HiPath 3000 V6.0 HiPath 5000 V6.0 - CK Communications
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<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong><br />
Leistungsmerkmalbeschreibung
*1PP31003-H3560-L403-5-18*<br />
1P P31003-H3560-L403-5-18<br />
Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen<br />
bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in<br />
der beschriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der<br />
Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann<br />
verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden.<br />
Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens Enterprise <strong>Communications</strong><br />
GmbH & Co. KG bzw. der jeweiligen Inhaber.<br />
© Siemens Enterprise <strong>Communications</strong> GmbH & Co. KG, 2007<br />
Hofmannstraße 51, D-81359 München<br />
Bestell-Nr.: P31003-H3560-L403-5-18<br />
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
Inhalt 0<br />
1 Übersicht über die Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1<br />
2 Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1<br />
2.1 Halten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1<br />
2.2 Parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3<br />
2.3 Makeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5<br />
2.4 Übergabe vor Melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6<br />
2.5 Übergabe nach Melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8<br />
2.6 Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10<br />
2.7 Musik im Wartezustand MOH (interne/externe Quelle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13<br />
2.8 Ansagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16<br />
2.8.1 Unterstützung von analogen Ansagen am a/b Port<br />
und Ansagen der IVM (Teilnehmer-Ansagen) im Netzverbund. . . . . . . . . . . . . . 2-18<br />
2.9 Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20<br />
2.10 Wiederanruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22<br />
2.11 Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24<br />
2.12 optiPoint Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25<br />
2.13 Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27<br />
2.14 Überlastanzeige. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29<br />
2.15 Gemeinschaftsumschalter (GUM) (nur für BRD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30<br />
2.16 Entry Voice Mail EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31<br />
2.17 Diskretes Ansprechen / Whisper / Off Hook announcement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33<br />
2.18 Umleiten nach Zeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36<br />
3 Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1<br />
3.1 Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1<br />
3.1.1 Unterschiedliche Rufsignalisierungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1<br />
3.1.2 Rufeinblendung / Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4<br />
3.1.3 Call Management (CM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6<br />
3.1.4 Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11<br />
3.1.5 Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14<br />
3.1.6 Anrufumleitung (AUL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17<br />
3.1.7 Teilnehmer-Rufgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20<br />
3.1.8 Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21<br />
3.1.9 Gruppenruf mit Besetztsignalisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23<br />
3.1.10 Sammelanschluss (SA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25<br />
3.1.11 Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt) . . . . . . . . . . 3-29<br />
3.1.12 Universelle Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30<br />
3.1.12.1 Warteschlangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35<br />
3.1.12.2 Priorisierte Anrufordnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37<br />
3.1.12.3 UCD-Teilnehmerzustände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 0-1
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
3.1.12.4 Verfügbar / nicht verfügbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40<br />
3.1.12.5 Nachbearbeiten (Wrap up). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41<br />
3.1.12.6 Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei UCD . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42<br />
3.1.12.7 Überlauf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44<br />
3.1.12.8 Automatisches Entgegennehmen eines UCD-Anrufes (AICC) . . . . . . . . . . 3-45<br />
3.1.12.9 UCD-Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47<br />
3.1.12.10 UCD Gruppen Statusanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-48<br />
3.1.12.11 UCD Heimagent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49<br />
3.1.12.12 Übergabe an UCD-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50<br />
3.1.12.13 Ausgabeformate für UCD-Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51<br />
3.1.13 Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-54<br />
3.1.14 Anrufschutz (DND) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-56<br />
3.1.15 Stiller Ruf / Ruhe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58<br />
3.1.16 Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59<br />
3.1.17 Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen. . . . . . . . . . . . . . . 3-62<br />
3.1.18 Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-64<br />
3.1.19 Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-66<br />
3.1.20 Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-67<br />
3.1.21 Zurückstellen eines Rufes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-68<br />
3.1.22 Rufnummernkonfiguration über Manager T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69<br />
3.1.23 ANI (nur für ausgewählte Länder) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70<br />
3.1.24 Anrufe abweisen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71<br />
3.1.25 CLIP für analoge Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72<br />
3.2 Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76<br />
3.2.1 MFV-Übertragung während des Gesprächs /<br />
Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76<br />
3.2.2 Individuelles Codeschloss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-78<br />
3.2.3 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-80<br />
3.2.4 Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig. . . . . . . . . . . . . . 3-82<br />
3.2.5 Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85<br />
3.2.6 Mobile PIN (FlexCall) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87<br />
3.2.7 B-Kanalaufteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-89<br />
4 Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1<br />
4.1 Voice over IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1<br />
4.2 VoIP über H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3<br />
4.3 Internet-Telefonie Service Provider (ITSP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5<br />
4.3.1 DSL-Telefonie-Teilnehmeranschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10<br />
4.3.2 DSL-Telefonie-Anlagenanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10<br />
4.3.3 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> als DSL-Telefonie-Gateway für <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10<br />
4.4 Leistungsmerkmale der SIP-Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11<br />
4.5 Gesprächsdatenauswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
0-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
5 Leistungsmerkmale für Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />
5.1 Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />
5.1.1 Mehrgeräteanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />
5.1.2 Mehrgeräteanschluss (nur USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2<br />
5.1.3 Richtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5<br />
5.1.4 Leitungstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8<br />
5.1.5 Gesprächstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12<br />
5.1.6 Transitverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14<br />
5.1.7 Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ) . . . . . . . . . . . . 5-17<br />
5.1.8 Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18<br />
5.2 Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19<br />
5.2.1 Rufzuordnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19<br />
5.2.2 Rufzuschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21<br />
5.2.3 Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23<br />
5.2.4 Durchwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26<br />
5.2.5 Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern . . . . . . . . . . 5-27<br />
5.2.6 Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />
der angewählten Durchwahlnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-29<br />
5.2.7 DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30<br />
5.2.8 Abwurfbedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-32<br />
5.2.9 MFV-Durchwahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35<br />
5.2.10 Ansagetext vor Melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37<br />
5.2.11 R-Gesprächsschutz je Amtsleitung (nur für Brasilien). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40<br />
5.2.12 R-Gesprächsschutz je Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-41<br />
5.2.13 Analoge Durchwahl mit MFC-R2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-42<br />
5.2.14 Zentraler Vermittlungsplatzdienst (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-44<br />
5.3 Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-46<br />
5.3.1 Wahlwiederholung (LNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-46<br />
5.3.2 Kurzwahl zentral (KWZ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-49<br />
5.3.3 Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-52<br />
5.3.4 Kurzwahl individuell im System (KWI). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-54<br />
5.3.5 Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung . . . . . . . . . . . . . . . 5-56<br />
5.3.6 Blockwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-58<br />
5.3.7 Hörzeichenüberwachung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-59<br />
5.3.8 Wahlendeerkennung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-61<br />
5.3.9 Wahlverfahren zum Amt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-62<br />
5.3.10 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-63<br />
5.3.10.1 Wechselwirkung der Berechtigung im LCR (LCR COS)<br />
mit der Amtsberechtigung (COS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-65<br />
5.3.11 Verkehrsbeziehungsgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-67<br />
5.3.12 Privatleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-69<br />
5.3.13 Leitungsvormerken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-70<br />
5.3.14 Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-72<br />
5.3.15 Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-74<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 0-3
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
5.3.16 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-75<br />
5.3.17 Abwurf bei Codeschloss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-76<br />
5.3.18 Keypad-Wahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-77<br />
5.3.19 Notrufdienst E911 für USA (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-79<br />
5.3.20 Leitungstrennung für einen Notruf (ab V4.0 SMR-9) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-81<br />
5.3.21 Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der Amtsschnittstelle . . . . . . . . . . . 5-82<br />
5.3.22 CLIP no screening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-83<br />
6 Leistungsmerkmale für Internverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1<br />
6.1 Internverkehr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1<br />
6.2 Direktruftaste (DSS-Taste) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3<br />
6.3 Namen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7<br />
6.4 Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8<br />
6.5 Türsprechstelle / Türöffner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10<br />
6.6 Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12<br />
6.7 Übergabe aus Durchsage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15<br />
6.8 Personensucheinrichtung (PSE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17<br />
6.8.1 Personensucheinrichtung einfach / Einfach-PSE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17<br />
6.9 Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18<br />
6.10 Abwesenheitstexte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23<br />
6.11 Internes Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25<br />
6.12 LDAP-Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-27<br />
6.13 Babyphone (Raumüberwachung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29<br />
6.14 Editieren der Wahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31<br />
7 Leistungsmerkmale für Leitweglenkung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1<br />
7.1 Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1<br />
7.1.1 Typen von Netzanbietern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3<br />
7.1.1.1 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “single stage”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3<br />
7.1.1.2 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “two stage”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4<br />
7.1.1.3 Dial-In Control Server (DICS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5<br />
7.1.1.4 Corporate Network (CN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6<br />
7.1.1.5 Hauptnetzanbieter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6<br />
7.1.2 Routingtabellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7<br />
7.2 Leitweglenkung (LCR) (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13<br />
7.2.1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13<br />
7.2.2 Typen von Netzanbietern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15<br />
7.2.3 Auswählen eines alternativen Netzanbieters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16<br />
7.2.3.1 Unterstützte Carrierzugangsverfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16<br />
7.2.4 Zeitabhängige LCR-Bewertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17<br />
7.2.5 LCR-Wahlregeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17<br />
7.2.6 Identifizierung teurer Verbindungswege. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />
7.2.7 Überlaufoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />
7.2.8 LCR-Berechtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />
7.2.9 Carrier-Select Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
0-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
7.2.10 Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />
7.2.11 Wechselbeziehungen zu anderen Leistungsmerkmalen. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19<br />
7.2.11.1 Teilnehmerbezogene Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19<br />
7.2.11.2 Leitungsbezogene Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19<br />
7.2.12 Routingtabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20<br />
7.2.13 LCR-Wahlplan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20<br />
7.2.13.1 Regeln für die Erstellung von Einträgen im LCR-Wahlplan . . . . . . . . . . . . 7-23<br />
7.2.14 Wegetabelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23<br />
7.2.15 Zeitplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24<br />
7.2.16 Wahlregeltabelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24<br />
7.2.17 Funktionsprinzip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-27<br />
8 Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1<br />
8.1 Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2<br />
9 Sonstige Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1<br />
9.1 Sprachkanal-Signalisierungsschutz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1<br />
9.2 Datums- und Uhrzeitanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2<br />
9.3 Aktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4<br />
9.4 Sensoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8<br />
9.5 Mehrsprachige Textausgabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11<br />
9.6 Assoziierte Wahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13<br />
9.7 Assoziierte Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15<br />
9.8 Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17<br />
9.9 Dienste im Gesprächszustand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18<br />
9.10 Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19<br />
9.11 Relocate / Rufnummerntausch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21<br />
9.12 Weckeinrichtung / Termine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-26<br />
9.13 Löschen aller Rufnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-27<br />
9.14 Team / Top . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-29<br />
9.14.1 Team-Konfiguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-29<br />
9.14.2 Top-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-36<br />
9.14.3 MULAP-Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-44<br />
9.14.3.1 Generelle MULAP-Funktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-47<br />
9.15 Prozeduren speichern auf Prozedurtaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-56<br />
9.16 Kundenindividuelle Displayanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-60<br />
9.17 Live Call Record (Voice Recording; Sprachaufzeichnung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-61<br />
9.18 Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-63<br />
10 Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1<br />
10.1 Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll . . . . 10-3<br />
10.2 Unteranlagenfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13<br />
10.3 Quervernetzung (E&M) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-14<br />
10.4 Nummerierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16<br />
10.5 Amtsberechtigung bei CorNet-N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-17<br />
10.6 Gebührenerfassung bei Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-19<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 0-5
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
10.7 Kommende Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-21<br />
10.8 Rückfrage / Übergeben / Übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-22<br />
10.9 Wiederanruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-23<br />
10.10 Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-24<br />
10.11 Unterschiedliche Rufe im Netzverbund. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-25<br />
10.12 Rückruf bei Frei / Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-26<br />
10.13 Rufnummern- / Namensanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-27<br />
10.14 AUL mit Rerouting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-28<br />
10.15 Path Replacement (Wegeoptimierung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-30<br />
10.16 Makeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-32<br />
10.17 Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-33<br />
10.18 Zentraler VPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-34<br />
10.19 Netzweite Besetztsignalisierung (per Presence Manager) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-36<br />
10.20 Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-38<br />
10.21 Mitbenutzung zentralisierter VM-Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-40<br />
10.22 DISA Intern (Direct Inward System Access Internal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-41<br />
10.23 Kurzwahl zentral mit <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Feature-Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-42<br />
10.24 QSig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-43<br />
10.24.1 Basis-Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-47<br />
10.24.2 Zentraler Abfrageplatz / Vermittlungsplatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-48<br />
10.24.3 Abwurf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-48<br />
10.24.4 Abwurfquelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-48<br />
10.24.5 Aufschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-48<br />
10.24.6 Wiederanruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-49<br />
10.24.7 Message Waiting Indication MWI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-49<br />
10.24.8 Zentrale anlageübergreifende Besetztsignalisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-49<br />
10.24.9 Codeschloss-Code zurücksetzen (ab V3.0 SMR-3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-50<br />
10.24.10 Berechtigungsumschaltung (ab V3.0 SMR-3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-50<br />
11 Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1<br />
11.1 Silent Reversal am Gesprächsbeginn und bei Gesprächsende . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1<br />
11.2 Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP) . . . . . . . . 11-2<br />
11.3 Gesprächsdaueranzeige am Endgerät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-4<br />
11.4 Gebührenerfassung pro Teilnehmer (GET) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-6<br />
11.5 Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-8<br />
11.6 Gesprächsdatenerfassung pro Leitung (GEL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-11<br />
11.7 Projektkennzahl (PKZ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-13<br />
11.8 Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-17<br />
11.9 Toll Fraud Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-34<br />
11.10 Printer Pipe Mode (Reichweitenerhöhung V.24 für Gesprächsdaten) . . . . . . . . . 11-36<br />
11.11 Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-37<br />
12 Leistungsmerkmale über LAN/WAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1<br />
12.1 SNMP-Funktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1<br />
12.2 Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über das LAN-Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
0-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
12.3 CSTA über IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-4<br />
12.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-6<br />
12.4.1 TFTP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-6<br />
12.4.2 TCP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-7<br />
12.4.3 TFTP-Server in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-7<br />
12.5 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-8<br />
12.6 Fernadministration von Plus-Produkten über PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-10<br />
12.7 VPN Virtual Private Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-13<br />
12.8 Dynamischer Domain Name Service DynDNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-14<br />
12.9 I/O-Diensterweiterungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-15<br />
12.9.1 CSTA-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-16<br />
12.10 Verschlüsselung von Signalisierungs- und Sprachdaten im Firmennetz (LAN). . 12-17<br />
12.11 IP-Mobility (Mobile User Logon). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-18<br />
12.12 IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-20<br />
12.13 DMC (Direct Media Connection)-Kanäle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-23<br />
13 ISDN-Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1<br />
13.1 Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1<br />
13.1.1 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2<br />
13.1.2 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN) . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-3<br />
13.1.3 Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-4<br />
13.1.4 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Line Identification Presentation CLIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-5<br />
13.1.5 Anzeige des Namens des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Name Identification Presentation CNIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6<br />
13.1.6 Einstellbare CLIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7<br />
13.1.7 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden<br />
Tln beim gerufenen Tln (Calling Line Identification Restriction CLIR). . . . . . . . . 13-8<br />
13.1.8 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />
(Connected Line Identification Presentation COLP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-9<br />
13.1.9 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Tln beim<br />
rufenden Tln (Connected Line Identification Restriction COLR) . . . . . . . . . . . . 13-10<br />
13.1.10 Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-11<br />
13.1.11 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-12<br />
13.1.12 Anrufweiterschaltung im Amt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-14<br />
13.1.13 Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-15<br />
13.1.14 Subadressierung (Subadressing SUB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16<br />
13.1.15 Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID) . . . . . . . . . . 13-17<br />
13.1.16 Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to Busy Subscribers CCBS). . . . 13-19<br />
13.1.17 Halten (Call Hold CH) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-20<br />
13.1.18 Konferenz (Three Party Service 3PTY). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21<br />
13.1.19 Anklopfen (Call Waiting CW). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22<br />
13.1.20 Parken / Umstecken am S 0 -Bus (Terminal Portability TP) . . . . . . . . . . . . . . 13-23<br />
13.1.21 Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User to User Signalling UUS1) . . 13-24<br />
13.1.22 Übergabe eines Gespräches (Explicit Call Transfer ECT) . . . . . . . . . . . . . . 13-25<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 0-7
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
13.1.23 Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite. . . . . . . . . . . . . . . 13-26<br />
13.1.24 Nationale und internationale Kennziffern für gehende Gespräche einstellen. 13-27<br />
13.1.25 Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei). . . . . . . . . . 13-28<br />
13.1.26 R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-29<br />
13.2 US-ISDN (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-30<br />
13.2.1 Primärmultiplexanschluss (PRI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-31<br />
13.2.2 Basismultiplexanschluss (BRI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-37<br />
13.3 US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-40<br />
13.3.1 Mehrgeräteanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-40<br />
13.3.2 Anrufbezogene Dienstauswahl (Call-By-Call, CBC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-41<br />
13.3.3 Feste (voreingestellte) Dienstauswahl<br />
(Dedicated [Pre-Provisioned] Service Selection) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-43<br />
13.3.4 Vermitteln (Transfer). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-44<br />
13.3.5 Anklopfen (Camp-On). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-45<br />
13.3.6 Konferenzgespräch (Conference Call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-46<br />
13.3.7 Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-47<br />
13.3.8 Auswahl eines bestimmten Zugangs (Special Access Selection) . . . . . . . . . . 13-48<br />
13.3.9 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-49<br />
13.3.10 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN) . . . . . . . . . . . . . . . 13-50<br />
13.3.11 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Line Identification Presentation CLIP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-52<br />
13.3.12 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-53<br />
13.3.13 Halten (Call Hold CH). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-54<br />
13.3.14 Konferenz (Three-Party Service 3PTY) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-55<br />
13.3.15 Anklopfen (Call Waiting CW) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-56<br />
13.3.16 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />
bzw. Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
(Connected Line Identification Presentation and Restriction COLP/COLR). . . . 13-57<br />
13.3.17 Anruferidentifizierung (Dialed Number Identification Service DNIS) . . . . . . . 13-58<br />
13.3.18 Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-59<br />
13.3.19 Voreinstellung des B-Kanals bei gehenden Verbindungen<br />
(Originating B Channel Selection Implementation). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-60<br />
13.3.20 Voreinstellung des B-Kanals bei kommenden Verbindungen<br />
(Terminating B Channel Selection). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-61<br />
13.3.21 B-Kanal-Durchschaltung (B Channel Cut-Through Operation) . . . . . . . . . . . 13-62<br />
13.3.22 Umwandlung digitaler Tastatursignale in MFV-Signale bei PRI<br />
(Digital Keypad to DTMF Conversion on PRI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-63<br />
13.3.23 Blockwahl (En-Bloc Sending) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-64<br />
13.3.24 Datenverbindungen (Data Calls) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-65<br />
13.3.25 Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-66<br />
13.3.26 Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System . . . . . . . . 13-67<br />
13.3.27 Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden<br />
Teilnehmers (Called and Calling Party Display). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-68<br />
13.3.28 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />
(Connected Party Display) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-69<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
0-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
13.3.29 Nachrichtenanzeige (Message Waiting) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-70<br />
13.3.30 Interne Voicemail (Internal Voice Mail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-71<br />
14 Small Remote Site Konzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1<br />
14.1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1<br />
14.2 Aktivieren des Leistungsmerkmals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2<br />
14.3 Betriebszustände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2<br />
14.3.1 Normalbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2<br />
14.3.2 Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-3<br />
14.3.3 Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 Systems . . . . . . . . . . . . . 14-4<br />
14.3.4 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb . . . . . . . . . . 14-5<br />
14.4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 Erfordernisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-6<br />
14.4.1 Voraussetzungen für den Notbetrieb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-7<br />
14.4.2 Konfiguration von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Teilnehmern für den Notbetrieb. . . . . . . . . . . . 14-8<br />
15 <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1<br />
15.1 Definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1<br />
15.2 Unterstützte <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience-Szenarien. . . . . . . . . . . . . . . 15-4<br />
15.2.1 <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-4<br />
15.2.2 <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-5<br />
15.2.3 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-6<br />
15.3 Hinweise zur Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-7<br />
Stichwörter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Z-1<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 0-9
hp3hp5featureTOC.fm<br />
Inhalt<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
0-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Übersicht über die Leistungsmerkmale<br />
1 Übersicht über die Leistungsmerkmale<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, P31003-H3560-L403-5-18<br />
Die folgende Tabelle bietet Ihnen eine Übersicht über die beschriebenen Leistungsmerkmale.<br />
(Angaben über <strong>HiPath</strong> 3250 und <strong>HiPath</strong> 3150 sind nicht relevant für USA.)<br />
Thema<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Vernetzung<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Small Remote Site Konzept<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 1-1
Übersicht über die Leistungsmerkmale<br />
Hinweis zur <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> ComScendo Service:<br />
Die Abkürzungen in den Tabellen bedeuten folgendes:<br />
● X (ja),<br />
● – (nein),<br />
● G (möglich mittels Gateway) und<br />
● XG (möglich im Zusammenspiel mit dem Gateway).<br />
Nur IP-Endgeräte werden von <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> ComScendo Service-Systemen unterstützt, diese<br />
Endgeräte sind optiPoint 410, optiPoint 420, optiClient 130 und WL2.<br />
In der das <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> ComScendo Service-System betreffenden Spalte stehen keine Ausbaugrenzen,<br />
die sich auf Gateways beziehen, da die Ausbaugrenzen von der Art und der Anzahl<br />
der Gateways abhängen. Dies trifft beispielsweise für Ansagegeräte zu.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
1-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Halten<br />
2 Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
2.1 Halten<br />
Definition<br />
Ein interner Teilnehmer kann ein bestehendes Gespräch auf Halten legen. Halten bedeutet,<br />
dass die Verbindung nicht getrennt wird, während der Teilnehmer eine andere Funktion ausführt.<br />
Anschließend kann der Teilnehmer das gehaltene Gespräch wieder aufnehmen oder einen<br />
weiteren Anruf auf dem selben Anschluss einleiten.<br />
Es wird unterschieden zwischen allgemeinem Halten und exklusivem Halten.<br />
Bei allgemeinem Halten kann das Gespräch von jedem anderen Teilnehmer wieder aufgenommen<br />
werden, bei exklusivem Halten jedoch nur von dem Teilnehmer, der das Gespräch auf<br />
Halten gelegt hat.<br />
Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben andere Situationen mit Haltezuständen:<br />
● Anklopfen<br />
Wenn ein Teilnehmer ein Gespräch führt und ein zweiter Anruf darauf wartet, entgegengenommen<br />
zu werden, kann der Teilnehmer bis zum Prompt Anklopfen annehmen durchrollen<br />
und dieses selektieren. Dadurch wird der erste Anrufer am Telefon des Teilnehmers<br />
auf exklusives Halten gelegt und der kommende Anruf entgegengenommen. Dieses Leistungsmerkmal<br />
wird auch als Halten bezeichnet. Der Teilnehmer kann den zweiten Anruf<br />
verarbeiten (übergeben, parken) oder mit der Funktion "Beenden und Zurück" zum gehaltenen<br />
Teilnehmer zurückkehren. Die zweite kommende Verbindung wird getrennt.<br />
● Makeln und automatisches Halten (weitere Informationen siehe Abschnitt 2.3)<br />
Wenn ein Teilnehmer mit Hilfe einer Leitungs- oder Gesprächstaste ein Gespräch führt<br />
und ein weiteres Gespräch auf einer anderen Taste ankommt, kann er das aktuelle Gespräch<br />
automatisch auf exklusives Halten legen und den kommenden Anruf durch Drücken<br />
der blinkenden Taste annehmen. Der Teilnehmer kann nach Belieben zwischen den<br />
beiden Gesprächen wechseln. Die Leitungen werden im Wechsel in Rückfrage gehalten.<br />
Wenn der Teilnehmer auflegt, erfolgt von der Gegenstelle des zuletzt abgewickelten Anrufs<br />
ein Wiederanruf.<br />
Alternativ kann der Teilnehmer den ersten Anrufer auf allgemeines Halten legen, indem<br />
der vor Annahme des kommenden Anrufs zunächst die Halten-Taste drückt. Jeder Teilnehmer,<br />
bei dem die Leitungs- oder die Gesprächstaste langsam blinkt, kann den Anruf<br />
durch Betätigen der entsprechenden Taste entgegennehmen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-1
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Halten<br />
● Rückfrage und Übergabe (weitere Informationen siehe Abschnitt 2.4 und Abschnitt 2.5)<br />
Führt ein Teilnehmer ein Gespräch – dabei ist es unerheblich, ob es sich um einen externen<br />
Anruf handelt oder nicht – kann er das aktuelle Gespräch in Rückfrage legen, um mit<br />
einem weiteren internen oder externen Teilnehmer zu sprechen. Das gehaltene Gespräch<br />
befindet sich auf dem Telefon des Teilnehmers in exklusivem Halten.<br />
● Gespräch halten und wiederaufnehmen<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal kann der Benutzer eines Endgeräts mit Display ein externes<br />
Gespräch auf Halten legen, unabhängig davon, ob die Amtsleitung auf dem Telefon signalisiert<br />
wird oder nicht. Durch Drücken der Taste Halten/Übergabe wird die Amtsleitung auf<br />
exklusives Halten gelegt und im Display erscheinen Informationen zur gehaltenen Leitung.<br />
Diese lauten wie folgt: gehalten auf Ltg.: xxx, wobei xxx die Leitungsnummer ist. Der Teilnehmer<br />
kann auflegen. Um zur gehaltenen Leitung zurückzukehren, muss der Teilnehmer<br />
die Taste Wiederaufnahme drücken oder die Zugangskennzahl, gefolgt von der Leitungsnummer<br />
wählen.<br />
Verwandte Themen<br />
● Abschnitt 2.2, “Parken”<br />
● Abschnitt 2.3, “Makeln”<br />
● Abschnitt 2.6, “Konferenz”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Leitungstaste, Wiederaufnahmetaste<br />
Interne Anrufe<br />
(nur USA)<br />
Ein über die Haltetaste gehaltenes Gespräch kann entweder über<br />
eine Leitungstaste (LED langsam blinkend), über die Wiederaufnahmetaste<br />
oder über “Servicemenü, Kennzahl”, wieder aufgenommen<br />
werden. Die aufzunehmende Leitung muss nachgewählt werden<br />
(Ausnahme Leitungstaste).<br />
Um einen internen Anruf auf Halten zu legen, muss der Anwender<br />
den Anruf entweder parken oder eine Rückfragetaste betätigen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.2 Parken<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Parken<br />
Externe und interne Gespräche können per Prozedur geparkt werden. Die Gespräche werden<br />
dann vom System auf Halten gelegt und können von allen Endstellen wieder aufgenommen<br />
werden.<br />
Die Aktivierung des Merkmals Parken kann nur aus einem Gespräch heraus eingeleitet werden.<br />
Der zu parkenden Verbindung muss vom Teilnehmer eine virtuelle Nummer (Parkposition<br />
0-9) zugeteilt werden. Diese Nummer muss bei der Wiederaufnahme des Gespräches angegeben<br />
werden.<br />
Wird ein geparktes Gespräch nicht innerhalb einer vorgegebenen Zeit (Standardwert: 160 s)<br />
wieder aufgenommen, erfolgt unter Einhaltung der Wiederanrufregeln ein Wiederanruf beim<br />
einleitenden Teilnehmer.<br />
Verwandte Themen<br />
● Abschnitt 2.3, “Makeln”<br />
● Abschnitt 2.6, “Konferenz”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der gleichzeitig<br />
geparkten Gespräche<br />
max. 10 max. 10 max. 10 max. 10 max. 10<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Parken Es ist nicht möglich, eine unbewählte Leitung zu parken. Ein Ruf<br />
muss erst angenommen werden, bevor er geparkt werden kann.<br />
Entparken Ab V3.0 SMR-6 ist die Wiederaufnahme eines geparkten Gesprächs<br />
(Entparken) auch bei gleichzeitig anstehendem Ruf möglich.<br />
Die Durchführung kann über Kennzahl (#56 + Parkposition) oder entsprechend<br />
programmierte Taste erfolgen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-3
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Parken<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Konferenz Eine Konferenz kann nicht geparkt werden.<br />
Anrufumleitung Ein geparktes Gespräch folgt bei einem Wiederanruf nicht einer Anrufumleitung.<br />
MFV Der MFV-Modus wird mit Aktivieren des Merkmals “Parken” nicht abgeschaltet.<br />
Das gilt sowohl für den Teilnehmer der Parken initiiert hat<br />
als auch für den geparkten Teilnehmer.<br />
Belegte Parkposition Wenn beim Parken die angewählte Parkposition bereits belegt ist, erfolgt<br />
ein negativer Q-Ton, die Ziffer wird nicht dargestellt und es kann<br />
eine andere Parkposition ausgewählt werden.<br />
Anrufschutz Ein Teilnehmer mit aktiviertem Anrufschutz kann einer Verbindung<br />
eine Parkposition zuweisen. Erfolgt ein Wiederanruf durch die geparkte<br />
Verbindung und wurde in Call Management kein anderes Ziel<br />
vereinbart, wird die Verbindung nach Ablauf des Wiederanruf-Timers<br />
automatisch getrennt.<br />
Musik im Wartezu- Geparkte Anrufer hören die Wartemusik.<br />
stand (MOH)<br />
CorNet Ein über eine CorNet-Strecke kommender Anruf kann nur am Ziel-<br />
Knoten in eine Parkposition gesetzt werden. Ein in einem Knoten geparkter<br />
Anruf kann über die CorNet-Strecke nicht von einem anderen<br />
Knoten aus wiederaufgenommen werden.<br />
DISA Das Leistungsmerkmal „Parken“ kann über eine DISA-Verbindung<br />
nicht aktiviert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.3 Makeln<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Makeln<br />
Mit dem Leistungsmerkmal Makeln kann ein Teilnehmer zwischen zwei Gesprächspartnern<br />
wechseln, wobei der jeweils nicht verbundene Teilnehmer gehalten wird. Das LM Makeln kann<br />
bei internen und externen Gesprächen angewendet werden.<br />
Für das aktive Gespräch gelten die gleichen Regeln wie für Rückfrage. Aus einer Konferenz<br />
heraus kann nicht gemakelt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Halten Ein Teilnehmer der im Halten liegt, kann nicht Makeln.<br />
MFV Der MFV-Modus wird mit Aktivieren des Merkmals “Makeln” nicht abgeschaltet.<br />
Zwei kommende Anru- Handelt es sich bei dem zweiten Gespräch ebenfalls um einen komfemenden<br />
Anruf, kann der Teilnehmer diesen mit Hilfe des Leistungsmerkmals<br />
Anklopfen annehmen (der standardmäßige Zugangscode<br />
ist *55) und dann wie zuvor beschrieben zwischen dem ersten und<br />
dem zweiten Gespräch wechseln.<br />
Leitungstasten Teilnehmer mit Leitungstasten (Gesprächstasten, Leitungstasten)<br />
können durch Betätigen der blinkenden Leitungstaste zwischen den<br />
beiden Gesprächspartnern wechseln (makeln), indem sie zunächst<br />
die eine und dann die andere Leitungstaste drücken. Die Leitungen<br />
befinden sich in exklusivem Halten.<br />
Ausnahme: Bei Signalisieren der allgemeinen Gesprächstaste sollten<br />
die Teilnehmer stets zuerst die Halten- und dann die Trennen-Taste<br />
drücken, bevor sie die signalisierende allgemeine Gesprächstaste<br />
betätigen. Dadurch wird das erste Gespräch auf allgemeines Halten<br />
gelegt. Andernfalls bleibt das Gespräch in Rückfrage.<br />
MOH Der gehaltene Teilnehmer hört grundsätzliche die Wartemusik.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-5
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Übergabe vor Melden<br />
2.4 Übergabe vor Melden<br />
Definition<br />
Ein internes oder externes Gespräch kann mit einem anderen internen Teilnehmer verbunden<br />
und übergeben werden, ohne die Antwort des gerufenen Teilnehmers abzuwarten. Der andere<br />
Teilnehmer kann sich in derselben Anlage oder in der vernetzten (CorNet-N, CorNet-NQ oder<br />
QSig (auch bei IP)) Anlage befinden.<br />
Falls der andere Teilnehmer nicht frei ist, erfolgt Anklopfen. Es können insgesamt 2 Gespräche<br />
gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer übergeben werden.<br />
Im Display des Übergabeziels (C-Teilnehmer) kann wahlweise die Nummer des A- oder B -<br />
Teilnehmers angezeigt werden.Gespräche, die an einen Teilnehmer mit aktivierter Anrufweiterschaltung<br />
übergeben werden, folgen dem am internen Ziel vereinbarten Weiterschaltungsmodus.<br />
Bei einem Gespräch über eine analoge HKZ-Amtsleitung an ein externes Ziel erfolgt kein Wiederanruf,<br />
da die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> den Status des Endziels nicht kennt. In diesem Fall wird eine<br />
Pseudo-Antwort gegeben.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ext. Übergabeziele Eine Übergabe vor dem Melden von internen und externen Gesprächen<br />
ist bei ext. Übergabezielen nicht möglich.<br />
Wiederanruf Wird ein übergebenes Gespräch nicht innerhalb einer bestimmten<br />
Zeit abgefragt, so erfolgt ein Wiederanruf.<br />
Der Wiederanruf-Timer, Rückruf während Übergeben vor Melden<br />
(Standardwert: 45 Sekunden), wird gestartet, wenn der übergebende<br />
Teilnehmer das Gespräch freigibt. Dieser Timer steuert auch, wie<br />
lange ein Anrufer bei dem Zielteilnehmer anklopft.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Übergabe vor Melden<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gebühren Anfallende Gebühren werden dem vermittelnden Teilnehmer berechnet,<br />
bis das Gespräch übernommen oder ausgelöst wird. Nach<br />
dem Melden des Zielteilnehmers werden diesem die Gebühren berechnet.<br />
Wenn es sich bei dem Ziel um einen externen Teilnehmer<br />
handelt, werden die Gebühren dem übergebenden Teilnehmer berechnet,<br />
sofern der Zielteilnehmer das Gespräch entgegennimmt.<br />
Direktleitung (DSS) Wird während eines Gesprächs eine Direktruftaste betätigt, wird zu<br />
dem der Direktruftaste zugeordneten Teilnehmer unverzüglich eine<br />
Rückfrageverbindung hergestellt. Dadurch wird de facto die Prozedur<br />
Rückfrage + Ziel ersetzt.<br />
Anrufschutz Bei der Übergabe eines Gesprächs an einen Teilnehmer mit aktiviertem<br />
Anrufschutz erfolgt unverzüglich ein Wiederanruf bei dem übergebenden<br />
Teilnehmer.<br />
Hat dieser selbst den Anrufschutz aktiviert, setzt ein Wiederanruf<br />
durch übergebenes Gespräch den Anrufschutz außer Kraft und veranlasst<br />
die Rufsignalisierung am Telefon.<br />
Musik im Wartezu- Der gerufene Teilnehmer hört gegebenenfalls die Wartemusik.<br />
stand (MOH)<br />
Externe Ziele Ein externes Gespräch kann nur dann an ein anderes externes Ziel<br />
(in demselben System oder einen anderen Knoten via CorNet) übergeben<br />
werden, wenn eine der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung<br />
unterstützt (Erdbelegung, Primärmultiplexschnittstelle, Basismultiplexanschluss,<br />
direkte Durchwahl, T1).<br />
Besetzte Teilnehmer Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer<br />
übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status<br />
des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teilnehmer<br />
handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-7
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Übergabe nach Melden<br />
2.5 Übergabe nach Melden<br />
Definition<br />
Bei Übergabe nach Melden können Externverbindungen zu dem in Rückfrage angewählten<br />
Teilnehmer nach dessen Melden vermittelt werden. Die geschieht durch Auflegen des Handapparates<br />
beim einleitenden Teilnehmer bei bestehendem Rückfragegespräch. Eine Übergabe<br />
eines internen Gespräches an ein externes Ziel ist ebenfalls möglich.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gebühren Anfallende Gebühren werden dem vermittelnden Teilnehmer berechnet,<br />
bis das Gespräch übergeben wird. Danach werden die Gebühren<br />
dem Zielteilnehmer berechnet.<br />
externes Ziel Bei externem Ziel muss die Übergabe eingeleitet werden.<br />
Direktleitung DSS Wird während eines Gesprächs eine Direktruftaste betätigt, wird zu<br />
dem der Direktruftaste zugeordneten Teilnehmer unverzüglich eine<br />
Rückfrageverbindung hergestellt. Dadurch wird de facto die Prozedur<br />
Rückfrage + Ziel ersetzt.<br />
Musik im Wartezu- Der gerufene Teilnehmer hört gegebenenfalls die Wartemusik.<br />
stand (MOH)<br />
Externe Ziele Ein externes Gespräch kann nur dann an ein anderes externes Ziel<br />
(in demselben System oder einen anderen Knoten via CorNet) übergeben<br />
werden, wenn eine der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung<br />
unterstützt (Erdbelegung, Primärmultiplexschnittstelle, Basismultiplexanschluss,<br />
direkte Durchwahl, T1).<br />
Besetzte Teilnehmer Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer<br />
übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status<br />
des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teilnehmer<br />
handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Übergabe nach Melden<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Übergabe an Teilnehmer<br />
mit aktivierter Anrufumleitung<br />
An einen Teilnehmer mit aktivierter Anrufumleitung übergebene Anrufe<br />
folgen dem am internen Ziel eingestellten Umleitungsmodus.<br />
Das Display auf einem Display-Telefon zeigt das Endziel an.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-9
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Konferenz<br />
2.6 Konferenz<br />
Definition<br />
Es können bis zu fünf Teilnehmer zu einem Konferenzgespräch zusammengeschaltet werden.<br />
Wenn die Teilnehmer auf verschiedenen Knoten verteilt sind, können mehr als 5 Teilnehmer<br />
zusammengeschaltet werden. Es ist möglich, Konferenzen auf verschiedenen Knoten zu einer<br />
einzigen Konferenz zu verbinden.<br />
Der Initiator einer Konferenz wird als Konferenzführer definiert. Er kann die Teilnehmer nach<br />
Bedarf aus der Konferenz herausschalten oder die Konferenz vollständig auflösen. Außerdem<br />
kann er sich aus der Konferenz herausschalten, ohne dass die Konferenz dadurch aufgelöst<br />
wird. In diesem Fall wird der interne Teilnehmer zum Konferenzführer, der am längsten an der<br />
Konferenz teilgenommen hat. Verbleiben nur externe Teilnehmer in der Konferenz und ist kein<br />
Rückwärtsauslösekriterium vorhanden, (z. B. analoges Amt), wird ein Timer gestartet (Zeit bis<br />
zum Aufmerksamkeitston bei HKZ-Transit-Verbindungen. Die Standardzeit ist 5 Minuten). Die<br />
Default-Zeit ist 5 Minuten. Wenn der Timer ausläuft erhalten die verbleibenden Teilnehmer einen<br />
Warnton und die Konferenz wird nach einer Zeit von 10 Sekunden (Default-Einstellung)<br />
abgebrochen. Dieser Timer (die Zeit vom Warnton bis zum Abbruch) ist variabel von 0 bis zu<br />
42 Minuten.<br />
Teilnehmer der Konferenz können diese verlassen, indem sie auflegen oder einen zweiten Anruf<br />
annehmen. Sie müssen jedoch den Konferenzführer anrufen, um wieder in die Konferenz<br />
eingebunden zu werden.<br />
Ab V5.0 SMR-04 wird der Zustand des Teilnehmer-Flags “Transit schalten durch Auflegen“<br />
ausgewertet. Die folgende Tabelle zeigt das unterschiedliche Konferenzverhalten, falls der Initiator<br />
der Konferenz (Konferenzführer) auflegt. Die während einer Konferenz angebotenen<br />
Menüoptionen “Konferenz beenden”, “Konferenz-Teilnehmer trennen” (nur für USA) und “Partner<br />
verbinden” sind weiterhin unabhängig vom Zustand des Teilnehmer-Flags. Das gilt auch<br />
für das Einberufen (*3) und Auslösen (#3) einer Konferenz mittels Kennzahl.<br />
Teilnehmer Teilnehmer-Flag “Transit schalten durch<br />
Auflegen“<br />
A = Initiator der<br />
Konferenz<br />
B C (D ...) gesetzt nicht gesetzt<br />
intern intern intern Teilnehmer B und<br />
C (D ...) sind miteinander<br />
verbunden. 1<br />
Konferenz wird voll-<br />
intern<br />
intern<br />
intern<br />
extern<br />
extern<br />
extern<br />
ständig beendet und<br />
alle Verbindungen<br />
werden getrennt.<br />
1 Verbleiben noch interne Teilnehmer in der Konferenz, so ist der neue Konferenzführer der Teilnehmer, der am längsten an<br />
der Konferenz teilgenommen hat. Legt der neue Konferenzführer auf, entscheidet der Zustand von dessen Teilnehmer-<br />
Flag “Transit schalten durch Auflegen“ über den weiteren Verlauf der Konferenz.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Konferenz<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Konferenzen pro System 12 5 3 3 –<br />
Teilnehmer pro Konferenz 5 5 5 5 –<br />
Externe Teilnehmer pro<br />
Konferenz<br />
4 4 4 4 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Konferenz Interne Teilnehmer können nicht in mehr als einer Konferenz im System<br />
beteiligt sein (Ausnahme: CorNet-N).<br />
Konferenzführer Ausschließlich interne Teilnehmer können Konferenzführer werden.<br />
Analoge Endgeräte Bei a/b-Endgeräten erfolgt keine Prüfung, ob es sich um ein Sprachendgerät<br />
handelt.Für <strong>HiPath</strong> 3350/<strong>HiPath</strong> 3300 gelten folgende<br />
Einschränkungen: Analoge Teilnehmer können maximal eine Dreierkonferenz<br />
einberufen. Passiv können bis zu vier analoge Endgeräte<br />
an einer Konferenz beteiligt sein.<br />
Sprache, Datenüber- Eine Konferenz kann nur zwischen Sprachendgeräten aufgebaut<br />
tragung<br />
werden.<br />
Gebühren Gebühren werden demjenigen berechnet, der das gebührenpflichtige<br />
Gespräch aufgebaut hat. Bei Übergabe bzw. Auslösen geht die<br />
Gebührenrechnung vom Zeitpunkt des Auslösens zu dem eventuell<br />
verbliebenen Internteilnehmer über.<br />
Konferenzteilnehmer Die Länge der CSTA-Meldungen ist bei CSTA Phase II begrenzt. Bei<br />
bei Anschaltung exter- Konferenzen mit mehr als drei Teilnehmern wird diese Länge überner<br />
Applikationen über schritten. Dadurch kann es zum Fehlverhalten in der angeschlosse-<br />
CSTA<br />
nen Applikation kommen, wenn mindestens ein Teilnehmer über<br />
CSTA gemonitort wird.<br />
Aus diesem Grund wird die Konferenzerweiterung auf mehr als drei<br />
Teilnehmer im Menü nicht angeboten und die entsprechende Prozedur<br />
über Kennziffer wird abgelehnt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-11
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Konferenz<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DISA Das Leistungsmerkmal "Konferenz" kann nicht von einem externen<br />
DISA-Teilnehmer aktiviert werden.<br />
Parken Konferenzgespräche können nicht geparkt werden.<br />
Silent Monitoring Durch Silent Monitoring wird die maximale Anzahl von Konferenzen<br />
eingeschränkt. Maximale Anzahl möglicher Konferenzen im System<br />
= maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer.<br />
Konferenzen mit IP<br />
Workpoint Clients<br />
Bei Konferenzen werden Gateway-Kanäle der <strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe(n)<br />
entsprechend der Anzahl der beteiligten Workpoint Clients<br />
(TDM und IP) belegt. Informationen zu diesem Thema können dem<br />
Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> entnommen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Musik im Wartezustand MOH (interne/externe Quelle)<br />
2.7 Musik im Wartezustand MOH (interne/externe Quelle)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Musik im Wartezustand<br />
Definition<br />
Eine integrierte Musik-Quelle (Hardwarebaustein) ermöglicht es, dass beim Vermittlungsvorgang<br />
dem wartenden Teilnehmer Musik eingespielt wird.<br />
Alternativ dazu können bei <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300 die folgenden<br />
optionalen Baugruppen benutzt werden:<br />
● EXMNA (Anschlussmöglichkeit für eine externe Musikquelle) (nur USA)<br />
● EXM (Anschlussmöglichkeit für eine externe Musikquelle) (nicht für USA)<br />
● EXMR (Anschlussmöglichkeit für eine externe Musikquelle)<br />
● MPPI (mit Musikbaustein) (nicht für USA)<br />
Bei allen Modellen der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> können bis zu 6 (16 ab <strong>V6.0</strong>) MoH-Quellen an a/b-Schnittstellen<br />
für die sechs möglichen Verkehrsbeziehungsgruppen VBZ definiert werden. Andere<br />
Geräte als Genius und Mozart müssen dabei über einen Übertrager mit 600 Ohm angeschlossen<br />
werden.<br />
Kein Music On Hold<br />
Wurde diese Option gewählt, ist Music on Hold komplett deaktiviert. Dies gilt nicht, wenn ein<br />
externes Gespräch durch Übergabe vor Melden übergeben wird, dann hört der Anrufer das<br />
Freizeichen.<br />
Die EXMNA-Baugruppe begrenzt die Lautstärke, mit der die Wartemusik über externe Leitungen<br />
gehört werden kann und ist daher ohne externe Begrenzer FCC-konform.<br />
Anrufer hören die Wartemusik, wenn sie in Rückfrage gehalten, geparkt und übergeben werden,<br />
sofern konfiguriert. Auch der in der Warteschlange befindliche Anrufer in einer UCD-Umgebung<br />
können die Wartemusik hören, sofern diese konfiguriert ist.<br />
Das Leistungsmerkmal "Musik im Wartestand (MOH)" kann auf dreifache Weise konfiguriert<br />
werden:<br />
1. Keine Musik im Wartezustand: Der gehaltene Teilnehmer hört nichts (Stille).<br />
2. Musik im Wartezustand mit Rufton: Der gehaltene Teilnehmer hört zunächst die Wartemusik<br />
während des Rückfrageprozesses. Wenn der Ruf an das Ziel übergeben wird, ertönt<br />
statt der Wartemusik der Freiton.<br />
3. Musik im Wartezustand ohne Rufton: Der gehaltene Teilnehmer hört die Wartemusik, bis<br />
der gerufene Teilnehmer den Anruf annimmt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-13
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Musik im Wartezustand MOH (interne/externe Quelle)<br />
<strong>HiPath</strong> Xpressions Compact V2.0 basierte MOH für <strong>HiPath</strong> 33xx, 35xx und 37xx, 38xx<br />
Ab der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Version 4.0 SMR 7 unterstützt die <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact V2.0 Musik<br />
im Wartezustand MOH.<br />
Ab <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> gibt es 16 VBZ-Gruppen (in der Version 5.0 gab es nur 6). Von der<br />
integrierten Voice Mail können aber weiterhin nur 6 MOH-Quellen den 16 VBZ-Gruppen zugeordnet<br />
werden. Die MOH-Ports stehen für den Voicemail-Betrieb nicht mehr zur Verfügung und<br />
sind aus dem Sammelanschluss der Voicemail-Ports auszutragen.<br />
Zu jedem MOH-Kanal gehört eine MOH-Mailbox. Die Begrüßungen der MOH-Mailboxen hören<br />
die Wartenden als MOH-Einspielung. Jede MOH-Mailbox bietet 4 individuell änderbare Begrüßungen,<br />
die zur MOH-Einspielung zusammengefügt und immer als Endlosschleife abgespielt<br />
werden.<br />
Jede MOH-Mailbox bietet eine Standardansage. Individuelle MOH-Einspielung werden realisiert,<br />
indem man über die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E/C die Begrüßungen der MOH-Mailboxen flexibel<br />
ändert . Die einzuspielenden Musikstücke oder Ansagen sollten im WAV-Format PCM,<br />
8kHz, 16 Bit, mono, vorliegen.<br />
Bei einer vorhandenen <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact Baugruppe kann die Einrichtig der MOH-<br />
Funktionalität “remote” erfolgen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Musik im Wartezustand MOH (interne/externe Quelle)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen<br />
für TDM<br />
freie analoge Tln-ports –<br />
SLMA, SLA16, EXM, EXM, –<br />
SLMA8, SLA8/16/ EXMR, EXMR,<br />
SLMAE, 24N, EXMNA, EXMNA,<br />
SLMAE8<br />
TMEW2<br />
TIEL MPPI MPPI<br />
HW-Voraussetzungen<br />
freie MOH-Kanäle<br />
für IP<br />
STMI2 HXGM2, HXGS2, HXGS2, –<br />
HXGM3 HXGS3, HXGS3,<br />
HXGSR2, HXGSR2,<br />
HXGR3 HXGR3<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
EXMNA EXMNA wird ausschließlich in USA eingesetzt.<br />
EXM, EXMR, EXMNA, Durch Stecken der Baugruppe EXM, EXMR, EXMNA oder MPPI<br />
MPPI<br />
wird automatisch auf externe Musik umgeschaltet.<br />
MOH Bei <strong>HiPath</strong> 3250 ist MOH über interne Einfach-MOH möglich.<br />
MOH-Quelle Als MOH-Quelle sollte nicht der logische Port “0” verwendet werden.<br />
MOH-Quelle an a/b- Bei angeschalteter MOH-Quelle (Schleife aktiv) muss diese, nach<br />
Schnittstellen erfolgter Einrichtung des a/b-Ports, gezogen und gesteckt werden<br />
(Schleifenunterbrechung).<br />
MOH für IP Workpoint Hierfür werden MOH-Kanäle (= Anzahl der MOH-Datenströme für IP<br />
Clients<br />
Workpoint Clients) auf der (den) <strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe(n) bereitgestellt.<br />
Zur Lastbegrenzung ist die Maximalzahl der möglichen<br />
MOH-Datenströme je <strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe auf 10 beschränkt<br />
(d. h. max. zehn IP Workpoint Clients können gleichzeitig MOH hören).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-15
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Ansagen<br />
2.8 Ansagen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Ansagen<br />
Definition<br />
Für UCD, Ansage vor dem Melden und DTMF-Durchwahl können Ansagegeräte an a/b-<br />
Schnittstellen angeschlossen werden. Darüber hinaus kann die bei bestimmten Situationen zu<br />
hörende MOH (z. B. bei Halten, während ein Teilnehmer belegt ist oder vermittelt wird) durch<br />
eine Ansagequelle ersetzt werden.<br />
Bei der <strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700 kann der Anschluss auch über E&M erfolgen. Eine Start/<br />
Stop-Indikation kann über Relais und Sensoren oder über E&M erfolgen. Auf ein Ansagegerät<br />
können bis zu 32 Teilnehmer geschaltet werden.<br />
Beide Schnittstellen unterstützen sequenzielle Ansagen (im Gegensatz zu Barge-In); die E&M-<br />
Schnittstelle kann das Ansagegerät jedoch anweisen, mit der Ansage zu beginnen, wenn die<br />
Warteschlange leer ist. Bei der SLA-Schnittstelle kann das Ansagegerät erst nach Erreichen<br />
des Ansageendes an den Start zurückkehren. Dies kann bei einer längeren Ansage kritisch<br />
sein.<br />
Es sind folgende Ansage-Varianten verfügbar:<br />
● Abschnitt 3.1.12.6, “Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei UCD”<br />
● Abschnitt 5.2.10, “Ansagetext vor Melden”<br />
● Abschnitt 5.2.9, “MFV-Durchwahl”<br />
● Abschnitt 6.9, “Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting”<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Ansagen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen für freie analo- freie analo- freie analoge Tln-ports –<br />
TDM<br />
ge Tln-ports ge Tln-ports (+ STRB / STRBR für<br />
(+ REALS (+ REAL für Start/Stop)<br />
für Start/ Start/Stop)<br />
Stop)<br />
/ TMEW2<br />
/ TIEL<br />
HW-Voraussetzungen für<br />
freie MOH-Kanäle<br />
IP<br />
STMI2 HXGM2, HXGS2, HXGS2, –<br />
HXGM3 HXGS3, HXGS3,<br />
HXGSR2, HXGSR2,<br />
HXGR3 HXGR3<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Ansagegeräte 16 16 4 1 –<br />
Ansagen gleichzeitig 32 32 32 32 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MOH für IP Workpoint<br />
Clients<br />
Hierfür werden MOH-Kanäle (= Anzahl der MOH-Datenströme für IP<br />
Workpoint Clients) auf der (den) <strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe(n) bereitgestellt.<br />
Zur Lastbegrenzung ist die Maximalzahl der möglichen<br />
MOH-Datenströme je <strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe auf 10 beschränkt<br />
(d. h. max. zehn IP Workpoint Clients können gleichzeitig MOH hören).<br />
<strong>HiPath</strong> Xpressions Compact V2.0 basierte Ansagen <strong>HiPath</strong> 33xx, 35xx und 37xx, 38xx<br />
Ab der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Version 5.0 unterstützt die <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact V2.0 Ansagen für<br />
UCD und Ansage vor dem Melden.<br />
Darüber hinaus kann die bei bestimmten Situationen zu hörende MOH (z. B. bei Halten, während<br />
ein Teilnehmer belegt ist oder vermittelt wird) durch eine Xpressions Compact basierte<br />
Ansage ersetzt werden. Auf die <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact basierte Ansage können bis zu<br />
32 Teilnehmer parallel geschaltet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-17
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Ansagen<br />
Die Xpressions Compact unterstützt zeitgerechte Ansagen(Ansagen werden einmal komplett<br />
abgespielt) und Endlosansagen (Halten-Musik).<br />
Die Einrichtung der <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact basierten Ansagen erfolgt portweise, wobei<br />
die Ansageports gesondert lizenziert werden. Die Ansage-Ports stehen für den Voicemail-Betrieb<br />
nicht mehr zur Verfügung und sind aus dem Sammelanschluss der Voicemail-Ports auszutragen.<br />
Zu jedem Ansage-Port gehört eine Ansage-Mailbox. Die erste Begrüßung einer Ansage-Mailbox<br />
hören Teilnehmer, die auf einen Ansageport vermittelt werden.<br />
Über die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E/C kann die erste Begrüßung einer Ansage-Mailbox individuell<br />
und flexibel geändert werden. Die einzuspielenden Musikstücke oder Ansagen sollten im<br />
WAV-Format PCM, 8kHz, 16 Bit, mono vorliegen.<br />
Bei einer vorhandenen <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact-Baugruppe kann die Einrichtung der Ansage-Funktionalität<br />
“remote” erfolgen.<br />
Auch bei <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact basierten Ansagen, gelten die generellen “Modellabhängigen<br />
Daten” (siehe oben).<br />
2.8.1 Unterstützung von analogen Ansagen am a/b Port<br />
und Ansagen der IVM (Teilnehmer-Ansagen) im Netzverbund<br />
Definition<br />
Vor Version 5.0 wurden die Teilnehmer-Ansagen nur innerhalb eines Knotens unterstützt. Ab<br />
der Version 5.0 (SMR09) können Anrufe aus anderen Knoten gleichzeitig auf eine zentraleTeilnehmer-Ansage<br />
gekoppelt werden.<br />
Die Teilnehmer-Ansagen sind homogen im gesamte Netzwerk eingerichtet. Alle Ansagen mit<br />
einer gleichen ID verweisen auf dasselbe Ziel.<br />
Dabei gilt:<br />
● Im Zielknoten wird für die Teilnehmeransage nur eine Standard-Zielrufnummernliste verwendet.<br />
● Teilnehmer-Ansagen folgen nicht auf die nächsten Einträge der Zielrufnummernliste, es ist<br />
nur der erste Eintrag wirksam.<br />
● Die Anzahl der Anrufe in der UCD-Warteschlange auf dem Switch muss größer sein als<br />
die Anzahl in der Call Center Applikation-Warteschlange. Diese höhere Anzahl wird für<br />
den internen UCD-Mechanismus verwendet.<br />
● Aus Sicht des anfordernden Knotens ist die Lösung für knotenübergreifende Teilnehmeransagen<br />
identisch mit der Lösung für knotenübergreifende Leitungsansagen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Ansagen<br />
● Bei der knotenübergreifenden Installation von Teilnehmeransagen erfolgt die Kalkulation<br />
der B-Kanäle auf die gleiche Art und Weise wie bei Leitungsansagen.<br />
● Die Bündelung von in der Warteschlange befindlichen Ansagen erfolgt nur in dem anfragenden<br />
Knoten. Eine Bündelung ist nicht möglich bei knotenübergreifenden Ansagen.<br />
● Knotenübergreifende CSTA-Anrufbewegungen und Ansageanforderungen sind bei TDM-<br />
Vernetzung nicht möglich (z.B. in Fallback-Szenarien).<br />
● Wenn die erste knotenübergreifende Ansageanforderung fehl schlägt, bleibt der Freiton<br />
unverändert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V5.0 ab V5.0 ab V5.0 ab V5.0<br />
SMR09 SMR09 SMR09 SMR09 SMR09<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CSTA Service Provider Die Benutzung des CSP (CSTA Service Provider) und des RSM wird<br />
vorausgesetzt. Das CSP-Flag muss aktiviert werden. Das CSP-Flag<br />
finden Sie im Manager E unter Systemparameter/PlusProdukte-<br />
Flags: CSTA mit CSP<br />
Music on Hold MOH Wenn nach Connect eine der Ansageanforderungen fehl schlägt,<br />
wird vom anfordernden Knoten stattdessen Wartemusik eingespielt.<br />
Wenn die Teilnehmeransage nicht erreicht werden kann, wird im<br />
Zielknoten keine Wartemusik eingespielt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-19
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Rückfrage<br />
2.9 Rückfrage<br />
Definition<br />
Bei einem internen oder externen Gespräch kann mit Rückfrage ein weiteres Gespräch zu internen<br />
oder externen Zielen aufgebaut werden.<br />
Die Rückfrage wird durch Wiederaufnahme des gehaltenen Gespräches beendet. Ein Beenden<br />
der Rückfrage durch Auflegen oder Trennen führt zum Übergeben des gehaltenen Gespräches<br />
oder zum sofortigen Wiederanruf.<br />
Wird ein externes Gespräch gehalten und ein weiteres externes Gespräch in Rückfrage aufgebaut,<br />
muss am Endgerät die Übergabe eingeleitet werden, wenn die beiden Gespräche miteinander<br />
verbunden werden sollen.<br />
Analoge Endgeräte können externe Gespräche mit externen Teilnehmern über das Merkmal<br />
Konferenz verbinden.<br />
Verwandte Themen<br />
● Abschnitt 2.4, “Übergabe vor Melden”<br />
● Abschnitt 2.5, “Übergabe nach Melden”<br />
● Abschnitt 2.6, “Konferenz”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wahlwiederholung Die Wahlwiederholung kann auch aus einem Rückfragegespräch<br />
heraus benutzt werden.<br />
Anrufschutz Eine Rückfrage auf einen besetzten Teilnehmer mit Anrufschutz ist<br />
nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Rückfrage<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MFV-Modus Ein eingeschalteter MFV-Modus wird mit dem Einleiten der Rückfrage<br />
deaktiviert und mit dem Beenden der Rückfrage wieder aktiviert.<br />
Taste “interne Rückfrage” Diese Tastenfunktion ist bei Kommunikationssystemen mit automatischer<br />
Leitungsbelegung (Prime Line) sinnvoll, um mit einer<br />
Tastenbetätigung eine interne Rückfrage einleiten zu können.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-21
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Wiederanruf<br />
2.10 Wiederanruf<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Wiederanruf<br />
Definition<br />
Ein gehaltenes und nicht wieder aufgenommenes Gespräch oder ein nicht erfolgreich vermittelter<br />
Anruf wird bei dem einleitenden Teilnehmer als Wiederanruf signalisiert. In seinem Display<br />
kann dabei wahlweise die Nummer des vermittelten internen oder externen Teilnehmers<br />
oder die Nummer des Zielteilnehmers angezeigt werden.<br />
Ein automatischer Wiederanruf erfolgt immer dann, wenn:<br />
● ein Gespräch für eine bestimmte Zeit geparkt ist oder im allgemeinen Halten liegt und nicht<br />
abgefragt wurde. Der Wiederanruf erfolgt nach Ablauf des Timers Halten/Parken (Wiederanruf<br />
einer geparkten Verbindung).<br />
● ein Gespräch an einen Teilnehmer vor dem Melden übergeben wurde und dieser Ruf innerhalb<br />
einer bestimmten Zeit nicht beantwortet wurde.(Wiederanruf einer umgelegten/<br />
vermittelten Leitung).<br />
● ein Gespräch an einen Teilnehmer vor dem Melden übergeben wurde und das Ziel nicht<br />
existiert, zweitgradig besetzt ist, das Endgerät defekt ist (bei einem digitalen Endgerät)<br />
oder die Übergabe nicht zulässig ist (Externgespräch an extern übergeben). In diesen Fällen<br />
erfolgt ein sofortiger Wiederanruf.<br />
Ab V1.2 SMR-H kann ein Wiederanruf nicht nur vom einleitenden Teilnehmer sondern auch<br />
von anderen Teilnehmern übernommen werden. Voraussetzung ist, dass die den Wiederanruf<br />
übernehmenden Teilnehmer sich zusammen mit dem einleitenden Teilnehmer in einer Anrufübernahmegruppe<br />
befinden und das systemweite Flag „AUN nach Wiederanruf“ gesetzt ist.<br />
Beziehung der Timer<br />
● Wiederanruf einer geparkten Verbindung und Wiederanruf einer umgelegten/vermittelten<br />
Leitung haben eigene Timer.<br />
● Der Timer Zeit für Parken + Übergang Halten wird gestartet, wenn ein Gespräch an einer<br />
Parkposition geparkt wird. Bei Ablauf des Timers erfolgt ein Wiederanruf beim einleitenden<br />
Teilnehmer. Die Standardzeit beträgt 180 Sekunden. Ist der einleitende Teilnehmer bei<br />
Ablauf des Timers belegt oder in der Systemverwaltung, klopft der wieder anrufende beim<br />
einleitenden Teilnehmer an, bis das aktuelle Gespräch beendet ist. Sobald der einleitende<br />
Teilnehmer auflegt, löst der wieder anrufende Teilnehmer bei diesem den Rufton aus.<br />
Wenn es sich bei dem wieder anrufenden Teilnehmer um einen internen Teilnehmer handelt<br />
und am dem Telefon des einleitenden Teilnehmers ein Direktruf signalisiert wird, beginnt<br />
dieses bei Ablauf des Timers zu blinken.<br />
● Hat der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers den Anrufschutz aktiviert, setzt der<br />
Wiederanruf den Anrufschutz außer Kraft und am Telefon ertönt der Rufton.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Wiederanruf<br />
● Der Timer Rufzeit während Übergeben vor Melden wird gestartet, wenn ein Anrufer von<br />
einem internen Teilnehmer an ein anderes Ziel übergeben wird. Bei Ablauf des Timers erfolgt<br />
ein Wiederanruf beim einleitenden Teilnehmer. Die Standardzeit beträgt 45 Sekunden.<br />
Ist der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers belegt oder in der Systemverwaltung,<br />
klopft der wieder anrufende beim einleitenden Teilnehmer an, bis das aktuelle<br />
Gespräch beendet ist. Sobald der einleitende Teilnehmer auflegt, löst der wieder anrufende<br />
Teilnehmer bei diesem den Rufton aus. Wenn es sich bei dem wieder anrufenden Teilnehmer<br />
um einen internen Teilnehmer handelt und am dem Telefon des einleitenden Teilnehmers<br />
ein Direktruf signalisiert wird, beginnt dieses bei Ablauf des Timers zu blinken.<br />
● Hat der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers den Anrufschutz aktiviert, setzt der<br />
Wiederanruf den Anrufschutz außer Kraft und am Telefon ertönt der Rufton.<br />
● Wenn ein Wiederanruf beim einleitenden Teilnehmer erfolgt, wird der Timer Abwurfzeit für<br />
Wiederanruf gestartet. Für die Dauer dieses Timers ertönt beim einleitenden Teilnehmer<br />
der Rufton. Bei Ablauf der Zeit wird der Anruf an den vereinbarte Abrufplatz geleitet. Der<br />
Standardwert für diesen Timer ist 30 Sekunden.<br />
● Wenn ein nicht angenommener Anruf an den Abwurfplatz geleitet wird, wird ein letzter Timer,<br />
Zeit für das Auslösen eines Wiederanrufes am VPL, gestartet. Für die Länge dieses<br />
Timers ertönt an der Abwurfplatz der Rufton. Bei Ablauf der Zeit wird die Verbindung von<br />
dem System getrennt. Der Standardwert für diesen Timer ist 60 Sekunden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
AUN bei Wiederanruf Die Funktion wird auch gewährleistet, wenn der wiederanrufende<br />
Teilnehmer ein Mitglied der gleichen Anrufübernahmegruppe ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-23
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte<br />
2.11 Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Einstellen des Wahlverfahrens für analoge<br />
Endgeräte<br />
Definition<br />
Nach dem Systemhochlauf sind alle analogen Teilnehmerports auf MFV-Wahl eingestellt. Ist<br />
die Umstellung eines analogen Teilnehmerports auf IWV-Wahl notwendig, kann dies sowohl<br />
mit Manager T als auch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E durchgeführt werden. Nach der Änderung<br />
des Wahlverfahrens ist kein Reset des Systems erforderlich. Das neu eingestellte Wahlverfahren<br />
ist sofort funktionsfähig.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wahlverfahren Bei einer IWV-Erkennung bleibt der Codeempfänger angeschaltet,<br />
um eine Umgehung der Wahlkontrolle zu vermeiden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.12 optiPoint Attendant<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E optiPoint Attendant<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
optiPoint Attendant<br />
Vermittlungsdienste können bei der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> mit einem speziell eingerichteten Telefon<br />
ausgeführt werden. Dieser optiPoint Attendant (VPL) dient gleichzeitig als Abwurfplatz. Am<br />
VPL laufen alle Gespräche auf, wenn keine Durchwahlmöglichkeit besteht, oder wenn über die<br />
Rufzuordnungsalgorithmen im Call Management kein Teilnehmer erreicht werden konnte (Abwurf).<br />
Die Vermittlungsperson leitet dann die kommenden Gespräche zu den gewünschten<br />
Teilnehmern weiter.<br />
Darüber hinaus kann als Vermittlungsplatz ein PC, der sogenannte optiClient Attendant eingerichtet<br />
werden (PC-VPL). Informationen zu Systemvoraussetzungen und zum Anschluss können<br />
dem Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> entnommen werden.<br />
Einzelne Abwurfplätze können für den Tages- und ein weiterer Platz kann für den Nachtbetrieb<br />
konfiguriert werden. An den optiPoint Attendant könnten bis zu 4 optiPoint Key Modules angeschlossen<br />
werden.<br />
Im Allgemeinen werden externe Anrufe an Gesprächstasten geleitet, interne Anrufe dagegen<br />
erscheinen auf Direktruf-/Namentasten auf den optiPoint key modules.<br />
Abwurf- und VPL-Positionen können Sammelanschlüsse bilden. Ein Sammelanschluss, bei<br />
dem alle Nummern belegt sind, wird nicht an den Abwurfplatz abgeworfen. Die wartenden Gespräche<br />
bleiben in der Warteschlange.<br />
Anrufe können systemweit so konfiguriert werden, dass sie in folgenden Situationen abgeworfen<br />
werden:<br />
● Rufweiterschaltung, Belegt, Wahl einer falschen Rufnummer, Unvollständige Rufnummer<br />
oder nicht angenommene Wiederanrufe und wenn versucht wird, von bestimmten Stationen<br />
aus zu wählen, bei denen das Leistungsmerkmal "Codeschloss" aktiviert ist.<br />
● Bei der Rufweiterschaltung überprüft das System zunächst, ob in den Call Management-<br />
Tabellen weitere konfigurierte Ziele enthalten sind. Ist dies nicht der Fall, wird der Anruf an<br />
den Abwurfplatz geleitet.<br />
CorNet<br />
CorNet-Anrufe können je nach Ursprung interne oder externe Anrufe sein. Ist der Anrufer ein<br />
interner Teilnehmer in einem fernen Knoten, wird der Anruf als intern gekennzeichnet. Kommt<br />
der Anruf von einer Amtsleitung in dem fernen Knoten, wird er als extern markiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-25
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
optiPoint Attendant<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzun- Digitale Teil- Digitale Teilnehmer-Port –<br />
gennehmer-Port<br />
allg. Vorausset-<br />
optiPoint 500 basic, standard, advance,<br />
nur<br />
zungen<br />
optiset E advance plus/comfort, memory IP-Telefone<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Überlauf Überlauf mit numerischer und zeitlicher Grenze ist auf ein konfigurierbares<br />
Überlaufziel einrichtbar.<br />
Max. 6 optiset E- oder optiPoint -Endgeräte können mit Überlaufanzeige<br />
eingerichtet werden.<br />
Unbewählte Leitung Vermitteln einer unbewählten Leitung ist möglich.<br />
Besetzte externe Lei- Eine besetzte externe Leitung kann per Prozedur gezielt freigeschaltungtet<br />
werden.<br />
Zweite Rufnummer Der VPL ist über eine zweite Rufnummer erreichbar (Standard 9,<br />
USA/GBR 0).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.13 Aufschalten<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Aufschalten<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Aufschalten<br />
Über eine Kennziffer oder Taste können sich berechtigte Teilnehmer und der aktuelle Abwurfplatz<br />
(Tag bzw. Nacht) auf eine bestehende Verbindung eines internen Teilnehmers aufschalten.<br />
Das Aufschalten wird den beteiligten Teilnehmern durch einen Aufmerksamkeitston und durch<br />
Displayanzeige mitgeteilt.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann während des Besetztsignals oder während des Anklopfens aktiviert<br />
werden.<br />
Beim Aufschalten auf eine Verbindung gilt Folgendes:<br />
● Wenn der gerufene Teilnehmer auflegt, werden alle Teilnehmer getrennt.<br />
● Wenn der Teilnehmer, der mit dem gerufenen Teilnehmer verbunden wurde, auflegt, bleiben<br />
der aufgeschaltete und der aufschaltende Teilnehmer verbunden.<br />
● Wenn der aufschaltende Teilnehmer als erster auflegt, kann das ursprüngliche Gespräch<br />
fortgesetzt werden und die Konferenzbrücke wird entfernt.<br />
● Wenn der gerufene Teilnehmer den Anrufschutz aktiviert hatte, wird das Gespräch dennoch<br />
aufgeschaltet. Allerdings kann sich ein Teilnehmer, der berechtigt ist, das Leistungsmerkmal<br />
"Aufschalten" zu nutzen, nicht auf einen Teilnehmer aufschalten, der den Anrufschutz<br />
aktiviert hat und frei ist.<br />
Das Aufschalten auf den Chef-Teilnehmer in einer MULAP ist möglich. Der Vermittlungsplatz<br />
hat immer die Berechtigung zum Aufschalten und weitere Teilnehmer können die Berechtigung<br />
zum Aufschalten erhalten. Ebenso kann auf Teilnehmer mit Anklopfschutz aufgeschaltet werden.<br />
CorNet-N<br />
Das Aufschalten auf eine Verbindung über eine CorNet-N-Strecke ist nicht möglich.<br />
CorNet-NQ<br />
Ein aufschaltberechtigter Teilnehmer kann sich über CorNet-NQ auf ein Gespräch in einem anderen<br />
Knoten aufschalten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-27
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Aufschalten<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Kein Aufschalten<br />
möglich<br />
Gruppe/Sammelanschluss<br />
Es ist nicht möglich sich aufzuschalten, wenn der angerufene<br />
Teilnehmer gerade wählt.<br />
Es ist ebenfalls nicht möglich sich auf einen der folgenden Teilnehmer<br />
aufzuschalten (Sprachkanal-Signalisierungsschutz):<br />
● analoger Teilnehmer mit Message Waiting LED<br />
● Faxanschluß<br />
● Modemanschluß<br />
● PhoneMail (5 und 6stellig)<br />
● Türöffner<br />
● Anrufbeantworter<br />
● Externe MOH<br />
● Lautsprecher<br />
Sind beim Rufen einer Gruppe oder eines Sammelanschlusses alle<br />
Teilnehmer besetzt, ist kein Aufschalten möglich.<br />
S 0 -Teilnehmer Das Aufschalten auf einen S 0 -Teilnehmer ist nicht möglich.<br />
Vermittlungsfernsprecher/Vermittlungsplatz<br />
Schutz vor dem Aufschalten<br />
Das LM Aufschalten ist per Default aktiviert und kann nicht deaktiviert<br />
werden.<br />
Es gibt keinen Parameter, mit dem man einzelne Teilnehmer gezielt<br />
vor dem Aufschalten schützen kann.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.14 Überlastanzeige<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Überlast<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Überlastanzeige<br />
Es kann für einen festen Teilnehmer eine Überlastanzeige (Vermittlungsplatz) aktiviert werden<br />
(erster Tln.-Port des Systems). Durch Betätigen der entsprechenden Taste erfolgt die Anzeige<br />
der wartenden Anrufe (Tasten-LED). Folgende Signalisierungsarten sind möglich:<br />
● Blinken: wartender Anruf und besetzter VPL<br />
● Flimmern: wartender Anruf wurde nicht innerhalb von 30 s beantwortet, mehr Anrufe als<br />
durch die Vermittlungsplätze bearbeitet werden können<br />
● Aus: keine Überlastung des VPL<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
digitaler Teilnehmer-Port –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Überlastanzeige Eine bereits “flimmernde” LED wird nicht auf “Blinken” zurückgesetzt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-29
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Gemeinschaftsumschalter (GUM) (nur für BRD)<br />
2.15 Gemeinschaftsumschalter (GUM) (nur für BRD)<br />
Definition<br />
Es besteht die Möglichkeit, einen analogen Amtsanschluss durch Benutzung eines Gemeinschaftsumschalters<br />
für zwei Teilnehmer zu verwenden. Dabei wird das Signal in positive und<br />
negative Halbwellen aufgeteilt, die jeweils den einzelnen Teilnehmern zugeteilt sind. Das System<br />
kann an einem solchen Umschalter betrieben werden. Der GUM wird vom Netzanbieter<br />
(z.B. Deutsche Telekom AG) vor der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> oder dem Gateway der <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> installiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gemeinschaftsumschalter<br />
GUM<br />
Nur für BRD<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
2.16 Entry Voice Mail EVM<br />
Definition<br />
Entry Voice Mail ist eine Voicemail-Lösung für <strong>HiPath</strong>.<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Entry Voice Mail EVM<br />
Alle möglichen Funktionen steuern Sie über die Tasten Ihres optiPoint-Telefons oder eines beliebigen<br />
anderen Telefons mit Tonwahl (MFV). Entry Voice Mail unterstützt Sie dabei mit kontextsensitiven<br />
Ansagen in der Bedienung.<br />
Eingerichtet/aktiviert wird Entry Voice Mail durch das zuständige Fachpersonal über ein PC-<br />
Administrationsprogramm.<br />
Funktionsübersicht<br />
● 24 Standard-Mailboxen, davon bis zu<br />
4 Vermittlungs-Mailboxen/Auto Attendant-Mailboxen (Automatische Anrufnanahme, Begrüßung<br />
mit Vermittlungsmöglichkeit, Tag-/Nachtbetrieb, Kurzwahl).<br />
● Autokonfiguration der Mailboxen möglich<br />
Der Benutzer kann sich selbst die Mailboxen einrichten.<br />
● Ansage/Musikeinspielung vor dem Melden<br />
● Zwei unterschiedliche Begrüßungen<br />
Die Auswahl der verwendeten Begrüßungen kann manuell oder tageszeitabhängig für<br />
Tag-/Nachtbetrieb erfolgen.<br />
● Kontextsensitive Bedienerführung<br />
Ansagen informieren den Benutzer über die möglichen Optionen, die im aktuellen Menü<br />
zur Verfügung stehen<br />
● Gleichzeitig 2 parallele Vermittlungs- und Anrufbeantwortervorgänge möglich (2 Ports)<br />
● 120 Minuten Sprachaufzeichnungskapazität<br />
– Die Aufzeichnungsqualität der Begrüßungen ist einstellbar.<br />
Es gibt folgende Möglichkeiten:<br />
– Begrüßungen und Nachrichten speicheroptimiert<br />
– Begrüßungen in HiQuality; Nachrichten speicheroptimiert<br />
– Begrüßungen und Nachrichten in HiQuality<br />
120 Minuten Sprachaufzeichnungskapazität können nur mit der ersten Einstellung<br />
(Begrüßungen und Nachrichten speicheroptimiert) erreicht werden.<br />
● Max. Aufzeinchnungslänge einer Sprachnachricht pro Mailbox = 5 Minuten, einstellbar von<br />
1 bis 5 Minuten, Standardwert = 2 Minuten<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-31
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Entry Voice Mail EVM<br />
● Datum- und Zeitvermerk für jede Nachricht<br />
Die Anzahl (n) der in der EVM aufgezeichneten Nachrichten wird im Display des optiPoint<br />
dargestellt:<br />
“n neue Nachrichten”<br />
● Weiterleitung von Faxanrufen (automatische Faxtonerkennung) an ein vorkonfiguriertes<br />
Faxziel<br />
● Einspielen individueller Ansagen<br />
(abhängig von der Software-Version Ihrer <strong>HiPath</strong>-Anlage)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Das Submodul EVM ermöglicht die Funktionalität einer integrierten Voice-Mail in<br />
<strong>HiPath</strong> 3300, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3550. Voraussetzung dafür ist die<br />
Verwendung der zentralen Steuerungen S30810-Q2935-A301 (CBCC) oder S30810-Q2935-<br />
Z301 (CBRC).<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x –<br />
HW-Voraussetzun- – – CBCC (S30810-Q2935- –<br />
gen<br />
A301)<br />
oder<br />
CBRC (S30810-Q2935-<br />
Z301)<br />
und EVM<br />
SW-Voraussetzungen<br />
– – ab V4.0 ab V4.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gruppenmailboxen Bei Gruppen und MULAPs wird nur beim ersten Teilnehmer der<br />
Gruppe die Info der Entry Voice Mail EVM angezeigt.<br />
Dieser erste Teilnehmer kann seine persönliche Mailbox nicht nutzen,<br />
da die EVM-Benachrichtigung nicht in der Lage ist mehrere<br />
Mailboxen für den gleichen Teilnehmer zu verwalten.<br />
Bei <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact funktioniert das Leistungsmerkmal<br />
ohne Einschränkungen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Diskretes Ansprechen / Whisper / Off Hook announcement<br />
2.17 Diskretes Ansprechen / Whisper / Off Hook announcement<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Diskretes Ansprechen / Whisper<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal “Diskretes Ansprechen” bzw. “Whisper” erlaubt es einem Teilnehmer<br />
(im Bild Teilnehmer C) eine bestehende Verbindung zwischen zwei Teilnehmern (im Bild die<br />
Teilnehmer A und B) zu überwachen und einem der beiden (A) Hinweise zu geben, d.h. die Verbindung<br />
ist so geschaltet, dass nur Teilnehmer A den Teilnehmer C hört, Teilnehmer B hört nur<br />
Teilnehmer A.<br />
> Obwohl es keine Verbindung zwischen Teilnehmer B und Teilnehmer C gibt, kann<br />
Teilnehmer B über Rückkopplung beim Telefon des Teilnehmers A eventuell doch<br />
gedämpft hören was Teilnehmer C spricht.<br />
Teilnehmer A:<br />
spricht zu B)<br />
hört B und C<br />
Teilnehmer C:<br />
spricht zu A<br />
hört A und B<br />
Teilnehmer B:<br />
spricht zu A<br />
hört A<br />
Das Leistungsmerkmal wird von Teilnehmer C durch Wahl einer Kennzahl aktiviert. Es gibt<br />
eine teilbelegte Taste (nur die Kennzahl liegt auf der Taste, die Rufnummer muss nachgewählt<br />
werden) auf dem Telefon. Im Servicemenü wird ein Menüpunkt eingebracht, das Idle/Gesprächs-Menü<br />
bleibt unverändert.<br />
Die Möglichkeit das Feature zu aktivieren ist an eine neue, benutzerspezifische Berechtigung<br />
geknüpft. Mit einer zweiten Berechtigung kann sich Teilnehmer A vor dem diskreten Ansprechen<br />
schützen.<br />
Die Deaktivierung erfolgt entweder durch Auslösen des aktivierenden Teilnehmers (Teilnehmer<br />
C) oder durch Leistungsmerkmalbeeinflussung, NICHT aber durch eine eigene Kennzahl.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-33
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Diskretes Ansprechen / Whisper / Off Hook announcement<br />
Einschränkungen<br />
● Ist nicht mindestens ein Teilnehmer des ursprünglichen Gesprächs (Teilnehmer A oder B)<br />
ein TDM-Teilnehmer, so ist zum Zeitpunkt des Aktivierens das <strong>HiPath</strong> Koppelfeld noch<br />
nicht beteiligt und das Umschalten kann nicht ohne kurzzeitige Unterbrechung der Verbindung<br />
zwischen A und B durchgeführt werden.<br />
● Die Teilnehmer A und C müssen im selben Knoten sein.<br />
● Das Leistungsmerkmal ist von Teilnehmer C nur aus Ruhe/Bereit-Zustand aktivierbar.<br />
● Zielendgeräte für das diskrete Ansprechen (Teilnehmer A) können nur Endgeräte mit vom<br />
System steuerbarem Display sein (OptiSet, OptiPoint, OptiClient).<br />
CMI wird wie bei <strong>HiPath</strong>4000 nicht unterstützt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Diskretes Ansprechen / Whisper / Off Hook announcement<br />
Analog zum Leistungsmerkmal Silent Monitoring wird auch das diskrete Ansprechen nur zugelassen,<br />
wenn das Gespräch zwischen Teilnehmer A und Teilnehmer B eine einfache Zweierverbindung<br />
ist. Whisper kann nicht auf Rückfragegespräche oder Konferenzen angewandt<br />
werden.<br />
Ist das Leistungsmerkmal “Diskretes Ansprechen” aktiv und Teilnehmer A oder Teilnehmer B<br />
leiten ein anderes verbindungsbezogenes Leistungsmerkmal ein, so wird Whisper prinzipiell<br />
beendet. Details zum Verhalten bei bestimmten Leistungsmerkmalen siehe folgende Tabelle:<br />
Leistungsmerkmal<br />
Rückfrage, Halten,<br />
Parken, Gemeinsames<br />
Halten<br />
Teilnehmer A Teilnehmer B Teilnehmer C<br />
Möglich Aktion Möglich Aktion Möglich Aktion<br />
Ja Whisper<br />
beenden<br />
Ja Whisper<br />
beenden<br />
Nein 1<br />
Negativ<br />
quittieren<br />
Übergeben -- -- -- -- -- --<br />
Konferenz -- -- -- -- -- --<br />
Anklopfen Ja -- Ja -- Ja --<br />
Anklopfen Ja Whisper Ja Whisper Ja Negativ<br />
annehmen<br />
beenden<br />
beenden<br />
quittieren<br />
Aufschalten Nein 2<br />
-- Nein 2<br />
-- Nein 2<br />
--<br />
DTMF<br />
Übertragung<br />
Ja -- Ja -- Nein --<br />
LM-Zähler -- -- -- -- -- --<br />
Assoziierte Dienste -- -- -- -- -- --<br />
DISA / DISI -- -- -- -- -- --<br />
1 Rückfrage darf dem Teilnehmer C nicht im Menü angeboten werden. Tastendruck der zu Rückfrage führen würde, wird<br />
mit “nicht möglich” quittiert.<br />
2 Schon in der PROGRESS-Meldung verhindern (kein “Aufschalten möglich” mehr senden)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-35
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Umleiten nach Zeit<br />
2.18 Umleiten nach Zeit<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal “Umleiten nach Zeit” ist aus der Bedienerführung jedes Endgerätes für<br />
die eigene Nebenstelle einstellbar. Sie können auch externe Ziele und Gruppen eintragen.<br />
Pro Teilnehmer können drei Rufzielgruppen eingetragen werden. In den Rufzielgruppen selbst<br />
wird eine neue Sonderkennung „**“ eingeführt, die auf das Vorhandensein eines Teilnehmerindividuellen<br />
Weiterschaltzieles hinweist. D.h. die "Umleitung nach Zeit" entspricht einer Rufweiterschaltung.<br />
Wird ein Ruf nach der voreingestellten Zeit nicht beantwortet, wird im Call Management das<br />
nächste, hier zweite Ziel gerufen. An der zweiten Stelle (oder auch an erster, dritter oder vierter<br />
Stelle) kann wie bisher eine Rufnummer oder aber die neue Sonderkennung „**“ stehen. Im Fall<br />
der Sonderkennung wird das für den Teilnehmer gespeicherte “UMLEITUNG NACH ZEIT”-Ziel<br />
gesucht und gerufen. Ist dort keine Rufnummer eingetragen, wird mit dem nächsten Ziel fortgefahren.<br />
> Die Sonderkennung „**“ kann auch an erster Stelle stehen.<br />
Das Rufweiterschaltziel kann vom Teilnehmer selbst über das Endgerät eingestellt werden. Der<br />
Manager-E kann die Ziele nicht konfigurieren.<br />
Das 2.Rufweiterschaltziel wird im Default für alle Rufziellisten mit „**“ vorbelegt. Damit ist allen<br />
Teilnehmern die Möglichkeit gegeben das Leistungsmerkmal zu nutzen. Bei hochgerüsteten<br />
Anlagen ist die Kennung „**“ in den Rufziellisten durch den Servicetechniker einzurichten,<br />
wenn das LM auch rückwirkend eingesetzt werden soll.<br />
Diese Nummern werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern nach Ausleiten der “UMLEI-<br />
TUNG NACH ZEIT” wieder freigegeben.<br />
> Im Besetztfall gelten die gleichen Mechanismen wie bei der normalen Rufweiter-<br />
Dies wird vom System nicht verhindert, aber es ist wenig sinnvoll.<br />
schaltung, d.h. es wird umgehend mit dem nächsten Ziel in der Rufzielliste fortgefahren.<br />
Das Feature wird mittels assoziierter Wahl unterstützt.<br />
Das Feature wird mittels DISA extern unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Umleiten nach Zeit<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MULAP Wenn ein Teilnehmer mehrere Endgeräte in einer MULAP geschaltet<br />
hat, wird das Verhalten in Bezug auf die Rufweiterschaltung so implementiert,<br />
dass alle Endgeräte das gleiche Verhalten zeigen.<br />
Umleiten nach Zeit für<br />
USA (MULAP)<br />
● Für MULAPs und auch für Gruppen/Sammelanschlusse gibt es<br />
explizit keine Umleitung nach Zeit. Wird allerdings ein MULAP<br />
gerufen und eine seiner Masters/Chefs hat Umleitung nach Zeit<br />
aktiviert, so wird die Umleitung nach Zeit auch für den MULAP<br />
gefolgt.<br />
● Wird das LM „Umleitung nach Zeit“ von dem Mastergerät der<br />
MULAP eingeleitet, so wirkt die Weiterschaltung für alle Geräte,<br />
die in der MULAP Gruppe eingerichtet sind.<br />
● Wird das LM Umleitung nach Zeit von einem anderen Gerät der<br />
MULAP eingeleitet, so wirkt die Weiterschaltung nur für dieses<br />
Gerät.<br />
Beispiel: Will eine Sekretärin eine Rufweiterschaltung nach Zeit<br />
für die MULAP des Chefs, in der ihr Telefon auch enthalten ist,<br />
so muss dies von dem Endgerät des Chefs aus geschehen.<br />
● Ist ein Gerät in mehreren Mulaps der Master, dann gilt die Umleitung<br />
nach Zeit für alle MULAPS.<br />
In USA gibt es eine spezifische Lösung für MULAP, wo das zweite<br />
Feld in der Rufzielliste freibleibt, um zu kennzeichnen, dass nur bei<br />
Besetzt weitergeschaltet werden soll.<br />
Anrufumleitung Das Einschalten einer Anrufumleitung überschreibt eine “UMLEI-<br />
TUNG NACH ZEIT” NICHT, die Rufweiterschaltung wird ausgeführt,<br />
wenn nach Zeit das AUL-Ziel nicht antwortet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 2-37
Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten<br />
Umleiten nach Zeit<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
2-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3 Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
3.1 Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.1 Unterschiedliche Rufsignalisierungen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Unterschiedliche Rufsignalisierung<br />
Definition<br />
Unterschiedliche Rufarten werden durch unterscheidbare Rufrhythmen signalisiert. Dadurch<br />
ist der Teilnehmer in der Lage, zwischen ankommenden internen und ankommenden externen<br />
Anrufen zu unterscheiden. In einem ISDN-System sind die akustischen Informationen zweitrangig<br />
gegenüber der Anzeige im Display, da verschiedene Leistungsmerkmale unter Umständen<br />
die gleiche Rufsignalisierung haben.<br />
Ab V.6.0 ist ebenfalls eine unterschiedliche Rufsignalisierung, abhängig vom Anrufer, möglich.<br />
Für jeden Teilnehmer kann dann, zusätzlich zur externen, Rufsignalisierung eine interne Rufsignalisierung<br />
konfiguriert werden. Jeder von diesem Teilnehmer (anrufender Teilnehmer) getätigte<br />
interne Anruf wird durch die Rufart beim Teilnehmer B (angerufener Teilnehmer) signalisiert.<br />
Die Ruffrequenz am Ziel richtet sich nach der Ruffrequenz des Anrufers. Dies geschieht,<br />
indem über den Manager E einem Teilnehmer eine bestimmte Ruffrequenzen zuordnet wird.<br />
Wie beim existierenden Feld für externe Anrufe ("Rufsignalisierung") werden bei der internen<br />
Ruffrequenz die neuen Ruffrequenzen ab vom Manager E (und nicht mehr vom Manager C!)<br />
gesteuert.<br />
Die unterschiedlichen Ruffrequenzen werden auf die angerufenen Teilnehmer angewendet,<br />
wenn es sich um den Teilnehmertyp HFA (U p0E oder IP) handelt. Analoge Teilnehmer werden<br />
immer mit der Frequenz 1 angerufen.<br />
Die verschiedenen internen Ruffrequenzen funktionieren nur zwischen Endpunkten, die im selben<br />
System oder Knoten angemeldet sind.<br />
Sieben zusätzliche Ruffrequenzen werden zu der bereits existierenden Ruffrequenz hinzugefügt.<br />
Diese Frequenzen werden unterschiedliche Standardwerte haben, wobei jeder Teilnehmer<br />
standardmäßig mit der Frequenz 1 angezeigt wird.<br />
CMI-Handsets<br />
Ab <strong>V6.0</strong> SMR-07 wird CLIP für Gigaset 7000 und Gigaset SL1 unterstützt. Dafür wird die CLIP-<br />
Information zusätzlich über ein DECT-Informationselement an das Gigaset gesendet.<br />
Das Leistungsmerkmal VIP-Ruf, das heißt eine spezielle Rufsignalisierung, wird ab<br />
Gigaset 7000 (Gigaset-Software 22.041) unterstützt. Dazu müssen im internen Telefonbuch<br />
des Gigaset 7000 (z. B. SL55) individuelle Ruftöne für die Telefonbucheinträge definiert werden.<br />
Die Identifikation eines Anrufers erfolgt über die empfangene CLIP-Information.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-1
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
> Voraussetzung für die VIP-Ruf-Signalisierung eines internen Teilnehmers ist, das<br />
dieser Teilnehmers Rufart 1 als Rufsignalisierung intern eingestellt hat.<br />
Bei einer Änderung der voreingestellten Rufsignalisierung von 1 auf die Rufart<br />
2 bis 8, funktioniert der VIP-Ruf im Gigaset nicht. Das bedeutet, daß in diesem Fall<br />
trotz des eingestellten VIP-Rufs im Telefonbuch, die zugeordnete Melodie nicht abgespielt<br />
wird.<br />
Akustische Signalisierung<br />
In Abhängigkeit vom Endgerät sind drei verschiedene Arten der akustischen Signalisierung<br />
möglich:<br />
● für optiset E- und optiPoint 500-Endgeräte (gilt auch für IP-Endgeräte an <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>):<br />
– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />
– Rufart 2 = Externruf Amt 2 (z. B. Dreifachruf)<br />
– Rufart 3 = Externruf Amt 3 (z. B. kurz/lang/kurz)<br />
● für analoge Endgeräte (nur für BRD):<br />
– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />
– Rufart 2 = Wiederanruf<br />
– Rufart 3 = Türklingelruf<br />
● für analoge Endgeräte (nicht für BRD):<br />
– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />
– Rufart 2 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />
– Rufart 3 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />
Die Einstellungen der Ruftonrhythmen (Kadenzen) sind länderabhängig.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
For U.S. Only: External cadences for optiset E telephones<br />
Manager T <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Manager E<br />
Modellabhängige Daten<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
External call ring cadence<br />
Typ 1 External Call ● 125 ms ON/250 ms OFF,<br />
● 125 ms ON/1500 ms OFF<br />
Typ 2 External Call CO 2 ● 200 ms ON/ 100 ms OFF<br />
● 200 ms ON/100 ms OFF<br />
● 200 ms ON/1700 ms OFF<br />
Typ 3 External Call CO 3 ● 100 ms ON/100 ms OFF<br />
● 200 ms ON/100 ms OFF<br />
● 100 ms ON/1900 ms OFF<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Landesspezifika Die Rufsignalisierungen können landesspezifisch sein und von den<br />
Zulassungsbehörden bestimmt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-3
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.2 Rufeinblendung / Anklopfen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rufeinblendung/Anklopfen<br />
Definition<br />
Definition<br />
Trifft ein Anrufer auf eine besetzte Nebenstelle, wird dem gerufenen Teilnehmer nach 5 s anhand<br />
eines Anklopftones signalisiert, dass ein Ruf wartet. Der gerufene Teilnehmer hat nun die<br />
Möglichkeit, diesen Ruf anzunehmen, ohne das bestehende Gespräch zu beenden. Verfügt<br />
der gerufene Teilnehmer über ein Display-Telefon, wird das Anklopfen auch optisch signalisiert.<br />
Ab V1.2 ist sofortiges Anklopfen im Besetztfall möglich. Hierfür muss das entsprechende Flag<br />
pro Port gesetzt werden. Anstelle des Besetzttons erhält der anrufende Teilnehmer sofort den<br />
Freiton.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der wartenden externen<br />
Anrufe pro Teilnehmer<br />
16 16 16 16 16<br />
Anzahl der wartenden internen<br />
Anrufe pro Teilnehmer<br />
16 16 16 16 16<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anklopfschutz Hat ein Teilnehmer Anklopfschutz, kann nicht angeklopft werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CorNet Anklopfen in der Vernetzung erfolgt in Abhängigkeit eines Systemflags:<br />
● bei nicht gesetztem Systemflag (default) sofort,<br />
● bei gesetztem Systemflag nur dann, wenn der anrufende Teilnehmer<br />
ein VPL ist. Alle anderen Teilnehmer klopfen in der Vernetzung<br />
nicht an.<br />
CorNet NQ Bei einer Vernetzung über CorNet-NQ erfolgt das Anklopfen in der<br />
Vernetzung wie bei internen Anrufen mit 5 Sekunden Verzögerung.<br />
Dazu sind keine Flags zu setzen.<br />
Gruppenruf Wenn einer oder mehrere Teilnehmer eines Gruppenrufes frei sind,<br />
wird ihnen der Ruf angeboten. Die anderen Gruppenteilnehmer sehen<br />
keine Indikation. Sind alle Teilnehmer besetzt, bekommen alle<br />
eine Anklopfsignalisierung.<br />
Direktansprechen Direktansprechen zu besetzten Teilnehmern ist nicht möglich.<br />
Wiederanruf Wiederanrufe von externen Gesprächen, die aufgrund niedriger Priorität<br />
nicht signalisiert werden können, werden abgeworfen. Verdrängte<br />
Internrufe werden ausgelöst.<br />
Stilles Anklopfen Der Anklopfton für Externrufe kann per Prozedur oder Manager E abgeschaltet<br />
werden. Die Displaysignalisierung bleibt hiervon unbeeinflusst.<br />
Anklopfton ein/aus Einzelne Teilnehmer können den Anklopfton an ihrem Telefon aktivieren/deaktivieren.<br />
Standardeinstellung: Anklopfton ein.<br />
Anklopfschutz ein Diese teilnehmerspezifische Option (Flag) verhindert, dass ein Anklopfton<br />
gleich welcher Art in das Gespräch eingeblendet wird. In Hi-<br />
Path <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E wird dieses Flag ebenfalls als Anklopfschutz<br />
bezeichnet. Ist dieses Flag gesetzt, verhindert es außerdem,<br />
dass ein Aufschalten auf eine Verbindung dieses Teilnehmers erfolgt.<br />
Der rufende Teilnehmer hört lediglich den Besetztton.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-5
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.3 Call Management (CM)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E call Management (CM)<br />
Definition<br />
Das Call Management stellt eine Verwaltungseinheit für Rufe dar. Hier wird festgelegt, wie<br />
kommende Rufe in Abhängigkeit des Leitungstyps und der Tag-/ Nachtschaltung behandelt<br />
werden. Das Call Management ist aus vier Blöcken aufgebaut, die folgendermaßen zusammenhängen:<br />
Block 1: Es existieren zwei Rufzuordnungstabellen für Rufe auf den vorhandenen analogen<br />
oder digitalen ISDN-Leitungen ohne Durchwahlmöglichkeit. Eine der Rufzuordnungstabellen<br />
wird bei Tagschaltung, die andere bei Nachtschaltung ausgewertet. Die Tabellen enthalten pro<br />
Leitung einen Verweis auf weitere Tag- bzw. Nachtlisten. Bei Durchwahl beginnt das Call Management<br />
direkt in diesen Listen. Durchwahlrufe, die zu einem Abwurf führen, werden in der<br />
Standardeinstellung am Abwurfplatz Tag / Nacht signalisiert. Dies gilt für alle Leitungen. Abwurfkriterien<br />
werden ebenfalls hier eingetragen.<br />
Block 2: Insgesamt gibt es drei Listen für Tagschaltung, interne Rufe und Nachtschaltung. Diese<br />
Listen enthalten Verweise, die auf eine der möglichen Rufziellisten zeigen.<br />
Block 3: Die Rufziellisten bilden eine Tabelle, die aus sieben Spalten besteht. Eine Zeile dieser<br />
Tabelle nennt man auch CM-Element. In den ersten vier Spalten wird das weitere Vorgehen<br />
festgelegt. Die hier eingetragenen Teilnehmer/Gruppen werden in Abhängigkeit von der Rufweiterschaltzeit<br />
nacheinander gerufen.<br />
Die fünfte Spalte enthält einen Eintrag, der die Zeit bis zur Rufweiterschaltung festlegt.<br />
In der sechsten Spalte wird die Art des “zentralen Weckers” bzw. des zusätzlich zu rufenden<br />
Endgerätes eingetragen.<br />
In der siebten Spalte wird definiert, wann der zuvor eingetragene zentrale Wecker gerufen werden<br />
soll. Entweder sofort, oder nach der ersten Rufweiterschaltzeit gemäß Eintrag in Spalte 5.<br />
Block 4: Wurden in den Rufziellisten Gruppennummern eingetragen, so findet die weitere Zuordnung<br />
des Rufes in der letzten Tabelle des Call Management statt. Diese Tabelle ist für Sammelanschluss<br />
(linear / zyklisch) und Gruppenruf vorgesehen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Block 1<br />
16 = kommende Rufe<br />
1616 = Rufzuordnung Ltg., Tag<br />
T A G<br />
N A C H T<br />
L1<br />
ohne Duwa<br />
bei Tag<br />
Lmax<br />
11<br />
22<br />
G7<br />
1617 = Rufzuordnung<br />
Ltg., Nacht<br />
L1 G8<br />
14<br />
Lmax 23<br />
Einträge:<br />
R1-Rn; G1-Gm<br />
.<br />
Einträge:<br />
R1-Rn; G1-Gm<br />
Durchwahl<br />
Tag<br />
intern<br />
Tag / Nacht<br />
ohne Duwa<br />
bei Nacht<br />
Durchwahl<br />
Nacht<br />
.<br />
Bild 3-1 Call Management-Beziehungen (Block 1 und 2)<br />
*<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Block 2<br />
16 = kommende Rufe<br />
1618 = Rufweiterschaltung<br />
16183 = ext. Rufe, Tag<br />
Rufnr. 11<br />
.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-7<br />
22<br />
Gm<br />
.<br />
Rn<br />
16182<br />
Rufnr. 11<br />
24<br />
Gm<br />
.<br />
Rn<br />
Rufnr. 11<br />
14<br />
14<br />
3<br />
5<br />
interne Rufe<br />
14<br />
G1<br />
Gm<br />
.<br />
Rn<br />
16<br />
16<br />
1<br />
16<br />
16184<br />
ext. Rufe, Nacht<br />
.<br />
15<br />
15<br />
15<br />
15<br />
15<br />
4<br />
Rufzielliste 14<br />
Rufzielliste 15<br />
Rufzielliste 16<br />
(Einträge, Rufziellisten:<br />
● bis einschließlich V1.2 = 70<br />
● ab V3.0 =<br />
– 500 bei <strong>HiPath</strong> 3750,<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
– 376 bei <strong>HiPath</strong> 3550,<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
– 70 bei allen anderen<br />
Systemen
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Rufziel-<br />
Liste 1<br />
Liste 2<br />
Liste 3<br />
.<br />
Rufziel-<br />
Block 3<br />
16 = kommende Rufe<br />
Liste 14<br />
Liste 15<br />
1618 = Rufweiterschaltung<br />
16181 = Rufziellisten<br />
W = gewählte<br />
Rufnummer<br />
1. 2. 3. 4. 5.<br />
W R4 G1 – 3 R47 1<br />
W<br />
R7 G2 – 5 R11 2<br />
Liste 16<br />
. Call Managementziele<br />
.<br />
max. Liste,<br />
siehe Seite 3-9<br />
Einträge:<br />
– = kein Eintrag<br />
Rx = der der Nr. zugeordnete<br />
Port wird gerufen<br />
Gx = Grp. x mit der dort<br />
festgelegten Rufart<br />
. ..<br />
1.Weiterschaltung<br />
zu Rufnr.4<br />
W R8 Gm – 3 *1 1<br />
R9 A2 A3 – 3 – 1<br />
R1 G3 – – 3 – 1<br />
.<br />
G1<br />
(Gruppe 1)<br />
G2<br />
(Gruppe 2)<br />
Gm<br />
(Gruppe)<br />
Bild 3-2 Call Management-Beziehungen (Block 3 und 4)<br />
.<br />
R4 G8 – – 10 – 2<br />
R20 – – – 3 21<br />
W – – – 3 – 1<br />
W(ahl) = ausgewählte Rufnr. bzw. Tln.<br />
S = Systemsuchlauf<br />
Ax = UCD-Gruppe x (1-60) wird gerufen<br />
Block 4<br />
16 = kommende Rufe<br />
1615 = Sammel-/Gruppenruf<br />
11 23 12 37 – – – – 4<br />
– – – – – – – – 1<br />
12 37 – – – – – – 1<br />
16187 = Zentraler Wecker, Modus<br />
1 = wird sofort gerufen<br />
2 = wird nach der 1. Weiterschaltzeit (Spalte 5) gerufen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
.<br />
16151 = gerufene Tln.<br />
. . . . .<br />
1 2 3 4 5 6 7 8<br />
.<br />
16152 = Rufart<br />
16186 = Zentraler Wecker, Lage<br />
1 = zyklischer Sammelanschluss<br />
2 = linearer Sammelanschluss<br />
3 = Gruppenruf<br />
– = kein zentraler Wecker<br />
Rx = der der Nr. zugeordnete Port wird gerufen<br />
*1-*4 = Relaisoption, Aktor 1 - 4<br />
16185 = Zeit bis Weiterschalten<br />
14 28 72 19 – – – – 1<br />
.
