Qualitätsbericht 2008 - Weisse Liste

Im August 2007 wurde das Reha-Zentrum Nittenau erstmals erfolgreich nach den Richtlinien der DIN EN ISO 9001:2000 und
der DEGEMED zertifiziert. Dieses Ergebnis wurde durch die entsprechenden Überwachungsaudits zuletzt im Juni 2008
bestätigt. Somit ist die Forderung des Gesetzgebers nach dem Aufbau und der Zertifizierung eines internen
Qualitätsmanagementsystems in unserer Einrichtung bereits voll erfüllt.
Die Spitzenverbände der gesetzlichen Sozialleistungsträger und die Bundesarbeitsgemeinschaft Rehabilitation (BAR)
arbeiten nach wie vor an der Konkretisierung der gesetzlichen Vorgaben zum einrichtungsinternen Qualitätsmanagement
und zur externen Qualitätssicherung in der Rehabilitation. Daraus evtl. noch zusätzlich resultierende Vorgaben und
Änderungen können zeitnah in unsere bestehenden Qualitätsmanagementsysteme integriert werden.
Aus der Planung für das Jahr 2008 sowie den internen und externen Audits hatte sich eine Vielzahl von Aufgaben und
Maßnahmen ergeben, die im laufenden Geschäftsbetrieb erfolgreich bearbeitet und umgesetzt werden konnten.
Hervorzuheben ist die Verankerung eines Führungsleitbildes zum ´verantwortlichen Miteinander´ in allen unseren
Einrichtungen. Dieser Schritt fand die ausdrückliche Zustimmung der Mitarbeitervertretungen und verlief parallel zur
Einführung strukturierter regelmäßiger Mitarbeitergespräche. Im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung wollen wir Ende 2009
die Alltagseindrücke unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu diesen Instrumenten auswerten und für weitere Schritte im
Rahmen der Führungsarbeit und Personalentwicklung berücksichtigen. Weiter ist es gelungen, erste Schritte zu
Zielvereinbarungen mit diversen Abteilungen zu unternehmen und diese in unser monatliches Reporting zu integrieren.
Inhaltlich konnten durchwegs die Vereinbarung von Rehabilitations- und Therapiezielen mit den Patientinnen und Patienten
verbessert und die konzeptionellen Grundlagen in einigen Abteilungen weiterentwickelt werden. Viele Infrastrukturprojekte
wurden weiter vorangetrieben oder vollständig umgesetzt, so z.B. die Gestaltung der rauchfreien Klinik.
Wir wollen uns angesichts der gesamtwirtschaftlichen Entwicklungen verstärkt darauf konzentrieren, für unsere Partner und
die Patientinnen und Patienten in unseren Einzugsgebieten als verlässlicher Dienstleister weiterhin nachhaltig und
kompetent zur Verfügung zu stehen.
Mit der Anerkennung der neurologischen Frührehabilitation (Phase B) der Vertragspartner nach § 108 Nummer 3 SGB V
unterliegt das Reha-Zentrum Nittenau der gesetzlichen Pflicht (§137 SGB V), den nachfolgenden Qualitätsbericht 2009 für
das Jahr 2008 entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und den Empfehlungen der Spitzenverbände der
Krankenkassen und Krankenhäuser zu verfassen.
Nittenau im Juni 2009
Stefan Scharl
Geschäftsführer
Reha-Zentrum Nittenau GmbH
Verantwortlich:
Name Abteilung Tel. Nr. Fax Nr. Email
Grit Jahn Qualitätsmanagement 09436/950-817 09436/950-919 jahn@rz-ni.de
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