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Mutig in die Zukunft - ideen-theke

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Vonder Idee zu Serie<br />

Amberger Sondermasch<strong>in</strong>en-Spezialist Probatec agierteuropaweit<br />

Amberg. (ads) Probatec schreibt<br />

seit se<strong>in</strong>em Start im Jahr 1997<br />

Erfolgsgeschichte und ist weiterh<strong>in</strong><br />

auf Expansionskurs. Begonnen<br />

hat das Unternehmen am<br />

Standort Ursensollen, bereits im<br />

ahr 2004 sicherte es siche<strong>in</strong><br />

Standbe<strong>in</strong> <strong>in</strong> Amberg, um dann<br />

2009 komplett se<strong>in</strong>en Unternehmenssitz<br />

<strong>in</strong> den Liebengrabenweg<br />

11 <strong>in</strong> <strong>die</strong>Vilsstadt zu verlagern.<br />

Im <strong>in</strong>novativenNeubau konzentrierte<br />

Firmenchef Stephan Kopp<br />

erwaltung, Entwicklung, Konstruktion,<br />

Musterbau, Systemtechnik,<br />

Fräserei und Serienfertigung<br />

–bei 3000 Quadratmetern<br />

Hallenfläche und 7000 Quadratmetern<br />

Grund genügend Platz für<br />

zukünftige Erweiterungen. Das<br />

Unternehmen agiert europaweit<br />

im BereichFertigung vonVor-<br />

richtungen, Sondermasch<strong>in</strong>en<br />

und Prüfanlagen. Schwerpunkte<br />

liegen hier auf der Automobilund<br />

Elektro<strong>in</strong>dustrie, auf der Herstellung<br />

vonSitzen und Sitzkomponenten<br />

für Militärfahrzeuge<br />

wie <strong>in</strong> der Systeme- und Baugruppenfertigung.<br />

E<strong>in</strong> Spezialbereichdes Unternehmens,<br />

das regionale Bedeutung<br />

genießt, liegt auf demVorrichtungs-<br />

und Sondermasch<strong>in</strong>enbau.<br />

Das Unternehmen ist mit<br />

der DIN ISO 9001 wie mit der<br />

DIN 1585-2 fürs Schweißen ausgestattet–<br />

e<strong>in</strong> Alle<strong>in</strong>stellungsmerkmal<br />

<strong>in</strong> der Region. Probatec setzt<br />

auf „Full-Service Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g“<br />

und bietet ganzheitliche Lösungen.<br />

„Die Komplexität zeitgemäßer<br />

Produktionsprozesse nimmt<br />

ständig zu“, weiß Stephan Kopp,<br />

MitGespür für Menschen.<br />

Dialogmarket<strong>in</strong>g von Mensch zu Mensch.<br />

Erfolg durch <strong>die</strong> richtige Gesprächstemperatur.<br />

Seit 2009 steht <strong>die</strong> 37 grad dialog GmbH <strong>in</strong> Amberg für Vertrauen, Nachhaltigkeit und<br />

Qualität im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern. Als Tochterfirma des Premium-<br />

Call-Center-Dienstleisters defacto call center GmbH aus Erlangen setzen wir ausschließlich<br />

Großprojekte um.<br />

Bereits über 100 Mitarbeiter s<strong>in</strong>d aktuell Teil der lebendigen Unternehmenskultur bei<br />

37 grad dialog. Indem wir Kunden Mehrwerte bieten, sichern wir unserem dynamisch<br />

wachsenden Standort <strong>die</strong> <strong>Zukunft</strong>.<br />

Mit Gespür<br />

° Langfristige Strategien für nachhaltige Erfolge<br />

° Kundenb<strong>in</strong>dung,-gew<strong>in</strong>nung und -rückgew<strong>in</strong>nung<br />

° Ganzheitliche Kommunikation <strong>in</strong> Service und Vertrieb<br />

Für Menschen<br />

<strong>Mutig</strong> <strong>in</strong> <strong>die</strong> <strong>Zukunft</strong><br />

Warum es sich lohnt, an sich zu glauben!<br />

° Wertschöpfung durch Wertschätzung<br />

° Zwischenmenschliches Mite<strong>in</strong>ander im verlässlichen Team<br />

° Motivation zum verantwortungsvollen Wirtschaften<br />

Br<strong>in</strong>gen Sie Ihre Dialoge auf Temperatur.Wir freuen uns über unverb<strong>in</strong>dliche Anfragen.<br />