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Rufziellisten bis<br />
einschließlich V1.2<br />
70<br />
Anzahl der Rufziellisten ab<br />
V3.0/V4.0<br />
500 500 376 70 500<br />
Anzahl der UCD-Gruppen 60 60 60 10 60<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Call Management Ein Teilnehmer wird beim CM als Ziel einer Rufweiterleitung nicht<br />
berücksichtigt, wenn sein Endgerät ausgefallen ist, er Anrufschutz<br />
aktiviert hat oder Datenschutz aktiviert hat und besetzt ist, oder er<br />
keine Amtsberechtigung besitzt (bei ext. Anrufen).<br />
Call Management Kann kein Teilnehmer gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet<br />
werden kann, so werden die Abwurfkriterien befolgt.<br />
Gruppe / Sammelanschluss<br />
Ist kein Teilnehmer einer Gruppe bzw. Sammelanschlusses frei, so<br />
wird bei allen Endgeräten der Gruppe angeklopft.<br />
Türsprechstelle Teilnehmer, die nicht in Durchwahl erreicht werden dürfen, (z. B.<br />
Türsprechstellen) sollten nicht als rufzugeordnete Teilnehmer eingetragen<br />
werden. Andernfalls erfolgt Abwurf.<br />
MFV-Durchwahl Bei MFV-Durchwahl / DISA kann es vorkommen, dass ein analoger<br />
Anruf ausgelöst wird, bevor das Ende der Rufweiterschaltung erreicht<br />
wird, da hier feste Timer gelten, um ein “Hängenbleiben” von<br />
Leitungen zu verhindern.<br />
Zentraler Wecker Ist in einem CM-Element in den ersten vier Spalten kein Eintrag vorhanden,<br />
so wird ein eingetragener zentraler Wecker unabhängig<br />
vom Eintrag in der 7. Spalte sofort gerufen.<br />
Call Management Wird in einem CM-Element an erster Position ein Systemsuchlauf<br />
eingetragen, so werden Einträge an nachfolgenden Positionen in<br />
diesem CM-Element nicht ausgeführt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-9
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Call Management Wenn ein Ruf im System nicht mehr signalisiert werden kann, (z.B.<br />
VPL-Ausfall) so wird besetzt signalisiert bzw. ausgelöst.<br />
Abhilfe:<br />
Ein Eintrag in der 2.Spalte der Rufzielliste des VPL.<br />
Systemsuchlauf Der Suchlauf über den gesamten Teilnehmerbereich erfolgt nach<br />
folgenden Kriterien:<br />
Der AUL wird nicht gefolgt.<br />
Die Chef-Endstellen werden übersprungen.<br />
Jede Endstelle erhält nur einen Anruf.<br />
Rufzuschaltungen werden nicht berücksichtigt.<br />
Anrufumlenkung Wenn ein in einer Zielnummernliste eingetragener Zielteilnehmer<br />
die Funktion ANRUFUMLENKUNG (*1n) zu einem anderen Teilnehmer<br />
bzw. einem Sammelanschluss aktiviert hat, wird (bei Nicht-<br />
Beantwortung des Anrufs) vom Call Management dennoch die Zielnummernliste<br />
des ursprünglichen Zielteilnehmers zur Bewertung<br />
hergenommen und NICHT die Zielnummernliste des Umlenkungsziels.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.4 Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit<br />
Definition<br />
Rufe, die auf einem bestimmten Anschluss ankommen, werden weitergeleitet, wenn sie innerhalb<br />
einer bestimmten Zeit nicht entgegengenommen werden.<br />
Die Rufweiterschaltung bei Durchwahl, Rufzuordnung oder internen Rufen wird rufnummernbezogen<br />
im Call Management vorgenommen.<br />
Jeder bei einem Teilnehmer signalisierte Ruf wird auch bei rufzugeschalteten Teilnehmern signalisiert,<br />
d. h. auch bei Rufweiterschaltung zu diesen Teilnehmer.<br />
Diese Art der Weiterschaltung wird auch als Feste Rufweiterschaltung bezeichnet, d. h., wenn<br />
das Ziel einmal in der Datenbank definiert worden ist, kann es vom Endanwender weder aktiviert/deaktiviert<br />
noch geändert werden. Geändert werden kann das Ziel nur durch Wartungspersonal<br />
mit Hilfe von Manager T oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E. Die Rufweiterschaltung<br />
in Verbindung mit Durchwahl, Rufzuordnung und internen Rufen wird gemäß den Rufnummern<br />
in Call Management durchgeführt. In den Call Management-Tabellen für die Teilnehmer können<br />
bis zu drei Rufweiterschaltungsziele spezifiziert werden. Das heißt: Wenn der erste Teilnehmer<br />
ein Rufweiterschaltungsziel vereinbart hat, wird der eingehende Ruf an das betreffende<br />
Ziel weitergeschaltet. Nimmt dieses zweite Ziel den Ruf nicht an, sucht Call Management<br />
nach einem weiteren Ziel für die Weiterschaltung des Rufs.<br />
Anrufweiterschaltung mit Verkettung ist nur möglich zwischen Zielen in den CM-Tabellen. Das<br />
bedeutet: Wenn ein Teilnehmer die Rufweiterschaltung (RWS) auf dem Telefon konfiguriert<br />
hat, wird der kommende Ruf an dieses Ziel weitergeleitet, NICHT jedoch an ein anderes Ziel,<br />
selbst wenn das betreffende Ziel selbst die Rufweiterschaltung aktiviert hat.<br />
Ein Voice Mail-Sammelanschluss kann als Rufweiterschaltungsziel fungieren.<br />
Wenn das letzte Ziel in CM belegt ist, wird der kommende Ruf nicht weiter als zur Rufsignalisierung<br />
am Telefon verarbeitet, bis das besetzte Telefon frei wird. Dann wird der Anruf an das<br />
nun freie Telefon weitergeschaltet.<br />
Die Ruftonfolgen für externe und interne Rufe werden von einem Ziel an das nächste übertragen.<br />
Die Anrufer-ID (Primärmultiplexanschluss und Basismultiplexanschluss) wird ebenfalls von einem<br />
Ziel zum nächsten übertragen. Ausnahme: Rufweiterschaltung externer Rufe – in diesem<br />
Fall wird die Anrufer-ID nicht angezeigt, sondern lediglich die ursprünglich gerufene Weiterschaltungsnummer<br />
(ab Version 4.0 auch Anzeigen von A- und B-Teilnehmer.<br />
Jeder an einer Station signalisierte Ruf wird auch an den Stationen der Rufzuschaltungsgruppe<br />
signalisiert. Dementsprechend werden die Rufe auch an diese Teilnehmer weitergeschaltet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-11
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
CorNet-N<br />
Anrufumleitung über eine CorNet-Strecke ist möglich.<br />
Verwandtes Thema<br />
Abschnitt 3.1.3, “Call Management (CM)”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max.Anzahl der RWS-Ziele je<br />
Rufnummer<br />
3 3 3 3 3<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufweiterschaltung Ist das RWS-Ziel nicht verfügbar und für den Anschluss keine weitere<br />
Umleitung eingerichtet, wird keine Rufweiterschaltung durchgeführt<br />
Rufweiterschaltung<br />
nach AUL zum externen<br />
Ziel<br />
Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />
einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />
Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />
AUL-Ziel.<br />
Ist das Flag gesetzt, folgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />
AUL-Ziel hinaus auf den in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />
Hinweis: Bei AUL auf HKZ-Leitungen funktioniert das Flag nur, wenn<br />
ein Rufzyklus für die Rufweiterschaltung eingetragen ist.<br />
Anrufumleitung extern Es kann konfiguriert werden, ob einer externen AUL eines Teilnehmers<br />
in der Rufweiterschaltungstabelle gefolgt wird oder nicht.<br />
Anrufumleitung im Amt Ist vom Benutzer eine Rufweiterschaltung im Amt für den gesamten<br />
Anschluss aktiviert, so wird das interne Call Management umgangen<br />
(siehe ISDN-LM, =>CFB und =>CFNR).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DISA Dieses Leistungsmerkmal kann nur durch Assistant T oder <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> Manager E aktiviert/deaktiviert oder geändert werden.<br />
Anklopfschutz Ein sekundäres Ziel, das den Anklopfschutz aktiviert hat, wird übersprungen.<br />
Analoge Telefone An diesen Telefonen ist nicht zu erkennen, dass es sich bei dem eingehenden<br />
Ruf um einen weitergeleiteten Ruf handelt.<br />
Telefone mit Display Ein bei einem Weiterschaltungsziel ankommender Ruf veranlasst<br />
folgendes Prompt: Anruf von: xxx. Bei sekundären Rufweiterschaltungszielen<br />
erscheint diese Meldung nicht. xxx ist hierbei die vom<br />
Anrufer ursprünglich gewählte Zielrufnummer.<br />
Rufweiterschaltung variabel<br />
vom Endgerät<br />
definierbar<br />
Sammelruf zu externemRufweiterschaltungsziel<br />
Mehrere Rufumleitungstasten<br />
für verschiedene<br />
externe Ziele<br />
Sie können die Rufweiterschaltung auch über die Bedienoberfläche<br />
des Endgerätes für die eigene Nebenstelle einstellen. Dies ist für alle<br />
Endgeräte-Typen möglich. Externe Ziele und Gruppen können<br />
ebenfalls eingetragen werden.<br />
Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />
einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />
Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />
AUL-Ziel.<br />
Ist das Flag gesetzt, erfolgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />
AUL-Ziel hinaus zu dem in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />
Hinweis: Bei AUL auf AKZ-Leitungen funktioniert das Flag nur,<br />
wenn ein Rufzyklus für die Rufweiterschaltung eingegeben wurde.<br />
Die Bedienoberfläche der Endgeräte lässt die Speicherung mehrerer<br />
unterschiedlicher Rufumleitungen auf den Tasten des DSS-Moduls<br />
zu. Das Programmieren von mehreren Umleitungstasten samt Zielrufnummer<br />
ist möglich; die aktive Rufumleitung wird durch eine<br />
leuchtede LED angezeigt..<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-13
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.5 Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall)<br />
Bei Rufweiterschaltungen wird wie folgt differenziert:<br />
● Rufweiterschaltung im Freifall<br />
ein Anruf auf eine freie Nebenstelle wird nach einer konfigurierbaren Zeit an einen Anrufbeantworter<br />
oder Voice Mail weitergeleitet.<br />
● Rufweiterschaltung im Besetztfall<br />
bei Anruf auf eine besetzte Nebenstelle wird dem Anrufer besetzt signalisiert. Ob RWS im<br />
Besetztfall durchgeführt wird, wird pro Rufziel Liste definiert.<br />
Besondere Berücksichtigung erfahren:<br />
● Gruppenruf<br />
Eine Gruppe ist immer besetzt, wenn alle Gruppenmitglieder besetzt sind.<br />
● Sammelanschluss<br />
Ein Sammelanschluss ist immer besetzt, wenn alle Sammelanschlussteilnehmer besetzt<br />
sind.<br />
● Gruppe im Freifall<br />
Eine Gruppe im Freifall ist dann besetzt, wenn mindestens ein Gruppenteilnehmer besetzt<br />
ist und die Gruppe über die Gruppenrufnummer angewählt wurde.<br />
● UCD-Gruppen<br />
Bei UCD-Gruppen wird dieser Parameter nicht überprüft.<br />
● Ansagen<br />
Das Verhalten bei Ansagen ändert sich durch diesen Parameter nicht.<br />
Wird ein Ruf bei einem Teilnehmer signalisiert und ist das Rufweiterschaltungsziel besetzt,<br />
bleibt der Ruf bei diesem Teilnehmer. Das RWS-Ziel wird zyklisch auf Freiwerden abgeprüft.<br />
Kommen Anrufe über Leitungen herein, bei denen keine Besetztsignalisierung erfolgen kann,<br />
werden sie weitergeschaltet oder abgeworfen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max.Anzahl der RWS-Ziele je<br />
Rufnummer<br />
3 3 3 3 3<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufweiterschaltung Ist das RWS-Ziel nicht verfügbar und für den Anschluss keine weitere<br />
Umleitung eingerichtet, wird keine Rufweiterschaltung durchgeführt<br />
Anrufumleitung extern Es kann konfiguriert werden, ob einer externen AUL eines Teilnehmers<br />
in der Rufweiterschaltungstabelle gefolgt wird oder nicht.<br />
Anrufumleitung im Amt Ist vom Benutzer eine Rufweiterschaltung im Amt für den gesamten<br />
Anschluss aktiviert, so wird das interne Call Management umgangen<br />
(siehe ISDN-LM, => CFB und => CFNR).<br />
Anklopfen Hat ein Teilnehmer Anklopfen freigegeben, wird er auch dann beklopft,<br />
wenn er in seiner Call Management-Tabelle Rufweiterschaltung<br />
im Besetztfall konfiguriert hat.<br />
Kann bei einem Teilnehmer nicht angeklopft werden, erfolgt Besetztsignalisierung<br />
zum Rufer, wenn keine Rufweiterschaltung im Besetztfall<br />
konfiguriert ist.<br />
Rufweiterschaltung<br />
nach AUL zum externen<br />
Ziel<br />
Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />
einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />
Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />
AUL-Ziel.<br />
Ist das Flag gesetzt, folgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />
AUL-Ziel hinaus auf den in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />
Hinweis: Bei AUL auf HKZ-Leitungen funktioniert das Flag nur, wenn<br />
ein Rufzyklus für die Rufweiterschaltung eingetragen ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-15
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufweiterschaltung variabel<br />
vom Endgerät<br />
definierbar<br />
Mehrere Rufumleitungstasten<br />
für verschiedene<br />
externe Ziele<br />
Sie können die Rufweiterschaltung auch über die Bedienoberfläche<br />
des Endgerätes für die eigene Nebenstelle einstellen. Dies ist für alle<br />
Endgeräte-Typen möglich. Externe Ziele und Gruppen können ebenfalls<br />
eingetragen werden.<br />
Die Bedienoberfläche der Endgeräte lässt die Speicherung mehrerer<br />
unterschiedlicher Rufumleitungen auf den Tasten des DSS-Moduls<br />
zu. Das Programmieren von mehreren Umleitungstasten samt Zielrufnummer<br />
ist möglich; die aktive Rufumleitung wird durch eine<br />
leuchtede LED angezeigt..<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.6 Anrufumleitung (AUL)<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Mit Anrufumleitung können alle ankommende Anrufe (einschließlich Direktansprechen) zu einem<br />
anderen Ziel umgeleitet werden. Die Anrufumleitung wird rufnummerbezogen ausgeführt,<br />
unabhängig davon, wie die aktivierende Endstelle erreicht wurde. Falls Leitungstasten vorhanden<br />
sind, kann die AUL auch individuell für eine bestimmte Leitungstaste aktiviert werden. Folgende<br />
Ziele sind z.B. möglich:<br />
● andere Teilnehmerstelle<br />
● Vermittlungsplatz<br />
● externes Ziel<br />
● Sprachnachrichtensystem (Voice Messaging-System)<br />
● Sammelanschluss<br />
● ACD-Gruppen (z. B. Hicom Agentline Office) / UCD-Gruppen<br />
Ist bei einem Telefon "Anrufumleitung” aktiviert, erhält der Teilnehmer einen entsprechenden<br />
Hinweis. Dies kann ein Sonderwählton, ein Hinweis am Display oder ein LED-Signal sein.<br />
Abgehende Anrufe sind bei aktivierter Anrufumleitung weiterhin möglich.<br />
Endanwender können wahlweise nur externe oder nur interne Anrufe umleiten. Für die Deaktivierung<br />
der betreffenden Optionen ist nur ein einzelner Zugangscode erforderlich.<br />
Nachfolgend die standardmäßigen LM-Zugangscodes:<br />
● Interne und externe Anrufe umleiten: *11<br />
● Nur externe Anrufe umleiten: *12<br />
● Nur interne Anrufe umleiten: *13<br />
● Anrufumleitung aus: #1<br />
Die Anrufumleitung ist auf Rufnummer-Basis implementiert – unabhängig davon, wie der Anruf<br />
das aktivierende Telefon erreichte. Wurden Leitungstasten konfiguriert, kann die Anrufumleitung<br />
auch für eine bestimmte Leitungstaste einzeln aktiviert werden.<br />
Externes Ziel<br />
Bei dem AUL-Ziel kann es sich um einen externen Teilnehmer handeln. Dann ist statt einer internen<br />
Rufnummer die Amtskennzahl gefolgt von der externen Rufnummer einzugeben. Da es<br />
möglich ist, dass ein ankommender externer Anruf an ein externes Ziel weitergeleitet werden<br />
könnte, prüft das System, ob die Kombination der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung<br />
gewährleisten kann (siehe nachstehende Tabelle). Ist dies nicht der Fall wird ein Timer – Zeit<br />
vom Aufmerksamkeitston bis zum Auslösen von Transit-HKZ-Verbindungen – gestartet, des-<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-17
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
sen Standardwert 300 Sekunden beträgt. Bei Ablauf dieses Timers hören beide Teilnehmer einen<br />
Warnton und ein weiterer Timer wird gestartet. Nach Ablauf dieses Timers – Zeit vom Aufmerksamkeitston<br />
bis zum Auslösen, Standardwert: 10 Sekunden – werden die Amtsleitungen<br />
ausgelöst.<br />
CorNet<br />
Anrufumleitung über eine CorNet-Strecke ist möglich.<br />
Wenn ein Anruf an einen anderen Knoten umgeleitet und dann zum einleitenden Knoten zurückgeleitet<br />
wird, werden die CorNet-Strecken ausgelöst, sofern die Funktion Rerouting aktiviert<br />
ist.<br />
Die abkommende Anrufer-ID (Primärmultiplexanschluss, Basismultiplexanschluss) wird innerhalb<br />
eines Systems von einem Ziel an das nächste übergeben. Sie wird jedoch nicht über Cor-<br />
Net-N an einen fernen Knoten übergeben. Wenn sich ein Voice Mail-System in einem fernen<br />
Knoten befindet und der Anruf umgeleitet wird, empfängt das Voice Mail-System die Rufnummer<br />
des ursprünglich gerufenen Teilnehmers (ab Version 4.0 auch Anzeige von A- und B-Teilnehmer<br />
bei Anrufumleitung netzweit).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der gleichzeitig aktivierbaren<br />
Anrufumleitungen<br />
150 150 50 20 150<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufschutz Auf ein anrufgeschützes Endgerät kann keine AUL programmiert<br />
werden.<br />
Anrufumleitung Die Verkettung von bis zu 5 AUL ist möglich.<br />
Anrufumleitung extern Jedes Endgerät kann ausschließlich eine externe AUL auf Taste<br />
programmieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Anrufumleitung extern<br />
MSN<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ab V1.0 kann jeder Teilnehmer, dem eine MSN in der DUWA zugeordnet<br />
ist, diese im Amt umleiten (LM muss bei Telekom beantragt<br />
werden.).<br />
Anrufumleitung extern Bei externen Zielen muss die Richtungskennzahl für Amt vor der<br />
Zielrufnummer vorgewählt werden.<br />
Anrufumleitung extern Das Deaktivieren der Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />
(User to User Signalling UUS) ist über das Flag “UUS pro Richtung<br />
deaktivieren” (Richtungsparameter) möglich. Unter anderem wird<br />
damit die Übermittlung der Rufnummer des A-Teilnehmers bei einer<br />
externen Anrufumleitung in einem User-to-User-Info-Element unterdrückt.<br />
Prime Line Ist die automatische Leitungsbelegung aktiviert, so muss für interne<br />
Ziele vor der Rufnummer die Intern-Taste gedrückt werden. Bei diesem<br />
Fall entfällt die Richtungskennzahl für externe Ziele.<br />
Analoge Endgeräte Bei a/b, S0-und CMI Endgeräten muss nach Eingabe von externen<br />
Zielen auf den Quittungston gewartet werden.<br />
Termin, Weckeinrich- Wird ein Termin fällig, folgt dieser nicht einer aktivierten AUL.<br />
tung<br />
AUL-Ziel ist ACD-/<br />
UCD-Gruppe<br />
In folgenden Fällen wird der Anrufumleitung zur ACD-/UCD-Gruppe<br />
nicht gefolgt:<br />
● Eine Teilnehmer ist Mitglied eines Sammelanschlusses. Wird<br />
der Sammelanschluss gerufen, und ein Teilnehmer mit einer<br />
AUL zu einer ACD/UCD-Gruppe ist an der Reihe, wird der AUL<br />
nicht gefolgt, sondern es wird direkt der nächste Teilnehmer des<br />
Sammelanschlusses gerufen.<br />
● Ein Teilnehmer ist Mitglied eines Gruppenrufs. Wird die Gruppe<br />
gerufen, wird der AUL zur ACD/UCD-Gruppe nicht gefolgt.<br />
● Ein Teilnehmer ist Mitglied eines Gruppenrufs im Freifall. Wird<br />
die Gruppe gerufen, wird der AUL zur ACD/UCD-Gruppe nicht<br />
gefolgt. Ausnahme: Der erste eingetragene Teilnehmer hat eine<br />
AUL zur ACD/UCD-Gruppe aktiviert. Dieser AUL wird gefolgt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-19
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.7 Teilnehmer-Rufgruppen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Teilnehmer-Rufgruppen<br />
Definition<br />
In <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> sind Teilnehmergruppen vorgeleistet. Sie stehen als gemeinsamer Pool<br />
für folgende Leistungsmerkmale zur Verfügung:<br />
● Gruppenruf (mit oder ohne Besetztsignalisierung)<br />
● Sammelanschluss (linear/zyklisch)<br />
● Durchsage-Gruppen (Paging Intern)<br />
Die Eigenschaft jeder einzelnen Gruppe wird nur durch den Eintrag in der jeweiligen Gruppe<br />
bestimmt. Das bedeutet, dass jede der Gruppen als Gruppe oder als Sammelanschluss gerufen<br />
werden kann. Über die Systemverwaltung können den einzelnen Gruppen Namen zugeordnet<br />
werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Gruppen 300 300 150 20 800<br />
800 800<br />
(ab V3.0) (ab V3.0)<br />
Anzahl der Teilnehmer pro<br />
Gruppe<br />
20 20 20 8 20<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufumleitung Bei Ausführung einer Anrufumleitung zu einer Gruppe werden weitere<br />
Anrufumleitungen einzelner Gruppenteilnehmer nicht befolgt.<br />
Rufgruppen Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.8 Gruppenruf<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gruppenruf<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Ankommende externe oder interne Anrufe werden parallel bei den zugeordneten Gruppenteilnehmern<br />
signalisiert. Der zuerst abhebende Teilnehmer wird mit dem Anrufenden verbunden.<br />
Der Gruppenruf wird über das Call Management realisiert.<br />
Jede Art von Telefon kann in einer Gruppenrufgruppe genutzt werden. Die Telefone müssen<br />
sich jedoch in ein und demselben Knoten befinden. Ein Teilnehmer kann sich auch in einem<br />
anderen Knoten befinden und wird vom System dann als externer Teilnehmer eingetragen.<br />
Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal<br />
16 Zeichen umfassen.<br />
Der Teilnehmer, der zuerst abhebt, wird mit dem rufenden Teilnehmer verbunden. Nachfolgende<br />
Anrufe werden an den noch freien Nebenstellen signalisiert. Sind alle Gruppenteilnehmer<br />
besetzt, werden die Anrufe durch den Anklopfton angezeigt. Der zuerst auflegende Teilnehmer<br />
empfängt den wartenden Anruf.<br />
LM-Interaktion<br />
Ein Teilnehmer einer Rufgruppe kann den Anrufschutz aktivieren. Das bedeutet, dass am Telefon<br />
kein Rufton mehr ertönt, wenn es über die Sammelanschlussnummer oder direkt angerufen<br />
wird.<br />
Nur Telefone mit Display können den Anklopfton deaktivieren/aktivieren (#87/*87). An diesen<br />
Telefonen wird ein anklopfender Ruf dann nicht signalisiert, die Telefone empfangen jedoch einen<br />
anklopfenden Ruf, wenn der betreffende Teilnehmer auflegt.<br />
Der Datenleitungsschutz in Manager T (Anklopfschutz in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E) kann<br />
für das Telefon eines Mitglieds eingerichtet werden. An einem freien Telefon ertönt der Rufton,<br />
wenn ein Anruf die Gruppe erreicht. Ein Telefon wird jedoch nicht über einen anklopfenden Ruf<br />
informiert. Und wenn der Teilnehmer auflegt und anklopfende Rufe vorhanden sind, erfolgt am<br />
Telefon so lange keine Rufsignalisierung, bis ein "neuer" Ruf die Warteschlange erreicht.<br />
Einzelne Mitglieder einer Gruppe können an ihren Telefonen die Anrufumleitung für alle Anrufe<br />
aktivieren. Ist dieses Leitungsmerkmal aktiv, wird das Zieltelefon Teil der Gruppe. Hat jedoch<br />
das erste Mitglied der Gruppe die Weiterschaltung bei frei an ein internes Ziel aktiviert, werden<br />
alle Anrufe an die Auslösenummer der Gruppe unverzüglich an dieses Ziel geleitet. Einzelne<br />
Mitglieder – mit Ausnahme des ersten Mitglieds – sind über ihre Rufnummern erreichbar. Nur<br />
das AUL-Ziel kann das erste Mitglied über dessen Rufnummer erreichen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-21
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Displays<br />
● Interne Anrufe: Beim rufenden Teilnehmer erscheint im Display der über Manager T (16-<br />
15-3) oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E (Kommende Rufe -> Gruppen-/Sammelanschluss<br />
-> Name) vereinbarte Gruppenname. Die Gruppenmitglieder mit einem Display-<br />
Telefon sehen die Rufnummer des Anrufenden: Anruf von: xxx.<br />
● Externe Anrufe: Im Display der Gruppenmitglieder erscheint die Nummer des Anrufenden<br />
(wie bei einem Anruf bei einem einzelnen Teilnehmeranschluss).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufumleitung extern Hat mindestens ein Teilnehmer einer Gruppe AUL-extern aktiviert,<br />
so kann keine Übergabe vor Melden zu dieser Gruppe erfolgen.<br />
a/b - Endgeräte Ein Vorhandensein von a/b-Endgeräten wird nicht überprüft, jedoch<br />
muss das Endgerät durch einmaliges Abheben am System angemeldet<br />
sein.<br />
Abwurf Kann der Ruf bei keinem Endgerät signalisiert werden, erfolgt Abwurf.<br />
Anklopfen Besetzte Endstellen erhalten Anklopfen bzw. Rufeinblendung, wenn<br />
kein weiterer Teilnehmer frei ist.<br />
Join/Leave Group Jedes Mitglied aus Gruppenruf kann sich mit #85 aus dem Gruppenruf<br />
herausschalten und mit *85 wieder einschalten.<br />
Sammelanschluss Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelanschluss<br />
geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide<br />
LMs.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.9 Gruppenruf mit Besetztsignalisierung<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gruppenruf mit Besetztsignalisierung<br />
Definition<br />
Ist ein Gruppenteilnehmer belegt, so wird bei einem ankommenden Ruf für diese Gruppe Belegt<br />
signalisiert. Bei dem besetzten Teilnehmer wird gegebenenfalls angeklopft.<br />
Dieser Gruppentyp (definiert in Manager T als Grp-Ruf, Freifall und in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager<br />
E als Freifall unter Typ) funktioniert in ähnlicher Weise wie ein Gruppenruf. Das heißt:<br />
Wenn ein neuer Anruf eine freie Gruppe erreicht, ertönt an allen Mitgliedstelefonen der Rufton.<br />
Der zuerst abhebende Teilnehmer wird mit dem Anrufenden verbunden.<br />
Gehen jedoch bei der Auslösenummer weitere Rufe ein, während ein Gruppenteilnehmer belegt<br />
ist, wird der besetzte Teilnehmer beklopft. Diese Anrufe werden bei keinem anderen Gruppenteilnehmer<br />
signalisiert. Dennoch ist es den übrigen Teilnehmern der Gruppe gestattet, externe<br />
Anrufe zu tätigen und Anrufe anzunehmen, wenn ihre eigene Rufnummer gewählt wird.<br />
Diese Einrichtung ist nützlich, wenn ein optiset E- oder optiPoint 500-Telefon in Kombination<br />
mit einem schnurlosen Telefon eingesetzt wird.<br />
Jede Art von Telefon kann in einer Rufgruppe eingesetzt werden.<br />
Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal<br />
16 Zeichen umfassen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Gruppen/Tln 800/20 800/20 150/20 20/8 800/20<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-23
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anklopfschutz Hat der besetzte Teilnehmer Anklopfschutz, erfolgt kein Anklopfen.<br />
Durchwahl Wird ein Teilnehmer der Gruppe direkt angerufen, so erfolgt die Signalisierung<br />
an der gerufenen Nebenstelle.<br />
Gruppe Ist ein optiset E- oder optiPoint -Endgerät in der Gruppe defekt, wird<br />
die Gruppe als besetzt behandelt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.10 Sammelanschluss (SA)<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Sammelanschluss (SA)<br />
Definition<br />
Durch Sammelanschlüsse wird die Möglichkeit einer Anrufverteilung innerhalb einer Teilnehmergruppe<br />
eröffnet. Diese Teilnehmer sind derart miteinander verknüpft, dass ein Anruf für die<br />
Gruppe im Besetztfall oder bei Nichtbeantwortung automatisch zum nächsten freien Teilnehmer<br />
in der Gruppe weitergeleitet wird.<br />
Für die jeweilige Auswahl des Gruppenteilnehmers gibt es folgende Auswahlvarianten:<br />
● Zyklische Auswahl. Es wird immer beim ersten Teilnehmer nach dem zuletzt ausgewählten<br />
Teilnehmer begonnen. Die Weiterschaltung zum nächsten Teilnehmer erfolgt automatisch<br />
nach Zeit, sofern der Ruf nicht beantwortet wurde (RWS-Zeit im Call Management).<br />
● Lineare Auswahl. Bei einem Ruf beginnt die Suche immer bei dem ersten Teilnehmer der<br />
Gruppe.<br />
Je nach gewähltem Sammelanschlusstyp sind die zugehörigen Teilnehmer entweder über eine<br />
bestimmte Sammelanschlussnummer oder über eigene Teilnehmernummern erreichbar.<br />
Ein Sammelanschluss wird über das Call Management realisiert.<br />
Jedem Sammelanschluss kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf<br />
maximal 16 Zeichen umfassen.<br />
Je nach Sammelanschluss können die Teilnehmer entweder über eine Sammelanschluss-<br />
Auslösenummer oder über die jeweilige Teilnehmernummer erreicht werden.<br />
Bei einem linearen Sammelanschluss kann es sich bei dem letzten Mitglied eines Sammelanschlusses<br />
um eine Pseudo-Nummer handeln, die zu einem Voice Mail-System führt. Diese<br />
Pseudo-Nummer ist die Rufnummer, die an das Voice Mail-System übertragen wird. Darüber<br />
hinaus kann die Zielliste eine Anrufumleitung enthalten.<br />
Ein Teilnehmer kann gleichzeitig in zwei Gruppen geführt werden. Anrufe aus beiden Gruppen<br />
werden dem Agenten auf die übliche Art und Weise angezeigt. Wenn der Anwender über ein<br />
Telefon mit Display verfügt, kann er den Ursprung des Anrufs anhand des Namens, der der<br />
Leitung/dem Bündel zugewiesen ist, identifizieren.<br />
Ein Gruppen-/Sammelanschluß ist eine Zusammenfassung von mehreren Teilnehmern, die<br />
unter einer Rufnummer erreichbar sind. Diese Rufnummer kann eine Kennzahl sein oder die<br />
Rufnummer des ersten Teilnehmers im Sammelanschluss (Mastersammelanschluss):<br />
– Bei Hicom 150 E Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150, 3250 können insgesamt 20 Gruppen zu je<br />
acht Teilnehmern eingerichtet werden.<br />
– Kommunikationssysteme des Typs Hicom 150 E Office Com/<strong>HiPath</strong> 3300 bis 3550<br />
unterstützen bis zu 150 Gruppen mit jeweils 20 Teilnehmern.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-25
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
– Kommunikationssysteme des Typs Hicom 150 E Office Pro/<strong>HiPath</strong> 3700,3750 unterstützen<br />
bis zu 150 (300 ab Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office Rel. 3.0)) Gruppen<br />
mit jeweils 20 Teilnehmern.<br />
In jedem Kommunikationssystem sind bestimmte Rufnummern für Gruppen oder Sammelanschlüsse<br />
vorbehalten und können nicht an Einzelteilnehmer vergeben werden. Bei<br />
Hicom 150 E Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150 bis 3350 sind dies die Nummern 31 bis 49. Bei Kommunikationssystemen<br />
des Typs Hicom 150 E Office Com/Pro/<strong>HiPath</strong> 3500 bis 3750 sind dies die<br />
Nummern 350 bis 499. Ab Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office Rel. 3.0) sind für die Pro<br />
auch zusätzlich die Nummern 8600 bis 8749 vergeben.<br />
Die letzen 60 Gruppen können auch für UCD-Anwendungen verwendet werden.<br />
Ein einzelner Teilnehmer kann mehreren Gruppen-/Sammelanschlüssen angehören, Gruppen<br />
können jedoch nicht als Mitglieder in andere Gruppen eingetragen werden (Ausnahme: Basic-<br />
MULAP- und Chef-MULAP-Gruppen können als Mitglied in Sammelanschlüsse aufgenommen<br />
werden); der Eintrag externer Rufnummern ist ebenfalls möglich. Für MULAP ist die Reihenfolge<br />
nur in Zusammenhang mit Anrufübernahme relevant. (Wenn mehrere Mitglieder einer<br />
MULAP auch Mitglied einer Anrufübernahmegruppe sind, so wird beim Anrufen der MULAP,<br />
das letzte Mitglied der MULAP bei den Mitgliedern der Anrufübernahmegruppe angezeigt.)<br />
Nach der Einrichtung eines Sammelanschlusses mit IVM-Teilnehmern wird nach dem Laden<br />
des KDS zur Hicom/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> ein Download zur IVM automatisch angestoßen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Gruppen/Tln 800/20 800/20 150/20 20/8 800/20<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anklopfen Sind alle Teilnehmer eines Sammelanschlusses besetzt, so erfolgt<br />
bei allen Teilnehmer “Anklopfen”.<br />
Rufsignalisierung Lösen alle Sammelanschluss-Teilnehmer gleichzeitig aus, so wird<br />
allen Teilnehmer, die zuvor Anklopfen erhielten, Rufsignalisierung<br />
angeschaltet.<br />
Anrufschutz Haben alle Teilnehmer des Sammelanschlusses Anrufschutz aktiviert,<br />
so erfolgt die weitere Behandlung gemäß Call Management.<br />
Sammelanschluss Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.<br />
Warteschlange Für zyklische und lineare Sammelanschlüsse ist das Einrichten einer<br />
Warteschlange nicht möglich. Warteschlangen können ausschließlich<br />
in Verbindung mit UCD-Gruppen (Agenten) definiert werden (siehe<br />
hierzu Abschnitt 3.1.12.1, “Warteschlangen”.<br />
Hinweis: Voicemail Ports können als UCD-Agenten angemeldet werden.<br />
Durch diese „Umgehungslösung“ können Anrufer bei besetztem<br />
Auto Attendant (automatische Vermittlung) in eine Warteschlange<br />
gelangen.<br />
Überlauf, Rufweiter- Eine Überlaufstelle für Sammelanschlüsse kann über das Call Maschaltungnagement<br />
als RWS-Ziel eingerichtet werden.<br />
Sammelanschluss Jedes Mitglied aus einem Sammelanschluss kann sich mit #85 aus<br />
ein/aus<br />
dem Sammelanschluss herausschalten und mit *85 wieder einschalten.<br />
Gruppenruf Ein/Aus Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelanschluss<br />
geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide<br />
LMs.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-27
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Telefontyp Jede Art von Telefon kann für einen Sammelanschluss verwendet<br />
werden.<br />
Gruppenruf ein/aus Jeder Teilnehmer eines Gruppenrufs kann sich durch Wahl von *85<br />
aus der Gruppe herausschalten und mit #85 wieder einschalten.<br />
GEZ Hier gelten dieselben Regeln wie bei einem normalen Gespräch. Die<br />
verstrichene Zeit wird dem letzten Teilnehmeranschluss, über den<br />
der Anruf abgewickelt wurde, in Rechnung gestellt.<br />
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3-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.11 Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt)<br />
Definition<br />
Ein interner Teilnehmer, der im Call Management als Teilnehmer einer oder mehrerer Gruppen<br />
(auch MULAP-Gruppen) eingetragen ist, hat die Möglichkeit<br />
● sich gezielt aus einzelnen Gruppen heraus- oder hinzuzuschalten.<br />
● sich aus allen Gruppen heraus- oder hinzuzuschalten.<br />
Dies ist über Kennzahl, Servicemenü oder Taste möglich.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Gruppen/Tln 800/20 800/20 150/20 20/8 800/20<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anwenderzugang Der Anwender muss Mitglied einer Teilnehmergruppe sein, um auf<br />
dieses Leistungsmerkmal zugreifen zu können.<br />
Standard-Zugangscodes<br />
Die standardmäßigen Zugangscodes sind #85 zum Herausschalten<br />
aus dem Sammelanschluss und *85 zum Hinzuschalten zu der Gruppe.<br />
DISA Anwender können diese Funktion von einer DISA-Verbindung aus für<br />
ihre Nebenstelle oder für andere Nebenstellen aktivieren (assoziierte<br />
Dienste).<br />
Call Management Wenn alle Mitglieder einer Gruppe das Leistungsmerkmal Herausschalten<br />
aus Sammelanschluss aktivieren, werden interne Anrufer<br />
an das nächstverfügbare Call Management-Ziel umgeleitet oder,<br />
wenn kein solches definiert ist, auf einen Besetztton aufgeschaltet.<br />
Gezieltes Herausschalten<br />
aus Gruppe<br />
Chef-Mitglieder können sich nicht aus Chef-MULAP-Gruppen herausschalten<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-29
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12 Universelle Anrufverteilung (UCD)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Universelle Anrufverteilung (UCD)<br />
Definition<br />
Dieses LM bewirkt, dass ein ankommender interner oder externer Ruf automatisch dem Teilnehmer<br />
einer UCD-Gruppe (Agent) zugeteilt wird, der sich am längsten in Ruhe befand.<br />
Sind alle Teilnehmer einer UCD-Gruppe belegt, werden die zusätzlich ankommenden Rufe in<br />
Wartestellung gebracht und anschließend in Abhängigkeit von Priorität und Wartezeit an die<br />
Gruppenteilnehmer verteilt. Dem Anrufer, der sich im Wartezustand befindet, können Ansagen<br />
oder Musik eingespielt werden.<br />
Jeder Agent kann sich über eine ID von jedem Endgerät anmelden. Nach dem “Log On” ist der<br />
Agent im Zustand "verfügbar" und diesem Endgerät bis zum “Log Off” fest zugeordnet. Die Zuordnung<br />
bleibt auch nach einem Systemreset erhalten.<br />
Die UCD-Gruppe kann umgeleitet werden (Nachtschaltung für UCD).<br />
> UCD-Gruppen werden bei der Anrufverarbeitung durch das System anders behan-<br />
delt als Rufgruppen/Sammelanschlüsse.<br />
Die Agenten-Zustände bleiben im Fall eines Spannungsausfalls erhalten.<br />
Eine UCD-Gruppe enthält Agenten, die zu einer Arbeitsgruppe gehören. Im Kommunikationssystem<br />
können maximal 150 UCD-Agenten gleichzeitig aktiv sein. Dementsprechend werden<br />
150 fest definierte Agent-IDs vorgeleistet, die jeweils einer von maximal 60 UCD-Gruppen (10<br />
bei Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150, 3250) zugeordnet werden können. Eine Beschränkung der<br />
Agent-Anzahl pro Gruppe existiert nicht. Es können nur gültige Agent-IDs eingetragen werden,<br />
jede ID kann ausschließlich einer Gruppe zugeordnet werden. Zu diesem Zweck muss eine Liste<br />
eingerichtet werden, die die Agent-ID und die zugeordnete UCD-Gruppe enthält.<br />
Ein UCD-Agent besitzt im Kommunikationssystem besondere Funktionalitäten. Er hat die Möglichkeit,<br />
sich über eine ID von jedem UP0/E-Endgerät bzw. NoFe (Heimagent, außenliegende<br />
Nebenstelle) anzumelden. Nach dem Logon ist der Agent im Zustand Verfügbar und diesem<br />
Endgerät bis zum Logoff fest zugeordnet. Es besteht keine weitere Möglichkeit zum Logon an<br />
einem anderen Endgerät zur gleichen Zeit. Pro Endgerät kann max. 1 Agent eingeloggt sein.<br />
Jeder Agent ist genau einer Arbeitsgruppe zugeordnet. Nach dem Logoff ist der Agent nicht<br />
mehr für UCD verfügbar.<br />
Beim Logon wird diese Zuordnung zu den UCD-Gruppen überprüft. Der Port, an dem sich ein<br />
Agent einloggt, wird im nichtflüchtigen Speicher abgelegt, um die Zuordnung auch nach einem<br />
Systemreset beizubehalten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Als UCD-Abfragefernsprecher können Systemtelefone (auch ohne Display) und für die Unterstützung<br />
von Heim-Agenten auch NoFe genutzt werden. Für die display-losen Endgeräte stehen<br />
für die wesentlichen Funktionen Logon, Nachbearbeiten und Herausschalten Kennzahlen<br />
zur Verfügung. Die Entry-Endgeräte können auch benutzt werden.<br />
Bei der Anschaltung von Office Look ist die interne Rufnummer der UCD-Gruppen zu löschen,<br />
da nur externe Gespräche protokoliert werden.<br />
Verknüpfen von Sammelanschluss-Masternummer und Name mit UCD-Gruppe<br />
Die letzten 60 Sammelanschlüsse (10 bei Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150,3250) werden bei UCD<br />
zum Einrichten einer Master-Rufnummer, einer DuWa-Nummer und eines Gruppennamens für<br />
die einzelnen UCD-Gruppen verwendet. Jeder UCD-Gruppe wird dabei unter Rufweiterschaltung<br />
eine virtuelle Adressnummer von #201 bis #260 (#210 bei Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150, 3250)<br />
zugewiesen. Somit kann die UCD-Gruppe 1 (#201) durch Anwahl der Standard-Rufnummer für<br />
Gruppen-/Sammelanschluß gerufen werden.<br />
UCD-Rufe und interne Rufe<br />
Wenn ein Agent einen internen Anruf (keinen UCD-Ruf) erhält und in diesem Zustand ein UCD-<br />
Ruf in der UCD-Gruppe ankommt (nur dieser eine Agent ist eingeloggt und verfügbar), wird der<br />
UCD-Ruf in eine Warteschlange geleitet. Sobald der Agent den internen Anruf beendet hat, erhält<br />
er den UCD-Ruf.<br />
Agenten<br />
Jede Art von Telefon kann Teil einer UCD-Gruppe sein. Analoge Verbindungen können auch<br />
für abgesetzte Agenten (mobile Mitarbeiter) benutzt werden.<br />
Eine UCD-Gruppe enthält Agenten, die einer Arbeitsgruppe angehören. Jeder der UCD-Gruppen<br />
sind Agentenindizes zugewiesen. Jeder Index enthält bis zu 32 Agent-IDs. Im System können<br />
maximal 150 Agenten gleichzeitig aktiv sein. Entsprechend können einer von bis zu 60<br />
UCD-Gruppen 150 (500 bei <strong>HiPath</strong> 500) feste Agenten-IDs zugewiesen werden. Eine ID kann<br />
nur einer Gruppe zugewiesen werden. Einem Agenten können mehrere IDs zugewiesen werden,<br />
wodurch es dem Agenten gestattet ist, in mehr als einer UCD-Gruppe zu arbeiten. Der<br />
Agent kann jedoch nur in jeweils einer Gruppe aktiv sein.<br />
Bestimmte System-Leistungsmerkmale stehen nur Teilnehmern einer UCD-Gruppe zur Verfügung.<br />
Ein Agent kann sich mit Hilfe einer ID bei jedem optiset E-, optiPoint 500- oder analogen Telefon<br />
im System anmelden bzw. davon abmelden. Nach der Anmeldung ist der Agent verfügbar und<br />
bis zu seiner Abmeldung permanent dem betreffenden Gerät zugeordnet. Ein Agent kann nur<br />
bei jeweils einem Gerät angemeldet sein. Pro Segment kann nur ein Agent angemeldet sein.<br />
Jeder Agent ist nur einer Arbeitsgruppe zugeteilt. Nach der Abmeldung steht der Agent für<br />
UCD-Anrufe nicht mehr zur Verfügung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-31
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Bei der Anmeldung wird die Zuordnung zu den UCD-Gruppen überprüft. Der Port, bei dem sich<br />
der Agent anmeldet, wird im nichtflüchtigen Speicher gespeichert, um die Zuordnungen zu erhalten,<br />
sollte das System zurückgesetzt werden.<br />
Agentenindizes werden wie folgt definiert:<br />
● <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E: Einstellungen -> Kommende Rufe -> UCD-Gruppen -> Mitglieder.<br />
● Manager T: 31-1.<br />
Funktion<br />
Bei der universellen Anrufverteilung (UCD) wird ein ankommender interner oder externer Ruf<br />
automatisch dem Teilnehmer zugeteilt, der sich am längsten in Ruhe befand.<br />
Ankommende Rufe werden mit Hilfe eines der nachfolgenden Kriterien an die UCD-Gruppe geleitet:<br />
● Zuordnung Rufnummern-Rufweiterschaltungsziele<br />
● Durchwahl<br />
● Call Management-Tabelle<br />
● Automatische Vermittlung<br />
● Übergabe<br />
Prim. Rufzyklus ist die Zeit, die das System einen nicht angenommenen Anruf als nicht verfügbar<br />
definiert, bevor der Anruf dem nächsten freien Agenten vorgelegt wird.<br />
Wenn der Timer der Überlaufwarteschlange abläuft, bevor ein Agent verfügbar ist, kann der<br />
Anruf an eine andere UCD-Gruppe, einem Teilnehmer, die Voice Mail oder ein externes Ziel<br />
geleitet werden. Ist das Überlaufziel eine andere UCD-Gruppe, bleibt der Anrufer in der Warteschlange<br />
der ursprünglichen Gruppe und wird darüber hinaus in die Warteschlange des<br />
Überlaufziels eingereiht. Überlaufziele werden mit der Rufziel-Tabelle konfiguriert.<br />
Jeder Gruppe kann ein numerischer Schwellwert zugewiesen werden. Wenn die Anzahl Anrufe<br />
in der Warteschlange diesen Wert erreicht, läuft die Warteschlange über.<br />
Die UCD-Gruppe kann umgeleitet werden (Nachtschaltung für UCD).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Weitere Parameter pro Gruppe<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Wenn alle Agenten in einer Gruppe belegt sind, kann jede Gruppe unabhängig festlegen, wie<br />
lange ein Anrufer in der Warteschlange einer Gruppe verbleibt. Hat nach Ablauf dieser Zeit kein<br />
Agent der ersten Gruppe den Anruf angenommen, wird dieser parallel der sekundären Gruppe<br />
(sofern konfiguriert) für eine weitere voreingestellte Zeit präsentiert. Dieser Zeitraum wird durch<br />
die Anzahl Rufzyklen festgelegt. Die Anzahl Rufzyklen kann in beiden Gruppen auf einen Wert<br />
von 1-120 eingestellt werden.<br />
Jede Gruppe kann eigenständig die maximale Anzahl Anrufe in der Warteschlange festlegen;<br />
in der ersten Gruppe beträgt die maximale Anzahl 30, in der letzten dagegen 72 Anrufe. Diese<br />
Werte umfassen interne und externe Anrufe. Wenn mehrere Anrufer versuchen, die UCD-<br />
Gruppen zu erreichen, erhalten sie den Besetztton oder werden an die Voice Mail geleitet. Dies<br />
hängt von der Zielliste in Call Management ab.<br />
Jede Gruppe kann so konfiguriert werden, dass Anrufe automatisch durch Agenten angenommen<br />
werden: Automatische Anrufannahme (Automatic Incoming Call Connection, AICC).<br />
Jede Gruppe kann spezifizieren, ob sich die Ansagen einmal ändern oder ob sie zyklisch sind.<br />
Bei Wahl der Option Einmalig werden die Ansagen den Anrufern einmal so eingespielt, wie sie<br />
konfiguriert sind. Bei Wahl der Option Zyklisch werden die letzte und die vorletzte Ansage in<br />
der Konfiguration zyklisch wiederholt.<br />
> Jede Gruppe kann eine Überlaufzeit spezifizieren. Diese Zeit wird nur dazu benutzt,<br />
einen an eine ferne UCD-Anwendung geleiteten Anruf zu überwachen.<br />
Jede Gruppe kann die Verzögerungszeit spezifizieren, mit der ein in der Warteschlange befindlicher<br />
Anruf an das Ansagegerät geschaltet wird. Als Wert für diesen Timer kann ein Wert von<br />
0 bis 600 Sekunden gewählt werden. Bei jedem Anruf bei einer UCD-Gruppe wird eine Ansage<br />
eingespielt. Ist kein Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik eingespielt.<br />
Um die Ansage zu unterdrükken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart<br />
werden, wobei angenommen wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-33
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
LM-Tasten/-Codes<br />
Agenten mit Display-Telefonen können freie Tasten mit folgenden UCD-Funktionen belegen:<br />
Andernfalls können Agenten den Zugangscode im Zustand "Frei" wählen oder während eines<br />
Gesprächs die Taste Service drücken und dann zunächst UCD ansteuern und selektieren und<br />
anschließend das Leistungsmerkmal "UCD" ansteuern, um es zu aktivieren/deaktivieren.<br />
Agenten mit Telefonen ohne Display und analogen Telefonen müssen die Zugangscodes im<br />
Status "Frei" oder während eines Gesprächs wählen, nachdem sie den Anrufenden vorübergehend<br />
in Rückfrage gesetzt und den Zugangscode gewählt haben. Um das Gespräch wieder<br />
aufzunehmen, muss der Agent erneut die Taste Rückfrage drücken oder – bei einem analogen<br />
Telefon – den Hörer auflegen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
UCD-LM Default Zugangscodes<br />
LED-Zustand bei AKTIVIERTEM<br />
Leistungsmerkmal<br />
Anmelden/Abmelden *401/#401 Leuchtet<br />
Verfügbar/Nicht verfügbar *402/#402 Leuchtet<br />
Nachbearbeitung ein/aus *403/#403 Leuchtet<br />
Nachtschaltung für UCD ein/aus *404/#404 Leuchtet<br />
Anrufe in Warteschlange *405 –<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
UCD-Gruppen 60 60 60 10 60<br />
UCD-Agenten 150 150 150 150 150<br />
ID-Nummern 150 150 150 150 150<br />
Agent pro Endgerät 1 1 1 1 1<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.1 Warteschlangen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Warteschlangen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Sind alle Teilnehmer einer UCD-Gruppe (Agenten) besetzt, so werden ankommende Rufe auf<br />
Halten gelegt und in eine Warteschlange eingetragen. Die Anzahl der wartenden Anrufe in einer<br />
Warteschlange ist für jede UCD-Gruppe individuell einstellbar.<br />
Jeder Agent einer UCD-Gruppe kann sich die Anzahl der Anrufe anzeigen lassen, die sich in<br />
der Warteschlange seiner UCD-Gruppe befinden. Dem wartenden Teilnehmer kann wahlweise<br />
eine Ansage oder Musik eingespielt werden.<br />
Um die Anzahl UCD-Anrufer in der Warteschlange anzuzeigen, können Anwender mit Display-<br />
Telefonen eine LM-Taste entsprechend programmieren oder während eines Gesprächs die<br />
Taste Service drücken und dann zunächst die Option UCD? und anschließend das gewünschte<br />
Leistungsmerkmal ansteuern und selektieren. Alternativ können die Anwender während eines<br />
Gesprächs die Taste Service drücken und den Zugangscode wählen.<br />
Anwender von Telefonen ohne Display und analogen Telefonen müssen die Zugangscodes im<br />
Status "Frei" wählen. Die Zugangscodes können während eines Gesprächs gewählt werden.<br />
Dazu muss der Anrufer durch Drücken der Taste Rückfrage vorübergehend in Rückfrage gesetzt<br />
werden. Dann kann der Zugangscode gewählt werden. Bei Einsatz eines analogen Telefons<br />
ist der Hörer aufzulegen.<br />
Telefone ohne Display (optiset E oder optiPoint 500) ermöglichen die Belegung von Telefontasten<br />
mit bestimmten Leistungsmerkmalen. Diese Programmierung kann jedoch nur mit dem<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E vorgenommen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-35
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Warteschlangen pro UCD-<br />
Gruppe<br />
1 1 1 1 1<br />
Maximalanzahl von Anrufen<br />
30 für UCD-Gruppen 1 bis 59<br />
in der Warteschlange pro<br />
UCD-Gruppe<br />
72 für UCD-Gruppe 60<br />
Minimalanzahl von Anrufen in<br />
der Warteschlange pro UCD-<br />
Gruppe<br />
1 bis einschließlich V4.0 SMR-6<br />
0 1 ab V4.0 SMR-7<br />
1 Wird die Anzahl mit 0 konfiguriert, so wird ein Anruf direkt weiter geleitet bzw. abgewiesen, wenn kein freier Agent verfügbar<br />
ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.2 Priorisierte Anrufordnung<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Priorisierte Anrufordnung<br />
Definition<br />
Kommende interne und externe Anrufe für die UCD-Gruppe werden innerhalb der Warteschlange<br />
je nach Anruftyp priorisiert eingeteilt.<br />
Das System verteilt die wartenden Rufe in Abhängigkeit der Priorität und Wartezeit auf die<br />
UCD-Gruppe, d.h. ein wartender Ruf mit hoher Priorität wird ggf. eher beantwortet als ein länger<br />
wartender Ruf mit niedrigerer Priorität.<br />
Bei Amtssätzen erfolgt die Prioritätsvergabe leitungsbezogen (pro B-Kanal).<br />
Zur Klassifizierung interner Anrufe wird eine Priorität von 1 bis 10 zugewiesen. Dann verteilt<br />
das System die in der Warteschlange befindlichen Anrufe gemäß Priorität und Wartezeit auf<br />
die UCD-Gruppe; das heißt, ein wartender Ruf mit hoher Priorität wird gegebenenfalls eher beantwortet<br />
als ein länger wartender Ruf mit niedrigerer Priorität. Bei Amtssätzen erfolgt die Prioritätsvergabe<br />
leitungsbezogen (pro B-Kanal). Das System bewertet kommende Anrufe für eine<br />
UCD-Gruppe anhand der vereinbarten Priorität.<br />
Die Einstellung der Prioritätsstufen erfolgt in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E. Die interne Anrufpriorität<br />
wird im Prioritätsfenster von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E definiert, und zwar unter<br />
Prioritäten bei internen Rufen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Prioritätsebenen 10 10 10 10 10<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-37
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.3 UCD-Teilnehmerzustände<br />
Definition<br />
Nach der Anmeldung des Agenten am System (Log On) wird der aktuelle Zustand seines UCD-<br />
Endgeräts im Display angezeigt. Folgende Zustände sind möglich:<br />
● verfügbar (available). Dem Agent werden UCD-Anrufe signalisiert.<br />
● nicht verfügbar (unavailable). Der Agent hat sich von seinem Arbeitsplatz kurzfristig abgemeldet<br />
(Pause, Herausschalten).<br />
● nachbearbeiten (Wrap-up). Der Agent signalisiert, dass er eine Nachbearbeitungszeit für<br />
einen UCD-Ruf benötigt.<br />
● autom. Nachbearbeitungszeit. Es ist automatische Nachbearbeitung eingerichtet und<br />
wird ausgeführt.<br />
● UCD Incoming Call. Der Agent bearbeitet einen UCD-Ruf (auch nach Übergabe).<br />
● Non-UCD Internal Call. Der Agent führt ein internes Gespräch, welches nicht über UCD<br />
vermittelt wurde.<br />
● Non-UCD External Incoming Call. Der Agent führt ein externes Gespräch, welches nicht<br />
über UCD vermittelt wurde.<br />
● Non-UCD External Outgoing Call. Der Agent führt ein gehendes externes Gespräch,<br />
welches nicht über UCD vermittelt wurde.<br />
● Removed. Endgerät ist physikalisch ausgefallen.<br />
Der Agent kann sich bei Arbeitsende abmelden (Log Off) und ist damit nicht mehr verfügbar.<br />
Der Agent kann auch direkt über seine Durchwahlnummer erreicht werden.<br />
Mitglieder (Agenten) können sich abmelden, wenn sie ihre Arbeit erledigt haben oder nicht<br />
mehr verfügbar sind. Sie sind jedoch weiterhin direkt über ihre Durchwahlnummer erreichbar.<br />
> Die obige Liste der Teilnehmerzustände enthält nicht die tatsächlich im Display des<br />
Telefons erscheinenden Meldungstexte.<br />
Nachdem sich ein Teilnehmer beim System anmeldet, wird der Status seines UCD-Endgeräts<br />
automatisch auf "Verfügbar" (Available) gesetzt. Die Meldung im Display bestätigt diesen Status.<br />
Sobald sich der Status des Agenten ändert, wird die Änderung angezeigt. Es erscheint jedoch<br />
die Anzeige mit der höchsten Priorität (Verfügbar/Nicht verfügbar) und diese Anzeige<br />
bleibt im Display.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufschutz, Anrufum- Ein Agent, der Anrufschutz oder AUL aktiviert hat, wird abgemeldet.<br />
leitung<br />
Rufweiterschaltung Wird ein Agent gerufen und nimmt den Ruf nicht an, wird er bei einer<br />
Rufweiterschaltung automatisch in den Zustand "unavailable" gesetzt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-39
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.4 Verfügbar / nicht verfügbar<br />
Definition<br />
Ein Agent kann sich vorübergehend aus der UCD-Gruppe herausschalten(für Pausen etc.),<br />
doch weiterhin bei der UCD-Gruppen angemeldet bleiben.<br />
Direkte Rufe für diesen Agenten, die nicht an die Gruppe gerichtet waren, werden weiterhin signalisiert<br />
und durchgestellt.<br />
Der Agent kann bei Bedarf einen Mitteilungstext an einen beliebigen Teilnehmer zusenden.<br />
Dies kann z.B. eine Aufforderung zur Unterstützung sein.<br />
Wenn sich ein Agent bei der Gruppe anmeldet, wird er sofort und automatisch in den Zustand<br />
"Verfügbar" gesetzt und kann mit der Bearbeitung von Anrufen beginnen.<br />
Die standardmäßigen Zugangscodes für dieses Leistungsmerkmal sind:<br />
● Nicht verfügbar: #402<br />
● Verfügbar: *402<br />
Bei den Display-Telefonen optiset E and optiPoint 500 können LM-Tasten mit den Zuständen<br />
Verfügbar/Nicht verfügbar belegt werden. Bei Telefonen ohne Display kann in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E eine Taste entsprechend programmiert werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufweiterschaltung Wenn alle Agenten herausgeschaltet sind, erfolgt Rufweiterschaltung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-40 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.5 Nachbearbeiten (Wrap up)<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Nachbearbeiten (Wrap up)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht einem Agenten die vorübergehende Sperrung von Anrufen<br />
zu seinem Arbeitsplatz. Dadurch kann er sich aus der UCD-Gruppe herausschalten. Anrufe<br />
bei der UCD-Gruppe überspringen daraufhin den betreffenden Agenten, solange dieses Leistungsmerkmal<br />
aktiviert ist.<br />
Außerdem kann eine automatische Nachbearbeitungszeit aktiviert werden. In diesem Fall wird<br />
der Agent nach jeder UCD-Anrufbearbeitung automatisch für eine bestimmte Zeit aus der<br />
UCD-Gruppe herausgeschaltet.<br />
Die automatische Nachbearbeitungszeit ist variabel und kann in Schritten von 5 Sekunden<br />
(Rufzyklus) auf einen Wert bis maximal 100 Sekunden eingestellt werden. Nach Ablauf der automatischen<br />
Nachbearbeitungszeit wird der Agent wieder in die Gruppe zurückgeschaltet.<br />
Ein Agent im Status Nachbearbeitung kann weiterhin über seine Durchwahlnummer erreicht<br />
werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-41
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.6 Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei UCD<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold<br />
bei UCD<br />
Definition<br />
Einem internen oder externen Anrufer kann eine (Begrüßungs-)Ansage (= Ansage vor Melden)<br />
eingespielt werden, während er vermittelt wird. Dabei ist eine leitungsbezogene Zuordnung der<br />
Ansagegeräte möglich.<br />
Bei UCD kann einem Anrufer Musik und/oder weitere Ansagen eingespielt werden, falls er<br />
nicht sofort vermittelt werden kann. Diese können in beliebiger Reihenfolge (max. 7) abgespielt<br />
werden, bis ein Agent der Gruppe verfügbar ist.<br />
Über extern angeschaltete Ansagegeräte ist das Einspielen von Wartemusik oder Ansagen<br />
möglich. Dabei können die folgenden Typen von Tonspeichergeräten verwendet werden:<br />
● Geräte, welche bei Aktivierung stets beim Textanfang starten (z.B. Begrüßungsansage)<br />
● Geräte, welche über eine Endlos-Wiedergabe verfügen (für MOH und Halten Musik)<br />
Die Ansagen können jeder UCD-Gruppe individuell zugeordnet werden.<br />
<strong>HiPath</strong> 3800, <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700 unterstützen den Zugriff auf 16 individuelle Ansagen<br />
und eine MOH-Quelle. <strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong> 3500 unterstützen 4 Ansagen und eine<br />
MOH-Quelle. Jede UCD-Gruppe kann mit bis zu 7 Ansageschritten konfiguriert werden. Für jeden<br />
Schritt kann eine individuelle Ansage und die Dauer der Ansage definiert werden. Die Definition<br />
der Zeit erfolgt in Rufzyklen, d. h. in 5-Sekunden-Schritten. Das Ansageskript kann so<br />
konfiguriert werden, dass es nur einmal abgespielt oder bis zur Annahme des Anrufs wiederholt<br />
wird. Diese Konfiguration erfolgt über den UCD-Gruppenparameter Ansagewechsel.<br />
Analoge Ports können als Schnittstelle für digitale Ansagegeräte konfiguriert werden. E&M-<br />
Querleitungsports können in <strong>HiPath</strong> 3800, <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700 als Schnittstelle zum<br />
digitalen Ansagegerät benutzt werden.<br />
Statt der Kontakte auf der TIEL- (<strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700) und TMEW2-Baugruppe (Hi-<br />
Path 3800) kann der Start des externen Ansagegeräts mit der STRB- (<strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong><br />
3350) und STRBR-Optionsbaugruppe (<strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300) gesteuert werden.<br />
Bei der Konfiguration von Ansagegeräten wird eine Startzeit und eine Wiedergabedauer vereinbart.<br />
MOH-Geräte verfügen über Aufzeichnungen mit Endlosschleife und Endloswiedergabe.<br />
Bis zu 32 in der Warteschlange befindliche Teilnehmer können eine Ansage hören.<br />
Der Parameter Ansageverzögerung dient zur Konfiguration der Verzögerung vor der Weiterschaltung<br />
eines in der Warteschlange befindlichen Anrufs an das Ansagegerät (Wertebereich:<br />
0-600 Sekunden). Bei jedem Anruf bei einer UCD-Gruppe wird eine Ansage abgespielt. Ist kein<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-42 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik eingespielt. Um die Ansage<br />
zu unterdrücken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart werden, wobei angenommen<br />
wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen freie analoge Tln-ports EXM, EXMR, MPPI,<br />
freie analoge Tln-ports<br />
–<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Ansagegeräte 16 16 4 1 –<br />
Max. Anzahl von Ansagen pro<br />
Gruppe<br />
7 7 7 7 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
7 Ansagen pro Gruppe<br />
bei <strong>HiPath</strong> 3550<br />
Obwohl an <strong>HiPath</strong> 3550/<strong>HiPath</strong> 3500 nur 4 Ansagegeräte angeschlossen<br />
werden können, sind 7 Ansagen pro Gruppe möglich. Dies<br />
wird durch Einzelanschaltung oder durch sequentielles Kombinieren<br />
der vorhandenen 4 Ansagegeräte realisiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-43
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.7 Überlauf<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Ueberlauf<br />
Definition<br />
Wird ein Anruf in der Warteschlange für eine bestimmte Zeit nicht entgegengenommen, so wird<br />
der Agent in den Zustand “nicht verfügbar” gesetzt. Anschließend wird der Ruf an den nächsten<br />
UCD-Agenten weitergegeben. Erst, wenn alle UCD-Agenten “nicht verfügbar” sind, wird der<br />
Ruf an ein Überlaufziel (RWS-Ziel) weitergeleitet. Das Ziel und die Zeit kann im Call Management<br />
festgelegt werden.<br />
Weiterhin kann die Anzahl der maximal wartenden Anrufe festgelegt werden. Wird diese Grenze<br />
überschritten, so wird der neu eintreffende Anruf zum Überlaufziel geleitet.<br />
Das Überlaufziel kann auch eine externe Anrufumleitung aktivieren.<br />
Das Überlaufziel kann ein Voice Mail-System sein. Bei der an das Voice Mail-System weitergeleiteten<br />
Nummer handelt es sich um die Rufnummer des ursprünglich angerufenen Teilnehmers.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Überlauf pro Gruppe 3 3 3 3 3<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-44 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.8 Automatisches Entgegennehmen eines UCD-Anrufes (AICC)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Automatisches Entgegennehmen eines UCD-<br />
Anrufes (AICC)<br />
Definition<br />
Mit diesem LM können Bedienplätze ankommende Anrufe ohne Bedienmaßnahmen entgegennehmen.<br />
Voraussetzung ist die Benutzung einer Kopfsprechgarnitur in Verbindung mit einer<br />
Auslösetaste am Endgerät. Der UCD-Teilnehmer wird durch einen Hörton in der Kopfsprechgarnitur<br />
auf das Eintreffen eines Rufes aufmerksam gemacht, der anschließend<br />
automatisch durchgeschaltet wird.<br />
AICC ist pro UCD-Gruppe konfigurierbar und wird aktiv, wenn für das benutzte Endgerät eine<br />
Kopfsprechgarnitur eingerichtet wurde oder automatisch erkannt wurde.<br />
Die automatische Anrufannahme (AICC) kann für jede UCD-Gruppe einzeln konfiguriert werden<br />
und gilt für die gesamte Gruppe. Für den Betrieb mit Kopfsprechgarnitur müssen die Endgeräte<br />
über Manager T oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E einzeln konfiguriert werden; wenn<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Systeme jedoch einen Kopfsprechgarnitur-Adapter erkennen, setzt das System<br />
automatisch das Kopfsprechgarnitur-Flag in der Datenbank. AICC wird automatisch aktiviert,<br />
wenn eine Kopfsprechgarnitur erkannt oder für ein Telefon konfiguriert wird. Das entsprechende<br />
Flag wird auf der Registerkarte Station einrichten in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
gesetzt.<br />
> Das System leitet Anrufe an für AICC konfigurierte Agenten weiter, unabhängig da-<br />
von, ob eine Kopfsprechgarnitur hardwaremäßig angeschlossen ist oder nicht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen<br />
optiPoint oder optiset E, Headset, Trenntaste<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-45
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
a/b - Teilnehmer a/b-Teilnehmer können dieses Leistungsmerkmal nicht nutzen.<br />
Telefone mit Display In der Kopfsprechgarnitur ertönt ein kurzer Ton, der dem Agent signalisiert,<br />
dass ein Anruf eingegangen ist, und der Anruf wird automatisch<br />
angenommen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-46 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.9 UCD-Nachtschaltung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
UCD-Gruppen können eine von der allgemeinen Systemnachtschaltung unabhängige, gruppenspezifische<br />
Nachtschaltung aktivieren. Wenn ein Agent für seine eigene UCD-Gruppe die<br />
Nachtschaltung aktiviert hat, werden alle Anrufe für diese Gruppe zur zugehörigen UCD-<br />
Nachtstation geleitet. Die gruppenindividuelle Nachtschaltung kann von jedem Bearbeiter aktiviert<br />
bzw. deaktiviert werden. Alle Bearbeiter bleiben nach Aktivierung der Nachtschaltung angemeldet.<br />
Ist die allgemeine Nachtschaltung zur gleichen Zeit aktiv, so ist diese erstrangig gemäß<br />
Call Management zu befolgen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Agentenstatus Eine Aktivierung der Nachtschaltung verändert nicht den jeweilig aktuellen<br />
Status der einzelnen Agenten.<br />
Systemnachtschaltung Die UCD-Nachtschaltung kann unabhängig von der System-Nachtschaltung<br />
aktiviert werden und umgekehrt. Sollte der Anruf über die<br />
Systemnachtschaltung zu einer UCD-Gruppe gelangen, verbleibt<br />
der Anruf jedoch unabhängig von der UCD-Nachtschaltung in der<br />
UCD-Gruppe.<br />
Gruppenindividuelles<br />
Nachtschaltungsziel<br />
Aktuell bearbeitete<br />
Rufe<br />
Das gruppenindividuelle Nachtschaltungsziel kann eine interne Nebenstelle,<br />
ein externes Ziel oder eine andere UCD-Gruppe sein.<br />
Anrufe, die während der Aktivierung der UCD-Nachtschaltung bearbeitet<br />
werden, bleiben unbeeinflusst.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-47
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.10 UCD Gruppen Statusanzeige<br />
Definition<br />
Die Anzahl der wartenden Anrufe in der Warteschlange kann per Prozedur oder Kennzahl im<br />
Display des optiset E- oder optiPoint-Endgerätes angezeigt werden.<br />
Der Anwender kann eine LM-Taste auf dem optiset E- oder optiPoint 500-Telefon mit diesem<br />
Leistungsmerkmal belegen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen digit. Teilnehmerbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen optiPoint oder optiset E, Headset, Trenntaste<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-48 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.11 UCD Heimagent<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E UCD Heimagent<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Es besteht die Möglichkeit, eine außenliegende Nebenstelle (analoges Endgerät) als "Heimagent"<br />
an der UCD-Gruppe einzubinden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
UCD Es stehen nur die wesentlichen Funktionen per Kennzahl zur Verfügung<br />
(Log On, Nachbearbeiten, nicht verfügbar).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-49
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.12.12 Übergabe an UCD-Gruppen<br />
Definition<br />
Ein internes oder externes Gespräch kann einer UCD-Gruppe übergeben werden. Wird der<br />
Anruf innerhalb einer bestimmten Zeit nicht entgegengenommen, erfolgt ein Wiederanruf. Diese<br />
Zeit ist fest und kann nicht geändert werden.<br />
Den externen übergebenen Gesprächen können Ansagen eingespielt werden.<br />
An eine UCD-Gruppe übergebene interne Gespräche hören ebenfalls die Ansagen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Anzahl von UCD-<br />
Gruppen<br />
60 60 60 10 60<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ansagen Interne übergebene Gespräche erhalten keine Ansagen.<br />
Wiederanruf Für eine Übergabe auf UCD-Gruppen gilt eine längere Wiederanrufzeit<br />
als bei anderen Teilnehmern.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-50 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.12.13 Ausgabeformate für UCD-Daten<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Mit dem Flag “UCD-Daten drucken” lässt sich die Ausgabe von UCD-Daten über die V.24-<br />
Schnittstelle freigeben. Die Funktionalität UCD-Daten drucken erfolgt für externe Gespräche.<br />
Interne UCD-Gespräche werden nicht protokolliert.<br />
CPSTREP wird verwendet, um Statusberichte der internen UCD-Lösung unter <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
auszugeben. CPSTREP kann mit Hilfe des Manager E aktiviert werden, indem der UCD-Flag<br />
“UCD-Daten drucken” (Kommende Rufe -> UCD-Parameter -> UCD-Flags) auf aktiv gesetzt<br />
wird. Bei der Ausgabe von Statusberichten wird immer die Schnittstelle verwendet, die für die<br />
Ausgabe von Gesprächsdatensätzen definiert ist und verwendet wird. In Manager E muss also<br />
die Portzuordnung auf der Seite Gesprächskosten -> Ausgabeformat z.B. auf V.24 gesetzt<br />
werden.<br />
Da für CPSTREP dieselbe Schnittstelle benutzt wird wie für die Ausgabe von Gesprächsdatensätzen,<br />
werden darüber sowohl Statusberichte als auch Gesprächsdatensätze ausgegeben.<br />
Das folgende Beispiel ist ein Statusbericht eines bei einer UCD-Gruppe eingehenden externen<br />
Anrufs kombiniert mit den zugehörigen Gesprächsdatensätzen (wenn das Flag “Kommende<br />
Gespräche protokollieren” aktiviert ist):<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:23:27*TRKID=004*ACDGRP=00*STATRA=80*ACDQUE=01*RECEND<br />
15.06.0413:23:27 5 203 384021<br />
0<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:23:27*TRKID=004*STATRA=82*RECEND<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:23:34*TRKID=004*ACDGRP=00*STATRA=81*ACDQUE=00*RECEND<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:23:48*SRCID=203*ACDGRP=00*STATRA=61*AGTID=101*RECEND<br />
15.06.0413:23:48 5 20300:0600:00:14384021<br />
1<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:23:58*SRCID=203*ACDGRP=00*STATRA=66*AGTID=101*RECEND<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:24:18*SRCID=203*ACDGRP=00*STATRA=49*AGTID=101*RECEND<br />
CPSTREP*TIMESTMP=13:24:23*SRCID=203*ACDGRP=00*STATRA=50*AGTID=101*RECEND<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-51
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Format des Statusberichts<br />
Ein Statusbericht beginnt mit dem Schlüsselwort CPSTREP und endet mit dem Schlüsselwort<br />
RECEND. Er besteht aus einem oder mehreren Elementen, die jeweils durch ‘*’ getrennt sind.<br />
Jedes Element beginnt mit einem Schlüsselwort gefolgt von ’=’ und einem selbsterklärenden<br />
Wert oder einem speziellen Zahlencode. Ein Element wird nur ausgegeben, wenn ein gültiger<br />
Wert vorhanden ist.<br />
Ein vollständiger Statusbericht wird stets mit den Steuerzeichen CR/LF beendet.<br />
Die folgende Tabelle enhält die Schlüsselwörter und deren Bedeutung:<br />
CPSTREP Anfang des CPSTREP-Datensatzes<br />
TIMESTMP=nn:nn:nn Zeitstempel des Ereignisses<br />
SRCID=nnn Source ID (Quell-ID) – nnn = Rufnummer des angerufenen Teilnehmers<br />
TRKID=nnn Trunk ID (Leitungs-ID) – nnn = Logische Nummer der kommenden<br />
Leitung<br />
ACDGRP=nn ACD group (ACD-Gruppe) – nn = Logische Nummer der angerufenen<br />
UCD-Gruppe<br />
STATRA=nn State transition (Statusübergang) – nn = Spezieller Code, der den<br />
Übergang von einem alten Status x zu einem neuen Status y kennzeichnet<br />
(siehe nachfolgende Tabellen)<br />
AGTID=nnn Agenten-ID<br />
ACDQUE=nn ACD Queue (ACD-Warteschlange) – nn = Nummer der Warteschlange,<br />
der Anruf wird in die Warteschlange eingereiht<br />
OVFL=nn Overflow (Überlauf) – nn = Nummer "Überlaufgruppe"<br />
LOSTCNT=nn Lost count – nn = Anzahl der nicht angenommenen Anrufe<br />
RECEND Ende des CPSTREP-Datensatzes<br />
Zusätzliche Codes für unterschiedliche Statusübergänge:<br />
51 Agent anmelden<br />
52 Agent abmelden<br />
53 Leistungsmerkmal Anrufschutz aktivieren<br />
54 Leistungsmerkmal Anrufschutz deaktivieren<br />
55 Anrufumleitung aktivieren<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-52 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
56 Anrufumleitung deaktivieren<br />
80 Leitung in Warteschlange einreihen<br />
81 Leitung aus Warteschlange nehmen<br />
82 MOH einschalten<br />
83 Ansagegerät 1 einschalten<br />
84 Ansagegerät 2 einschalten<br />
: :<br />
82 + n Ansagegerät n einschalten<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-53
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.13 Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder)<br />
Definition<br />
Ein berechtigter Teilnehmer kann sich auf ein bestehendes Gespräch eines beliebigen internen<br />
Teilnehmers aufschalten, ohne dass dieser etwas bemerkt.<br />
Silent Monitoring ist nur möglich, wenn sich der zu überwachende Teilnehmer in einem aktiven<br />
Gesprächszustand befindet. Sobald einer der Gesprächsteilnehmer in der überwachten Verbindung<br />
gehalten wird, übergeben wird oder das Gespräch beendet, wird die Mithörverbindung<br />
getrennt. Die Mithörverbindung kann erst dann wiederhergestellt werden, wenn sich der zu<br />
überwachende Teilnehmer wieder in einem aktiven Gesprächszustand befindet.<br />
Ab V1.2 besteht nicht nur für einen Teilnehmer sondern für alle Teilnehmer des Systems die<br />
Möglichkeit Silent Monitoring nutzen. Für berechtigte Teilnehmer sind jeweils die entsprechenden<br />
Flags zu setzen.<br />
Abgesehen von IP-Telefonen kann das LM mit allen Endgerätetypen genutzt werden.<br />
Verwendet der aufschaltende Teilnehmer ein IP-Telefon oder soll auf ein mit einem IP-Telefon<br />
geführtes Gespräch aufgeschaltet werden, ist Silent Monitoring nicht möglich.<br />
Verwendet der aufschaltende Teilnehmer ein optiset E- oder optiPoint 500-Endgerät, wird das<br />
Mikrofon automatisch ausgeschaltet (Mute). Bei Verwendung eines Mobiltelefons (CMI) ist das<br />
nicht möglich, da in diesem Fall das automatische Ausschalten des Mikrofons vom System<br />
nicht unterstützt wird.<br />
> Das Mikrofon wird automatisch stummgeschaltet, wenn es sich bei dem aufschal-<br />
tenden Teilnehmer um ein optiset E- oder optiPoint-Endgerät handelt. Bei analogen<br />
Endgeräten und Mobiltelefonen (CMI) ist dieses Leistungsmerkmal nicht verfügbar,<br />
da die automatische Stummschaltung des Mikrofons in solchen Fällen vom System<br />
nicht unterstützt wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-54 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Silent Monitoring Um einem Teilnehmer die Nutzung des LM's zu ermöglichen, muss<br />
neben dem Teilnehmer-Flag "Silent Monitoring" auch "Aufschalt-Berechtigung"<br />
gesetzt sein.<br />
Silent Monitoring Das LM kann ausschließlich in folgenden Ländern genutzt werden:<br />
Australien, Brasilien, Frankreich, Großbritannien, Hongkong, Indien,<br />
Irland, Malaysia, Niederlande, Singapur, Südafrika, Thailand, USA,<br />
Internationale Märkte.<br />
Ab V3.0 SMR-6 ist die Nutzung auch in Argentinien, Belgien und<br />
Spanien möglich.<br />
Ab V4.0 SMR-04 ist die Nutzung auch in Portugal möglich<br />
Silent Monitoring Aufschalten ist nur über Kennzahl (nicht Menü) möglich (*944 + Rufnummer).<br />
Signalisierung Es erfolgt keine Signalisierung beim aufgeschalteten Teilnehmer<br />
(keine Displayanzeige, kein Aufmerksamkeitston, kein Geräusch).<br />
Konferenz Durch Silent Monitoring wird die maximale Anzahl von Konferenzen<br />
eingeschränkt. Maximale Anzahl möglicher Konferenzen im System<br />
= maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-55
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.14 Anrufschutz (DND)<br />
Definition<br />
Jeder Teilnehmer kann über eine Prozedur Anrufschutz für sich aktivieren, wodurch ankommende<br />
Rufe für dieses Endgerät nicht durchgestellt werden.<br />
Beim Abheben des Handapparates erhält der Teilnehmer, der den Anrufschutz aktiviert hat, einen<br />
Sonderwählton. Außerdem wird bei optiPoint mit Display “Anrufschutz” angezeigt, solange<br />
das Leistungsmerkmal aktiv ist. Bei allen anderen optiPoint-Telefonen blinkt die Teilnehmer-<br />
LED mit einer kleinen Unterbrechung.<br />
Ein Durchbrechen des Anrufschutzes durch den VPL/Nachtstation oder einen berechtigten<br />
Teilnehmer ist möglich. Der Ruf wird dann auch bei einem Teilnehmer mit DND sofort durchgeschaltet<br />
und der VPL kann anschliessend sofort ein Gespräch vor Melden übergeben.Hat<br />
dieser Teilnehmer das Leistungsmerkmal "Stiller Ruf" aktiviert, so wird der Anruf nur optisch<br />
signalisiert. Befindet sich der anrufgeschützte Teilnehmer im Gesprächszustand, wird ein Anruf<br />
durch Anklopfen signalisiert.<br />
Bei Anwahl eines anrufgeschützten Endgerätes erhält der Anrufer Besetztton.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
VPL, Nachtstelle Der VPL kann keinen Anrufschutz aktivieren. Die Nachtstelle kann<br />
keinen Anrufschutz aktivieren, wenn die Nachtschaltung aktiv ist.<br />
Anrufumleitung DND kann nicht aktiviert werden, wenn eine Anrufumleitung auf dieses<br />
Endgerät aktiviert ist.<br />
Anrufumleitung Auf ein anrufgeschütztes Endgerät kann keine Anrufumleitung aktiviert<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-56 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rückruf Wird ein Rückruf auf einen anrufgeschützten Teilnehmer gesetzt, so<br />
wird dieser erst ausgeführt, wenn der Anrufschutz deaktiviert wird.<br />
Wenn der anrufgeschützte Teilnehmer einen Rückruf einleitet, wird<br />
sein Anrufschutz durchbrochen.<br />
Termin, Weckeinrichtung<br />
Hat ein Teilnehmer einen Termin gesetzt und aktiviert DND, erfolgt<br />
bei Fälligkeit des Termins eine akustische Signalisierung am Endgerät.<br />
DISA Dieses Leistungsmerkmal kann von den Anwendern für die eigenen<br />
Endgeräte oder von einem Anwender für einen anderen aktiviert werden<br />
(assoziierte Dienste).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-57
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.15 Stiller Ruf / Ruhe<br />
Definition<br />
Wird dieses Leistungsmerkmal von einem optiset E- oder optiPoint -Teilnehmer mit Display aktiviert,<br />
so werden anschließend ankommende Rufe akustisch nur mit einem kurzen Aufmerksamkeitsruf<br />
signalisiert und dann nur noch im Display angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen optiset E oder optiPoint mit Display<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Stiller Ruf Das Leistungsmerkmal kann nur für optiset E- oder optiPoint 500-<br />
Endgeräte mit Display aktiviert werden.<br />
Termin, Weckeinrichtung<br />
Hat ein Teilnehmer Ruhe aktiviert und es wird ein Termin fällig, wird<br />
dieser akustisch signalisiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-58 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.16 Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Anruferliste / abspeichern einer Rufnummer<br />
Definition<br />
Die an einem Telefon mit Display (optiset E-, optiPoint -Telefon oder Systemclient) ankommenden<br />
Anrufe, werden bei aktiviertem Teilnehmer-Flag “Anruferliste ausgeben”, in chronologischer<br />
Reihenfolge automatisch in einer Anruferliste abgespeichert. Jeder Eintrag wird mit einem<br />
Zeitvermerk (Uhrzeit/Datum) versehen. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit die eingetragenen<br />
Anrufer direkt anzuwählen.<br />
System Flag: Anruferliste, Modus<br />
Es stehen drei verschiedene Anruferlistenmodi zur Verfügung:<br />
1. Interne und externe Rufe<br />
Bei Aktivierung von “Interne und externe Rufe” werden alle nicht entgegengenommenen<br />
Anrufe in der Anruferliste gespeichert<br />
2. Nur externe Rufe<br />
Bei Aktivierung von “Nur externe Rufe” werden alle nicht entgegengenommene externe<br />
Rufe in einer Anruferliste gespeichert<br />
3. Externe Rufe und Gespräche<br />
Bei Aktivierung von “Externe Rufe und Gespräche” werden auch angenommene Gespräche<br />
in einerder Anruferliste gespeichert<br />
● An einer zuvor programmierten Taste Anruferliste werden nicht abgefragte Einträge<br />
