Qualitätsbericht 2008 - Weisse Liste

Dieser Prozess wiederholt sich im Reha-Zentrum Nittenau jedes Jahr für definierte Themen und wird im Detail in
verschiedenen Prozessworkshops und AG's von den Mitarbeitern, die somit eine Möglichkeit erhalten Arbeitsabläufe und
andere betriebliche Belange weiterzuentwickeln, gestaltet. Aus diesen Prozessen werden in einer jährlich stattfindenden
Strategietagung die konkreten Maßnahmen durch die Klinikleitung abgeleitet, überprüft und für das nächste Wirtschaftsjahr
festgelegt. Ziel ist es, im Kontext der vereinbarten Strategien und der daraus abgeleiteten Maßnahmen die Visionen des
Leitbildes zu erreichen, bzw. sich ihnen anzunähern und sie gegebenenfalls zu modifizieren.Die Qualitätspolitik des Reha-
Zentrums Nittenau verpflichtet sich zur folgenden Kernaussage:
Die Patienten erfahren professionelle Unterstützung auf hohem Qualitätsniveau zum Erhalt und zur Verbesserung ihrer
Lebensqualität. Den Gästen des Reha-Zentrums Nittenau wird umfassende Betreuung und persönliche Zuwendung in
angenehmer Atmosphäre geboten. Dabei versteht sich das Reha-Zentrum als zuverlässiger und innovativer Partner seiner
Mitarbeiter und externen Kooperationspartnern. Die Berücksichtigung von sozialen und regionalen Belangen sowie die
Schonung natürlicher Ressourcen sind selbstverständlich. Wirtschaftlicher Erfolg bietet die Basis für eine langfristige und
stabile Entwicklung des Unternehmens.
D-2 Qualitätsziele
Mit dem Qualitätsbericht und der Managementbewertung werden die Qualitätsziele der einzelnen Einrichtungen
dokumentiert. Vor der Erstellung des QM - Berichtes stehen die internen Strategietagungen in den einzelnen Reha-Zentren.
Hier werden nach den Vorgaben der QM - Modelle alle relevanten Prozesse und Aspekte im Qualitätsmanagement bewertet.
Eine Zusammenfassung dieser Ergebnisse erfolgt in einer gemeinsamen Strategietagung aller Kliniken der Reha-Zentren
Passauer Wolf. Während dieser Strategietagung wird der Zielerreichungsgrad der Maßnahmen aus dem vorangegangenen
Jahr bewertet und die Ziele für das kommende Jahr festgelegt. Somit findet eine regelmäßige interne Bewertung der
Qualitätsziele statt.
Die in der DEGEMED vorgeschriebenen Pflichtthemen wurden in den jeweiligen QM-, bzw. Klinikleitungen der Standorte der
Reha-Zentren Passauer Wolf aufbereitet, präsentiert und diskutiert. Somit fanden zunächst vier klinikindividuelle
Strategietagungen statt. Die dort präsentierten Ergebnisse wurden aggregiert und vier Themenschwerpunkten zugeordnet.
Diese Themenschwerpunkte waren Führung und Kommunikation, Prozessoptimierung, Belegung und Strukturanpassung.
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