Mehr Information f<strong>in</strong>den Sie unter: www.37grad-dialog.de<br />

„Mit ganzheitlicherKompetenz<br />

stellen<br />

wir sicher,<br />

dass <strong>die</strong><br />

Anforderungen<br />

der Kunden<br />

erfüllt werden“,<br />

proklamiert<br />

Stephan Kopp.<br />

„umso wichtiger ist <strong>die</strong> Optimierung<br />

jedes e<strong>in</strong>zelnen Arbeitsschrittes<br />

im Gesamtgefüge.“ Niedrige<br />

Kosten und schnelle Durchlaufzeiten<br />

seien wirtschaftliche<br />

Eckpfeiler e<strong>in</strong>er positivenEntwicklung.<br />

„Mit ganzheitlicher Kompetenz<br />

vonder ersten Idee bis zur Serienfertigung<br />

stellen wir sicher,dass<br />

<strong>die</strong> Anforderungen der Kunden<br />

erfüllt werden.“ Der Full-Service<br />

Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g lasse dem Kunden<br />

<strong>die</strong> Wahl, Probatec das Projekt<br />

mit e<strong>in</strong>em festen Ansprechpartner<br />

vonAbis Zanzuvertrauen. Oder<br />

der Kunde wählt aus verschiedenen<br />

Modulen se<strong>in</strong>en Zuschnitt.<br />

Dem Kunden kommt dabei das<br />

branchenübergreifende Knowhowder<br />

Mitarbeiter <strong>in</strong> Theorie<br />

und Praxis zugute.<br />

Richtige Temperatur<br />

37 grad dialog GmbH:Personalaufbau geht weiter<br />

Der Dialogmarket<strong>in</strong>g-Dienstleister<br />

37 grad dialog GmbH, e<strong>in</strong><br />

Unternehmen der defacto.call<br />

center-Gruppe, hat im Juni 2009<br />

den Betrieb mit 100 Mitarbeitern<br />

<strong>in</strong> Amberg aufgenommen.<br />

In den nächsten Jahren sollen bis<br />

zu 500 Mitarbeiter am Standort<br />

Amberg beschäftigt werden. Geschäftsführer<strong>in</strong><br />

Jutta Birzer: „Von<br />

Anfang an haben wir uns im bayerischen<br />

Amberg willkommen gefühlt<br />

und vonden Behörden vor<br />

Ort sowie vomFreistaat Unterstützung<br />

erhalten.Vorallem aber<br />

f<strong>in</strong>den wir hier <strong>die</strong> qualifizierten<br />

Arbeitskräfte, <strong>die</strong> wir für unser<br />

Premium-Call-Center benötigen.“<br />

Deshalb geht das „Job-Wunder“<br />

weiter: Für <strong>die</strong> nächste Ausbau-<br />

stufe der Amberger Niederlassung<br />

sucht <strong>die</strong> 37 grad dialog GmbH<br />

derzeit 20 neue Mitarbeiter für<br />

<strong>die</strong> aktive Kundenbetreuung am<br />

Telefon. Diese steht stets unter<br />

der Maxime „Wertschöpfung<br />

durch Wertschätzung“ –und zwar<br />

für Kunden wie Mitarbeiter.<br />

Gleichzeitig spielt <strong>die</strong> Schulung<br />

des Personals e<strong>in</strong>e zentrale Rolle:<br />

Bevor neue Mitarbeiter live <strong>in</strong> <strong>die</strong><br />

Kundenbetreuung gehen, liegen<br />

m<strong>in</strong>destens zwei Wochen <strong>in</strong>tensivesTra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />

vorihnen. Neben<br />

der genauen fachlichen Ausbildung,<br />

steht vorallem e<strong>in</strong>e umfangreicheKommunikationsschulung<br />

im Mittelpunkt.<br />

Infos für Callcenter-Agenten: Tel. 01801-360360<br />

oder E-Mail: jobs@37grad-dialog.de<br />

Eröffnungsrede von Jutta Birzer,Mit<strong>in</strong>haber<strong>in</strong> und Geschäftsführer<strong>in</strong>. Bild: ads<br />

TAGESFAHRTEN<br />

Prag am 26. 6. und 24. 7. 10 <strong>in</strong>kl.Stadtführung ................. ... 39,- p. P.<br />