durch das Leuchten der LED angezeigt. Wird die Anruferliste durch das Bbetätigen der<br />
Taste abgefragt so wird beim bBeenden der Abfrage die LED deaktiviert.<br />
● Durch eine Prozedur können kommende und gehende Anrufe auch manuell in der Anrufliste<br />
gespeichert werden. Dadurch wird eine zuvor programmierte Taste Anruferliste und<br />
die dazu gehörige LED aktiviert. Die Signalisierung an der LED wird beendet, wenn die Anruferliste<br />
abgefragt wird. Der Eintrag kann nur manuell über die Bedieneroberfläche gelöscht<br />
werden. Ein Direktansprechen oder eine Verbindung mit diesem gespeicherten<br />
Eintrag deaktiviert nicht die LED und löscht auch nicht den Eintrag.<br />
● Bei Endgeräten mit einem 2-zeiligen Display beginnt die Anzeige der Anruferliste immer<br />
mit dem ältesten noch nicht gelöschten Eintrag.<br />
● Bei Endgeräten mit einem 3-zeiligen Display (OptiPoint 420 advanced) beginnt die Anzeige<br />
der Anruferliste immer mit dem ältesten noch nicht gelöschten Eintrag<br />
● Bei Endgeräten mit einem 8-zeiligen Display werden die obersten 5 Zeilen des Displays<br />
zur chronologischen Darstellung der Anrufe genutzt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-59
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
● Ein Eintrag in der Anruferliste wird bei Zustandekommen einer Verbindung zu dem Anrufer<br />
gelöscht.<br />
● Befindet sich ein interner (nicht jedoch netzinterner) nicht abgefragter Eintrag in der Anruferliste<br />
und dieser Teilnehmer wird durch das Leistungsmerkmal Direktansprechen gerufen,<br />
so wird die LED Signalisierung und der Eintrag nur gelöscht wenn der direkt angesprochene<br />
Teilnehmer das Direktansprechen durch Abheben des Handapparates entgegen<br />
nimmt.<br />
Flag: Anruferliste ausgeben<br />
Über dieses Flag wird die Anruferliste für den betreffenden Teilnehmer aktiviert. Die Anruferliste<br />
dient zur Erfassung von Anrufen am Endgerät.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
3) Systemclients werden in der Hicom 150 E Office nicht unterstützt.<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x x<br />
HW-VoraussetzungenSystemclients<br />
UP0/E-Tln Systemclients<br />
3)<br />
UP0/E-Tln Systemclients<br />
3)<br />
UP0/E-Tln Systemclients<br />
3)<br />
UP0/E-Tln Systemclients<br />
3)<br />
–<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen<br />
optiset E, optiPoint mit Display oder Systemclients 3)<br />
Teilnehmergruppe<br />
max. 10 Einträge<br />
Max. AnruferlisteneinträgeSystemweit<br />
1300 650 650 650 100 1300<br />
Max. Anruferlisteneinträge<br />
je<br />
Displaytelefon<br />
10 10 10 10 10 10<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-60 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Analoge Amtsleitung Es werden nur Anrufe aufgezeichnet, die eine Rufnummer oder einen<br />
Namen enthalten, also nicht bei analogen Leitungen.<br />
Spannungsausfall Bei Spannungsausfall oder Systemreset werden die Einträge gelöscht.<br />
Int./ext. Anrufe Es können entweder nur externe oder interne und externe Anrufe abgespeichert<br />
werden.<br />
Wiederholte Anrufe Ruft ein Teilnehmer wiederholt an, so wird der Zeitstempel des Eintrages<br />
aktualisiert und der Anrufzähler für diesen Eintrag wird erhöht.<br />
Anrufzähler Ruft ein Teilnehmer wiederholt an, so wird der Anrufzähler um eins<br />
erhöht bis max. 99, danach wieder bei 1 beginnend.<br />
Max. Anruferlisteneinträge<br />
Systemweit<br />
1. Die max. Anzahl Anruferlisteneinträge Systemweit (z.B. können<br />
in einer <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> 1300 verschiedene Anrufe gespeichert werden)<br />
verteilen sich auf alle Displayteilnehmer im System, die das<br />
Teilnehmer Flag Anruferliste ausgeben aktiviert haben. Jedem<br />
Teilnehmer werden davon bis zu max. 10 verschiedene Einträge<br />
in der Anruferliste zugewiesen.<br />
2. Sind die maximalen Anruferlisteneinträge Systemweit erreicht<br />
und es erfolgt ein neuer Anruf, der in eine Anruferliste eines Teilnehmers<br />
eingetragen werden soll, so wird der älteste Anruferlisteneintrag<br />
im System gelöscht.<br />
3. Sind die maximalen Anruferlisteneinträge Sytemweit erreicht<br />
und ein Teilnehmer speichert eine Rufnummer in seiner Anruferliste<br />
ab, so wird der älteste Anruferlisteneintrag im System gelöscht.<br />
Gruppe Ist der Teilnehmer Mitglied einer Gruppe, kann er zusätzlich zu seiner<br />
eigenen Anruferliste auch auf die Anruferliste der Gruppe zugreifen.<br />
Speicherung ext./int.<br />
angenommener Rufe<br />
und ext./int. abgehende<br />
beantworte/nicht<br />
beantwortete Rufe<br />
Die Funktion “Rufnummer speichern“ steht manuell über das Service-Menü<br />
zur Verfügung.<br />
Sind die maximalen Anruferlisteneinträge Systemweit erreicht und<br />
ein Teilnehmer speichert eine Rufnummer in seiner Anruferliste ab,<br />
so wird der älteste Anruferlisteneintrag im System gelöscht.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-61
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.17 Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen<br />
Definition<br />
Akustisch signalisierte Anrufe bei einem Teilnehmer einer AUN-Gruppe werden gleichzeitig bei<br />
den anderen Gruppenmitgliedern am Display signalisiert und durch eine LED (neben der programmierten<br />
Taste) sichtbar. Der Anruf kann mittels Tastendruck bzw. Wahl einer Kennzahl<br />
übernommen werden. Es kann eine akustische AUN-Signalisierung (nach 5 Rufen) systemweit<br />
konfiguriert werden.<br />
Die Zeit vom Start der Anrufsignalisierung bis zur akustischen Benachrichtigung aller Gruppenmitglieder<br />
ist nicht variabel. Werden mehrere Anrufe in der Gruppe akustisch signalisiert, werden<br />
diese in der Reihenfolge ihres Eingangs übernommen.<br />
Für Gesprächs-, Leitungs- oder allgemeine Gesprächstasten bestimmte Anrufe können von einem<br />
anderen Teilnehmer übernommen werden. Nach der Übernahme signalisieren die LEDs<br />
auf diesen Tasten "Besetzt". Für MUSAP-Tasten bestimmte Anrufe können übernommen werden,<br />
nach der Übernahme erscheinen diese Tasten jedoch als "Frei".<br />
Eine Variante des Leistungsmerkmals ist die Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-<br />
Gruppe.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Gruppen / Teilnehmer<br />
pro Gruppe<br />
32 / 32 32 / 32 32 / 32 8 / 8 32 / 32<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
AUN Es können nur Voice-Endgeräte eingetragen werden. Ein Teilnehmer<br />
kann nur in einer Gruppe sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-62 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Wiederanruf<br />
Rückruf<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wiederanrufe und Rückrufe werden bei den anderen Gruppenmitgliedern<br />
nicht signalisiert.<br />
Anrufschutz Teilnehmer mit aktiviertem Anrufschutz erhalten keine AUN-Signalisierung.<br />
Übergabe Übergabe vor dem Melden kann nicht in der Gruppe übernommen<br />
werden.<br />
Gruppen Alle Gruppenmitglieder sind übernahmeberechtigt.<br />
Anklopfen Ein anklopfendes Gespräch kann übernommen werden. Stehen<br />
mehrere Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilnehmer<br />
übernommen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-63
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.18 Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe<br />
Definition<br />
Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit, den Anruf für einen anderen internen Teilnehmer, der nicht<br />
Mitglied seiner eigenen AUN-Gruppe ist, daher also nicht im Display angezeigt wird, zu übernehmen.<br />
Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ankommende Anrufe in jedem Fall angenommen<br />
werden. Zur Anrufübernahme muss dazu eine entsprechend programmierte Taste<br />
gedrückt oder eine Kennzahl eingegeben werden. Anschließend ist die Rufnummer des entsprechenden<br />
Teilnehmers zu wählen.<br />
Die Zeit vom Start der Anrufsignalisierung bis zur akustischen Benachrichtigung aller Gruppenmitglieder<br />
ist nicht variabel. Werden mehrere Anrufe in der Gruppe akustisch signalisiert, werden<br />
diese in der Reihenfolge ihres Eingangs übernommen.<br />
Für Gesprächs-, Leitungs- oder allgemeine Gesprächstasten bestimmte Anrufe können von einem<br />
anderen Teilnehmer übernommen werden. Nach der Übernahme signalisieren die LEDs<br />
auf diesen Tasten "Besetzt". Für MUSAP-Tasten bestimmte Anrufe können übernommen werden,<br />
nach der Übernahme erscheinen diese Tasten jedoch als "Frei".<br />
Eine Variante des Leistungsmerkmals ist die Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen.<br />
Eine Anrufübernahme-Gruppe ist ein Zusammenschluss von Teilnehmern, die bei Eingang<br />
eines kommenden Rufes bei einem Mitglied der Gruppe mitgerufen werden. Mitglieder derselben<br />
Anrufübernahme-Gruppe können Anrufe für andere Mitglieder der Gruppe entgegennehmen.<br />
Anrufe zu einem Telefon der Anrufübernahme-Gruppe werden dann bei allen anderen<br />
Telefonen der Anrufübernahme-Gruppe optisch (Systemtelefone) und nach Zeit auch akustisch<br />
signalisiert. Der Anruf kann dann von jedem Telefon aus übernommen werden. Jeder<br />
Teilnehmer kann dabei nur einer Anrufübernahme-Gruppe angehören.<br />
● Bei Hicom 150 E Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150, 3250 können acht Gruppen mit jeweils bis zu<br />
acht Teilnehmern eingerichtet werden.<br />
● Bei Kommunikationssystemen des Typs Hicom 150 E Office Com, Hicom 150 E Office Pro<br />
und <strong>HiPath</strong> 3300 bis <strong>HiPath</strong> 3800 lassen sich maximal 32 Gruppen mit jeweils bis zu 32<br />
Mitgliedern einrichten.<br />
Anrufannahme<br />
Wurden mehrere Teilnehmer zu einer Anrufübernahme-Gruppe zusammengefasst, wird ein<br />
Anruf für einen Teilnehmer der Gruppe bei allen Gruppenmitgliedern signalisiert. Dabei erfolgt<br />
jedoch nur bei dem ursprünglich gerufenen Teilnehmer eine akustische Signalisierung. Bei den<br />
anderen Mitgliedern wird der Anruf zunächst über die LED neben der Anrufübernahme-Taste<br />
und bei Systemtelefonen mit Display durch eine Display-Meldung signalisiert. Wird der Anruf<br />
innerhalb einer vorgegebenen Zeit nicht abgefragt, ertönt auch bei den anderen Gruppenmit-<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-64 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
gliedern ein entsprechendes Signal. (Sofern dieses nicht über<br />
Einstellungen | Systemparameter | Systemflags mit der Option Aufmerksamkeitssignalisierung<br />
bei AUN-Gruppen deaktiviert wurde).<br />
Die Gruppenmitglieder können Anrufe entweder mittels einer hierfür programmierten Funktionstaste,<br />
durch Eingabe einer entsprechenden Kennzahl oder über einen optiGuide-Prompt<br />
übernehmen. Für dieses Leistungsmerkmal stehen zwei unterschiedliche Funktionstasten zur<br />
Verfügung: Anrufübernahme-gezielt und Anrufübernahme-Gruppe.<br />
Eine Anrufübernahme lässt sich auch von Teilnehmern aktivieren, die nicht zur jeweiligen<br />
Gruppe gehören. Hierfür muss der Teilnehmer die Kennzahl für Anrufübernahme (*59) und danach<br />
die Teilnehmerrufnummer des gerufenen Teilnehmers eingeben.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anklopfen Ein anklopfendes Gespräch kann übernommen werden. Stehen<br />
mehrere Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilnehmer<br />
übernommen.<br />
GEZ Als Ergebnis eines übernommenen Anrufs entstandene Gebühren<br />
und/oder die hierbei verstrichene Zeit werden dem Teilnehmer in<br />
Rechnung gestellt, der den Anruf übernommen hat.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-65
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.19 Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />
Definition<br />
Ein optiset E- oder optiPoint -Teilnehmer hat die Möglichkeit, durch Drücken der entsprechenden<br />
DSS-Taste, ein bereits von einem Anrufbeantworter angenommenes Gespräch zu übernehmen.<br />
Die Verbindung zum Anrufbeantworter wird dadurch getrennt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen UP0/E-Tln –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
allg. Voraussetzungen optiset E- oder optiPoint-Endgerät –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufbeantworter Der Port des Anrufbeantworters muss als solcher in der Systemverwaltung<br />
eingerichtet sein.<br />
Anrufbeantworter Am optiset E oder optiPoint muss die DSS-Taste für den Anrufbeantworter<br />
programmiert sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-66 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.20 Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />
Definition<br />
Über eine Taste "Info bei Faxempfang/Anrufbeantworter" wird dem Teilnehmer durch eine LED<br />
signalisiert, dass ein Fax oder ein Anruf für den Anrufbeantworter eingetroffen ist.<br />
Ein Anruf, der an einem als Faxgerät oder Anrufbeantworter konfigurierten analogen Port geleitet<br />
wird, veranlasst das Aufleuchten einer LED an einem Endgerät, um dem Teilnehmer zu<br />
signalisieren, dass das Faxgerät oder der Anrufbeantworter einen kommenden Anruf angenommen<br />
hat. Die LED leuchtet kontinuierlich.<br />
Durch Betätigen der Taste kann der Teilnehmer die LED ausschalten.<br />
Der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann eine Taste am optiset E oder optiPoint 500 konfigurieren.<br />
Der Name der Schaltfläche auf der Registerkarte Tastenprogrammierung lautet Info bei<br />
Fax/Anrufbe.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen UP0/E-Tln –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
allg. Voraussetzungen optiset E oder optiPoint mit Display –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Taste einrichten Beim Einrichten der Taste muss die Teilnehmernummer mit eingegeben<br />
werden.<br />
a/b - Port Der a/b-Port muss als Fax oder Anrufbeantworter konfiguriert sein.<br />
Info-Taste Nach dem Drücken der Taste wird die LED ausgeschaltet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-67
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.21 Zurückstellen eines Rufes<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Zurückstellen eines Rufes<br />
Definition<br />
Während ein kommender Ruf bei einem Teilnehmer signalisiert wird, kann vom gerufenen Teilnehmer<br />
eine gehende Verbindung aufgebaut werden, ohne den ankommenden Ruf zu beantworten.<br />
Der wartende Ruf wird anschließend als "Anklopfen" signalisiert.<br />
Wenn ein kommender Ruf signalisiert wird, betätigt der Teilnehmer eine Gesprächstaste oder<br />
eine Leitungstaste und tätigt einen externen Anruf. Dieses Leistungsmerkmal kann auf einem<br />
Telefon des Typs Basic eingesetzt werden, wenn die Standardtasten geändert werden.<br />
Der rufende Teilnehmer bemerkt keinerlei Änderung bei der Signalisierung, wenn Rufsignalisierung<br />
bei Anklopfen eingestellt wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen UP0/E-Tln SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen optiset E oder optiPoint mit Display<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Zurückstellen des Rufes<br />
Zurückstellen des Rufes<br />
Es müssen Leitungstasten oder mindestens zwei Gesprächstasten<br />
auf dem Endgerät programmiert sein.<br />
Es muss für die Ausführung eine der entsprechenden Tasten frei<br />
sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-68 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.22 Rufnummernkonfiguration über Manager T<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> vergeben automatisch<br />
● interne Teilnehmerrufnummern<br />
und<br />
● interne Gruppenrufnummern.<br />
Dies erfordert keine explizite Konfiguration. Das vorliegende Leistungsmerkmal ermöglicht die<br />
Administration dieser vorgegebenen internen Rufnummern mittels Manager T.<br />
Zum Auffinden einzelner Rufnummern dient der Menüpunkt “Tln.-Rufnummer suchen”. Nach<br />
Eingabe einer internen Teilnehmerrufnummer wird der logische Port im Format SSPP (SS=<br />
Slot, PP = Port) angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Max. Anzahl der internen<br />
Teilnehmerrufnummern<br />
entsprechend dem HW-Ausbau –<br />
Max. Anzahl der internen<br />
Gruppenrufnummern<br />
800 800 150 150 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufnummernkonfiguration<br />
Eine interne Teilnehmer-/Gruppenrufnummer muss im System immer<br />
eindeutig sein und darf nicht mit anderen Rufnummern des Rufnummernplans<br />
kollidieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-69
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.23 ANI (nur für ausgewählte Länder)<br />
Definition<br />
Das LM ANI (Automatic Number Identification) ermöglicht die Anzeige der übermittelten Rufnummer<br />
des Anrufenden auf analogen Leitungen.<br />
Die Rufnummernübermittlung erfolgt beim Rufvorgang während der ersten Rufphase mittels<br />
BFSK (Binary Frequency Shift Keying). Das LM wird nur unterstützt, solange der Angerufene<br />
noch nicht abgehoben hat.<br />
Ab V4.0 SMR-7 wird neben der Rufnummer auch der Teilnehmername ausgewertet und am<br />
Display des Endgerätes angezeigt.<br />
ANI-Daten werden systemintern wie Daten einer ISDN-Anrufnummer behandelt.<br />
Voraussetzung für das LM ANI ist das Vorhandensein der Option ANI4 oder ANI4R, die zusammen<br />
mit der Amtsbaugruppe TMGL4 oder TMGL4R eingesetzt wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – ANI4 ANI4 –<br />
ANI4R ANI4R<br />
SW-Voraussetzungen – – ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Länderspezifika Landesspezifische Baugruppen- oder FW-Varianten erforderlich.<br />
Amtsbaugruppen Die verwendeten Amtsbaugruppen müssen die Gebührenmodul-Zuordnung<br />
(GMZ) unterstützen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-70 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.1.24 Anrufe abweisen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Mit diesem LM können ankommende interne und externe Erstanrufe durch Betätigen der<br />
● Trenntaste, bei optiset E- oder optiPoint -Endgeräten mit Display, oder der<br />
● Rückfragetaste, bei Mobiltelefonen (CMI), abgewiesen werden.<br />
Der abgewiesene Anruf folgt anschließend dem Call Management. Ist kein Rufweiterschaltungsziel<br />
vorhanden, wird ein externer Anruf zum Vermittlungsplatz abgeworfen. Kann überhaupt<br />
kein nachfolgendes Ziel gerufen werden, bleibt bei einem HKZ-Ruf der Anruf anstehen.<br />
In allen anderen Fällen wird der Anruf ausgelöst.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen optiset E- oder optiPoint -Endgerät mit Display /<br />
Mobiltelefon<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wiederanruf, Rückruf,<br />
Parken, Halten<br />
Gruppenruf, Sammelruf,<br />
MULAP<br />
Vermittelte Wiederanrufe, vorgemerkte Rückrufe, gehaltene oder geparkte<br />
Gespräche können nicht abgewiesen werden.<br />
In diesen Fällen wird der gesamte Gruppenanruf beendet und dem<br />
Call Management gefolgt. Der Anruf wird ausgelöst, falls kein weiteres<br />
Rufziel vorhanden ist.<br />
Anrufumleitung Nach dem Abweisen eines Anrufs erfolgt keine sofortige Anrufumleitung.<br />
Die Einträge im Call Management bestimmen den weiteren Ablauf.<br />
Abwurf Die im Call Management eingetragenen Abwurfkriterien werden befolgt.<br />
Abwurf Ein zum Vermittlungsplatz abgeworfener Anruf kann nicht abgewiesen<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-71
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
3.1.25 CLIP für analoge Teilnehmer<br />
Definition<br />
Ist das Leistungsmerkmal CLIP analog (Calling Line Identification Presentation) aktiviert, erfolgt<br />
die Übermittlung der eigenen Rufnummer zum gerufenen Anschluss und die dortige Anzeige<br />
auf dafür geeigneten Endgeräten.<br />
Die Namen-Information CNIP (Calling Name Identification Presentation) kann zusätzlich übertragen<br />
werden und ist administrierbar.<br />
> Die Übertragung der Namen-Information CNIP ist endgeräteabhängig.<br />
> Eine Übertragung von Sonderzeichen ist nicht möglich. Es werden lediglich 7-Bit<br />
(Gigaset S100 Professional wird unterstützt; Euroset 2020 nicht!).<br />
Dazu sind unbedingt die Herstellerinformationen der analogen Telefone zu beachten.<br />
ASCII Zeichen unterstützt.<br />
Verlängerung der ersten Rufpause bei Verwendung von CLIP analog<br />
Bei Verwendung des Leistungsmerkmals „analog CLIP“ zusammen mit einem Protokoll, das<br />
die CLIP-Information zwischen dem ersten und zweiten Ruf überträgt, kann es zu einer Verlängerung<br />
der ersten Rufpause gegenüber dem im Manager-E eingestellten Wert kommen. Die<br />
CLIP-Informationsübertragung benötigt ca. 3,5 sec. Wird im Manager E ein kürzerer Wert für<br />
die Rufpause eingestellt (z.B. 2 sec), verlängert sich nur die erste Rufpause. Die weiteren Pausen<br />
entsprechen den eingetragenen Werten. Wird das Leistungsmerkmal „analog CLIP“ ausgeschaltet,<br />
erfolgt die Signalisierung wie im Manager E eingestellt. Dies ist bedingt durch das<br />
CLIP-Protokoll.<br />
Unterstützte Protokollvarianten<br />
Protokoll-Variante Beschreibung<br />
ETSI FSK Typ 1 Datenübertragung mittels FSK Tönen zwischen dem 1. und 2.Ruf. Am<br />
weitesten verbreitetes Protokoll weltweit zur Übertragung von Rufnummer<br />
und Namen.<br />
Länder: BRD, OES, SWZ und viele weitere.<br />
Referenz: ETSI EN 300 659-1, Kapitel 6.1.1<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-72 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Protokoll-Variante Beschreibung<br />
ETSI FSK Typ 2 Datenübertragung mittels FSK Tönen vor dem 1.Ruf, Startsequenz<br />
mit Spezialruf<br />
Länder: FKR<br />
Referenz: ETSI EN 300 659-1, Kapitel 6.1.2 b<br />
ETSI FSK Typ 3 Datenübertragung mittels FSK Tönen vor dem 1.Ruf, Startsequenz<br />
mit Spezialruf<br />
Länder: FKR<br />
Referenz: ETSI EN 300 659-1, Kapitel 6.1.2 )<br />
ETSI DTMF Typ 1 Datenübertragung mittels DTMF Tönen zwischen dem ersten und<br />
2.Ruf. Start-Stopp Signal „DC“.<br />
Länder: FIN<br />
Referenz: ETSI EN 300 659-1, Kapitel 6.1.1 und Annex B<br />
Denmark DTMF Datenübertragung mittels DTMF Tönen vor dem 1.Ruf, Startsequenz<br />
mit DTMF-Ton.<br />
Länder: DAN<br />
Referenz: TS 900-301-1E2<br />
Bellcore MDMF Datenübertragung mittels FSK Tönen zwischen dem 1. und 2.Ruf.<br />
Dieses (Multi data) Protokoll kann neben der Rufnummer auch Namen<br />
übertragen.<br />
Länder: USA, CAN, HGK.<br />
Referenz: TIA/EIA-777A<br />
Bellcore SDMF Datenübertragung mittels FSK Tönen zwischen dem 1. und 2.Ruf.<br />
Das (Single data) Protokoll kann ausschließlich die Rufnummer übertragen.<br />
Länder: USA, CAN, HGK.<br />
Referenz: TIA/EIA-777A<br />
Brasil DTMF Datenübertragung mittels DTMF Tönen vor dem 1.Ruf, Startsequenz<br />
mit DTMF-Ton und Auswahlkennziffer.<br />
Länder: BRA<br />
Referenz: NET Nº 001/92<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-73
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
Protokoll Rufnummer Umleitungsnummer<br />
Modellabhängige Daten<br />
Anrufername<br />
Facility -<br />
Nummer<br />
Facility<br />
Privat<br />
Message<br />
Waiting<br />
ETSI FSK Typ 1 X X X 0 0 0<br />
ETSI FSK Typ 2 X X X 0 0 0<br />
ETSI DTMF Typ 1 X X -- 0 0 --<br />
Bellcore MDMF X X X 0 0 X<br />
Bellcore SDMF X -- -- -- -- --<br />
X Protokollunterstützt und unterstützt von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
0 Protokollunterstützt, aber nicht unterstützt von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
-- Nicht protokollunterstützt<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x – x x –<br />
HW-Voraussetzungen 1<br />
SLMA – <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> –<br />
(S30810-<br />
3350: CBCC S30810-<br />
Q2191-<br />
Q2935-A301<br />
C300),<br />
<strong>HiPath</strong> 3500 <strong>HiPath</strong><br />
SLMA8<br />
3300: CBRC S30810-<br />
(S30810-<br />
Q2191-<br />
C100),<br />
SLMAE<br />
S30810-<br />
Q2225-<br />
X200,<br />
SLMAE8<br />
S30810-<br />
Q2225-<br />
X100<br />
Q2935-Z301<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-74 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0<br />
SMR-05<br />
(SLMA,<br />
SLMA8)<br />
ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR-10<br />
(SLMAE,<br />
SLMAE8)<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
1 Alle nicht genannten Baugruppen unterstützen das Leistungsmerkmal nicht.<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
– ab V5.0 ab V5.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-75
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
3.2 Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
3.2.1 MFV-Übertragung während des Gesprächs /<br />
Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E MFV-Übertragung<br />
Definition<br />
Ist dieses Leistungsmerkmal aktiv, wird bei einer bestehenden internen oder externen Verbindung<br />
jeder Tastendruck der Wähltastatur als MFV-Ziffer gesendet.<br />
Das Leistungsmerkmal kann<br />
● systemweit aktiviert werden (DTMF automatisch).<br />
Nach jedem erfolgreichen Verbindungsaufbau (Connect) wird automatisch in den MFV-<br />
Modus umgeschaltet (auch bei CMI [nicht für USA]).<br />
● individuell, aus einem internen oder externen Gespräch heraus über Taste oder Kennziffer<br />
aktiviert werden.<br />
Jeder Tastendruck der Wähltastatur wird ab diesem Zeitpunkt als MFV-Ziffer gesendet.<br />
Die Aktivierung ist temporär und wird durch Auflegen des Handapparates beendet.<br />
Die Aktivierung der Leistungsmerkmale Übergabe, Rückfrage, Makeln, Anrufübernahme und<br />
die Annahme eines anklopfenden Gespräches beendet den MFV-Modus nicht.<br />
Die MFV-Charakteristik (Pulse/Pause) kann im System konfiguriert werden. Es wird jedoch<br />
nicht empfohlen, Puls/Pause zu konfigurieren. Gegebenenfalls an die Support-Ebene 2 wenden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-76 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
IWV-Teilnehmer IWV-Teilnehmer können dieses Leistungsmerkmal nicht benutzen.<br />
Gehaltener Teilnehmer<br />
Ein gehaltener Teilnehmer kann keine MFV-Zeichen senden.<br />
Konferenz, Parken, Während einer Konferenz, eines Wiederanrufes oder im Zustand<br />
Wiederanruf<br />
“Parken” wird der MFV-Modus beibehalten.<br />
andere LMs während Bei aktiviertem MFV-Modus ist für die Aktivierung von Leistungs-<br />
MFV<br />
merkmalen während des Gespräches immer die "S”-Taste (Service)<br />
zu benutzen.<br />
Voice Mail Bei Anwahl eines als Voice Mail konfigurierten Teilnehmer erfolgt die<br />
Umschaltung in den MFV-Modus automatisch.<br />
US-Standard MFV-<br />
Modus<br />
In den USA ist der Standardwert für dieses Leistungsmerkmal Ein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-77
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
3.2.2 Individuelles Codeschloss<br />
Definition<br />
Bei aktiviertem Codeschloss werden gehende externe Gespräche des Teilnehmer unterbunden,<br />
während interne Gespräche weiterhin möglich sind. Ein Weiterverbinden von ankommenden<br />
Gesprächen zu internen Teilnehmern ist weiterhin möglich. Das Aktivieren des Codeschlosses<br />
erfolgt über eine Taste oder Kennzahl und Eingeben der persönlichen<br />
Identifizierungsnummer (PIN, immer 5stellig).<br />
Die Zentrale Kurzwahl bleibt bei aktiviertem Codeschloss weiterhin nutzbar.<br />
Zunächst ist die PIN zu konfigurieren; dabei sind nur die Ziffern 0 bis 9 zulässig. Die Standard-<br />
PIN wird für alle Telefone auf 00000 gesetzt. Wenn der Teilnehmer die PIN vergessen hat,<br />
kann sie über <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E oder den Abfrageplatz (Endgerät 10/100) auf den<br />
Standardwert 00000 zurückgesetzt werden.<br />
Bei aktiviertem Codeschloss kann der Teilnehmer nur folgende Leistungsmerkmale nutzen:<br />
● Zentrale Kurzwahl<br />
● Babyphone (Raumüberwachung)<br />
● Direktansprechen<br />
● Interne Anrufe<br />
● Konferenzen mit internen Teilnehmern<br />
Die Funktion #0=Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale deaktiviert dieses Leistungsmerkmal<br />
nicht. Es ist nicht möglich, die PIN von einem gesperrten Telefon aus zu ändern. Hierbei<br />
handelt es sich um dieselbe PIN, die ein Teilnehmer bei der Anmeldung am System via Direct<br />
Inward System Access (DISA) eingeben muss. Der externe Teilnehmer kann das individuelle<br />
Codeschloss über eine DISA-Verbindung aktivieren/deaktivieren, die PIN kann er über eine<br />
DISA-Verbindung jedoch nicht ändern.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-78 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Amtsberechtigung der<br />
Nebenstelle<br />
Amtsberechtigung der<br />
Nebenstelle<br />
Bei aktiviertem Codeschloss wird die Amtsberechtigung der Nebenstelle<br />
auf eine systemweit eingestellte Berechtigung gesetzt (Voreinstellung=1).<br />
Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />
herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />
ist nicht möglich.<br />
Codeschloss Bei aktivem Codeschloss kann kein LM aktiviert werden, welches<br />
Kosten für diesen Teilnehmer verursachen könnte. Ausgenommen<br />
ist das Leistungsmerkmal KWZ.<br />
Telefontyp Das Leistungsmerkmal funktioniert bei jeder Art von Telefon im System.<br />
LM-Erinnerung bei Telefonen<br />
ohne Display/<br />
analogen Telefonen<br />
LM-Aufruf während eines<br />
Gesprächs<br />
Wenn der Teilnehmer den Hörer abnimmt, hört dieser einen unterbrochenen<br />
Wählton als Erinnerung daran, dass ein Leistungsmerkmal<br />
auf dem Telefon aktiv ist.<br />
Im Verlauf eines Gesprächs betätigt der Teilnehmer die Taste Rückfrage<br />
(oder legt - bei einem analogen Telefon - den Hörer auf), wodurch<br />
er das aktuelle Gespräch in Rückfrage schaltet. Dann wählt er<br />
den Zugangscode und die PIN und erhält den Quittungston. Dann<br />
kann er durch erneutes Drücken der Taste Rückfrage zum gehaltenen<br />
Teilnehmer zurückkehren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-79
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
3.2.3 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung<br />
Definition<br />
Ein berechtigter Teilnehmer kann für einen internen Teilnehmer das Codeschloss aktivieren.<br />
Die Auswirkungen auf das Endgerät sind identisch mit denen bei dem individuellen Codeschloss.<br />
Die Deaktivierung kann durch den Vermittlungsplatz oder den Teilnehmer erfolgen.<br />
Die Zentrale Kurzwahl bleibt bei aktiviertem Codeschloss weiterhin nutzbar.<br />
Das standardmäßig berechtigte Endgerät ist die Station 10/100. Die Berechtigung kann von mit<br />
Hilfe des Expertenmode von Manager T oder über <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E vom standardmäßigen<br />
auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Der standardmäßige Zugangscode<br />
ist *943. Das berechtigte Endgerät kann jede Art von Telefon sein, empfohlen wird<br />
jedoch ein Telefon mit Display.<br />
Durch Aktivierung des Leistungsmerkmals "Codeschloss" ändert sich die Berechtigung (Class<br />
Of Service, COS) in 1: halbamtsberechtigt, der alle gehenden externen Anrufe verhindert. Allerdings<br />
können die Teilnehmer weiterhin interne Anrufe tätigen und weiterleiten.<br />
Bei aktiviertem Codeschloss kann der Teilnehmer nur folgende Leistungsmerkmale nutzen:<br />
● Zentrale Kurzwahl<br />
● Babyphone (Raumüberwachung)<br />
● Direktansprechen<br />
● Interne Anrufe<br />
● Konferenzen mit internen Teilnehmern<br />
Die Funktion #0 = Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale aktiviert dieses Leistungsmerkmal<br />
nicht. Es ist nicht möglich, die PIN von einem gesperrten Telefon aus zu ändern.<br />
Wenn das berechtigte Endgerät das Codeschloss aktiviert hat, muss der berechtigte Teilnehmer<br />
zunächst das Leistungsmerkmal "Codeschloss" deaktivieren, bevor er versuchen kann,<br />
das Codeschloss eines anderen Endgeräts zu aktivieren/deaktivieren.<br />
Für die Aktivierung/Deaktivierung des Codeschlosses eines anderen Endgeräts braucht das<br />
berechtigte Endgerät die PIN des betreffenden Teilnehmers weder zu kennen noch zu verwenden.<br />
Für die Aktivierung/Deaktivierung des Codeschlosses eines anderen Endgeräts ist keine<br />
PIN erforderlich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-80 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Amtsberechtigung der<br />
Nebenstelle<br />
Amtsberechtigung der<br />
Nebenstelle<br />
Bei aktiviertem Codeschloss wird die Amtsberechtigung der Nebenstelle<br />
auf eine systemweit eingestellte Berechtigung herabgesetzt<br />
(Voreinstellung=1).<br />
Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />
herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />
ist nicht möglich.<br />
Codeschloss Bei aktivem Codeschloss kann kein LM aktiviert werden mit Ausnahme<br />
von KWZ, Babyphone, Direktansprechen und Konferenz mit int.<br />
Teilnehmer.<br />
Benachrichtigung LM<br />
aktiv<br />
Telefon ohne Display/<br />
analoges Telefon<br />
Am Zieltelefon wird der Teilnehmer beim Auflegen durch einen unterbrochenen<br />
Wählton informiert, dass ein Leistungsmerkmal aktiv ist.<br />
Bei einem Telefon mit einer Taste für das betreffende Leistungsmerkmal<br />
leuchtet die zugehörige LED. Ist das Codeschloss deaktiviert, ertönt<br />
der unterbrochene Wählton nicht mehr und/oder die LED wird<br />
gelöscht.<br />
Handelt es sich bei dem berechtigten Endgerät um ein Telefon ohne<br />
Display oder ein analoges Telefon, kann der Teilnehmer im Zustand<br />
"Frei" auf das Leistungsmerkmal zugreifen, indem er *943 gefolgt von<br />
der Rufnummer des Endgeräts wählt, für das das Codeschloss aktiviert/deaktiviert<br />
werden soll, und anschließend * oder # wählt, um das<br />
Leistungsmerkmal zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Der Quittungston<br />
ertönt erst nach Wahl aller Ziffern. Der Fehlerton ertönt, wenn das<br />
berechtigte Endgerät versehentlich versucht, ein bereits gesperrtes<br />
Telefon zu sperren oder ein bereits freigegebenes Telefon freizugeben.<br />
COS-Konfigurationen COS-Konfigurationen in Verwendung mit einem Codeschloß sind<br />
von den Berechtigungen her “niedriger” als ohne Codeschloß<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-81
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
3.2.4 Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Automatische Berechtigungsumschaltung<br />
Definition<br />
Bei der bisherigen Berechtigungsumschaltung (siehe Abschnitt 3.2.3, “Zentrales Codeschloss/<br />
Berechtigungsumschaltung”) kann nur zwischen Tag- und Nachtschaltung unterschieden werden.<br />
Diese Umschaltungsart ist gültig für alle Teilnehmer.<br />
Bei der automatischen Berechtigungsumschaltung werden die Teilnehmer in sogenannte Profile<br />
zusammengefasst (z. B. Management, Vertrieb). Für jedes Profil kann ein Zeitplan konfiguriert<br />
werden, in dem definiert ist welche COS zu welchem Zeitintervall der Woche benützt wird.<br />
Zusammenhang zwischen automatischer COS und automatischer Nachtschaltung<br />
Das Leistungsmerkmal COS hat eine Wechselbeziehung mit der automatischen/manuellen<br />
Tag-/Nachtschaltung. Eine Abgrenzung erfolgt:<br />
● Erreichen des Anrufziels über das Anrufmanagement<br />
Dies geschieht über das Anrufmanagement und ist unabhängig von der automatischen<br />
Berechtigungsumschaltung. Es gibt verschiedene Anruflisten für Tag und Nacht.<br />
● Abwurfziele<br />
Das Abwurfziel ist nur durch die automatische/manuelle Tag-/Nachtschaltung bestimmt.<br />
● COS-Gruppe:<br />
Während der Nacht ist die COS-Gruppe in einer festen (konfigurierbaren) Relation mit dem<br />
Teilnehmer (die automatische Berechtigungsumschaltung hat darauf keinen Einfluß).<br />
Während des Tages kann die COS-Gruppe wechseln zwischen bestimmten Tageszeiten<br />
(wenn systemweit “Automatische COS” eingestellt ist) oder ist in einer festen (konfigurierbaren)<br />
Relation mit dem Teilnehmer (im Fall das die “Automatische COS” nicht gesetzt ist).<br />
Allgemeine Beschreibung<br />
● Wenn systemweit nicht “Automatische COS” gesetzt ist, werden keine Änderungen zur gegenwärtig<br />
eingestellten COS-Gruppe gemacht. Ein Teilnehmer kann eine unterschiedliche<br />
COS-Gruppe für Tag und Nacht haben.<br />
● Wenn systemweit “Automatische COS” für den Tag gesetzt ist, hat ein Teilnehmer die ihm<br />
zugewiesene COS-Gruppe je nach eingestelltem Profil und Zeitplan. In der Nacht hat der<br />
Teilnehmer die gleiche COS-Gruppe wie ihm bisher zugewiesen wurde. Jedes Profil hat<br />
einen unterschiedlichen Zeitplan dem die jeweilige COS-Gruppe (CG) zugewiesen ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-82 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Bild 3-3 Beispiel für einen Zeitplan<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
● Die manuelle Aktivierung des Codeschlosses überschreibt den automatischen Modus für<br />
den dazugehörigen Teilnehmer.<br />
● Im Default-Fall wird der automatische Wechsel der COS-Klassen deaktiviert. Der bestehende<br />
COS-Klasse und Anrufumleitungs-Algorithmus werden angesetzt.<br />
● Die automatische Berechtigungsumschaltung und die Tag-/Nachtumschaltung funktionieren<br />
nicht knotenübergreifend.<br />
● Nur eine Zeitzone wird vom System unterstützt. Abgesetzte Teilnehmergruppen, die in unterschiedlichen<br />
Zeitzonen arbeiten werden auf die Zeitzone des Systems gesetzt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-83
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Automatische Nachtschaltung<br />
Das Leistungsmerkmal “Automatische Nachtschaltung” hat Priorität<br />
vor dem Leistungsmerkmal “Automatische Berechtigungsumschaltung”.<br />
Wenn die Automatische Nachtschaltung aktiviert ist , wird die<br />
COS wie gewohnt gehandhabt und die COS-Gruppe für die Nacht<br />
übernommen. Der COS-Zeitplan ist nur tagsüber relevant.<br />
Zeiten, die über die automatische Nachtschaltung eingetragen werden,<br />
gelten für alle Leitungen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-84 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.2.5 Hotline<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Hotline<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Nach Abheben des Hörers erfolgt ein selbständiger Verbindungsaufbau zu einem vordefinierten<br />
internen oder externen Ziel.<br />
Außerdem kann der Verbindungsaufbau so eingestellt werden, dass er erst nach einer definierten<br />
Zeit erfolgt (Röchelschaltung). Diese Verzögerungszeit wird hierbei zentral konfiguriert und<br />
ist individuell bei jedem Teilnehmer ein- und ausschaltbar.<br />
Anrufumleitung und Rufweiterschaltung werden beim Ziel berücksichtigt.<br />
Wenn der Teilnehmer mit Hotline-Verzögerung (einleitender Teilnehmer) vor Ablauf des Timeouts<br />
eine Ziffer wählt, wird der Timer gelöscht und der Teilnehmer nicht an das Hotline-Ziel weitergeleitet,<br />
unabhängig davon, ob eine weitere Ziffer gewählt wird oder nicht.<br />
Hotline (-Nummer)<br />
Bei einer Hicom 150 E Office Pro/<strong>HiPath</strong> 3700, 3750 oder einer Hicom 150 E Office Com/Hi-<br />
Path 3300 bis <strong>HiPath</strong> 3800 kann aus maximal sechs Nummern ausgewählt werden. Bei Hicom<br />
150 E Office-Point/<strong>HiPath</strong> 3150,3250 steht nur ein einziges Hotline-Ziel zur Verfügung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Hotline-Ziele 6 6 6 6 6<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufschutz Ist beim Zielteilnehmer der Anrufschutz aktiviert, hört der Anrufer<br />
den Besetztton.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-85
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ziel ● Ist das interne Ziel besetzt, klopft der Anrufer an.<br />
● Handelt es sich bei dem internen Ziel um ein Display-Telefon erscheint<br />
im Display des Ziels die Meldung Anruf von: xxx, wobei<br />
xxx. die Rufnummer der Hotline-Quelle ist.<br />
● Bei dem Ziel kann es sich um einen internen Teilnehmer, ein externes<br />
Ziel (in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E bzw. Manager T<br />
können bis zu 32 Ziffern programmiert werden) oder eine Teilnehmergruppe<br />
handeln.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-86 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.2.6 Mobile PIN (FlexCall)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Mobile PIN<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals kann ein Teilnehmer (aktiver Tln) von einem fremden Endgerät<br />
(passiver Tln) aus Intern- oder Amtsgespräche führen (Flex Call). Dies geschieht unter<br />
Verwendung seines eigenen Benutzerprofils (Rufnummer, Name, Amtsberechtigung, Gesprächsdatenerfassung).<br />
Die Gebührendaten (GEZ/GET) werden dem aktiven Teilnehmer zugewiesen.<br />
Zur Aktivierung ist einer der folgenden Schritte am fremden Endgerät durchzuführen:<br />
● Kennzahl “Mobile PIN (FlexCall)” + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />
● Service-Menü aufrufen + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />
● Entsprechend programmierte Taste drücken + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />
Das LM ist aktiv, bis der aktive Teilnehmer das Gespräch beendet.<br />
Solange das LM aktiviert ist, kann das aktuelle Endgerät (passiver Tln) nicht unter seiner eigentlichen<br />
Rufnummer erreicht werden. Der Anrufschutz ist aktiviert.<br />
Ein aktiver Teilnehmer kann sein<br />
● Teilnehmer<br />
● MULAP (In diesem Fall wird die PIN des Masters der MULAP-Gruppe gefordert.)<br />
Ein aktiver Teilnehmer kann nicht sein:<br />
● Sammelanschluss<br />
● ACD-Gruppe<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-87
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Dienste Das LM unterstützt ausschließlich den Dienst Sprache.<br />
Gebührendaten Gebührendaten (GEZ/GET) werden der Rufnummer des aktiven<br />
Teilnehmers zugewiesen.<br />
Ist der aktive Teilnehmer der Master einer MULAP-Gruppe, werden<br />
Gebühren aufgezeichnet, als würde der MULAP-Master anrufen.<br />
Wiederanruf Der Wiederanruf wird am Endgerät des passiven Teilnehmers signalisiert,<br />
ist aber nicht mehr Bestandteil des Flex Calls. Deshalb wird er<br />
mit dem Profil des passiven Teilnehmers geführt. Nummer, Name<br />
und Berechtigungen sind die des passiven Teilnehmers.<br />
Besetztanzeige Die Besetztanzeige gilt für das Endgerät des passiven Teilnehmers.<br />
Nur die Leitung des aktiven Teilnehmers wird als besetzt angezeigt.<br />
LM’s, die nach Aktivierung<br />
von Flex Call genutzt<br />
werden können<br />
● Direktansprechen (Paging)<br />
● Konferenz<br />
● Aufschalten (Die Berechtigung für Aufschalten wird vom aktiven<br />
Teilnehmer übernommen.)<br />
● Makeln<br />
● Parken<br />
● Rückfrage<br />
● Übergeben<br />
● Anrufübernahme (Während eines Flex Calls wird ein Gespräch<br />
mit dem Profil des aktiven Teilnehmers übernommen.)<br />
● Anrufschutz<br />
● Anrufumleitung<br />
● Info Senden (Message Waiting)<br />
● Rückruf<br />
● Rufnummernunterdrückung<br />
● Rufzuschaltung<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-88 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
3.2.7 B-Kanalaufteilung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E B-Kanalaufteilung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
Das Leistungsmerkmal ermöglicht die Aufteilung der B-Kanäle gehender Verbindungen einer<br />
S 2M -Strecke auf verschiedene Bündel.<br />
Bei gehenden Gesprächen werden nur B-Kanäle ausgewählt, die auch dem Bündel entsprechen<br />
(über Kennzahl ausgewähltes Bündel, Überlaufbündel oder über LCR ausgewähltes Bündel).<br />
Steht für dieses Bündel kein freier B-Kanal zur Verfügung, wird der Verbindungswunsch<br />
zurückgewiesen und es erfolgen die konfigurierten Systemreaktionen.<br />
Kommende Gespräche werden immer akzeptiert, falls ein B-Kanal der entsprechenden S 2M -<br />
Leitung, unabhängig vom Bündel, verfügbar ist. Dies ist im Regelfall der vom Partner angebotene<br />
B-Kanal. Unterstützt die Partner-Anlage oder das öffentliche Netz die B-Kanalaufteilung<br />
nicht, kann die korrekte Zuordnung des Rufes zum entsprechenden Bündel nicht garantiert<br />
werden.<br />
Die Aufteilung einer S 2M -Strecke auf die Bündel erfolgt mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E,<br />
wobei jeder Leitung (B-Kanal) eine Richtung zugewiesen werden kann.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
DIUN2 TMS2 TS2 / TS2R – –<br />
SW-Voraussetzun- ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 – –<br />
gen<br />
SMR-3 SMR-3<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
IP-Vernetzung Bei IP-Vernetzung ist eine B-Kanalaufteilung nicht sinnvoll nutzbar,<br />
da bei kommenden Gesprächen eine Zuordnung zum jeweiligen<br />
Bündel derzeit nicht möglich ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 3-89
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Verkehr allgemein<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
3-90 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Voice over IP<br />
4 Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
4.1 Voice over IP<br />
Einführung<br />
Voice over IP (VoIP) ermöglicht die Übertragung von Sprachdaten über IP-gestützte Netze (paketorientierte<br />
Netze).<br />
Um Anrufe zu tätigen, ist eine Kommunikation zwischen den beteiligten Workpoints bereits im<br />
Vorfeld eines Gesprächs notwendig. Diese als Signalisierung bezeichnete Kommunikation ist<br />
möglich über<br />
● den übergreifenden Standard H.323.<br />
Neben Protokollen für die Signalisierung gehören zu diesem Standard Protokolle für den<br />
Austausch von Workpoint-Funktionalitäten, für die Verbindungskontrolle, für den Austausch<br />
von Statusinformationen und für die Datenflusskontrolle.<br />
H.323 ist von der ITU festgelegtes Protokoll mit nur eingeschränkten Erweiterungsmöglichkeiten.<br />
● das SIP (Session Initiation Protocol)-Protokoll.<br />
Das SIP-Protokoll ist ein ASCII-basierendes Signalprotokoll, dass zur Einrichtung von Sitzungen<br />
in einem IP-Netz verwendet wird.<br />
Das SIP-Protokoll lehnt sich an bekannte Internet-Technologien wie HTML und E-Mail an<br />
und schafft eine nahtlose Integration in die Internet-Protokollarchitektur. SIP behält sich<br />
dabei unterschiedlichste Einsatzszenarien vor und beschränkt sich auf Signalisierungsaufgaben.<br />
Deshalb kann SIP, gemeinsam mit anderen Protokollen, für verschiedene Zwecke<br />
eingesetzt werden.<br />
Für die Internet-Telefonie hat sich inzwischen das SIP-Protokoll gegenüber H.323 durchgesetzt.<br />
Die wichtigsten Internet Telephony Service Provider (ITSP) setzen fast alle ausschließlich<br />
SIP ein. <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> beherrscht SIP und im eigenen Netz zudem H.323.<br />
Für die Verbindung zum Amt gibt es neben analogen und digitalen Amtsanschlüssen (POTS<br />
bzw. ISDN) auch die Möglichkeit, Teilnehmer über ITSPs zu erreichen. <strong>HiPath</strong> realisiert Internet-Telefonie<br />
vom ITSP über DSL-Telefonie-Anschlüsse zum LAN. DSL-Telefonie-Anschlüsse<br />
werden über SIP realisiert. <strong>HiPath</strong> bietet sowohl DSL-Telefonie-Teilnehmeranschlüsse als auch<br />
DSL-Telefonie-Anlagen-Anschlüsse. DSL-Telefonie-Anschlüsse sind in <strong>HiPath</strong> Standalone-<br />
Umgebungen und in <strong>HiPath</strong>-Netzen realisierbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-1
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Voice over IP<br />
Gateway, Gatekeeper, Registrar, SIP-Server<br />
In <strong>HiPath</strong> sind folgende Funktionen integriert:<br />
● Gateway<br />
● Gatekeeper (für interne IP-Workpoints)<br />
● Registrar (für das internene SIP-Telefon)<br />
● SIP-Server (Back to Back User Agent) (für das internene SIP-Telefon)<br />
Gateways werden benötigt, um die Kommunikation zwischen IP-gestützten Netzen (LAN, Intranet,<br />
Internet) und leitungsvermittelten Netzen (POTS, ISDN) zu ermöglichen.<br />
In der Version 6.0 SMR 09 ist immer ein Gateway erforderlich. Die Verbindung zum SIP-Provider<br />
ist nur über einen DSP möglich, einerlei, ob ein TDM- oder ein IP-Endgerät mit einem SIP-<br />
Provider verbunden ist.<br />
Ein Gatekeeper hat unter anderem folgende Aufgaben:<br />
● Registrierung der IP-Workpoints (H.323)<br />
– System-Clients, wie optiPoint 600, optiClient 130, optiPoint 150 S, optiPoint 410 und<br />
optiPoint 420,<br />
– H.323 Clients, wie zum Beispiel AP1120<br />
– Aufbau einer Verbindung<br />
– Zugangskontrolle<br />
Ein Registrar wird benötigt, um SIP-Clients, wie optiPoint 150 S, optiPoint 410 S,<br />
optiPoint 420 S am System anzumelden.<br />
Ein SIP-Server übernimmt die Aufgaben der Verbindungssteuerung und der Zugangskontrolle.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
4.2 VoIP über H.323<br />
VoIP wird bei <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über die HG 1500-Baugruppen ermöglicht.<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
VoIP über H.323<br />
Ab der Version 5.0 wurden Gatekeeper-Funktionalitäten in das Kommunikationssystem <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> und in den <strong>HiPath</strong> ComScendo Service (auf <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>) integriert. Das bedeutet, jedes<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System mit mindestens einer HG 1500-Baugruppe und jeder <strong>HiPath</strong> ComScendo<br />
Service bildet eine eigene Gatekeeper-Zone, zu der auch die jeweils registrierten IP Workpoint<br />
Clients gehören.<br />
Die Kommunikation zwischen vernetzten <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systemen (Knoten) ist als Gatekeeperzu-Gatekeeper-Kommunikation<br />
zu sehen. Es kommt zu keiner Registrierung zwischen<br />
HG 1500-Baugruppen vernetzter Systeme. Verwendet wird das CorNet-NQ-Protokoll, getunnelt<br />
in H.323 via Annex M1.<br />
Die Aufteilung der HG 1500-Ressourcen in Signalisierungs- und in Payload-Ressourcen ist ein<br />
wesentliches Leistungsmerkmal der Version 5.0.<br />
● Signalisierungs-Ressourcen<br />
Hierzu gehören sämtliche, für Voice over IP notwendigen Signalisierungsdaten eines Knotens<br />
für IP-gestützte (LAN, Intranet, Internet) und leitungsvermittelte Netze (ISDN, PSTN).<br />
Die zentrale Bereitstellung dieser Ressourcen erfolgt durch eine einzige HG 1500-Baugruppe,<br />
das sogenannte Signalisierungs-Gateway (= Gatekeeper HG 1500). Unabhängig<br />
davon, wieviele HG 1500-Baugruppen der Knoten aufweist. Die Definition einer HG 1500-<br />
Baugruppe als Gatekeeper HG 1500 erfolgt mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E.<br />
● Payload-Ressourcen<br />
Die für die Gateway-Übertragung (zwischen IP-gestützten und leitungsvermittelten Netzen)<br />
der VoIP-Sprachdaten (Payload) notwendigen Ressourcen eines Knotens werden<br />
durch die Media-Gateways (= Gateway HG 1500) bereitgestellt. Dabei kann es sich um<br />
eine oder mehrere HG 1500-Baugruppen handeln.<br />
Für die direkte Übertragung zwischen IP-gestützten Netzen sind keine Payload-Ressourcen<br />
erforderlich. Eine <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service kann demnach als<br />
VoIP-System arbeiten.<br />
Bei Systemen mit ausschließlich einer HG 1500-Baugruppe arbeitet diese eine Baugruppe sowohl<br />
als Signalisierungs-Gateway als auch als Media-Gateway. Voraussetzung dafür ist ein<br />
aktiviertes Flag “Gateway Ressourcen freigeben” im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E. Ansonsten<br />
können keine Ressourcen vergeben werden.<br />
Bei Systemen mit mehreren HG 1500-Baugruppen erfolgt die Kontrolle der Payload-Ressourcen<br />
durch den knotenzentralen Ressource Manager. Hierbei handelt es sich um einen selbstkonfigurierenden<br />
Service. Die zentrale Bereitstellung der Signalisierungs-Ressourcen erfolgt<br />
durch die als Gatekeeper definierte Baugruppe. Dieses Signalisierungs-Gateway greift darüber<br />
hinaus auf weitere Ressourcen (CODEC’s, B-Kanäle …) und Signalisierungsdaten (z.B. RTP,<br />
RTCP) der Media-Gateways zu. Dadurch erhalten IP Wokpoint Clients und andere Gateways<br />
einen zentralen Zugriff auf die Payload-Ressourcen aller HG 1500-Baugruppen eines Knotens.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-3
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
VoIP über H.323<br />
Ressourcen für die nicht auf H.323 basierenden Funktionalitäten (zum Beispiel Routing-Kanäle,<br />
vCAPI-Kanäle), werden wie bisher durch jede HG 1500-Baugruppe selbst bereitgestellt. Bei<br />
Systemen mit mehreren HG 1500-Baugruppen erfolgt die Bereitstellung aus Gründen der Performance<br />
ausschließlich durch die Media-Gateways.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
4.3 Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
Dank der Anbindung von <strong>HiPath</strong>-Anlagen an Internet Telefonie Service Provider (ITSP) lassen<br />
sich Sprach- und Datenkommunikation über ein einziges Netz realisieren.<br />
Parallel sind analoge Amtsleitungen, S 0 -Verbindungen und DSL-Verbindungen über das Internet<br />
möglich. Klassische analoge und digitale Telefonnetze sind hier als PSTN bezeichnet. In<br />
der Standardeinstellung werden alle Verbindungen — außer Notrufen und Sonderrufnummern,<br />
Fax- und Modemverbindungen — über ITSP geführt. Im Überlauf werden meist PSTN-Verbindungen<br />
genutzt. Einige ITSP bieten auch "DSL only" an, somit werden auch Sonderrufnummern,<br />
Notrufe und Faxe über den ITSP geleitet. Modemverbindungen über DSL sind nicht<br />
möglich.<br />
> Sonderrufnummen und Notrufnummern sowie Fax- und Modemverbindungen, die<br />
Provider-abhängig nicht unterstützt werden, sind über ISDN-Anschlüsse zu führen.<br />
Der Trend geht dahin, dass der Kunde nur noch einen Internetanschluss für Daten, Sprache<br />
und Fax benötigt. Vorab muss der Kunde dann allerdings prüfen, ob der Provider Faxe sowie<br />
das Routing von Notrufen und Sonderrufnummern anbietet. Fax-Verbindungen über das Internet<br />
sind technisch möglich, aber derzeit ist aus Stabilitätsgründen das Routing von Faxen über<br />
analoge oder digitale Amtsanschlüsse zu bevorzugen. Ein zusätzlicher POTS- oder ISDN-<br />
Amtsanschluss erhöht die Ausfallsicherheit.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> hat analoge und digitale Amtsanschlüsse und in Verbindung mit einem externen<br />
Router einen DSL-Telefonie-Anschluss, der eine Internetverbindung benötigt.<br />
Bei den Vernetzungslösungen (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> untereinander oder Netzverbünde) werden S 0 -<br />
Amtszugänge oder eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt. Möglich ist die Kombination von<br />
DSL- und S 0 -Anschlüssen, wenn alle Einsatzszenarien abgedeckt werden müssen.<br />
Einer internen Rufnummer, egal ob Teilnehmer- oder Gruppenrufnummer, kann eine ITSP-Rufnummer<br />
zugeordnet werden. Eine interne Rufnummer kann mehreren ITSP zugewiesen werden.<br />
Die Zuweisungstabellen sind pro ITSP gültig und haben nichts miteinander zu tun. Eine<br />
Rufnummer des ITSP kann nur einer internen Rufnummer zugewiesen werden.<br />
Die Konfiguration des Systems für die Anbindung an einen ITSP geschieht über das WBM und<br />
über den Manager E.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-5
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
Mögliche Internetzugänge<br />
Generell bieten Internet Service Provider (ISP) diverse Anbindungsmöglichkeiten des Kundennetzes<br />
ans Internet. Ein ITSP ist nicht zwingend auch ein ISP. Der ISP stellt einen DSL-Anschluss<br />
zur Verfügung, der ITSP einen SIP-Anschluss, der den DSL-Anschluss als Transport-<br />
Medium benutzt. Zum Beispiel stellt Arcor nur DSL zur Verfügung aber kein SIP-Anschluss.<br />
Die häufigsten Zugänge (ISP) sind:<br />
● ADSL mit variabler IP-Adresse<br />
ADSL steht für Asymmetric Digital Subscriber Line und bedeutet, dass die Bandbreiten<br />
von und zum ISP unterschiedlich sind — der klassische DSL-Anschluss. Eine variable IP-<br />
Adresse ist ausreichend, sofern der Kunde die Web- und Email-Dienste vom ISP bereitgestellt<br />
bekommt. Dieser ADSL-Anschluss wird preiswert vom ISP in den zwei Varianten<br />
Analog und ISDN angeboten.<br />
● ADSL mit fester IP-Adresse<br />
Eine feste IP-Adresse ist erforderlich, falls der Kunde eigene Web- und E-Mail-Server an<br />
seinem Standort betreiben möchte. Sonst gibt es keine technischen Unterschiede zum<br />
ADSL mit variabler IP-Adresse. Die monatlichen Gebühren sind für diesen ISP-Anschluss<br />
meist höher als für den mit einer variablen IP-Adresse.<br />
● SDSL-Anschluss<br />
SDSL steht für Symmetric Digital Subscriber Line. Anders als bei ADSL sind die Bandbreiten<br />
von und zum ISP gleich groß. Im Normalfall liefert der ISP den SDSL-Anschluss via<br />
Ethernet, dieser ist dann direkt an den Ethernet-Port (Port 2) der <strong>HiPath</strong>-Anlage anzuschließen.<br />
Die Auswahl des Internetanschlusses ist abhängig von den Kundenanforderungen und dem<br />
Verkehr, der über den Anschluss geleitet werden soll.<br />
Für nicht QoS-fähige Anschlüsse (in der Regel bei ADSL-Anschlüssen) sind Einschränkungenbei<br />
der Sprachqualität möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
STUN<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
Definition:<br />
STUN (Simple traversal of UDP over NATs = einfaches Überqueren von UDP über Network<br />
Address Translators (NAT)) ist ein Netzwerkprotokoll, welches das Vorhandensein und die Art<br />
von Firewalls und NAT-Routern erkennt und diese passiert. Es soll den Einsatz von Geräten,<br />
z.B. SIP-Telefonen, und Computer-Programmen in Heimnetzen ermöglichen, welche Daten<br />
aus dem Internet empfangen sollen. Die Geräte oder Programme verbinden sich zu einem<br />
STUN-Server und sind dann aus dem Internet erreichbar, ohne die Einstellungen der Firewall<br />
oder des Routers zu verändern. Das Protokoll wurde wurde im RFC 3489 der IETF definiert.<br />
Mit Hilfe von STUN lässt sich auch die derzeit öffentliche IP-Adresse des Anschlusses ermitteln.<br />
So kann z.B. ein SIP-Telefon seine derzeit gültige IP-Adresse ermitteln und mitteilen. Dies<br />
ist nötig, damit die Gegenstelle ihre Gesprächsdaten korrekt adressieren kann.<br />
Bild 4-1 STUN-Client<br />
<strong>HiPath</strong> besitzt einen STUN-Client. Der STUN-Client passiert den NAT des Kunden-Routers.<br />
Es existieren vier Varianten von NAT: Full Cone NAT, Restricted Cone NAT, Port Restricted<br />
Cone NAT und Symetric NAT. Nur die ersten drei NAT-Varianten funktionieren mit STUN. Das<br />
STUN-Protokoll arbeitet nicht mit einer Symmetric NAT Implementation zusammen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-7
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
Einrichten von Benutzerkennungen für Internet Telefonie Service Provider<br />
Nach Beantragung des DSL-Telefonie-Zugangs werden die Benutzerdaten durch den ITSP bereitgestellt.<br />
Die ITSP-Benutzerkennung umfasst Folgendes:<br />
● SIP User-ID und Kennwort (beides für die Autorisierung bei der Registrierung)<br />
● Autorisierung User (für die Autorisierung der Rufsignalisierung)<br />
Eine ITSP-Rufnummer kann sein:<br />
● Eine ITSP-Rufnummer des Typs Multiple Subscriber Number (MSN) (geografisch oder<br />
nicht-geografisch) oder<br />
● ein Rufnummernband (Anlagenanschluss)<br />
Parallele Anbindung von bis zu vier ITSPs<br />
Die parallele Anbindung von bis zu vier ITSPs ist möglich. Über die Leitweglenkung (LCR) ist<br />
anhand der gewählten Rufnummer und der aktuellen Uhrzeit eine Priorisierung der eingerichteten<br />
ITSPs möglich.<br />
Bei einer Vernetzung von <strong>HiPath</strong>-Systemen ist eine ITSP-Anbindung mit paralleler Anbindung<br />
und Nutzung von bis zu vier ITSPs pro Anlage möglich. Jedes System im Netz kann alle zur<br />
Verfügung stehenden ITSPs parallel nutzen. Demnach lässt sich der Internetzugang zu einem<br />
ITSP sowohl zentral als auch dezentral nutzen.<br />
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4-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Verbindung zum ITSP<br />
PSTN<br />
ITSP 1<br />
:<br />
:<br />
ITSP 4<br />
IP<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
Die Ankopplung des Kunden-LAN an das Internet erfolgt über einen vorhandenen Router oder<br />
eine vorhandene Firewall. <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wird als Komponente in das interne LAN des Kunden<br />
integriert.<br />
Dabei ist folgendes zu beachten: Typischerweise wird in diesem Umfeld NAT (Network Address<br />
Translation) eingesetzt. Um kommende Gespräche über das Internet empfangen zu können,<br />
muss der betreffende IP-Workpoint (HG 1500 Baugruppe) seine im Internet verwendete öffentliche<br />
IP-Adresse ermitteln und mitteilen können. Das ist über einen vom ITSP betriebenen<br />
STUN-Server möglich, siehe Abschnitt 4.3, “STUN”.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-9<br />
WAN<br />
Router<br />
LAN
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Internet-Telefonie Service Provider (ITSP)<br />
4.3.1 DSL-Telefonie-Teilnehmeranschluss<br />
Ein Internet-Telefonie-Provider-Anschluss mit Registrierung von Einzelrufnummern ist die derzeit<br />
am meisten angebotene Provider-Schnittstelle für Privatkunden und mittelständische Unternehmen.<br />
Hierbei handelt es sich um einen Anschluss, bei dem jede Rufnummer einzeln<br />
beim ITSP registriert werden muss. Bis zu 30 ITSP-Benutzerkennungen können vergeben werden.<br />
Die ITSP-Benutzerkennungen und die Teilnehmerrufnummern werden nach Beantragung<br />
des DSL-Telefonie-Zugangs durch den Provider bereitgestellt.<br />
4.3.2 DSL-Telefonie-Anlagenanschluss<br />
Hierbei handelt es sich um einen Anschluss für den ein ITSP ein Rufnummernband mit DSL-<br />
Telefonie-Teilnehmerrufnummern und einer ITSP-Systemkennung bereitstellt.<br />
Derzeit kommen zwei deutsche (Toplink und QSC) und zwei amerikanische ITSP (Cbeyond,<br />
Verizon) in Betracht.<br />
> Da nicht alle ITSPs einen DSL-Telefonie-Anlagenanschluss bieten, sind Änderun-<br />
gen der Provider möglich. Eine aktuelle Liste der unterstützten Provider erhalten Sie<br />
von Ihrem Vertriebspartner.<br />
4.3.3 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> als DSL-Telefonie-Gateway für <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
Die Nutzung der DSL-Telefonie ist für <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> (<strong>HiPath</strong> ComScendo Service) ausschließlich<br />
über ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System möglich, das als DSL-Telefonie-Gateway fungiert. Der Anschluss<br />
an einen ITSP kann über einen DSL-Telefonie-Teilnehmeranschluss oder einen DSL-<br />
Telefonie-Anlagenanschluss erfolgen. Die Verbindung des DSL-Telefonie-Gateways (<strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong>) mit dem Internet ist ausschließlich über einen vorhandenen Kunden-Router und/oder<br />
eine vorhandene Firewall möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
4.4 Leistungsmerkmale der SIP-Endgeräte<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Leistungsmerkmale der SIP-Endgeräte<br />
Das SIP-Protokoll (Session Initiation Protocol) ist ein ASCII-basierendes Signalprotokoll, dass<br />
zur Einrichtung von Sitzungen in einem IP-Netz verwendet wird. Dieses Protokoll wird von den<br />
SIP-Endgeräten unterstützt. Diese Telefone ermöglichen dem Anwender, Telefongespräche<br />
auf einfache und gewohnte Art über ein Datennetz zu führen.<br />
Hinweis: Der in dieser Dokumentation verwendete Begriff DSL-Telefonie bezieht sich auf das<br />
Telefonieren über IP-gestützte Netze (Voice over IP) und eine Signalisierung mittels SIP-Protokoll.<br />
Folgende Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie-Teilnehmer werden aktiv unterstützt:<br />
● CLIP (Anzeige der Rufnummer des rufenden Teilnehmers beim gerufenen Teilnehmer)<br />
optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal ausschließlich in Standalone-Systemen.<br />
● CLIR (Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden Teilnehmers beim gerufenen<br />
Teilnehmer)<br />
optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />
● COLP (Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers beim rufenden Teilnehmer)<br />
● COLR (Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Teilnehmers beim rufenden<br />
Teilnehmer)<br />
optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />
● Rückfrage<br />
● Halten<br />
● Makeln<br />
● Übergeben (Übergeben vor Melden und Übergeben nach Melden)<br />
Telefonfamilie optiPoint 410 S und optiPoint 420 S unterstützen das Leistungsmerkmal<br />
Übergeben vor Melden nicht.<br />
● DISA (Direct Inward System Access): Es können keine Leistungsmerkmale für das SIP-<br />
Endgerät aktiviert werden.<br />
● Inband DTMF<br />
optiPoint 150 S unterstützt auschließlich Codec G.711.<br />
Folgende Leistungsmerkmale können DSL-Telefonie-Teilnehmer zwar nicht aktivieren, sie können<br />
allerdings passiv eingebunden werden:<br />
● Anrufumleitung (Umleitung auf einen DSL-Telefonie-Teilnehmer wird unterstützt.)<br />
● Konferenz (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-11
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Leistungsmerkmale der SIP-Endgeräte<br />
● Parken (DSL-Telefonie-Teilnehmer können geparkt werden. Aus Sicht des DSL-Telefonie-<br />
Teilnehmers ist dies wie “Halten”.)<br />
● Live Call Recording (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />
● Diskretes Ansprechen (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />
optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />
● Automatische Berechtigungsumschaltung (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann in automatische<br />
Berechtigungsumschaltung eingebunden werden.)<br />
● Verkehrsbeziehungsgruppen (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann in VBZ-Gruppen einbezogen<br />
werden.)<br />
Folgende endgerätespezifischen Leistungsmerkmale des optiPoint 150 S werden beim Betrieb<br />
an <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> ab <strong>V6.0</strong> SMR-09 unterstützt:<br />
● Anruferliste Endgerät<br />
● Anrufschutz DND<br />
● Gesprächsdaueranzeige<br />
● Lokaler Rufnummernplan<br />
● Mikrofon ein / aus<br />
● Sprachenauswahl<br />
Folgende Einschränkungen für DSL-Telefonie-Teilnehmer sind zu beachten:<br />
● DSL-Telefonie-Teilnehmer sind ab <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> als DSS1 (funktionales Endgerät)<br />
konfiguriert und können daher nicht vom System überwacht werden (kein Monitoring).<br />
DSL-Telefonie-Teilnehmer können keine Applikationen nutzen, für die ein Monitoring erforderlich<br />
ist (zum Beispiel <strong>HiPath</strong> ComAssistant).<br />
● Die Einbindung von DSL-Telefonie-Teilnehmern in Anrufübernahmegruppen, Sammelanschlüsse,<br />
Team-, Top- oder MULAP-Gruppen ist nicht möglich.<br />
● DSL-Telefonie-Teilnehmer können keine Systemleistungsmerkmale aktivieren oder nutzen,<br />
die über Kennzahlen gesteuert werden können.<br />
● Wird ein DSL-Telefonie-Teilnehmer gehalten, wird MOH eingespielt. Bei Übergabe vor<br />
Melden des DSL-Telefonie-Teilnehmers an einen anderen Teilnehmer, wird dem DSL-Telefonie-Teilnehmer<br />
kein MOH oder Rufton eingespielt.<br />
● Wird ein geparkter DSL-Telefonie-Teilnehmer nicht von dem Teilnehmer entparkt, der ihn<br />
geparkt hat, wird das Display des DSL-Telefonie-Teilnehmers nicht aktualisiert.<br />
● SIP-Endgeräte werden nicht vom Deployment Tool (DLS Interface DLI) der <strong>HiPath</strong> Xpressions<br />
Compact-Baugruppen (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>) unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Leistungsmerkmale der SIP-Endgeräte<br />
● Das Makeln zwischen zwei externen Gesprächen mit dem optiPoint 150 S ist möglich. Das<br />
aktive Gespräch kann dabei durch kurzes Betätigen des Gabelumschalters getrennt werden.<br />
Ein einfaches Auflegen des optiPoint 150 S-Hörers würde die beiden externen Teilnehmer<br />
miteinander verbinden, was zu erhöhten Gesprächsgebühren führen kann. Eine<br />
solche Verbindung kann systemseitig nur durch das gezielte Trennen der Amtsleitungen<br />
oder durch ein Reset (Restart) des Systems beendet werden.<br />
● Unter Umständen können endgerätespezifische Leistungsmerkmale an <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
<strong>V6.0</strong> nicht genutzt werden. Dies schließt Leistungsmerkmale ein, die über die Menüoberfläche<br />
des Endgerätes angeboten werden. Generell freigeben sind die Leistungsmerkmale,<br />
die über das Grundsystem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> angeboten werden.<br />
Native SIP unterstützt lediglich den Basic Call.<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Systemkennzahlen Leistungsmerkmale, die von der Anlage über Systemkennzahlen gesteuert<br />
werden, sind mit SIP-Endgeräten nicht aktivier- und nutzbar.<br />
Da SIP-Endgeräte ein spezifisches Menü haben, werden diese Leistungsmerkmale<br />
nicht durch Systemkennzahlen, sondern durch die<br />
Menüführung des Endgerätes eingeleitet. Diese Funktionen sind im<br />
Endgerät gespeichert, nicht in der <strong>HiPath</strong>-Anlage.<br />
Workpoint-spezifische<br />
Leistungsmerkmale<br />
Unter Umständen können die angebotenen Workpoint-spezifischen<br />
Leistungsmerkmale der <strong>HiPath</strong>-Anlage nicht genutzt werden. Dies<br />
schließt auch Leistungsmerkmale ein, die über die Menüoberfläche<br />
des Workpoints angeboten werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 4-13
Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie<br />
Gesprächsdatenauswertung<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
4.5 Gesprächsdatenauswertung<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Endgeräte-Familien optiPoint 410 S/optiPoint 420 S<br />
optiPoint 150 S<br />
SW-Voraussetzungen ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR 09<br />
ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR 09<br />
ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR 09<br />
ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR 09<br />
ab <strong>V6.0</strong><br />
SMR 09<br />
Die Anlage kann Einzelgesprächsdaten, wie Dauer des Gesprächs, Rufnummern etc. aufzeichnen,<br />
aber keine Gesprächsgebühren. Diese Daten können durch eine externe Anwendung,<br />
beispielsweise Teledata Office, ausgewertet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
4-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5 Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
5.1 Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.1 Mehrgeräteanschluss<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Mehrgeräteanschluss<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> können an einem ISDN-Mehrgeräteanschluss (S 0 -Bus) betrieben werden.<br />
Dies ermöglicht Parallelbetrieb zu anderen an diesem Anschluss befindlichen ISDN-Geräten.<br />
Für jeden Teilnehmer kann eine max. 11stellige Durchwahlnummer (MSN des Mehrgeräteanschlusses)<br />
programmiert werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen STMD3 STMD8 S0-Amtsleitungen –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
ISDN-Endgeräte Eventuell parallel angeschlossene ISDN-Endgeräte müssen ebenfalls<br />
eine MSN erhalten, wegen eindeutiger Rufzuweisung<br />
Richtungen bei PP und<br />
PMP<br />
Sind verschiedene Basisanschlüsse (PP und PMP) auf die Anlage<br />
geschaltet, müssen diese in verschiedenen Richtungen eingetragen<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-1
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.2 Mehrgeräteanschluss (nur USA)<br />
Definition<br />
Die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme unterstützen ISDN-Daten- und Video-Endgeräte über eine ST-<br />
Schnittstelle nach Industriestandard. Die ISDN-Endgeräte werden über den ISDN-Adapter<br />
oder einen Port der S0-Schnittstellenkarte an das System angeschlossen:<br />
● STLS4 für <strong>HiPath</strong> 3350 und <strong>HiPath</strong> 3550<br />
● STLS4R für <strong>HiPath</strong> 3300 und <strong>HiPath</strong> 3500<br />
● STMD8 für <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700<br />
Für die interne Wahl wird den ISDN-Geräten eine Rufnummer und für kommende Durchwahl-<br />
Applikationen (DDI) eine elfstellige MSN (Mehrfachnummer) zugewiesen.<br />
Jeder ST-Port umfasst zwei 64-kbit/s-Kanäle. An den ISDN-Adapter können zwei Geräte angeschlossen<br />
werden. Acht Geräte können an einen S0-Port auf einer Schnittstellenkarte angeschlossen<br />
werden. Die Geräte, die an einen S0-Port angeschlossen sind, teilen sich die Bandbreite<br />
von 128 kbit/s für Video- und Datenverbindungen.<br />
Betrieb bei Basismultiplexanschluss (BRI)<br />
In einer Umgebung mit Basismultiplexanschluss werden jedem B-Kanal vom Amt zwecks Identifikation<br />
vom öffentlichen Netz aus eine Sonderprofilkennung (Special Profile Identifier, SPID)<br />
und eine Endgerätekennung (Terminal Identifier, TID) zugewiesen. Die vom Netzbetreiber vergebene<br />
SPID- und TID-Nummer muss der Rufnummer des Daten- oder Video-Endgeräts, das<br />
an die ST-Schnittstelle angeschlossen ist, zugeordnet werden. Ist ein System mit drei BRI-Leitungen<br />
ausgestattet, können maximal drei 128-kbit/s- bzw. sechs 64-kbit/s-ISDN-Datensitzungen<br />
eingerichtet werden. In der Regel sind CACH-Werte (Call Appearance Call Handling) oder<br />
Phantomrufnummern nur für Voice-Endgeräte erforderlich. Bei einigen Ämtern können CACH-<br />
Werte oder Phantomrufnummern auch für die ST-Datenendgeräte erforderlich sein.<br />
Auf Grund der Komplexität einer BRI-Konfiguration empfiehlt es sich, die ST-Applikationen auf<br />
128 kbit/s zu beschränken. Jedem ST-Port muss eine SPID des öffentlichen Netzes zugeordnet<br />
sein. Das bedeutet, dass die Anzahl der aufrufbaren 64-kbit/s-Kanäle maximal der Anzahl<br />
der SPIDs des öffentlichen Netzes entsprechen kann.<br />
Näheres hierzu enthält der Hinweis zur S0-Geräteinstallation.<br />
> Das STLS4-Modul wird in Europa auch als Amtsschnittstelle verwendet. Für Teilneh-<br />
merapplikationen müssen vor dem Anschluss des ersten Geräts an den Bus die<br />
Empfangs- und die Sendeleitung vertauscht werden. Im ISDN-Adapter wurde dieser<br />
Austausch bereits vollzogen.<br />
Üblicherweise wird das ST-Gerät an einen ISDN NT-1-Adapter angeschlossen und werden die<br />
SPID- bzw. die TID-Nummern, die vom Amt zugewiesen wurden, in das Gerät programmiert.<br />
Da das ST-Gerät jedoch hinter dem Switch auf einem ST-Bus angesiedelt ist, steuert <strong>HiPath</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
<strong>3000</strong> die SPID-TID-Identifizierung. Für jeden von dem ST-Gerät genutzten Kanal ist eine Rufnummer<br />
für die interne Wahl erforderlich. Außerdem muss eine MSN-Nummer vergeben werden,<br />
damit das ST-Gerät mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System kommunizieren kann.<br />
Als Protokoll sollte im ST-Gerät immer ATT NI-1 eingestellt sein. Sämtliche Protokollumwandlungen<br />
übernimmt <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>.<br />
Betrieb mit Primärmultiplexanschluss (PRI)<br />
In einer PRI- oder CorNet-N-Umgebung sind SPID-, TID- und CACH-Werte nicht erforderlich.<br />
Für den Verbindungsaufbau werden von den ST-Geräten interne SPID/TID-Einträge, die so<br />
genannten Mehrfachnummern (MSN, Multiple Subscriber Number), genutzt. Jedem Kanal, der<br />
an ein ST-Gerät angeschlossen ist, muss eine Durchwahlnummer zugewiesen werden.<br />
Als Durchwahlnummern können die vom Amt vergebenen Nummern zugewiesen werden. Die<br />
Durchwahl kann 1 bis 11 Stellen lang sein. Durchwahlnummern sind für die Herstellung kommender<br />
Verbindungen zu dem betreffenden Endgerät erforderlich.<br />
Weisen Sie jedem für das ST-Gerät benutzten Teilnehmerport des Typs Kein Port eine Rufnummer<br />
zu. Diese Rufnummer kann eine Länge von 1 bis 6 Ziffern haben. Sie muss nicht der<br />
Durchwahlnummer entsprechen.<br />
Für jeden B-Kanal, der für die Applikation erforderlich ist, muss dem ST-Gerät eine MSN zugewiesen<br />
werden. Die MSN fungieren als SPID für das ST-Gerät. Sie können eine Länge von<br />
7 bis 14 Stellen haben. Bei einer Länge von 9 bis 14 Ziffern werden die letzten beiden Stellen<br />
als TID-Nummer genutzt. Sie sollten an jeder benutzten ST-Schnittstelle „00“ für den B-Kanal 1<br />
sowie „01“ für den B-Kanal 2 lauten.<br />
Es empfiehlt sich, als MSN die Durchwahlnummer, gefolgt von fünf Nullen und anschließend<br />
einer zweistelligen TID-Nummer, zu verwenden.<br />
Verwandte Themen<br />
Abschnitt 13.1.2, “Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN)”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen S0-Karte –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-3
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
ISDN-Endgeräte Alle parallel angeschlossenen ISDN-Endgeräte müssen eine MSN<br />
erhalten, damit ihnen Anrufe zugewiesen werden können.<br />
Bündel mit PP und<br />
PMR<br />
Wenn Sie verschiedene Basisanschlusspunkte (Punkt-zu-Punkt und<br />
Punkt-zu-Mehrpunkt) mit dem System verbinden, müssen diese in<br />
verschiedene Bündel eingefügt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.1.3 Richtungen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Richtungen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Die externen Leitungen des Systems können B-Kanal bezogen zu Richtungen zusammengefasst<br />
werden. Die Belegungsreihenfolge in den Richtungen erfolgt linear (immer die erste freie<br />
Leitung), oder zyklisch (nach der zuletzt gehend belegten Leitung). Für jede der Richtungen<br />
kann eine Überlaufrichtung angegeben werden. Sind bei einem Belegungsversuch alle Leitungen<br />
einer Richtung belegt, so wird die Suche in dieser Überlaufsrichtung fortgesetzt. Dabei<br />
wird nur in der eingetragenen Überlaufrichtung gesucht. Sind auch in dieser Richtung alle Leitungen<br />
belegt, erfolgt kein weiterer Überlauf.<br />
Es ist gängige Praxis, abgehende Leitungen beginnend mit der Leitung mit der höchsten Nummer<br />
zu belegen, während bei ankommenden Leitungen zunächst die Leitung mit der niedrigsten<br />
Nummer belegt wird. Bei Leitungstasten-Systemen wird dadurch das Risiko von Gegenbelegungen<br />
oder Kollision auf HKZ-Amtssätzen gesenkt.<br />
Diese Richtungen können einer Richtungstaste zugewiesen werden. Die Taste ist jedoch ausschließlich<br />
