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Orange Business Services – eine Marke
für alle Geschäftskundenlösungen
� Ein einheitliches Kunden-Erscheinungsbild
www.orange-business.com
� France Telecom, Equant und Orange vereinen Ihre Kräfte im Business-Markt unter dem
Orange 1 Brand
� Meilenstein für France Telecom auf dem Weg zum weltweit ersten komplett integrierten
Kommunikationsanbieter
Paris/Eschborn, 31. Mai 2006 – Orange Business Services (OBS) ist da: France Telecom hat
heute die neue weltweite Dachmarke für den gesamten Kommunikations-Business-Bereich
vorgestellt. Orange Business Services bietet Geschäftskunden weltweit das breiteste
Kommunikationsportfolio.
Orange Business Services repräsentiert die internationalen IP Kommunikations- und IT-Services
von Equant, die Enterprise-Lösungen von France Telecom und die führenden mobilen Dienste für
Geschäftskunden von Orange.
Für France Telecom ist dieser Schritt ein weiterer Meilenstein innerhalb der NExT-Strategie (New
Experience in Telecommunications Services), weltweit der erste komplett integrierte Operator zu
werden. Orange Business Services gewährleistet eine Kombination aus Festnetz- und mobilen
Sprach- und Datendiensten, Virtual Private Networks (VPNs) sowie Managed & IT Services und
Outsourcing.
„Die Marke Orange steht für anspruchsvolle und erstklassige Serviceleistungen. Diesen
Ansprüchen werden wir als erstes Unternehmen, das ein komplett integriertes Portfolio liefert,
gerecht“, erklärt Didier Lombard, CEO bei France Telecom. „Unternehmen wollen sich mit all
ihren komplexen Anforderungen an nur einen einzigen Provider wenden. Orange Business
Services vereinfacht die Kommunikationswelt, indem es Festnetz- und Mobil-Dienste,
Telekommunikation und den IT-Bereich zusammenbringt.“
1 Folgende France Telecom-Gruppen werden ebenfalls zu Orange Business Services: Etrali, Almerys,
EGT, Expertel Consulting, France Telecom Intelmatique, SETIB und Solicia.

Vorteile für die Kunden
Kunden profitieren beinahe unmittelbar von dem integrierten Angebot von Orange Business
Services. Zu den Zielen bis zum Jahresende 2006 gehören:
� Business Everywhere wird es in allen Schlüsselmärkten geben. Business Everywhere ist eine
Kombination aus IP-Dial, DSL, Mobilfunk und WiFi mit nur einer einzigen Anlaufstelle für
Rechnungsstellung und Service-Support. Außerdem gibt es neue Business Everywhere-
Optionen. Diese betreffen das Thema Sicherheit und Push-Mail-Funktionen sowie eine Reihe
an Tarifen, die auf die verschiedenen Kundenanforderungen abgestimmt sind (z.B.
Heimarbeiter und Vielreisende).
� Alle Kunden werden direkt an ihren zuständigen Service-Manager weitergeleitet.
� Einsatz von Unified-Service-Management für bestehende multinationale Organisationen und
Großkunden, um einen unkomplizierten und konsistenten Service zu garantieren.
� Orange Business Services bietet multinationalen und großen Unternehmen einen neuartigen
Projekt-Management-Service, um integrierte Angebote von Orange Business Services zu
gewährleisten.
� Die Mobil-Kunden von Orange Business Services erhalten ab 2006 Breitband-
Dienstleistungen in ausgesuchten Märkten.
Frank Sommerfeld, Vice President Deutschland von Orange Business Services: „Wir freuen
uns auf eine spannende Zukunft. Wir kennen die dynamischen Herausforderungen und
Zwänge, denen sich jedes Unternehmen stellen muss. Dazu zählen Wettbewerber,
Verordnungen und Gesetze. Orange Business Services eröffnet unseren Kunden noch
einfachere, flexiblere und kostengünstigere Kommunikationswege.“
Versprechen für die Zukunft
Konvergente Technologien eröffnen neue Möglichkeiten sowie Alternativen für die
Geschäftsaktivitäten von Unternehmen. Aber Konvergenz kann auch Komplexität bedeuten.
Orange Business Services hilft Unternehmen auf dem Weg hin zur IP-Transformation. Mit
unkomplizierten Lösungen wächst auch der Wert von mobilen Dienstleistungen.
Durch die Vorteile des weltweit umfassendsten IP-Netzwerkes können Kunden jetzt von IP-
Konvergenz profitieren und ihre Geschäftsprozesse transformieren, neue Produkte entwerfen und
die Produktivität der Mitarbeiter optimieren.
Die kollaborativen Tools aller Lösungen beschleunigen die Entscheidungsprozesse durch die
Konvergenz von Video-, Sprach- und Datendiensten. Zu diesen Werkzeugen zählen Machine-to-
Machine mit erweiterten Flotten-Trackingsystemen, die Mobile, GPS und unternehmerische

Daten verbinden. Virtuelle Schaltsysteme unterstützen das Team der mobilen Mitarbeiter und
Heimarbeiter, um einen hohen Kundenservice-Standard zu gewährleisten.
Bestehende Kunden weiter unterstützen
Orange Business Services bietet den weltweit größten Organisationen auch weiterhin
Mobile, Festnetz- und IP-Lösungen, ergänzt durch Managed und Outsourcing-Services.
Außerdem wird den Kunden dabei geholfen, ihre Investitionen in Datenapplikationen durch
eine Integration der Kommunikationsnetzwerke mit den IT-Systemen zu maximieren. Orange
Business Services garantiert dabei mit seinen 3.000 Professional-Service-Experten einen
zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Kunden-Support.
„Orange Business Services ist mehr als die Summe einzelner Anbieter”, so Didier Lombard
weiter. „Kunden genießen nicht nur die Vorteile unserer gemeinsamen Expertise im Bereich
IP-Netzwerke und Mobility. Wir vereinen die große Innovationserfahrung von France
Telecom mit der weltweiten Reichweite von Equant und dem Human Touch, der aus Orange
die weltweit am meisten geschätzte Marke gemacht hat. Das heißt, wir liefern mehr Service-
Qualität - nicht nur ein größeres Portfolio.”
Über Orange Business Services
Orange Business Services (OBS) ist der Kommunikations-Business-Bereich der France Telecom-
Gruppe. Die Lösungen beinhalten konvergierte Sprach-, Daten- und mobile Services sowie
umfassende IT-Expertise und Managed Services. Orange Business Services unterstützt Unternehmen
aktiv, ihre Geschäftsprozesse zu transformieren und die Mitarbeiterproduktivität zu optimieren. OBS
hat Niederlassungen in 166 Ländern sowie Kunden in 220 Ländern weltweit.
Weitere Informationen erhalten Sie bei:
Orange Business Services
Silke Wunderle
Tel. +49 (0) 6196 9622 38
silke.wunderle@orange-ft.com
www.orange-business.com
LEWIS Communications
Doris Meier
Tel: +49 (0) 89 173019 24
dorism@lewispr.com
www.lewispr.com