Geschäftsbericht 2001 - Die Schweizerische Post

Statt lediglich als Drehscheibe für Geld aufzutreten, das Einbezahlte
also gleich wieder an den Empfänger weiterzuleiten, führte
der Zahlungsverkehr von Beginn an das Postcheckkonto ein. Darauf
konnte liegen bleiben, was nicht gleich benötigt wurde. Damit
war die Basis für eine Bank gegeben.
Umsatz: 3 Billionen Franken im Jahr
Im Schweizer Zahlungsverkehr ist Postfinance heute die klare
Marktleaderin. Zwei Drittel der Finanztransaktionen laufen über
Gelbe Konten. Löhne und Renten werden zum Beispiel so überwiesen,
Krankenkassenprämien und Zeitungsabonnemente bezahlt.
Knapp 800 Millionen Transaktionen mit einem Gesamtumsatz
von gut 3 Billionen Franken erledigen die Postfinance-Rechner
jährlich.
Der Zahlungsverkehr ist die Hauptaktivität im Geschäft von Postfinance.
Grundlage ist dabei immer das Gelbe Konto. Wie kann
man es noch attraktiver machen, wie den Zugang erleichtern, fragten
sich die Postfinance-Verantwortlichen.
Die erste Antwort kam vor elf Jahren, und sie hiess Postcard. Die
Plastikkarte zum Gelben Konto dient zum kostenlosen Bargeldbezug
an hunderten von Postomaten in der Schweiz. Weltweit ist
der Bargeldbezug an über 600 000 Geldausgabeautomaten möglich.
Kombiniert mit einem Halbtaxabo ist die Postcard RailCard eine
Bahnkarte, zusammen mit Visa oder Eurocard eine Kreditkarte. Mit
der Postcard wird getankt und eingekauft, das Essen im Restaurant
und das Hotelzimmer bezahlt.
Heute sind Transaktionen über das Gelbe Konto nicht mehr auf die
physische Präsenz des Kontoinhabers angewiesen. Vor kurzem hat
Postfinance mobil gemacht: Übers WAP-Handy lässt sich der Saldo
abfragen und das Passwort ändern,
Zahlungen können ausgelöst
werden und das Sperren
des Kontos ist möglich – auch
aus dem Ausland.
Finanzdienstleistungen 27
Postfinance ist der grösste Schweizer Umschlagplatz für Geld. Hier dreht sich alles um
das Gelbe Konto. Davon gibts bereits 2,4 Millionen. Damit auf diesen Konten möglichst
viel liegen bleibt, werden die Kunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen
animiert – zum Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen. Ab Mai 2003 kommen die Gelben
Kredite hinzu.
Unternehmen sind treue
Postfinance-Kunden
Das Gelbe Konto ist aber nicht
nur für Private gedacht. Postfinance
hat eine starke Position
in der Welt der Firmen:
Zwei von drei Schweizer Unternehmen
wickeln ihre Geld-
geschäfte über den gelben
Weg ab. Auch diese Firmenkunden
von Postfinance verlangten
nach einem breiteren
Angebot – vor allem jene, deren
Geschäfte nicht an der Schweizer
Grenze Halt machen. 1996
wurde deshalb das Gelbe Konto
International geschaffen. Darüber
liessen sich zeitweise in
bis zu 23 Währungen Geldgeschäfte
mit dem Ausland abwickeln
– von Lira, Franc und
Drachmen über Pfund und US-
Dollar bis zum Yen.
Am 1. Januar 2002 hat sich die
Zahl der fremden Währungen
halbiert – des Euro wegen.
Auch da hatte Postfinance vorgesorgt.
Zum Erstaunen der
Konkurrenten in der Schweizer
Finanzbranche bot Postfinance
bereits 1999 ihren Geschäftskunden
ein Konto in Euro an.
Heute ist es eine Selbstverständlichkeit,
dass ein Teil des
Geldverkehrs mit den Partnern
im Ausland über die neue europäische
Währung läuft. Über
das Gelbe Konto natürlich.
Die erste grosse Veränderung
im Zahlungsverkehr kam mit
dem Computer, die zweite mit