für gehende Anrufe reserviert. Auf einem Endgerät können nur maximal 10 Richtungstasten<br />
konfiguriert werden. Richtungstasten können auf mehr als einem optiset E- oder<br />
500-Telefon signalisieren. Die Installation dieser Tasten ist nur auf Telefonen mit Display möglich.<br />
Über Richtungstasten getätigte Anrufe unterliegen den Stufen und Regeln der COS-Wahlkontrolle.<br />
Das System kann die Leitung auf die Präsenz eines Wähltons überwachen. Ist kein Wählton<br />
vorhanden, gibt das System die Leitung frei und im Display erscheint der Text Nicht möglich<br />
und der Teilnehmer muss die Richtungstasten erneut betätigen, um eine andere Leitung zu belegen.<br />
Es ist möglich, die Erkennung zu deaktivieren und eine feste Verzögerung zu vereinbaren.<br />
Wird dies empfohlen, mit der Support-Ebene zwei Rücksprache nehmen.<br />
Als Richtung wird die Route bezeichnet, die eine Meldung für die Übertragung vom Sender<br />
zum Empfänger wählt. Diese Route besteht aus einer Gruppe von Externleitungen mit einer<br />
gruppenübergreifenden Belegungskennzahl. Nach der Wahl dieser Kennzahl zum Verbindungsaufbau<br />
belegt das Kommunikationssystem eine freie Leitung, die der entsprechenden<br />
Richtung zugeordnet ist. Im allgemeinen sind alle Leitungen einer Richtung an dieselbe Gegenanlage<br />
bzw. an das Amt angeschlossen.<br />
Die externen Leitungen des Kommunikationssystems können B-Kanal-bezogen zu insgesamt<br />
16 Richtungen (bei Hicom 150 E Office Point/<strong>HiPath</strong> 3150,3250 acht Richtungen) zusammengefasst<br />
werden. Der Belegungsalgorithmus der Richtungen kann per Konfiguration festgelegt<br />
werden (zyklisch oder linear). Es gibt einen Richtungsüberlauf.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-5
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Jeder Leitung (bei ISDN 2 B-Kanäle) wird eine Richtung zugeordnet. Es ist nicht möglich, dass<br />
einer Leitung mehr als eine Richtung zugeordnet ist. Standardmäßig ist für alle Leitungen Richtung<br />
1 vorgesehen. Die Zugriffsmöglichkeiten bei gerichteten geraden oder ungeraden B-Kanälen<br />
wird über die B-Kanal bezogene Amtsberechtigung abgewickelt.<br />
Nicht beschaltete HKZ-Leitungen müssen über die Systemverwaltung ausgetragen werden.<br />
Für die 16 Richtungen sind für eine benutzerfreundlichere Bedienung Namen programmierbar.<br />
Bei LCR dient diese Kennzahl nur zur Anzeige; die Belegungskennzahlen werden über den<br />
Wahlplan programmiert. Bei Vernetzung ist der Eintrag entsprechend der Konfiguration der<br />
Gegenanlage einzugeben oder zu löschen.<br />
Prime Line bedeutet die Belegung einer externen Leitung ohne Wahl einer vorangestellten<br />
Amtskennziffer.<br />
Funktion<br />
Der Teilnehmer drückt die Leitungstaste und erhält einen Wählton. Die Leitungsnummer wird<br />
angezeigt. Wenn alle Leitungen der Richtung belegt sind, leuchtet die entsprechende LED. Die<br />
LED leuchtet selbst bei einem Richtungsüberlauf zu einer anderen Richtung.<br />
Der Teilnehmer kann das Gespräch in Rückfrage setzen, es übergeben, in einer Parkposition<br />
parken oder auf Halten setzen.<br />
Die Leitung kann auf Halten gelegt werden. Allerdings muss der Teilnehmer das Leistungsmerkmal<br />
Wiederaufnahme eines ext. Gesprächs benutzen. Wenn der Teilnehmer die Taste<br />
Halten betätigt, zeigt das Display die gehaltene Leitung an – zum Beispiel gehalten auf Ltg.:<br />
xyz. Um das gehaltene Gespräch wieder aufzunehmen muss sich der Teilnehmer im Zustand<br />
"Frei" befinden. Er betätigt die Taste Service, selektiert die Option Wiederaufnahme eines ext.<br />
Gesprächs gefolgt von der Leitungsnummer xyz.<br />
Alternativ kann der Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode *63 gefolgt von der Nummer<br />
der gehaltenen Leitung wählen; er wird dann wieder mit dem gehaltenen Teilnehmer verbunden.<br />
Außerdem kann eine LM-Taste auf dem Telefon eines Teilnehmers für die Wiederaufnahme<br />
einer geparkten Leitung programmiert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Richtungen 16 Richtungen mit max. 72 16 Richtun- 8 Richtungen –<br />
B-Kanälen je Richtung gen(Lei- mit max. altungsgruplenB-Kanäpen),<br />
64 B- len je Rich-<br />
Kanäle tung<br />
Anzahl der Richtungstasten<br />
bei optiset<br />
E oder<br />
optiPoint 500<br />
6 6 6 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Analoge Amtsleitungen<br />
optiset E oder opti-<br />
Point, Richtungstaste<br />
Nicht beschaltete analoge Amtsleitungen (HKZ) müssen aus der<br />
Richtung ausgetragen werden.<br />
Am optiset E oder optiPoint können max. 6 bzw. 4 Richtungstasten<br />
programmiert werden. Sind alle Leitungen einer Richtung belegt,<br />
leuchtet die entsprechende Richtungstaste auf.<br />
Überlauf Ist eine Richtung belegt und im System ist ein Überlauf für diese<br />
Richtung eingetragen, so erfolgt ein Überlauf in diese Richtung. Sind<br />
dort ebenfalls alle Leitungen belegt, erfolgt kein weiterer Überlauf.<br />
Automatische Leitungsbelegung<br />
Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschiedene<br />
Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Überlaufes<br />
von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-7
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.4 Leitungstasten<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Leitungstasten<br />
Definition<br />
Am optiset E oder optiPoint können B-Kanal bezogene Leitungstasten programmiert werden.<br />
Dadurch kann durch direktes Betätigen der Leitungstaste die Leitung abgefragt bzw. belegt<br />
werden. Der Status der Leitung wird anhand der LED signalisiert.<br />
LED Bedeutung Auswirkung einer Tastenbetätigung<br />
aus Leitung ist frei. Sofortiges Belegen der Leitung.<br />
ein Leitung ist belegt<br />
/ Leitung ist ausgefallen.<br />
langsam blinkend Leitung ist im<br />
(750 ms ein/<br />
750 ms aus)<br />
Haltezustand.<br />
flimmernd<br />
(50 ms ein/<br />
100 ms aus)<br />
Durch Benutzung der Leitungstasten können folgende Leistungsmerkmale durchgeführt werden:<br />
● Anrufübernahme<br />
Eigenes Endgerät<br />
wird über die<br />
auf dieser Taste<br />
programmierte<br />
Leitung gerufen.<br />
● Wiederaufnahme der eigenen gehaltenen Leitung<br />
● Wiederaufnahme einer allgemein gehaltenen Leitung<br />
● Übernahme von Gesprächen<br />
● Makeln zwischen mehreren Leitungen<br />
Die gehaltene Leitung wird wieder aufgenommen und<br />
die Verbindung wird wieder zur aktiven Verbindung.<br />
Es wird unterschieden zwischen:<br />
● Exklusivem Halten = die langsam blinkende LED<br />
wird nur dem Haltenden präsentiert.<br />
● Allgemeinem Halten = die langsam blinkende LED<br />
wird allen Teilnehmern präsentiert, die die gehaltene<br />
Leitung auf dieser Taste programmiert haben.<br />
Sofortige Verbindung mit dem rufenden Teilnehmer<br />
über die hier programmierte Leitung.<br />
Hinweis: Mehrere parallel anstehende Rufe werden<br />
durch Flimmern mehrerer Leitungstasten signalisiert,<br />
sofern die entsprechenden Leitungen auf diesen Tasten<br />
programmiert sind. Durch Betätigung einer der flimmernden<br />
Tasten kann der gerufene Teilnehmer einen<br />
Ruf auswählen und beantworten, unabhängig von dem<br />
am Display angezeigten Ruf.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Eine Leitungstaste wird benutzt für die Annahme von Amtsanrufen und die Einleitung gehender<br />
Anrufe auf den ausgewählten Leitungen. Eine Leitungstaste entspricht einer analogen Vermittlungsamtsleitung,<br />
einer BRI-Strecke, einem T1 DS0-Kanal oder einem analogen E&M-Querleitungskanal.<br />
> Eine Leitungstaste kann nicht auf demselben Gerät programmiert werden, das die<br />
Eine Leitungstaste kann auf mehreren Endgeräten signalisiert werden. Alle Endgeräte, bei denen<br />
die Leitungstaste signalisiert wird, können einen ankommenden Anruf durch den Rufton<br />
signalisieren, wenn sie in einer Rufgruppe konfiguriert sind. Andernfalls erfolgt die Signalisierung<br />
nur per LED.<br />
Ein Teilnehmer kann eine signalisierte Leitung auf gemeinsames Halten legen, indem er die<br />
Taste Halten drückt und den Hörer auflegt. Die signalisierte Leitung blinkt überall dort langsam,<br />
wo die Leitungstaste sonst noch erscheint.<br />
Über Leitungstasten getätigte Anrufe unterliegen den Stufen und Regeln der COS-Wahlkontrolle.<br />
Leitungstasten können in einer Centrex-Umgebung eingesetzt werden. Das System kann direkt<br />
zum Centrex-Amt durchschalten so dass der Teilnehmer Sondertöne hören kann, die Anklopfen<br />
signalisieren. In diesem Fall muss die Wähltonerkennung deaktiviert werden, da die<br />
Sonder-Amtstöne von der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> nicht als Wählton erkannt werden.<br />
LM-Interaktion:<br />
Gesprächstasten für das Management der der signalisierten Leitung zugewiesenen<br />
Richtung verwendet wird.<br />
● Übernahme: Ein ankommender Anruf, der auf einer Leitungstaste signalisiert wird, kann<br />
von einem anderen Endgerät mit dem Leistungsmerkmal "Übernahme – Gruppe oder Anrufübernahme<br />
– Gezielt" übernommen werden.<br />
● Leitung aus exklusivem Halten wieder übernehmen: Eine Leitungstaste wird durch Betätigen<br />
einer weiteren blinkenden Leitungstaste an der Station, die sie auf Halten gelegt<br />
hat, in exklusives Halten gesetzt. Das Ergebnis ist ein Makelvorgang. Um die gehaltene<br />
Leitung wieder aufzunehmen, braucht der Teilnehmer lediglich die blinkende Taste zu drücken.<br />
● Leitung aus allgemeinem Halten abrufen: Ein weiterer Teilnehmer, bei dem dieselbe<br />
Leitungstaste signalisiert, kann einen auf der Leitungstaste ankommenden Anruf durch<br />
Drücken der flackernden Leitungstaste annehmen.<br />
● Anrufe annehmen: Jeder Anwender, bei dem die Leitung aufliegt, kann einen auf der Leitungstaste<br />
ankommenden Anruf durch Drücken der blinkenden Leitungstaste annehmen.<br />
● Zwischen unterschiedlichen Leitungen makeln: Wenn auf dem Telefon eines Teilenehmers<br />
mehrere Leitungstasten signalisieren, kann der Teilnehmer durch Drücken der gewünschten<br />
Leitungstaste zwischen den Leitungen wechseln (Makeln). Die erste Leitung<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-9
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
wird am Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere Betätigung einer anderen Leitungstaste<br />
setzt das letzte Gespräch an dem betreffenden Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender<br />
irgendwann auflegt, erfolgt unverzüglich ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen<br />
Teilnehmer durch die Rückfrageprozedur.<br />
● Anrufumleitung: Ein ankommender Anruf, der auf einer Leitungstaste signalisiert, kann<br />
vom Endgerät an ein anderes Ziel umgeleitet werden. Signalisiert Leitung am Umleitungsziel<br />
nicht, kann der Anwender den Anruf mit Hilfe der Dialogtasten wie einen normalen ankommenden<br />
Anruf abwickeln. Nimmt das Umleitungsziel den Anruf an, leuchtet die LED<br />
bei allen Signalisierungen der Leitungstaste kontinuierlich.<br />
Wenn das Endgerät die externen Anrufe an ein Voice Mail-System umgeleitet hat, wird die<br />
Rufnummer des ursprünglichen Ziels an das Voice Mail-System weitergeleitet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Funktion<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
Wenn die Default-Templates aktiv sind, kann dieses Leistungsmerkmal nur auf Display-Telefonen<br />
eingesetzt werden.<br />
● Tätigen eines Anrufs: Der Teilnehmer drückt eine freie Leitungstaste. Dem Teilnehmer<br />
kann ein simulierter Wählton eingespielt werden, bis die Leitung durchschaltet (siehe Richtungsparameter<br />
-> Pause vor Wahl).<br />
● Annehmen eines Anrufs: Ein ankommender Anruf wird akustisch und optisch an der<br />
Endstelle signalisiert. Im Display erscheint der Name des Bündels. Wenn die Anrufer-ID<br />
verfügbar ist, wird im Display die Anrufer-ID des rufenden Teilnehmers angezeigt. Der Anrufername<br />
ist nicht verfügbar. Um den Ruf anzunehmen drückt der Teilnehmer die flackernde<br />
Taste.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen UP0/E-Endgerät –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-11
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.5 Gesprächstasten<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächstasten<br />
Definition<br />
Am optiset E oder optiPoint können bis zu 10 Gesprächstasten (in Summe mit MSN) programmiert<br />
werden. Sie werden für gehende und kommende Belegung verwendet. Die Zuordnung<br />
der Gesprächstasten zu Leitungen erfolgt virtuell, d.h. es sind keine Leitungen fest einer Taste<br />
zugeordnet (ähnlich Richtungstaste). Bei einer gehenden Extern-Belegung wird durch Betätigen<br />
der Gesprächstaste die ihr zugeordnete Richtung belegt. Wird eine Verbindung ohne Gesprächstaste<br />
aufgebaut, so wird automatisch eine freie Gesprächstaste, abhängig von der<br />
Richtung, belegt. Für kommende Gespräche wird ebenfalls eine freie, der Richtung entsprechenden<br />
Gesprächstaste, zugeordnet.<br />
Die Gesprächstasten sind als temporäre Leitungstasten zu verstehen. Sie ermöglichen die<br />
Verwendung der folgenden Leistungsmerkmale:<br />
● Anrufsignalisierung und -entgegennahme bei Erst- und Wiederanrufen<br />
● Makeln<br />
● Rücknahme der Rückfrage<br />
● Übernehmen<br />
Funktion<br />
Wenn die Default-Templates aktiv sind, kann dieses Leistungsmerkmal nur auf Telefonen mit<br />
Display eingesetzt werden.<br />
● Annahme und Signalisierung von Erst- und Wiederanrufen: Die Gesprächstaste kann<br />
auch als Abfrageorgan fungieren. Das bedeutet: Ein Teilnehmer kann zwei oder mehr Gesprächstasten<br />
auf seinem Telefon haben, die dieselben Leitungen repräsentieren. Der erste<br />
ankommende Anruf wird über die erste freie Gesprächstaste angezeigt, der zweite Anruf<br />
auf der nächsten freien Gesprächstaste und so weiter. Der Anruf kann mit Hilfe der<br />
Rückfragefunktion durch Betätigen einer SLM-Taste oder mit den Dialogtasten übergeben<br />
werden. Nicht angenommene Rufe oder nicht wieder aufgenommene geparkte Verbindungen<br />
veranlassen einen Wiederanruf der Endstelle auf der Gesprächstaste und können erneut<br />
auf der Gesprächstaste angenommen werden (Allgemeines Halten: noch der betreffenden<br />
Gesprächstaste zugewiesen).<br />
● Makeln: Wenn auf dem Telefon eines Teilnehmers mehrere Gesprächstasten signalisieren,<br />
kann der Teilnehmer durch Drücken der gewünschten Gesprächstaste zwischen den<br />
Leitungen wechseln. Die erste Leitung wird am Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere<br />
Betätigung einer anderen Gesprächstaste setzt das letzte Gespräch an dem betref-<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
fenden Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender irgendwann den Hörer auflegt, erfolgt<br />
unverzüglich ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen Teilnehmer durch die Rückfrageprozedur.<br />
● Übernahme: Ein ankommender Anruf, der auf einer Gesprächstaste signalisiert wird,<br />
kann von einem anderen Endgerät mit dem Leitungsmerkmal "Übernahme – Gruppe oder<br />
Anrufübernahme – Gezielt" übernommen werden.<br />
Umgekehrt gilt: Wenn ein Teilnehmer mit einer Gesprächstaste des Telefons ein Amtsgespräch<br />
von einer anderen Station übernimmt, erscheint die Leitung auf der Gesprächstaste.<br />
● Tätigen eines Anrufs: Der Teilnehmer drückt eine Gesprächstaste. Er erhält den simulierten<br />
Wählton, wenn die Leitweglenkung (LCR) aktiviert ist. Ist die Leitweglenkung nicht<br />
aktiviert, hört er den Amtswählton.<br />
● Annehmen eines Anrufs: Ein ankommender Anruf wird akustisch und optisch am Endgerät<br />
signalisiert. Im Display erscheint der Name des Bündels. Wenn die Anrufer-ID verfügbar<br />
ist, wird im Display die Anrufer-ID des rufenden Teilnehmers angezeigt. Der Anrufername<br />
ist nicht verfügbar. Um den Ruf anzunehmen, drückt der Teilnehmer die<br />
flackernde Taste. Die LED der Gesprächstaste leuchtet weiterhin.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen UP0/E-Endgerät –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Max. Anzahl Gesprächstasten<br />
pro<br />
optiset E- oder optiPoint 500-<br />
Endgerät<br />
10 10 10 10 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Richtungen,<br />
Belegtzustand<br />
Der Belegtzustand wird nicht für die gesamte Richtung angezeigt.<br />
Übergeben vor Mel- Wird beim Übergeben vor Melden der interne Zielpartner nicht erden,<br />
Wiederanruf reicht und es erfolgt ein Wiederanruf, so erfolgt eine neue Zuordnung<br />
der Gesprächstaste.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-13
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.6 Transitverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Transitverkehr<br />
Definition<br />
Unter Transitverkehr versteht man eine Gesprächsverbindung, die extern kommend und gehend<br />
über die Telefonanlage abgewickelt wird. Die externe Verbindung kann sowohl zum Amt<br />
als auch zu einer vernetzten Anlage bestehen.<br />
Es besteht die Möglichkeit eines manuellen und automatischen Transitverkehrs mit digitalen<br />
Amtsleitungen und analogen Leitungen mit Rückwärtsauslösekriterium. Mit Hilfe einer Zeitüberwachung<br />
und anschließendem automatischen Auslösen ist der Transitverkehr auch auf<br />
analogen Amtsleitungen ohne Rückwärtsauslösekriterium (HKZ) möglich. Der Transitverkehr<br />
wird für folgende Fälle benötigt:<br />
● vernetzte Anlagen<br />
● Amt-Amt-Verbindungen (inkl. DISA)<br />
● Übergang vom Privatnetz ins öffentliche Netz und umgekehrt.<br />
Transitverkehr wird in Zusammenhang mit folgenden Leistungsmerkmalen verwendet:<br />
● Anrufumleitung<br />
● Übergabe<br />
● Rückruf (im CorNet-Netz, QSig-Netz, und falls amtsseitig unterstützt, auch extern)<br />
● Message Waiting für zentrale Voice Mail Server im CorNet-Netz, QSig-Netz (nicht für USA)<br />
> Der externe Zugriff von einem entfernten Knoten aus ist über <strong>HiPath</strong> 3550 bzw.<br />
<strong>HiPath</strong> 3500 BRI-Leitungen nicht möglich. Diese Anrufe werden am Abwurfplatz in<br />
<strong>HiPath</strong> 3550 oder <strong>HiPath</strong> 3500 abgeworfen.<br />
Definition der Leistungsmerkmale für den Transitverkehr<br />
● Anrufumleitung: Eine Amt-Amt-Verbindung ist möglich bei Einsatz von Rufweiterschaltung<br />
oder Anrufumleitung (AUL) an ein externes Ziel. Dabei sollte auf die Auslösekapazität<br />
der Leitungen geachtet werden. Mit Leitweglenkung kann ein ankommender Anruf auch<br />
an eine CorNet-N-Strecke, ein Endgerät im fernen Knoten, die Vermittlungsperson im fernen<br />
Knoten oder ein Voice Mail-System im fernen Knoten geleitet (AUL oder CNA) oder<br />
durch den fernen Knoten an ein externes Ziel zurückgeleitet werden. Wenn Anrufe von einer<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> durch eine CorNet-N-Strecke an interne und externe Ziele geleitet werden,<br />
müssen die CorNet-N-Kanäle zwischen diesen Funktionen aufgeteilt werden. Bei einer<br />
Übergabe an ein fernes Voice Mail-System, sendet die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> die Rufnummer<br />
des ursprünglich gerufenen Ziels an das Voice Mail-System, um die korrekte Antwortnachricht<br />
zu aktivieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Die aktuellsten Informationen können grundsätzlich dem letzten CorNet-Konfigura-<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
tionshinweis oder dem CorNet- Sales Positioning Guide entnommen werden.<br />
● Übergabe: Der Teilnehmer kann Gespräche (vor und nach dem Melden) an ein externes<br />
Ziel oder einen fernen Knoten (über eine CorNet-Strecke) übergeben.<br />
Die Übergabe kann von einem Anrufverarbeitungs-LM der Voice Mail oder durch ein integriertes<br />
Sprachdialogsystem veranlasst werden, das einen Anruf automatisch nach dem<br />
Melden an ein externes oder ein CorNet-Ziel übergibt.<br />
● Rückruf: Wenn ein Teilnehmer den Rückruf bei einem CorNet-Teilnehmer in einem fernen<br />
Knoten aktiviert hat, wird der Rückruf auf dieselbe Weise aktiviert, wie der interne Rückruf.<br />
(Dieses Leistungsmerkmal steht bei Verbindungen zu einem ROLM 9005 nicht zur Verfügung.)<br />
● Message Waiting für zentrale Voice Mail-Server in CorNet-Netzen: Message Waiting-<br />
Benachrichtigung ist möglich von einem fernen Voice Mail-System, das über CorNet-Strecken<br />
verbunden ist. Bei einem PhoneMail-System muss die Software-Version 6.3 oder<br />
eine höhere Version laufen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen S0-/S2M-BG TLA-BG –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Analoge Amtsleitung<br />
HKZ<br />
Bei HKZ-Leitungen wird nach einer einstellbaren Zeit automatisch<br />
ausgelöst (Standard = 310 s. 10 s vor dem Auslösen erfolgt ein Aufmerksamkeitston).<br />
Die Zeitparameter sind nur über den <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E änderbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-15
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
7<br />
Bei der Administration über den Manager E lassen sich durch Transit-Flags Transitverbindungen<br />
von Amtsleitungen auf Amtsleitungen sowie bei Vernetzung Transitverbindungen<br />
von Amts- auf Querleitungen ermöglichen.<br />
Bei gesetztem Flag ist Gebührenmißbrauch möglich, falls durch weitere Konfigurationsparameter<br />
des Systems eine abgehende Wahl ermöglicht wird!<br />
Transitverkehr wird in Zusammenhang mit folgenden Leistungsmerkmalen verwendet:<br />
● Durchwahl<br />
● Anrufumleitung<br />
● Übergabe<br />
● Konferenz<br />
● LCR<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.7 Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl<br />
Zentral<br />
Definition<br />
Bei Gesprächen, die über KWZ erfolgen, wird nach der gehenden Wahl anstelle der KWZ-<br />
Nummer der Name des unter der KWZ programmierten Zieles angezeigt. Liegt bei kommenden<br />
Rufen eine Übereinstimmung der Rufnummer mit einer Rufnummer im KWZ vor, so wird<br />
der dort abgelegte Name im Display angezeigt.<br />
Dieses Leistungsmerkmal gilt für Systeme mit ISDN-Leitungsverbindungen oder analoger Anrufer-ID<br />
auf der <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300.<br />
Die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> filtert den Zugangscode in der Kurzwahltabelle des Systems heraus. Der Rest<br />
der Nummer muss jedoch exakt mit der ankommenden Nummer übereinstimmen, damit dieses<br />
Leistungsmerkmal funktioniert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der KWZ 1000 1000 1000 300 1000<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-17
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr<br />
5.1.8 Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ist nur nutzbar, wenn die Funktion durch das öffentliche Amt unterstützt<br />
wird.<br />
Ermöglicht wird das Aktivieren und Löschen der “Briefkasten-Taste”.<br />
Unterstützt wird das Senden (Service Menü oder Kennzahl) aus dem Ruhe-, Ruf-, Besetzt- und<br />
Gesprächszustand und der Empfang von Nachrichten.<br />
Auf der Empfängerseite wird bei Endgeräten mit Display die Nachricht “Bitte um Rückruf” angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V5.0<br />
SMR-3 SMR-3 SMR-3<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2 Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.1 Rufzuordnung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rufzuordnung<br />
Definition<br />
Im Rahmen des Call Managements existieren zwei Rufzuordnungstabellen für kommende<br />
Rufe auf den vorhandenen analogen oder digitalen Leitungen. Eine von diesen Tabellen wird<br />
bei Tagschaltung, die andere bei Nachtschaltung ausgewertet. In den Tabellen wird festgelegt,<br />
zu welchen Sprechstellen der Ruf weitergeschaltet werden soll. Hiermit kann eine Leitung bei<br />
Bedarf genau einem Teilnehmer zugeordnet werden.<br />
Mit Hilfe des Fensters "Rufzuordnung Leitungen" im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E wird ermittelt,<br />
welchen Stellen (oder Gruppen) den einzelnen Leitungen des Systems zugeordnet sind.<br />
Jedem Port wird in der Tabelle "Teilnehmer/Gruppen: Zuordnung zu Leitungen" eine Rufnummer<br />
zugeordnet. Bei dieser Rufnummer kann es sich um die interne Rufnummer einer aktiven<br />
oder inaktiven Endstelle oder Gruppe handeln. Für den Tag und für die Nacht können unterschiedliche<br />
Rufnummern zugewiesen werden. Die Rufnummer in dieser Tabelle teilt dem System<br />
mit, dass bei einer eines Anrufs über den betreffenden Port die Signalisierung nicht an dieser<br />
Endstelle, sondern entsprechend dem Inhalt der Rufzielliste für die Endstelle erfolgen<br />
sollte.<br />
Detaillierte Informationen hierzu enthält der Abschnitt 3.1.3, “Call Management (CM)”.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MFV-Durchwahl Es kann vorkommen, dass ein analoger Anruf ausgelöst wird, bevor<br />
das Ende der Rufweiterschaltung erreicht wird.<br />
Der Grund dafür sind die festen Timer, welche das Hängenbleiben<br />
von Leitungen verhindern sollen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-19
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufzuordnungstabelle An den Endstellen, die in der Rufzuordnungstabelle eingetragen<br />
sind, können gleichzeitig mehrere Rufe anstehen.<br />
Abwurf Kann kein Teilnehmer gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet<br />
werden kann, so erfolgt Abwurf.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.2.2 Rufzuschaltung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Jeder interne Teilnehmer kann eine persönliche Liste verwalten, in die er weitere interne Rufnummern<br />
eintragen kann, die bei kommenden Rufen für seine Endstelle ebenfalls gerufen werden.<br />
Es kann auch die eigene Rufnummer eingetragen werden, wenn z.B. die Rufnummer fest auf<br />
einen anderen Teilnehmer umgeleitet wird (Chef-Sek.).<br />
Dieses Leistungsmerkmal ist auf allen Workpoint Client-Typen verfügbar.<br />
Zur Aktivierung/Deaktivierung dieses Leistungsmerkmals kann auf den optiset E- und optiPoint<br />
500-Telefonen eine LM-Taste programmiert werden. Um Variationen zu ermöglichen können<br />
auf einem Telefon mehrere Rufzuschaltungstasten programmiert werden. Es können mehrere<br />
Tasten gleichzeitig aktiviert werden, allerdings kann die maximale Anzahl Telefone mit Rufsignalisierung<br />
fünf nicht überschreiten.<br />
Die Bildschirmanzeige Weiterleitung ... ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von Hi-<br />
Path <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen<br />
liefert. Mit Hilfe des Fensters "Weiterleitung" können Sie feststellen, ob bei einer Endstelle<br />
die Rufzuschaltung aktiviert ist oder ob das Endgerät Teil einer Rufgruppe ist.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann durch den Teilnehmer für das eigene Endgerät über eine<br />
DISA-Verbindung oder für einen anderen Teilnehmer mit Hilfe des Leistungsmerkmals "Assoziierte<br />
Dienste" aktiviert/deaktiviert werden.<br />
Die Rufzuschaltung kann während eines Gesprächs aktiviert werden durch Ausführung der zuvor<br />
beschriebenen Prozedur unter Benutzung der Taste Service.<br />
Wird das Leistungsmerkmal häufig benutzt, kann der Teilnehmer eine freie Taste auf seinem<br />
Telefon damit belegen. Der Name der LM-Taste ist Rufzuschaltung ein in der Tastenprogrammierung.<br />
Ist das Leistungsmerkmal aktiv, leuchtet die LED.<br />
Durch das Teilnehmer-Flag “keine Rufzuschaltung bei besetzt” kann gesteuert werden, welche<br />
rufzugeschalteten Teilnehmer bei besetztem “Master” (= rufzuschaltender Teilnehmer) gerufen<br />
werden sollen und welche nicht.<br />
Haben mehrere “Master” den selben Teilnehmer/das selbe Smartset zugeschaltet, gilt das<br />
Flag für alle Zuschaltungen dieses Teilnehmers/Smartsets.<br />
Bei nicht gesetztem Flag wird die Rufzuschaltung auf jeden Fall durchgeführt, sofern der zugeschaltete<br />
Teilnehmer erreichbar ist (Standardverhalten).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-21
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Bei gesetztem Flag hängt die Rufzuschaltung von der Erreichbarkeit des “Masters” ab:<br />
● “Master” ist frei - Rufzuschaltung erfolgt sofort.<br />
● Beim “Master” kann angeklopft werden - Rufzuschaltung erfolgt nach 5 s.<br />
● Beim “Master” kann nicht angerufen oder angeklopft werden - es erfolgt keine Rufzuschaltung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wiederanruf<br />
Systemsuchlauf<br />
Rückruf<br />
Bei einem sofortigen Wiederanruf (z.B. Fehlbedienung) Systemsuchlauf<br />
oder Rückruf wird die Rufzuschaltung nicht ausgeführt.<br />
Anrufumleitung Hat der Teilnehmer, der die Rufzuschaltung aktiviert hat, AUL eingeschaltet,<br />
so erfolgt keine Rufzuschaltung.<br />
Anrufschutz (DND) Hat der rufzugeschaltete Teilnehmer Anrufschutz aktiviert, wird er<br />
nicht mitgerufen.<br />
Termin Ein aktiver Terminruf folgt nicht der Rufzuschaltung.<br />
keine Rufzuschaltung<br />
bei besetzt<br />
Ist das Flag gesetzt, wird die Rufzuschaltung nicht ausgeführt, wenn<br />
der Teilnehmer besetzt ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.2.3 Nachtschaltung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Nachtschaltung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Die Nachtschaltung ermöglicht die Umleitung von Anrufen. Alle Anrufe, die den Vermittlungsplatz<br />
erreichen, werden zu einem vorher festgelegten Ziel umgeleitet. Das Ziel kann ein einzelner<br />
Teilnehmer sein oder eine Gruppe. Zusätzlich kann ein zentraler Wecker in Verbindung mit<br />
der Nachtschaltung verwendet werden, um eventuell anwesenden Personen (Nachtschicht)<br />
Nachtanrufe zu signalisieren.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> unterscheiden zwischen Tagschaltung, Nachtschaltung fest und Nachtschaltung<br />
variabel.<br />
In den Fällen Tagschaltung und Nachtschaltung fest folgt ein kommender Externruf, unabhängig<br />
vom Stationstyp, den im CM eingetragenen Tabellen/Rufziellisten für Tag bzw. Nachschaltung.<br />
Im Fall der variablen Nachtschaltung auf einen Sprachteilnehmer folgt der Ruf den Rufziellisten<br />
der festen Nachtschaltung. Anschließend erfolgt der Abwurf bei der variablen Nachstelle.<br />
Das Verhalten der Anlage entspricht also in allen Punkten einer Rufweiterschaltung zum<br />
Nachtziel.<br />
Externe Durchwahlrufe werden gemäß einer Liste für Nachtschaltung behandelt. Diese Behandlung<br />
wird auch als Einzelnachtschaltung bezeichnet, da hier einzelnen Leitungen unterschiedliche<br />
Nachtziele zugeordnet werden können.<br />
Die Umschaltung zwischen Tag- und Nachtschaltung erfolgt am Systemtelefon, indem am Systemtelefon<br />
eine dafür programmierte Taste betätigt wird, bzw. eine Kennzahl für die Umschaltung<br />
eingegeben wird. Ist das Kommunikationssystem im Modus Nachtschaltung, greifen<br />
sämtliche Teilnehmer auf die Tabelle Nacht zurück. Zusätzlich wird in der Zuordnungstabelle<br />
die Behandlung kommender Rufe auf "Nacht" gestellt. Ist das Kommunikationssystem im Modus<br />
Tagschaltung, greifen sämtliche Teilnehmer auf die Tabelle Tag zurück. Zusätzlich wird in<br />
der Zuordnungstabelle die Behandlung kommender Rufe auf "Tag" gestellt.<br />
Nachtbetrieb<br />
Nachtschaltung definiert, wie Anrufe abgewickelt werden, wenn das System in den Nachbetrieb<br />
geschaltet ist.<br />
Die maximale Anzahl Endgeräte, die berechtigt sind, das System in den Nachtbetrieb zu schalten,<br />
ist fünf. Diese Liste kann mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E geändert werden (Liste Berechtigte<br />
Teilnehmer für Nachtschaltung).<br />
Für den Nachtbetrieb kann auch ein Abrufplatz definiert werden. Dabei braucht es sich nicht<br />
um denselben Teilnehmer zu handeln, der im Nachtbetrieb angerufen wird. Der Abwurfplatz<br />
kann ein einzelner Teilnehmer oder eine Gruppe sein. Für Tag- und für Nachtanrufe können<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-23
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
unterschiedliche Abwurfplätze eingegeben werden. Der Abwurfplatz Nacht wirft denselben Anruftyp<br />
ab wie der Abwurfplatz Tag. Der Abwurfplatz Tag kann für den Abwurf eines oder aller<br />
der nachstehenden Anruftypen programmiert werden:<br />
● Frei<br />
● Besetzt<br />
● Falsche Rufnummer<br />
● Unvollständig<br />
● Wiederanruf<br />
Die Systemverwaltung spezifiziert, welche Leitungen im Tag- und im Nachtbetrieb welchem<br />
Endgerät zugewiesen sind (siehe Call Management). Wenn das System in den Nachbetrieb<br />
geschaltet wird, ermittelt das System anhand der Liste Rufzuordnung bei Nacht in Manager T<br />
(Liste Rufzuordnung Leitungen in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E), wohin der ankommende Anruf<br />
geleitet wird. Bei den Zielen kann es sich entweder um einen einzelnen Teilnehmer oder um<br />
eine Gruppe handeln.<br />
Die Anwender können auch einen zentralen Wecker in Kombination mit der Nachtschaltung<br />
einsetzen, um Mitarbeiter (die Nachtschicht) auf Nachtanrufe hinzuweisen. In Call Management<br />
kann mit Hilfe des Eintrags Zusätzliche Rufnummer – dieser erscheint in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E als zweites Ziel in Rufziel-Listen – ein weiteres Endgerät angerufen werden.<br />
Dieser Eintrag unterstützt die Funktion Allgemeiner Rufton. Außerdem wird hier ein Aktor (Relais)<br />
oder eine weitere Nebenstelle, an der der Ruf ebenfalls signalisiert werden soll, eingegeben.<br />
Das letzte Feld, Typ, definiert, wann die Ruftonzuweisung stattfindet (unverzüglich oder<br />
nach Ablauf des AUL-Timeouts).<br />
Der zentrale Wecker (statt eines Telefons) kann physisch mit der Teilnehmerschnittstelle verbunden<br />
werden, wobei der zentrale Wecker durch Wahl der Teilnehmernummer oder Übernahme<br />
angenommen werden kann, sofern eine entsprechende Konfiguration vorliegt.<br />
> Möglicherweise ist ein externer Adapter für den zentralen Wecker erforderlich, um<br />
zu verhindern, dass übermäßige Spannung die Teilnehmerschnittstelle beschädigt.<br />
Jede Art von Telefon kann als Nachtschaltungsstelle fungieren, sofern die COS des Telefons<br />
zumindest ankommende Rufe gestattet.<br />
Im Nachtbetrieb benutzen alle Teilnehmer die Nachtberechtigungstabelle. In dieser Tabelle<br />
stehen ähnlich wie in der Tagberechtigungstabelle ebenfalls fünf Klassen zur Auswahl. (Einzelheiten<br />
hierzu siehe Abschnitt 5.3.10, “Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle”).<br />
Es ist möglich, eine variable Nachtstelle (Sammelnachtstelle) zu spezifizieren. Die variable<br />
Nachtstelle kann durch jeden Teilnehmer konfiguriert werden, der berechtigt ist, das System in<br />
den Nachtbetrieb zu schalten.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung vom Benutzer des Endgeräts aktiviert/deaktiviert<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Wird dieses Leistungsmerkmal häufig benutzt, kann der Anwender eine freie Taste auf dem<br />
Telefon mit diesem Leistungsmerkmal belegen. Der Name der LM-Taste lautet Nacht-Ziel ein<br />
in der Tastenprogrammierung. Bei der Programmierung der Taste kann diese so konfiguriert<br />
werden, dass sie das/die Standardziel(e) oder ein variables Ziel aktiviert wird. Das variable Ziel<br />
kann jedoch noch durch den Zugangscode überschrieben werden. In beiden Fällen leuchtet<br />
die LED auf der Taste weiterhin.<br />
Sicherheit im Nachtbetrieb<br />
Um eine unbefugte Deaktivierung des Nachtbetriebs (das Zurückschalten des Systems in die<br />
normale Tag-Amtsberechtigung) zu verhindern, kann der berechtigte Anwender an dem Telefon<br />
ein individuelles Codeschloss aktivieren.<br />
> Wenn es mehrere berechtigte Stellen gibt, muss an jeder dieser Telefone das Code-<br />
schloss aktiviert werden, um die Sicherheit zu gewährleisten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anrufumleitung Hat die Nachtstation AUL aktiviert, so wird diese befolgt.<br />
Nachtstation Ein hausberechtigter Apparat kann nicht als Nachtstation eingetragen<br />
werden.<br />
Leitungen Bei der variablen Nachtschaltung wird nicht zwischen den einzelnen<br />
Leitungen unterschieden, d.h. alle Leitungen erreichen die Nachtstation.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-25
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.4 Durchwahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Durchwahl<br />
Definition<br />
Mit Durchwahl kann ein ankommender Ruf einen Teilnehmer ohne Beteiligung des Vermittlungsplatzes<br />
erreichen.<br />
Die Behandlung des Leistungsmerkmales erfolgt im Call Management. Die interne und externe<br />
Nummerierung wird im Rufnummernplan bestimmt.<br />
In öffentlichen Netzen müssen Durchwahlrufe an eine Endstelle, die außer Betrieb oder aus<br />
anderen Gründen nicht erreichbar ist (beispielsweise bei aktiviertem Anrufschutz) an eine andere<br />
Endstelle, einen Anrufbeantworter oder ein Ansagegerät abgeworfen werden. Daher sind<br />
für Teilnehmer mit Durchwahl Abwurfziele zu programmieren.<br />
In <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E und Manager T muss die Durchwahlnummer einer maximal<br />
11-stelligen Rufnummer entsprechen.<br />
Bei einem ankommenden Anruf auf einer ISDN PRI-Leitung wird die PBX-Nummer links von<br />
der Nummer des ankommenden Anrufs ausgeblendet. Das restliche Teil der Anrufnummer<br />
wird vom System als Durchwahlnummer interpretiert.<br />
Durchwahlrufe können auf MUSAP-Tasten signalisieren. Näheres hierzu siehe Abschnitt 5.2.5,<br />
“Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern”.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen<br />
S0-Amtsbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Torsprechstelle, MOH Diese Geräte können nicht in Durchwahl von extern erreicht werden.<br />
Babyphone<br />
LS-Endgerätetyp<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.5 Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern<br />
Definition<br />
Damit ein Teilnehmer für gehende Gespräche gezielt eine der im System vorhandenen Durchwahlnummern<br />
belegen kann, muss er entweder eine entsprechende Prozedur benutzen, oder<br />
sich eine Taste mit der Funktion “Rufnummer zuweisen” (MUSAP-Taste) einrichten. Dieser<br />
Taste wird eine im System vorhandene Durchwahl zugeordnet. Durch Betätigen der Taste erfolgt<br />
jedoch keine Belegung. Zur Belegung selbst muss die Richtung, die Leitung oder Prime<br />
Line nachgewählt werden.<br />
Die MUSAP-Taste erhält bei kommenden Verbindungen die Funktionalität einer Gesprächstaste.<br />
Die LED wird wie bei Leitungs-, Gesprächs-, oder Direktruftasten abhängig vom Zustand<br />
der mit ihr verbundenen Leitungstaste angesteuert. Leistungsmerkmale wie: Makeln, Rückfrage,<br />
.... sind möglich.<br />
Bei gehenden Verbindungen wird diese Taste erst nach erfolgter externer Belegung wie eine<br />
Gesprächstaste behandelt.<br />
Eine MUSAP-Taste wird benutzt als Zielposition für ankommende Durchwahlrufe aus dem öffentlichen<br />
Netz. Außerdem kann die Taste als Ziel für ankommende Rufe von einer CorNet-<br />
Stelle verwendet werden. Wird dem Endgerät eine MUSAP-Taste zugewiesen, wird die der<br />
Taste zugehörige Durchwahlnummer bei gehenden BRI- und PRI-Anrufen an das öffentliche<br />
ISDN-Netz gesendet.<br />
Zur Unterstützung von Rollover-Tasten für weitere Anrufe bei derselben Durchwahlnummer<br />
können bis zu 10 MUSAP-Tasten auf einem Endgerät programmiert werden. Ein optiset E- und<br />
optiPoint 500-Telefon unterstützt die Programmierung von maximal 10 MUSAP- und/oder Gesprächstasten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen digitales Amtsanschlussorgan –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Anzahl von<br />
MUSAP-Tasten pro<br />
Endgerät<br />
10 10 10 10 10<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-27
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MUSAP Eine MUSAP-Taste beinhaltet keine Richtungsbelegung. Nach dem<br />
Betätigen ist die Richtung separat zu wählen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.6 Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />
der angewählten Durchwahlnummer<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />
der angewählten Durchwahlnummer<br />
Definition<br />
Bei einem externen Anruf erhält ein interner Teilnehmer angezeigt, welche Durchwahlnummer<br />
von dem Anrufer ursprünglich gewählt wurde. Zu diesem Zweck stehen unterschiedliche akustische<br />
Signalisierungen zur Verfügung. Die optische Signalisierung erfolgt durch die der jeweiligen<br />
MUSAP-Taste (siehe Abschnitt 5.2.5) zugeordneten LED.<br />
In Abhängigkeit vom Endgerät sind drei verschiedene Arten der akustischen Signalisierung<br />
möglich.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
UP0/E-Teilnehmer oder a/b-Teilnehmer<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Signalisierung Nicht für Endgeräte am S0-Bus P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-29
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.7 DISA (Direct Inward System Access)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E DISA (Direct Inward System Access)<br />
Definition<br />
Mit dem Leistungsmerkmal DISA können über eine Externverbindung Leistungsmerkmale in<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> genutzt werden. Um Zugang zum System zu erhalten, müssen externe Anrufer<br />
ein Passwort eingeben. Anschließend können Sie bestimmte System-Leistungsmerkmale<br />
genauso benutzen wie ein interner Teilnehmer. Darüber hinaus kann über die kommende externe<br />
Verbindung eine gehende Externbelegung aufgebaut werden.<br />
Folgende Leistungsmerkmale können über DISA genutzt werden:<br />
● Direkte Dienste für den internen Teilnehmer:<br />
Infotext senden, Aktor ein/aus, Nachtschaltung ein/aus, Abwesenheitstext ein/aus, Rufzuschaltung<br />
ein/aus, Codeschloss ein/aus, Anrufschutz ein/aus, Anrufumleitung ein/aus,<br />
Sammelanschluss herein/heraus, Dienste zurücksetzen.<br />
● Assoziierte Dienste:<br />
Abwesenheitstext ein/aus, Rufzuschaltung ein/aus, Codeschloss ein/aus, Anrufschutz ein/<br />
aus, Anrufumleitung ein/aus, Sammelanschluss herein/heraus, Dienste zurücksetzen.<br />
Über DISA kann auch ein interner Teilnehmer erreicht werden. Bei einem festen Rufnummernplan<br />
(z. B. in Frankreich) ist damit auch eine virtuelle Vernetzung möglich.<br />
Die DISA-Anschlussleitung kann als Festverbindung konfiguriert oder so eingerichtet werden,<br />
dass ein Zugriff auf diese Leitung im Tag- oder im Nachbetrieb möglich ist. Die Einstellung dieser<br />
Parameter erfolgt unter Allgemeine Flags in den Registerkarten Leitungen/Vernetzung/Parameter<br />
von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E; im Feld DISA Tag/Nacht können CR-Parameter<br />
(CR = Code Receiver, Codeempfänger) für jede Leitung konfiguriert werden.<br />
Eine der folgenden Optionen kann gewählt werden:<br />
● Mit der Leitung ist immer ein Codeempfänger verbunden<br />
● Mit der Leitung ist nur bei Tag ein Codeempfänger verbunden<br />
● Mit der Leitung ist nur bei Nacht ein Codeempfänger verbunden<br />
● Mit der Leitung ist kein Codeempfänger verbunden<br />
Die DISA-Leitung wird nach vollständiger Ausführung der/des jeweiligen Funktion/Leistungsmerkmals<br />
freigegeben. Soll eine weitere Funktion ausgeführt werden, muss sich der Anwender<br />
erneut beim System anmelden.<br />
Die Teilnehmer, die berechtigt sind, über DISA Zugang zum System zu erhalten, müssen zunächst<br />
in der Systemverwaltung konfiguriert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Bei einer DISA-Leitung kann es sich um eine Durchwahlnummer oder eine HKZ-Amtsleitung<br />
handeln. Ist die DISA-Leitung eine Durchwahlnummer, wird diese Nummer in dem Feld Systemparameter<br />
programmiert. In dieses Feld können bis zu 12 Ziffern eingegeben werden. Handelt<br />
es sich bei der DISA-Leitung um eine HKZ-Amtsleitung, wird diese im Fenster Rufzuordnung<br />
Leitungen programmiert.<br />
Für die Anmeldung beim System ist ein Passwort erforderlich. Dieses Passwort besteht aus<br />
der Rufnummer des internen Teilnehmers und der PIN für das Codeschloss. Die Eingabe des<br />
Passworts wird erst nach Ablauf eines Timeouts oder Eingabe des Endezeichens (#) bestätigt.<br />
Diese systemweite Spezifizierung erfolgt im Feld Systemparameter.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Analoge Amtsleitung,<br />
Nachtschaltung<br />
Gesprächsdatenausgabe<br />
HKZ-Leitungen können auf DISA-Zugang programmiert werden. Sie<br />
können tagsüber als normale HKZ-Leitungen benutzt werden und<br />
mit der Nachtschaltung auf den DISA-Modus umgestellt werden<br />
DISA-Anrufe werden in der Gesprächsdatenausgabe speziell gekennzeichnet.<br />
Kurzwahl Zentral Über DISA kann der zentrale Kurzwahlspeicher benutzt werden.<br />
Leitung Nach jeder Diensteaktivierung wird die Leitung wieder ausgelöst.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Das Leistungsmerkmal DISA wird bei <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> nicht unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-31
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.8 Abwurfbedingungen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Abwurfbedingungen<br />
Definition<br />
Mit dem Leistungsmerkmal Abwurf werden ankommende Rufe zu einem anderen Ziel umgeleitet.<br />
Ein Abwurf erfolgt, wenn das ursprüngliche Ziel ungültig ist oder wenn Einschränkungen<br />
vorhanden sind.<br />
Als Abwurfziele können eingetragen werden:<br />
● PC - VPL<br />
● Teilnehmer<br />
● Sammelanschluss<br />
● Ansage (externes Ansagegerät)<br />
Ist ein Abwurfplatz / VPL im System eingerichtet, werden im Abwurffall die Rufe an diesen Abwurfplatz<br />
geleitet. Ist kein Abwurfplatz konfiguriert, so werden abgeworfene Rufe jeweils bei<br />
dem Teilnehmer signalisiert, der eine Rufzuordnung für die abgeworfene Leitung hat.<br />
Grundsätzlich erfolgt beim Abwurf erneut der Einstieg ins Call Management mit dem Abwurfteilnehmer<br />
als Basis. Ist der Abwurfplatz nicht erreichbar, so wird der Ruf bei einem eventuell<br />
eingetragenen zentralen Wecker signalisiert oder der Ruf verbleibt in Wartestellung beim Abwurfplatz.<br />
Bei folgenden Bedingungen kann der Abwurf aktiviert werden:<br />
● Abwurf im Freifall<br />
Im Freifall folgt der Ruf den Einträgen im Call Management. Ist das Ende der CM-Elemente<br />
erreicht, wird geprüft, ob Abwurf nach Zeit erfolgen soll oder nicht. Kann kein Teilnehmer<br />
gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet werden kann, so erfolgt Abwurf.<br />
● Abwurf im Besetztfall, falls keine Weiterschaltung mehr möglich ist.<br />
Im Besetztfall wird zunächst geprüft, ob angeklopft werden kann oder nicht.<br />
Wenn nicht angeklopft werden darf (Signalisierungsschutz oder Abwurfkriterium), so folgt<br />
der Ruf den Einträgen im Call Management. Kann der Ruf bei keinem Teilnehmer signalisiert<br />
werden, so wird geprüft, ob Abwurf erfolgt, oder ausgelöst wird.<br />
Grundsätzlich bezieht sich “Abwurf im Besetztfall” nur auf den Erstanruf, nicht auf vermittelte<br />
oder gehende Verbindungen. Ein Wiederanruf eines externen Teilnehmers wird bei<br />
besetztem Zielteilnehmer nicht sofort abgeworfen, sondern es erfolgt Anklopfen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
● Abwurf bei unvollständiger oder falscher Rufnummer<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Bei Wahl einer falschen Rufnummer wird geprüft, ob Abwurf erfolgen soll, oder ausgelöst<br />
wird. Bei Pseudo-Durchwahl erfolgt immer Abwurf.<br />
● Abwurf bei fehlender Rufnummer<br />
Wenn innerhalb eines Timeouts keine Rufnummer gewählt wird, erfolgt Prüfung auf Abwurf<br />
oder Auslösen. Ist kein Abwurfplatz eingerichtet, so folgt der Abwurf der Rufzuordnung pro<br />
Leitung.<br />
● Abwurf bei Anrufweiterschaltung mit Verkettung<br />
Es ist nicht möglich, Anrufe für die Weiterschaltung zu verketten. Ein entsprechender Versuch<br />
wird bei der Aktivierung zurückgewiesen. Zum Beispiel: Wenn ein Teilnehmer "AUL<br />
extern" aktiviert hat und am Rufziel ebenfalls eine Rufumleitung aktiviert ist, liegt eine Anrufverkettung<br />
vor. Dies gestattet das System nicht. Ist dieses Flag gesetzt, werden derartige<br />
Anrufe abgeworfen.<br />
● Umgehung des Codeschlosses<br />
Ist das Codeschloss für ein Endgerät aktiv und wird von der betreffenden Endstelle aus<br />
eine Richtungskennzahl gewählt, wird der Anruf unverzüglich an das Abwurfziel umgeleitet.<br />
Die Funktion Abwurf bei Codeschloss wird über das Fenster Flags unter Station einrichten<br />
für jede Endstelle einzeln eingestellt.<br />
Für den Nachtbetrieb kann ein Abwurfplatz konfiguriert werden. Im Nachtbetrieb kann dasselbe<br />
oder ein anderes Ziel als Abwurfplatz eingerichtet werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Sammelanschluss Aus einem Sammelanschluss erfolgt kein Abwurf, der Ruf wird wieder<br />
zum ersten Sammelanschluss-Teilnehmer weitergeschaltet und<br />
verbleibt stetig im Sammelanschluss.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-33
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Auslösen Bei Rufen mit der Dienstekennung ‘Datendienst” wird nicht abgeworfen<br />
sondern ausgelöst.<br />
Unvollständige Wahl Wird im Falle eines zentralen Abwurfplatzes nicht ausgewertet.<br />
Gemeinschaftsanlage Im Fall einer eingerichteten Gemeinschaftsanlage ist ein Abwurf ausschließlich<br />
systemweit konfigurierbar. Das heißt z. B. Abwurf im Freifall<br />
gilt für alle Nutzer des Systems.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.2.9 MFV-Durchwahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E MFV-Durchwahl<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht die Durchwahl auf Nicht-Durchwahl-Amtsleitungen, wie<br />
z.B. HKZ-Amtssätzen. Diese Pseudo-Durchwahl wird durch Nachwahl mit MFV-Ziffern erreicht.<br />
Externe Anrufe, die das System über dieses Leistungsmerkmal erreichen, werden bei Nichtannahme<br />
des Rufes nach Zeit ausgelöst, damit keine analogen Leitungen “hängen bleiben”. Der<br />
Timer Auslösen, falls keine Wahl erfolgt wird aktiviert, wenn die Amtsleitung den Ruf annimmt.<br />
Die Standardzeit ist 10 Sekunden.<br />
Der Anrufer wird durch eine Ansage auf die Durchwahlmöglichkeit hingewiesen. Im System ist<br />
eine kundenspezifische Ansage verfügbar. Dieses Leistungsmerkmal erfordert ein externes<br />
Ansagegerät.<br />
Funktion<br />
Der Anwender wählt die als MFV-Durchwahl markierte Amtsleitung. Das System nimmt den<br />
Ruf an. Dem Anrufer wird kein Ton eingespielt. Der Anrufer wählt die Rufnummer und wird verbunden.<br />
Wenn der Ruf nicht innerhalb von 60 Sekunden (dieser Wert ist nicht variabel) angenommen<br />
wird, wird der Anruf automatisch ausgelöst.<br />
Wenn für Anrufer eine Ansage konfiguriert worden ist, kann dem Anrufer ein Ansagetext eingespielt<br />
werden und dieser mit der Wahl beginnen. Während der Ansage ist ein Codeempfänger<br />
online, um die Wahl zu erkennen.<br />
Das Ansagegerät ist mit einem analogen Port verbunden und muss in der Lage sein, dem<br />
System am Ende der Nachricht eine offene Schleife anzuzeigen.<br />
Siehe auch Abschnitt 5.2.10, “Ansagetext vor Melden”.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen Analoge Amtsbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-35
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MFV-DUWA Wird der ankommende Ruf nicht innerhalb von 60 s angenommen,<br />
wird die Leitung ausgelöst.<br />
Abwurf 30 s nach dem erfolgten Abwurf wird die Leitung ausgelöst.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.2.10 Ansagetext vor Melden<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Ansagetext vor Melden<br />
Definition<br />
Mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals kann von einer optionalen externen Ansageeinrichtung<br />
aus dem externen Anrufer eine Ansage eingespielt werden. Dies gilt sowohl für analoge als<br />
auch für digitale Amtsleitungen.<br />
Die Ansage kann entweder parallel zum Rufzustand erfolgen oder dann, wenn sich der Anruf<br />
in der Warteschlange befindet. Die Ansage beginnt nach einer einstellbaren Zeit. Sie kann von<br />
mehreren Anrufern gleichzeitig gehört werden.<br />
Die Anwender können vor der Rufannahme eine Ansage konfigurieren, um einen Abwurfplatz<br />
zu entlasten. Zu diesem Zweck können die Anwender ein Ansagegerät anschließen, das in der<br />
Lage ist, einen ankommenden Anruf anzunehmen und ihn an einen bestimmten Teilnehmer<br />
weiterzuleiten. Dieses Leistungsmerkmal wird mit Call Management konfiguriert.<br />
Die Anwender müssen die Teilnehmeranschlüsse, die mit Ansagegeräten verbunden sind, als<br />
Anrufbeantworter konfigurieren. Wird das Ansagegerät an einen analogen Port angeschlossen,<br />
muss es in der Lage sein, dem System am Ende der Nachricht eine offene Schleife anzuzeigen.<br />
Das Leistungsmerkmal UCD kann ebenfalls benutzt werden, um die Ansage zu starten – allerdings<br />
erst nach Ablauf eines programmierbaren Zeitraums. Die Ansage kann von mehreren<br />
Anrufern gleichzeitig gehört werden.<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal kann Anrufern vor der Annahme des Rufs – beispielsweise<br />
durch die Vermittlungsperson oder eine Gruppe – ein firmenspezifischer Mitteilungstext eingespielt<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-37
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen TMEW2 TIEL oder Analoger Port –<br />
oder analo- analoger<br />
ger Port Port<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Anrufer, die<br />
gleichzeitig eine Ansage<br />
hören können<br />
32 32 32 32 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gruppe/Teilnehmer Ist der Ansageport als Rufweiterschaltungs-Ziel eingetragen, so wird<br />
bei besetzter Gruppe/Teilnehmer die entsprechende Ansage eingespielt.<br />
Anschließend wird zum nächsten Teilnehmer weitergeschaltet<br />
oder es gelten die eingestellten Abwurfkriterien.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-39
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.11 R-Gesprächsschutz je Amtsleitung (nur für Brasilien)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E R-Gesprächsschutz je Amtsleitung<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das automatische Auslösen ankommender R-Gespräche.<br />
Die individuelle Konfiguration für jede analoge Amtsleitung (HKZ) ist möglich. Ist das LM<br />
für eine Amtsleitung freigegeben, wird 1 s (Defaultwert) nach Annahme eines kommenden<br />
Rufs die Schleife für 2 s (Defaultwert) geöffnet. Dadurch werden R-Gespräche im Netz ausgelöst,<br />
andere Gespräche bleiben unverändert bestehen.<br />
> Bei verschiedenen Providern ist nicht sichergestellt, dass der gerufene Teilnehmer<br />
das Informationselement zur Kennzeichnung eines R-Gesprächs im ISDN-D-Kanalprotokoll<br />
erhält. In diesem Fall ist kein R-Gesprächsschutz möglich!<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
analoge Amtsleitung (HKZ) – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
R-Gesprächsschutz je<br />
Amtsleitung<br />
Ausschließlich in Brasilien verfügbar. In allen anderen Ländern wird<br />
die Einstellung ignoriert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-40 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.2.12 R-Gesprächsschutz je Teilnehmer<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E R-Gesprächsschutz je Teilnehmer<br />
Definition<br />
Durch dieses Leistungsmerkmal kann für jeden Teilnehmer individuell ein R-Gesprächsschutz<br />
eingerichtet und damit ankommende R-Gespräche automatisch ausgelöst werden. Dies gilt<br />
auch im Fall einer Anrufumleitung, einer Anrufübernahme, eines Abwurfs usw..<br />
Zusätzlich besteht die Möglichkeit einen systemweiten R-Gesprächsschutz einzustellen. Dieser<br />
kommt zum Tragen, wenn kein Teilnehmer angewählt wird, sondern beispielsweise ein<br />
Sammelanschluss oder bei Falschwahl usw..<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – x x – –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– TMAMF – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
– ab V1.0 ab V1.2 – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
R-Gesprächsschutz je<br />
Amtsleitung<br />
R-Gesprächsschutz je<br />
Amtsleitung<br />
Weder der systemweite Parameter für den R-Gesprächsschutz noch<br />
die den Teilnehmern zugeordneten Einstellungen wirken sich auf<br />
Amtsanrufe (HKZ) aus.<br />
Nur für MFC-R2-Länder, in denen dieses Leistungsmerkmal unterstützt<br />
wird.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-41
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.13 Analoge Durchwahl mit MFC-R2<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Analoge Durchwahl mit MFC-R2<br />
Definition<br />
Der MFC-R2-Satz ist eine analoge Amtsschnittstelle für kommende Durchwahl, über die externe<br />
Anrufer Nebenstellen direkt, ohne Hilfe einer Vermittlungsperson erreichen können.<br />
Die Wahlverfahren MFC-R2 (SMFC) = Defaulteinstellung, MFC-R2 mit Anruferidentifikation,<br />
MFV und IWV werden unterstützt. Der gleichzeitige Betrieb der Wahlverfahren MFV und MFC-<br />
R2 (mit oder ohne Anruferidentifikation) ist nicht möglich.<br />
Zur Realisierung des Leistungsmerkmals CLIP für ankommenden Gespräche kann beim Wahlverfahren<br />
MFC-R2 (SMFC) die Anruferidentifikation (Calling Party Number) mitgegeben werden.<br />
Bei den Anrufen, bei denen das Amt diese Information liefert, wird am gerufenen Endgerät<br />
die Rufnummer des Rufenden angezeigt.<br />
Diese Möglichkeit muss pro Satz eingestellt werden (Parameter Wahlverfahren = MFC-R2 mit<br />
Anruferidentifizierung).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
TMAMF TMAMF – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.2 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-42 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
analoge Durchwahl mit<br />
MFC-R2<br />
Ausschließlich in Brasilien, Indien, Malaysia, Singapur und ATEA-<br />
Ländern verfügbar. In allen anderen Ländern wird die Einstellung ignoriert.<br />
Für die folgenden ATEA-Länder ist die Länderinitialisierung mit Ländercode<br />
International = 21 durchzuführen. Darüber hinaus muss im<br />
Expertenmode des <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E der Parameter<br />
PAR_05 (Systemstatus - Systemweit - Baugruppen: MFC/R2-Tabelle)<br />
eingestellt werden.<br />
● Ägypten = 05h (Default-Einstellung)<br />
● Nigeria = 06h<br />
● Oman = 07h<br />
● Saudi-Arabien = 08h<br />
● Syrien = 09h<br />
● Tunesien = 0Ah<br />
● Vereingte Arabische Emirate = 0Bh<br />
Anruferidentifikation Wird so dargestellt, wie sie vom Amt empfangen wurde. Es werden<br />
keine Erweiterungen (z. B. um etwaige Amtskennzahlen oder Verkehrsausscheidungskennziffern)<br />
oder Kürzungen (z. B. um die vom<br />
Amt mitgelieferte Ortsnetzkennzahl) vorgenommen. Dementsprechend<br />
kann die dargestellte Rufnummer nicht direkt zurückgewählt<br />
werden und erscheint auch nicht in der Anruferliste.<br />
Anruferidentifikation wird nicht in Singapur angeboten<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-43
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5.2.14 Zentraler Vermittlungsplatzdienst (nur für USA)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht den Erhalt von T1 TIE-Leitungen, wenn die Vermittlungsperson<br />
an einem zentralen PBX-System einen Ruf annimmt, der an der Filial-PBX (Filiale) eingeleitet<br />
wurde und dessen Ziel sich ebenfalls in der Filial-PBX befindet. Ohne das Leistungsmerkmal<br />
"Zentraler Vermittlungsplatzdienst" (Centralized Attendant Service, CAS) wäre das<br />
System bei diesem Szenario gezwungen, für jeden Anruf, der an die Filiale zurückgeleitet wird,<br />
2 T1-Kanäle zu benutzen. CAS erhält die T1-Kanäle durch Freigabe des T1-Kanals nach Übergabe<br />
des Anrufs, so dass für die Dauer des Gesprächs nach der Übergabe keine T1-Kanäle<br />
benutzt werden.<br />
Die typische CAS-Anwendung für eine föderative Filiale besteht aus der CAS Filial-PBX (Filiale),<br />
der CAS Zentral-PBX (Zentrale) und mindestens zwei Querverbindungsleitungen, die als<br />
Release Link Trunks (RLTs) fungieren.<br />
Die typische RLT ist ein Kanal auf einer T1-Karte in der Filial-PBX, die in einem privaten Netz<br />
einem zentralen CAS zur Annahme durch einen Pool von Vermittlungspersonen zugeordnet<br />
ist.<br />
Eine typische Filial-PBX würde über eine T1-Karte verfügen, wobei die ersten 8-12 Kanäle als<br />
Querverbindungsleitungen einem Hub zur Beförderung des standardmäßigen Verkehrs auf<br />
den Querverbindungsleitungen zugeordnet wären. Zwei oder mehr der verbleibenden Kanäle<br />
auf dieser T1-Karte sind als RLTs zugeordnet.<br />
Beispiel für einen ankommenden Ruf: Ein Kunde ruft die Filial-PBX über die Hauptdurchwahlnummer<br />
an. Die Filial-PBX leitet diesen Durchwahlruf an eine RLT weiter. Die RLT befördert<br />
den Ruf zur CAS Zentral-PBX und die CAS-Vermittlungsperson nimmt den Ruf an. Die Vermittlungsperson<br />
ermittelt den Grund für den Anruf des Kunden und leitet den Anruf dann an die<br />
entsprechende Nebenstelle in der Filial-PBX weiter.<br />
Wenn alle RLTs belegt sind, wird der Anruf in die Warteschlange eingereiht. Der Anrufer hört<br />
einen Ansagetext, der ihm mitteilt, dass alle Vermittlungspersonen belegt sind und er bitte warten<br />
möchte. Sobald eine RLT frei wird, wird der in der Warteschlange befindliche Anruf mit der<br />
betreffenden RLT verbunden.<br />
Der Übergabeprozess umfasst folgende Schritte:<br />
1. Die Vermittlungsperson an der CAS Zentral-PBX betätigt die Taste "CAS Flash", nachdem<br />
sie mit dem Kunden gesprochen und ermittelt hat, an welche Nebenstellennummer das<br />
Gespräch zu übergeben ist.<br />
2. Die CAS Zentral-PBX übergibt ein Amtsleitungs-Flash-Signal über die RLT.<br />
3. Die Filial-PBX erkennt das Amtsleitungs-Flash-Signal, legt die Durchwahlleitung auf Halten<br />
und gibt den Wählton an die CAS-Vermittlungsperson zurück.<br />
4. Die Vermittlungsperson der CAS Zentral-PBX wählt die Rufnummer der Zielnebenstelle.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-44 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für kommenden Amtsverkehr<br />
5. Die Filial-PBX empfängt die Nebenstellennummer und löst die Rufsignalisierung am Telefon<br />
aus.<br />
6. An dieser Stelle kann die Vermittlungsperson an der CAS Zentral-PBX:<br />
● bei dem Anruf bleiben, auf die Annahme warten und überwachte Übergabe durchführen<br />
oder<br />
● die Verbindung auslösen und die Übergabe als nicht überwachte Übergabe vonstatten<br />
gehen lassen.<br />
7. Wenn die Vermittlungsperson an der CAS Zentral-PBX die Verbindung auslöst, fällt die<br />
RLT ab und die Filial-PBX beendet die Übergabe.<br />
8. Die Durchwahlleitung wird direkt mit der Zielnebenstelle verbunden.<br />
9. Die RLT ist frei und bereit für den nächsten Anruf.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen DIU2U TMST1 TST1 – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CAS Filial-PBX <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> unterstützt die CAS Filial-PBX (Filiale) der Anwendung.<br />
(Filiale)<br />
CAS Zentral-PBX Die CAS Zentral-PBX (Zentrale) der Anwendung wird durch einen<br />
(Zentrale)<br />
anderen PABX-Typ unterstützt (z. B. Rolm 9005 oder eine Lucent-<br />
Anlage), die die Zentrale, in der sich die Vermittlungspersonen befinden,<br />
in der Anwendung unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-45
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3 Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.1 Wahlwiederholung (LNR)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Wahlwiederholung<br />
Definition<br />
Bei jedem Gesprächsaufbau in gehender Richtung erfolgt eine Speicherung der gewählten<br />
Rufnummer. Das System speichert bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten mit Display jeweils<br />
die drei zuletzt gewählten Rufnummern ab.<br />
Durch Betätigen der Wahlwiederholungstaste können diese Rufnummern gezielt aufgerufen<br />
und erneut für einen Gesprächsaufbau verwendet werden.<br />
Bei einmaligem Tastendruck erfolgt die Wahl der zuletzt gewählten Rufnummer.<br />
Bei zweifachem Tastendruck erfolgt die Wahl der vorletzten Rufnummer.<br />
Bei dreifachem Tastendruck erfolgt die Wahl der am längsten gespeicherten Rufnummer.<br />
Bei Verwendung von optiset E- und optiPoint -Endgeräten ohne Display wird nur die zuletzt<br />
gewählte Rufnummer gespeichert.<br />
Ab V1.2 werden auch eingegebene Projektkennzahlen PKZ im Wahlwiederholungsspeicher<br />
abgelegt. Voraussetzung dafür ist das Setzen des entsprechenden systemweiten Flags.<br />
Wahlwiederholung letzte Nummer<br />
Dieses Leistungsmerkmal betrifft nur optiset E- und optiPoint 500-Modelle ohne Display. Es<br />
benutzt jedoch dieselbe LM-Taste (Wahlwiederholung) wie das Leistungsmerkmal Erweiterte<br />
Wahlwiederholung für Telefone mit Display.<br />
Nur externe Anrufe werden gespeichert. Jeder neue gehende Anruf überschreibt die letzte gespeicherte<br />
Nummer. Dies gilt auch dann, wenn die zentrale oder die individuelle Kurzwahl benutzt<br />
wird. Wenn LCR-Zugang benutzt wird, wird nur die vom System gewählte Nummer im<br />
LNR-Speicher abgelegt.<br />
Ein Anruf bei einem Anwender in einem Netzwerksystem über eine CorNet-Strekke wird im<br />
LNR-Speicher abgelegt. Entsprechend wird auch ein via CorNet an eine Leitung in einem anderen<br />
Knoten weitergeleitetes Gespräch ebenfalls gespeichert.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />
ist.<br />
Jedes Mal, wenn Teilnehmer einen Anruf tätigen und ein externes Ziel anwählen, wird die<br />
Nummer gespeichert. War das Ziel besetzt oder nicht erreichbar, können die Teilnehmer die<br />
Taste Wahlwiederholung betätigen, um dieselbe Nummer erneut zu wählen.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nur mit Hilfe der Taste Wahlwiederholung benutzt werden. Die<br />
Nutzung über einen LM-Zugangscode ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-46 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Erweiterte Wahlwiederholung<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Dieses Leistungsmerkmal gilt nur für optiset E- und optiPoint 500-Telefone mit Display. Es benutzt<br />
jedoch dieselbe LM-Taste (Wahlwiederholung) wie das Leistungsmerkmal Wahlwiederholung<br />
letzte Nummer für Telefone mit Display.<br />
Das System speichert die letzten drei externen Rufnummern, die von einem Display-Telefon<br />
ausgewählt wurden. Der erweiterte Wahlwiederholungsspeicher arbeitet nach dem FIFO-Prinzip<br />
(First-In-First-Out); das bedeutet: Die vierte an dem betreffenden Telefon gewählte externe<br />
Rufnummer wird an die Spitze der Wahlwiederholungstabelle gesetzt und die älteste Nummer<br />
wird aus dem Speicher entfernt und so weiter.<br />
Nur externe Anrufe werden gespeichert. Dies gilt auch dann, wenn die zentrale oder die individuelle<br />
Kurzwahl benutzt wird.<br />
Ein Anruf bei einem Teilnehmer in einem Netzwerksystem über eine CorNet-Strecke wird im<br />
LNR-Speicher abgelegt. Entsprechend wird auch ein via CorNet an eine Leitung in einem anderen<br />
Knoten weitergeleitetes Gespräch ebenfalls gespeichert.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />
ist.<br />
Eventuelle Nachwahlziffern jenseits der ursprünglichen Zielrufnummer (z. B. Ziffern, die an ein<br />
angeschlossenes Voice Mail-System gesendet werden), werden nicht im erweiterten Wahlwiederholungsspeicher<br />
abgelegt. Bei einem Anruf, der via LCR weitergeleitet wurde, wird nur die<br />
vom Teilnehmer gewählte Nummer gespeichert.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nur mit Hilfe der Taste Wahlwiederholung benutzt werden. Die<br />
Nutzung über einen LM-Zugangscode ist nicht möglich.<br />
Um die letzte gewählte Nummer zu erreichen, betätigt der Anwender einmal die Taste Wahlwiederholung,<br />
und nach einer kurzen Verzögerung wird die Nummer gewählt. Alternativ kann<br />
der Anwender durch wiederholtes Betätigen der Taste Wahlwiederholung die letzten drei Einträge<br />
einsehen und die erneut zu wählende Nummer selektieren.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Länge der gespeicherten<br />
Nummer<br />
25 Stellen + Amtskennzahl<br />
Max. Anz. d. Einträge 3 3 3 3 3<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-47
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
LNR MFV-Zeichen werden nicht als Wahlinformation angesehen und somit<br />
nicht abgelegt.<br />
Eine Ausnahme bilden Mobiltelefone, da die MFV-Zeichen im internen<br />
Wahlwiederholungsspeicher abgelegt werden.<br />
LNR Nach Amtsdurchschalten zum ersten Ziel werden weitere Nachwahlziffern<br />
nicht gespeichert.<br />
Codeschloss Bei akt. Codeschloss ist keine Wahlwiederholung möglich.<br />
Interngespräche Das Aufbauen von Interngesprächen beeinflusst nicht den Wahlwiederholungsspeicher.<br />
Kurzwahl Zentral Bei Benutzung von Kurzwahlnummern wird der Wahlwiederholungsspeicher<br />
überschrieben.<br />
Endgeräte ohne Dis- Nur Speicherung der zuletzt gewählten Rufnummer möglich.<br />
play<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-48 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.2 Kurzwahl zentral (KWZ)<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Kurzwahl zentral (KWZ)<br />
Definition<br />
Häufig benötigte Rufnummern können im Systemspeicher hinterlegt werden. Jede Nummer<br />
wird dann durch eine kurze Kennzahl vertreten, die anstelle der vollständigen Rufnummer benutzt<br />
werden kann.<br />
Kurzwahlnummern sind im System vordefiniert. Die Kennzahlen können bei jeder Teilnehmerstelle<br />
gewählt werden, die einer KWZ-Gruppe zugewiesen ist.<br />
Zum Programmieren einer "Wahlpause" und einer MFV-Umschaltung wird die Wahlwiederholungstaste<br />
bzw. die "#”- Taste verwendet.<br />
● Nur externe Anrufe können gespeichert werden.<br />
● Jedem Ziel kann ein Name zugewiesen werden.<br />
● Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert<br />
worden ist.<br />
● Die zentrale Kurzwahl setzt die Regeln der Amtsberechtigung außer Kraft.<br />
● Das Leistungsmerkmal "Kurzwahl zentral" gilt systemweit und kann nicht aufgeteilt werden,<br />
beispielsweise bei einer Gemeinschaftsanlage.<br />
● Der standardmäßige Zugangscode ist *7 gefolgt von der Indexnummer (Kurzwahlnummer).<br />
● Auf einem optiset E- und einem optiPoint 500-Telefon kann eine LM-Taste programmiert<br />
werden. Die Taste simuliert die Wahl des Zugangscodes (*7). Anschließend wird der Anwender<br />
(im Display) aufgefordert, die Indexnummer (Kurzwahlnummer) einzugeben.<br />
● Es besteht die Möglichkeit einer Nachwahl:<br />
– Manuelle Nachwahl<br />
Nach Wahl des Zugangscodes (*7) und Angabe der Indexnummer (Kurzwahlnummer)<br />
kann der Anwender weitere Ziffern wählen. Diese werden der unter diesem Index gespeicherten<br />
Rufnummer angefügt und nachgewählt.<br />
– Automatische Nachwahl (ab V4.0 SMR-9)<br />
Bei der Einrichtung einer KWZ wird entschieden, ob nur die eingetragene Rufnummer<br />
ausgesendet wird, oder ob die Möglichkeit einer automatischen Nachwahl besteht.<br />
Um eine automatische Nachwahl zu ermöglichen, muss bei der Speicherung einer<br />
KWZ ein Trennzeichen ("–"-Taste) eingegeben werden. Beim Aufruf einer KWZ mit<br />
Trennzeichen werden zuerst die Ziffern vor dem Trennzeichen gewählt, die nachfol-<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-49
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
genden Ziffern zwischengespeichert und Timer gestartet. Erfolgt vor Ablauf des Timers<br />
keine manuelle Nachwahl, kommt es zu einer automatischen Nachwahl der zwischengespeicherten<br />
Ziffern.<br />
Beispiel: KWZ = 722–0<br />
Wählt der Teilnehmer nach dem Aufruf der KWZ und vor Ablauf des Timers keine Durchwahl<br />
(manuelle Nachwahl), wird automatisch die 0 nachgewählt (automatische Nachwahl).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
KWZ-Einträge im<br />
System<br />
1000 1000 1000 300 1000<br />
Max. Länge des<br />
KWZ-Eintrages<br />
Max. Länge des Namens<br />
25 Stellen +<br />
6stellige Amtskennzahl<br />
25 Stellen 25 Stellen 25 Stellen u.<br />
6-stellige<br />
Amtskennzahl<br />
16 16 16 16 16<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ext.Rufnummern KWZ-Ziele können nur externe Rufnummern enthalten.<br />
Ext.Rufnummern Die externe Rufnummer muss mit Richtungs- bzw. Belegungskennzahl<br />
eingegeben werden.<br />
Rufnummernumwertung<br />
in Namen<br />
Jedem Kurzwahlziel kann ein Name zugeordnet werden<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-50 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gemeinschaftsanlage Wird eine Gemeinschaftsanlage über Amtsberechtigungen realisiert,<br />
erfolgt keine Prüfung auf ein berechtigtes Belegen von Leitungen.<br />
Wird KWZ ausgeführt, belegt das System automatisch die<br />
nächste freie Leitung, unabhängig davon, ob der Teilnehmer diese<br />
Leitung belegen darf oder nicht. Folge ist, das beim B-Teilnehmer<br />
eventuell die falsche Anlagenrufnummer angezeigt wird.<br />
Aus diesem Grund sollte eine Gemeinschaftsanlage immer über<br />
VBZ-Gruppen realisiert werden.<br />
Türsprechstelle Die Türsprechstelle kann keine KWZ abrufen.<br />
Manager T Bei Einsatz von Manager T ist zuerst die Indexnummer (Kurzwahlnummer)<br />
und anschließend der zugehörige Name einzugeben. Der<br />
Name für einen bestimmten Index kann nur eingegeben werden,<br />
wenn zuvor eine Nummer vergeben wurde.<br />
Die Eingabe von Namen ist nicht möglich an Endgeräten mit zweizeiligem<br />
Display.<br />
Unzulässige Ziffern Sowohl Manager T als auch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E vergleicht<br />
die erste(n) Ziffer(n) der vom Teilnehmer programmierten Kurzwahlnummern<br />
mit den standardmäßigen oder den aktuell in der Datenbank<br />
benutzten Ziffern und prüft, ob diese externe Zugangscodes<br />
enthalten. Zum Beispiel: Die Eingabe der Kurzwahlnummer 71 510<br />
555 1212 ist möglicherweise unzulässig, wenn die Ziffern 7 oder 71<br />
oder 715 keine Amtszugangscodes sind.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-51
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.3 Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal können KWZs gezielt in Abhängigkeit von den Verkehrsbeziehungsgruppen<br />
ausgewählt werden. Dazu kann über den <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E oder<br />
die Systemverwaltung ein Bereich von KWZ zu Verkehrsbeziehungsgruppen zugeordnet werden.<br />
Wählt dann ein Teilnehmer eine KWZ, wird die dazugehörige VBZ-Gruppe ermittelt. Daraus leitet<br />
sich ab, ob der Teilnehmer dazu berechtigt ist, diese KWZ zu wählen. Bei fehlender Berechtigung<br />
wird die Wahl mit einer Fehlermeldung abgewiesen.<br />
Die KWZ-Bereiche können sich in den VBZ-Gruppen überschneiden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
KWZ-Einträge im<br />
System<br />
1000 1000 1000 300 1000<br />
Max. Länge des<br />
KWZ-Eintrages<br />
25 Stellen +<br />
6stellige Amtskennzahl<br />
25 Stellen 25 Stellen 25 Stellen u.<br />
6-stellige<br />
Amtskennzahl<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ext. Rufnummern KWZ-Ziele können nur externe Rufnummern enthalten.<br />
Ext. Rufnummern Die externe Rufnummer muss mit Richtungs- bzw. Belegungskennzahl<br />
eingegeben werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-52 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufnummernumwer- Jedem Kurzwahlziel kann ein Name zugeordnet werden.<br />
tung in Namen<br />
Gemeinschaftsanlage Wird eine Gemeinschaftsanlage über Amtsberechtigungen realisiert,<br />
erfolgt keine Prüfung auf ein berechtigtes Belegen von Leitungen.<br />
Wird KWZ ausgeführt, belegt das System automatisch die nächste<br />
freie Leitung, unabhängig davon, ob der Teilnehmer diese Leitung<br />
belegen darf oder nicht. Folge ist, das beim B-Teilnehmer eventuell<br />
die falsche Anlagenrufnummer angezeigt wird.<br />
Aus diesem Grund sollte eine Gemeinschaftsanlage immer über<br />
VBZ-Gruppen realisiert werden.<br />
Türsprechstelle Die Türsprechstelle kann keine KWZ abrufen.<br />
VBZ-Gruppen Es ist nicht möglich, mehrere KWZ-Bereiche einer VBZ-Gruppe einzutragen.<br />
VBZ-Grupen Standardmäßig sind alle KWZ-Nummern der VBZ-Gruppe 1 zugeordnet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-53
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.4 Kurzwahl individuell im System (KWI)<br />
Definition<br />
Der Teilnehmer kann für häufig gewählte Rufnummern eine eigene Kurzwahlliste anlegen.<br />
In der Systemdatenbank können externe Nummern programmiert werden. Der Zugang hängt<br />
von den Wahlberechtigungen des Teilnehmers ab. Vor Eingabe der Rufnummer muss die<br />
Richtungskennzahl eingegeben werden.<br />
Es gibt nur eine Liste mit maximal 10 Nummern pro Telefon. Die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme verfügen<br />
über einen Pool von Wahleinträgen, die mit dem Leistungsmerkmal Zielwahl gemeinsam<br />
benutzt werden. Das System reserviert NICHT 10 individuelle Kurzwahleinträge pro Telefon.<br />
Nicht benutzte Einträge bleiben im Eintrags-Pool und können von anderen Teilnehmern benutzt<br />
werden. Daher ist es möglich, dass ein Teilnehmer nicht in der Lage ist, einen Eintrag auf<br />
dem Telefon zu programmieren, selbst wenn nicht alle Einträge in der Liste benutzt werden.<br />
Dies könnte darauf hinweisen, dass alle Einträge des System-Pools benutzt werden.<br />
Auf dieses Leistungsmerkmal können alle Workpoint Client-Typen zugreifen.<br />
Individuelle Kurzwahlnummern werden zwar im System gespeichert, sie müssen jedoch von<br />
dem einzelnen Teilnehmer über das Telefon eingegeben werden. Die Systemverwaltung kann<br />
die Eingabe dieser Nummern nicht für einen Teilnehmer übernehmen. Nur externe Anrufe können<br />
gespeichert werden. Jedem Ziel kann ein Name zugewiesen werden.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />
ist.<br />
Benutzen Sie die Taste Wahlwiederholung oder die Raute (#)-Taste, um eine Wählpause und<br />
eine MFV-Umschaltung zu programmieren.<br />
Die individuelle Kurzwahl ist durch die Regeln der Amtsberechtigung eingeschränkt.<br />
