Bestell-Infos - Ingram Micro
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McAfee Protect Plus-Lizenzprogramm<br />
Lizenzschienen<br />
1. TSP-Lizenzierung<br />
Im Rahmen der TSP-Lizenzierung erhalten Sie die<br />
Gelegenheit, jede beliebige Komponente oder Produkt-Suite<br />
von McAfee zu erwerben.<br />
Die TSP-Lizenzierung ist ab 11 Nodes erhältlich<br />
und richtet sich nach Stückzahlbereichen. McAfee<br />
verwendet hierfür den Terminus „Node“ (= Netzwerk-Knotenpunkt),<br />
um die Anzahl der intelligenten<br />
Geräte (Arbeitsstationen, Server, Mail- oder<br />
andere Gateways) zu ermitteln, die von Ihnen<br />
betrieben werden. Die Preisgestaltung richtet sich<br />
nach dieser „Node-Anzahl“, die mit steigendem<br />
Auftragsvolumen entsprechende Discount-Möglichkeiten<br />
beinhaltet. Als neuer Anwender erhalten<br />
Sie von McAfee per E-Mail ein Lizenzzertifikat,<br />
welches Sie berechtigt, die Software gemäß den<br />
vereinbarten Bedingungen zu verwenden.<br />
Die Software kann per Internetdownload installiert<br />
werden (ESD) oder Sie erwerben ein kostenpflichtiges<br />
Media-Kit.<br />
2. Multinode-Lizenzpakete<br />
Das Multinode-Lizenzpaket ist ein vorkonfigurierter<br />
Mediensatz für 5, 10 und 25 Nodes.<br />
Das Multinode-Lizenzpaket hat Fixpreise. Es besteht<br />
aus einer CD, Handbüchern, der Lizenzvereinbarung,<br />
einer Berechtigungskarte zum Medienaustausch,<br />
Registrierungskarte und einem Supportformular.<br />
Die Registrierungskarte muss ausgefüllt an die<br />
angegebene Adresse zurückgeschickt werden.<br />
Nach Versand dieser Karte erhalten Ihre Kunden<br />
von McAfee eine Registrierungsnummer (auch<br />
Grantnumber genannt), die Ihnen Zugriff auf den<br />
erworbenen Support ermöglicht.<br />
Preisstufen<br />
Die Preisstufen werden durch die Gesamtzahl der<br />
intelligenten Geräte (bzw. Nodes = Netzwerk-Knotenpunkte)<br />
festgelegt, die in dem Unternehmen<br />
eingesetzt werden. Bei einer Anzahl von bis zu 10<br />
Knoten muss ein Multinode-Lizenzpaket erworben<br />
werden.<br />
Bei der Berechnung der Gesamtzahl der Knoten<br />
(= Nodes) müssen alle das Netzwerk angeschlossenen<br />
Rechner berücksichtigt werden. Darin nicht<br />
enthalten sind Peripheriegeräte wie Drucker,<br />
Scanner, Modems oder externe Speichertürme.<br />
Bei der Zählung der Knoten wird die Gesamtzahl der<br />
Workstations, Datei- und Mailserver sowie Internet-<br />
Gateways im Netz mitgerechnet, da McAfee einen<br />
Antiviren-Schutz auf diesen vier Ebenen der IT-<br />
Infrastruktur bietet.<br />
www.mcafee.de<br />
Preisstufen Preisstufen Multinode-<br />
TSP-Lizenzierung Lizenzpakete<br />
11 bis 25 Nodes 5 Nodes<br />
26 bis 50 Nodes 10 Nodes<br />
51 bis 100 Nodes 25 Nodes<br />
101 bis 250 Nodes<br />
251 bis 500 Nodes<br />
501 bis 1.000 Nodes<br />
1.001 bis 2.000 Nodes<br />
2.001 bis 5.000 Nodes<br />
5.001 bis 10.000 Nodes<br />
10.001+ Nodes<br />
Lizenzmodelle<br />
Dauerlizenz (Perpetual Plus)<br />
Durch eine Dauerlizenz wird Ihnen das Nutzungsrecht<br />
an einer spezifischen Software zum Einsatz<br />
durch eine bestimmte Anzahl an Anwendern (Knoten)<br />
auf unbeschränkte Zeit erteilt.<br />
Dieses Nutzungsrecht beinhaltet aber nicht uneingeschränkte<br />
Produkt-Updates und Virensignaturen.<br />