Landesgartenschau <strong>in</strong> Rosenheim am 5. 6.,24. 7. und 18.9.10<br />

<strong>in</strong>kl. E<strong>in</strong>tritt, FührungGartenschau undAltstadtführung .................. 49,- p. P.<br />

Dresden am 12. 6. 10 <strong>in</strong>kl.Stadtführung ................. ......... 37,- p. P.<br />

Chiemsee am 19. 6. 10. <strong>in</strong>kl.Schifffahrt, Schlossbesichtigung<br />

undFührung Frauen<strong>in</strong>sel ....................................... 49,- p. P.<br />

SonnwendfeierimAltmühltal am 19.6.10<br />

<strong>in</strong>kl. Schifffahrt mit 3-Gänge-Menü, Live-Musik undFeuerwerk ............. 64,- p. P.<br />

Donau<strong>in</strong>Flammen am 10.7.10 <strong>in</strong>kl. Schifffahrt ................. .. 55,- p. P.<br />

Würzburg am 17.7.10<br />

<strong>in</strong>kl. Stadtrundfahrt, BesichtigungFestung Marienberg,Schifffahrt, We<strong>in</strong>probe 54,- p. P.<br />

MUSICALS/STÄDTE<br />

Hamburg: 11.6.–13. 6. 10 und 13.8.–15.8.10<br />

<strong>in</strong>kl. 2× Übernachtung/Frühstück,Stadtrundfahrt <strong>in</strong> Hamburg, Hafenrundfahrt,<br />

zzgl. Musicalkarte für„DerKönig derLöwen“, „Tarzan“ oder<br />

„Ich warnochniemals<strong>in</strong>New York“ . ..........................ab 248,- p. P.<br />

Stuttgart 26.6. und 18.9.10<br />

zzgl. Musicalkarte für„Tanzder Vampire“oder„We will rock you“ ......... 38,- p. P.<br />

Bern<strong>in</strong>a- undGlacier-Express: 27. 6.–2. 7. 10<br />

<strong>in</strong>kl. 5× Übernachtung/HP,Bahnfahrt mit demBern<strong>in</strong>a-Express (2.Klasse),<br />

Bahnfahrtmit demGlacier-Express<strong>in</strong>kl. Mittagessen(2. Klasse), Bahnfahrt<br />

nach Zermatt, E<strong>in</strong>tritt Via Mala Schlucht, Reiseleitung für den<br />

gesamten Aufenthalt . ....................................... 698,- p. P.<br />

Ruhrgebiet:21. 8.–22.8.10<br />

<strong>in</strong>kl. 1× Übernachtung/Frühstück,zzgl. Musicalkarte für„Starlight Express“<br />

oder „Wicked–DieHexen von Oz“ ....... ....................... 142,- p. P.<br />

WandernimTaufererAhrntal:7.9.–12. 9. 10<br />

<strong>in</strong>kl. 5× Übernachtung/HP,1×KaffeeundKuchenimHotel,Kaffeeund Kuchen<br />

beiAn- undAbreise, 1× Tanzabend, alle Wanderungenmit dererfahrenen<br />

Wanderführer<strong>in</strong>,FrauChristaKrauß vomDAV Sektion Weiden und<br />

ihrerBegleitungFrauWeiß .................................... 509,- p. P.<br />

Deutsche We<strong>in</strong>straße:24. 9.–26. 9. 10<br />

<strong>in</strong>kl. 2× Übernachtung/Frühstück,<br />

1× Abendessen im Hotel, Stadführung Speyer,ganztägige Reiseleitung<br />

für Ausflüge,We<strong>in</strong>probe<strong>in</strong>kl. Imbiss, FührungSchlossHambach .......... 242,- p. P.<br />

BADEURLAUB<br />

20.8.–5. 9. 10 Italien –Rim<strong>in</strong>i, Cattolica,Pesaro<br />

z. B. 1Woche Pesaro <strong>in</strong>kl. HP im ***-Hotel ...........................ab 529,- p. P.<br />

Noch mehr Angebote,Buchungen undInformationenbei<br />

FASZINATOUR<br />

im FIRST-Reisebüro: Josef-Witt-Platz 2·92637Weiden<br />

Telefon0961/47047-0·Telefax0961/47047-20<br />

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