Der standardmäßige Zugangscode ist *7 gefolgt von der Indexnummer. Dementsprechend lauten<br />
die individuellen Kurzwahlnummern: *7*0 bis *7*9.<br />
Auf einem optiset E- und einem optiPoint -Telefon kann eine LM-Taste programmiert werden.<br />
Die Taste simuliert die Wahl des Zugangscodes (*7). Dann wird der Anwender (bei Telefonen<br />
mit Display) aufgefordert, die Indexnummer einzugeben. Dies ist dieselbe Taste, die zur Wahl<br />
des Zugangscodes für die zentrale Kurzwahl benutzt wird.<br />
Die Richtungskennzahl muss vor der Rufnummer eingegeben werden. Individuellen Kurzwahlnummern<br />
können keine Namen zugewiesen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-54 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. KWI-Einträge pro<br />
Teilnehmer<br />
10<br />
Max. Länge des KWI-Eintrages<br />
25 Stellen + Amtskennzahl<br />
Max. Anzahl der KWI-Einträge<br />
im System<br />
2000 2000 2000 300 2000<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Endgeräte ohne Display<br />
Analoge Endgeräte<br />
(mit IWV), S0-Endge räte<br />
Interne Rufnummern,<br />
Leistungsmerkmale<br />
Endgeräte ohne Display müssen nach der Eingabe der Rufnummer<br />
auf den Quittungston warten.<br />
KWI ist nicht möglich.<br />
Es können keine internen Rufnummern oder Leistungsmerkmale gespeichert<br />
werden.<br />
optiset E und optiPoint Bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten können die KWI unter zehn<br />
Kennzahlen oder unter den frei programmierbaren Tasten des Engerätes<br />
gespeichert werden<br />
Namenstasten, KWI-<br />
Speicher<br />
Analoge Telefone mit<br />
Wählscheibe<br />
KWI-Ziele können solange belegt werden, bis der KWI-Speicher im<br />
System erschöpft ist. Der Speicher wird gemeinsam für Namenstasten<br />
und KWI-Ziele verwendet.<br />
Die individuelle Kurzwahl ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-55
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.5 Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Art der Leitungsbelegung /Automatische Leitungsbelegung<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> gestatten eine Amtsleitungsbelegung über die Leitungstasten oder Gesprächstasten<br />
eines optiset E- oder optiPoint -Endgerätes.<br />
Alternativ ist eine Leitungsbelegung über die Leitungs- oder Richtungskennziffern von allen<br />
Endgeräten aus möglich.<br />
Die Belegung über Richtungskennziffer ist nicht über Richtungskennziffer und Richtungstaste<br />
möglich.<br />
Nach dem Erkennen eines Belegungswunsches prüft das System die Verfügbarkeit einer freien<br />
Leitung im Amtsbündel. Ist eine Leitung frei, so wird sie belegt.<br />
Automatische Leitungsbelegung<br />
Das Leistungsmerkmal Automatische Leitungsbelegung ist ein systemweites Leistungsmerkmal,<br />
über das Teilnehmer externe Ziele direkt, d. h. ohne Verwendung der Leitungs- oder Richtungstasten<br />
anwählen können. Der externe Zugangscode wird automatisch vom System gewählt.<br />
In dieser Konfiguration ist nur eine abgehende Richtung möglich. Um interne Teilnehmer<br />
anzuwählen, muss der Anwender zunächst die Taste Intern betätigen und anschließend die<br />
Rufnummer wählen.<br />
Wenn dieses Leistungsmerkmal im System NICHT aktiv ist, gilt das Gegenteil; das bedeutet:<br />
interne Teilnehmer können direkt angewählt werden, während für externe Verbindungen eine<br />
Leitungs- oder Richtungstaste betätigt oder ein Zugangscode eingegeben werden muss.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-56 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Leitungen Nicht vorhandene bzw. unbeschaltete Leitungen müssen in der Systemverwaltung<br />
ausgetragen werden.<br />
BUM Bei eingeschaltetem Codeschloss kann keine Leitungsbelegung<br />
stattfinden.<br />
Türsprechstelle Von der Türsprechstelle aus kann keine Leitung belegt werden.<br />
Halten/Parken Eine unbewählte oder teilbewählte Leitung kann nicht geparkt bzw.<br />
gehalten werden.<br />
Automatische Lei- optiset E entry, optiset E basic und optiPoint 500 entry können dieses<br />
tungsbelegung (Prime<br />
Line)<br />
Leistungsmerkmal nicht nutzen.<br />
Automatische Lei- Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschietungsbelegung<br />
(Prime dene Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Über-<br />
Line)<br />
laufes von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-57
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.6 Blockwahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Blockwahl<br />
Definition<br />
Die beim Wahlvorgang eingegebenen Ziffern werden in einem Block zusammengefasst, im<br />
System gespeichert und bei Erkennen der Vollständigkeit weitergeleitet.<br />
Wenn innerhalb einer gewissen Zeit (Timer: Wahlende bei unvollständiger Wahl. Die Standardzeit<br />
ist 15 s) keine Ziffer mehr eingegeben wird, so wird die zuletzt eingegebene Ziffer als letzte<br />
Ziffer des Rufnummernblocks interpretiert. Nach Ablauf des Timers, d.h.nach Erkennen der<br />
letzten gewählten Ziffer, erfolgt der Wahlvorgang automatisch. Der Wahlvorgang kann auch<br />
manuell durch Eingabe des Wahlendekennzeichens "#" ausgelöst werden.<br />
Bei CorNet-N, -NQ und QSig kann Blockwahl verwendet werden, es kann aber auch schritthaltende<br />
Wahl benutzt werden (Definition Q931). In den USA ist beim Primärmultiplexanschluss<br />
die Blockwahl zum Amt obligatorisch, nicht so in Europa, da EDSS1 von Q931 abgeleitet ist.<br />
Verwandte Themen<br />
● Abschnitt 7.1, “Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)”<br />
● Abschnitt 7.2, “Leitweglenkung (LCR) (nur USA)”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CorNet-N Blockwahl wird in CorNet-N-Netzen verwendet.<br />
CorNet-NQ Blockwahl wird in CorNet-NQ-Netzen verwendet.<br />
QSig Blockwahl wird in QSig-Netzen verwendet.<br />
USA, PRI Bei PRI in USA ist Blockwahl vorgeschrieben.<br />
SIP-Verbindung zum ITSP Blockwahl ist zwingend erforderlich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-58 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.7 Hörzeichenüberwachung<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Hörzeichenüberwachung<br />
Definition<br />
Ein Verbindungsaufbau über analoge Leitungen ist immer mit einer Hörzeichenüberwachung<br />
gekoppelt. Dabei wird die Amtsleitung auf Vorhandensein des Hörzeichens überprüft. Erst danach<br />
werden die Wahldaten zum Amt geschickt.<br />
Dies wird deshalb so realisiert, weil die Zeit bis zum Eintreffen des Amtswähltones je nach<br />
Netzbetreiber und Netzzustand unterschiedlich sein kann.<br />
Die Hörzeichenüberwachung erfolgt:<br />
● nach Leitungsbelegung.<br />
● nach Wahl administrierbarer Ziffern (z.B. AKZ in der Hauptanlage, LCR).<br />
● durch Überwachung eines 2. Hörzeichens.<br />
Die Wähltonerkennung ist möglicherweise nicht sinnvoll – beispielsweise in einer Centrex-Umgebung<br />
– wenn dem Teilnehmer unterschiedliche Töne (zur Anzeige der Aktivierung von "Umleitung<br />
Amt" etc.) eingespielt werden müssen. In derartigen Fällen muss das Flag Leitungsüberwachung<br />
(Hörzeichenüberwachung (Wähltonüberwachung)) deaktiviert werden. Dann<br />
kann eine Amtsholungsverzögerung programmiert werden, bevor die Wahl beginnen kann. Ist<br />
die Amtsleitungsüberwachung aktiviert, wartet das System bis zur Erkennung eines Wähltons,<br />
selbst wenn in diesem Feld Keine Pausenzeit gewählt ist.<br />
Die Optionen im Feld Pausenzeit vor Wahl sind Keine Pausenzeit, 1, 3, 6 und 9 Sekunden.<br />
Ist Leitungsüberwachung aktiviert und wird kein Wählton erkannt (Timer: Wähltonüberwachungszeit,<br />
Standardeinstellung: 10 s), wird diese Leitung außer Betrieb genommen, sofern<br />
nach der Belegung kein Wählton ertönt. Anschließend überprüft das System in zyklischen Abständen,<br />
ob ein Wählton erneut vorhanden ist. Ist dies der Fall, wird die betreffende Leitung<br />
wieder in Betrieb genommen. Wähltonüberwachungszeit.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Analoge Amtsbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-59
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Hörzeichen Ist keine Hörzeichenüberwachung möglich oder erwünscht, kann<br />
eine "Pause vor Wahl" konfiguriert werden.<br />
Hörzeichen Die Überwachung des 2.Hörzeichens und der Zeit der Hörzeichenüberwachung<br />
ist nur über den <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E änderbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-60 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.8 Wahlendeerkennung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Wahlendeerkennung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Wie bei der Blockwahl wird das Wahlende entweder automatisch nach Timerablauf erkannt<br />
oder manuell vom Benutzer mit dem Wahlendekennzeichen "#" gekennzeichnet.<br />
In diesem Fall wird der Timer Wahlende bei unvollständiger Wahl aufgerufen. Wird die Wahl<br />
nicht innerhalb des spezifizierten Zeitraums fortgesetzt, wird automatisch ein Wahlende generiert.<br />
Der Standardwert beträgt 15 s.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wahlendezeit Je höher die Zeit für das Wahlende ist, desto länger dauert bei einer<br />
analogen Leitung die Aussendung der letzten Ziffer.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-61
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.9 Wahlverfahren zum Amt<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Wahlverfahren zum Amt<br />
Definition<br />
Die heute üblichen Wahlverfahren sind:<br />
● Impulswahlverfahren IWV oder<br />
● Mehrfrequenzverfahren MFV<br />
Bei IWV werden Impulse ausgewertet, bei MFV dagegen Töne.<br />
Bei Verwendung von analogen Amtsbaugruppen wird das Wahlverfahren automatisch erkannt,<br />
sofern nicht ein Wahlverfahren bzw. "Pause vor Wahl" konfiguriert wurde. Andernfalls kann das<br />
Wahlverfahren auf Leitungsbasis definiert werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Analoge Amtsbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Wahlverfahren Steht die Leitung auf PABX, ist die Wahlart MFV eingeschaltet.<br />
Pause vor Wahl Ist "Pause vor Wahl" konfiguriert, ist die Wahlart IWV eingeschaltet.<br />
Power-Reset Das einmal automatisch erkannte Wahlverfahren bleibt bis zum<br />
(Stromausfall) nächsten Power-Reset (Stromausfall) gespeichert<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-62 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.10 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle<br />
Definition<br />
Jedem Teilnehmer einer Nebenstellenanlage können unterschiedliche Amtsberechtigungen<br />
zugewiesen werden. Bei jedem Versuch einer Endstelle, eine Amtsleitung zu belegen, wird deren<br />
Berechtigung überprüft (Wahlkontrolle). Systemintern wird zwischen 15 Berechtigungsklassen<br />
unterschieden, für die folgender Standard gilt:<br />
● Klasse 0 = nichtamtsberechtigt<br />
● Klasse 1 = halbamtsberechtigt<br />
● Klasse 2 bis 7 = Erlaubnislisten<br />
● Klasse 8 bis 13 = Verbotslisten<br />
● Klasse 14 = vollamtsberechtigt.<br />
Die Berechtigungsklassen werden in der folgenden Liste detailliert beschrieben:<br />
● Keine Amtsberechtigung<br />
Der Teilnehmer darf nur intern telefonieren. Die KWZ-Ziele können benutzt werden.<br />
● Halbamtsberechtigung (kommend berechtigt)<br />
Der Teilnehmer darf externe Gespräche nur annehmen. Die KWZ-Ziele können benutzt<br />
werden. Besonderheiten der Vernetzung siehe Abschnitt 5.3.10.1, “Wechselwirkung der<br />
Berechtigung im LCR (LCR COS) mit der Amtsberechtigung (COS)”<br />
● Erlaubnislisten<br />
Hier wird festgelegt, welche Rufnummer der Teilnehmer wählen darf. Ist keine Nummer<br />
eingetragen, verhält sich der Teilnehmer wie ein halbamtsberechtigter Apparat.<br />
● Verbotslisten<br />
Hier wird festgelegt, welche Rufnummer der Teilnehmer nicht wählen darf. Ist keine Nummer<br />
eingetragen, verhält sich der Teilnehmer wie ein vollamtsberechtigter Apparat.<br />
● Vollamtsberechtigung<br />
Der Teilnehmer darf ohne Einschränkung kommende und gehende Gespräche annehmen<br />
und aufbauen.<br />
Die Erlaubnislisten enthalten die Ziffernfolgen, die am Anfang einer Rufnummer erscheinen<br />
können. Die maximale Länge der Ziffernfolge ist sieben Ziffern (0..9, *,#). In der Erlaubnisliste<br />
1 können maximal 100 Nummern eingetragen werden, die Listen 2-6 enthalten jeweils 10 Einträge.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-63
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Amtsanschlussorgan –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl Berechtigungsklassen 15<br />
Zeichenlänge der Einträge in<br />
die Listen<br />
25<br />
Erlaubnislisten ges. 6<br />
Erlaubnislisten lang 100 Einträge<br />
1<br />
Erlaubnislisten kurz 10 Einträge<br />
5<br />
Verbotslisten ges. 6<br />
Verbotslisten lang<br />
50 Einträge<br />
1<br />
Verbotslisten kurz<br />
10 Einträge<br />
5<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
KWZ KWZ-Ziele können unabhängig von der Berechtigungsklasse benutzt<br />
werden.<br />
Berechtigung Die Berechtigungen der Wahlkontrolle regeln, welche Verbots- oder<br />
Erlaubnislisten pro Richtung für den Teilnehmer benutzt werden. Die<br />
Berechtigungen gelten für Daten- und Sprachendgeräte.<br />
PBX/CorNet/QSig Steht bei einer Vernetzung die Richtung auf PBX, wird die Wahlkontrolle<br />
nicht ausgeführt, wenn keine zweite Amtskennzahl eingerichtet<br />
wurde.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-64 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Berechtigungen bei<br />
zwei vernetzten Anlagen<br />
5.3.10.1 Wechselwirkung der Berechtigung im LCR (LCR COS)<br />
mit der Amtsberechtigung (COS)<br />
Die Amtsberechtigung regelt die Durchführung einer Wahlkontrolle, bzw. die Nutzung von Leitungen.<br />
Die Wahlkontrolle überprüft die vom Benutzer gewählte Rufnummer und erlaubt bzw.<br />
verbietet die Wahl gemäß der Erlaubnis und Verbotslisten.<br />
Für die gehende Belegung von Leitungen wird bei Amtsleitungen und PABX Leitungen wie folgt<br />
differenziert:<br />
1. Gehende Belegung über eine Amtsleitung<br />
Die Berechtigung muss größer als Halbamt sein (Erlaubnisliste, Verbotsliste oder Vollamt)<br />
2. Gehende Belegung über PABX-Leitungen<br />
Bei der Amtsbelegung eines Teilnehmers der Unteranlage (mit Berechtigungsklasse<br />
2-13) über die Hauptanlage greift immer die erste<br />
Verbotsliste der Hauptanlage.<br />
Aus diesem Grund sollte die erste Verbotsliste der Hauptanlage für<br />
die Bewertung der Teilnehmer aus der Unteranlage freigehalten werden.<br />
Die Berechtigungsklassen 0, 1 und 14 der Unteranlage werden beibehalten,<br />
siehe auch Abschnitt 5.3.10.1<br />
Codeschloss Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />
herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />
ist nicht möglich.<br />
● LCR ist aktiv<br />
Im LCR Wahlplan wird konfiguriert, ob die Wahlkontrolle durchgeführt wird. Falls ja,<br />
muss die Berechtigung größer als Halbamt sein.<br />
● LCR ist nicht aktiv<br />
Es wird geprüft, ob eine 2. AKZ konfiguriert ist.<br />
– Ist die 2. AKZ konfiguriert, so muss die Berechtigung größer als Halbamt sein<br />
– Ist die 2. AKZ nicht konfiguriert, so erfolgt keine Wahlkontrolle, und die Berechtigung<br />
muss mindestens Halbamt sein.<br />
Bei einer gehenden Verbindung über eine PABX Leitung (CorNet N / CorNet NQ / QSIG) wird<br />
die Berechtigung via Vernetzungsprotokoll (eingeschränkt) übergeben. Damit wird eine Wahlkontrolle<br />
am Break Out zum öffentlichen Netz ermöglicht.<br />
Da die Übertragung der Berechtigung nur eingeschränkt möglich ist, erfolgt die folgende Umwertung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-65
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Berechtigung in der<br />
Unteranlage<br />
Die Berechtigung im LCR regelt die Ausführung der konfigurierten Wahlregel. Damit kann u.A.<br />
konfiguriert werden, ob ein Teilnehmer berechtigt ist einen alternativen Provider zu nutzen.<br />
Diese LCR Berechtigung ist für die jeweils angewendete Wegetabelle relevant. Die Reihenfolge<br />
der Belegungsversuche wird über die Wegetabelle konfiguriert.<br />
Berechtigungsprüfung bei Anrufumleitung<br />
Berechtigung, die für den Teilnehmer in der Hauptanlage<br />
wesentlich ist<br />
Intern (0) Intern (0)<br />
Halbamt (1) Halbamt (1)<br />
Erlaubnislisten (2 - 7) Verbotsliste 1 der Hauptanlage (8)<br />
Verbotslisten (8 - 13) Verbotsliste 1 der Hauptanlage (8)<br />
Vollamt (14) Vollamt (14)<br />
Für die Berechtigungsprüfung bei umgeleiteten Anrufen ist immer die Berechtigung des umleitenden<br />
Teilnehmers relevant. Es gelten dabei dieselben Regeln wie oben beschrieben.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-66 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.11 Verkehrsbeziehungsgruppen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Verkehrsbeziehung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Im System sind für alle Teilnehmer mehrere Verkehrsbeziehungsgruppen (VBZ) vorgesehen.<br />
Darin werden Festlegungen getroffen bezüglich Amtsberechtigung und Richtungsbezug (kommend<br />
/ gehend) für Teilnehmer und Leitungen.<br />
Über eine VBZ-Matrix wird festgelegt:<br />
● ob ein Teilnehmer nicht berechtigt ist, eine Amtsleitung zu belegen,<br />
● ob ein Teilnehmer eine Amtsleitung nur kommend oder nur gehend belegen darf,<br />
● ob ein Teilnehmer eine Amtsleitung kommend und gehend belegen darf.<br />
● ob ein Teilnehmer berechtigt ist, bestimmte Kurzwahlziele KWZ zu belegen,<br />
● ob ein Teilnehmer einen anderen Teilnehmer intern erreichen kann.<br />
Die VBZ-Matrix erlaubt oder unterdrückt Verkehr zwischen Teilnehmern/Leitungen innerhalb<br />
einer Unteranlage und zwischen mehreren Unteranlagen. Die VBZ-Matrix wird systemweit<br />
konfiguriert.<br />
Die Standard-Systemeinstellung ordnet alle Teilnehmer und Amtsleitungen der VBZ-Gruppe 1<br />
zu. Das bedeutet: Alle Teilnehmer sind berechtigt, Amtsleitungen im System zu belegen. Welche<br />
der sechs Gruppen Verbindungen zu welchen anderen Gruppen herstellen kann, wird in<br />
die Matrix eingegeben.<br />
Verbindungsbezogene Einschränkungen für Gemeinschaftsanlagen wären in der VBZ zu definieren.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl VBZ-Gruppen 6<br />
6<br />
6<br />
6<br />
6<br />
(16 ab (16 ab (16 ab (16 ab (16 ab<br />
<strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-67
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
VBZ-Gruppe Standardmäßig sind alle Teilnehmer und Leitungen in VBZ-Gruppe 1.<br />
MOH-Geräte Bis zu 16 MOH-Geräte für die 16 möglichen Verkehrsbeziehungsgruppen<br />
können definiert werden. Das heißt die zum Anschluss verwendeten<br />
analogen Schnittstellen sind Teil der VBZ-Gruppen. Welches MOH-Gerät<br />
verwendet wird, bestimmt die VBZ-Gruppe des Teilnehmers, der ein<br />
Gespräch auf Halten legt.<br />
MOH-Quelle Als MOH-Quelle sollte nicht der logische Port “0” verwendet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-68 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.12 Privatleitung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Privatleitung<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Mit dem Leistungsmerkmal “Privatleitung” erhält ein Teilnehmer über eine Funktionstaste sofortigen<br />
Zugang zu einer Amtsleitung.<br />
Über die VBZ-Gruppen oder über eine eigene Richtung kann eine Privatleitung mit der entsprechenden<br />
Amtsberechtigung programmiert werden.<br />
Bei der Konfiguration einer Privatleitung sollte sorgfältig vorgegangen werden. Eine Privatleitung<br />
impliziert per definitionem, dass sie an einem Endgerät endet. Da Leistungsmerkmale jedoch<br />
auf Gerätebasis implementiert werden, könnte die Aktivierung einiger Leistungsmerkmale<br />
sich auf den Betrieb der Privatleitung auswirken – beispielsweise die Leistungsmerkmale<br />
"Anrufschutz", "Anrufumleitung" und "Abwurf".<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-69
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.13 Leitungsvormerken<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Leitungsvormerken<br />
Definition<br />
Wenn ein Teilnehmer nach dem Belegungswunsch einer Amtsleitung Besetztton erhält (weil<br />
keine freie Leitung verfügbar ist), kann er durch eine Prozedur eine belegte Leitung vormerken.<br />
Sobald die Leitung frei wird, erhält er einen Wiederanruf. Er erhält den Amtswählton und kann<br />
nun die externe Verbindung aufbauen.<br />
Es ist nicht möglich, das Leistungsmerkmal "Leitungsvormerken" zu aktivieren, wenn die versuchte<br />
Verbindung über LCR eingeleitet wurde.<br />
Leitungsvormerken kann aktiviert werden, wenn alle Leitungen auf einer Richtungstaste Besetzt<br />
anzeigen.<br />
Wenn der Teilnehmer zum Zeitpunkt des Wiederanrufs belegt ist, wird der besetzte Teilnehmer<br />
beklopft. Wird das Anklopfen nicht innerhalb der standardmäßigen 20 Sekunden beantwortet,<br />
wird die Reservierung gelöscht und die Leitung dem nächsten Teilnehmer in der Warteschlangenliste<br />
angeboten.<br />
Hat der Teilnehmer vor Eingang eines Wiederanrufs von einer in der Warteschlange befindlichen<br />
Amtsleitung den Anrufschutz aktiviert, wird die Leitungsreservierung gelöscht und die<br />
Amtsleitung dem nächsten Teilnehmer in der Warteschlangenliste angeboten.<br />
Hatte der Teilnehmer die Rufweiterleitung (Rufweiterschaltung oder Anrufumleitung) aktiviert,<br />
ignoriert die wieder anrufende Amtsleitung die Rufweiterleitung und ruft weiterhin die anfordernde<br />
Station. Erfolgt innerhalb der standardmäßigen 20 Sekunden keine Antwort, wird die<br />
Leitungsreservierung gelöscht.<br />
Eine wieder anrufende Amtsleitung kann nicht übernommen werden – weder durch "Übernahme,<br />
gezielt" noch durch "Übernahme, Gruppe".<br />
Wird eine Amtsleitung reserviert, die an ein oder mehr Endstellen signalisiert, blinkt die LED<br />
der Leitungstaste mit der Wiederanrufrate an der Endstelle, die die Warteschlangenanforderung<br />
veranlasste. Bei allen anderen Signalisierungen leuchtet die LED kontinuierlich.<br />
Pro Telefon ist nur eine Warteschlangen-/Reservierungsanforderung möglich. Wenn der Teilnehmer<br />
eine zweite Reservierung versucht, wird die erste dadurch überschrieben.<br />
Ein systemweites Flag, Leitungsvormerken, aktiviert bzw. deaktiviert dieses Leistungsmerkmal.<br />
Das Leistungsmerkmal kann auf eine der folgenden Weisen aktiviert werden:<br />
● Manuelle Reservierung (bei Telefonen mit Display)<br />
● Automatische Reservierung (bei allen anderen Telefonarten)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-70 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leitungsvormerken—Automatisch<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Wenn dieses Flag aktiviert ist und einem Teilnehmer nach den üblichen Prozeduren zur Leitungsbelegung<br />
(stichprobenweise oder spezifisch) keine freie Leitung zugewiesen wird, wird<br />
teilnehmerseitig ein Besetztton signalisiert. Nach einem feststehenden Zeitraum (5 Sekunden)<br />
ertönt ein positiver Quittungston und die Leitung wird reserviert, sofern der Teilnehmer über die<br />
erforderliche Amtsrufberechtigung verfügt.<br />
Leitungsvormerken—Manuell<br />
● Dieses Leistungsmerkmal steht nur auf Telefonen mit Display zur Verfügung.<br />
● Dieses Leistungsmerkmal braucht in der Datenbank nicht konfiguriert zu werden.<br />
> Leitungsvormerken ist im Freisprechbetrieb nicht möglich. In diesem Fall unterbricht<br />
das System den Verbindungsaufbau, wenn es die Leitungsbelegung erkennt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Leitung vormerken Ein Teilnehmer kann nur eine Leitung vormerken.<br />
Leitungsvormerken Leitungsvormerken ist mit S0-Telefonen nicht möglich (nicht für<br />
USA).<br />
Wiederanruf Ein Wiederanruf folgt nicht dem Call Management.<br />
Freisprechmodus Das Leitungsvormerken kann auch im Freisprechmodus erfolgen.<br />
Amtsleitung Merken mehrere Teilnehmer eine Amtsleitung vor, so erfolgt die Zuteilung<br />
in der Reihenfolge der Vormerkung.<br />
LCR Ist LCR aktiv, kann keine Leitung vorgemerkt werden.<br />
SIP Nicht möglich bei Leitungen zum ITSP, da bei Belegung der Leitung<br />
die komplette Zielrufnummer bekannt sein muss.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-71
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.14 Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal kann erreicht werden, dass der rufende oder gerufene Gesprächspartner<br />
keine Rufnummernanzeige erhält. Das Leistungsmerkmal ist als Umschaltfunktion<br />
ausgelegt. Das bedeutet: Die Umschaltung gilt solange, bis sie definitiv zurückgenommen<br />
wird (erneutes Umschalten).<br />
Dieses Leistungsmerkmal gilt nur für Rufe, die von einer ISDN-Verbindung zu öffentlichen Netz<br />
kommen oder zu einer derartigen Verbindung gehen. Das systemweite Flag Rufnummern-Unterdrückung<br />
ein kann gesetzt werden, um die Anzeige der Anrufer-ID zu unterdrücken. Die<br />
Standardeinstellung ist aus, d. h., die Nummer wird nicht unterdrückt.<br />
Dieses Leistungsmerkmal ist als Umschaltefunktion realisiert. Die Umschaltung erfolgt also nur<br />
dann, wenn die Unterdrückung der Rufnummernanzeige bewusst aktiviert bzw. deaktiviert<br />
wird.<br />
> Das Flag Systemweite Unterdrückung der Rufnummernanzeige gilt nicht für die<br />
USA.<br />
Alle Workpoint Client-Typen können dieses Leistungsmerkmal aufrufen.<br />
Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert.<br />
Mit Hilfe des Fensters Flags können Sie erkennen, ob eine Endstelle die Unterdrückung<br />
der Rufnummernanzeige aktiviert hat oder nicht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufnummernübermittlung<br />
Die temporäre Unterdrückung der Rufnummer muss vom Amt unterstützt<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-72 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Systemweite Unterdrückung<br />
der Rufnummernanzeige<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Ist die systemweite Unterdrückung der Rufnummernanzeige aktiv<br />
(CLIR und COLR), so kann diese nicht überschrieben werden (d.h.<br />
die temporäre Unterdrückung hat keine Auswirkung).<br />
CLIR Es ist möglich, eine Aktivierte CLIR-Einstellung zu ignorieren und<br />
damit die Rufnummer des rufenden Teilnehmers zur Anzeige zu bringen.<br />
Dies kann z. B. bei Notrufen sinnvoll sein!<br />
Standardmäßige Zu- *86 zur Unterdrückung, #86 zur Anzeige der Rufnummer.<br />
gangscodes<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-73
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.15 Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />
Definition<br />
Einschränkung der Wahlberechtigung für eine durch den Vermittlungsplatz zugewiesene Leitung.<br />
Ein Vermittlungsplatz kann eine externe Leitung belegen und sie an einen internen Teilnehmer<br />
übergeben. Dieses Leistungsmerkmal schränkt die Wahlberechtigungen für eine vom<br />
Vermittlungsplatz gewählte Leitung ein. Der Teilnehmer, der die übergebene Leitung erhält, ist<br />
nicht in der Lage, die von der Berechtigungsklasse verbotenen Ziele erreichen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Berechtigung Es gilt die Berechtigung des zugewiesenen Referenzteilnehmers.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-74 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.16 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen<br />
Definition<br />
Zuordnung einer bestimmten KWZ-Nummer zu bestimmten Teilnehmer oder bestimmter Leitung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anzahl KWZ-Gruppen Es können bis zu 6 (16 ab <strong>V6.0</strong>) KWZ-Gruppen (von KWZx bis<br />
KWZy), auch sich überschneidende, eingerichtet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-75
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.17 Abwurf bei Codeschloss<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Abwurf bei Codeschloss<br />
Definition<br />
Wird von einem Teilnehmer mit aktiviertem Codeschloss eine Bündelkennzahl gewählt, wird<br />
der Anruf unverzüglich zum eingetragenen Abwurfziel umgeleitet. Anrufe zu Zielen, für die ein<br />
Teilnehmer keine Berechtigung hat, werden somit immer bei der angegebenen Nebenstelle signalisiert.<br />
Die Funktion “Abwurf bei Codeschloss” kann individuell für jeden Teilnehmer über “Station einrichten:<br />
Parameter” eingestellt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-76 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.18 Keypad-Wahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Keypad-Wahl<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
In verschiedenen Ländern werden Dienste des Netzproviders über Keypad-Wahl und nicht<br />
funktional gesteuert. Um diese Dienste im Amt zu aktivieren, kann bei <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> die<br />
sogenannte Stimulus-Schnittstelle genutzt werden.<br />
Beim Anwender erfolgt die Quittierung des Meldungsverkehrs über Displayanzeigen. Dementsprechend<br />
kann Keypad-Wahl ausschließlich über optiset E- und optiPoint -Endgeräte mit Display,<br />
Mobiltelefone (<strong>HiPath</strong> cordless) mit optiset E- oder optiPoint -Menüführung und IP-Endgeräte<br />
mit Stimulus-Schnittstelle erfolgen.<br />
Ein berechtigter Teilnehmer kann Keypad-Wahl über das Servicemenü oder über die Kennzahl<br />
*503 aktivieren. Dies ist ausschließlich aus dem Ruhezustand möglich. Anschließend muss<br />
eine ISDN-Amtsleitung gewählt werden, über die das LM ablaufen soll.<br />
> Die über Keypad-Wahl ausgeführten Aktionen unterliegen keiner Systemkontrolle.<br />
Missbräuchliche Nutzung, wie z. B. Gebührenbetrug oder Amtsleitungsblockierung,<br />
kann durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> nicht verhindert werden.<br />
Der Kunde ist darüber zu informieren, dass die<br />
Siemens Enterprise <strong>Communications</strong> GmbH & Co. KG keinerlei Haftung für Schäden<br />
übernimmt, die durch den Missbrauch dieses Leistungsmerkmals entstehen!<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzun-<br />
digitaler Amtsanschluss<br />
–<br />
gen<br />
optiset E- oder optiPoint -EG mit Display, Mobiltelefone<br />
(<strong>HiPath</strong> cordless) mit optiset E- oder optiPoint -Menüführung<br />
oder IP-EG mit Stimulus-Schnittstelle<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-77
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Codeschloss Bei aktiviertem Codeschloss kann Keypad-Wahl nicht genutzt werden.<br />
ISDN-Endgeräte ISDN-Endgeräte werden nicht unterstützt.<br />
Dienste Der jeweilige Netzprovider bestimmt, welche Dienste über Keypad-<br />
Wahl genutzt werden können.<br />
Gesprächsdatenerfassung<br />
In Abhängigkeit von den vom Amt gesendeten Meldungen (z. B. bei<br />
Connect) kann Keypad-Wahl Einträge in die Gesprächsdatenerfassung<br />
zur Folge haben. Protokolliert werden die Rufnummer des ausführenden<br />
Teilnehmers, die verwendete Leitung und der Zeitraum<br />
der LM-Ausführung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-78 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.19 Notrufdienst E911 für USA (nur für USA)<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Notrufdienst E911 für USA<br />
> Hinweis zum Leistungsmerkmal Relocate/Rufnummerntausch<br />
Definition<br />
(siehe Abschnitt 9.11 auf Seite 9-21)<br />
Für Systeme mit aktivem Notrufdienst E911 für USA gilt:<br />
● Ab V3.0 SMR-7: Bei Nutzung des Leistungsmerkmals Relocate/Rufnummerntausch<br />
wird gewährleistet, dass die LIN dem physikalischen Anschlussport zugeordnet<br />
bleibt.<br />
● Bis einschließlich V3.0 SMR-6: Die Nutzung des Leistungsmerkmals Relocate/<br />
Rufnummerntausch ist verboten, wenn das System mehr als eine Location<br />
Identification Number LIN hat.<br />
Durch den erweiterten Notrufdienst E911 können neben der Rufnummer auch Informationen<br />
über den physikalischen Aufenthaltsort eines Teilnehmers übermittelt werden. In der Notrufzentrale<br />
liegt damit nicht nur die Rufnummer eines Notrufenden sondern auch dessen Aufenthaltsort<br />
vor.<br />
Hierzu muss jedem Teilnehmeranschluss mit gültiger Durchwahlnummer eine Location Identification<br />
Number LIN zugeordnet werden. Die LIN ist eine eindeutige max. 12stellige Nummer,<br />
die dem 10-stelligen NANP (North American Numbering Plan) entspricht. Räumlich nah zusammen<br />
liegende Teilnehmeranschlüsse sind mit der gleichen LIN zu versehen. Eine Datenbasis<br />
in der Notrufzentrale, in der alle LIN’s gespeichert sind, identifiziert anhand der übermittelten<br />
LIN den Namen und die Adresse des Notrufenden.<br />
7 Gefahr<br />
Voraussetzung für schnelle Hilfe nach einem Notruf ist, dass gültige Informationen<br />
über den Aufenthaltsort des in Not befindlichen Anrufers vorliegen. Aus diesem<br />
Grund muss die korrekte Zuordnung der LIN’s zu den vorhandenen Durchwahlnummer<br />
immer gewährleistet sein!<br />
Übernimmt der Kunde die Systemadministration, übernimmt er damit auch die Verantwortung<br />
für die korrekte Zuordnung der LIN’s. In diesem Fall ist der Kunde darüber<br />
zu informieren, dass die Siemens Enterprise <strong>Communications</strong> GmbH & Co. KG<br />
keinerlei Haftung für Schäden übernimmt, die durch die nicht korrekte LIN-Zuordnung<br />
entstehen!<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> unterstützen dieses Leistungsmerkmal ab V1.2 für analoge (Loop Start Protocol<br />
(HKZ)) und digitale Amtsleitungen (Primary-Rate Interface PRI).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-79
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
PRI<br />
CorNet-N<br />
Analog<br />
Teilnehmer setzt<br />
Notruf ab<br />
PRI<br />
Analog<br />
Loop Start (HKZ)<br />
Bild 5-1 Erweiterter Notrufdienst E911 (nur USA)<br />
Modellabhängige Daten<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
CorNet-N<br />
Analog<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
PRI<br />
Öffentliches<br />
Telekommunikationsnetz<br />
Öffentliches<br />
Amt<br />
Datenbasis mit<br />
Automatic Location<br />
Identification ALI<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
Notrufzentrale<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM für digitale Amtsleitungen<br />
verfügbar in<br />
x x x – XG<br />
HW-Voraussetzungen digitaler (PRI) Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 – ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Notrufdienst E911 nur für USA<br />
PRI<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-80 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.20 Leitungstrennung für einen Notruf (ab V4.0 SMR-9)<br />
Definition<br />
Systemweit können Rufnummern für Notfälle programmiert werden. Wählt ein Teilnehmer eine<br />
solche Notrufnummer, und es ist keine Amtsleitung frei, wird eine der Amtsverbindungen getrennt<br />
und automatisch dem notrufenden Teilnehmer zugewiesen. Vorausgesetzt die Amtsleitungen<br />
sind nicht auch durch Notrufe belegt.<br />
Die Kennzeichnung einer Notrufnummer erfolgt mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E im Wahlplan.<br />
Dabei können beliebig viele der im Wahlplan vohandenen Rufnummern als Notrufnummern<br />
gekennzeichnet werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Vorausset- ab V5.0 ab V4.0 ab V4.0 ab V4.0 –<br />
zungen<br />
SMR-9 SMR-9 SMR-9<br />
automatische<br />
Wegesuche<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Voraussetzung für das Leistungsmerkmal ist eine aktivierte automatische<br />
Wegesuche (Flag “LCR freigeben” gesetzt).<br />
Rufzustand Leitungen im Rufzustand werden nicht getrennt.<br />
Freischalten von<br />
Leitungen<br />
analoger<br />
Amtsanschluss<br />
Das Trennen von Notrufverbindungen ist durch das Leistungsmerkmal<br />
Freischalten von Leitungen (*43) möglich.<br />
Das Leistungsmerkmal unterstützt keine analogen Amtsleitungen.<br />
Vernetzung Das Leistungsmerkmal unterstützt ausschließlich direkte digitale<br />
Amtsanschlüsse. Eine knotenübergreifende Nutzung ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-81
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
5.3.21 Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der Amtsschnittstelle<br />
Definition<br />
Die Nutzung dieses Leistungsmerkmals ist nur möglich, wenn die Funktion durch das öffentliche<br />
Amt unterstützt wird.<br />
Ein interner Teilnehmer, der einen externen freien Teilnehmer erreicht, kann einen Rückrufwunsch<br />
im Amt aktivieren. Daraufhin wird der Anschluss des gerufenen Teilnehmers überwacht.<br />
Sobald der gerufene Teilnehmer selbst einen Verbindungsaufbau einleitet und diese<br />
Verbindung wieder beendet, wird versucht eine Verbindung zwischen den beiden Teilnehmern<br />
herzustellen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V5.0<br />
SMR-3 SMR-3 SMR-3<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-82 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
5.3.22 CLIP no screening<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E CLIP no screening<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Die wesentliche Eigenschaft dieses Leistungsmerkmals besteht darin, dass die „Anlagenrufnummer<br />
gehend“ der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> nicht identisch sein muss mit der „internationalen/nationalen<br />
Anlagenrufnummer kommend“.<br />
Um das zu ermöglichen, wurde ab V3.0 SMR 3 der bis dahin verwendete Parameter „Anlagenrufnummer“<br />
in „Anlagenrufnummer kommend“ und „Anlagenrufnummer gehend“ geteilt.<br />
Im Normalfall wird für kommende und gehende Gespräche dieselbe Anlagenrufnummer verwendet.<br />
Der Eintrag unter „Anlagenrufnummer gehend“ ist dann leer oder identisch mit dem<br />
unter „Anlagenrufnummer kommend“. Soll dies nicht der Fall sein, kann<br />
● unter „Anlagenrufnummer gehend“ eine andere Nummer eingetragen werden.<br />
● über den Richtungsparameter „Nr.-Typ, gehend“ definiert werden, ob die eingetragene<br />
„Anlagenrufnummer gehend“ die Teilnehmernummer ohne Ortsnetzkennzahl (subscriber),<br />
mit Ortsnetzkennzahl (national) oder zusätzlich die internationale Länderkennzahl (international)<br />
enthält.<br />
Darüber hinaus kann für spezielle Kundenanwendungen das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“<br />
aktiviert werden. Dadurch wird verhindert, dass die Durchwahlnummer des Teilnehmers<br />
mit der „Anlagenrufnummer gehend“ ausgesendet wird.<br />
Beispiel: Ein Service-Mitarbeiter, der zentral über eine allgemeine Service-Rufnummer erreicht<br />
wird, soll von seinen Kunden nicht direkt erreicht werden können. Um seine eigene Durchwahlnummer<br />
zu verbergen, wird als „Anlagenrufnummer gehend“ die allgemeine Service-Rufnummer<br />
eingetragen und das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“ aktiviert. Dem gerufenen<br />
Amtsteilnehmer wird dann ausschließlich die allgemeine Service-Rufnummer als CLIP angezeigt.<br />
In einer Centrex-Umgebung wird im allgemeinen die Rufnummer der Centrex-Gruppe als „Anlagenrufnummer<br />
gehend“ eingetragen und das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“ deaktiviert.<br />
Dem gerufenen Amtsteilnehmer wird dann die Centrex- Rufnummer plus Teilnehmer-<br />
Durchwahl als CLIP angezeigt.<br />
Ist der Eintrag unter „Anlagenrufnummer gehend“ leer, werden automatisch die Einträge unter<br />
„Anlagenrufnummer kommend“ ausgesendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 5-83
Leistungsmerkmale für Amtsverkehr<br />
Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V5.0<br />
SMR-3 SMR-3 SMR-3<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CLIP no screening Im öffentlichen Amt muss die Option „no screening“ für den Amtsanschluss<br />
eingerichtet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
5-84 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6 Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
6.1 Internverkehr<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Internverkehr<br />
Unter Internverkehr versteht man den Verbindungsaufbau zwischen einem internen Teilnehmer<br />
mit einem weiteren internen Teilnehmer. Ist das System mit automatischer Leitungsbelegung<br />
(Prime Line) ausgestattet, so erfolgt der Aufbau eines internen Gespräches an optiset E-<br />
und optiPoint-Endgeräten mit der “Intern”-Taste.<br />
Ist keine automatische Leitungsbelegung eingerichtet, so erfolgt ein interner Gesprächsaufbau<br />
durch Wahl der internen Rufnummer des Teilnehmers.<br />
Das Leistungsmerkmal "Automatische Leitungsbelegung" (Prime Line) ist ein systemweites<br />
Leistungsmerkmal, das es den Teilnehmern gestattet, externe Ziele ohne Benutzung von Leitungs-<br />
oder Richtungstasten direkt anzuwählen. Der externe Zugangscode wird automatisch<br />
vom System gewählt. In dieser Konfiguration ist nur eine abgehende Richtung möglich. Um interne<br />
Teilnehmer anzuwählen, muss der Anwender zunächst die Taste Intern betätigen und<br />
dann die Teilnehmernummer wählen.<br />
> Ist die automatische Leitungsbelegung (Prime Line) nicht aktiviert, ist für externe<br />
Verbindungen eine Leitungs- oder Richtungstaste oder ein Zugangscode erforderlich.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Intern-Taste Der Intern-Taste ist keine LED-Signalisierung zugeordnet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-1
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Internverkehr<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Automatische Leitungsbelegung<br />
(Prime<br />
Line)<br />
Prime Line ist ein systemweites LM, das die direkte Verbindung mit<br />
externen Zielen ohne das Drücken einer Leitungs- oder Gesprächstaste<br />
ermöglicht. Die notwendigen Leitungs-/Richtungskennziffern<br />
werden automatisch durch das System gewählt.<br />
Ist Prime Line nicht aktiviert, muss eine Leitungs-/Gesprächstaste<br />
gedrückt oder eine Leitungs-/Richtungskennziffer gewählt werden,<br />
um eine externe Verbindung aufzubauen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.2 Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
Definition<br />
Die frei belegbaren Funktionstasten am optiset E- und optiPoint -Endgerät (oder auf Beistellgeräten)<br />
können unter anderem als DSS-Tasten eingerichtet werden. Dabei werden die dafür<br />
vorgesehenen Tasten mit der Rufnummer eines internen Teilnehmers oder einer Teilnehmer-<br />
Gruppe programmiert. Das Drücken einer solchen Taste bewirkt, dass ein sofortiger Ruf zum<br />
Ziel-Teilnehmer generiert wird (Direktruf). Anhand der zugehörigen LED ist der Gesprächszustand<br />
des jeweiligen Teilnehmers ersichtlich.<br />
Frei belegbare Funktionstasten<br />
Die frei belegbaren Funktionstasten der optiPoint 500-Endgeräte und des optiPoint key modules<br />
können doppelt belegt werden. Dabei sind folgende Funktionsunterschiede zu beachten:<br />
● Bis einschließlich <strong>V6.0</strong> SMR-05:<br />
Eine doppelte Belegung ist möglich, wenn auf der ersten Ebene ausschließlich Rufnummern<br />
ohne LED-Unterstützung gespeichert werden. Auch auf der zweiten Ebene sind ausschließlich<br />
Rufnummern ohne LED-Unterstützung programmierbar. Dies können interne<br />
Rufnummern, externe Rufnummern und Rufnummern aus einem <strong>HiPath</strong>-Netzverbund<br />
sein.<br />
● Ab <strong>V6.0</strong> SMR-06:<br />
Mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E (Menü Einstellungen: Systemparameter (Flags)) kann eine<br />
der beiden folgenden Möglichkeiten eingestellt werden:<br />
– Flag "Erweiterte Tastenfunktionalität" ist gesetzt (Defaulteinstellung).<br />
Es ergibt sich das gleiche Verhalten wie bis einschließlich <strong>V6.0</strong> SMR-05.<br />
– Flag "Erweiterte Tastenfunktionalität" ist nicht gesetzt.<br />
Nachdem eine beliebige Taste als "Shift-Taste" definiert wurde, können auf der dann<br />
verfügbaren zweiten Tastenebene ausschließlich Rufnummern ohne LED-Unterstützung<br />
gespeichert werden. Auf der ersten Tastenebene können beliebige Tastenfunktionen<br />
programmiert werden. Die LED-Signalisierung gilt ausschließlich für die erste<br />
Tastenebene.<br />
Bei aktivierter Shift-Funktion leuchtet die LED der Shift-Taste. In diesem Zustand sind die Rufnummern<br />
der zweiten Tastenebene verfügbar.<br />
Die Shift-Funktion wird nach Betätigen einer Rufnummerntaste oder nochmaligem Betätigen<br />
der Shift-Taste wieder deaktiviert.<br />
Die Funktionstasten des optiPoint BLF's können nicht doppelt belegt werden<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-3
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
LED Bedeutung Auswirkung einer Tastenbetätigung<br />
aus Teilnehmer ist<br />
frei.<br />
ein Teilnehmer ist belegt<br />
/ Teilnehmer<br />
ist ausgefallen.<br />
schnell blinkend<br />
(250 ms ein/<br />
250 ms aus)<br />
langsam blinkend<br />
(750 ms ein/<br />
750 ms aus)<br />
flimmernd<br />
(50 ms ein/<br />
100 ms aus)<br />
unregelmäßig<br />
blinkend 1<br />
(450 ms ein/<br />
50 ms aus)<br />
1 möglich ab V4.0 SMR-8<br />
Teilnehmer wird<br />
gerufen.<br />
Teilnehmer ist im<br />
Haltezustand.<br />
Eigenes Endgerät<br />
wird durch<br />
den auf dieser<br />
Taste programmiertenTeilnehmer<br />
gerufen.<br />
Teilnehmer ist im<br />
Zustand "Anrufschutz<br />
(DND)”.<br />
Sofortiger Ruf zum Ziel-Teilnehmer wird generiert.<br />
In Abhängigkeit von der Systemkonfiguration, wird bei<br />
einem als besetzt gekennzeichneten Teilnehmer<br />
● nach Zeit angeklopft (Default),<br />
● sofort angeklopft oder<br />
● der Ruf abgewiesen (Anklopfschutz).<br />
Anrufübernahme auf den an den hier programmierten<br />
Teilnehmer gerichteten Ruf wird eingeleitet.<br />
Das Gespräch mit dem gehaltenen Teilnehmer wird<br />
wieder aufgenommen und die Verbindung wird wieder<br />
zur aktiven Verbindung.<br />
Es wird unterschieden zwischen:<br />
● Exklusivem Halten = die langsam blinkende LED<br />
wird nur dem Haltenden präsentiert.<br />
● Allgemeinem Halten = die langsam blinkende LED<br />
wird allen Teilnehmern präsentiert, die den gehaltenen<br />
Teilnehmer auf dieser Taste programmiert<br />
haben.<br />
Sofortige Verbindung mit dem rufenden Teilnehmer.<br />
Hinweis: Mehrere parallel anstehende Rufe werden<br />
durch Flimmern mehrerer DSS-Tasten signalisiert, sofern<br />
die entsprechenden Teilnehmer auf diesen Tasten<br />
programmiert sind. Durch Betätigung einer der flimmernden<br />
Tasten kann der gerufene Teilnehmer einen<br />
Ruf auswählen und beantworten, unabhängig von dem<br />
am Display angezeigten Ruf.<br />
Teilnehmer mit Berechtigung "Anrufschutz durchbrechen"<br />
erhalten für 5 Sekunden den Besetztton. Anschließend<br />
wird der Ziel-Teilnehmer gerufen (nicht angesprochen!).<br />
Die DSS-Taste (Direktruftaste) wird auch benutzt, um einen ankommenden Ruf schnell an einen<br />
anderen Teilnehmer zu übergeben. Der Teilnehmer kann während eines Gesprächs mit<br />
einem externen Gesprächspartner eine DSS-Taste betätigen und dadurch das aktuelle Gespräch<br />
in Rückfrage schalten. Dann kann der Teilnehmer das Gespräch vor oder nach Melden<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
an das DSS-Ziel übergeben. Nimmt das Ziel das Gespräch nicht an, wird ein Wiederanruf veranlasst<br />
und der Teilnehmer kann durch erneutes Betätigen der DSS-Taste das Gespräch wieder<br />
übernehmen.<br />
Ein Direktruf kann an mehreren Endgeräten signalisiert werden. Teilnehmerseitig kann kein<br />
Telefon mit DSS-Taste vorhanden sein.<br />
Die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> verfügt über programmierbare Zielwahltasten. Zielwahltasten speichern Zielrufnummern.<br />
LM-Zugangscodes können nicht unter einer Zielwahltaste abgespeichert werden.<br />
Dagegen kann eine Zielwahltaste mit bis zu 25 Ziffern umfassenden externen Zielrufnummern,<br />
einschließlich Leitungs-, Richtungs- und LCR-Zugangscode, sowie mit internen Rufgruppennummern<br />
belegt werden. Wird die Zielwahltaste benutzt, funktioniert die LED nicht.<br />
Die Programmierung von Rufzielen und DSS-Tasten muss bei Telefonen ohne Display über Hi-<br />
Path <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E vorgenommen werden. DSS-Tasten können auch vom Anwender<br />
auf einem Display-Telefon programmiert werden.<br />
Modellabhängige Daten für optiPoint key module<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard, optiPoint<br />
500 advance, optiset E advance plus/comfort, optiset E<br />
advance conference/conference, optiset E memory<br />
nur<br />
IP-Telefone<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
max. Anzahl von key<br />
modules pro Endgerät<br />
2<br />
max. Anzahl von key<br />
modules pro System<br />
100 100 100 30 100<br />
max. Anzahl von frei<br />
programmierbaren<br />
Tasten pro key module<br />
16<br />
Anzahl der key modules<br />
pro Box<br />
– 50 – – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-5
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
Modellabhängige Daten für optiPoint BLF<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – x<br />
HW-Voraussetzungen optiPoint 500 basic, optiPoint 500<br />
standard, optiPoint 500 advance<br />
– nur<br />
IP-Telefone<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – ab V5.0<br />
max. Anzahl von optiPoint<br />
BLF’s pro Endgerät<br />
2 2 1 – 2<br />
max. Anzahl von optiPoint<br />
BLF’s pro System<br />
12 12 6 – 12<br />
max. Anzahl von frei programmierbaren<br />
Tasten pro<br />
optiPoint BLF<br />
90 90 90 – 90<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DSS Dieses LM funktioniert nur bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten.<br />
AUN Ein Gespräch kann durch Drücken der entsprechenden DSS-Taste<br />
übernommen werden (AUN).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.3 Namen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Namen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Namen<br />
Jedem Teilnehmer, jeder Teilnehmergruppe und jeder Richtung können Namen zugeordnet<br />
werden. Diese Namen werden bei internen Gesprächen im Display angezeigt (auch CorNet).<br />
Wenn ein ankommender Ruf keine Rufnummerinformation enthält (z.B. analoges Amt), wird<br />
der entsprechende Richtungsname angezeigt. Enthält der ankommende Ruf eine Rufnummerinformation<br />
(ISDN), erscheint diese im Display.<br />
Als Manager T muss ein optiset E memory eingesetzt werden, um Buchstaben eingeben zu<br />
können. Folgende Zeichen können benutzt werden: Alle Buchstaben auf der Tastatur des Telefons,<br />
die Ziffern 0-9 sowie die Zeichen * und #.<br />
Wurde einem internen Teilnehmer kein Name zugewiesen, wird statt dessen die Rufnummer<br />
angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Länge der Namen für<br />
Tln und Gruppen<br />
16 Buchstaben<br />
Max. Länge der Richtungsnamen<br />
10 Buchstaben<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-7
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />
6.4 Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />
Definition<br />
Es besteht die Möglichkeit, auf einen besetzten oder freien internen Teilnehmer einen automatischen<br />
Rückruf zu aktivieren. Beendet das Rückrufziel sein Gespräch (bei Besetzt) oder führt<br />
er eine vermittlungstechnische Aktion (z.B. ein abgehendes Gespräch) aus, so wird der Rückruf<br />
eingeleitet. Dabei wird zuerst der Teilnehmer gerufen, der den Rückruf eingeleitet hat und,<br />
wenn dieser den Ruf beantwortet, wird der gewünschte Teilnehmer gerufen.<br />
Ein Telefon kann bis zu zwei Rückrufanforderungen abschicken und Ziel von bis zu zwei Anforderungen<br />
sein. Über diese Grenzwerte hinaus gehende Anforderungen werden abgewiesen.<br />
Rückrufanforderungen werden gelöscht wenn:<br />
● das Gespräch zustande gekommen ist<br />
● der einleitende Teilnehmer den Rückruf löscht<br />
● das System täglich um 23:57 Uhr alle Rückrufe löscht, die zu anderen CorNet-Knoten geschickt<br />
wurden<br />
Rückrufanforderungen können auf interne Teilnehmer und Gruppen gesetzt werden, nicht jedoch<br />
auf Gruppen in anderen CorNet-Knoten.<br />
Auf eine Gruppe gesetzte Rückrufanforderungen<br />
● Ein auf einen Sammelanschluss gesetzter Rückruf wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe<br />
hinterlegt.<br />
● Eine auf einen Gruppenruf gesetzte Anforderung wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe<br />
hinterlegt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Rückrufe pro Tln 5<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rückruf Der Rückruf wird erst gelöscht, wenn das Gespräch zustande<br />
kommt, bzw. der einleitende Teilnehmer den Rückruf löscht.<br />
Rückruf Es werden jeden Tag um 23:57 Uhr alle Rückrufe gelöscht, die nicht<br />
innerhalb der Anlage vorhanden sind (CorNet).<br />
Rückruf Es kann ein Rückruf auf eine interne Gruppe gesetzt werden (nicht<br />
DSS1, CorNet-N, QSig). Der Rückruf wird beim ersten Teilnehmer<br />
der Gruppe hinterlegt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-9
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Türsprechstelle / Türöffner<br />
6.5 Türsprechstelle / Türöffner<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Türsprechstelle/Türöffner<br />
Definition<br />
Durch Betätigen der Türklingel erfolgt eine Signalisierung zu einem definierten Teilnehmer<br />
(Türrufzielstelle). Nach dem Abheben wird eine Sprechverbindung zwischen der Türsprechstelle<br />
und dem angerufenen Teilnehmer (Türrufzielstelle) aufgebaut. Bei Bedarf kann der Teilnehmer<br />
über sein Telefon den Türöffner aktivieren.<br />
Außerdem kann der Türöffner direkt von der Türsprechstelle aus mittels eines 5-stelligen PIN-<br />
Codes aktiviert werden. Der PIN-Code wird über einen MFV-Handsender eingegeben. Weiterhin<br />
kann der Tln eine Sprechverbindung zur Türsprechstelle aufbauen.<br />
Folgende Einstellungen können realisiert werden:<br />
● Öffner: Mit dieser Konfiguration wird der Türöffner über ein a/b-Interface eingerichtet.<br />
Hierfür muss an der Türsprechstelle eine Adapterbox angeschaltet werden.<br />
● DTMF: Hier wird festgelegt, ob der Türöffner mit einem MFV-Sender aktiviert wird.<br />
● Anrufumleitung: Hier wird festgelegt, ob der Ruf von der Türsprechstelle einer externen<br />
Anrufumleitung der Zielstelle folgt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Türsprechstelle oder TFE/V oder TFE + Verstärker<br />
–<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Max. Anzahl der Türsprechstellen<br />
4 4 4 4 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Türzielstelle Klopft bereits ein Gespräch bei der Türzielstelle an, erfolgt Abwurf. Ist<br />
auch diese auch nicht frei, erfolgt ein Systemsuchlauf über alle optiset<br />
E- und optiPoint -Endgeräte.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Türsprechstelle / Türöffner<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Nachtschaltung Bei der Signalisierung wird die Nachtschaltung nicht berücksichtigt.<br />
<strong>HiPath</strong> 3250 Türbesetzt / Botenruf über optiset E control adapter möglich<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-11
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />
6.6 Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />
Definition<br />
Direktansprechen ermöglicht einen internen Verbindungsaufbau, ohne das der gerufene Teilnehmer<br />
den Hörer abnimmt. Der Lautsprecher des Zielteilnehmers wird dabei eingeschaltet.<br />
Bei Endgeräten mit Freisprecheinrichtung (Mikrofon) ist Direktantworten des Zielteilnehmers<br />
ohne Abheben des Handapparates möglich. Durch Abheben des Handapparates erfolgt ein<br />
Übergang zu einem normalen Zweiergespräch.<br />
Direktansprechen ermöglicht auch Durchsagen an Gruppen mit bis zu 20 Teilnehmern (Paging<br />
Zones). Dieses wird als „Paging Intern“ bezeichnet. In diesem Fall besteht für die Gruppenmitglieder<br />
keine Möglichkeit für eine Direktantwort. Das Antworten ist nur durch Abheben des<br />
Handapparates möglich. Hierbei erfolgt ein Übergang zu einem normalen Zweiergespräch. Bei<br />
den Gruppenteilnehmern kann es sich um optiset E- und optiPoint -Endgeräte handeln.<br />
Direktansprechen und Paging Intern ist möglich in Verbindung mit internen optiset E- und optiPoint<br />
-Endgeräten mit Lautsprecher, ebenso mit den IP-Endgeräten optiPoint 410 und<br />
optiClient 130. Die Aktivierung erfolgt über Taste oder Kennzahl. Es kann pro Nebenstelle konfiguriert<br />
werden, ob der Teilnehmer direkt angesprochen werden darf.<br />
Direktansprechen<br />
Um über Direktansprechen eine Verbindung zu einem Teilnehmer aufzubauen, wählt der einleitende<br />
Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode *80 oder er kann die Taste Service<br />
drücken, das Prompt *80=Direktansprechen ansteuern und selektieren und die Zielrufnummer<br />
eingeben. Dann hört er einen Bestätigungston und kann seine Durchsage machen. Telefone<br />
ohne Display und analoge Telefone verwenden den Zugangscode gefolgt von der Rufnummer.<br />
Der Zielteilnehmer hört einen kurzen Rufton gefolgt von der Einleitung des rufenden Teilnehmers.<br />
Die LED der Taste Mikrofon ein/aus leuchtet, um dem gerufenen Teilnehmer zu signalisieren,<br />
dass der Anrufer ihn nicht hören kann. Der Zielteilnehmer kann den Anruf durch Abheben<br />
des Handapparats annehmen oder, wenn das Telefon über ein Mikrofon verfügt, dieses<br />
durch Drücken der Taste Mikrofon ein/aus wieder aktivieren.<br />
Der anrufende Teilnehmer kann dieses Leistungsmerkmal mit Hilfe einer auf dem Telefon programmierten<br />
Taste aktivieren. Die LED leuchtet für die Dauer des Direktansprechens.<br />
Direktantworten<br />
Die Funktionsweise dieses Leistungsmerkmals ist ähnlich wie die des zuvor beschriebenen<br />
Leistungsmerkmals "Direktansprechen" mit der Ausnahme, dass der gerufene Teilnehmer mit<br />
"Direktansprechen" getätigte Anrufe unverzüglich annehmen kann, ohne das Mikrofon aktivieren<br />
zu müssen.<br />
Um die Funktion "Direktantworten" zu aktivieren, wählt der Teilnehmer den standardmäßigen<br />
Zugangscode *96 oder er betätigt die Taste Service, steuert das Prompt *96=Direktantworten<br />
an und selektiert es.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />
Um das Leistungsmerkmal zu deaktivieren (das Leistungsmerkmal "Direktansprechen" bleibt<br />
aktiv), wählt der Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode #96.<br />
Paging Intern<br />
Die Funktionsweise dieses Leistungsmerkmals entspricht in etwa der des Leistungsmerkmals<br />
"Direktansprechen". Die einzige Ausnahme besteht darin, dass der Anrufer *80 gefolgt von einer<br />
Rufgruppennummer wählt. Sobald der Teilnehmer den Ton hört, kann er eine Ansage machen.<br />
Teilnehmer in einer Gruppe, die belegt sind oder den Anrufschutz aktiviert haben, empfangen<br />
Paging Intern nicht. Teilnehmer, die eine Gruppe anrufen, während ein internes Paging läuft,<br />
hören lediglich den Besetztton und klopfen nach Beendigung des Paging an. Bei Anrufen bei<br />
einem Telefon, zu dem über "Direktansprechen" eine Verbindung aufgebaut werden, hört der<br />
rufende Teilnehmer den Besetztton und darf so lange nicht anklopfen, bis die Funktion Mikrofon<br />
ein/aus deaktiviert worden ist.<br />
Mit "Paging Intern" und "Direktansprechen" getätigte Anrufe werden weitergeleitet, wenn das<br />
Ziel oder das Mitglied der Durchsagegruppe weitergeschaltet wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E- oder optiPoint -Endgerät mit Lautsprecher<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Direktantworten Durch Wahl der Kennzahl *96 wird automatisch bei jedem "Direktansprechen"<br />
das Mikrofon eingeschaltet. #96 schaltet diese Funktion<br />
wieder aus.<br />
Anrufschutz Hat der Teilnehmer "Anrufschutz" aktiviert, kann er nicht angesprochen<br />
werden.<br />
Makeln, Rückfrage Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich.<br />
Übergabe<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-13
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Durchsagen über IP-<br />
Netzwerk<br />
Es ist möglich eine interne Durchsage von einem Teilnehmer in einem<br />
Knoten zu einem analogen Teilnehmer (vom Typ “Lautsprecher”)<br />
in einem anderen Knoten zu tätigen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.7 Übergabe aus Durchsage<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Übergabe aus Durchsage<br />
Übergabe aus Durchsage ermöglicht Durchsagen an Gruppen (Paging Zones). Dieses wird als<br />
“Paging Intern" bezeichnet. In diesem Fall besteht für die Gruppenmitglieder die Möglichkeit für<br />
eine Direktantwort.<br />
Der Ablauf ist dabei wie folgt:<br />
● Ein externes Gespräch wird entgegengenommen.<br />
● Der Teilnehmer aktiviert die Rückfrage und startet die Gruppendurchsage.<br />
● Sobald ein Teilnehmer den Hörer abhebt oder den Lautsprecher aktiviert und der entgegennehmende<br />
Teilnehmer auflegt, besteht eine Zweierverbindung. Die restlichen Teilnehmer<br />
werden aus der Verbindung genommen.<br />
Direktansprechen und Paging Intern ist möglich in Verbindung mit internen optiset E- und optiPoint<br />
-Endgeräten mit Lautsprecher. Die Aktivierung erfolgt über Taste oder Kennzahl. Es<br />
kann pro Nebenstelle konfiguriert werden, ob der Teilnehmer direkt angesprochen werden<br />
darf.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E- oder optiPoint -Endgerät mit Lautsprecher<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Direktantworten Durch Wahl der Kennzahl *96 wird automatisch bei jedem "Direktansprechen"<br />
das Mikrofon eingeschaltet. #96 schaltet diese Funktion<br />
wieder aus.<br />
Anrufschutz Hat der Teilnehmer "Anrufschutz" aktiviert, kann er nicht angesprochen<br />
werden.<br />
Hat ein Teilnehmer allerdings die Berechtigung, den Anrufschutz zu<br />
durchbrechen, erhält er für 5 Sekunden den Besetztton. Anschließend<br />
wird der Teilnehmer gerufen (nicht angesprochen!).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-15
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Übergabe aus Durchsage<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Makeln, Rückfrage<br />
Übergabe<br />
Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.8 Personensucheinrichtung (PSE)<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Personensucheinrichtung (PSE)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Personensucheinrichtung (PSE)<br />
Definition<br />
Über drahtlose Personensucheinrichtungen können, typabhängig, Sprachdurchsagen oder alphanumerische<br />
Daten (Mitteilungstexte) an Teilnehmer mit tragbaren Funkempfängern übermittelt<br />
werden. Der gesuchte Teilnehmer kann über eine Prozedur diesen Anruf von jeder<br />
Sprechstelle aus abfragen. Eine PSE kann über analoge a/b-Schnittstellen oder über analoge<br />
Amtssätze angeschaltet werden.<br />
6.8.1 Personensucheinrichtung einfach / Einfach-PSE<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Personensucheinrichtung einfach (PSE)<br />
Definition<br />
Die Einfach-PSE ermöglicht Sprachdurchsagen und die Übermittlung von numerischen Daten<br />
zum PSE-Teilnehmer. Durch eine der beiden Mitteilungsvarianten wird der PSE-Teilnehmer<br />
über ein auf ihn wartendes Gespräch informiert. Der gesuchte Teilnehmer kann nun von einem<br />
beliebigen Endgerät dieses Gespräch mittels einer Prozedur übernehmen.<br />
Die PSE-Einrichtung kann Ziel einer Anrufumleitung oder Rufzuschaltung sein. Außerdem<br />
kann sie ein Mitglied einer Gruppe sein.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen a/b-Ports a/b-Ports a/b-Ports a/b-Ports –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Einfach-PSE Erweiterte vermittlungstechnische Eigenschaften wie bei der Komfort-PSE<br />
nicht möglich<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-17
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
6.9 Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
Definition<br />
● Nachricht an einen Empfänger senden<br />
Ein Teilnehmer kann aus einer Auswahl systeminterner Mitteilungstexte einen Text auswählen<br />
und diesen an einen anderen internen oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-vernetzten optiset<br />
E- oder optiPoint-Teilnehmer mit Display senden (mittels Taste oder Menü “Info senden”).<br />
Das Senden kann im Ruhe-, Ruf-, Gesprächs- oder Besetztzustand erfolgen. Im Rufzustand<br />
entfällt die Angabe der Rufnummer des Empfängers.<br />
Initiator einer Nachricht kann auch ein zentraler Voicemail-Server im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-<br />
Netz sein. Dafür steht ein eigener, fester Text zur Verfügung.<br />
● Nachricht an mehrere Empfänger senden (Broadcast Messages, ab V4.0 SMR-6)<br />
In diesem Fall kann ein systeminterner Mitteilungstext an alle Mitglieder einer internen<br />
Gruppe oder eines internen Sammelanschlusses verschickt werden. Der Aufruf erfolgt wie<br />
beim Versenden an einen einzelnen Empfänger mittels Taste oder Menü "Info senden".<br />
Anstelle der Rufnummer eines einzelnen Teilnehmers wird die Rufnummer einer Gruppe<br />
oder eines Sammelanschlusses als Empfänger angegeben. Bei den Mitgliedern der Gruppe<br />
kann es sich um interne oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-vernetzte optiset E- oder opti-<br />
Point-Teilnehmer mit Display handeln.<br />
In einem Netzverbund ist es nicht zulässig, eine Broadcast Message knotenübergreifend<br />
zu senden. Es ist also nicht möglich eine Broadcast Message von Knoten A (Sender) an<br />
eine Gruppe im zum Knoten B (Empfänger) zu senden.<br />
● Empfangen einer Nachricht<br />
Das Vorhandensein eines Textes wird endgerätespezifisch signalisiert. Für die Default-<br />
Einstellung gilt:<br />
– Bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten mit Display über das Display und eventuell<br />
über eine einrichtbare “Briefkasten-Taste”. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung<br />
mittels Sonderwählton.<br />
– Bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten ohne Display wird die Nachricht an der “Briefkasten-Taste”<br />
signalisiert. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung mittels<br />
Sonderwählton.<br />
– Bei einem speziellen analogen Endgerät mit “Briefkasten-Lampe” wird die empfangene<br />
Nachricht mittels dieser Lampe (keine Taste) signalisiert. Diese Nebenstellen müssen<br />
entsprechend konfiguriert werden. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung<br />
wie bei normalen analogen Endgeräten.<br />
Für die Signalisierung an der “Briefkasten-Lampe” ist in der <strong>HiPath</strong> 3800 ein RGMOD<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
erforderlich, die Rufspannung des RGMOD ist auf 75 V einzustellen.<br />
Für die Signalisierung an der “Briefkasten-Lampe” ist die Rufspannung der PSUI<br />
(<strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700) auf 75 V einzustellen.<br />
Ab V4.0 SMR-7 ist die Signalisierung der "Briefkasten-Lampe" nicht nur über die bisher<br />
mögliche 25 Hz-Ruffrequenz sondern auch über die USA-spezifische 20 Hz-<br />
Ruffrequenz möglich. Die entsprechende Einstellung erfolgt automatisch durch die<br />
Länderinitialisierung. Zu beachten ist, dass für die Signalisierung spezielle analoge<br />
Endgeräte erforderlich sind (z. B. Teledex MWI-Endgeräte (25 HZ) und Telematrix<br />
MWI-Endgeräte (20 HZ)).<br />
– Bei analogen Endgeräten wird das Vorliegen einer Nachricht anstelle des internen<br />
Wähltones durch einen Sonderwählton (bei <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3250,<br />
<strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300) oder durch den Ansagetext “Nachricht liegt vor”<br />
(bei <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700) signalisiert.<br />
– Bei Mobiltelefonen wird das Vorliegen einer Nachricht durch einen Hinweisruf und die<br />
Anzeige des Briefkastensymbols im Display signalisiert.<br />
Mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann die optische und akustische Signalisierung folgendermaßen<br />
angepasst werden:<br />
Bei nicht gesetztem Flag “Display-Statusanzeige bei Info-Meldung” wird die Displayanzeige<br />
“Infos anzeigen” erst durch Blättern im Systemmenü sichtbar.<br />
Über das Plus-Produkte-Flag “Akustische Signalisierung von Nachrichten” kann für optiset<br />
E- und optiPoint -Endgeräte und sonstige Endgeräte jeweils eingestellt werden, ob eine Signalisierung<br />
durch Sonderwählton, durch Ansage (nur <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700) oder<br />
keine Signalisierung erfolgen soll.<br />
● Ausführen des Rückrufes<br />
Bei Endgeräten mit Display können über ein Dialogmenü die Informationen der Nachricht<br />
wie Absendername/-nummer, Text, Datum und Uhrzeit abgefragt und dann der Absender<br />
der Nachricht ohne Eingabe einer Rufnummer zurückgerufen werden. Bei analogen Endgeräten<br />
kann über Prozedurkennzahl und bei optiset E- und optiPoint -Endgeräten ohne<br />
Display durch Betätigen der “Briefkasten-Taste” der Rückruf initiiert werden.<br />
● Löschen der Nachricht<br />
Die Nachricht kann vom Sender und Empfänger entweder über Dialogmenü oder Prozedurkennzahl<br />
gelöscht werden. Ansonsten wird die Nachricht nur gelöscht, wenn es zu einem<br />
Gespräch der beteiligten Teilnehmer kommt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-19
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
● Zentraler Voicemail-Server<br />
Der Teilnehmer einer Unteranlage kann eine Anrufumleitung oder Rufweiterschaltung zur<br />
zentralen Voicemail programmieren. Empfangene Anrufe werden über Message Waiting<br />
dem Wunschteilnehmer signalisiert. In den Call Management Listen kann keine externe<br />
Rufnummer programmiert werden. Daher ist ein Pseudo-Port als Phone Mail Port mit einer<br />
Anrufumleitung zum externen Voicemail Server zu konfigurieren.<br />
Die standardmäßigen Mitteilungstexte lauten:<br />
0 = Bitte zurückrufen<br />
1 = Teilnehmer wartet<br />
2 = Termin<br />
3 = Dringendes Gespräch<br />
4 = Anrufschutz<br />
5 = Fax wartet<br />
6 = Zum Diktat<br />
7 = Um persönliches Erscheinen<br />
8 = Bitte Kopien erstellen<br />
9 = Bereit zu gehen<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung durch den Anwender des jeweiligen<br />
Endgeräts aktiviert/deaktiviert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Gleichzeitig aktive Mitteilungstexte<br />
100 100 100 30 100<br />
Max. Zeichenlänge der<br />
Mitteilungstexte<br />
24<br />
Anzahl der Mitteilungstexte<br />
10<br />
Max. Anzahl von Nachrichten<br />
bei optiset E-<br />
und optiPoint-EG mit<br />
Display<br />
5<br />
Max. Anzahl von Nachrichten<br />
bei Mobiltelefonen<br />
5<br />
Max. Anzahl von Nachrichten<br />
bei optiset E-<br />
und optiPoint-EG ohne<br />
Display bzw. analogen<br />
EG.<br />
1+1 Voice-mail Text<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Mitteilungstexte Die Texte werden automatisch gelöscht, wenn es zu einem Gespräch<br />
zwischen den zwei Teilnehmern gekommen ist.<br />
Mitteilungstexte Endgeräte mit alphanumerischer Tastatur können zusätzlich individuelle<br />
Texte eingeben, die nicht abgespeichert werden.<br />
Voicemail Für Voicemail steht ein eigener Text zur Verfügung. Die max. Anzahl<br />
der Texte wird nicht durch die Anlage beeinflusst.<br />
Sonderwählton/<br />
Ansage<br />
Bei der <strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700 erfolgt anstelle des Sonderwähltones<br />
eine Ansage.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-21
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Mitteilungstexte / Briefkasten / Message Waiting<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Frankreich Im länderspezifischen Default für Frankreich erfolgt die akustische<br />
Signalisierung für alle Endgeräte durch Sonderwählton.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.10 Abwesenheitstexte<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Abwesenheitstexte<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Abwesenheitstexte<br />
Jeder optiset E- und optiPoint -Teilnehmer mit Display kann einen im System konfigurierten Abwesenheitstext<br />
aktivieren. Wird ein Teilnehmer, der einen solchen Text aktiviert hat, gerufen,<br />
so erscheint im Display des Anrufenden der entsprechende Abwesenheitstext.<br />
Es kann Texte mit variablen Parametern geben, wobei die Parameter (z.B. Uhrzeit) während<br />
der Aktivierung eingegeben werden. Für die Eingabe der ergänzenden Zeichen steht der Ziffernblock<br />
des Endgerätes zur Verfügung.<br />
Bei einem optiset E memory kann zusätzlich ein individueller Text eingegeben und gesendet<br />
werden, der aber nicht abgespeichert wird.<br />
Dieser Text wird auch am Telefon des einleitenden Teilnehmers angezeigt, so dass Mitarbeiter<br />
ebenfalls informiert werden. Zehn standardmäßige systemweite Abwesenheitstexte werden<br />
bereitgestellt. Diese können mit Manager T, <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager C und <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E über die Systemverwaltung geändert werden.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung vom Teilnehmer für das eigene<br />
Endgerät oder für einen anderen Teilnehmer mit Hilfe des Leistungsmerkmals "Assoziierte<br />
Dienste" aktiviert/deaktiviert werden.<br />
Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert.<br />
Im Fenster Flags kann der Teilnehmer einsehen, ob ein Endgerät das Leistungsmerkmal<br />
"Abwesenheitstext" aktiviert hat oder nicht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen optiset E oder optiPoint Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Abwesenheitstexte<br />
im System<br />
10<br />
Max. Zeichenlänge des<br />
Abwesenheitstextes<br />
24<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-23
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Abwesenheitstexte<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
AUL Bei AUL wird der Abwesenheitstext der angewählten Sprechstelle<br />
angezeigt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.11 Internes Telefonbuch<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Internes Telefonbuch<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Internes Telefonbuch<br />
Bei allen optiset E- und optiPoint -Endgeräten mit Display besteht die Möglichkeit, sich das Verzeichnis<br />
aller internen Teilnehmer mit Namen und Rufnummer, sowie Einträge aus dem KWZ<br />
(Name, Zielrufnummer) anzusehen, gezielt auszusuchen und anschließend den gewünschten<br />
Teilnehmer anzurufen.<br />
Nach Auswahl des Menüpunktes “Telefonbuch” kann der Name des gewünschten Teilnehmers<br />
mittels “GSM-Prozedur/Handy-Prozedur” direkt eingegeben werden. Dies erfolgt, indem die<br />
Taste gedrückt wird, auf der der gewünschte Buchstabe steht. Steht der Buchstabe an erster<br />
Stelle, so wird die Taste einmal gedrückt. Steht der Buchstabe an zweiter Stelle, so wird die<br />
Taste zweimal betätigt. Folglich muss die Taste dreimal gedrückt werden, wenn der gewünschte<br />
Buchstabe an dritter Stelle, also rechtsaußen steht.<br />
Nacheinander können so alle Buchstaben des Namens im Display eingegeben werden. Natürlich<br />
besteht auch die Möglichkeit des “scrollens” durch die Dialog-Tasten.<br />
Der Teilnehmer kann auch eine Taste für den Zugriff auf dieses Leistungsmerkmal programmieren<br />
oder entweder Interne Teilnehmer oder Zentrale Kurzwahl wählen. Dann rollt er die einzelnen<br />
Namen mit Hilfe von Next? einzeln durch oder er steuert den ersten Buchstaben des<br />
gewünschten Namens direkt an und selektiert ihn. Nach der Auswahl eines Namens wird automatisch<br />
das zugehörige Ziel angewählt.<br />
Mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann für jeden Teilnehmer definiert werden, ob eine Rufnummer<br />
im Telefonbuch erscheinen soll oder nicht.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-25
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Internes Telefonbuch<br />
Die Benutzer eines optiset E memory können darüber hinaus folgende Tasten verwenden:<br />
● Wahl- und Return-Taste: Wählt die Nummer neben dem Cursor.<br />
● Karte-Taste: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab.<br />
● Ende-Taste: Schließt das Telefonbuch.<br />
● Aufwärts- und Abwärts-Pfeiltasten (Cursortasten): Verschieben den Cursor nach oben<br />
und nach unten.<br />
● Schreibtastatur (Alphatastatur): Zur Eingabe von Buchstaben.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E oder optiPoint Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
ENB Ist das lokale ENB des Endgerätes aktiviert, kann die Systemfunktion<br />
“Telefonbuch” nicht aktiviert werden.<br />
KWZ Die Namensanzeige bei KWZ-Auswahl erfolgt nur, wenn das Telefonbuch<br />
eingeschaltet ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.12 LDAP-Telefonbuch<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E LDAP-Telefonbuch<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
LDAP-Telefonbuch<br />
In Abhängigkeit von der Systemkonfiguration können alle optiset E- und optiPoint-Endgeräte<br />
mit Display auf Telefonbuch-Informationen (Rufnummer und Name) zugreifen, die von einem<br />
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)-Server bereitgestellt werden. Die auf dem<br />
LDAP-Server gespeicherten Daten können durch alphanumerische Suche abgefragt und angezeigt<br />
werden. Aus den Suchergebnissen kann dann eine Rufnummer ausgewählt und für die<br />
gehende Wahl genutzt werden.<br />
Ein LDAP-Server ist eine PC-Applikation, die über das Protokoll LDAP den Zugriff auf eine Datenbank<br />
ermöglicht. Für den Server-Zugriff durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> ist eine (knoteninterne) <strong>HiPath</strong><br />
HG1500-Baugruppe erforderlich, die über das LAN-Interface und ein IP-Netzwerk mit dem<br />
LDAP-Server kommuniziert.<br />
Der Einstieg in die Prozedur zum Zugriff auf die Daten eines LDAP-Telefonbuchs erfolgt über<br />
die bisherige Menüoption “Telefonbuch” oder über eine programmierte Taste. Je nach Systemkonfiguration<br />
muss dann menügesteuert zwischen dem internen Telefonbuch und dem LDAP-<br />
Telefonbuch gewählt werden.<br />
Anschließend kann der Name des gewünschten Teilnehmers mittels “GSM-Prozedur/Handy-<br />
Prozedur” direkt eingegeben werden. Dies erfolgt, indem die Taste gedrückt wird, auf der der<br />
gewünschte Buchstabe steht. Steht der Buchstabe an erster Stelle, so wird die Taste einmal<br />