Diese sind bei Neukauf eines McAfee-<br />
Produktes für ein Jahr enthalten. Über das Gold-<br />
Support-Programm werden Produkt-Updates und<br />
Virensignaturen jährlich verlängert.<br />
Nachbestellungen<br />
Um den Erwerb von Sicherheitsprodukten für wachsende<br />
Unternehmen so einfach und kostengünstig<br />
wie möglich zu gestalten, bietet das McAfee Perpetual<br />
Plus-Lizenzprogramm seinen Kunden die Möglichkeit,<br />
zusätzliche Lizenzen in der ursprünglichen<br />
bzw. höchsten Preisstaffel innerhalb seiner Kaufhistorie<br />
zu tätigen.<br />
Die Nachbestellungs-Policy erlaubt somit dem<br />
Kunden, nachfolgende Käufe aller McAfee-Produkte<br />
innerhalb der ursprünglichen bzw.anfänglich<br />
angewendeten Preisstaffel – jedoch mindestens<br />
für 5 Nodes – zu tätigen. Hierfür muss lediglich bei<br />
der Nachbestellung die Grantnummer der ursprünglichen<br />
<strong>Bestell</strong>ung angegeben werden.<br />
Lizenzprogramme<br />
McAfee-Lizenzen<br />
auch<br />
online ordern!<br />
Support-Programm<br />
Der Schlüssel zur Online-Pflege (Updates, Upgrades<br />
etc.) ist eine Support-Vereinbarung.<br />
Jede Supportstufe schließt den Zugriff auf unsere<br />
Software-Downloads ein.<br />
Gold-Support<br />
Beim Gold-Support erhalten Ihre Kunden höchste<br />
Priorität, wenn es gilt, in den normalen Geschäftszeiten<br />
telefonisch Unterstützung bei den Mitarbeitern<br />
im technischen Support anzufordern.<br />
Wesentliche Leistungen des Gold-Supports:<br />
■ 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche uneingeschränkter<br />
Zugang zum technischen Support<br />
per Telefon, Chat oder E-Mail.<br />
■ Zugang zu unserem weltweiten Global Support<br />
Lab, das On-Site oder über ein VPN für Fehlersuche<br />
und Schulungen, zum Einrichten von<br />
Testszenarien u.v.m. zur Verfügung steht.<br />
■ Zuverlässige Sicherheitsberatung von geschulten<br />
und geprüften Support-Technikern.<br />
■ Zugang auf das McAfee Online ServicePortal,<br />
wo Sie Zugriff auf unsere Online-Tools, Produkt-<br />
FAQs, Whitepapers und Handbücher sowie die<br />
Knowledge-Base erhalten.<br />
Platinum-Support<br />
Die Platinum-Stufe stellt das umfassendste Support-Angebot<br />
dar und ist optional gegen Gebühr<br />
erhältlich.<br />
Wesentliche Leistungen des Platinum-<br />
Supports:<br />
■ Beinhaltet alle Leistungen des Gold-Supports.<br />
■ Ein zugewiesener Technischer Account-Manager<br />
(TAM) ist der direkter Kontakt zu McAfee.<br />
■ Schnelle Warnbenachrichtigungen durch den<br />
McAfee Security Alert Service (MSAS)<br />
■ Security-Newsletter<br />
■ Halbjährlich Besuche vor Ort, bei denen beispielweise<br />
Überprüfungen der Accounts und des<br />
Schutzstatus sowie Planungen für Upgrades<br />
durchgeführt werden können.<br />
Ihre Ansprechpartner im <strong>Ingram</strong> <strong>Micro</strong> License<br />
Solution Center erreichen Sie unter:<br />
Telefon: 089/4208-1087<br />
Telefax: 089/2080-83431<br />
E-Mail: vad.software@ingrammicro.de<br />
Internet: www.ingrammicro.de/imlicense<br />
<strong>Ingram</strong> <strong>Micro</strong> guide Commodity Software 2/2006 · www.ingrammicro.de/software · www.ingrammicro.at · www.ingrammicro.ch 79<br />
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