gedrückt. Steht der Buchstabe an zweiter Stelle, so wird die Taste zweimal betätigt. Folglich<br />
muss die Taste dreimal gedrückt werden, wenn der gewünschte Buchstabe an dritter Stelle,<br />
also rechtsaußen steht. Nacheinander können so alle Buchstaben des Namens im Display eingegeben<br />
werden. Durch “Suchen” wird das LDAP-Telefonbuch nach dem eingegebenen Namen<br />
durchsucht.<br />
Über die Optionen des Dialogmenüs kann der gewünschte Name im angezeigten Suchergebniss<br />
ausgewählt und das zugehörige Ziel direkt angewählt werden. Die Auswahl eines Namens<br />
ist auch über die +/–-Tasten möglich.<br />
Die Benutzer eines optipoint 600 können über das LC-Display folgende zusätzliche Möglichkeiten<br />
nutzen:<br />
● Softkey Wahl: Wählt die Nummer neben dem Cursor.<br />
● Softkey Details: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab.<br />
● Softkey Ende: Schließt das LDAP-Telefonbuch.<br />
● Scroll-Leiste: Zum Blättern in der Liste, falls mehr als sechs Namen angezeigt werden.<br />
Die Benutzer eines optiset E memory können darüber hinaus folgende Tasten verwenden:<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-27
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
LDAP-Telefonbuch<br />
● Wahl- und Return-Taste: Wählt die Nummer neben dem Cursor.<br />
● Karte-Taste: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab.<br />
● Ende-Taste: Schließt das LDAP-Telefonbuch.<br />
● Aufwärts- und Abwärts-Pfeiltasten (Cursortasten): Verschieben den Cursor nach oben<br />
und nach unten.<br />
● Schreibtastatur (Alphatastatur): Zur Eingabe von Buchstaben.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-VoraussetzungenSW-Voraussetzungen<br />
<strong>HiPath</strong> HG1500-Baugruppe (V3.0) optiset E- oder optiPoint-Endgerät mit<br />
Display.<br />
ab V5.0 ab V4.0<br />
SMR-7<br />
ab V4.0<br />
SMR-7<br />
ab V4.0<br />
SMR-7<br />
ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
ENB Ist das lokale ENB des Endgerätes aktiviert, kann die Systemfunktion<br />
“Telefonbuch” nicht aktiviert werden.<br />
Displayanzeige Die vom LDAP-Server bereitgestellte Namensinformation wird nicht<br />
für die Displayanzeige im Ruf- oder Gesprächzustand verwendet.<br />
Die Rufnummern kommender Rufe werden ebenfalls nicht durch die<br />
vom LDAP-Server bereitgestellten Namensinformationen ersetzt<br />
(wie beispielsweise bei der Ersetzung von Rufnummern durch KWZ-<br />
Namen).<br />
Durchwahlrufnummer Ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Teilnehmer ist nur dann aus dem LDAP-Telefonbuch<br />
erreichbar, wenn für ihn eine Durchwahlrufnummer konfiguriert<br />
wurde und diese mit dem Eintrag in der LDAP-Datenbasis übereinstimmt.<br />
Vom LDAP-Server bereitgestellte Rufnummern können nur dann<br />
netzintern geroutet werden, wenn interne Rufnummer und Durchwahlrufnummer<br />
identisch sind.<br />
LDAP-Version Die LDAP-Version 3.0 funktioniert nur ohne Authentifizierung,<br />
Version 2.0 bietet hingegen diese Funktion.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.13 Babyphone (Raumüberwachung)<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Babyphone (Raumüberwachung)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Babyphone (Raumüberwachung)<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal “Babyphone" kann zur Raumüberwachung (Abhören) eingesetzt werden.<br />
Zu diesem Zweck können alle Endgerätetypen eingesetzt werden. Die Raumüberwachung<br />
kann nur von internen Teilnehmern aus erfolgen.<br />
Beim Aktivieren des Abhörens durch einen Anruf erhält das für “Babyphone" eingesetzte Endgerät<br />
keine Rufsignalisierung, d.h. der Anruf wird sofort durchgeschaltet.<br />
Ein systemweites Flag kann nur über <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E gesetzt werden.<br />
Um einen Raum zu überwachen, müssen sich überwachte Telefone ohne Mikrofon im Zustand<br />
"Hörer abgenommen" befinden.<br />
Wenn ein optiset E- oder optiPoint -Telefon ein als Babyphone aktiviertes Endgerät ruft, ist das<br />
Mikrofon beim rufenden optiset E- bzw. optiPoint -Telefon in der Standardkonfiguration deaktiviert.<br />
Wenn ein Ruf von einem überwachenden Endgerät empfangen wird, ertönt dort, nicht jedoch<br />
am überwachten Endgerät, der Anklopfton. Der Teilnehmer muss die Verbindung vom überwachten<br />
Endgerät trennen, um den kommenden Anruf anzunehmen. Er kann das überwachte<br />
Endgerät zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen. Dieses Leistungsmerkmal bleibt am<br />
überwachten Endgerät so lange aktiv, bis dieses in den Status "Hörer aufgelegt" wechselt.<br />
Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert.<br />
Im Fenster Flags kann der Teilnehmer ermitteln, ob ein Endgerät das Leistungsmerkmal<br />
"Babyphone" aktiviert hat oder nicht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-29
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Babyphone (Raumüberwachung)<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Babyphone Das Babyphone-Endgerät muss nach der Aktivierung den Hörer abgehoben<br />
bleiben, (außer optiset E- und optiPoint 500-Endgeräte mit<br />
Freisprechfunktion).<br />
Sammelanschluss Ist der Babyphone-Teilnehmer in einem Sammelanschluss, wird er<br />
bei kommenden Rufen für den Sammelanschluss nicht berücksichtigt.<br />
Analoges Amt, HKZ Wird ein externer Teilnehmer durch Rückfrage auf einen Teilnehmer,<br />
der das "Babyphone" aktiviert hat verbunden, muss die externe Leitung<br />
das Rückauslösekriterium besitzen.<br />
Babyphone Ruft ein optiset E- oder optiPoint -Endgerät den als Babyphone aktivierten<br />
Teilnehmer an, ist beim anrufenden optiset E- oder optiPoint<br />
500-Endgerät standardmäßig die Freisprechfunktion abgeschaltet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
6.14 Editieren der Wahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Editieren der Wahl<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Editieren der Wahl<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das Editieren von Rufnummerziffern vor der Wahlaussendung,<br />
wie es zum Beispiel bei Mobiltelefonen üblich ist.<br />
Das Editieren ist nach der Eingabe der ersten Ziffer möglich. Eine eingegebene Ziffernfolge<br />
kann von rechts nach links, durch Tastendruck jeweils um eine Ziffer gelöscht werden. Nach<br />
vollständiger Eingabe der Korrekten Ziffernfolge kann die Wahlaussendung über die Bestätigen-Taste<br />
oder Abheben des Handapparates erfolgen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E oder optiPoint Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anklopfen Anklopfen während des Editierens ist möglich, da sich das Endgerät<br />
im Wahlaufnahmezustand befindet und damit für kommenden Verkehr<br />
belegt ist.<br />
Rückfrage Nach einer Rückfrage befindet sich das Endgerät im Wahlaufnahmezustand.<br />
Das Editieren von Rufnummerziffern ist damit möglich.<br />
Gespeicherte Rufnummern<br />
Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden.<br />
Das Editieren einer gespeicherten Rufnummer, z. B. für die Wahlwiederholung,<br />
ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 6-31
Leistungsmerkmale für Internverkehr<br />
Editieren der Wahl<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
6-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
7 Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
7.1 Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Leitweglenkung (LCR)<br />
Definition<br />
Durch die Funktion LCR steuern <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> automatisch, über welchen Weg die gehende<br />
Verbindung geschaltet wird. Der Weg kann über das öffentliche Netz, unterschiedliche Netzanbieter<br />
(Carrier) oder über ein privates Netz erfolgen. Anhand der Routingtabellen wird der<br />
günstigste Verbindungsweg für das externe Gespräch gesucht.<br />
Die Belegung einer Amtsleitung erfolgt erst nach Durchlauf der Routingtabellen. Um dem Teilnehmer<br />
dennoch die Wahlbereitschaft zu signalisieren, wird in Abhängigkeit des Wahlplanes<br />
ein Wählton angeschaltet. Die gewählten Zeichen werden zwischengespeichert bis die Routingtabellen<br />
durchlaufen sind. Erst danach erfolgt der Aufbau der Verbindung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der LCR Berechtigungen<br />
15<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
LCR Sind alle “günstigen” Verbindungswege belegt, weicht LCR automatisch<br />
auf festgelegte “teuerere” Wege aus. Dieses kann dem Teilnehmer<br />
optisch und akustisch signalisiert werden.<br />
LCR Bei gehenden Verbindungen wird die gewählte Rufnummer solange<br />
angezeigt, bis eine Rufnummerninformation über den Partner vorliegt.<br />
LCR Ist LCR aktiviert, erfolgt die Überprüfung bei jedem Leitungsbelegen<br />
(außer bei Wahl einer Leitungskennzahl)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-1
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
LCR Die Wahlaussendung kann schritthaltend oder blockweise sein. Dies<br />
ist abhängig vom Zugangsverfahren und dem Wahlplan.<br />
LCR Eine einmal eingegebene PKZ gilt für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />
LCR Die Verbots und Erlaubnislisten werden auch bei LCR angewendet.<br />
Die Wahlkontrolle bezieht sich hierbei auf die vom Teilnehmer gewählten<br />
Ziffern ohne die Richtungskennzahl.<br />
LCR-Berechtigung Die LCR-Berechtigung bestimmt, ob ein Teilnehmer die vorgeschlagene<br />
Route der Wegetabelle nutzen darf.<br />
Automatische Leitungsbelegung<br />
Prime<br />
Line<br />
Bei aktivierter Prime Line ist kein LCR möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
7.1.1 Typen von Netzanbietern<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Da die einzelnen Netzanbieter in vielen Fällen für bestimmte Verbindungen und Bedingungen<br />
unterschiedliche Tarife (mit ggf. unterschiedlichen Wahlarten) zur Verfügung stellen, kann mit<br />
dem LM Leitweglenkung für jedes gehende Telefongespräch die kostengünstigste Verbindung<br />
bzw. der kostengünstigste Netzanbieter automatisch ausgewählt werden.<br />
Für die Realisierung der Leitweglenkung (LCR) stehen nachstehende Netzanbieter (Carriertypen)<br />
bzw. Netze zur Verfügung.<br />
7.1.1.1 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “single stage”<br />
Definition<br />
Bei dieser Art des LCR wird mit einem Präfix der gewünschte Netzanbieter angewählt und anschließend<br />
die Rufnummer gewählt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MCL Single Stage Die Wahl erfolgt im D-Kanal (bei ISDN) bzw. als normale Wahl bei<br />
HKZ.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-3
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
7.1.1.2 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “two stage”<br />
Definition<br />
Bei dieser Art der Leitweglenkung wählt das System zunächst wie bei “single stage” den Carrier<br />
mit einem konfigurierbaren Zugangscode. Anschließend wird zusätzlich auf ein “Connect”<br />
(Synchronisation durch Zeit) gewartet.<br />
Nach dem “Connect” wird ein Autorisierungscode und die Zielrufnummer als MFV-Zeichen im<br />
B-Kanal gesendet.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MCL Bei Synchronisation durch Zeit muss eine Pause von 2 bis 12 s programmiert<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
7.1.1.3 Dial-In Control Server (DICS)<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Bei dieser Art der Leitweglenkung entscheidet die Anlage anhand der Routingtabelle, ob der<br />
Anruf über den DICS oder das öffentliche Netz erfolgen soll. Wird der DICS verwendet, so<br />
wählt die Anlage den DICS mit einem konfigurierbaren Zugangscode und einem Autorisierungscode<br />
an und übermittelt die vom Teilnehmer gewählten Rufnummer in der SUB-Adresse (über<br />
den D-Kanal). Dabei überprüft der DICS die Berechtigung anhand der CLIP-Information und<br />
der übertragenen ID.<br />
Ist der DICS bei dem ersten Verbindungsaufbau nicht vorhanden, erfolgt ein Rerouting in das<br />
öffentliche Netz. Dieser alternative Zugang muss konfiguriert sein.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rufnummernunterdrückung<br />
Temporäre oder permanente Rufnummernunterdrückung darf nicht<br />
aktiviert sein.<br />
ISDN/SUB-Addressing Das ISDN-Leistungsmerkmal "SUB" muss im öffentlichen Netz beantragt<br />
bzw. freigegeben sein.<br />
Analoges Amt DICS kann nur bei ISDN verwendet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-5
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
7.1.1.4 Corporate Network (CN)<br />
Definition<br />
Unter Corporate Network versteht man ein alternatives, z.B.ein firmeneigenes Netz, welches<br />
direkt an die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> angeschlossen ist.<br />
Die LCR-Funktion ermittelt die entsprechende Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten<br />
Rufnummer und routet anschließend das Gespräch entweder über das Leitungsbündel des öffentlichen<br />
Amtes oder über das Leitungsbündel des firmeneigenen Netzes.<br />
Bei Bedarf findet eine Umwertung der Rufnummer statt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
7.1.1.5 Hauptnetzanbieter<br />
Definition<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Bei einer Belegung über den Hauptnetzanbieter erfolgt die einfache Wahl durch Blockwahl<br />
oder Wahl einzelner Ziffern in das öffentliche Netz.<br />
Wurde als Verfahren in der Wahlregeltabelle “Hauptnetzanbieter” gewählt, funktioniert die Weiterleitung<br />
in der Richtungstabelle für die Einträge nach der als “Hauptnetzanbieter” eingerichteten<br />
Route nicht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
7.1.2 Routingtabellen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Routingtabellen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Die Routingtabellen bewerten die vom Teilnehmer gewählten Ziffern und ermitteln die vom<br />
System zu wählende Rufnummer. Dadurch werden die Ziffern ggf. verändert. Durch die Veränderung<br />
können Ziffern wiederholt, unterdrückt, hinzugefügt und Ziffernfolgen umgestellt werden.<br />
Weiterhin ist das Einfügen einer Wahlpause und das Umschalten des Wahlverfahrens<br />
möglich. Folgende Routingtabellen werden unterschieden:<br />
● Wahlregeltabelle: Die Tabelle legt fest, wie die vom Teilnehmer gewählten Ziffern umgesetzt<br />
und vom System gewählt werden sollen. Folgende spezielle Zeichen können definiert<br />
werden:<br />
A: restliche Felder wiederholen (aussenden). "A" bewirkt, dass alle nachfolgenden Ziffernfelder<br />
gesendet werden. Bezugspunkt ist der letzte vor "A" stehende Feldzeiger. Die Kombination<br />
E1A ist nur am Anfang einer Zeichenkette erlaubt.<br />
D (n): Ziffernfolge wählen (1 bis 25 Ziffern). "D" darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen<br />
und an beliebigen Stellen stehen.<br />
E (n): Wiederholen des Feldes aus Wahlplan (Anzahl 1 bis 10). "E" darf in der Zeichenkette<br />
mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen stehen. Die Reihenfolge von "E" in Abhängigkeit<br />
von (n) ist beliebig. Ein bestimmtes Feld darf mehrmals, auch aufeinanderfolgend,<br />
angesprochen werden. "E" darf mit Ausnahme von "E1" von beliebigen anderen<br />
Parametern eingeschlossen sein.<br />
P (n): Pause (1 bis 60-fache der systemweiten Pauseneinheit). "P" darf in der Zeichenkette<br />
mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen stehen.<br />
M (n): Autorisierungscode (1 bis 16). "M" darf nicht an der letzten Stelle stehen.<br />
S: Switch, Umschalten des Wahlverfahrens von IWV auf MFV (bei CONNECT, PRO-<br />
GRESS oder CALL PROC mit PI). "S" darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und<br />
darf nicht an der letzten Stelle stehen. Nach "S" darf nicht mehr der Parameter "C" verwendet<br />
werden.<br />
U: Anwenden des Wahlverfahrens SUB-Adresse. "U" darf in der Zeichenkette nur einmal<br />
vorkommen und darf nicht an der letzten Stelle stehen. Nachfolgende Zeichen werden wieder<br />
in "INFO" gewählt. Nach "U" dürfen die Parameter "S”, "P” und "C" nicht mehr verwendet<br />
werden.<br />
C: Zugangscode. "C" darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Die nachfolgenden<br />
Zeichen werden ohne Wahlpause gesendet und für den Carrierzugang bei "Single Stage”,<br />
"Two Stage”, "DICS" und "PRI" verwendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-7
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
● Autorisierungscode: Der Autorisierungscode teilt sich in Carrier ID und Customer ID auf.<br />
Die Carrier ID wird als ein Eintrag in die Autorisierungscode-Tabelle eingetragen. Die Customer<br />
ID wird als weiterer Eintrag in die Autorisierungstabelle eingetragen. Der Eintrag des<br />
Autorisierungscodes in der Wahlregel besteht dann aus den beiden Autorisierungscodes.<br />
Es wird nur ein “geschützter” Autorisierungscode unterstützt (Darstellung durch “*****”).<br />
● Berechtigung: Jedem Tln wird eine Berechtigung zugewiesen. Ein Tln kann einen Weg<br />
nur dann belegen, wenn seine Berechtigung größer, gleich der Berechtigung in der Wegetabelle<br />
ist, d. h. ein Tln mit Berechtigung 7 kann einen Weg mit Berechtigung 8 nicht belegen.<br />
● Zeitplan: Für die Steuerung des LCR können bis zu 8 Zeitzonen pro Tag und für jeden Tag<br />
der Woche konfiguriert werden. Anhand des in der Wegetabelle eingetragenen Zeitplan-<br />
ID wird untersucht, ob die aktuelle Uhrzeit mit dem im Zeitplan eingetragenen Wert übereinstimmt.<br />
Ist dies der Fall, erfolgt bei vorhandener Berechtigung die Wahl gemäß der in<br />
der Wegetabelle eingetragenen Wahlregel.<br />
● Wegetabelle: Es können bis zu 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen angelegt werden.<br />
Jeder Weg in einer Wegetabelle wird durch eine Kombination aus Bündel, Wahlregel,<br />
Amtsberechtigung, Zeitplan und Warnmöglichkeit vor einem teureren Weg beschrieben.<br />
Die Tabelle wird von oben nach unten durchsucht. Es wird jeweils überprüft, ob die Richtung<br />
frei ist bzw. der Teilnehmer die erforderliche Berechtigung hat. Ist dies der Fall, erfolgt<br />
die Wahl gemäß der in der Wegetabelle eingetragenen Wahlregel und Zeitplan.<br />
Gemäß des Eintrages in der Wegetabelle kann eine Warnung dem Teilnehmer signalisiert<br />
werden. Dadurch wird der Teilnehmer informiert, dass das Gespräch geroutet wird. Die<br />
Warnung kann durch einen Warnton und eine Displaymitteilung erfolgen. Im Display wird<br />
dabei der eingetragene Wahlregelname angezeigt.<br />
● Wahlplan: Jede gewählte Rufnummer für den externen Verkehr wird bis max. 30 Stellen<br />
(inkl. Feldtrennzeichen, Richtungskennzahl) im Wahlplan überprüft. Falls die gewählte<br />
Nummer mit einem Eintrag im Wahlplan übereinstimmt, erfolgt die Abwicklung der LCR gemäß<br />
der im Wahlplan eingetragenen Wegetabelle.<br />
Um bei LCR alle verfügbaren Leistungsmerkmale (z.B. Rückruf) nutzen zu können, muss<br />
die Richtungskennzahl (Bündelkennzahl) durch “–” im Wahlplan von der eigenen Wahl<br />
(Teilnehmernummer) getrennt werden (Beispiel für einen Eintrag im Wahlplan: 0–CZ).<br />
> Der erste Eintrag in einem Wahlplan muss nicht zwingend eine Richtungskennzahl<br />
sein. Es kann auch eine Teilnehmernummer einer vernetzten Anlage sein.<br />
Folgende Rufnummerneinträge sind gültig:<br />
0...9: erlaubte Ziffern<br />
-: Feldtrennzeichen<br />
X: beliebige Ziffer zwischen 0...9<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
N: beliebige Ziffer zwischen 2...9<br />
Z: eine oder mehrere Ziffern folgen bis Wahlende<br />
C: Simulierter Wählton (kann max. 3 mal eingetragen)<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Das Sperren von gehenden externen Verbindungen ist möglich durch Eingabe eines Bindestrichs<br />
(–) in das Feld Routingtabelle des Wahlplans.<br />
Beispiel:<br />
Gewählte Ziffern<br />
(Kennziffer + Teilnehmernummer)<br />
Wegetabelle<br />
Der Bindestrich (–) im Feld “Gewählte Ziffern”, der als Feldtrennzeichen fungiert, sollte nicht<br />
mit dem Bindestrich im Feld “Wegetabelle” verwechselt werden; letzterer fungiert als Wahlsperre.<br />
Bild 7-1 Beispiel für LCR-Flussdiagramm (nicht für USA)<br />
Erläuterung<br />
9C1-900-XXX-XXX – Der Bindestrich (–) bewirkt eine Wahlsperre<br />
für alle 900-Nummern.<br />
9C1-976-123-3456 – Der Bindestrich (–) bewirkt lediglich eine<br />
Wahlsperre für die Nummer 976-123-3456.<br />
Wahlbewertung<br />
Wahlplan<br />
Gewählte Ziffern<br />
1<br />
2<br />
...<br />
514<br />
3 - 1728134 - Z<br />
Wegetabelle<br />
1<br />
Wahl<br />
(falls die Richtung frei ist<br />
und die Berechtigung und<br />
der Zeitplan zutreffend sind)<br />
Wegetabelle<br />
Bündel Wahlregel<br />
(Name)<br />
Bündel Wahlregel<br />
Rtg. 1 MCL(Name)<br />
Rtg. Rtg. 1<br />
1 BT MCL<br />
Rtg. 1 BT<br />
1<br />
2<br />
...<br />
50<br />
Wahlregeltabelle<br />
Name<br />
BT<br />
MCL Easy<br />
MCL<br />
Telliance 1<br />
Telliance 2<br />
Telekom<br />
SCN<br />
1<br />
...<br />
benötigte Zeitplan War- 254<br />
Berechtigung<br />
benötigte<br />
nung<br />
Zeitplan War-<br />
10 Berechtigung A keine nung<br />
15 10 A A Ton keine<br />
15<br />
A Ton<br />
Wahlregel<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-9<br />
A<br />
D132A<br />
D131P6SM1A<br />
D904711UM2A<br />
D904811UM2A<br />
A<br />
D900A<br />
Typ<br />
Hauptnetzanbieter<br />
MCL single stage<br />
MCL two stage<br />
DICS<br />
DICS<br />
Hauptnetzanbieter<br />
CN
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Die gewählte Rufnummer wird als Kriterium für den zu benutzenden Verbindungsweg verwendet.<br />
Das System kann bis zu 24 Ziffern der Ziffernfolge plus maximal 9 Feldtrennzeichen auswerten.<br />
Die Ziffernfolge, die gewählt werden kann, kann bis zu 32 Ziffern umfassen. Die Auswertung<br />
kann sowohl ziel- als auch zeitabhängig sowie in Abhängigkeit von der LCR-<br />
Berechtigungsklasse des Teilnehmers erfolgen.<br />
Das System enthält 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen. Die LCR-Berechtigungsklasse<br />
wird hierarchisch für LCR bewertet.<br />
Die Wahlregel wird in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E durch ihren Namen (dieser besteht aus<br />
maximal 16 Zeichen) und in der Systemverwaltung durch ihren Index beschrieben.<br />
Der Teilnehmer kann die automatische Auswahl abbrechen durch direkte Belegung einer Leitung<br />
(Carrier Select Override – CSO). Die LCR-Berechnungsklasse kann nicht zwischen Cor-<br />
Net-N-Netzwerksystemen übergeben werden.<br />
Allgemeines Funktionsprinzip<br />
Das System analysiert die gewählte Nummer, um zu ermitteln, ob die eingegebenen Ziffern<br />
gültig sind. Werden die Ziffern erkannt, wird eine Referenz-Wegetabelle nach verfügbaren<br />
Richtungsgruppen durchsucht. Sobald die Richtungsgruppe ausgewählt ist, wird die Verfügbarkeit<br />
der Verbindung anhand des Zeitplans ermittelt. Ist die Richtungsgruppe verfügbar, wird<br />
die der Verbindung zugewiesene LCR-Berechtigungsklassenanforderung mit der der Wähleinrichtung<br />
zugewiesenen LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zugewiesene<br />
LCR-Berechtigungsklasse gleich oder größer als die Berechtigungsklasse der<br />
Richtungsgruppe, werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Informationen<br />
durchsucht. Dieser Prozess wird für jeden Anruf wiederholt, der die LCR-Anwendung<br />
des Systems benutzt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Teilnehmer wählt<br />
Zugangscode und<br />
Nummer<br />
Ist der betreffende<br />
Weg verfügbar?<br />
Wie spät ist es?<br />
Ist die LCR-Berechtigungsklasse<br />
gleich<br />
oder größer als die<br />
angeforderte?<br />
Gibt es Amtsberechtigungstabellen,<br />
die<br />
die Wahl der Nummer<br />
auf der ausgewählten<br />
Richtung<br />
verhindern?<br />
Bild 7-2 Allgemeiner LCR-Fluss<br />
Richtungstabelle<br />
wird ausgewählt<br />
Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />
oder Besetztton<br />
übergeben.<br />
Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />
oder Besetztton<br />
übergeben.<br />
Ja: Mit Analyse der<br />
Amtsberechtigungstabellenfortfahren<br />
Wahlregel einfügen Der Anruf wird verarbeitet<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
Richtungsgruppe<br />
wird ausgewählt<br />
Warnton für<br />
eine teurere<br />
Verbindung?<br />
● Ein systemweites Flag aktiviert LCR über Manager T oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E.<br />
● Wenn LCR aktiviert ist, wird die Prüfung für jede Leitungsbelegung durchgeführt (Ausnahme:<br />
bei Wahl einer Leitungskennzahl).<br />
● Wenn alle günstigsten Verbindungswege belegt worden sind, wechselt LCR automatisch<br />
auf definierte teurere Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als<br />
auch akustisch informiert werden.<br />
● Bei abgehenden Verbindungen im ISDN-Netz wird die gewählte Nummer so lange angezeigt,<br />
bis an der Gegenstelle Informationen zur Zielrufnummer empfangen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-11
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />
● Ziffern können je nach Zugangsverfahren und Wahlplan einzeln oder blockweise übertragen<br />
werden.<br />
● Wenn eine Projektkennziffer (PKZ) eingegeben wird, gilt sie für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />
● Die zulässigen und verbotenen Listen werden auch für LCR benutzt. Die Amtsberechtigungsprüfung<br />
verweist dann auf die an der Endstelle gewählten Ziffern ohne die Richtungskennzahl.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Wegetabellen 254<br />
Anzahl der Wege pro Wegetabelle<br />
16<br />
Anzahl der Zeitzonen 8<br />
Anzahl Wahlregeln 254<br />
Zeichen pro Wahlregel 40<br />
Anzahl Wahlpläne 514<br />
Anzahl gewählter Ziffern (inkl.<br />
Richtungskennzahl)<br />
32<br />
Anzahl ausgewerteter Ziffern 25<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
LCR Bei schritthaltender Wahl darf das letzte Element in der Wahlregel<br />
nicht E(n) heißen, sondern E(n)A.<br />
Vernetzung Bei Vernetzung mit offener Nummerierung darf Wegeoptimierung<br />
(Path Replacement) nicht eingeschaltet sein.<br />
Automatische Wegesuche<br />
Wird in der Wahlregel der Typ “Hauptnetzanbieter” eingetragen, erfolgt<br />
kein Routing in den Wegetabellen.<br />
Soll ein Routing bei “Besetzt” oder bei gestörten S 0 -Leitungen erfolgen,<br />
ist der Typ auf “Single Stage” einzustellen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
7.2 Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
7.2.1 Einführung<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Dieser Abschnitt erläutert die Definitionen und Prozeduren, anhand deren das <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-<br />
Leistungsmerkmal Leitweglenkung (LCR) den Pfad bestimmt, über den gehende Verbindungen<br />
in das öffentliche Netz hergestellt werden.<br />
Das System analysiert jeden Anruf, der mit LCR auf einer externen Leitung eingeleitet wird.<br />
Werden die Ziffern erkannt, wird eine Referenz-Wegetabelle nach verfügbaren Richtungsgruppen<br />
durchsucht. Sobald die Richtungsgruppe ausgewählt ist, wird die Verfügbarkeit der Verbindung<br />
anhand des Zeitplans ermittelt. Ist die Richtungsgruppe verfügbar, wird die der Verbindung<br />
zugewiesene LCR-Berechtigungsklassenanforderung mit der der Wähleinrichtung<br />
zugewiesenen LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zugewiesene<br />
LCR-Berechtigungsklasse gleich der oder größer als die Berechtigungsklasse der Richtungsgruppe,<br />
werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Informationen<br />
durchsucht.<br />
Die gewählte Rufnummer wird als Kriterium für den zu benutzenden Verbindungsweg verwendet.<br />
Das System kann bis zu 24 Ziffern der Ziffernfolge plus maximal 9 Feldtrennzeichen auswerten.<br />
Die Ziffernfolge, die gewählt werden kann, kann bis zu 32 Ziffern umfassen. Die Auswertung<br />
kann sowohl ziel- als auch zeitabhängig sowie in Abhängigkeit von der LCR-<br />
Berechtigungsklasse des Teilnehmers erfolgen.<br />
Allgemeines Funktionsprinzip<br />
Das System analysiert die gewählte Nummer, um zu ermitteln, ob die eingegebenen Ziffern<br />
gültig sind. Werden die Ziffern erkannt, wird eine Referenz-Wegetabelle nach verfügbaren<br />
Richtungsgruppen durchsucht. Sobald die Richtungsgruppe ausgewählt ist, wird die Verfügbarkeit<br />
der Verbindung anhand des Zeitplans ermittelt. Ist die Richtungsgruppe verfügbar, wird<br />
die der Verbindung zugewiesene LCR-Berechtigungsklassenanforderung mit der der Wähleinrichtung<br />
zugewiesenen LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zugewiesene<br />
LCR-Berechtigungsklasse gleich der oder größer als die Berechtigungsklasse der<br />
Richtungsgruppe, werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Informationen<br />
durchsucht. Dieser Prozess wird für jeden Anruf wiederholt, der die LCR-Anwendung<br />
des Systems benutzt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-13
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Teilnehmer wählt<br />
Zugangscode und<br />
Nummer<br />
Ist der betreffende<br />
Weg verfügbar?<br />
Wie spät ist es?<br />
Ist die LCR-Berechtigungsklasse<br />
gleich<br />
der oder größer als<br />
die angeforderte?<br />
Gibt es Amtsberechtigungstabellen,<br />
die<br />
die Wahl der Nummer<br />
auf der ausgewählten<br />
Richtung<br />
verhindern?<br />
Richtungstabelle<br />
wird ausgewählt<br />
Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />
oder Besetztton<br />
übergeben<br />
Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />
oder Besetztton<br />
übergeben<br />
Ja: Mit Analyse der<br />
Amtsberechtigungstabellenfortfahren<br />
Wahlregel einfügen Der Anruf wird verarbeitet<br />
Bild 7-3Allgemeiner LCR-Fluss (nur USA)<br />
Richtungsgruppe<br />
wird ausgewählt<br />
Warnton für<br />
eine teurere<br />
Verbindung?<br />
● Ein systemweites Flag aktiviert LCR über Manager T oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E.<br />
● Wenn LCR aktiviert ist, wird die Prüfung für jede Leitungsbelegung durchgeführt (Ausnahme:<br />
bei Wahl einer Leitungskennzahl).<br />
● Wenn alle günstigsten Verbindungswege belegt worden sind, wechselt LCR automatisch<br />
auf definierte teurere Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als<br />
auch akustisch informiert werden.<br />
● Bei abgehenden Verbindungen im ISDN-Netz wird die gewählte Nummer so lange angezeigt,<br />
bis an der Gegenstelle Informationen zur Zielrufnummer empfangen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
● Ziffern können je nach Zugangsverfahren und Wahlplan einzeln oder blockweise übertragen<br />
werden.<br />
● Wenn eine Projektkennziffer (PKZ) eingegeben wird, gilt sie für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />
● Die zulässigen und verbotenen Listen werden auch für LCR benutzt. Die Amtsberechtigungsprüfung<br />
verweist dann auf die an der Endstelle gewählten Ziffern ohne die Richtungskennzahl.<br />
7.2.2 Typen von Netzanbietern<br />
Da die einzelnen Netzanbieter in vielen Fällen für bestimmte Verbindungen und Bedingungen<br />
unterschiedliche Tarife (mit gegebenenfalls unterschiedlichen Wahlarten) haben, kann mit dem<br />
LM Leitweglenkung für jedes gehende Telefongespräch die kostengünstigste Verbindung bzw.<br />
der kostengünstigste Netzanbieter automatisch ausgewählt werden.<br />
Für die Realisierung der Leitweglenkung (LCR) stehen nachstehende Netzanbieter (Carriertypen)<br />
bzw. Netze zur Verfügung:<br />
● AT&T<br />
● MCI<br />
● Sprint<br />
● Westinghouse<br />
● Federal Telephone System FTS-2000 der USA<br />
Verbindungen zum Ortsnetzbetreiber (Local Exchange Carrier, LEC) sind gebührenfrei. Verbindungen<br />
zum Amt-zu-Amt-Netzbetreiber (Inter-Exchange Carrier, IEC) werden von den oben<br />
aufgelisteten Carriern abgewickelt. Der LEC arbeitet bei Fernverbindungen standardmäßig mit<br />
einem bestimmten IEC zusammen, sofern nicht der Anwender einen anderen Netzanbieter<br />
wählt. Um einen anderen Anbieter auszuwählen, muss der Anwender zunächst den Carrier Access<br />
Code (CAC) und den Carrier Identification Code (CIC) des betreffenden IEC wählen.<br />
Die Vergabe der CIC-Nummern erfolgt nach zwei verschiedenen Schemata: als dreistelliger<br />
CIC oder als vierstelliger CIC. Die vierstellige Kennzahl setzt sich aus der dreistelligen Kennzahl<br />
mit vorangestellter „0“ zusammen. So lautet beispielsweise der CIC für MCI 222 oder<br />
0222.<br />
Der CAC für einen dreistelligen CIC lautet 10, für einen vierstelligen CIC dagegen 101.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-15
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
7.2.3 Auswählen eines alternativen Netzanbieters<br />
Alternative Carrier können mit jedem Richtungsbündel verbunden werden. Die Auswahl des jeweiligen<br />
Carriers wird durch die Wahlregel für LCR definiert.<br />
7.2.3.1 Unterstützte Carrierzugangsverfahren<br />
Hauptnetzanbieter<br />
Bei einer Belegung über den Hauptnetzanbieter kann das System für den Aufbau der gehenden<br />
Verbindung die Wahlziffern blockweise oder einzeln an das öffentliche Netz senden. Dieses<br />
Zugangsverfahren kommt zum Einsatz, wenn Anrufe über das öffentliche Netz geleitet<br />
werden.<br />
MCL Single Stage<br />
Das System ruft den ausgewählten Netzanbieter anhand eines Präfix und wählt anschließend<br />
die Zielrufnummer. Die Wahlziffern werden bei Nutzung von ISDN im D-Kanal oder, bei analoger<br />
Wahl, als einfache Wahl übertragen. Diese Option kann in CorNet-Applikationen gewählt<br />
werden, um für Überlauf-Applikationen an Einrichtungen im öffentlichen Netz weiterzuleiten.<br />
MCL Two Stage<br />
Auch bei diesem Verfahren ruft das System den ausgewählten Anbieter mittels eines Präfix.<br />
Nach einer kurzen Synchronisationsphase wird ein programmierbarer Autorisierungscode und<br />
anschließend die Zielrufnummer im MFV-Verfahren gesendet.<br />
Corporate Network (CorNet)<br />
Beim CorNet-Verfahren (CN) ist das alternative Netz direkt an die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> angeschlossen.<br />
Dies kann beispielsweise ein firmeneigenes Netz sein. Die LCR-Funktion ermittelt die entsprechende<br />
Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten Rufnummer und routet anschließend das<br />
Gespräch entweder über das Leitungsbündel des Amtes oder über das Firmennetz. Bei diesem<br />
Verfahren kann sowohl ein offener als auch ein verdeckter Rufnummernplan durch Bearbeitung<br />
von Ziffern implementiert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Dial-In Control Server<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Die Anlage wählt den gewünschten Netzanbieter anhand eines Präfix und wählt anschließend<br />
den Dial-In Control Server (DICS) an. Der Autorisierungscode und die Zielnummer werden in<br />
der SUB-Adresse, die Wählinformationen im D-Kanal übermittelt.<br />
Primärmultiplexschnittstelle<br />
Die Auswahl eines Netzanbieters oder eines Anrufdienstes (Calling Service) wird in folgende<br />
Informationselemente codiert:<br />
● Netzspezifisches Leistungsmerkmal<br />
● Betreibersystemzugang<br />
● Transitnetzauswahl<br />
LCR-Wahlplan<br />
Die gewählte Zielnummer dient als Kriterium für die Auswahl der Richtungsgruppe. Das System<br />
kann bis zu 24 Ziffern in der Wählfolge zuzüglich den Routing-Code auswerten. Die Bewertung<br />
und die Weiterleitung des Anrufs sind von einem Zeitplan und von der LCR-Berechtigung<br />
des Teilnehmers abhängig.<br />
Zielabhängige Bewertung<br />
Die Wahlziffernfolge kann nach der Bewertung in eine andere Ziffernfolge umgewandelt oder<br />
durch vorangestellte zusätzliche Ziffern ergänzt werden, die beispielsweise die Netzanbieter-<br />
Informationen zum Ziel enthalten.<br />
7.2.4 Zeitabhängige LCR-Bewertung<br />
Die Zeittabelle erlaubt es der Anlage, die Verfügbarkeit einer ausgewählten Richtung nach maximal<br />
acht Zeitzonen festzustellen. Für jeden Wochentag kann sich die Bewertung der Nummer<br />
nach Stunde:Minute-Intervallen für den gesamten Tag richten.<br />
7.2.5 LCR-Wahlregeln<br />
Die eingegebene Rufnummer kann in eine beliebige neue Ziffernfolge (bis 40 Stellen) umgewandelt<br />
werden. Die Anlage ist in der Lage, bis zu 514 Ziffernfolgen, die vom Teilnehmer gewählt<br />
werden, zu bewerten. In der LCR-Wählplantabelle können Globalzeichen verwendet<br />
werden. Darüber hinaus werden 254 Wahlregeln für die Ziffernumsetzung unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-17
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
7.2.6 Identifizierung teurer Verbindungswege<br />
Wenn der primäre Verbindungsweg in der Wegetabelle belegt ist, kann LCR den nächstteureren<br />
in der Tabelle konfigurierten Weg wählen. Dies kann dem Anwender durch ein akustisches<br />
und/oder optisches Signal angezeigt werden. In diesem Fall kann der Anwender wahlweise die<br />
Verbindung über den angegebenen Weg herstellen lassen oder auflegen.<br />
7.2.7 Überlaufoptionen<br />
Wenn LCR feststellt, dass die bevorzugte Leitung bzw. das bevorzugte Querbündel nicht genutzt<br />
werden kann, kann die Anlage aus der ausgewählten Richtungsgruppentabelle eine Alternative<br />
wählen.<br />
7.2.8 LCR-Berechtigung<br />
Bis zu 15 teilnehmerspezifische Amtsberechtigungen sind möglich. Durch die Berechtigungseinstellung<br />
wird der Zugang zu den konfigurierten Richtungsgruppen in der LCR-Richtungsgruppentabelle<br />
gesteuert.<br />
7.2.9 Carrier-Select Override<br />
Carrier-Select Override (CSO) kann mittels gezielter Leitungsbelegung implementiert werden.<br />
In diesem Fall kann eine Verbindung ausschließlich über den Hauptnetzanbieter hergestellt<br />
werden.<br />
7.2.10 Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen<br />
Alle Nummern mit Ausnahme interner Rufnummern werden als LCR-Ziffernfolge gespeichert.<br />
Von einem Anwender gewählte Nummern werden ohne die Routing-Informationen angezeigt.<br />
Die gewählten Ziffern werden so lange angezeigt, bis vom Amt die Rufannahmeüberwachungsbestätigung<br />
(Answer Supervision) eingeht. Ist für ein Bündel mehr als eine Bündelkennzahl<br />
programmiert, wird standardmäßig die erste Kennzahl für den Zugang verwendet.<br />
Wird bei einer gehenden Verbindung die Nummer des gerufenen Teilnehmers auch in der Anrufliste<br />
des optiset E bzw. optiPoint 500 gespeichert oder wird ein Rückruf angefordert, wird die<br />
vom Anwender gewählte Nummer an Stelle der von der Anlage übertragenen Zielnummer gespeichert.<br />
In diesem Fall wird die Bündelkennzahl mitgespeichert, so dass der betreffende Teilnehmer<br />
aus der Anrufliste heraus mit der korrekten Zugangskennziffer zurückgerufen werden<br />
kann.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
7.2.11 Wechselbeziehungen zu anderen Leistungsmerkmalen<br />
Dieser Abschnitt beschreibt, inwieweit die LCR-Applikation mit anderen Systemleistungsmerkmalen<br />
zusammenarbeitet.<br />
7.2.11.1 Teilnehmerbezogene Leistungsmerkmale<br />
● Damit zentrale Kurzwahlnummern ordnungsgemäß funktionieren, muss ihnen die LCR-<br />
Zugangskennziffer vorangestellt werden.<br />
● Die Wahlwiederholfunktion fügt die usprünglich für den Erstanruf verwendete Zugangskennziffer<br />
ein.<br />
● Namentasten für externe Ziele müssen mit der LCR-Zugangskennziffer programmiert sein,<br />
damit sie ordnungsgemäß funktionieren.<br />
● Einträge in das elektronische Notizbuch von optiset E memory-Telefonen müssen eine<br />
LCR-Zugangskennziffer enthalten.<br />
● Die allgemeinen Gesprächstasten werden aktiviert, sobald die Anlage den Verbindungsweg<br />
ausgewählt hat.<br />
● Die Gesprächstasten werden aktiviert, sobald die Anlage den Verbindungsweg ausgewählt<br />
hat.<br />
● Die MUSAP-Tasten können für externe Anrufe mit der LCR-Kennziffer verwendet werden.<br />
● Die MFV-Wahl kann manuell erfolgen, sobald vom Amt die Rufannahmeüberwachungsbestätigung<br />
(Answer Supervision) eingeht.<br />
● Im Rahmen der LCR-Analyse wird die Amtsberechtigungsklasse überprüft.<br />
7.2.11.2 Leitungsbezogene Leistungsmerkmale<br />
● Nebenstellen, denen CACH- oder PDID-Werte zugewiesen wurden, können ISDN-Basismultiplexanschlüsse<br />
nutzen.<br />
● Geprüfte Zwangs-PKZ (Verified Forced Account Codes) können angefordert werden, bevor<br />
auf eine ausgewählte Richtungsgruppe zugegriffen wird.<br />
● Je nach Wahlregel kann MFV oder Impulswahl gewählt werden<br />
Zusatzinformationen zur Einrichtung von Leitungen im öffentlichen Netz<br />
● Die konfigurierte Berechtigung gilt auf einem gesperrten Endgerät (Codeschloss).<br />
● Nach Auswahl des Netzes können Kurzwahlnummern übermittelt werden.<br />
● Werden Kurzwahlnummern verwendet, ohne zunächst das Netz auszuwählen, wird das<br />
standardmäßige Netz gewählt (Carrier-Select Override).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-19
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
● Ist LCR aktiviert, erfolgt kein Richtungsüberlauf. Anhand der Wegetabelle kann ein alternativer<br />
Verbindungsweg ermittelt werden.<br />
● Ist LCR aktiviert, erfolgt keine Ziffernwiederholung, sondern werden die Routingtabellen<br />
befolgt.<br />
● Message Waiting (Nachrichtenanzeige) und automatischer Rückruf folgen den Regeln für<br />
LCR.<br />
● Eine vom Anwender eingegebene Projektkennziffer gilt für die gesamte Verbindung, selbst<br />
wenn beim Verbindungsaufbau nacheinander mehrere verschiedene Bündel versuchsweise<br />
belegt wurden.<br />
● Werden Verbindungen über andere Netzanbieter (Carrier) hergestellt, übermittelt der Anbieter<br />
oder Betreiber möglicherweise nicht die tatsächlichen Verbindungskosten, d. h., an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> werden lediglich die Gebühren bis zum Einwahlknoten (beispielsweise einem<br />
Dial-In Control Server [nur Europa]) übermittelt.<br />
7.2.12 Routingtabellen<br />
Die Routingtabellen bewerten die vom Teilnehmer gewählten Ziffern und ermitteln die vom<br />
System zu wählende Rufnummer. Dadurch werden die Ziffern ggf. verändert. Durch die Veränderung<br />
können Ziffern wiederholt, unterdrückt, hinzugefügt und Ziffernfolgen umgestellt werden.<br />
Weiterhin ist das Einfügen einer Wahlpause und das Umschalten des Wahlverfahrens<br />
möglich. Dabei wird zwischen den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Routingtabellen<br />
unterschieden.<br />
7.2.13 LCR-Wahlplan<br />
Bei externen Anrufen prüft die Anlage zunächst jede gewählte Nummer bis zu einer Länge von<br />
25 Stellen einschließlich Feldtrennzeichen und Bündelkennzahlen. Der Eintrag im Wahlplan ist<br />
einer Richtungsgruppe für die Zielnummer zugeordnet, so dass dieser Weg dem Teilnehmer<br />
für den Aufbau der Verbindung zugewiesen wird.<br />
Anhand der Wahlregeln kann der Wahlplan für Identifizierungs- und Konfigurationszwecke in<br />
einzelne Felder gegliedert werden. Die Tabelle stellt die Nummern 4922000 und 14084922000<br />
bei Eingabe in den Wahlplan dar.<br />
Feld 1 Feld 2 Feld 3 Feld 4 Feld 5<br />
9 C 492 – 2000<br />
9 C 1 – 408 – 492 – 2000<br />
6265932 Karten- und Portzu-<br />
1 weisungen in der<br />
Anlage rücksetzen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Folgende Rufnummerneinträge sind gültig:<br />
● 0 . . . 9 Erlaubte Ziffern<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
● – Feldtrennzeichen (maximal 10 Felder pro Eintrag im Wahlplan)<br />
● C Simulierter Wählton (kann max. dreimal eingetragen werden). Dieser Eintrag<br />
wird auch als Feldtrennzeichen interpretiert.<br />
● X Beliebige Ziffer zwischen 0 . . . 9<br />
● N Beliebige Ziffer zwischen 2 . . . 9<br />
● Z Eine oder mehrere Ziffernfolgen bis Wahlende<br />
● C Simulierter Wählton (kann max. dreimal eingetragen werden)<br />
> Hinweise: Das #-Zeichen in der Ziffernfolge bezeichnet das Wahlende bzw. die Um-<br />
schaltung des Wahlverfahrens. Aus diesem Grund sind „*“ und „#“ keine gültigen<br />
Einträge. Um die Zeichen „*“ und „#“ in die Wählziffernfolge zum öffentlichen Netz<br />
einzufügen, können entsprechende Wahlregeln verwendet werden.<br />
Der Bindestrich (-) im Zielfeld, der als Feldtrennzeichen fungiert, sollte nicht mit dem<br />
Bindestrich im Feld „Wegetabelle“ verwechselt werden; letzterer fungiert als Wahlsperre<br />
(siehe Tabelle 7-1).<br />
Wenn die automatische Leitungsbelegung (Prime Line) benutzt wird, ist LCR nicht möglich.<br />
Damit im LCR-Wahlplan die Richtungsgruppe exakt ausgewählt wird, müssen die Einträge im<br />
Wahlplan wie nachstehend eingegeben werden.<br />
Die Einträge müssen numerisch aufsteigend von 0 bis 9 erscheinen. Einträge mit Globalzeichen<br />
müssen immer durch eine eindeutige Wahlziffer eingeleitet werden, um Konflikte zwischen<br />
verschiedenen Globalzeicheneinträgen zu vermeiden. Tabelle 7-1 stellt ein Beispiel für<br />
die empfohlene Eintragsreihenfolge dar.<br />
Tabelle 7-1 Mustereinträge in einem Wahlplan<br />
Eintrag Nr.<br />
Gewählte Ziffern<br />
(Kennziffer + Teilnehmernummer)<br />
Wegetabelle<br />
1 9C0Z 1<br />
2 9C011Z<br />
3 9C492-5001 1<br />
4 9CNXX-XXXX 1<br />
5 9C1-NXX-XXX-XXXX 1<br />
6 9C1-900-XXX-XXX - 1<br />
7 9C1-976-123-3456 - 2<br />
...<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-21
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Tabelle 7-1 Mustereinträge in einem Wahlplan<br />
Eintrag Nr.<br />
254<br />
Gewählte Ziffern<br />
(Kennziffer + Teilnehmernummer)<br />
Wegetabelle<br />
1 In obigem Beispiel bewirkt der Bindestrich (-) eine Wahlsperre für alle 900-Nummern.<br />
2 In obigem Beispiel bewirkt der Bindestrich (-) lediglich eine Wahlsperre für die Nummer (976-123-<br />
3456).<br />
Die durch die Feldtrennzeichen “–” und “C” gebildeten Felder im Wahlplan können einzeln angesteuert<br />
werden, um Ziffern zu wiederholen, zu unterdrücken, auszutauschen oder einzufügen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
7.2.13.1 Regeln für die Erstellung von Einträgen im LCR-Wahlplan<br />
● Das erste Feld sollte ausschließlich eine programmierte Bündelkennzahl enthalten. Globalzeichen<br />
sind hierin nicht zulässig.<br />
● Die Globalzeichen „N“ und „X“ können in jedem Feld außer dem ersten Feld mehrfach vorkommen.<br />
● Das Globalzeichen „Z“ darf ausschließlich im letzten Feld erscheinen. Es steht für eine unbestimmte<br />
Anzahl von Suffix-Ziffern.<br />
● Eine Ziffernfolge kann in maximal 10 Felder unterteilt werden.<br />
7.2.14 Wegetabelle<br />
Eine Wegetabelle enthält bis zu 16 Wege. Jeder dieser Wege ist durch eine Kombination folgender<br />
Elemente beschrieben:<br />
● Bündel<br />
● Wahlregel<br />
● Amtsberechtigung<br />
● Zeitplan<br />
● Warnmöglichkeit vor einem teureren Weg<br />
Wege<br />
Das System enthält 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen. LCR bewertet die Amtsberechtigung<br />
in hierarchischer Reihenfolge.<br />
Suchreihenfolge<br />
Das System durchsucht die Wegetabelle von oben nach unten. Ist der gefundene Weg belegt<br />
oder verfügt der Teilnehmer nicht über die entsprechende Berechtigung, springt das System<br />
zum nächsten Weg.<br />
Wahlregel<br />
Die Wahlregel wird im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E anhand ihres Namens, der bis zu<br />
16 Zeichen umfassen kann, sowie anhand ihres Index in der Systemverwaltung beschrieben.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-23
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Carrier-Select Override<br />
Der Teilnehmer kann die automatische Auswahl auf dem Weg deaktivieren, indem er direkt einen<br />
bestimmten Netzanbieter auswählt (Carrier-Select Override, CSO). Damit CSO genutzt<br />
werden kann, muss der betreffende Netzanbieter im Wahlplan sowie in der von dem Wahlplan<br />
zugewiesenen Wegetabelle enthalten sein und muss der betreffende Teilnehmer über die entsprechende<br />
Amtsberechtigung verfügen.<br />
7.2.15 Zeitplan<br />
Für die Steuerung der LCR-Funktion kann es erforderlich sein, bis zu acht Zeitzonen pro Tag<br />
und für jeden Tag der Woche zu konfigurieren. Jeder Tag beginnt um 00:00 Uhr. Die Eingabe<br />
der Endzeit in den einzelnen Spalten markiert die Zeitzonen.<br />
7.2.16 Wahlregeltabelle<br />
Die folgende Tabelle stellt ein Beispiel für eine Wahlregeltabelle dar. In der Wahlregeltabelle<br />
ist folgendes festgelegt:<br />
● Wie die vom Teilnehmer gewählten Ziffern vom System umgewandelt und gewählt werden<br />
● Auf welchem Weg die Wahl erfolgt<br />
● Wie viel Zeit die LCR-Funktion maximal für die Wahlkontrolle hat<br />
● Bis zu 254 Wahlregeln mit einer Länge von jeweils maximal 40 Zeichen können definiert<br />
werden.<br />
Wahlregeln werden mit folgenden Parametern definiert:<br />
A: Restliche Felder wiederholen (aussenden).<br />
D (n): Ziffernfolge wählen (1 bis 24 Ziffern).<br />
E (n): Wiederholen des Feldes aus Wahlplan (1 bis 10).<br />
M (n): Autorisierungscode (1 bis 16). Dieser Buchstabe darf nicht an der letzten Stelle stehen.<br />
P (n): Pause (1- bis 60-fache der systemweiten Pauseneinheit).<br />
S: Switch, Umschalten des Wahlverfahrens von IWV auf MFV (bei CONNECT, PRO-<br />
GRESS oder CALL PROC mit PI).<br />
C: Zugangscode<br />
U: Anwenden des Wahlverfahrens SUB-Adresse.<br />
N (n): Netz-SFG-Gruppe (1 bis 5) oder Bandnummer (1)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Nummer Name Wahlregel Typ<br />
1 Dial All A Hauptnetzanbieter<br />
2 Dial Fld 2 Then 3 E2E3 Hauptnetzanbieter<br />
3 Dial All _P_ D444 AP1D444 Hauptnetzanbieter<br />
4<br />
...<br />
254<br />
Dial 4 Dial All D4DA Corporate Network<br />
Die Wahlregeln ermöglichen durch Ziffernumwandlung den Zugang zu verschiedenen Netzanbietern.<br />
Die Regeln sprechen die einzelnen Felder im Wahlplan für nachstehende Vorgänge<br />
selektiv an:<br />
● Wiederholen von Ziffern<br />
● Unterdrücken von Ziffern<br />
● Austauschen von Ziffern<br />
● Einfügen von Ziffern<br />
● Einfügen von Wahlpausen<br />
● Umschalten des Wahlverfahrens<br />
● Erkennen eines Wähltons.<br />
Parameter A verwenden<br />
Der Parameter A gewährleistet, dass alle nachfolgenden Ziffernfelder gesendet werden. Bezugspunkt<br />
ist der letzte vor A stehende Feldzeiger. Der Parameter A kann in einer Zeichenkette<br />
mehrfach an beliebiger Position vorkommen. Die Kombination AA hat dieselbe Wirkung wie A.<br />
Die Kombination E1A ist nur am Anfang einer Zeichenkette erlaubt.<br />
Parameter D verwenden<br />
Der Parameter D (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />
stehen. Er darf von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Die Länge darf maximal<br />
25 Zeichen betragen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-25
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Parameter E verwenden<br />
Der Parameter E (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />
stehen. Die Reihenfolge von E (n) in Abhängigkeit von n ist beliebig. Ein bestimmtes Feld darf<br />
mehrmals, auch aufeinanderfolgend, angesprochen werden. E (n) darf mit Ausnahme von E1A<br />
von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Für n kann ein beliebiger Wert zwischen<br />
1 und 10 erscheinen.<br />
Parameter M verwenden<br />
Der Parameter M (n) darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Er darf nicht an der letzten<br />
Stelle stehen. Für n kann ein beliebiger Wert zwischen 1 und 16 stehen.<br />
Parameter P verwenden<br />
Der Parameter P (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />
stehen. Er kann von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Die Pausenlänge<br />
beträgt das n-fache der systemweiten Pausenzeit. n kann einen Wert zwischen 1 und 60 haben.<br />
Parameter S verwenden<br />
Der Parameter S darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der letzten<br />
Stelle stehen. Nach S darf nicht mehr der Parameter C verwendet werden.<br />
Parameter C verwenden<br />
Der Parameter C darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Die nachfolgenden Zeichen<br />
werden ohne Wahlpause gesendet. Der Parameter C wird für den Carrierzugang bei „Single<br />
Stage“, „Two Stage“, „DICS“ und „PRI“ verwendet. Er darf nach S nicht mehr verwendet werden.<br />
Parameter U verwenden<br />
Der Parameter U darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der letzten<br />
Stelle stehen. Nachfolgende Zeichen werden wieder in „INFO“ gewählt. Nach U dürfen folgende<br />
Parameter nicht mehr verwendet werden:<br />
S<br />
P<br />
C<br />
M<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Parameter N verwenden<br />
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
Der Parameter N darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der ersten<br />
Stelle stehen. Die nachfolgenden Zeichen sind die SFG-Gruppe (Simulated Facility Group)<br />
oder die Bandnummer, je nach Anrufdienst.<br />
Autorisierungscode<br />
Bis zu 16 Autorisierungscodes mit jeweils maximal 16 Stellen können für den Zugang zu<br />
Diensten anderer Netzanbieter eingetragen werden. Die Codes können für die Auswahl bestimmter<br />
Netzbetreiber oder zum Einfügen weiterer Ziffern in eine Wahlziffernkette als Bestandteil<br />
der Wahlregel verwendet werden.<br />
Beispiel: 53276543<br />
Ein geschützter Autorisierungscode wird bereitgestellt (angezeigt als **********).<br />
7.2.17 Funktionsprinzip<br />
Das System belegt eine Leitung erst, nachdem es die Routingtabellen vollständig durchlaufen<br />
hat. Um den Teilnehmer darüber zu informieren, dass das Telefon zur Eingabe der Wahlziffern<br />
bereit ist, können Sie in den LCR-Wahlplan mit Hilfe des Parameters C einen Wählton einfügen.<br />
Die Wahlziffern werden so lange zwischengespeichert, bis das System die Routingtabellen<br />
vollständig durchlaufen hat. Erst danach erfolgt der Aufbau der Verbindung.<br />
Zuerst wird anhand des Wahlplans und auf Basis der gewählten Zielnummer die Wegetabelle<br />
(1 bis 254) ermittelt. Ist die Zielnummer im Wahlplan nicht zu finden, wird an den Teilnehmer<br />
ein Besetztsignal übergeben.<br />
Die Wegetabelle für jedes Wegeelement beschreibt:<br />
● das dem betreffenden Weg zugewiesene Bündel<br />
● die Wahlregel<br />
● die für eine Belegung erforderliche Amtsberechtigung<br />
● den erforderlichen Zeitplan<br />
● die Möglichkeit zur Warnung vor einer teureren Verbindung (Warnsignal)<br />
Die Wahlregel legt das Verfahren für die gehende Wahl für das ausgewählte Bündel fest. Eine<br />
Auswahl kann aus einem der folgenden Gründe scheitern:<br />
● das Bündel ist belegt<br />
● tageszeitabhängige Beschränkung<br />
● Beschränkung durch LCR-Berechtigungsklasse<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 7-27
Leistungsmerkmale für Leitweglenkung<br />
Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />
In diesem Fall kann über die alternativen Wege ein anderer Netzanbieter ausgewählt werden.<br />
Für den Fall, dass ein teurer Carrier ausgewählt wird, kann ein entsprechender Warnton konfiguriert<br />
werden.<br />
Die Zielnummer, die der Teilnehmer eingegeben hat, wird in der Regel so lange angezeigt, bis<br />
der Angerufene den Anruf annimmt (ALERT oder CONNECT). Danach wird, sofern verfügbar,<br />
die tatsächlich erreichte Zielnummer angezeigt. Die gewählte Zielnummer wird im Wahlwiederholungsspeicher<br />
des Teilnehmers abgelegt.<br />
Das nachfolgende Bild zeigt ein Beispiel für ein LCR-Flussdiagramm.<br />
Wahlbewertung<br />
Wahlplan<br />
Gewählte Ziffern<br />
(code + stn. no.)<br />
1<br />
2<br />
...<br />
514<br />
9 - 5551222 - Z<br />
Wegetabelle<br />
1<br />
Wahl<br />
(falls die Richtung frei ist<br />
und die Berechtigung und<br />
der Zeitplan zutreffend sind)<br />
Wegetabelle<br />
Bündel Wahlregel<br />
(Name)<br />
Trunk Outdial rule<br />
TG 1group<br />
Sprint (name)<br />
TG 1TG<br />
1 1 PacBell MCL<br />
TG 1 BT<br />
Wahlregeltabelle<br />
1<br />
...<br />
benötigte Zeitplan War- 254<br />
Berechnung<br />
Requisite<br />
nungSched-<br />
Warning<br />
10 class of serv. A ule keine<br />
15 10 A A Ton None<br />
15<br />
A Tone<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
7-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
1<br />
2<br />
...<br />
50<br />
Name<br />
PacBell<br />
MCI<br />
Sprint<br />
AT&T<br />
Siemens<br />
AT&T<br />
SCN<br />
Wahlregel<br />
A<br />
D222A<br />
D333P6SM1A<br />
D288A<br />
D10231UM2A<br />
A<br />
D900A<br />
Typ<br />
Hauptnetzanbieter<br />
PRI<br />
2-Schicht-Modus<br />
PRI<br />
CN<br />
Hauptnetzbetreiber<br />
CN
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
8 Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Das LM Gemeinschaftsanlage wird durch Ausnutzung vorhandener Leistungsmerkmale realisiert.<br />
Das bedeutet, dass keine explizite Einrichtung von Teilanlagen erfolgt.<br />
Die Steuerung von erlaubten und verbotenen Verbindungen zwischen einzelnen Teilnehmern<br />
und Leitungen geschieht über die Verkehrsbeziehungsgruppen.<br />
Die Funktionalität aller Leistungsmerkmale bleibt unverändert erhalten.<br />
Leistungsmerkmale in der Gemeinschaftsanlage:<br />
● Abwurf<br />
● Anlagenrufnummer<br />
● Anruferliste<br />
● Aufschalten<br />
● DISA<br />
● Direktansprechen<br />
● Gesprächsdatenerfassung<br />
● Hotline-Ziele<br />
● Infotexte, Abwesenheitstexte<br />
● interne Rufe<br />
● internes Telefonbuch<br />
● KDS-Ausdruck<br />
● Nachtschaltung<br />
● optiClient Attendant<br />
● Parkposition<br />
● Prime Line<br />
● Verkehrsbeziehungsgruppen<br />
● Voice Mail<br />
● Wahlkontrolle<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 8-1
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage)<br />
8.1 Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> können als Gemeinschaftsanlage eingesetzt und dadurch gleichzeitig von<br />
mehreren Firmen genutzt werden. Die Funktionalität aller Leistungsmerkmale bleibt für alle unverändert<br />
erhalten.<br />
Eine Ausnahme bilden bestimmte Ressourcen, die auf die Unterbetreiber (Firmen) aufgeteilt<br />
werden müssen. Diese können entweder einem, mehreren oder allen Unterbetreibern zugeordnet<br />
werden. Bei den aufzuteilenden Ressourcen handelt es sich um:<br />
● Teilnehmer<br />
● Richtungen<br />
● PC-VPL<br />
● Abwurfstation<br />
● Ansagegeräte, Voice Mail<br />
● Verkehrsbeziehungsmatrix (VBZ-Matrix)<br />
● Türöffner<br />
● Hotline<br />
● DISA-Leitungen<br />
● Über die VBZ-Gruppen wird die Erreichbarkeit der Unterbetreiber untereinander festgelegt.<br />
● Pro System lassen sich Hotline-Ziele einrichten.<br />
● Jedem Unterbetreiber kann ein optiClient Attendant zugeordnet werden.<br />
● Sechs MOH-Geräte können für die sechs möglichen Verkehrsbeziehungsgruppen definiert<br />
werden. Das heißt die zum Anschluss verwendeten analogen Schnittstellen sind Teil<br />
der VBZ-Gruppen. Welches MOH-Gerät verwendet wird, bestimmt die VBZ-Gruppe des<br />
Teilnehmers, der ein Gespräch auf Halten legt.<br />
Als MOH-Quelle sollte nicht der logische Port “0” verwendet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
8-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der Gemeinschaftsan- 6 6 6 6 –<br />
lagen<br />
(16 ab (16 ab (16 ab (16 ab<br />
<strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>)<br />
Hotline-Ziele 6 6 6 1 –<br />
Ansage-Geräte 16 16 4 1 –<br />
MOH-Geräte 6 6 6 6 –<br />
(16 ab (16 ab (16 ab (16 ab<br />
<strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>) <strong>V6.0</strong>)<br />
Richtungen 16 16 16 8 –<br />
Anzahl Richtungstasten bei<br />
optiset E und optiPoint<br />
6 –<br />
Max. Anzahl Türsprechstellen 4 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
GEZ Es existiert nur eine zentrale Gebührenerfassung für alle Teilanlagen.<br />
interne Rufe Interne Gespräche zwischen Teilnehmern "unterschiedlicher" Anlagen<br />
sind möglich, sofern dies die VBZ erlaubt.<br />
Prime Line Die automatische Leitungsbelegung ist nur systemweit konfigurierbar.<br />
KDS-Ausdruck Der Ausdruck der Datenbasis erfolgt nur für das gesamte System.<br />
internes Telefonbuch Es werden Namen aller Teilnehmer und Kurzwahlnummern im System<br />
angezeigt.<br />
Vermitteln Das Vermitteln unbewählter Leitungen ist nicht möglich.<br />
Vereinfachte Wahl Vereinfachte Wahl ist nicht möglich.<br />
Schnellvermitteln Schnellvermitteln ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 8-3
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />
Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage)<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Abwurf Abwurf ist nur systemweit programmierbar.<br />
Unterbetreiber Es sind maximal sechs verschiedene Unterbetreiber einrichtbar.<br />
Systemkonfiguration Die Systemkonfiguration kann nur von einem Endgerät (Programmierapparat)<br />
geändert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
8-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9 Sonstige Leistungsmerkmale<br />
9.1 Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal stellt einen Schutzmechanismus dar, der Toneinblendungen in den<br />
Sprachkanal verhindert. Damit werden Datenverfälschungen im Sprachkanal vermieden. Ein<br />
Teilnehmer, der als Fax konfiguriert wird, erhält automatisch Signalisierungsschutz. In diesem<br />
Zustand werden keinerlei Töne in den Sprachkanal eingeblendet. Außerdem ist kein Aufschalten<br />
auf diese Verbindung möglich.<br />
optiset E- und optiPoint 500-Endgeräte können auch durch Programmierung des Leistungsmerkmals<br />
"Anklopfschutz" in der Datenbank geschützt werden. Anrufer können dann nicht anklopfen<br />
und hören weiterhin das Besetztsignal.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nur über die Datenbank eingerichtet werden. Die nachstehende<br />
Tabelle "Abhängigkeiten/Einschränkungen" enthält eine Alternative für optiset E- und opti-<br />
Point 500-Endgeräte.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
S0 Dieses LM funktioniert nicht bei S0-Endgeräten Wiederanrufe Wiederanrufe werden bis zum Freiwerden der Stationen zurückgestellt.<br />
Anklopfen Der Anklopfton kann wahlweise auch von optiset E- oder optiPoint -<br />
Endgeräten mit Display über eine Prozedur (*87=Anklopfton aus;<br />
#87=Anklopfton ein) unterdrückt werden. Die Displaysignalisierung<br />
wird dabei nicht beeinflusst.<br />
Halten Ein gehaltener Teilnehmer hat immer Signalisierungsschutz<br />
Konferenz Hat ein Teilnehmer in einer Konferenz "Anklopfschutz" aktiviert, kann<br />
bei nicht geschützten Teilnehmer trotzdem angeklopft werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-1
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Datums- und Uhrzeitanzeige<br />
9.2 Datums- und Uhrzeitanzeige<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Datums- und Uhrzeitanzeige<br />
Definition<br />
Das System enthält eine Echtzeituhr mit Kalenderfunktion. Jedes optiset E- und optiPoint -Endgerät<br />
mit Display zeigt die von dieser Uhr erzeugte Zeit- und Datumsinformation an.<br />
Bei digitalen Amtsleitungen werden Uhrzeit und Datum automatisch gesetzt, sofern vom Amt<br />
entsprechende Informationen übermittelt werden (beim ersten gehenden Gespräch). Die Umstellung<br />
von Sommer- auf Winterzeit (und umgekehrt) erfolgt automatisch.<br />
7<br />
In einer vernetzten IP-Umgebung mit <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> wird die Uhrzeitsynchronisation<br />
nicht mehr über ISDN, sondern über das SNTP-Protokoll realisiert.<br />
Für manuell eingestellte Uhrzeiten ist folgendes zu beachten:<br />
● nach einem Anlagenhochlauf<br />
Eine nach dem Anlagenhochlauf manuell eingestellte Uhrzeit wird beim ersten gehenden<br />
ISDN-Amtsgespräch immer durch die “ISDN-Uhrzeit” überschrieben.<br />
● bei laufender Anlage<br />
Liegt die Differenz einer manuell eingestellten Uhrzeit zur empfangenen “ISDN-Uhrzeit”<br />
zwischen 2 - 70 Minuten, wird die "ISDN-Uhrzeit" übernommen.<br />
Ist die Differenz < 2 Minuten oder > 70 Minuten, wird die manuell eingestellte Uhrzeit beibehalten.<br />
Fehlt die Synchronisationsmöglichkeit über das ISDN-Amt, können die Umstellungsdaten systemintern<br />
über eine Tabelle realisiert werden. Die Bearbeitung der Tabelle ist mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> Manager E möglich.<br />
Der Zeitpunkt (Tag und Monat), an dem die Sommerzeit beginnen bzw. enden soll, wird für jedes<br />
Jahr spezifiziert. Das System schaltet automatisch um 2:00 bzw. 3:00 Uhr um.<br />
Das Datum kann in folgenden Formaten angezeigt werden:<br />
● Europa: 20.JUN 01<br />
● USA: JUN 20.01<br />
● International: 20 JUN 01<br />
● International 2: 20.06.01<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Datums- und Uhrzeitanzeige<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E- oder optiPoint -Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Datum/Uhrzeit Änderungen nur von der Konfigurationsstation aus möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-3
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Aktoren<br />
9.3 Aktoren<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Aktoren<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> stellen über ein optionales Steuerrelais-Modul Steuerausgänge (Aktoren)<br />
zur Verfügung. Damit lassen sich folgende Funktionen über Kennzahlen von jedem angeschlossenen<br />
Telefon aus realisieren:<br />
● Manuelles Ein- / Ausschalten<br />
● Timergesteuertes Schalten<br />
● Türöffner-Steuerung<br />
● Verbindungsgesteuerter Türsprechstellenverstärker<br />
● Türbesetztanzeige für einen konfigurierbaren Teilnehmer<br />
● Zentraler Wecker<br />
● Zweitwecker<br />
● Start- / Stop-Steuerung für Ansageeinrichtung<br />
● Steuerung von externen MOH-Applikationen<br />
● Simulation des Zweitweckers<br />
● Simulation von Gebührenimpulsen<br />
● Endgerät aktiv<br />
Die optionalen Steuerrelais-Module STRB (bei <strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong> 3350) und STRBR (bei<br />
<strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300) können mit vier Steuereingängen und vier Ausgängen realisiert<br />
werden, die jeweils Funktionen wie Überwachung, Alarm, Steuerung und Justage unterstützen.<br />
Diese Module können in Sicherheits- oder Hausverwaltungssystemen (Property Management<br />
Systems, PMSs) eingesetzt werden. Für jedes System (<strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong><br />
3500 und <strong>HiPath</strong> 3300) kann ein Steuerrelais-Modul angeschlossen werden. Die Relaiskarte<br />
REAL mit vier Steuerausgängen ist für <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700 erhältlich. Die Relaiskarte<br />
REALS mit vier Steuerausgängen ist für <strong>HiPath</strong> 3800 erhältlich.<br />
Die Signaleingangsfunktion (Steuereingang) wird ausgelöst durch Schließen eines der externen,<br />
potenzialfreien Kontakte. Die externe elektrische Schaltung wird bereitgestellt durch das<br />
Steuerrelais-Modul und vom System-Controller durch einen Optokoppler elektrisch isoliert.<br />
Die Relais können über Kennzahlen durch jedes angeschlossene Endgerät und per Fernzugriff<br />
über die Amtsleitung (DISA) durch den der Relaisfunktion zugewiesenen Teilnehmer oder mit<br />
Hilfe des Leistungsmerkmals "Assoziierte Dienste" gesteuert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Aktoren (Relais) mit Funktionen belegen<br />
● Keine Funktion<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Aktoren<br />
Der relevante Aktor ist entweder nicht in Betrieb oder unter Call Management, Rufziel-Listen<br />
als allgemeine Ruftonsignalisierungseinrichtung eingetragen.<br />
● Manuelles Ein-/Ausschalten<br />
Das Relais kann zu Umschaltungszwecken mit Hilfe der Codes Ausgewählten Schalter<br />
ein- oder ausschalten aktiviert bzw. deaktiviert werden. Bei Endgeräten mit Tasten kann<br />
auch eine Taste mit dieser Funktion belegt werden. Ein bestimmter Teilnehmer, eine Gruppe<br />
oder alle Teilnehmer können durch Wahl der Option Keine diesem Relais zugewiesen<br />
werden. Für diesen Relaistyp kann das Herunterfahren verzögert werden, wenn in das<br />
Feld Schaltzeit ein Wert größer 0 eingegeben wird. Die Schaltzeit ist ein Vielfaches von<br />
100 ms.<br />
● Automatisches Ausschalten nach Timeout<br />
Das Relais kann als Zeitschalter aktiviert und deaktiviert werden mit Hilfe des Codes Ausgewählten<br />
Schalter einschalten (siehe oben). Bei Endgeräten mit Tasten kann auch eine<br />
Taste mit dieser Funktion belegt werden. Ein bestimmter Teilnehmer, eine Gruppe oder<br />
alle Teilnehmer können durch Wahl der Option “Keine” diesem Relais zugewiesen werden.<br />
Die Schaltzeit ist ein Vielfaches von 100 ms.<br />
● Türbesetztanzeige<br />
Das Relais wird aktiviert, wenn das zugewiesene Endgerät nicht mehr frei ist. Das bedeutet,<br />
dass der Hörer abgenommen wurde, der Lautsprecher aktiviert ist oder die Nebenstelle<br />
angerufen wird. Das Relais wird deaktiviert, wenn das zugewiesene Endgerät wieder in<br />
den Zustand "Frei" zurückkehrt, d. h., der Hörer wurde wieder aufgelegt, der Lautsprecher<br />
ist deaktiviert worden und die Nebenstelle wird nicht gerufen. Das Relais kann auch direkt<br />
mit Hilfe des Codes Ausgewählten Schalter ein- oder ausschalten aktiviert werden. Bei<br />
Systemtelefonen kann auch eine Taste mit dieser Funktion belegt werden. Wurde das Relais<br />
mit einem Code oder über eine Taste aktiviert, wird der Status des zugewiesenen Endgeräts<br />
ignoriert und das Relais kann nur mit einem Code oder über eine Taste wieder<br />
deaktiviert werden.<br />
Praktische Anwendungen: Türbesetztanzeige, Anrufschutz, Meeting, Konferenz, PC-<br />
Verbindung für Datenübertragungen (Power Management). Diesem Relaistyp muss ein<br />
bestimmtes Endgerät zugewiesen werden. Für diesen Relaistyp kann das Herunterfahren<br />
verzögert werden, wenn in das Feld "Schaltzeit" ein Wert größer 0 eingegeben wurde. Die<br />
Schaltzeit ist ein Vielfaches von 100 ms.<br />
● Simulation des Zweitweckers<br />
Das Relais wird für das zugeordnete Endgerät aktiviert, wenn es angerufen wird. Dieses<br />
Relais wird deaktiviert, sobald der gerufene Teilnehmer den Ruf annimmt oder das Gespräch<br />
beendet wird. Das Relais ist nicht getaktet. Diesem Relaistyp muss ein bestimmtes<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-5
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Aktoren<br />
Endgerät zugewiesen werden. Für diesen Relaistyp kann das Herunterfahren verzögert<br />
werden, wenn in das Feld "Schaltzeit" ein Wert größer 0 eingegeben wurde. Die Schaltzeit<br />
ist ein Vielfaches von 3 Sekunden.<br />
● Türöffnersystem<br />
Siehe Automatisches Ausschalten nach Timeout. Für die zugeordneten Endgeräte wird<br />
der Text “Türöffner” angezeigt.<br />
● Türsprechstellenverstärker<br />
Das Relais wird aktiviert, wenn es mit der Türsprechstelle verbunden wird. Es wird deaktiviert,<br />
sobald es von der Türsprechstelle oder der Türfreisprecheinrichtung/der Lautsprecherbox<br />
getrennt wird. Dies ermöglicht die Steuerung eines Türsprechstellenverstärkers,<br />
so dass dieser nur bei Bedarf aktiviert wird. Diesem Relaistyp muss eine Türsprechstelle<br />
oder der Lautsprecherport zugewiesen werden.<br />
● Musik im Wartezustand (MOH)<br />
Das Relais wird aktiviert, wenn mindestens ein Endgerät oder eine Leitung im System sich<br />
nicht im Zustand "Frei" befindet. Das Relais wird deaktiviert, wenn alle Endgeräte und Leitungen<br />
im System frei sind.<br />
Praktische Anwendung: Aktivierung eines Bandgeräts, eines CD-Players, einer PC-Verbindung<br />
(Power Management) etc. Für diesen Relaistyp ist als zugewiesenes Endgerät<br />
“Keine” einzugeben. Außerdem muss dieser Typ einmal im System vorkommen. Für diesen<br />
Relaistyp kann das Herunterfahren verzögert werden, wenn in das Feld Schaltzeit ein<br />
wert größer 0 eingetragen wurde. Die Schaltzeit ist ein Vielfaches von 100 ms.<br />
● Endgerät aktiv<br />
Das Relais wird aktiviert, wenn das zugewiesene Endgerät aktiv ist. Das bedeutet, dass<br />
der Hörer abgenommen oder der Lautsprecher aktiviert worden ist. Das Relais wird deaktiviert,<br />
wenn das zugewiesene Endgerät in den Zustand "Frei" zurückkehrt, d. h., der Hörer<br />
ist wieder aufgelegt bzw. der Lautsprecher deaktiviert worden. Das Relais kann auch direkt<br />
mit Hilfe des Codes Ausgewählten Schalter ein- oder ausschalten aktiviert werden. Bei<br />
Systemtelefonen kann auch eine Taste mit dieser Funktion belegt werden. Wurde das Relais<br />
mit einem Code oder über eine Taste aktiviert, wird der Status des zugewiesenen Endgeräts<br />
ignoriert und das Relais kann nur mit Hilfe eines Codes oder einer Taste wieder<br />
deaktiviert werden. Diesem Relaistyp muss ein bestimmtes Endgerät zugewiesen werden.<br />
Für diesen Relaistyp kann das Herunterfahren verzögert werden, wenn in das Feld Schaltzeit<br />
ein Wert größer 0 eingegeben wurde. Die Schaltzeit ist ein Vielfaches von 100 ms.<br />
Aktornamen zuweisen<br />
Den zu verwaltenden Aktoren können beliebige (bis zu 16 Zeichen umfassende) Namen zugewiesen<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Aktoren<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen REALS REAL STRB / STRBR –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DISA Steuerung auch von extern über die Amtsleitung möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-7
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Sensoren<br />
9.4 Sensoren<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Sensoren<br />
Definition<br />
Über ein optionales Steuerrelais-Modul lassen sich in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Steuereingänge (Sensoren)<br />
realisieren. Bei Ansprechen eines Sensors erhält der zugeordnete Teilnehmer einen automatischen<br />
Anruf. Nach Melden des Teilnehmers kann von einer Ansageeinrichtung ein entsprechender<br />
Text eingespielt werden. Die Signaleingabefunktion wird durch Schließen eines<br />
beliebigen, externen, potentialfrei arbeitenden Kontaktes ausgelöst. Die Potentialtrennung zwischen<br />
externem Stromkreis und Systemsteuerung erfolgt über Optokoppler.<br />
Die Sensoren können folgende Funktionen auslösen:<br />
● Rufsignalisierungen an Telefonen<br />
● Displaymeldung an optiset E- und optiPoint -Telefonen<br />
● Auswertung eines Start / Stop-Signals eines Ansagegerätes<br />
● Steuerung eines Anrufbeantworters<br />
● Automatische Wahl mit einer vordefinierten Rufnummer (interne Nummer, Gruppenruf<br />
oder externe Zielrufnummer)<br />
● Aktivierung der folgenden Dienste für eine Rufnummer (mit Code + Rufnummer):<br />
– Aktor ein-/ausschalten<br />
– Leistungsmerkmal "Anrufschutz" ein/aus<br />
– Anrufumleitung ein/aus<br />
– Codeschloss ein/aus<br />
– Mitteilungstexte senden<br />
– Mitteilungstexte zurückziehen<br />
– Nachtbetrieb ein/aus<br />
– Rufübergabe ein/aus<br />
● Direkte Aktivierung folgender Dienste (ohne Code + Rufnummer):<br />
– Aktor ein-/ausschalten<br />
– Kurzwahlsystem verwenden<br />
● Fehlersignalisierung, möglich ist<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Sensoren<br />
– die Ausgabe einer programmierbaren Fehlermeldung (Sensorname, max. 10 Zeichen:<br />
z. B. Temp-Alarm) am Display eines bestimmten optiset E- oder optiPoint -EG’s (keine<br />
akustische Signalisierung).<br />
– der Anruf bei einem bestimmten optiset E- oder optiPoint -EG mit Fehlermeldung im<br />
Display während des Anrufs (Zielrufnummer)<br />
– ein Fehlereintrag in der Error History (Eintrag im Fehlerspeicher = aktivieren).<br />
Zielrufnummer<br />
Ein zugeordneter analoger Port ist für die Sensoren programmierbar. Dieser Port wird vom<br />
System gerufen, sobald ein Verbindungsaufbausignal empfangen wird. Der rufende Teilnehmer<br />
umgeht daraufhin diesen Anschluss. Wenn an den betreffenden Port eine Ansageeinrichtung<br />
angeschlossen ist, kann eine Sprachansage eingespielt werden, die den gerufenen Teilnehmer<br />
über das Ansprechen des Sensors informiert. Ein auf diese Weise programmierter<br />
analoger Port kann von außerhalb nicht angesprochen werden.<br />
Wurde für einen Sensor eine externe Rufnummer programmiert, für einen analogen Port jedoch<br />
nicht, dann wird die externe Verbindung zwar hergestellt, aber kein akustisches Signal im<br />
Zusammenhang mit dem Ansprechen des Sensors übermittelt. Erforderlichenfalls kann der gerufene<br />
Teilnehmer jedoch anhand der Rufnummer (CLIP) den Ursprung des Anrufs feststellen.<br />
Steuerdateneingabe<br />
Eingabe der Steuerzeichenkette mit maximal 24 Zeichen für das Phonemail-System (Briefkasten-Rufnummer).<br />
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird die Steuerzeichenkette an den<br />
Ansage-Port übermittelt. Ist kein Ansage-Port verfügbar, wird die Steuerzeichenkette an das<br />
Ziel übertragen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – STRB / STRBR –<br />
SW-Voraussetzungen – – ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-9
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Sensoren<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Sonderruf Ist der benachrichtigte Teilnehmer ein interner Teilnehmer, so wird<br />
dieser mit Sonderruf gerufen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.5 Mehrsprachige Textausgabe<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Mehrsprachige Textausgabe<br />
Definition<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Mehrsprachige Textausgabe<br />
Die Sprache für Displaymeldungen lässt sich systemweit oder auch teilnehmerindividuell auswählen.<br />
Folgende Sprachen sind verfügbar:<br />
● Deutsch, Englisch, US-Amerikanisch, Französisch, Italienisch*, Spanisch*, Portugiesisch*,<br />
Niederländisch*<br />
Die mit ”*” gekennzeichneten Sprachen sind variabel und können durch eine der folgenden verfügbaren<br />
Sprachen ersetzt (überladen) werden. Das ist ausschließlich möglich mit <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E.<br />
Eine einzelne Textsprache kann nicht nachgeladen werden. Variable Sprachen, die nicht ersetzt<br />
(überladen) werden sollen, sind deshalb immer zusätzlich anzugeben. Das Nachladen einer<br />
bereits vorhandenen festen Sprache ist nicht möglich.<br />
Verfügbare Sprachen: Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch,<br />
Griechisch, Italienisch, Katalanisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch,<br />
Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowenisch,<br />
Spanisch, Telekom-BRD, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, US-Amerikanisch, Serbisch, Bulgarisch,<br />
Rumänisch und Mazedonisch.<br />
Für die systemweite oder teilnehmerindividuelle Spracheinstellung ist folgendes zu beachten:<br />
● Standardspracheinstellung<br />
Die grundsätzliche Spracheinstellung wird beim Systemhochlauf durch die Länderinitialisierung<br />
vorgenommen. Standardmäßig sind die für BRD gültigen Parameter voreingestellt.<br />
Enthält das APS nicht die der Länderinitialisierung entsprechende Landessprache, wird<br />
Deutsch als Standard verwendet, bis eine variable Sprache im APS durch die Landessprache<br />
ersetzt wird.<br />
● Systemweite Änderung der Spracheinstellung<br />
Der Einstieg in die Systemverwaltung ist nur bei den ersten zwei gefundenen Stationen mit<br />
Display über Kennzahl und Servicemenü möglich. Andere Stationen bieten keinen Zugang<br />
zur Systemverwaltung. Durch Auswählen der gewünschten Sprache im Servicemenü werden<br />
alle Teilnehmer auf die neue Sprache umgestellt.<br />
● Teilnehmerindividuelle Änderung der Spracheinstellung<br />
Auch hier ist eine Änderung nur bei den ersten zwei gefundenen Stationen mit Display<br />
möglich. Für die Umstellung wird im Servicemenü der Teilnehmer angegeben und die von<br />
ihm gewünschte Sprache ausgewählt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-11
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Mehrsprachige Textausgabe<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E- oder optiPoint -Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Systemverwaltung Die Sprachen Katalanisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowenisch,<br />
Tschechisch und Türkisch sind für die Systemverwaltung nicht<br />
verfügbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.6 Assoziierte Wahl<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Assoziierte Wahl<br />
Definition<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Assoziierte Wahl<br />
Ein Teilnehmer kann über einen PC das System anweisen, eine Sprachverbindung zu einem<br />
anderen Teilnehmer im System aufzubauen. Dies kann bei einer a/b-Anschaltung mit einem<br />
Wahlhilfeinterface (z.B. Teleint) realisiert werden. Eine andere Anschaltemöglichkeit ist ein PC<br />
am S 0 -Bus.<br />
Jeder berechtigte Teilnehmer im System kann eine assoziierte Wahl für einen anderen Teilnehmer<br />
ausführen. Der Benutzer legt im PC-Adressbuch die Rufnummer des Zielteilnehmers<br />
fest und aktiviert die Wahl. Der PC belegt den S 0 -Bus und teilt dem System die Rufnummer in<br />
einer ISDN-Meldung mit.<br />
Der Einstieg erfolgt über eine Kennzahl mit Angabe des Teilnehmers, für den die Wahl ausgeführt<br />
werden soll. Die nachfolgenden Ziffern werden dabei so interpretiert, als ob der im Einstieg<br />
angegebene Teilnehmer selbst wählen würde.<br />
Die assoziierte Wahl ermöglicht die schnelle und komfortable Wahlunterstützung mittels PC<br />
am S 0 -Bus oder analog an einer a/b-Schnittstelle. Die Verknüpfung zwischen PC und Systemtelefon<br />
erfolgt dabei über ein Präfix in der Rufnummer des Zielteilnehmers. Das Präfix besteht<br />
aus einer Einstiegsprozedur und der internen Rufnummer des Systemtelefons, für das die<br />
Wahl ausgeführt werden soll. Der Teilnehmer bestimmt im PC-Adressbuch (Datenbank) die<br />
Rufnummer des Zielteilnehmers und aktiviert die Wahl. Der PC belegt den S 0 -Bus bzw. a/b-<br />
Port (mittels Modem) und teilt dem Kommunikationssystem die Rufnummer mit. Sind die ersten<br />
Ziffern die Einstiegsprozedur *(75) + 67 + n-stellige Nst.-Nr. + Richtungskennziffer für die assoziierte<br />
Wahl, so werden die nachfolgenden Ziffern so interpretiert, als ob der im Einstieg angegebene<br />
Teilnehmer selbst wählen würde.<br />
Ist das Systemtelefon im Ruhezustand, werden mit der ersten Ziffer der Lautsprecher und das<br />
Mikrofon eingeschaltet.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-13
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Assoziierte Wahl<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Richtung Entsprechend der Systemkonfiguration ist zur Externbelegung ggf.<br />
eine Richtungs-Kennzahl zu wählen.<br />
Anrufumleitung Hat der Teilnehmer, für den die Wahl ausgeführt werden soll, Anrufumleitung<br />
aktiviert, so wird diese nicht ausgeführt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.7 Assoziierte Dienste<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Assoziierte Dienste<br />
Definition<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Assoziierte Dienste<br />
Ein berechtigter Teilnehmer kann für einen beliebigen anderen Teilnehmer im System Dienste<br />
aktivieren bzw. deaktivieren. Dies erfolgt mittels einer Prozedur. Der Einstieg erfolgt über eine<br />
Kennzahl mit Angabe des Teilnehmers, für den eine Aktion ausgeführt werden soll. Die anschließende<br />
Angabe des Leistungsmerkmals erfolgt dabei so, als würde der einleitende Teilnehmer<br />
das Leistungsmerkmal für sich selbst aktivieren.<br />
Folgende Dienste sind steuerbar:<br />
● Anrufschutz ein / aus<br />
● Anrufumleitung ein / aus<br />
● Codeschloss ein / aus<br />
● Rufzuschaltung ein / aus<br />
● Antworttext ein / aus<br />
● Sammelanschluss ein / aus<br />
● Dienste zurücksetzen<br />
● Aktoren ein / aus<br />
● Nachtschaltung ein / aus<br />
● Termin ein / aus<br />
● Gruppenruf ein/aus<br />
● Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
Das Leistungsmerkmal "Assoziierte Dienste" ermöglicht einem berechtigten IP-Telefon, UP0/E-,<br />
a/b- oder S 0 -A-Tln. für einen beliebigen anderen B-Tln. des Kommunikationssystems Dienste<br />
zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Wie bei der assoziierten Wahl erfolgt der Einstieg über die<br />
Kennzahl * 83 mit nachfolgender Angabe des Teilnehmers, für den eine Aktion ausgeführt werden<br />
soll. Die anschließende Angabe des Leistungsmerkmals erfolgt dabei jeweils so, als würde<br />
der Tln. A das Leistungsmerkmal für sich selbst aktivieren.<br />
Das assoziierte Einleiten von Diensten kann auch über DISA oder Sensoren aktiviert werden.<br />
Damit lassen sich Dienste durch anlagenexterne Anreize ein- bzw. ausschalten (z.B. zeitgesteuerte<br />
Nachtschaltung).<br />
Ermöglicht die Wahl für eine andere Teilnehmerrufnummer.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-15
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Assoziierte Dienste<br />
Alle von einem anderen Teilnehmer eingerichteten Leistungsmerkmale können von dem Endgerät<br />
aus, an dem die Einstellung erfolgte, deaktiviert werden. Ist bei dem Zielteilnehmer das<br />
Leistungsmerkmal "Codeschloss" aktiv, können die Dienste an diesem Endgerät nicht aktiviert<br />
werden. Dementsprechend kann ein Leistungsmerkmal, das an einem Endgerät aktiviert wurde,<br />
bevor dieses gesperrt wurde, und noch aktiv ist, mit dem Leistungsmerkmal "Assoziierte<br />
Dienste" nicht deaktiviert werden.<br />
Der Zielteilnehmer muss zunächst in der Datenbank die Berechtigung zur Nutzung dieses Leistungsmerkmals/dieser<br />
Funktion erhalten (wo dies erforderlich ist).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
S0-Endgeräte S0-Endgeräte müssen für “Stern" (*) die Ersatzkennzahl (75) wählen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />
9.8 Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />
Definition<br />
Über die Systemverwaltung kann die Anzahl der im System vorhandenen amtsberechtigten<br />
Teilnehmer abgefragt werden. Hierbei werden alle in Betrieb befindlichen Teilnehmer berücksichtigt,<br />
die mindestens halbamtsberechtigt sind.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Anzeige nur für Österreich<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-17
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Dienste im Gesprächszustand<br />
9.9 Dienste im Gesprächszustand<br />
Definition<br />
Während eines Gespräches kann ein Teilnehmer verschiedene Dienste aktivieren oder über<br />
die Systemverwaltung administrative Aufgaben im System durchführen.<br />
Teilnehmer aktivieren dieses Leistungsmerkmal durch Betätigen der Taste Service oder bei<br />
Endgeräten ohne Display oder analogen Endgeräten durch Betätigen der Taste Rückfrage<br />
oder Auflegen des Hörers.<br />
Die Leistungsmerkmale, die während eines Gesprächs aktiviert werden können, werden in den<br />
einzelnen Beschreibungen genannt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
AUL Während eines Gespräches ist Anrufumleitung aktivierbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.10 Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
Definition<br />
Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit, über eine Kennzahl alle seine zur Zeit aktivierten Leistungsmerkmale<br />
zurückzusetzen.<br />
Folgende Leistungsmerkmale lassen sich zurücksetzen:<br />
● Anrufumleitung<br />
● Infos senden/zurücknehmen<br />
● Antworttext ein/aus<br />
● Rufzuschaltung ein/aus<br />
● Sammelanschluss ein/aus<br />
● Rufnummernunterdrückung ein/aus<br />
● Stilles Anklopfen ein/aus<br />
● Anrufschutz ein/aus<br />
● Ruhe ein/aus<br />
● Termin<br />
● alle Rückrufe löschen<br />
Das System kann die oben genannten Leistungsmerkmale auch per Telefon von einem lokalen<br />
oder abgesetzten Standort aus mit dem Verwaltungs-Tool von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
zurücksetzen. Der Administrator lädt zunächst die Informationen in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager<br />
E und kann dann offline selektiv den Status der auf den einzelnen Telefonen aktivierten Leistungsmerkmale<br />
einsehen. In <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E hat der Administrator die Möglichkeit<br />
alle Leistungsmerkmale auf jedem Endgerät zurückzusetzen und die Datei in das <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong>-System hochzuladen.<br />
Die nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick über die Leistungsmerkmale, die vom Endgerät<br />
aus durch Wählen des Zugangscodes #0 einzeln zurückgesetzt werden können.<br />
Endgerät <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
Anrufumleitung Anrufumleitung ein<br />
Empfangene Nachrichten<br />
Info Antworttext<br />
Rufzuschaltung<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-19
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
Herausschalten aus Sammelanschluss Sammelanschluss<br />
Rufnummernunterdrückung Rufnummernunterdrückung ein<br />
Rufeinblendung Rufeinblendung<br />
Anrufschutz Anrufschutz<br />
Stiller Ruf Kommenden Ruf aktivieren<br />
Die zusätzlichen Leistungsmerkmale "Babyphone", "Codeschloss", "Anrufannahme" und "Direktantworten"<br />
im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E-Menü Systemweit - Flags werden nicht deaktiviert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Infos senden Mit “alle Dienste zurücksetzen” werden auch die empfangenen Infos<br />
gelöscht.<br />
Sensoren/Infos senden<br />
Endgerät <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
Über einen Sensor kann eine Warnung als Info-Text an einen Teilnehmer<br />
gesendet werden (Info senden) und von einem anderen Relais<br />
wieder zurückgesetzt werden.<br />
Alle Rückrufe löschen Die Prozedur wird unter “alle Dienste zurücksetzen“ aufgerufen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.11 Relocate / Rufnummerntausch<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Relocate / Rufnummerntausch<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Relocate / Rufnummerntausch<br />
Definition<br />
Hierbei handelt es sich um eine Erweiterung des bis V1.0 möglichen Leistungsmerkmals Relocate/Umzugsfunktion.<br />
Das neue Leistungsmerkmal Relocate/Rufnummerntausch ermöglicht einem optiset E- oder<br />
optiPoint 500 -Teilnehmer, die Zuordnung zwischen physikalischem Anschluss-Port und logischen<br />
Teilnehmerdaten (Benutzerprofil) per Prozedur zu ändern.<br />
Beispiel: Das Endgerät von Teilnehmer 220 ist am zweiten Port der SLMO-Baugruppe im Slot<br />
01 angeschlossen (220 = 0102), das Endgerät von Teilnehmer 330 am vierten Port der SLMO-<br />
Baugruppe im Slot 03 (330 = 0304). Nach Ausführung von Relocate sind die Teilnehmerdaten<br />
von Teilnehmer 220 dem vierten Port der SLMO-Baugruppe im Slot 03 (220 = 0304) und die<br />
Daten von Teilnehmer 330 dem zweiten Port der SLMO-Baugruppe im Slot 01 (330 = 0102)<br />
zugeordnet.<br />
> Es dürfen nur Benutzerprofile des gleichen optiset E- oder optiPoint 500 -Typs (Tas-<br />
tenlayout) getauscht werden.<br />
Beim Tausch von Benutzerprofilen unterschiedlicher optiset E- oder optiPoint 500 -<br />
Typen werden individuell programmierte Tastenfunktionen des Grundgerätes durch<br />
die Default-Werte ersetzt.<br />
Relocate/Rufnummerntausch kann auch bei vorkonfigurierten, das heißt physikalisch nicht vorhandenen<br />
SLMO- oder SLU-Baugruppen und bei SLMO- oder SLU-Ports ohne angeschlossenem<br />
Endgerät angewendet werden.<br />
Hinweis zum Einrichten der virtuellen HW-Ports: Mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E können virtuelle<br />
(physikalisch nicht vorhandene) SLMO/SLU-Baugruppen vorkonfiguriert werden. An die<br />
dazugehörigen Ports können virtuelle (physikalisch nicht vorhandene) optiset E- und optiPoint<br />
500-Endgeräte (inkl. den dazugehörigen Tastenstandards und individuellen Tastenprogrammierungen)<br />
eingerichtet werden. Nach dem Laden eines so vorbereiteten KDS, kann Relocate<br />
zwischen realen und virtuellen Endgeräten (Teilnehmern) durchgeführt werden. Für die so vorkonfigurierten<br />
virtuellen Teilnehmer wird dem Call Management gefolgt, allerdings erst nachdem<br />
Relocate einmal durchgeführt wurde.<br />
Beispiele: Das LM findet z. B. Anwendung in Firmen mit vielen Außendienstmitarbeitern. Diesen<br />
Mitarbeitern wird in der Firmenzentrale ein Pool mit Arbeitsplätzen zur Verfügung gestellt.<br />
Für jeden Mitarbeiter wird darüber hinaus eine individuelle Teilnehmerkonfiguration (Rufnummer,<br />
Tastenprogrammierung, Amtsberechtigung, ...) definiert. Um Arbeiten in der Firmenzentrale<br />
durchführen zu können, wählt ein Mitarbeiter einen Arbeitsplatz aus und aktiviert am zugehörigen<br />
optiset E- oder optiPoint 500 -Endgerät das LM Relocate/Rufnummerntausch. Damit<br />
steht ihm sein persönliches Benutzerprofil (Teilnehmerkonfiguration) zur Verfügung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-21
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Relocate / Rufnummerntausch<br />
Ein Kunde hat einen 24-Stunden erreichbaren Helpdesk, der das Leistungsmerkmal UCD nicht<br />
nutzt. Jeder Helpdesk-Platz wird mit drei Anwendern pro Tag besetzt. Mit der Erweiterung des<br />
Leistungsmerkmals "Relocate/Rufnummerntausch" kann der Anwender eine virtuelle Port-<br />
Konfiguration an jeden verfügbaren Tisch verlagern. Dadurch hat er die Möglichkeit, Anrufe bei<br />
den dem betreffenden Anwender zugewiesenen Durchwahlnummern entgegenzunehmen.<br />
Außerdem kann das Leistungsmerkmal "Relocate/Rufnummerntausch" angewendet werden,<br />
wenn zwei Teilnehmer sich zu einem Tausch ihrer Desk-Plätze entschließen und beide dieselben<br />
Telefontypen benutzen. Die Teilnehmer können ohne Unterstützung eines Fernmeldetechnikers<br />
den Rufnummerntausch problemlos selbst durchführen.<br />
Voraussetzung für die Nutzung von Relocate/Rufnummerntausch ist die systemweite Freigabe<br />
des Leistungsmerkmals. Zur Aktivierung ist einer der folgenden Schritte am optiset E- oder optiPoint<br />
500 -Endgerät durchzuführen (Codeschloss-PIN ist nicht erforderlich, falls die PIN dem<br />
Default “00000” entspricht):<br />
● Kennzahl “Rufnr. tauschen” + interne Rufnummer des Zielteilnehmers + Codeschloss-PIN<br />
eingeben<br />
● Service-Menü aufrufen, “Rufnr. tauschen” + interne Rufnummer des Zielteilnehmers +<br />
Codeschloss-PIN eingeben<br />
● Entsprechend programmierte Taste drücken + interne Rufnummer des Zielteilnehmers +<br />
Codeschloss-PIN eingeben<br />
Nach Eingabe der Zielrufnummer ist das LM bis zum Abschluss der Prozedur für alle anderen<br />
Teilnehmer gesperrt. Bei Ausführung des Tausches werden die beiden beteiligten Endgeräte<br />
zurückgesetzt.<br />
Die erfolgreiche Ausführung des LM’s wird an beiden Endgeräten durch die Anzeige der neuen<br />
Rufnummer signalisiert (Displayanzeige “Neue Rufnr.: XXXXX”).<br />
Host-(Master-)Endgeräte<br />
Unterstützt werden ausschließlich optiset E- und optiPoint 500-Endgeräte.<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
Bei der Durchführung von Relocate kommt es zu einem Ausfall/Neustart der beteiligten Endgeräte.<br />
Aktivierte LMs werden dementsprechend behandelt. D. h. aktuelle Rückrufe und versandte<br />
Infos werden gelöscht, alle anderen LM's bleiben erhalten.<br />
Hinweis zum Einrichten der virtuellen HW-Ports: Mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E können virtuelle<br />
(physikalisch nicht vorhandene) SLMO/SLU-Baugruppen vorkonfiguriert werden. An die dazugehörigen<br />
Ports können virtuelle (physikalisch nicht vorhandene) optiset E- und optiPoint 500-<br />
Endgeräte (inkl. den dazugehörigen Tastenstandards und individuellen Tastenprogrammierungen)<br />
eingerichtet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Relocate / Rufnummerntausch<br />
Nach dem Laden eines so vorbereiteten KDS, kann Relocate zwischen realen und virtuellen<br />
Endgeräten (Teilnehmern) durchgeführt werden. Für die so vorkonfigurierten virtuellen Teilnehmer<br />
wird dem Call Management gefolgt, allerdings erst nachdem Relocate einmal durchgeführt<br />
wurde<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V1.0 SMR-J<br />
ab V1.2 SMR-E<br />
–<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Host-Client-Konfiguration<br />
(Master-Slave-<br />
Konfiguration)<br />
Host-(Master)-EndgeräteClient-(Slave)-Endgeräte<br />
Relocate/Rufnummerntausch kann nur an optiset E- oder optiPoint<br />
500-Host (Master)-Endgeräten im Ruhezustand initiiert werden.<br />
Die Daten von eventuell angeschlossenen Client (Slave)-Teilnehmern<br />
werden ebenfalls getauscht, falls an beiden beteiligten Anschluss-<br />
Ports je ein Client (Slave) “datentechnisch” vorgeleistet ist. Darüber<br />
hinaus muss an dem Port, an dem die Prozedur ausgeführt wird, der-<br />
Client (Slave) aktiv sein.<br />
Die betroffenen Client (Slave)-Endgeräte werden ebenso wie die<br />
Hosts (Master) bei Ausführung des Tausches zurückgesetzt.<br />
In Fällen, in denen z. B. nur an einem der beteiligten Anschluss-Ports<br />
ein Client (Slave) nicht aktiv ist (z. B. durch Entfernen des Adapters)<br />
zieht nur das Host-(Master-)Endgerät um.<br />
Unterstützt werden ausschließlich optiset E- und optiPoint 500-Endgeräte.<br />
Client-(Slave)-Endgeräte können UP0/E-Teilnehmer (optiPoint phone<br />
adapter), analoge Teilnehmer (optiPoint analog adapter) und S0-Teil nehmer (optiPoint ISDN adapter, hier wird nur der Default-Teilnehmer<br />
des zugehörigen Ports betrachtet) sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-23
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Relocate / Rufnummerntausch<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
S 0 -Endgeräte S 0 -Endgeräte werden nicht durch das LM Relocate/Rufnummertausch<br />
behandelt. Diese Endgeräte gehen automatisch an einem beliebigen<br />
Port in Betrieb, können also ohne das LM umziehen.<br />
Achtung<br />
Beim Wechsel des Anschluss-Ports muss für S 0 -Endgeräte mit vorhandener<br />
LIN eine manuelle Aktualisierung der LIN mittels <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> Manager E erfolgen.<br />
Notrufdienst E911 für<br />
USA<br />
Bei Nutzung des Leistungsmerkmals Relocate/Rufnummerntausch<br />
wird ab V3.0 SMR-7 gewährleistet, dass die LIN dem physikalischen<br />
Anschlussport zugeordnet bleibt.<br />
Manager T Die Ausführung des LM’s an programmierberechtigten Endgeräten ist<br />
nicht möglich.<br />
DISA Die Ausführung des LM’s über DISA/DISA intern ist nicht möglich.<br />
Assoziierte Dienste Wenn der Teilnehmer das Leistungsmerkmal mit assoziierten Diensten<br />
bestätigt (Standard: *83#9419), folgt der Anruf nicht<br />
dem Call Management für nicht physische Ports.<br />
Es ist nicht möglich, das Leistungsmerkmal über assoziierte Dienste<br />
zu aktivieren.<br />
Physisch nicht verfügbare<br />
Endgeräte<br />
Anzeige von Statusinformationen<br />
Anrufe, die bei physisch nicht mehr verfügbaren Endgeräten eingehen,<br />
folgen dem Call Management (Rufweiterleitung an Phone Mail<br />
statt Abwurf des Anrufs an den Abwurfplatz). Dieser Mechanismus ist<br />
verfügbar eine Minute nach Aufruf dieses Leistungsmerkmals oder<br />
fünf Minuten nach einem harten Neustart des Systems.<br />
Wenn ein Relocate-Vorgang erfolgreich war, erscheinen im Display<br />
des optiset E oder optiPoint 500 entsprechende Statusinformationen.<br />
Displaytexte mit höherer Priorität – beispielsweise „Info (gesendete)<br />
lesen/löschen“ – überlagern diese Statusangaben.<br />
Tasten-LED Der Zugriff auf dieses Leistungsmerkmal kann auf eine Taste eines<br />
optiset E- oder optiPoint 500-Endgeräts gelegt werden. Die LED dieser<br />
Taste wird niemals benutzt.<br />
Codeschloss Hoteling ist bei aktiviertem Codeschloss möglich. Statusinformationen<br />
können bei aktiviertem Codeschloss gelöscht werden.<br />
Aktivierung von Relocate/Rufnummerntausch<br />
Die ersten beiden SL-<br />
MO- oder SLU-Hardware-Ports<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann nur aktiviert werden, wenn sich das<br />
Endgerät im Zustand „Frei“ befindet.<br />
Der Zugriff auf dieses LM über die ersten beiden SLMO-oder SLU-<br />
Hardware-Ports ist nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Relocate / Rufnummerntausch<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
optiClient 130 Die Ausführung des LMs mit optiClient 130 ist nicht möglich.<br />
IP Phone Die Ausführung des LMs mit einem IP Phone ist nicht möglich.<br />
assoziierte Wahl Die Ausführung des LM’s über assoziierte Wahl ist nicht möglich.<br />
UCD Das LM kann nicht ausgeführt werden, wenn an einem beteiligten<br />
(Host- (Master-))Endgerät ein UCD-Agent angemeldet ist.<br />
unterstützte Lei- Bei der Durchführung von Relocate kommt es zu einem Ausfall/<br />
stungsmerkmale Neustart der beteiligten Endgeräte. Aktivierte LM’s werden dementsprechend<br />
behandelt. D. h. aktuelle Rückrufe und versandte Nachrichten<br />
werden gelöscht, alle anderen LM's bleiben erhalten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-25
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Weckeinrichtung / Termine<br />
9.12 Weckeinrichtung / Termine<br />
Definition<br />
Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, einen Termin zu programmieren. Bei Fälligkeit des Termines<br />
wird ein Terminruf eingeschaltet. Der Termin kann einmalig (innerhalb der nächsten 24<br />
Stunden) oder wiederholt (d. h. täglich) ausgeführt werden.<br />
Die Eingabe der Terminzeit erfolgt mit 4 Zeichen, von denen die ersten 2 die Stunde, die letzten<br />
2 Zeichen die Minute festlegen. Für die USA wird eine Zeitangabe im 12-Stundenmodus unterstützt,<br />
wobei der Teilnehmer nach Eingabe der 4 Ziffern noch “am” (= Taste 2) oder “pm” (=<br />
Taste 7) nachwählen muss. Bei fehlender Angabe wird defaultmäßig “am” angenommen. In allen<br />
anderen Ländern wird die Zeit im 24-Stundenmodus eingegeben.<br />
Ein Terminruf dauert im Default 20 Sekunden und wird bis zu 5 mal mit einer jeweils 1-minütigen<br />
Pause wiederholt. Das Löschen des Auftrags erfolgt automatisch durch Abnehmen des<br />
Handapparates oder Betätigen der Lautsprechertaste während des Rufes oder nach der 5.<br />
Wiederholung (Anzahl konfigurierbar). Ein programmierter Terminruf kann alternativ auch mit<br />
einer Prozedur gelöscht werden. Bei Display-Endgeräten besteht zudem eine Abfragemöglichkeit.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Maximale Anzahl von Terminrufen<br />
(systemweit)<br />
50<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Termine Von analogen Endgeräten, optiset E entry, optiset E basic, optiPoint<br />
500 entry oder CMI-Endgeräten aus können nur einmalige Termine<br />
programmiert werden.<br />
Terminruf Kann ein fälliger Terminruf nicht signalisiert werden (z.B. Teilnehmer<br />
besetzt), so wird er bis zum nächsten Zyklus zurückgestellt.<br />
Beeinflussung durch<br />
andere aktivierte LM<br />
Die Aktivierung anderer LM wie Anrufumleitung, Anrufschutz, Rufzuschaltung,<br />
stiller Ruf hat keine Auswirkung auf den Terminruf, d. h.<br />
der Terminruf wird immer beim aktivierenden Teilnehmer signalisiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.13 Löschen aller Rufnummern<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Löschen aller Rufnummern<br />
Definition<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Löschen aller Rufnummern<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das schnelle und einfache Löschen aller Rufnummern im<br />
System.<br />
Kundenindividuelle Anpassungen des Default-Rufnummernplans bei Installation eines Neusystems<br />
oder die Beibehaltung eines bestehenden Rufnummernplans bei Ablösung eines<br />
Fremdsystems werden dadurch erheblich erleichtert.<br />
Art der Nummern Default-Rufnummern Löschen<br />
<strong>HiPath</strong> 3800<br />
<strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
Teilnehmer-Rufnummern 100-749 100-287<br />
500-687<br />
Teilnehmer-Durchwahlnummern 100-749 100-287<br />
500-687<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3250<br />
<strong>HiPath</strong> 3150<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
11-30<br />
51-70<br />
11-30<br />
51-70<br />
Leitungsrufnummern 7801-7920 7801-7860 801-816 ja<br />
Richtungskennzahlen<br />
(Externkennzahlen)<br />
USBS-Rufnummer<br />
Intern & Durchwahl<br />
IMOD-Rufnummer<br />
Intern & Durchwahl<br />
Digitales Modem<br />
Intern & Durchwahl<br />
Gruppenrufnummern<br />
Intern & Durchwahl<br />
Platzkennzahl Intern<br />
(Abwurfplatz)<br />
Platzkennzahl Durchwahl<br />
(Abwurfplatz)<br />
0 = Welt<br />
9 = USA<br />
80-84<br />
850-859<br />
0 = Welt<br />
9 = USA<br />
80-84<br />
850-859<br />
0 = Welt<br />
9 = USA<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-27<br />
ja<br />
ja<br />
nein<br />
82-88 ja<br />
891 891 891 ja<br />
890 890 890 ja<br />
879 879 77 & 879 ja<br />
350-499<br />
8600-8749<br />
9 = Welt<br />
0 = USA<br />
0 = Welt<br />
- = USA<br />
350-499 31-50 ja<br />
9 = Welt<br />
0 = USA<br />
0 = Welt<br />
- = USA<br />
9 = Welt<br />
0 = USA<br />
0 = Welt<br />
- = USA<br />
Substitution für "*" 75 75 75 ja<br />
Substitution für "#" 76 76 76 ja<br />
Servicekennzahlen *xxx<br />
*xxx<br />
*xxx<br />
nein<br />
#xxx<br />
#xxx<br />
#xxx<br />
ja<br />
nein
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Löschen aller Rufnummern<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.14 Team / Top<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Team / Top<br />
Definition<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Grundlage von Team/Top sind MULAP-Leitungen, die im allgemeinen über mehrere Endgeräte<br />
“geschleift” werden. Diese Endgeräte werden in einer MULAP-Gruppe zusammengefasst,<br />
welche ausschließlich eine Rufnummer im System besitzt (weitere Informationen zu MULAP’s<br />
im Abschnitt 9.14.3).<br />
9.14.1 Team-Konfiguration<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Team-Konfiguration<br />
Beispiel eines Teams mit zwei Mitgliedern<br />
MULAP 2 mit<br />
RNR 202<br />
MULAP 1 mit<br />
RNR 201<br />
MULAP 201<br />
Gruppenruf<br />
MULAP 202<br />
Direktruf EG<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
EG A mit RNR **201<br />
Direktruftaste<br />
EG B<br />
MULAP 202<br />
Gruppenruf<br />
MULAP 201<br />
Direktruf EG<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Bild 9-1 Beispiel eines Teams mit zwei Mitgliedern<br />
EG A mit RNR **201<br />
Direktruftaste<br />
EG A<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-29
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Die Komponenten der im Bild 9-1 gezeigten Team-Konfiguration sind:<br />
● MULAP 1 und MULAP 2: MULAP’s (Basic-MULAP-Gruppen), die auf beiden Endgeräten,<br />
EG A und EG B aufliegen.<br />
● Direktruftasten: EG A zu EG B und EG B zu EG A.<br />
Über eine Gruppenruftaste kann die kommende MULAP-Ruf-Signalisierung ein- oder ausgeschaltet<br />
werden.<br />
Tabelle 9-1 Übergabe im Team (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ nicht<br />
gesetzt) (nicht für USA)<br />
Ablauf EG A<br />
M1<br />
EG A<br />
Dir.-Taste B<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
EG B<br />
M1<br />
EG B<br />
Dir.-Taste A<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam);<br />
XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />
EG B spricht auf M1 X X X –<br />
EG B drückt Dir.-Taste EG A X XXXX XX X<br />
EG B übergibt vor Melden von EG A (1)<br />
oder<br />
XXXX – XXX XXX<br />
EG A meldet sich (2) X X XX X<br />
EG B übergibt nach Melden von EG A (3) X – X X<br />
1) EG B übergibt vor Melden, der Ruf wird umgeschaltet auf M1.<br />
2) EG A meldet sich und könnte das gehaltene Gespräch auf M1 durch Übernehmen (Menü) abfragen.<br />
3) EG B übergibt nach Melden von EG A und EG A führt das Gespräch weiter auf M1.<br />
Tabelle 9-2 Übergabe im Team (System-Option "Leitungswechsel bei Direktruf" gesetzt)<br />
(nur für USA)<br />
Ablauf EG A<br />
M1<br />
EG A<br />
Dir.-Taste B<br />
EG B<br />
M1<br />
EG B<br />
Dir.-Taste A<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam);<br />
XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />
EG B spricht auf M1 X X X –<br />
EG B drückt Dir.-Taste EG A (1) X XXXX XX X<br />
EG A meldet sich (2) X X XX X<br />
EG B hängt ein (3) XX – XX –<br />
EG A Wiederaufnahme M1 (4) X – X X<br />
1) EG B macht Leitungswechsel (exklusives Halten), wechselt auf die eigene Rufnummer und ruft EG A auf seiner<br />
eigenen Rufnummer. M1 auf EG A zeigt weiterhin Belegt an.<br />
2) EG A kann nur Abfragen durch Abheben oder Drücken der Dir.-Taste EG B. Dadurch spricht EG A auf der<br />
eigenen Rufnummer.<br />
3) Hängt EG B ein, wird die Verbindung mit EG A ausgelöst und M1 geht in gemeinsames Halten.<br />
4) EG A kann das gehaltene Gespräch durch Drücken von M1 wieder aufnehmen.
Tabelle 9-3 Team - Ablauf bei Rückfrage zweite Leitung<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
EG A M1 M2 Erläuterung<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage,<br />
Exklusiv, Gemeinsam);<br />
XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />
Gespräch auf M1 X -<br />
Rückfrage XX - Wählton<br />
Drückt M2 - XX M1 wird frei, Rückfrage auf M2, Wählton<br />
bleibt<br />
Gespräch auf M1 X -<br />
Ruf auf M2 X XXXX Ist der Ruf für MULAP 2 am EG A eingeschaltet,<br />
erfolgt am EG A ein Hinweisruf.<br />
Rückfrage XX XXXX Wählton<br />
Ist der Ruf für MULAP 2 am EG A eingeschaltet,<br />
erfolgt am EG A ein Hinweisruf.<br />
Drückt M2 - XX M1 kommt frei, Rückfrage Gespräch auf<br />
M2<br />
Gespräch auf M1 X -<br />
Wechsel auf M2 XX X Wählton<br />
Gespräch auf M2 XX X<br />
Rückfrage XX XX Wählton<br />
Drückt M1 XX - M2 kommt frei, Rückfrage Gespräch auf<br />
M1<br />
EG B Dir.-Taste A M2 Erläuterung<br />
Gespräch mit EG A X - EG A wurde über Dir.-Taste A gerufen<br />
Rückfrage XX - Wählton<br />
Drückt M2 XX XX Rückfrage aus M2 1 , Wählton bleibt<br />
1 Wegen der doppelten Signalisierung zeigt Dir.-Taste A weiterhin Halten an (Zustand der eigenen Rufnummer<br />
wird immer mit signalisiert.).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-31
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern<br />
MULAP 1<br />
MULAP 8<br />
Bild 9-2 Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern<br />
Service<br />
Wahlwiederhol.<br />
Mikrofon ein/aus<br />
Lautsprecher<br />
EG A EG B EG C EG D<br />
EG H EG G EG F<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Trennen<br />
MULAP 1<br />
MULAP 2<br />
MULAP 3<br />
MULAP 4<br />
MULAP 5<br />
MULAP 6<br />
MULAP 7<br />
MULAP 8<br />
Bild 9-3 Team mit acht Mitgliedern: Standardmäßige Tastenbelegung für Tel. A auf dem<br />
Tastenmodul<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
EG E<br />
Gruppenruf<br />
Direktruf EG<br />
Direktruf<br />
Direktruf EG<br />
Direktruf EG<br />
Direktruf<br />
Direktruf EG<br />
Direktruf EG
Bei der Team-Tastenvergabe mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E bestehen folgende<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Möglichkeiten:<br />
● keine Tastenvergabe<br />
● auf erste/zweite Konsole<br />
Es wird automatisch ein Key Module addiert.<br />
Gegebenenfalls existierende Tasten werden überschrieben.<br />
● auf erste freie Tasten<br />
Freie Tasten auf dem EG und eventuell vorhandenen Bestellgeräten werden genutzt.<br />
Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der<br />
Tastenvergabe für Team: Eigene MULAP, Gruppenruftaste Ein/Aus, weitere<br />
MULAP’s, Direktruftasten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-33
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Konfigurationsoptionen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Anzahl Endgeräte in einer<br />
Team/Top-Konfiguration<br />
10 10 10 8 10<br />
Max. Anzahl MULAP’s pro<br />
Endgerät<br />
32 32 32 10 32<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
manuell eingerichtete<br />
Basic-MULAP-Gruppe<br />
Universelle Anrufverteilung<br />
UCD<br />
Mitglieder einer Basic-MULAP-Gruppe können mittels Tastenprogrammierung<br />
● eine MULAP-Taste für die Basic-MULAP-Gruppe einrichten.<br />
● Direktruftasten zu anderen Mitgliedern einrichten.<br />
● eine Taste “Gruppenruf Ein/Aus” programmieren.<br />
Die Nutzung von MULAP’s in der Universellen Anrufverteilung ist<br />
nicht möglich.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann mit dem Manager T oder dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
konfiguriert werden.<br />
Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit Manager T<br />
Teams sollten in der Regel mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E konfiguriert werden. Eine<br />
Konfiguration mit Hilfe des Manager T ist nur in eingeschränktem Umfang möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
Der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann dazu verwendet werden, ein Standard-Team zu konfigurieren<br />
(Team/Top-Maske). Diesem Team können mittels Drag-and-Drop weitere Mitglieder<br />
hinzugefügt werden. Die Basic-MULAP-Gruppe(n) und die Direktwahltasten werden automatisch<br />
konfiguriert. Den Basic-MULAP-Gruppen werden die Rufnummern der primären Nebenstelle<br />
und der primären Nebenstelle wird eine Pseudo-Rufnummer zugewiesen (Beispiele:<br />
4711 wird zu **4711, 12345 wird zu **2345, 654321 wird zu **4321).<br />
Zum Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E ist folgendermaßen<br />
vorzugehen:<br />
Schritt Aktion<br />
1. Team konfigurieren (Standard)<br />
Optionen<br />
2. Kommende Anrufe<br />
3. Team/Top<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-35
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
9.14.2 Top-Konfiguration<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Top-Konfiguration<br />
Beispiel einer Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />
Basic-MULAP<br />
(Sekr. MULAP)<br />
mit RNR 202<br />
Chef-MULAP mit<br />
RNR 201<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Chef-MULAP<br />
Rufumschalt.<br />
Direktruf Sekr<br />
Sekr-MULAP<br />
Frei belegbar<br />
Chef mit RNR **201 Sekretär mit RNR**202<br />
Bild 9-4 Beispiel einer Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />
Die Komponenten dieser Top-Konfiguration sind:<br />
Gruppenruf<br />
Chef-CMI mit RNR 77801<br />
● Chef-MULAP 201 mit Chef und Chef-CMI als Chefs und Sekr. als Mitglied.<br />
● Basic-MULAP 202 mit Sekr. als Master und Chef und Chef-CMI als Mitglied.<br />
● Direktruftasten: Sekr. zum Chef (Chef-CMI) und Chef zum Sekr..<br />
Direktruf Chef<br />
Chef-MULAP<br />
Rufumschalt.<br />
Frei belegbar<br />
Sekr-MULAP<br />
Frei belegbar<br />
● Rufumschalte-Tasten: Zur Steuerung der kommenden MULAP-Rufsignalisierung. Default<br />
für die Rufumschalte-Taste ist “ausgeschaltet” (LED aus). Rufe werden beim Sekretär signalisiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
0
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Darüber hinaus kann über eine Gruppenruftaste (nur bei Nicht-Chefs) die kommende MULAP-<br />
Ruf-Signalisierung ein- oder ausgeschaltet werden. Die Rufumschaltung hat Priorität. Damit ist<br />
die Gruppenruftaste nur aktiv, wenn die Rufumschaltung deaktiviert ist.<br />
Tabelle 9-4 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ nicht<br />
gesetzt) (nicht für USA)<br />
Ablauf Chef-EG Chef-<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Sekr.<br />
CMI<br />
Mobiltelefon<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Sekretär-EG<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Chef<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />
XXXX = Ruf<br />
Sekr. spricht auf Chef-MULAP X X X<br />
Sekr. drückt Dir.-Taste Chef (1) X XXXX XXXX XX X<br />
Sekr. übergibt vor Melden des<br />
Chef oder Chef-CMI (2)<br />
XXXX XXXX XXX XXX<br />
oder<br />
Chef meldet sich (3) X X XX X<br />
Sekr. übergibt nach Melden von<br />
Chef (4)<br />
X X X<br />
1) Ruf bei Chef-MULAP und Chef-CMI.<br />
2) Sekr. übergibt vor Melden, der Ruf wird umgeschaltet auf Chef-MULAP.<br />
3) Chef meldet sich. Chef könnte das gehaltene Gespräch auch auf Chef-MULAP durch Übernehmen (Menü)<br />
abfragen.<br />
4) Sekr. übergibt nach Melden von Chef und Chef führt das Gespräch weiter auf Chef-MULAP.<br />
Tabelle 9-5 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ gesetzt) (nur<br />
für USA)<br />
Ablauf Chef-EG Chef-<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Sekr.<br />
CMI<br />
Mobiltelefon<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Sekr.-EG<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Chef<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />
XXXX = Ruf<br />
Sekr. spricht auf Chef-MULAP X X X<br />
Sekr. drückt Dir.-Taste Chef (1) X XXXX XXXX XX X<br />
Chef meldet sich X X XX X<br />
Sekr. legt nach Melden von Chef<br />
auf (2)<br />
XX XX X<br />
Chef Wiederaufnahme Chef (3) X X X<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-37
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Tabelle 9-5 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ gesetzt) (nur<br />
für USA)<br />
1) Leitungswechsel, Sekr. Chef in exklusives Halten, Ruf bei Chef-MULAP und Chef-CMI.<br />
2) Sekr. legt auf, Verbindung Chef-Sekr. löst aus. Chef geht in Halten.<br />
3) Chef kann gehaltenes Gespräch auf Chef-MULAP wiederaufnehmen.<br />
Beispiel Top mit 2 Chefs / 2 Sekr.<br />
Chef-MULAP 1<br />
Sekr.-MULAP 1<br />
Chef-MULAP 2<br />
Sekr.-MULAP 2<br />
Bild 9-5 Beispiel Top mit 2 Chefs/2 Sekr.<br />
> Bei der Top-Tastenvergabe mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E bestehen folgende<br />
Ablauf Chef-EG Chef-<br />
Chef 1<br />
Chef 2<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Sekr.<br />
CMI<br />
Mobiltelefon<br />
Sekr.-<br />
MULAP<br />
Sekr.-EG<br />
Chef-<br />
MULAP<br />
Dir.-Taste<br />
Chef<br />
X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />
XXXX = Ruf<br />
Sekr. 1<br />
Sekr. 2<br />
Möglichkeiten:<br />
● keine Tastenvergabe<br />
● auf erste/zweite Konsole<br />
Es wird automatisch ein key module addiert (siehe Beispiele in Bild 9-6 und<br />
Bild 9-7). Gegebenenfalls existierende Tasten werden überschrieben.<br />
● auf erste freie Tasten<br />
Freie Tasten auf dem EG und eventuell vorhandenen Bestellgeräten werden genutzt.<br />
Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der<br />
Tastenvergabe für Top: Direktruftaste Chef 1, Chef-MULAP 1, Rufumschaltung<br />
Chef-MULAP 1, Direktruftaste Sekr. 1 (bei Chef-EG) oder Gruppenruftaste Ein/<br />
Aus (bei Sekr.-EG), Direktruftaste Chef 2, Chef-MULAP 2, ...<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Service<br />
Wahlwiederhol.<br />
Mikrofon ein/aus<br />
Lautsprecher<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Trennen<br />
Frei belegbar<br />
ChefMULAP<br />
Rufumschalt.<br />
Direktruf<br />
Sekr. 1<br />
Sekr.-<br />
MULAP 1<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Direktruf Chef<br />
Chef-MULAP<br />
Rufumschalt.<br />
Direktruf<br />
Sekr. 2<br />
Sekr.-<br />
MULAP 2<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Bild 9-6 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Chef 1 auf<br />
Tastenmodul<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-39
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Service<br />
Wahlwiederhol.<br />
Mikrofon ein/aus<br />
Lautsprecher<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Trennen<br />
Direktruf Chef 1<br />
Chef-MULAP 1<br />
Rufumschaltung<br />
Chef-MULAP 1<br />
Direktruf Sekr. 1<br />
Gruppenruf ein/<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Direktruf Chef 2<br />
Chef-MULAP 2<br />
Rufumschaltung<br />
Direktruf Sekr. 2<br />
Sekr.-MULAP 2<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Frei belegbar<br />
Bild 9-7 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Sekretär 1<br />
auf Tastenmodul<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-40 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Max. Anzahl Team/Top-<br />
Konfigurationen<br />
500 500 50 10 500<br />
Max. Anzahl Teilnehmer<br />
(Mitglieder) in einer Team/<br />
Top-Konfiguration<br />
10 10 10 8 10<br />
Max. Anzahl Endgeräte in<br />
einer Team/Top-Konfiguration<br />
10 10 10 8 10<br />
Max. Anzahl MULAP’s<br />
pro Endgerät<br />
10 10 10 10 10<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
manuell eingerichtete<br />
Chef-MULAP-Gruppe<br />
Mitglieder einer Chef-MULAP-Gruppe können mittels Tastenprogrammierung<br />
● eine MULAP-Taste für die Chef-MULAP-Gruppe einrichten.<br />
● Direktruftasten zu anderen Mitgliedern einrichten.<br />
● eine Taste “Gruppenruf Ein/Aus” programmieren.<br />
● pro Chef-MULAP-Gruppe eine Rufumschalte-Taste programmieren.<br />
Hinweis:<br />
In einer Chef-MULAP-Gruppe sollte der Chef eine Direktruftaste zum<br />
Sekretär (Teilnehmer-Rufnummer), und der Sekretär eine Direktruftaste<br />
zum Chef (Teilnehmer-Rufnummer) programmieren.<br />
Chef als Master Ein Chef kann auch Master einer Basic-MULAP-Gruppe sein, kann<br />
aber nur in einer Chef-MULAP-Gruppe als Chef definiert sein.<br />
Chefruf Ruft ein Chef der Chef-MULAP-Gruppe einen Nicht-Chef der eigenen<br />
Chef-MULAP-Gruppe an, wird das durch einen speziellen akustischen<br />
Chefruf gekennzeichnet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-41
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gruppenruftaste, kommendeMULAP-Rufsignalisierung<br />
Rufumschalte-Taste,<br />
kommende MULAP-<br />
Rufsignalisierung<br />
● Die kommende MULAP-Rufsignalisierung ist bei der Chef-MU-<br />
LAP-Gruppe nur für Nicht-Chefs administrierbar.<br />
● Chefs können keine Gruppenruftaste (zum Ein- oder Ausschalten<br />
der MULAP-Rufsignalisierung) für die Chef-MULAP-Gruppe<br />
einrichten.<br />
Bei Bedarf wird der akustische Ruf bei einem Chef-Endgerät mit<br />
Ruhe Ein/Aus (“Stiller Ruf”) ausgeschaltet. Es erfolgt ein Hinweisruf.<br />
● Nicht-Chefs (Sekretäre) können eine Gruppenruftaste einrichten.<br />
Damit kann die MULAP-Rufsignalisierung ein- oder ausgeschaltet<br />
werden. Die Rufumschaltung hat Priorität; damit ist die<br />
Gruppenruftaste nur aktiv, wenn die Rufumschaltung deaktiviert<br />
ist. Die Signalisierung auf beiden Tasten läuft unabhängig voneinander.<br />
● Alle Mitglieder einer Chef-MULAP-Gruppe können sich, pro<br />
Chef-MULAP, eine Rufumschalte-Taste programmieren. Ein Sekretär<br />
mit mehreren Chefs hat mehrere Chef-MULAP’s und damit<br />
mehrere Rufumschalte-Tasten.<br />
Default für die Rufumschalte-Taste ist “ausgeschaltet” (LED<br />
aus). Rufe werden beim Sekretär signalisiert.<br />
Nach Betätigen der Rufumschalte-Taste (LED ein) wird die MU-<br />
LAP-Rufsignalisierung innerhalb der Chef-MULAP-Gruppe umgeschaltet.<br />
Chefs bekommen die MULAP-Ruf-Signalisierung<br />
und die Nicht-Chefs bekommen eine optische Signalisierung.<br />
● Rufe zwischen Mitgliedern der Chef-MULAP-Gruppe oder innerhalb<br />
Top ignorieren die Rufumschaltung: Chefs der Chef-MU-<br />
LAP-Gruppe werden immer gerufen.<br />
Rufe zu einer anderen Chef-MULAP-Gruppen berücksichtigen<br />
immer die Rufumschaltung. Ausnahmen sind Rufe, die über Direktruftaste<br />
aufgebaut wurden.<br />
● Das Ein-/Ausschalten der Rufumschaltung ist möglich über<br />
– Kennzahl: Analoge EG’s, CMI-EG’s, optiset E-EG’s.<br />
Anschließend muss die MULAP-Rufnummer nachgewählt werden.<br />
– Menü (nach Wahl der Kennzahl für Rufumschaltung): CMI-<br />
EG’s, optiset E-EG’s mit Display.<br />
● Der Zustand der Rufumschaltung wird nicht durch einen Sonderwählton<br />
gekennzeichnet.<br />
● Die Rufumschaltung hat Priorität; damit ist die Gruppenruftaste<br />
nur aktiv wenn die Rufumschaltung deaktiviert ist. Die Signalisierung<br />
auf beiden Tasten läuft unabhängig voneinander.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-42 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Konvertierung nach<br />
V1.0<br />
Konfigurationsoptionen<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Eine Konvertierung der Top-Funktionen (Chef/Sekretär) älterer Releases<br />
der Hicom 150 E Office (z. B. Rel. 2.2) nach <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> V1.0 ist nicht möglich.<br />
Top-Konfiguration Ist die Top-Konfiguration größer als 1 Chef und 1 Sekretär, muss ein<br />
key module eingesetzt werden.<br />
Universelle Anrufverteilung<br />
UCD<br />
Die Nutzung von MULAP’s in der Universellen Anrufverteilung ist<br />
nicht möglich.<br />
Dieses Leistungsmerkmal kann mit dem Manager T oder dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
konfiguriert werden.<br />
Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit Manager T<br />
Tops sollten in der Regel mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E konfiguriert werden. Eine Konfiguration<br />
mit Hilfe des Manager T ist nur in eingeschränktem Umfang möglich.<br />
Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
Der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann dazu verwendet werden, ein Standard-Top zu konfigurieren<br />
(Team/Top-Maske). Diesem Team können mittels Drag-and-Drop weitere Mitglieder hinzugefügt<br />
werden. Die Chef-MULAP-Gruppe, die Basic-MULAP-Gruppe und die zugehörige<br />
MULAP-Taste sowie die Rufübergabe- und die Direktruftasten werden automatisch konfiguriert.<br />
Der Basic- und der Chef-MULAP-Gruppe werden die ursprünglichen Nebenstellennummern<br />
der Primär-Nebenstelle/des Chefs zugewiesen, der Primär-Nebenstelle/dem Chef wird<br />
eine Pseudo-Nebenstellennummer zugewiesen (Beispiele: 4711 wird zu **4711, 12345 wird zu<br />
**2345, 654321 wird zu **4321).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-43
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
9.14.3 MULAP-Gruppen<br />
Unterschieden wird zwischen:<br />
● Basic-MULAP-Gruppen,<br />
bilden die Basis für Team-Konfigurationen. Darüber hinaus werden Sekretär-MULAP’s<br />
über Basic-MULAP-Gruppen eingerichtet.<br />
Mitglieder können Master, CMI des Masters und Nicht-Master sein.<br />
Master und CMI des Masters erhalten per Default die “gehende Präferenz” und die kommende<br />
MULAP-Rufsignalisierung (Ton, LED und Display).<br />
Administrierbar ist<br />
– die “gehende Präferenz” bei allen Mastern und CMI’s der Master<br />
Darunter versteht man die automatische gehende Belegung.<br />
– die “kommende Präferenz” bei allen Mitgliedern<br />
Darunter versteht man die automatische kommende Belegung.<br />
– die kommende MULAP-Rufsignalisierung bei allen Mitgliedern<br />
– Direktruftasten bei allen Mitgliedern.<br />
Alle Mitglieder können mittels Tasten-Prozedur (Gruppenruf Ein/Aus) die MULAP-Rufsignalisierung<br />
pro MULAP ein- oder ausschalten.<br />
● Chef-MULAP-Gruppen,<br />
bilden die Basis für Chef/Sekretär-Konfigurationen (Top). Alle Mitglieder der Top (Chese)<br />
werden Mitglied in der Chef-MULAP, wobei der Chef (die Chefs) als Master fungiert.<br />
Mitglieder können sein: Chef 1, 2 ..., CMI-Chef 1, 2 ..., Sitzeckenfernsprecher-Chef 1, 2 ...,<br />
Sekretär 1, 2 ..., CMI-Sekretär 1, 2 ...<br />
In einer Chef-MULAP-Gruppe wird definiert, welche Mitglieder Chef = Master sind. Diese<br />
erhalten per Default die “gehende Präferenz” und keine kommende MULAP-Rufsignalisierung<br />
(Ton und Display).<br />
Alle Nicht-Chefs = Nicht-Master erhalten per Default die kommende MULAP-Rufsignalisierung<br />
(Ton, LED und Display).<br />
Administrierbar ist<br />
– die “gehende Präferenz” bei allen Chefs, CMI-Chefs und Sitzeckenfernsprecher-Chefs<br />
– die “kommende Präferenz” bei allen Mitgliedern<br />
– die kommende MULAP-Rufsignalisierung bei allen Nicht-Chefs<br />
– Direktruftasten bei allen Mitgliedern.<br />
– Rufumschalte-Taste<br />
Nicht-Chefs können mittels Tasten-Prozedur (Gruppenruf Ein/Aus) die MULAP-Rufsignalisierung<br />
ein- oder ausschalten.<br />
Sekretär-MULAP’s werden über Basic-MULAP-Gruppen eingerichtet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-44 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Endgerätetypen<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Folgende Endgerätetypen können sowohl als Master als auch als Nicht-Master in einer Basic-<br />
oder Chef-MULAP-Gruppe definiert werden:<br />
● analoge Endgeräte<br />
● cordless-Endgeräte (CMI)<br />
● optiClient 130<br />
● alle im SHB <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> beschriebenen optiPoint 500-Endgeräte und die im SHB Hicom<br />
150 H V1.0 beschriebenen optiset E-Endgeräte<br />
LED-Zustand einer MULAP-Taste<br />
Die LED der MULAP-Taste zeigt den Zustand der MULAP-Gruppe an und kann folgende Signalisierungszustände<br />
annehmen:<br />
● LED aus = MULAP frei (Belegen möglich).<br />
● LED ein = MULAP belegt (Belegen nicht möglich).<br />
● LED flimmert = MULAP wird gerufen (Abfragen möglich).<br />
● LED blinkt langsam = MULAP ist gehalten (Wiederaufnehmen oder Übernehmen möglich).<br />
Jeder Teilnehmer kann sich eine Taste (auch auf optiPoint BLF und optiClient Attendant) für<br />
eine MULAP-Gruppenrufnummer einrichten.<br />
LED-Zustand einer Direktruftaste (DSS-Taste)<br />
Die LED der Direktruftaste zeigt den Zustand des Direktrufziels an:<br />
● LED aus = Direktrufziel frei.<br />
● LED ein = Direktrufziel belegt (Hörer abgenommen, im Gespräch ...) oder Endgerät, auf<br />
dem die Direktruftaste eingerichtet wurde, ruft Ziel.<br />
● LED blinkt schnell = Endgerät (Direktrufziel) wird nicht über Direktruftaste gerufen.<br />
Beispiel: A hat Direktruftaste zum Endgerät B. C ruft Endgerät B. LED der Direktruftaste<br />
auf EG A blinkt schnell.<br />
● LED flimmert = Endgerät (Direktrufziel) ruft Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerichtet<br />
wurde.<br />
● LED blinkt langsam = Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerichtet wurde, hat Ziel auf<br />
Halten gelegt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-45
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Privacy Release Taste<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Automatische Konferenzfreigabe<br />
Ab Version 6.0 gibt es einen neuen Zustand “Privacy Release”, dazu wurde eine neue Taste<br />
in der Datenbasis kreiert. Diese Taste wird von folgenden Workpoint Clients unterstützt:<br />
● optiset E<br />
● optiPoint 410 und 420<br />
● optiPoint 500<br />
● optiClient 130<br />
Privacy Release MULAP (MULAP Konf. Freigabe) bedeutet, dass man während eines Gespräches<br />
durch Drücken der Taste “MULAP Konf. Freigabe” die belegte MULAP-Leitung zur Konferenz<br />
freigeben kann. Diese wird durch Blinken bei den anderen MULAP-Mitgliedern signalisiert<br />
und diese können sich durch Betätigen der blinkenden MULAP-Taste in das Gespräch<br />
einschalten , so das eine Konferenz entsteht, welche durch Ton und Displaymeldung signalisiert<br />
wird.<br />
Alle Teilnehmer einer MULAP-Gruppe können sich eine Taste für Privacy Release programmieren.<br />
Privacy Release wird auch unterstützt, wenn ein Teilnehmer eine Konferenz eingeleitet<br />
hat bzw. wenn er im Laufe der Konferenz zum Konferenzmaster geworden ist.<br />
Die Privacy Release Taste kann über den Manager E konfiguriert werden.<br />
LED-Zustand der Privacy Release Taste<br />
● LED aus = Basiszustand der Taste (Privacy Release ausgeschaltet)<br />
● LED ein = Nach Drücken der Taste, Privacy Release ist eingeschaltet<br />
Weiteres Drücken der Taste, schaltet das Privacy Release wieder aus.<br />
Während eines MULAP-Anrufes kann die Taste aktiviert/deaktiviert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-46 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
9.14.3.1 Generelle MULAP-Funktionalität<br />
Ankommende Anrufe auf freie MULAP<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Alle Mitglieder der MULAP-Gruppe haben den MULAP-Ruf ausgeschaltet (Gruppenruf Aus)<br />
und/oder Anrufschutz aktiviert.<br />
Die MULAP ist besetzt und der Anrufer erhält Besetztton. Es erfolgt keinerlei Signalisierung<br />
auf der MULAP.<br />
Ankommende Anrufe auf freie MULAP<br />
Mindestens ein Mitglied der MULAP-Gruppe hat den MULAP-Ruf eingeschaltet (Gruppenruf<br />
Ein) und den Anrufschutz deaktiviert.<br />
Der Ruf wird bei allen Mitgliedern der MULAP-Gruppe signalisiert (LED).<br />
● Die freien Mitglieder der MULAP-Gruppe, die den MULAP-Ruf eingeschaltet haben<br />
und bei denen kein Anrufschutz aktiviert ist, erhalten zusätzlich einen akustischen Ruf<br />
und eine Displayanzeige.<br />
● Die freien Mitglieder der MULAP-Gruppe, die das Leistungsmerkmal “Ruhe Ein” eingeschaltet<br />
haben, erhalten zusätzlich einen Hinweisruf.<br />
● Besetzte Teilnehmer der MULAP-Gruppe (besetzt auf anderer Leitung), mit eingeschaltetem<br />
MULAP-Ruf und ohne Anrufschutz, erhalten<br />
– einen akustischen Hinweisruf (ein Ruf) und im Display erscheint - nach Blättern -<br />
"Anklopfen annehmen" = optiset E- und optiPoint -EG’s.<br />
– einen Hinweiston (einmaliger kurzer Ton) = analoge, CMI-, optiset E- und optiPoint<br />
-EG’s ohne Display.<br />
Letzteres ist unabhängig von Anklopfschutz.<br />
> Der Hinweisruf kommt auch bei Anrufen auf die eigene Rufnummer (z. B. Ruf<br />
auf Direktruftaste, Ruf auf allgemeine Gesprächstaste).<br />
Ankommende Anrufe auf besetzte MULAP<br />
Alle Mitglieder der MULAP-Gruppe sind belegt.<br />
● Ein interner Anrufer erhält Besetztton und klopft an nach Zeit. Ein externer Anrufer<br />
klopft sofort an.<br />
● Die besetzten Mitglieder der MULAP-Gruppe erhalten<br />
– Anklopfton und im Display erscheint - nach Blättern - "Anklopfen annehmen" = optiset<br />
E- und optiPoint -EG’s<br />
– Anklopfton = analoge, CMI-, optiset E- und optiPoint -EG’s ohne Display.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-47
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
● Bei besetzten MULAP-Gruppen-Mitgliedern mit Anklopfschutz erhält der Anrufer Besetztton.<br />
Unabhängig davon, ob der Teilnehmer den MULAP-Ruf ein- oder ausgeschaltet<br />
hat.<br />
Bei allen “anderen” Mitgliedern der MULAP-Gruppe erfolgt keine Signalisierungsänderung.<br />
Abfragen kommender Rufe<br />
Signalisierte MULAP-Taste (LED mit Rufsignalisierung)<br />
Das Abfragen wird durch Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste oder Drücken der<br />
MULAP-Taste ermöglicht.<br />
Beim Abheben/Drücken der Lautsprecher-Taste gilt die kommende Präferenz (automatische<br />
Belegung kommend).<br />
Die Abfrage eines kommenden Rufs (LED mit oder ohne Rufsignalisierung) mittels MU-<br />
LAP-Taste greift immer und ist unabhängig von der kommenden Präferenz.<br />
Kommende Präferenz<br />
Kommende Präferenz (automatische Belegung kommend)<br />
● Die kommende Präferenz wird zwar über die MULAP-Einstellungen vorgenommen, ist<br />
aber eine Einstellung, die für das Endgerät gilt. Befinden sich mehrere MULAP’s auf<br />
einem EG, kann für jede MULAP eine kommende Präferenz eingestellt werden. Für<br />
das EG gilt allerdings nur eine, die zuletzt getätigte Einstellung der kommenden Präferenz.<br />
● Bei abgeschalteter kommender Präferenz wird ein kommender Anruf durch Abheben<br />
oder Drücken der Lautsprecher-Taste nicht angenommen, und es wird versucht eine<br />
gehende Belegung auszuführen.<br />
● Wird für ein Endgerät “keine kommende Präferenz” gewählt, gilt sie für alle kommende<br />
Anrufe auf dieses Gerät. Anrufe auf die eigene Rufnummer können erst mittels Rufnummern-,<br />
Direktruf- oder allgemeiner Gesprächs-Taste abgefragt werden.<br />
Gehende Gespräche<br />
Gehendes Gespräch initiiren<br />
Ein gehendes Gespräch wird durch Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste, Drücken einer<br />
Gesprächs-Taste, Zifferntaste, MULAP-Taste, Rufnummern-Taste oder Direktruftaste initiiert.<br />
Beim Einleiten eines gehenden Gespräches wird eine Rufnummer zugewiesen und dem<br />
Gesprächspartner angezeigt. Im Default (Gerät ohne MULAP) wird beim Belegen die eigene<br />
Rufnummer zugewiesen. Beim Belegen über MULAP wird die MULAP-Gruppen-Rufnummer<br />
zugewiesen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-48 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Gehende Präferenz<br />
Gehende Präferenz (automatische Belegung gehend)<br />
● Jeder Teilnehmer erhält eine gehende Präferenz zugewiesen.<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
● Den Mastern der MULAP-Gruppen und den Chefs der Chef-MULAP-Gruppen wird die<br />
MULAP-Gruppen-Rufnummer als Präferenz zugewiesen. Präferenzen der Master und<br />
Chefs sind immer gleich.<br />
● Wird die gehende Präferenz für einen Master oder Chef geändert, dann ändert sich<br />
die Präferenz der anderen Master und Chefs dieser MULAP ebenfalls.<br />
● Beim Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste, Rufnummern-Taste, MUSAP-Taste,<br />
allgemeinen Gesprächs-Taste oder bei Wahl mit aufliegendem Handapparat wird die<br />
Präferenz als Rufnummer für die gehende Belegung zugewiesen.<br />
Ist beim Abheben oder Drücken einer der soeben genannten Tasten die MULAP-Präferenz<br />
belegt, ist ein Überlauf auf die eigene Rufnummer nur möglich für analoge und<br />
CMI-EG’s und optiset E entry. Andere optiset E-EG’s und optiPoint -EG’s müssen eine<br />
freie Leitung auswählen.<br />
Anwendungsfall: Ein Chef-CMI hebt ab. Die Chef-MULAP (seine gehende Präferenz)<br />
ist noch belegt durch die Sekretärin. Der Chef-CMI bekommt Wählton (Überlauf) für<br />
seine eigene Rufnummer. Nach Wahlende wird dem Gerufenen die Rufnummer der<br />
Chef-MULAP angezeigt.<br />
● Die gehende Präferenz wird beim Drücken einer MULAP-Taste nicht verwendet , In<br />
diesem Fall wird die Gruppen-Rufnummer der MULAP-Taste zugewiesen.<br />
Besetzt Signalisierung<br />
MULAP-Tasten zeigen Belegt bei allen Teilnehmern der MULAP-Gruppe, wenn ein MU-<br />
LAP-Gruppenmitglied die MULAP-Taste betätigt, oder über Präferenz die MULAP belegt<br />
(Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste oder Wahl bei aufliegendem Handapparat).<br />
Rufnummern-Taste, Direktruftaste<br />
● Ziel einer Rufnummern-Taste kann eine Teilnehmer- oder Gruppen-Rufnummer sein.<br />
Eine gehende Belegung mittels Rufnummern-Taste wird auf die gehende Präferenz<br />
ausgegeben. Ist die gehende Präferenz eine MULAP, wird die MULAP mit belegt. Wird<br />
während einer Verbindung auf einer MULAP eine Rufnummern-Taste aktiviert, wird<br />
Rückfrage eingeleitet.<br />
● Als Ziel einer Direktruftaste wird immer die Teilnehmer-Rufnummer eingegeben. Es<br />
können auch Ziele eingerichtet werden, die nicht zu einer Basic-MULAP- oder Chef-<br />
MULAP-Gruppe gehören.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-49
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
● Unterschiede:<br />
– Eine Direktruftaste umgeht die gehende Präferenz und es wird immer die eigene<br />
Rufnummer ausgegeben (es wird keine MULAP belegt).<br />
– Eine Direktruftaste macht Leitungswechsel (nur für USA) oder geht in Rückfrage<br />
(nicht für USA) wenn die aktive Verbindung auf einer MULAP statt findet.<br />
– Eine Direktruftaste umgeht beim Ziel das Call Management und die Rufumschaltung,<br />
folgt aber der Anrufumleitung.<br />
● Direktruf auf Chef / Master:<br />
Die Chefs der Chef-MULAP- bzw. Master der Basic-MULAP-Gruppe werden wie eine<br />
Gruppe “Frei” betrachtet; d.h. sobald einer besetzt ist, gibt es die Besetztanzeige auf<br />
Direktruf und Rufnummer-Taste.<br />
Leitungswechsel<br />
● Leitungswechsel ist nur aus dem Gesprächszustand heraus möglich. Andernfalls löst<br />
die Leitung aus und wird freigeschaltet.<br />
Zwischen zwei MULAP-Tasten wird immer ein Leitungswechsel vollzogen.<br />
Zwischen MULAP- und Direktruftasten wird<br />
– ein Leitungswechsel vollzogen = nur für USA<br />
– in Rückfrage gegangen = nicht für USA.<br />
Die Einstellung erfolgt mittels der Systemoption “Leitungswechsel bei Direktruf”,<br />
die zum Länderdefault gehört.<br />
● Nach Drücken der Halte-Taste erhält der Haltende Wählton (auf der gehenden Präferenz)<br />
und kann ein gehendes Gespräch aufbauen, oder einen kommenden Ruf auf einer<br />
anderen Leitungstaste abfragen.<br />
● Wird während einer Verbindung (gehend/kommend) auf einer MULAP-Taste (Gesprächszustand)<br />
eine andere freie, rufende oder gehaltene MULAP gedrückt (Leitungswechsel),<br />
dann geht die erste MULAP auch in exklusives Halten.<br />
● Eine mit exklusivem Halten signalisierte MULAP kann jederzeit vom Haltenden durch<br />
Drücken der MULAP-Taste wieder zurück genommen werden. Die aktuelle Verbindung<br />
wird dann in exklusives Halten gebracht.<br />
● Sowohl externe als interne Verbindungen können auf Halten gelegt werden. Die gemeinsames<br />
Halten signalisierende MULAP kann jederzeit von allen Mitgliedern der<br />
MULAP wieder abgefragt werden.<br />
Anrufübernahme<br />
Anrufe zu MULAP-Gruppen werden in keiner Anrufübernahme-Gruppe signalisiert und<br />
können auch nicht übernommen werden<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-50 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
MULAP-Gruppen können als Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel eingesetzt werden.<br />
Telefonbuch<br />
Per Administration (Manager T/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E) wird gekennzeichnet, welche<br />
Rufnummer/welcher Name beim Abfragen des Telefonbuchs erscheint.<br />
Anrufumleitung<br />
AUL-Ziel<br />
Eine MULAP-Gruppe kann auch Ziel einer Anrufumleitung sein.<br />
Anrufumleitung pro MULAP-Gruppe<br />
● Nach Wahl der AUL-pro-MULAP-Kennzahl muss die MULAP-Rufnummer eingegeben<br />
werden. optiset E- und optiPoint -EG’s mit Display sowie CMI-EG’s erhalten die gleiche<br />
Menüführung wie bei AUL-Gerät.<br />
● Auch beim Programmieren einer AUL-pro-MULAP-Taste muss die MULAP-Rufnummer<br />
eingegeben werden. Die Menüführung entspricht der wie bei AUL-Taste.<br />
● Anstatt die MULAP-Rufnummer einzugeben, kann auch die MULAP-Taste gedrückt<br />
werden.<br />
● Es kann eine unvollständig programmierte (mit MULAP-Rufnummer, ohne AUL-Ziel)<br />
oder vollständig programmierte (mit MULAP-Rufnummer und AUL-Ziel) AUL-pro-MU-<br />
LAP-Taste eingerichtet werden.<br />
● Pro Endgerät kann pro MULAP eine AUL-pro-MULAP-Taste mit Intern- oder Externziel<br />
eingerichtet werden.<br />
Anrufumleitung über assoziierte Dienste<br />
Die MULAP-Rufnummer muss in diesem Fall zweimal eingegeben werden: Einmal für die<br />
Angabe der Quelle und nochmal für die Angabe der Leitung.<br />
Ausführen der Anrufumleitung<br />
● Beim Belegen einer umgeleiteten MULAP wird ein Sonderwählton angeschaltet.<br />
● Beim Ausführen der Anrufumleitung hat AUL-Gerät Priorität. Ein Anruf wird zum Teilnehmer-AUL-Ziel<br />
umgeleitet. Ist AUL-pro-MULAP aktiv, wird der Anruf zum MULAP-<br />
AUL-Ziel umgeleitet.<br />
● Keine Parallelsignalisierung MULAP / AUL-Ziel. Es wird nur das Anrufumleitungsziel<br />
gerufen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-51
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Vertretungsschaltung<br />
Der Sekretär kann durch Rufumschaltung die Anrufe zum Chef schalten und mittels AULpro-MULAP<br />
eine Vertretungsschaltung einlegen. Die Vertretung kann die Anrufumleitung<br />
durchbrechen (Anrufer ist AUL-Ziel), und der Chef wird auf der MULAP direkt gerufen.<br />
Der Chef kann durch Deaktivierung der AUL-pro-MULAP Rufe direkt zu sich schalten.<br />
Auswirkungen und Signalisierung von AUL-Gerät und AUL-pro-MULAP<br />
● Ist AUL-Gerät für einen Master oder Chef aktiviert, wird dies bei allen Master- oder<br />
Chef-Endgeräten der gleichen MULAP durch Sonderwählton signalisiert. Die Deaktivierung<br />
ist von jedem Master- oder Chef-Endgerät möglich.<br />
Das AUL-Ziel wird im Endgerät abgelegt, über das die AUL eingeleitet wurde. Die Signalisierung<br />
(LED, Display und Sonderwählton) erfolgt bei allen Mastern oder Chefs.<br />
● Ist AUL-pro-MULAP aktiviert, wird die LED der AUL-pro-MULAP-Taste (vollständig<br />
und unvollständig programmiert) bei allen Mitgliedern der MULAP-Gruppe signalisiert<br />
(keine Daueranzeige im Display). Die Deaktivierung ist durch jedes MULAP-Mitglied<br />
möglich.<br />
● Ist eine MULAP als AUL-Ziel eingetragen, wird dies bei den Mastern der MULAP-<br />
Gruppe auf der AUL-Gerät-LED (langsam Blinken) und bei allen Mitgliedern auf der<br />
AUL-pro-MULAP-LED signalisiert.<br />
● Es erscheint eine Warnung, falls ein Mitglied versucht AUL-pro-MULAP zu aktivieren<br />
und ein Master bereits AUL-Gerät aktiviert hat. Die Aktion greift erst, sobald AUL-Gerät<br />
durch den Master abgeschaltet wird.<br />
Anzeige Nummer / Name<br />
● Beim Aufbau eines gehenden Gesprächs wird eine Rufnummer zugewiesen (eigene<br />
Rufnummer oder MULAP-Gruppenrufnummer).<br />
● Kommend wird beim Melden auf einen ankommenden MULAP-Anruf die MULAP-<br />
Gruppenrufnummer zugewiesen.<br />
● Bei Anrufen zu einer MULAP<br />
– wird dem Anrufer vor dem Melden der gerufene MULAP-Name und/oder die MU-<br />
LAP-Rufnummer angezeigt.<br />
– wird dem Anrufer nach dem Melden der meldende Teilnehmer-Name und/oder<br />
die MULAP-Rufnummer angezeigt.<br />
● Bei Anrufen von einem MULAP-Teilnehmer (MULAP-Taste/Präferenz) wird dem Gerufenen<br />
und dem Meldenden immer der Teilnehmer-Name und/oder die MULAP-Rufnummer<br />
angezeigt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-52 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
● Bei gehender Belegung gilt generell: Führt ein Teilnehmer ein Gespräch auf der eigenen<br />
Rufnummer und ist die gehende Präferenz ungleich der eigenen Rufnummer, wird<br />
dem Partner immer die Rufnummer der gehende Präferenz angezeigt.<br />
Rückfrage, Wiederanruf, Konferenz<br />
Rückfrage-Zustand<br />
Im Rückfrage-Zustand (Consultation Hold) werden unter anderem folgende Aktivitäten im<br />
Menu angeboten:<br />
● zurück zum Wartenden<br />
● Makeln<br />
● Übergeben<br />
● Konferenz<br />
Nach dem Einhängen wird übergeben oder es kommt zum sofortigen Wiederanruf.<br />
Rückfrage auf eigene MULAP<br />
Ist ein MULAP-Gruppen-Mitglied Master, können die anderen Mitglieder der eigenen MU-<br />
LAP durch Rückfrage und anschließender Wahl der eigenen MULAP-Rufnummer erreicht<br />
werden. Dieses ist nützlich wenn keine Rufnummern-Taste oder Direktruftaste vorhanden<br />
ist, oder die Rufnummer des Mitglieds nicht bekannt ist.<br />
Anwendungsbeispiel: Ein Chef möchte das Gespräch auf sein CMI-EG oder seinen Sitzeckenfernsprecher<br />
umlegen. Er geht in Rückfrage auf die eigene Chef-MULAP. Der Ruf<br />
geht nur zu den Chef-Teilnehmern, weil die Rufumschaltung innerhalb der Chef-MULAP<br />
ignoriert wird. Er kann das Gespräch auf sein CMI-EG oder seinen Sitzeckenfernsprecher<br />
übernehmen.<br />
Übergabe vor und nach dem Melden (wichtiges LM bei Top)<br />
Wird ein Mitglied der eigenen MULAP in Rückfrage gerufen (durch Wahl seiner eigenen<br />
Rufnummer, Drücken der Rufnummern-Taste oder Drücken der Direktruftaste (nicht für<br />
USA)), wird der Ruf oder das Gespräch nach dem Übergeben weiter auf der MULAP signalisiert/geführt.<br />
Vor dem Übergeben wird bei beiden MULAP-Mitgliedern “gemeinsames<br />
Halten” signalisiert und das gehaltene Gespräch kann damit übernommen werden.<br />
Wiederanruf nach Vermitteln, Halten oder sofort nach Einhängen in Rückfrage<br />
Dies wird nur beim rückfragenden oder haltenden MULAP-Teilnehmer signalisiert. Die<br />
MULAP-LED hat Rufsignalisierung (bei allen anderen MULAP-Teilnehmern wird Belegt<br />
angezeigt). Es kommt immer ein akustischer Ruf und die Displaysignalisierung (MULAP-<br />
Ruf und Gruppenruf werden ignoriert.).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-53
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Rückfrage zweite Leitung<br />
Wird nach Rückfrage aus einer MULAP-Leitung eine andere (zweite) MULAP-Leitung betätigt,<br />
spricht man von “Rückfrage zweite Leitung”.<br />
Dies ist sinnvoll, wenn Leistungsmerkmale aktiviert werden sollen, die nur aus der Rückfrage<br />
möglich sind (z. B. Übergeben, Konferenz).<br />
Nach Rückfrage zweite Leitung wird die erste Leitung frei geschaltet.<br />
Anwendungsbeispiel: Ein Gespräch wird auf MULAP M1 geführt. Leitungswechsel auf<br />
MULAP M2 durch Drücken der Leitungstaste, dadurch exklusives Halten für M1. Auf M2<br />
wird eine neue Verbindung aufgebaut. Um jetzt den Partner von M1 in Konferenz zuzuschalten,<br />
muss Rückfrage - M1 - (M2 wird freigeschaltet) - Konferenz gedrückt werden. Die<br />
Konferenz wird weiter geführt auf M1.<br />
Anstelle von Konferenz kann auch Übergeben betätigt werden. Damit werden beide Partner<br />
zusammengeschaltet. M1 wird frei.<br />
Konferenz<br />
Konferenz kann immer eingeleitet oder erweitert werden (max. 5).<br />
Rückruf, Message waiting, Anruferliste<br />
● Rückruf und Message Waiting sind teilnehmerbezogene Leistungsmerkmale. Leitet<br />
ein Mitglied der MULAP einen Rückruf ein oder sendet einen Infotext, wird der Absender,<br />
d. h. nur der einleitende Teilnehmer der MULAP, zurückgerufen.<br />
● Nach Einleiten des Rückrufs auf einer besetzten MULAP, kommt der Rückruf sobald<br />
die MULAP frei wird.<br />
● Beim Einleiten des Rückrufs auf einer freien MULAP werden die Master der Basic-<br />
MULAP bzw. die Chefs der Chef-MULAP überwacht. Erst nachdem ein Master oder<br />
ein Chef aktiv wurde, startet der Rückruf.<br />
● Beim Ausführen des Rückrufes wird immer die MULAP gerufen. Somit wird ein Rückruf,<br />
eingeleitet auf einer freien Chef-MULAP, bei der Ausführung auch wieder die<br />
Chef-MULAP rufen.<br />
● Beim Senden eines Infotexts an eine MULAP wird die Info bei allen Mastern der Basic-<br />
MULAP und allen Chefs der Chef-MULAP deponiert.<br />
● Die Message Waiting LED der Infobox wird auch bei allen Mastern der Basic-MULAP<br />
oder Chefs der Chef-MULAP signalisiert.<br />
● MULAP-Anrufe werden nur in der Anruferliste der Master und Chefs signalisiert.<br />
● Beim Eintragen in der Anruferliste wird nur der Wunschteilnehmer eingetragen.<br />
Dieser Eintrag wird erweitert um die Abfragen<br />
● ob der Wunschteilnehmer eine MULAP-Nummer ist UND<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-54 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
● ob für diese MULAP die Umleitung MULAP aktiviert ist UND<br />
● ob das Systemflag gesetzt ist.<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Team / Top<br />
Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Anruferlisten-Eintrag beim Zielteilnehmer<br />
gespeichert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-55
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
9.15 Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
Definition<br />
Das LM ermöglicht das Einrichten von Prozedurtasten und deren Programmierung mit Prozeduren.<br />
Das Programmieren (Speichern) geschieht in der gleichen Reihenfolge wie bei der normalen<br />
Ausführung einer Prozedur.<br />
Bei Verwendung einer Prozedurtaste während eines Gesprächs werden automatisch DTMF-<br />
Zeichen im B-Kanal gesendet. Eine Rückfrage wird nicht eingeleitet.<br />
Prozeduren können interne und externe Rufnummern und erweiterte Informationen enthalten.<br />
Beispiele sind unter anderem:<br />
● PKZ + Bündelkennzahl + Zielrufnummer<br />
● Amts-Flashkennzahl + Zielrufnummer<br />
● Kennzahlen zur Steuerung von Diensten + Zielrufnummer<br />
(z. B. Info (Message Waiting) senden/abfragen: * 68 + Rufnr. + Textnr.)<br />
● Ziffernkombination zur Voice Mail oder zum Anrufbeantworter<br />
● das Anklopfen oder Aufschalten bei besetztem Zielteilnehmer<br />
● das Einleiten eines Rückrufs bei freiem oder besetztem Zielteilnehmer<br />
Die folgende Tabelle zeigt, welche Dienste (Leistungsmerkmale) auf Prozedurtaste programmiert<br />
werden können. Darüber hinaus wird über mögliche Einschränkungen bei der Nutzung<br />
informiert.<br />
Die dazugehörigen Kennzahlen zur Aktivierung/Deaktivierung der aufgeführten Dienste (Leistungsmerkmale)<br />
können dem Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> entnommen werden.<br />
Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(keine<br />
Ziffer gewählt)<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(mind.<br />
1 Ziffer gewählt)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-56 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
im Besetztzustand<br />
im Gesprächszustand<br />
bei gehendem Ruf<br />
bei kommendem<br />
Ruf<br />
Aktoren einschalten X X<br />
Aktoren ausschalten X X<br />
Anrufübernahme, gezielt X X X X
Anrufumleitung ein, (nicht bei Gemeinschaftsanlagen<br />
und nicht für einzelne<br />
MSN eines S 0 -Amtsanschlusses)<br />
Anrufumleitung im Amt ein (nicht bei<br />
Gemeinschaftsanlagen)<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(keine<br />
Ziffer gewählt)<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(mind.<br />
1 Ziffer gewählt)<br />
X X<br />
X X Taste mit Togglefunktion<br />
Anrufverteilung, Anmelden X X Taste mit Togglefunktion<br />
Anrufverteilung, Nachtziel ein X X Taste mit Togglefunktion<br />
Anrufumleitung pro MULAP<br />
Antworttext ein<br />
Assoziierte Wahl<br />
X X Taste mit Togglefunktion<br />
Assoziierte Dienste X X<br />
Direktansprechen X X X X<br />
Diskretes Ansprechen<br />
Flash auf analoger Leitung<br />
X X X X<br />
Freischalten von Leitungen (Emergency<br />
Trunk Access)<br />
X X<br />
Infos (Message Waiting) senden X X<br />
KWI ausspeichen X X<br />
KWZ ausspeichen X X<br />
MFV-Übertragung<br />
MFV-Übertragung im Gesprächszustand<br />
mittels Prozedurtaste<br />
X X X X X<br />
Nachtschaltung aus X X Taste mit Togglefunktion<br />
Nachtschaltung ein X X Taste mit Togglefunktion<br />
Parken ein X X Taste mit Togglefunktion<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-57<br />
im Besetztzustand<br />
im Gesprächszustand<br />
bei gehendem Ruf<br />
bei kommendem<br />
Ruf
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(keine<br />
Ziffer gewählt)<br />
im Wahlaufnahmezustand<br />
(mind.<br />
1 Ziffer gewählt)<br />
Parken wiederaufnehmen X X X X X Taste mit Togglefunktion<br />
Projektkennzahl PKZ X X X X<br />
Projektkennzahl PKZ in Vorwahl<br />
Personensucheinrichtung, Suchen<br />
Personensucheinrichtung, Melden<br />
X X X X<br />
Rückrufaufträge anzeigen/löschen X X X X X Taste mit Togglefunktion<br />
Rufzuschaltung ein X X Taste mit Togglefunktion<br />
Rufzuschaltung aus X X Taste mit Togglefunktion<br />
Silent Monitoring<br />
Sprachauswahl<br />
X X X X<br />
Telephone Data Service TDS<br />
Türöffner via Adapterbox<br />
X X<br />
Weckeinrichtung: Termin einschalten Taste mit Togglefunktion<br />
Weckeinrichtung: Termin ausschal-<br />
Taste mit Toggletenfunktion<br />
Wiederaufnahme eines externen Gesprächs<br />
aus allgemeinem Halten<br />
Zentrales Codeschloss X X X X<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-58 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
im Besetztzustand<br />
im Gesprächszustand<br />
bei gehendem Ruf<br />
bei kommendem<br />
Ruf
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Prozedurlänge Maximal 32 Zeichen können auf eine Prozedurtaste gespeichert<br />
werden.<br />
optiClient Attendant Das Einrichten von Prozedurtasten ist nicht möglich.<br />
zweite Tastenebene Auf der zweiten Tastenebene (Shift) können keine Prozedurtasten<br />
eingerichtet werden.<br />
Pause Durch Betätigen der Wahlwiederholungstaste kann eine Pause in<br />
den Programmiervorgang eingefügt werden.<br />
Nachwahl Prozedurtasten können in Nachwahl verwendet werden.<br />
PIN Nicht möglich ist das Programmieren von Prozeduren, die eine PIN<br />
erfordern (z. B. das Ein- oder Ausschalten eines individuellen Codeschlosses).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-59
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Kundenindividuelle Displayanzeige<br />
9.16 Kundenindividuelle Displayanzeige<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Kundenindividuelle Displayanzeige<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal ermöglicht eine kundenindividuelle Anpassung der Displayanzeige im<br />
Ruhezustand des optiPoint 600 CorNet-IP-TS, des optiClient 130 und der optiset E- und<br />
optiPoint500 -Telefone.<br />
Veränderbar ist ausschließlich der rechte Teil (max. 15 Zeichen) der zweiten Displayzeile, der<br />
im Defaultzustand mit „<strong>HiPath</strong>“ belegt ist. Hier kann zum Beispiel eine Firmenbezeichnung<br />
oder ein Hotelname eingetragen werden. Der Text wird linksbündig zum Datum eingerückt, soweit<br />
die Länge des Textes dies zulässt.<br />
16:53 Do 07.FEB 02<br />
123456 <strong>HiPath</strong> ><br />
Bild 9-8<br />
16:53 Do 07.FEB 02<br />
123456 Hotel zur Post ><br />
Bild 9-9 Standard-Displayanzeige im Ruhezustand<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E- oder optiPoint-Telefon mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Display Die Anzeige erscheint ausschließlich im Ruhezustand des Telefons.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-60 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Live Call Record (Voice Recording; Sprachaufzeichnung)<br />
9.17 Live Call Record (Voice Recording; Sprachaufzeichnung)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Voice Recording<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal ermöglicht die Aufzeichnung der Daten einer aktiven Sprachverbindung<br />
zwischen zwei Teilnehmern (ein Teilnehmer muss intern, der andere kann ein externer<br />
Teilnehmer sein), also der Aufnahme von Gesprächen. Für die Aufzeichnung ist ein separates<br />
Gerät erforderlich.<br />
Als Aufzeichnungsvorrichtung kann z.B. eine <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact eingesetzt werden,<br />
um die Daten auf der Mailbox des Aufzeichnenden zu speichern. Dafür wird ein neuer Voice<br />
Prompt implementiert “Das folgende Gespräch wird aufgezeichnet”. Alternativ kann ein analoger<br />
Anrufbeantworter genutzt werden, dabei gibt es keinen Voice Prompt und es gilt die Bedienungsanleitung<br />
des entsprechenden Gerätes.<br />
Der Start/Stop der Aufzeichnung kann per Funktionstaste oder Kennzahl (analoge Endgeräte)<br />
erfolgen. In Abhängigkeit von der Konfiguration kann die Aufzeichnung auch durch das Aufzeichnungsgerät<br />
angehalten werden.<br />
Die Aufzeichnungsvorrichtung kann von allen unterstützten Endgeräten innerhalb einer<br />
CorNet-NQ-Vernetzung (CorNet-IP) genutzt werden. Nicht unterstützt werden Verbindungen<br />
mit CorNet N und QSIG (ECMA, ISO). Der Aufzeichnungston während der Aufnahme kann abgeschaltet<br />
werden.<br />
Unterstützt werden die Endgeräte optiPoint (inkl. Geräte ohne Display), optiClient, optiClient<br />
attendant. Nicht unterstützt werden Standard H.323 Phones,SIP Phones, EDSS1 Teilnehmer.<br />
> Ein aktivierte Anrufaufnahme wird durch eine LED bzw. durch einen Aufzeichnungs-<br />
ton während des Gesprächs angezeigt.<br />
Es kann für jeden Teilnehmer einzeln konfiguriert werden, ob er Voice Recording<br />
nutzen darf (Manager E)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzun- Separates Aufzeichnungsgerät, z. B. Xpressions Com- –<br />
genpactSW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V5.0 ab V5.0 ab V5.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-61
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Live Call Record (Voice Recording; Sprachaufzeichnung)<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Rückfrage, Makeln,<br />
Transfer, Konferenz<br />
Wenn Sie während einer Anrufaufzeichnung eines dieser Leistungsmerkmale<br />
einleiten, so wird die Aufzeichnung des Gesprächs automatisch<br />
abgebrochen.<br />
Halten Bei Aktivierung von “Halten” wird eine laufende Aufzeichnung abgebrochen.<br />
Eine Aktivierung der Aufzeichnung ist nicht möglich, wenn<br />
man einen Teilnehmer gehalten hat.<br />
Aufschalten Anrufaufzeichnung nicht möglich.<br />
Man kann sich auf ein Gespräch, welches aufgezeichnet wird, nicht<br />
aufschalten. Ebenso ist es nicht möglich nach dem Aufschalten eine<br />
Aufzeichnung zu aktivieren.<br />
Silent Monitoring Anrufaufzeichnung nicht möglich.<br />
Man kann ein Gespräch, welches aufgezeichnet wird, nicht mithören.<br />
Ebenso ist es nicht möglich nach der Aktivierung von “Silent Monitoring”<br />
eine Aufzeichnung zu starten.<br />
Nachrichtenlänge Einstellbereich: 1 bis 60 Minuten,<br />
Standardwert 5 Minuten<br />
> Es können nur Zweier-Gespräche aufgezeichnet werden, keine Konferenzen oder<br />
> Zusätzliche Hinweise:<br />
Gespräche, bei denen zusätzlich ein gehaltener Teilnehmer beteiligt ist.<br />
● Das Aufzeichnungsgerät kann in einem beliebigen Knoten eines Cornet-NQ-<br />
Netzes addressiert werden.<br />
● Es kann nur einer beschränkten Anzahl von Teilnehmern in einem Knoten die<br />
Berechtigung für Gesprächsaufzeichnung erteilt werden (derzeit: 50).<br />
● Für jeden berechtigten Teilnehmer werden CSTA-Ressourcen (Monitorpunkte)<br />
belegt.<br />
● Während der Aufzeichnung werden Konferenz-Ressourcen belegt.<br />
● Die Standard-Service-Kennzahl zur Aktivierung der Gesprächsaufzeichnung<br />
lautet *493<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-62 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen<br />
9.18 Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen<br />
Definition<br />
Durch Verwendung einer "Mehrfach-Pilotrufnummer" ist es möglich, mit verschiedenen Rufnummern<br />
auf dieselbe UCD-Gruppe zuzugreifen. Diese Funktion wird durch Einrichtung eines<br />
virtuellen Teilnehmers innerhalb des Call Management realisiert.<br />
Die “Mehrfach-Pilotrufnummer” wird als “Anrufumleitung” behandelt, und die Informationen<br />
über die “Mehrfach-Pilotrufnummer” werden vom letzten Anrufweiterleitungsgerät "zugestellt<br />
(Delivered)" und "in Warteschlange (Queued)" in der entsprechenden UCD-Gruppe abgeleitet<br />
werden. Am Endgerät gibt es keine Ereignisse, die die "Mehrfach-Pilotrufnummer" darstellen.<br />
Kommender Anruf an eine UCD ohne verfügbare Agenten<br />
Das folgende Szenario veranschaulicht einen kommenden Anruf an eine "Mehrfach-Pilotrufnummer"<br />
(D2). Der Anruf wird durch das Call Management zur entsprechenden UCD-Gruppe<br />
(D3) weitergeleitet. Da es kein verfügbares Endgerät gibt (UCD-Agent) wird der Anruf in die<br />
Warteschlange des Anrufverteilers eingereiht, bis ein Agent verfügbar ist.<br />
Das rufende Endgerät D1 befindet sich außerhalb der CSTA-Subdomäne, so dass für dieses<br />
Endgerät keine Ereignisse angezeigt werden. Das Endgerät N1 repräsentiert in diesem Szenario<br />
die zu dem rufenden Endgerät gehörige Telekommunikations-Anschluß-Einheit (Network<br />
Interface Device (Amt).<br />
Agent wird verfügbar<br />
In diesem Szenario wird ein UCD-Agent (D4) verfügbar und der zuvor in die Warteschlange der<br />
UCD-Gruppe (repräsentiert durch die Mehrfach-Pilotrufnummer (D2)) eingereihte Anruf, wird<br />
zu diesem Agenten durchgestellt.<br />
D1 N1 C1<br />
D2<br />
Mehrfachpilotrufnummer<br />
UCD<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-63<br />
D3
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen<br />
Anruf wird an eine andere "Mehrfach-Pilotrufnummer" weitergeleitet<br />
In diesem Beispiel wird ein Anruf, der zuvor in die Warteschlange einer UCD-Gruppe (D3) (repräsentiert<br />
durch die erste "Mehrfach-Pilotrufnummer" (D2)) eingereiht wurde, an eine zweite<br />
"Mehrfach-Pilotrufnummer" (D5) weitergeleitet; diese wiederum ist mit derselben UCD-Gruppe<br />
(D3) verbunden.<br />
D1 N1 C1<br />
D2<br />
Mehrfachpilotrufnummer<br />
Ein Anruf wird von einem Agenten an eine andere "Mehrfach-Pilotrufnummer"<br />
weitergeleitet<br />
UCD<br />
In diesem Beispiel wird ein Anruf, der zuvor an eine UCD-Gruppe (D3) (repräsentiert durch die<br />
erste "Mehrfach-Pilotrufnummer" (D2)) verteilt wurde, von Agent D4 an eine zweite "Mehrfach-<br />
Pilotrufnummer" (D5) weitergeleitet; diese wiederum ist mit derselben UCD-Gruppe (D3) verbunden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-64 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung<br />
D3<br />
D4<br />
D1 N1 C1<br />
D5<br />
2.Mehrfachpilotrufnummer<br />
D3<br />
UCD
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
ProCenter-Applikation<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 9-65
Sonstige Leistungsmerkmale<br />
Voraussetzungen für ProCenter-Applikationen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
9-66 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10 Vernetzung<br />
Definition<br />
Vernetzung bedeutet hier<br />
● die Verbindung von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Systemen untereinander und<br />
Vernetzung<br />
● die Verbindung von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Systemen mit anderen Systemen, wie z. B. <strong>HiPath</strong> 4000.<br />
Ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> System stellt eine sogenannte Zone (Knoten) dar, zu der die angeschlossenen<br />
Workpoint Clients und ein Gatekeeper (<strong>HiPath</strong> HG1500) gehören. Darüber hinaus kann<br />
ein Gateway und ein <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-Server dazukommen.<br />
Miteinander vernetzte Zonen bilden eine Domäne, die durch die gemeinsame, zonenübergreifende<br />
Administrations-Plattform, den <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-Server definiert ist.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> wird als zentrale Administrationseinheit in einer IP-Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
Systemen eingesetzt. <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> ist auch Plattform für die zentrale Bereitstellung von Applikationen<br />
und ermöglicht deren Nutzung durch alle Teilnehmer der IP-Vernetzung.<br />
Über den <strong>HiPath</strong> ComScendo-Service besteht darüberhinaus die Nutzung eines integrierten<br />
Gatekeepers und von <strong>HiPath</strong> ComScendo-Leistungsmerkmalen für IP-Workpoint Clients.<br />
Möglichkeiten der Vernetzung<br />
Die folgende Tabelle nennt die mit V5.0 der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> / <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> bestehenden Möglichkeiten,<br />
um Systeme, Zonen und Domänen zu vernetzen.<br />
Protokoll<br />
TDM-basierend<br />
Hinweise Verwendet z. B. für<br />
CorNet-N Signalisierungsprotokoll von<br />
Siemens für die digitale Kommunikation<br />
zwischen Siemens-<br />
Kommunikationssystemen.<br />
Hinweis: Eine Vernetzung über<br />
CorNet-N sollte nur noch bei Systemen<br />
bis V4.0 vorgenommen<br />
werden.<br />
CorNet-NQ Signalisierungsprotokoll von<br />
Siemens für die digitale Kommunikation<br />
zwischen Siemens-<br />
Kommunikationssystemen.<br />
QSig herstellerübergreifendes Signalisierungsprotokoll,<br />
gemäß ECMA<br />
und ISO<br />
● Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> -Zonen<br />
● Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> 4000<br />
● Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> -Zonen<br />
● Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> 4000<br />
● Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> 4000<br />
● Vernetzung mit Systemen anderer<br />
Hersteller<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-1
Vernetzung<br />
Protokoll Hinweise Verwendet z. B. für<br />
E&M Signalisierungsprotokoll, für<br />
analogen Querverkehr<br />
IP-basierend<br />
CorNet-NQ CorNet-NQ-Protokoll, getunnelt<br />
in H.323 via Annex M1<br />
● Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> 4000<br />
● Vernetzung mit Systemen anderer<br />
Hersteller<br />
● IP-Backbone-Vernetzung von <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> / <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-Zonen und -Domänen<br />
SIP 1) Session Initiation Protocol ● IP-Vernetzung von <strong>HiPath</strong> 2000, Hi-<br />
Path <strong>3000</strong> / <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> und <strong>HiPath</strong><br />
8000<br />
1) Verschiedene Leistungsmerkmale, die auf SIP basieren, werden erst mit einem späteren<br />
SMR realisiert und sind gekennzeichnet.<br />
> Beispiele für max. mögliche Leitungslängen bei der CorNet-NQ-Direktvernetzung<br />
finden Sie im Servicehandbuch.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
10.1 Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom<br />
Vernetzungsprotokoll<br />
Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong><br />
TDM-Vernetzung<br />
Die TDM-Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 und <strong>V6.0</strong> ist möglich. In den einzelnen Anlagen gelten<br />
ausschließlich die Leistungsmerkmale der entsprechenden Softwarestände.<br />
IP-Trunking (IP-Vernetzung) von Einzelanlagen<br />
Die temporäre Nutzung von IP-Trunking Verbindungen (IP-Vernetzung) mit Einzelanlagen der<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 und <strong>V6.0</strong> ist zur Überbrückung des Migration-Zeitraumes mit Einschränkungen<br />
möglich.<br />
Folgende Einschränkungen sind zu berücksichtigen:<br />
● Auf allen HG1500 Baugruppen pro Einzelanlage, muss derselbe SMR-Softwarestand eingesetzt<br />
werden.<br />
● Es gelten ausschließlich die Leistungsmerkmale der entsprechenden Softwarestände der<br />
Einzelanlagen.<br />
● Die Lizenzierung der Anlagen erfolgt knotenspezifisch und nicht zentral.<br />
● Entsprechende Applikationen müssen pro System angeschaltet werden.<br />
RSM-Domänen Verbund (IP-Trunking im <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Netzverbund)<br />
Ein Betrieb von unterschiedlichen Softwareversionen der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Systeme (z.B.<br />
<strong>V6.0</strong> und V7) in einem <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> RSM Domain-Szenario (Zentrale Administration, Lizenzierung)<br />
wird nicht unterstützt.<br />
Entsprechende Knoten müssen auf denselben Softwarestand hochgerüstet werden.<br />
Folgende Ausnahmen sind aber während eines Übergangszeitraumes (Übergang von Softwarestand<br />
V5.0 auf <strong>V6.0</strong>) möglich:<br />
Erweiterung eines bestehenden V5.0 RSM-Domänen-Verbundes um einen zusätzlichen<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong> Knoten.<br />
● Wie beim Interworking mit einer <strong>HiPath</strong> 4000 erfolgt für den <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong> Knoten ein<br />
entsprechender Eintrag in die Domänentabelle.<br />
● Dieser <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Knoten befindet sich dann nicht im zentralen Domänen-Verbund und<br />
muss separat administriert und lizenziert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-3
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
● Die Beschaffung eines neuen Lizenzfiles für diese Einzelanlage ist nötig, da ein Lizenz-<br />
Shifting in dieser Umgebung nicht unterstützt wird.<br />
● Die Anschaltung von Applikationen muss direkt an der Einzelanlage erfolgen und kann<br />
nicht zentral durchgeführt werden.<br />
● In den einzelnen Anlagen gelten ausschließlich die Leistungsmerkmale der entsprechenden<br />
Softwarestände.<br />
--- Not relevant / Nicht relevant<br />
Y Implemented / Implementiert<br />
N Not implemented / Nicht implementiert<br />
Feature Abbreviation<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
ECMA-<br />
QSIG<br />
ISO-QSIG CorNet N<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet<br />
NQ<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet IP<br />
(CorNet<br />
NQ in IP-<br />
Network)<br />
Basic Call (Q.931) BC Y Y Y Y Y<br />
Segmentation Y Y --- Y ---<br />
Generic Procedures<br />
Generic Functional Procedures<br />
(ROSE ADPUs)<br />
Requirements of GF for a Transit<br />
PBX<br />
Generic Procedures for the control<br />
of supplementary services for unsuccessful<br />
calls<br />
Transport of Manufacturer Specific<br />
Information<br />
GF Y Y --- Y Y<br />
Y Y --- Y Y<br />
Y Y Y Y Y<br />
Y Y --- Y Y<br />
Classmarks --- --- Y Y Y<br />
Call Completion / Rückruf CC<br />
Call Completion to busy subcriber /<br />
Rückruf bei Besetzt<br />
CCBS Y Y Y Y Y<br />
Call Completion on no reply /<br />
Rückruf bei Frei<br />
CCNR Y Y Y Y Y<br />
Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
Busy Calls<br />
Call Intrusion / Aufschalten CI Y Y N Y Y<br />
Call Offering / Anklopfen CO Y Y N Y Y<br />
Call Waiting / Zweitanruf CW Y Y N Y Y<br />
Number Identification<br />
Calling Line Identification<br />
Presentation<br />
Calling Line Identification<br />
Restriction<br />
Connected Line Identification<br />
Presentation<br />
Connected Line Identification<br />
Restriction<br />
Name Identification<br />
Calling / Connected Name<br />
Identification Presentation<br />
Calling / Connected Name<br />
Identification Restriction<br />
Do Not Distrub (Override) /<br />
Anrufschutz<br />
CLIP Y Y Y Y Y<br />
CLIR Y Y Y Y Y<br />
COLP Y Y Y Y Y<br />
COLR Y Y Y Y Y<br />
CNIP Y Y Y Y Y<br />
CNIR Y Y Y Y Y<br />
DND/<br />
DNDO<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
ECMA-<br />
QSIG<br />
N N N N N<br />
Call Diversion<br />
Call Forwarding Unconditional CFU Y Y Y Y Y<br />
Call Forwarding Busy CFB Y Y Y Y Y<br />
Call Forwarding No Reply CFNR Y Y Y Y Y<br />
Call Deflection CD N N N N N<br />
Charging Features<br />
Advice of Charge at Call Setup AOC-S N N N N N<br />
Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> V5.0<br />
ISO-QSIG CorNet N<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet<br />
NQ<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet IP<br />
(CorNet<br />
NQ in IP-<br />
Network)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-5
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
Advice of Charge during Call AOC-D Y Y Y Y Y<br />
Advice of Charge at the end of the<br />
call<br />
Additional Network Features<br />
Path Replacement<br />
(Wegeoptimierung)<br />
AOC-E Y Y Y Y Y<br />
PR Y Y Y Y Y<br />
Rerouting) Y Y Y Y N<br />
Message Waiting Indication / Info MWI Y Y Y Y Y<br />
Malicious Call Identification /<br />
Fangen<br />
MCID --- --- --- N N<br />
User-to-User Signalling UUS --- --- Y Y Y<br />
Hold / Enquiry / Alternating /<br />
Halten / Makeln<br />
CH Y Y Y Y Y<br />
Call Transfer CT Y Y Y Y Y<br />
Conference CONF Y Y Y Y Y<br />
Recall (Retrieval of Transfered<br />
Calls) / Wiederanruf<br />
RE Y Y N Y Y<br />
Single-Step Call Transfer<br />
(Blind Transfer9<br />
SSCT Y Y N Y Y<br />
Emergency Call ECS 1)<br />
N N Y Y Y<br />
Direct Media Connection DMC N N N N Y<br />
Attendant<br />
Interception / Abwurf CINT Y Y Y Y Y<br />
Private Numbering Plan PNP N N --- N N<br />
Server/CSTA Features<br />
Call Identification and Linkage /<br />
global call ID<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
ECMA-<br />
QSIG<br />
CIDL Y Y N Y Y<br />
Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> V5.0<br />
ISO-QSIG CorNet N<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet<br />
NQ<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet IP<br />
(CorNet<br />
NQ in IP-<br />
Network)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
Plus-Features<br />
Routing of Charge Data<br />
(Verbindungsdatenrouting)<br />
Routing of Busy monitor Data<br />
(Routing von Besetztmonitordaten)<br />
Change Class of Service<br />
(Berechtigungsumschaltung)<br />
Reset telephone lock<br />
(Telefonschloss zurcksetzen)<br />
Call back to mailbox<br />
(with Message waiting indication)<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
ECMA-<br />
QSIG<br />
CHT Y Y N Y Y<br />
EST Y Y N N Y<br />
RPC Y Y N Y Y<br />
RPC Y Y N Y Y<br />
N N Y Y Y<br />
CSTA Command Information --- --- N Y Y<br />
Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> V5.0<br />
ISO-QSIG CorNet N<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet<br />
NQ<br />
(TDM-<br />
Network)<br />
CorNet IP<br />
(CorNet<br />
NQ in IP-<br />
Network)<br />
1) <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> unterstützt ECS auf CorNet NQ in folgender Weise:<br />
● Bei Wahl einer definierten Notrufnummer wird ECS gesetzt<br />
● Rufe mit ECS werden, wenn möglich, bevorzugt weitergeleitet<br />
● ECS enthält eine LIN, die an einem Public Saftety Answering Point (Notrufzentrale) angezeigt<br />
werden kann.<br />
Eine weitere Bewertung, z.B. eine spezielle Ruf-Signalisierung, wenn das Ziel ein Client der<br />
HiPaht <strong>3000</strong> ist, erfolgt nicht.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-7
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>/<strong>HiPath</strong> 4000<br />
Randbedingungen:<br />
Closed und Open Numbering<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>: Cornet NQ über TDM und IP<br />
<strong>HiPath</strong> 4000: Cornet NQ über TDM und IP<br />
Feature Abbreviation<br />
Interworking<br />
<strong>HiPath</strong> 4000/<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ)<br />
Interworking<br />
DSS1-Amt an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-Q<br />
DSS1)<br />
Interworking<br />
CorNet N<br />
(<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
V4.0 an HPath<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
Cornet-N<br />
Interworking<br />
QSIG an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
ISO-<br />
QSIG)<br />
Basic Call BC Y Y Y Y<br />
Segmentation Y --- --- ---<br />
Generic Procedures<br />
Generic Functional Procedures<br />
(ROSE ADPUs)<br />
Requirements of GF for a Transit<br />
PBX<br />
Generic Procedures for the control<br />
of supplementary services for unsuccessful<br />
calls<br />
Transport of Manufacturer Specific<br />
Information<br />
GF Y --- --- ---<br />
Y --- --- ---<br />
Y --- --- ---<br />
Y --- --- ---<br />
Classmarks Y Y Y Y<br />
Call Completion / Rückruf CC<br />
Call Completion to busy subcriber /<br />
Rückruf bei Besetzt<br />
CCBS Y Y N Y<br />
Call Completion on no reply /<br />
Rückruf bei Frei<br />
CCNR Y Y N Y<br />
Busy Calls<br />
Call Intrusion / Aufschalten CI N N N Y<br />
Call Offering / Anklopfen CO Y N N Y<br />
Call Waiting / Zweitanruf CW Y Y Y Y<br />
Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Number Identification<br />
Calling Line Identification<br />
Presentation<br />
Calling Line Identification<br />
Restriction<br />
Connected Line Identification<br />
Presentation<br />
Connected Line Identification<br />
Restriction<br />
Name Identification<br />
Calling / Connected Name<br />
Identification Presentation<br />
Calling / Connected Name<br />
Identification Restriction<br />
Do Not Distrub (Override) /<br />
Anrufschutz<br />
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
CLIP Y Y Y Y<br />
CLIR Y Y Y Y<br />
COLP Y Y Y Y<br />
COLR Y Y Y Y<br />
CNIP Y N Y Y<br />
CNIR Y N Y Y<br />
DND/<br />
DNDO<br />
Interworking<br />
<strong>HiPath</strong> 4000/<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ)<br />
Interworking<br />
DSS1-Amt an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-Q<br />
DSS1)<br />
Interworking<br />
CorNet N<br />
(<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
V4.0 an HPath<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
Cornet-N<br />
N N N N<br />
Call Diversion<br />
Call Forwarding Unconditional CFU Y Y Y Y<br />
Call Forwarding Busy CFB Y Y Y Y<br />
Call Forwarding No Reply CFNR Y Y Y Y<br />
Call Deflection CD N N N N<br />
Charging Features<br />
Advice of Charge at Call Setup AOC-S N N N N<br />
Advice of Charge during Call AOC-D Y Y Y Y<br />
Advice of Charge at the end of the<br />
call<br />
AOC-E Y Y Y Y<br />
Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0<br />
Interworking<br />
QSIG an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
ISO-<br />
QSIG)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-9
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
Additional Network Features<br />
Path Replacement<br />
(Wegeoptimierung)<br />
PR Y N Y Y<br />
Rerouting Y Y Y Y<br />
Message Waiting Indication / Info MWI Y Y N Y<br />
Malicious Call Identification /<br />
Fangen<br />
MCID N N N N<br />
User-to-User Signalling UUS Y N Y N<br />
Hold / Enquiry / Alternating /<br />
Halten / Makeln<br />
CH Y Y Y Y<br />
Call Transfer CT Y N Y Y<br />
Conference CONF Y Y Y Y<br />
Recall (Retrieval of Transfered<br />
Calls) / Wiederanruf<br />
Single-Step Call Transfer<br />
(Blind Transfer9<br />
RE N N N Y<br />
SSCT Y N N N<br />
Emergency Call ECS Y Y Y N<br />
Direct Media Connection DMC Y N N N<br />
Attendant<br />
Interception / Abwurf CINT N N N Y<br />
Private Numbering Plan PNP N N N N<br />
Server/CSTA Features<br />
Call Identification and Linkage /<br />
global call ID<br />
Plus-Features<br />
Routing of Charge Data<br />
(Verbindungsdatenrouting)<br />
Interworking<br />
<strong>HiPath</strong> 4000/<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ)<br />
Interworking<br />
DSS1-Amt an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-Q<br />
DSS1)<br />
Interworking<br />
CorNet N<br />
(<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
V4.0 an HPath<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
Cornet-N<br />
CIDL N N N Y<br />
CHT N N N Y<br />
Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0<br />
Interworking<br />
QSIG an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
ISO-<br />
QSIG)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Feature Abbreviation<br />
Routing of Busy monitor Data<br />
(Routing von Besetztmonitordaten)<br />
Change Class of Service<br />
(Berechtigungsumschaltung)<br />
Reset telephone lock<br />
(Telefonschloss zurcksetzen)<br />
Call back to mailbox<br />
(with Message waiting indication)<br />
Interworking<br />
<strong>HiPath</strong> 4000/<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ)<br />
Interworking<br />
DSS1-Amt an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-Q<br />
DSS1)<br />
Interworking<br />
CorNet N<br />
(<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
V4.0 an HPath<br />
<strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
Cornet-N<br />
EST N N N N<br />
RPC N N N Y<br />
RPC N N N Y<br />
Y N Y N<br />
CSTA Command Information N N N N<br />
Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0<br />
Interworking<br />
QSIG an<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
(CorNet-NQ<br />
ISO-<br />
QSIG)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-11
Vernetzung<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit vom Vernetzungsprotokoll<br />
Networking Features <strong>HiPath</strong> 2000 V2.0/ <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong> und <strong>HiPath</strong> 8000<br />
Die Vernetzung erfolgt über das SIP (Session Initiation Protocol)-Protokoll. Das SIP-Protokoll<br />
ist ein ASCII-basierendes Signalprotokoll, dass zur Einrichtung von Sitzungen in einem IP-Netz<br />
verwendet wird. Es stehen ausschließlich folgende Standard SIP-Leistungsmerkmale zur Verfügung:<br />
● Basisprozeduren zur Unterstützung von SIP<br />
● Rufnummernanzeige (Rufer, verbundener Teilnehmer)<br />
> Die Vernetzung kann auch über CorNet-N oder -NQ (TDM oder IP) erfolgen!<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.2 Unteranlagenfähigkeit<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Unteranlagenfähigkeit<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
Unteranlagenfähigkeit<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> kann als Zweitnebenstellenanlage an eine bestehendes Kommunikationssystem<br />
angeschlossen und in deren Funktionen einbezogen werden.<br />
Der Verbindungsverkehr kann sowohl über direkte Verbindungen zwischen den Anlagen als<br />
auch über öffentliche Leitungen oder Festverbindungen erfolgen.<br />
Querverbindungsverkehr kann bei <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700 auch über E&M-Leitungen<br />
realisiert werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Vorausset- digitale Amts- digitale Amts- digitale digitale –<br />
zungenbaugruppe<br />
oder baugruppe oder AmtsbauAmtsbauTMEW2-BauTIEL-Baugrupgruppegruppegruppe (E&M) pe (E&M)<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Verdeckte Nummerierung<br />
Richtungs-Kennzahlen bei verdeckter Nummerierung müssen für<br />
CorNet-Richtungen gelöscht werden, Amtskennzahlen bleiben bestehen.<br />
LCR Für Transit muss in der Anlage mit Amtskopf LCR aktiv sein.<br />
CorNet-Richtungen Bei CorNet-Richtungen, die in der Gegenanlage ein Amt belegen<br />
können, muss die zweite AKZ der Amtsrichtung von der Gegenanlage<br />
eingetragen werden.<br />
Analoge Leitungen Bei analogen externen Leitungen erfolgt die Signalisierung zur Oberanlage<br />
mittels Flash (nicht Erde).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-13
Vernetzung<br />
Quervernetzung (E&M)<br />
10.3 Quervernetzung (E&M)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Querverbindung über TIEL<br />
Definition<br />
Die Baugruppen TIEL (<strong>HiPath</strong> 3750, <strong>HiPath</strong> 3700) und TMEW2 (<strong>HiPath</strong> 3800) ermöglichen den<br />
Querverkehr zu anderen privaten Kommunikationssystemen. Sie enthalten vier doppelt gerichtete<br />
analoge Quersätze mit E&M-Signalisierung. Jeder Quersatz hat 8 Anschlüsse: Sprechweg<br />
kommend (2), Sprechweg gehend (2), Signalisierung kommend (2) und Signalisierung<br />
gehend (2).<br />
Querverkehr mit TIEL<br />
Die Sprechwege sind umschaltbar für Vierdraht- oder Zweidrahtbetrieb. Um eine gute Übertragungsqualität<br />
zu gewährleisten, sollte die Kopplung in analogen Netzen vierdrähtig erfolgen.<br />
Die getrennten Sprechwege für kommende und gehende Richtung haben den Vorteil, dass die<br />
Stabilität (Echo) einer Verbindung nicht ungünstig beeinflusst wird. Zudem lassen sich durch<br />
Verstärker in der Übertragungseinrichtung die Dämpfungsverluste der Leitung kompensieren.<br />
Die Signalisierungspfade E&M dienen dem Austausch von Signalen, welche den Aufbau und<br />
den Abbau der Verbindung steuern. Je nach Erfordernissen des Partnersystems oder der<br />
Übertragungseinrichtung kann zwischen verschiedenen Schnittstellentypen gewählt werden.<br />
Diese zeichnen sich durch unterschiedliche Adernzahl und Potentiale aus.<br />
Die LCR-Leistungsmerkmale der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> können implementiert werden, um einen koordinierten<br />
Wahlplan in einfachen Netzentwürfen zu unterstützen. <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> unterstützt externe<br />
Anrufumleitung über diese Arten von Querverbindungsleitungen und kann eingesetzt werden,<br />
um kommenden Gesprächsverkehr an abgesetzte Rufannahmeziele zu leiten.<br />
Bei diesem einfachen Netzentwurf ist LM-Transparenz nicht möglich, doch können bei Einsatz<br />
analoger E&M-Querverbindungsleitungen oder standardmäßiger T1/D4-Querverbindungsleitungen<br />
kostengünstige Verbindungswege realisiert werden.<br />
Vor der Inbetriebnahme einer Querleitung muss geklärt sein, welcher Schnittstellentyp von den<br />
beiden beteiligten Systemen gemeinsam unterstützt wird.<br />
Querverkehr mit TMEW2<br />
Die Sprechwege sind fest auf Vierdrahtbetrieb eingestellt (zwei Adern für Sprechweg kommend,<br />
zwei Adern für Sprechweg gehend). Die getrennten Sprechwege für kommende und gehende<br />
Richtung haben den Vorteil, dass die Stabilität (Echo) einer Verbindung nicht ungünstig<br />
beeinflusst wird. Zudem lassen sich durch Verstärker in der Übertragungseinrichtung die<br />
Dämpfungsverluste der Leitung kompensieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
Quervernetzung (E&M)<br />
Die Signalisierungspfade E&M dienen dem Austausch von Signalen, welche den Aufbau und<br />
den Abbau der Verbindung steuern. <strong>HiPath</strong> 3800 unterstützt ausschließlich den Schnittstellentyp<br />
1A.<br />
Vor der Inbetriebnahme einer Querleitung muss sichergestellt sein, dass beide beteiligten Systeme<br />
den Schnittstellentyp 1A unterstützen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x – – –<br />
HW-Voraussetzungen TMEW2 TIEL – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 – – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-15
Vernetzung<br />
Nummerierung<br />
10.4 Nummerierung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Nummerierung<br />
Definition<br />
In privaten Netzen können Teilnehmerrufnummern, Amtszugangskennzahlen und Kennzahlen<br />
für Leistungsmerkmale gemäß einem vom Kunden festgelegten Nummerierungsplan zugewiesen<br />
werden.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> / <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> unterstützt folgende Nummerierungsarten:<br />
● Verdeckte (geschlossene) Nummerierung<br />
setzt die Eindeutigkeit aller Teilnehmer-Rufnummern im Netz voraus. Jeder Teilnehmer im<br />
Netz kann einen anderen Teilnehmer durch Wählen von dessen Rufnummer erreichen.<br />
● Offene Nummerierung<br />
bedeutet, dass ein Teilnehmer durch eine Knotenrufnummer (Anlagenrufnummer) und seine<br />
Teilnehmer-Rufnummer identifiziert wird. Dadurch können Teilnehmer in unterschiedlichen<br />
Knoten (Systemen) die gleiche Rufnummer aufweisen.<br />
In einem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Netz muss für alle Knoten die gleiche Nummerierungsart gewählt<br />
werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Nummerierung Die interne Nummerierung kann nur über <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager<br />
E oder Manager T geändert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.5 Amtsberechtigung bei CorNet-N<br />
Vernetzung<br />
Amtsberechtigung bei CorNet-N<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Amtsberechtigung bei CorNet<br />
Definition<br />
In <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wird der Unteranlagenverkehr über CorNet unterstützt. Das System kann dabei<br />
als Endknoten (Anlage ohne Amtskopf, nur CorNet-Richtung), Transitknoten (Anlage mit mindestens<br />
2 CorNet-Richtungen, kein Amt) und Gateway (Anlage mit Amts- und CorNet-Richtung)<br />
betrieben werden.<br />
Neben der Basic Call Funktionalität (gehender und kommender Anrufaufbau) wird auch das<br />
Leistungsmerkmal Amtsberechtigung unterstützt.<br />
Wird die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> in vernetzten Umgebungen betrieben, so wird bei Belegung einer Cor-<br />
Net-Leitung die dem Teilnehmer zugeteilte Amtsberechtigung überprüft und übermittelt bzw. in<br />
kommender Richtung empfangen (Transfer der Berechtigung). Die Berechtigungsübergabe zu<br />
einer Gateway-Anlage erfolgt mit jeder gehenden Belegung und mit dem Melden einer Nebenstelle<br />
in normierter Form.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
– – – – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Einschränkungen als Haupt- oder Unteranlage nur als Unteranlage<br />
–<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-17
Vernetzung<br />
Amtsberechtigung bei CorNet-N<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Berechtigungen Es gibt folgende 15 Berechtigungsklassen bei Berechtigungsübergabe:<br />
● Haus (0)<br />
● Halbamt (1)<br />
● Ortsnetz (2-13, umfasst 6 Erlaubnis- und 6 Verbotslisten)<br />
● Vollamt (14)<br />
Berechtigungen bei<br />
zwei vernetzten Anlagen<br />
Bei der Amtsbelegung eines Teilnehmers der Unteranlage (mit Berechtigungsklasse<br />
2-13) über die Hauptanlage greift immer die erste<br />
Verbotsliste der Hauptanlage.<br />
Aus diesem Grund sollte die erste Verbotsliste der Hauptanlage für<br />
die Bewertung der Teilnehmer aus der Unteranlage freigehalten<br />
werden.<br />
Die Berechtigungsklassen 0, 1 und 14 der Unteranlage werden beibehalten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.6 Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />
Vernetzung<br />
Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />
Definition<br />
In einer vernetzten Umgebung werden die Gebühren lokal von jedem Communication Server<br />
erfasst. Die Gebührenerfassung der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> bleibt von der Vernetzung unbeeinflusst.<br />
Gebühren für gehende Gespräche werden wie bisher erfasst, sofern sie vom Master<br />
Communication Server übermittelt werden. In Umgebungen mit Slave Communication Servern<br />
ohne eigenes Amt werden durch den Master verursachten Gebühren zentral im Master Communication<br />
Server erfasst (zentralisierte Gebührenerfassung).<br />
Eintreffende Gebühreninformationen für kommende Gespräche (z.B. Übergabe eines gebührenpflichtigen<br />
Gespräches aus einer vernetzten Anlage) werden innerhalb der zentralen Gebührenerfassung<br />
für das kommende Gespräch protokolliert.<br />
Jeder Communication Server kann nur Gespräche, die durch die eigenen Leitungen geleitet<br />
werden, oder Transitgespräche aufzeichnen. Mit Hilfe eines zentralen Gebührenerfassungssystems<br />
lassen sich Gebührendaten von der RS-232-Schnittstelle jedes einzelnen Communication<br />
Servers erfassen.<br />
> Ab Version 4.0 funktioniert CDR-Routing. Durch Erweiterung des Protokolls Cornet<br />
können Gebührendatensätze von einem System zum anderen weitergeleitet werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service/ RSM<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Buffer-Box Wenn ein Communication Server im Netzverbund über lokale Amtszugänge<br />
verfügt, dann kann eine lokale Buffer-Box für die Gebühren<br />
verwendet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-19
Vernetzung<br />
Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gespräch über den<br />
Amtskopf der Gegenanlage<br />
Wird ein gehendes Gespräch von einem Teilnehmer einer Anlage<br />
über den Amtskopf der Gegenanlage geführt, so werden die anfallenden<br />
Gebühren in der Anlage, in der das Amt belegt wird, als Gesprächstyp<br />
6 (gehend unvermittelt) ausgegeben!<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.7 Kommende Verbindung<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
Kommende Verbindung<br />
Ein kommender Ruf über CorNet wird wie ein interner Ruf behandelt. In dem vernetzten Communication<br />
Server kann die Wahlbewertung so konfiguriert werden, dass alle Workpoint Clients<br />
der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über das entsprechende Präfix zu erreichen sind.<br />
Die Rufnummer des Workpoint Clients entspricht dem externen Nummerierungsplan und wird<br />
entsprechend bewertet. Beim Verbindungsaufbau werden folgende Informationen an die rufende<br />
Gegenanlage übergeben:<br />
● Amtsberechtigung<br />
● Rufnummer des Workpoint Clients<br />
● Name des Teilnehmers<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-21
Vernetzung<br />
Rückfrage / Übergeben / Übernehmen<br />
10.8 Rückfrage / Übergeben / Übernehmen<br />
Definition<br />
Die Rückfrage eines Teilnehmers der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> zu einem Teilnehmer eines vernetzten<br />
Communication Servers wird zunächst über einen zweiten B-Kanal aufgebaut. Die Verbindung<br />
selbst wird, sofern möglich, über Path Replacement hergestellt (die Aktivierung von Path Replacement<br />
(Rerouting) erfolgt nach Connect). Ist kein Path Replacement möglich, so verbleibt<br />
die Verbindung auf dem zweiten B-Kanal.<br />
Bei der Übergabe eines externen Gesprächs zu einem über CorNet verbundenen Teilnehmer<br />
erfolgt mit Übermittlung von Rufnummer, Name, Berechtigung von Teilnehmer A und C.<br />
Ein Übernehmen seitens des vernetzten Communication Servers ist prinzipiell möglich, wenn<br />
das Gespräch als Rückfrage gekennzeichnet ist. Wird das Gespräch vom rückgefragten Teilnehmer<br />
übernommen, so wird aufgrund der Anforderung aus dem Master Communication Server<br />
die Verbindung in „Transit“ geschaltet und der rückfragende Teilnehmer wird ausgelöst.<br />
Wird die Rückfrageverbindung durch den rückgefragten Teilnehmer ausgelöst, so wird automatisch<br />
zu der zuletzt gehaltenen Verbindung zurückgeschaltet.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Übergabe vor Melden Übergabe vor Melden auf einen freien oder besetzten Teilnehmer in<br />
einer vernetzten Anlage ist möglich.<br />
Anrufübernahmegruppen<br />
mit Fractional T1s<br />
Wird ein Teil der B-Kanäle eines T1 für Datenapplikationen verwendet<br />
(beispielsweise mit einem Datenserver), müssen diese B-Kanäle<br />
für die Benutzung durch Anrufübernahmegruppen gesperrt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.9 Wiederanruf<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
Wiederanruf<br />
Ein Wiederanruf erfolgt, wenn eine Übergabe vor Melden im Netzverbund nicht ausgeführt<br />
werden kann. Dies gilt nur lokal, nicht netzweit.<br />
In homogenen <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Netzen erfolgt bei einem nicht angenommenen Ruf von einem<br />
Knoten zu einem anderen ein Wiederanruf beim einleitenden Teilnehmer im Ursprungsknoten.<br />
In nicht homogenen Netzen erfolgt bei Nichtannahme eines Rufs bei einem Nicht-<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong>-System je nach Systemkonfiguration ein Wiederanruf beim Abwurfplatz des übergebenden<br />
Systems oder beim einleitenden Teilnehmer.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-23
Vernetzung<br />
Anklopfen<br />
10.10 Anklopfen<br />
Definition<br />
Anklopfen im Netzverbund wird wie internes Anklopfen behandelt.<br />
Bei Anklopfverbindungen werden entsprechende D-Kanal-Meldungen generiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.11 Unterschiedliche Rufe im Netzverbund<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
Unterschiedliche Rufe im Netzverbund<br />
Die Rufe werden im Netzverbund ausgewertet und entsprechend signalisiert.<br />
CorNet-Rufe werden wie interne Rufe behandelt und signalisiert.<br />
Über CorNet werden unterschiedliche interne und externe Ruftypen bereitgestellt.<br />
Rufe von Netzteilnehmer zu Netzteilnehmer werden durch interne Ruftonvarianten, während<br />
über CorNet geleitete externe Amtsanrufe mit externen Ruftonvarianten signalisiert werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-25
Vernetzung<br />
Rückruf bei Frei / Besetzt<br />
10.12 Rückruf bei Frei / Besetzt<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal Rückruf kann auch anlagenübergreifend aktiviert werden. Die Benutzungsoberfläche<br />
ist dieselbe wie für einen internen Rückruf. Anstelle des internen Workpoint<br />
Clients wird die Rufnummer des vernetzten Teilnehmers abgelegt und angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.13 Rufnummern- / Namensanzeige<br />
Vernetzung<br />
Rufnummern- / Namensanzeige<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Rufnummer-/Namensanzeige<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> senden über CorNet-Verbindungen außer der Rufnummer auch den Namen<br />
des rufenden Teilnehmers. Ebenso wird bei kommenden Anrufen ein gegebenenfalls vorhandener<br />
Name anstelle der Rufnummer angezeigt.<br />
Es wird Groß- und Klein-Schreibung unterstützt. Es kann konfiguriert werden, ob bei Anrufern<br />
der Name oder die Rufnummer angezeigt wird.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> sendet sowohl die Rufnummer als auch (gegebenenfalls) den Namen des<br />
rufenden Teilnehmers über den ISDN D-Kanal.<br />
Wenn externe und interne Anrufe über CorNet-N an einen anderen Knoten geleitet werden,<br />
müssen die B-Kanäle eines T1-Leitungsabschnitts für internen und externen Verkehr gesplittet<br />
werden. Dies kann dazu führen, dass für bestimmte Verbindungen nicht alle 23 B-Kanäle verfügbar<br />
sind.<br />
Bei einem ankommenden Ruf von der ISDN-Leitung eines anderen Knotens wird die Anrufer-<br />
ID des rufenden Teilnehmers auf dem optiset E bzw. optiPoint 500 der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> empfangen.<br />
Ein von der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> übergebener oder weitergeleiteter ISDN-Anruf (entweder durch<br />
einen Teilnehmer oder durch ein Sprachverarbeitungsgerät) übergibt die Anrufer-ID des rufenden<br />
Teilnehmers an den nächsten Knoten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Rufnummern-<br />
Unterdrückung<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Die Rufnummer- / Namensanzeige kann mit der Funktion Rufnummernunterdrückung<br />
von jedem Teilnehmer selbst ein-/ausgeschaltet<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-27
Vernetzung<br />
AUL mit Rerouting<br />
10.14 AUL mit Rerouting<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E AUL mit Rerouting<br />
Definition<br />
Bei einer Anrufumleitung über CorNet kann zur Optimierung der B-Kanal-Ausnutzung „Rerouting“<br />
realisiert werden.<br />
Teilnehmer A von Anlage 1 ruft Teilnehmer B in Anlage 2. Teilnehmer B hat eine AUL zu Teilnehmer<br />
C in Anlage 1 eingeleitet. Es werden beide B-Kanäle zwischen Anlage 1 und 2 freigeschaltet.<br />
Das bedeutet, die Verbindung findet direkt in Anlage 1 statt. Voraussetzung ist, dass<br />
in beiden Anlagen „Rerouting“ aktiv ist.<br />
Benutzer von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Systemen können ihre ankommenden internen und/oder externen<br />
Anrufe an Teilnehmer im eigenen System, an einen Knoten innerhalb des privaten Netzes<br />
oder zur öffentlichen Rufnummer (sofern die Systemverwaltung dieses Leistungsmerkmal<br />
zulässt) weiterleiten. Rufweiterschaltung ist möglich bei Einsatz der Call Management-Pseudo-<br />
Ports in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>.<br />
Pseudo-Nummern werden zu Identifizierungs- und Steuerungszwecken verwendet. Eine<br />
Pseudo-Nummer ist eine Rufnummer/Durchwahlnummer, die einem Port zugewiesen ist, der<br />
keinem physischen Gerät zugeordnet ist. Die Pseudo-Nummern werden in der Bildschirmanzeige<br />
Station einrichten (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E) zugewiesen und können mit einem Namen<br />
und mit Call Management-Steuerungsinformationen konfiguriert werden. Pseudo-Nummern<br />
können nicht als Namentasten auf den optiset E- oder optiPoint-Telefonen programmiert<br />
werden. Pseudo-Nummern können mit dem LM-Code für "Assoziierte Dienste" (*83) von einem<br />
Teilnehmer aus umgeleitet werden, der das Berechtigungs-Flag für "Assoziierte Dienste"<br />
aktiviert hat.<br />
Das Rerouting kann in der Datenbank wie folgt optimiert werden:<br />
● Rerouting ist deaktiviert<br />
● Rerouting nur dann, wenn der Weg bekannt ist<br />
● Rerouting ist immer aktiviert<br />
> Diese Option steht nur bei CorNet-Vernetzung zur Verfügung und muss in beiden<br />
vernetzten Systemen auf dieselbe Weise aktiviert werden.<br />
> Rerouting darf für die Richtung 16 (IP-Trunking) nicht eingeschaltet werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
Vernetzung<br />
AUL mit Rerouting<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-29
Vernetzung<br />
Path Replacement (Wegeoptimierung)<br />
10.15 Path Replacement (Wegeoptimierung)<br />
Generell wird Path Replacement (Wegeoptimierung) in allen Protokollen (CorNet-N,<br />
CorNet-NQ, QSig) unterstützt, sofern es im KDS erlaubt ist.<br />
Sind mehrere <strong>HiPath</strong>-Anlagen vernetzt, so kann folgendes Problem auftreten: Teilnehmer A<br />
ruft B an, dieser leitet seine Anrufe auf C um. Teilnehmer A und C sind an der selben Anlage,<br />
in der Grafik als Node 1 bezeichnet, angeschlossen, B an Node 2. Zunächst belegt der Anruf<br />
mit Rufumleitung zwei Leitungen zwischen den beiden erwähnten Anlagen, dieses Belegen ist<br />
unnötig. Abhilfe schafft die Wegeoptimierung -- auch bei mehr als zwei betroffenen Anlagen.<br />
Bild 10-1 Wegeoptimierung zwischen vernetzten Anlagen<br />
> Bei Verbindungen mit IP-Telefonen wird keine Wegeoptimierung durchgeführt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Allgemein gilt:<br />
Vernetzung<br />
Path Replacement (Wegeoptimierung)<br />
● Path Replacement wird nur nach der Verbindung ausgeführt, Optimierungen in der<br />
Rufphase werden mittels des Leistungsmerkmals Rerouting gemacht.<br />
● Path Replacement wird vom Primary End (normalerweise ist das der zuvor gehaltene Teilnehmer)<br />
aktiviert.<br />
● Agiert die <strong>HiPath</strong><strong>3000</strong> als Secondary End, versucht sie zeitverzögert dennoch ein Path<br />
Replacement (Voraussetzungen s.u.)<br />
In folgenden Situationen wird Path Replacement ausgeführt:<br />
● nach Transferszenarien<br />
● Connect nach Anrufumleitung oder Rufweiterschaltung<br />
(wenn es anhand der Facilityinformation erkannt werden kann)<br />
Ausnahmen:<br />
● Verbindung nach Rufzuschaltung bzw. Gruppenruf<br />
● Basic Call ohne Leistungsmerkmale<br />
● Sind nach einem LM-Transfer nur TDM-Endgeräte in derselben Node im Gespräch, wird<br />
auch die IP-Strecke optimiert (bei TDM Endgeräten in unterschiedlichen Nodes über IP-<br />
Trunking verbunden, wird nicht optimiert).<br />
● Konferenz wird nicht optimiert<br />
● Wird während des Ausführens des Path Replacement ein anderes Leistungsmerkmal eingeleitet,<br />
unterbricht das Path Replacement.<br />
Das Leistungsmerkmal DMC (Direct Media Control) verwendet Path Replacement Meldungen<br />
als Trägermeldung für zusätzliche DMC-Informationen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-31
Vernetzung<br />
Makeln<br />
10.16 Makeln<br />
Definition<br />
Bei vernetzten Anlagen gelten die gleichen Bedingungen wie unter Makeln beschrieben.<br />
Das heißt, Teilnehmer können mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals zwischen Gesprächen<br />
wechseln, einschließlich der Gespräche, die auf CorNet-Leitungen eingeleitet oder entgegengenommen<br />
wurden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Halten Ein Teilnehmer, der gehalten wird, kann nicht Makeln.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.17 Konferenz<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
Konferenz<br />
Für dieses Leistungsmerkmal gelten bei vernetzten Anlagen die gleichen Bedingungen, wie<br />
unter Konferenz beschrieben.<br />
Anwender von Sprachendgeräten auf der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> können bei Bedarf interne und externe<br />
Konferenzverbindungen über lokale und CorNet-Leitungen aufbauen. Die maximale Anzahl<br />
Konferenzteilnehmer ist systemseitig auf fünf begrenzt. Ein Teilnehmer in einem anderen<br />
Knoten, der via CorNet mit der Konferenz verbunden ist, kann innerhalb seines eigenen Knotens<br />
mit Hilfe der eigenen Konferenzschaltung weitere Teilnehmer einbeziehen. Teilnehmern<br />
einer Konferenz innerhalb eines anderen Knotens werden die aktualisierten Informationen der<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> zur Konferenz (Anzahl der Teilnehmer an der Konferenz) nicht angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Konferenz Eine Konferenz kann nur zwischen Sprachendgeräten aufgebaut<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-33
Vernetzung<br />
Zentraler VPL<br />
10.18 Zentraler VPL<br />
Definition<br />
Bei einem zentralen Vermittlungsplatz werden die Funktionen Vermitteln und Wiederanruf im<br />
Netzverbund unterstützt. Ein lokaler Abwurfplatz kann abgeworfene Rufe über einen vernetzten<br />
Teilnehmer weiterleiten (mit Anrufumleitung).<br />
Pseudo-Nummern können auch eingegeben und für zentrale Rufannahmeanwendungen an<br />
ein abgesetztes System weitergeleitet werden. Für die Weiterleitung der Pseudo-Nummer an<br />
den Zielort ist das Leistungsmerkmal "Assoziierter Dienst" zu benutzen.<br />
Der zentrale Abwurfplatz kann mit Cornet NQ auch ohne Pseudo-Teilnehmer eingerichtet werden.<br />
Die Einrichtung erfolgt über Systemparameter - Abwurf/VPL - Zentraler Abwurfplatz.<br />
Im VPL-Display wird die Nummer des rufenden Teilnehmers angezeigt, sofern verfügbar. Es<br />
gibt kein anzeigespezifisches Display für Abwurf – hierfür wird dasselbe Display wie für ankommende<br />
externe Rufe verwendet. Ab Version 4.0 wird auch der Abwurfgrund netzweit angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Zentrale Besetztsignalisierung<br />
optiClient Attendant<br />
Maximal 100 Teilnehmer pro vernetzten System (Knoten) können<br />
einbezogen werden.<br />
Falls die Attendant-interne Funktionalität des BLF-Servers genutzt<br />
wird, können alle Tln der vernetzten Systeme einbezogen werden. In<br />
diesem Fall werden die BLF-Informationen per TCP/IP direkt von<br />
den Knoten bezogen, also nicht über CorNet-IP geroutet.<br />
Alle Teilnehmer des zentralen Knotens können unabhängig vom<br />
BLF-Server einbezogen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Vernetzung<br />
Zentraler VPL<br />
VPL im Netzverbund Folgende Funktionen können ausschließlich im eigenen Knoten/in<br />
der eigenen Zone genutzt werden:<br />
● Freischalten von externen Leitungen<br />
● Aufschalten<br />
● Vormerken<br />
● Personensuche PSE<br />
● GEP (inklusive Drucken)<br />
● Parken<br />
● zentrales Codeschloss<br />
● Vermitteln unbewählter Leitungen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-35
Vernetzung<br />
Netzweite Besetztsignalisierung (per Presence Manager)<br />
10.19 Netzweite Besetztsignalisierung (per Presence Manager)<br />
Definition<br />
Der Presence Manager, ein Dienst auf dem Feature Server, ermöglicht die Signalisierung der<br />
vermittlungstechnischen Teilnehmerzustände “Frei”, “Besetzt” und “Ruf” an den LED’s der optiset<br />
E- und optiPoint-Endgeräte einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Vernetzung. Durch das Drücken der<br />
zugehörigen Tasten kann eine Anrufübernahme durchgeführt werden.<br />
Die Signalisierung der vermittlungstechnischen Zustände eines Teilnehmers ist nur möglich,<br />
wenn der Presence Manager auf diesen Teilnehmer einen CSTA-Monitorpunkt setzen kann.<br />
Beispielsweise kann der Zustand einer MULAP-Rufnummer nicht signalisiert werden, da kein<br />
CSTA-Monitorpunkt auf eine solche Rufnummer gesetzt werden kann. Zur Generierung von<br />
CSTA Meldungen muss der TAPI170 Dienst gestartet sein.<br />
Voraussetzung für eine knotenübergreifende Anrufübernahme ist, dass eindeutige Leitungskennzahlen<br />
im Netzverbund definiert sind.<br />
Die Konfiguration der Tasten erfolgt durch den Anwender. Die Programmierung der Tasten ist<br />
nur bei aktivierter Leitweglenkung möglich. Bei der Programmierung am Endgerät selbst besteht<br />
kein Unterschied, ob es sich um eine interne oder netzweite Leitungstaste handelt. Beim<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E dagegen wird bei der Programmierung zwischen interner, externer<br />
und netzinterner Funktion unterschieden.<br />
Steht der Presence Manager nicht zur Verfügung, z. B. durch Ausfall des Feature Servers oder<br />
nicht gestarteten TAPI170 Dienst, kann durch Drücken der programmierten Taste der zugehörige<br />
Teilnehmer gerufen werden. Die Signalisierung der vermittlungstechnischen Teilnehmerzustände<br />
entfällt und eine Anrufübernahme ist nicht möglich.<br />
Der Presence Manager ist ein Dienst ohne Benutzeroberfläche und wird mit dem Feature Server<br />
gestartet. Es sind keine Einstellungen vorzunehmen, da alle Daten automatisch durch Datenaustausch(-abgleich)<br />
der <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-Datenbasis und dem Presence Manager abgeleitet<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Vernetzung<br />
Netzweite Besetztsignalisierung (per Presence Manager)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service/ RSM<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MULAP’s und Gruppen<br />
MULAP’s und Gruppen werden nicht durch den Presence Manager<br />
unterstützt. Es erfolgt keine LED-Signalisierung und es besteht keine<br />
Möglichkeit der Anrufübernahme.<br />
S 0 -Endgeräte S 0 -Endgeräte werden nicht durch den Presence Manager unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-37
Vernetzung<br />
Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant<br />
10.20 Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant<br />
Definition<br />
Das Ziel einer anlagenübergreifenden Besetztsignalisierung in einem <strong>HiPath</strong> 2000/<strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-<br />
Netzverbund ist ausschließlich der zentrale Vermittlungsplatz optiClient Attendant. Das Leistungsmerkmal<br />
ist in Netzen mit geschlossener oder offener Numerierung möglich.<br />
Anlagen (Knoten) aus dem Netzverbund können Betriebszustände ausgewählter Teilnehmer<br />
an den zentralen Vermittlungsplatz optiClient Attendant melden. Folgende Betriebszustände<br />
der Endgeräte können signalisiert werden:<br />
● frei<br />
● intern besetzt<br />
● extern besetzt<br />
wird gerufen<br />
● Anrufschutz<br />
● Anrufumleitung<br />
> Der Zustand “wird gerufen” kann lediglich im zentralen Knoten angezeigt werden.<br />
Damit kann vom Attendant über das BLF eine Anrufübernahme durchgeführt werden.<br />
Vernetzte Knoten zeigen im Rufzustand “intern besetzt”, um eine Anrufübernahme<br />
zu verhindern.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Vernetzung<br />
Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Zentrale Besetztsignalisierung<br />
optiClient Attendant<br />
Die Teilnehmer des zentralen Knotens können alle einbezogen<br />
werden.<br />
Falls die Attendant-interne Funktionalität des BLF-Servers<br />
genutzt wird, können alle Tln der vernetzten Systeme einbezogen<br />
werden. In diesem Fall werden die BLF-Informationen<br />
per TCP/IP direkt von den Knoten bezogen, also nicht<br />
über CorNet-IP geroutet.<br />
Alle Teilnehmer des zentralen Knotens können unabhängig<br />
vom BLF-Server einbezogen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-39
Vernetzung<br />
Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />
10.21 Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />
Definition<br />
Die Teilnehmer einer vernetzten Anlage können eine Anrufumleitung zu einer zentralen Voice<br />
Mail programmieren. Empfangene Anrufe werden <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Teilnehmern dabei über<br />
“Message waiting” signalisiert.<br />
Die Abfrage der zentralen Voice Mail ist über den MFV-Modus möglich.<br />
In einem homogenen <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Netz muss sich das zentrale Voice Mail-System bei<br />
der <strong>HiPath</strong> 3750 oder <strong>HiPath</strong> 3700 befinden. Besonderes Augenmerk sollte auf die vorbereitend<br />
stattfindende Analyse des Verkehrsaufkommens von allen Knoten zum Voice Mail-Server<br />
gerichtet werden. <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> unterstützt maximal acht analoge VMIe-Ports, die vom<br />
Voice Mail-Server aus mit der <strong>HiPath</strong> 3750 oder <strong>HiPath</strong> 3700 verbunden sind.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-40 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
DISA Intern (Direct Inward System Access Internal)<br />
10.22 DISA Intern (Direct Inward System Access Internal)<br />
Das Leistungsmerkmal ist eine vereinfachte Form zur Aktivierung und Durchführung bestimmter<br />
Leistungsmerkmale in einem anderen <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Knoten.<br />
Die DISA-Prozedur kann nur innerhalb einer <strong>HiPath</strong> AllServe-Vernetzung genutzt werden. Das<br />
bereits bestehende Leistungsmerkmal, mit dem Leistungsmerkmale in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über<br />
eine Externverbindung genutzt werden können, bleibt unverändert bestehen.<br />
Zur Aktivierung des Leistungsmerkmals besitzt jeder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Knoten eine <strong>HiPath</strong><br />
AllServe-weite eindeutige DISA-Rufnummer.<br />
Folgende Leistungsmerkmale können über DISA Intern in einer <strong>HiPath</strong> AllServe-Vernetzung<br />
knotenübergreifend aktiviert werden :<br />
● Freischalten des Türöffners über Relaisoption<br />
● Anrufumleitung nachziehen<br />
● Aktor ein-/ausschalten<br />
● Nachtschaltung<br />
● Herausschalten aus Sammel-/Gruppenruf<br />
Über DISA Intern ist keine Amtsbelegung möglich.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-41
Vernetzung<br />
Kurzwahl zentral mit <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Feature-Server<br />
10.23 Kurzwahl zentral mit <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Feature-Server<br />
Kurzwahl zentral kann wie bisher für jeden Knoten zum externen Verbindungsaufbau genutzt<br />
werden.<br />
Die Mitbenutzung der Kurzwahlziele von einem zentralen KWZ-Speicher (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>HiPath</strong><br />
<strong>5000</strong>) ist nicht vorgesehen, da jeder Knoten seinen eigenen KWZ-Speicher zur Verfügung<br />
stellt.<br />
Der <strong>HiPath</strong> AllServe Feature-Server dient jedoch zur zentralen Konfiguration aller Knoten.<br />
Dazu werden die KWZ-Daten redundant in einem einheitlichen KWZ-Speicher abgelegt. Durch<br />
einen Update-Mechanismus werden diese KWZ-Daten auf die jeweiligen Knoten kopiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service/ RSM<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-42 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.24 QSig<br />
Definition<br />
Vernetzung<br />
QSig<br />
Die Vernetzung von <strong>HiPath</strong>-Anlagen untereinander erfolgt im Regelfall über CorNet. Die Vernetzung<br />
von <strong>HiPath</strong>-Anlagen mit Fremdanlagen ist ausschließlich mit Hilfe des herstellerübergreifenden<br />
Signalisierungsprotokolls QSig möglich. In homogenen Netzen werden durch Hi-<br />
Path <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> die nachfolgend aufgeführten übergreifenden Leistungsmerkmale unterstützt.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> kann in einer QSig-Umgebung als Endknoten, Transitknoten und Gateway<br />
betrieben werden.<br />
Die alternativ zu verwendenden QSig-Protokolle basieren auf folgenden Spezifikationen:<br />
● ECMA V1.0 und ECMA V2.0 (ausschließlich für das LM MWI)<br />
mit den Teilspezifikationen<br />
– ETS 300172: Basic Call / ECMA 143<br />
– ETS 300239: Generic Functions / ECMA 165<br />
● ISO-Teilspezifikationen<br />
– ISO 11572: Basic Call, ID Identifications (CLIP, CLIR, COLP, COLR)<br />
– ISO 13868: Name Identification<br />
– ISO 13869: Call Transfer<br />
– ISO 13870: Call Completion (Call Completion Busy, Call Completion No Reply)<br />
– ISO 13873: Call Forward Unconditional<br />
– ISO 15506: Message Waiting Indication<br />
Im Zusammenhang wirkt diese Vernetzung wie ein System. Über die S 0 -Leitung werden übertragen:<br />
● Rückrufoption<br />
● Rufnummer<br />
● Name<br />
● Party Category<br />
● Transit Counter<br />
Hat ein Teilnehmer B für eine QSig-Leitung die Amtsberechtigung „0“ (nicht amtsberechtigt),<br />
so kann er einen für einen anderen Teilnehmer eintreffenden QSig-Ruf nicht abfragen (call pick<br />
up, Ltg-Taste). Ein direkter Ruf oder eine Rufweiterschaltung zum Tln B sind jedoch möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-43
Vernetzung<br />
QSig<br />
Interworking mit anderen Protokollen<br />
● CorNet-N<br />
Für alle bestehenden Leistungsmerkmale, die sowohl für CorNet-N als auch für QSig implementiert<br />
sind, findet Interworking in Richtung QSig und umgekehrt statt. Eine Ausnahme<br />
stellen die Leistungsmerkmale Rückruf (CCBS/CCNR) und Message Waiting Indication<br />
(MWI) dar, da dort die Meldungsabläufe zwischen den beiden Protokollen und zwischen<br />
2 Knoten zu unterschiedlich sind.<br />
● ETSI<br />
Es gelten die gleichen Interworking-Anforderungen wie zwischen CorNet-N und ETSI.<br />
Vernetzung mittels QSIG (Subset)<br />
Werden Kommunikationssysteme des Typs Hicom 150 E Office/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über digitale Leitungen<br />
an ein bestehendes Kommunikationssystem angeschlossen, so kann der Informationsaustausch<br />
zwischen Hauptanlage und Unteranlage wie bei Hicom 100 E neben CorNet N auch<br />
durch das herstellerübergreifende europaweite Signalisierungsprotokoll Q-Sig erfolgen. Hierbei<br />
werden durch Hicom 150 E Office/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> die unten aufgeführten übergreifenden Leistungsmerkmale<br />
unterstützt. Die hier aufgeführten Leistungsmerkmale gelten im wesentlichen<br />
für die Vernetzung mit A6. Ab Hicom 150 H V1.2/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V1.2 gilt dies auch für Office-<br />
Point/<strong>HiPath</strong> 3350/3300, OfficeCom/<strong>HiPath</strong> 3550/3500 und OfficePro/<strong>HiPath</strong> 3750/3700. Für<br />
die Vernetzung mit diesem Kommunikationssystem werden übergreifende Leistungsmerkmale<br />
gefordert, die z.Zt. bei QSIG Version 1 und CorNet NQ nicht spezifiziert sind.<br />
Im Zusammenhang wirkt diese Vernetzung wie ein Kommunikationssystem. Über die ISDN-<br />
Leitung werden folgende Merkmale übertragen:<br />
– Rückrufoption<br />
– Rufnummer<br />
– Name<br />
– Party Category<br />
– Transit Counter<br />
Hat ein Teilnehmer B für eine QSIG-Leitung die Amtsberechtigung ‘0’ (nicht amtsberechtigt),<br />
so kann er einen für einen anderen Teilnehmer eintreffenden QSIG-Ruf nicht abfragen (call pick<br />
up, Ltg.-Taste). Ein direkter Ruf oder eine Rufweiterschaltung zum Teilnehmer B sind jedoch<br />
möglich.<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
● Nummerierungsplan<br />
– ISDN Numbering Plan<br />
– Es wird kein Private Numbering Plan unterstützt<br />
● Gebührenerfassung<br />
– Im eigenen Kommunikationssystem wie bisher<br />
– Es erfolgt keine Übertragung von Gebühren im Transit<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-44 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
● Durchwahl (extern)<br />
– Im eigenen Kommunikationssystem wie bisher<br />
– Durchwahl im Transitverkehr ist nicht möglich<br />
Vernetzung<br />
QSig<br />
● Rückfrage<br />
– Im eigenen Kommunikationssystem wie bisher<br />
– Zum fremden Kommunikationssystem:<br />
Rückfrage über 2. Leitung ist möglich, d.h Verbindung wird vom eigenen Kommunikationssystem<br />
über zwei B-Kanäle geschaltet. Übergeben ist möglich. Beim Auslösen<br />
durch einen Teilnehmer wird auf die zuletzt gehaltene Verbindung zurückgeschaltet.<br />
● Rückruf<br />
– Rückruf im Frei- (CCNR) oder Besetztfall (CCBS) zum fremden Kommunikationssystem<br />
kann aktiviert werden. CCNR kann aktiviert werden bei freiem Teilnehmer oder<br />
im Anklopfzustand. CCBS kann in folgenden Fällen erfolgen: Teilnehmer ein- oder<br />
mehrgradig besetzt, Teilnehmer in Rückfrage, in Konferenz, Teilnehmer hat Anrufschutz.<br />
– Ein Rückruf kann nicht auf ein AUL-Ziel, einen Gruppenruf- oder Sammelanschluss-<br />
Teilnehmer, Babyphone oder Türsprechstelle gesetzt werden.<br />
– Rückrufe werden bei Anlagen-Reset, Leitungsausfall, Port-Umprogrammierung oder<br />
von Hand gelöscht. Ein Löschen erfolgt auch bei Rufen AB und BA.<br />
● Anrufumleitung<br />
– Es wird zur Optimierung der B-Kanal-Ausnutzung eine Anrufumleitung über das Protokoll<br />
entsprechend der Spezifikation ‘Call Forwarding/Partial Rerouting’ abgewickelt.<br />
Bei Rückweisung von ‘Partial Rerouting’ wird auf ‘Forward Switching’ zurückgegriffen.<br />
– Fungiert die Hicom 150 E Office/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> als Gateway, so wird ‘Forward Switching’<br />
durchgeführt (auch bei 2 QSIG-Richtungen).<br />
● Namensanzeige<br />
– Es werden nur GROSSBUCHSTABEN übertragen. Es kann konfiguriert werden, ob<br />
ein übermittelter Name oder die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird.<br />
Weitere QSIG-/QSIG+-Leistungsmerkmale<br />
Unter dem Oberbegriff QSIG+ werden alle Leistungsmerkmale zusammengefasst, die zusätzlich<br />
zu den Standard-QSIG-Leistungsmerkmalen realisiert werden.<br />
Auf Basis von QSIG-Leistungsmerkmalen werden folgende Funktionen für einen am Kommunikationssystem<br />
A6 (ab Hicom 150 H V1.2/<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V1.2 auch für OfficePoint/<strong>HiPath</strong> 3350/<br />
3300, OfficeCom/<strong>HiPath</strong> 3550/3500 und OfficePro/<strong>HiPath</strong> 3750/3700) angeschlossenen zentralen<br />
Abfrageplatz (AFT/VPL) unterstützt:<br />
– Abwurf (CINT, Call Interception)<br />
– Aufschalten (CI, Call Intrusion)<br />
– Wiederanruf im Netz (RE, Recall)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-45
Vernetzung<br />
QSig<br />
Zentrale Gebührenerfassung über QSIG<br />
Wird eine zentrale Gebührenerfassung über QSIG aktiviert, muss weiterhin die einheitenorientierte<br />
Gebührenerfassung im Kommunikationssystem eingestellt werden. Die zentrale Gebührenerfassung<br />
über QSIG unterstützt nicht die betragsorientierte Gebührenerfassung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-46 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
10.24.1 Basis-Leistungsmerkmale<br />
Nummerierungsplan<br />
● ISDN Nummerierungsplan<br />
● Es wird kein privater Nummerierungsplan unterstützt.<br />
Gebührenerfassung<br />
Durchwahl (extern)<br />
● im eigenen System wie bisher.<br />
● Durchwahl im Transitverkehr ist nicht möglich.<br />
Rückfrage<br />
● im eigenen System wie bisher<br />
Vernetzung<br />
QSig<br />
● zum fremden System:<br />
Rückfrage über 2. Leitung ist möglich, d.h Verbindung wird vom eigenen System über zwei<br />
B-Kanäle geschaltet. Übergeben ist möglich. Beim Auslösen durch einen Teilnehmer wird<br />
auf die zuletzt gehaltene Verbindung zurückgeschaltet.<br />
Rückruf<br />
● Rückruf im Frei- (CCNR) oder Besetztfall (CCBS) zum fremden System kann aktiviert werden.<br />
CCNR kann aktiviert werden bei freiem Teilnehmer oder im Anklopfzustand. CCBS<br />
kann in folgenden Fällen erfolgen: Tln ein- oder mehrgradig besetzt, Tln in Rückfrage, in<br />
Konferenz, Tln hat Anrufschutz.<br />
● Ein Rückruf kann nicht auf ein AUL-Ziel, einen Gruppenruf- oder Sammelanschluss-Teilnehmer,<br />
Babyphone oder Türsprechstelle gesetzt werden.<br />
● Rückrufe werden bei Anlagen-Reset, Leitungsausfall, Port-Umprogrammierung oder von<br />
Hand gelöscht. Ein Löschen erfolgt auch bei Rufen A –> B und B –> A.<br />
Anrufumleitung<br />
● Es wird nur die QSig-Variante CFU (Call Forwarding Unconditional) unterstützt.<br />
● Zur Optimierung der B-Kanal-Ausnutzung wird eine Anrufumleitung zu einer Endstelle der<br />
Oberanlage über das Protokoll entsprechend der Spezifikation “Call Forwarding/Partial<br />
Rerouting” abgewickelt. Bei Rückweisung von “Partial Rerouting” wird auf “Forward Switching”<br />
zurückgegriffen.<br />
● Hat die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Gateway-Funktion, wird “Forward Switching” durchgeführt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-47
Vernetzung<br />
QSig<br />
Namensanzeige<br />
Es werden nur GROSSBUCHSTABEN übertragen. Es kann konfiguriert werden, ob Name oder<br />
Rufnummer des Anrufers angezeigt wird.<br />
> Unterstützt wird die Namensanzeige für alle Rufe, deren Urspung im Netzverbund<br />
liegt. Nur in USA werden auch bei Amtsanrufen Namensinformationen über Querleitungen<br />
angezeigt.<br />
10.24.2 Zentraler Abfrageplatz / Vermittlungsplatz<br />
Diese Funktion ist nur im Transit verfügbar.<br />
10.24.3 Abwurf<br />
Für den Betrieb in vernetzten Umgebungen kann in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> eine externe Rufnummer<br />
als Abfrageplatz/Vermittlungsplatz konfiguriert werden. Kommt es innerhalb eines Communication<br />
Servers aufgrund der lokal gültigen Abwurfkriterien zu einem Abwurf, so wird der<br />
Ruf zu der im Communication Server programmierten (externen) Rufnummer weitergeschaltet<br />
oder abgeworfen.<br />
Ein Abwurf zum zentralen Abfrageplatz wird gemäß der QSig-Spezifikation CINT (Call Interception)<br />
implementiert. Eine wesentliche Information ist dabei der Abwurfgrund, der in codierter<br />
Form übertragen wird.<br />
Ein Abwurf erfolgt immer über einen zweiten B-Kanal, da ansonsten Probleme bei Vernetzung<br />
mit unterschiedlichen Anlagen auftreten könnten.<br />
10.24.4 Abwurfquelle<br />
Als Abwurfquelle kann entweder die gewählte Zeichenfolge oder die Rufnummer desjenigen,<br />
der den Abwurf verursacht hat, an das Abwurfziel übermittelt werden.<br />
Beim <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> wird nur die Rufnummer des Teilnehmers angegeben, der den Abwurf<br />
verursacht hat. Bei Rufweiterschaltung und Sammelanschluss ist dies der ursprünglich angewählte<br />
Teilnehmer. Bei falscher oder unvollständiger Wahl wird keine Information übermittelt.<br />
10.24.5 Aufschalten<br />
Ein berechtigter Netzteilnehmer (z.B. der zentrale Abfrageplatz oder zum Aufschalten berechtigter<br />
Teilnehmer der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>) kann sich auf eine bestehende Verbindung eines besetzten<br />
Teilnehmers im Netz aufschalten. Bei einer Konferenz in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> ist kein<br />
Aufschalten auf diese Verbindung möglich. Die Realisierung erfolgt gemäß der QSig-Spezifikation<br />
CI (Call Intrusion).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-48 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
QSig<br />
Das netzweite Aufschalten bei QSig wird aus Sicht der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> behandelt wie das<br />
interne Aufschalten. Das bedeutet, dass jeder Teilnehmer, der intern die Aufschalteberechtigung<br />
hat, auch netzweit berechtigt ist. Durch den Aufschaltevorgang geht das Zweiergespräch<br />
in eine Dreierverbindung über.<br />
10.24.6 Wiederanruf<br />
Dieses Leistungsmerkmal bewirkt einen Wiederanruf zu dem verursachenden Teilnehmer im<br />
Netz, falls z.B. eine Übergabe nicht erfolgreich war. Die Realisierung erfolgt gemäß der QSig-<br />
Spezifikation RE (Recall).<br />
10.24.7 Message Waiting Indication MWI<br />
Das LM ermöglicht das Aktivieren und Löschen der “Briefkasten-Taste” (Rückrufsignalisierung).<br />
Unterstützt wird das Senden (Service Menü oder Kennzahl) aus dem Ruhe-, Ruf-, Besetzt- und<br />
Gesprächszustand und der Empfang von Nachrichten. Mitteilungstexte können nicht ausgewählt<br />
werden. Da das Protokoll die Übertragung der Textinformation nicht unterstützt, wird auf<br />
der Empfängerseite per Definition die Nachricht “Bitte um Rückruf” angenommen und ggf. angezeigt.<br />
Initiator einer Nachricht kann auch ein zentraler Voicemail-Server im QSig-Netz sein. In diesem<br />
Fall wird der für den Call Back Access dieses Voicemail-Servers administrierte Name angezeigt.<br />
Nicht erlaubt ist das Senden einer Nachricht an eine Voicemail.<br />
Bei der Octopus E 300/800 wird Message Waiting Indication entweder für Voice Mail oder für<br />
andere Teilnehmer unterstützt. Wenn eine Voice Mail angeschaltet ist, muss das Leistungsmerkmal<br />
für andere Teilnehmer gesperrt werden.<br />
10.24.8 Zentrale anlageübergreifende Besetztsignalisierung<br />
Dieses LM wird ausschließlich in Richtung Octopus E 300/800 (A6, ab Release 6.3) der Deutschen<br />
Telekom AG unterstützt. Das Ziel der anlageübergreifenden Besetztsignalisierung ist<br />
ausschließlich die zentrale Abfragestelle AFT der Octopus E 300/800.<br />
Anlagen aus dem QSig-Netzverbund können Betriebszustände ausgewählter Teilnehmer an<br />
die zentrale Abfragestelle einer zentralen Anlage (kann sowohl Haupt- als auch Unteranlage<br />
sein) melden. Folgende Betriebszustände der Endgeräte können signalisiert werden:<br />
● frei<br />
● intern besetzt<br />
● extern besetzt<br />
● defekt<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-49
Vernetzung<br />
QSig<br />
Der Rufnummernplan in diesem Netzverbund sollte geschlossen sein, die zentrale Anlage<br />
muss über den ersten administrierten QSig-Port der abgesetzten Anlage erreichbar sein.<br />
Betriebszustände können nicht über Anlagen übermittelt werden, die als Gateway- oder Transitknoten<br />
fungieren.<br />
10.24.9 Codeschloss-Code zurücksetzen (ab V3.0 SMR-3)<br />
Durch herstellerspezifische Erweiterungen des QSig-Protokolls (QSig+) kann der individuelle<br />
Codeschloss-Code eines über QSig+ vernetzten Teilnehmers auf den Defaultwert „00000“ zurückgesetzt<br />
werden.<br />
Das Zurücksetzen wird durch die Kennzahl „Zentrales Codeschloss/Code rücksetzen“ oder<br />
durch Auswahl des entsprechenden Eintrags im Servicemenü eingeleitet. Anschließend wird<br />
zur Eingabe der Teilnehmerrufnummer (falls erforderlich mit vorangestellter Richtungskennzahl)<br />
aufgefordert. Der Abschluss der Eingabe ist durch die Bestätigen-Taste oder die „#“-Taste<br />
bei Endgeräten ohne Display zu kennzeichnen.<br />
Voraussetzungen für Codeschloss-Code zurücksetzen:<br />
● Die Rufnummer des Endgerätes von dem aus das Zurücksetzen erfolgen soll, muss als<br />
Teilnehmer für „zentrales Codeschloss“ (Systemeinstellung) eingetragen sein.<br />
● Die Vernetzung der Systeme muss über das QSig+-Protokoll mit der Protokollvariante<br />
ISO-QSig erfolgen.<br />
10.24.10 Berechtigungsumschaltung (ab V3.0 SMR-3)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Berechtigungsumschaltung<br />
Durch herstellerspezifische Erweiterungen des QSig-Protokolls (QSig+) kann über das Leistungsmerkmal<br />
"Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung zentral" das Codeschloss<br />
eines über QSig+ vernetzten Teilnehmers aktiviert werden.<br />
Die Auswirkungen auf das Endgerät sind identisch mit denen beim individuellen Codeschloss:<br />
Die Amtsberechtigung wird auf eine systemweit eingestellte Berechtigung herabgesetzt (Default<br />
= 1).<br />
Die Berechtigungsumschaltung wird durch die Kennzahl „Zentrales Codeschloss“ oder durch<br />
Auswahl des entsprechenden Eintrags im Servicemenü eingeleitet. Anschließend wird zur Eingabe<br />
der Teilnehmerrufnummer (falls erforderlich mit vorangestellter Richtungskennzahl) aufgefordert.<br />
Bei Endgeräten mit Display wird nach Abschluss der Eingabe durch die Bestätigen-Taste das<br />
Aktivieren oder Deaktivieren des Codeschlosses angeboten, je nach aktuellem Codeschlosszustand.<br />
Nach Bestätigung der Auswahl wird ein entsprechender Quittungstext angezeigt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-50 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vernetzung<br />
QSig<br />
Bei Endgeräten ohne Display kann das Codeschloss gezielt mit der „*“-Taste abgeschlossen<br />
oder mit der „#“-Taste aufgeschlossen werden. Diese Tasten kennzeichnen zugleich die vollständige<br />
Eingabe der Teilnehmerrufnummer.<br />
Voraussetzungen für Berechtigungsumschaltung:<br />
● Die Rufnummer des Endgerätes von dem aus die Umschaltung erfolgen soll, muss als Teilnehmer<br />
für „zentrales Codeschloss“ (Systemeinstellung) eingetragen sein.<br />
● Die Vernetzung der Systeme muss über das QSig+-Protokoll mit der Protokollvariante<br />
ISO-QSig erfolgen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 10-51
Vernetzung<br />
QSig<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
10-52 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
11 Leistungsmerkmale für<br />
Gesprächsdatenerfassung<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Silent Reversal am Gesprächsbeginn und bei Gesprächsende<br />
11.1 Silent Reversal am Gesprächsbeginn und bei Gesprächsende<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Silent Reversal am Gesprächsbeginn und bei<br />
Gesprächsende<br />
Definition<br />
In vielen Ländern wird auf HKZ-Leitungen eine Schleifenumkehr "Silent Reversal" verwendet<br />
und damit Beginn und Ende eines gehenden Gespräches registriert. Diese Kriterien werden innerhalb<br />
der zentralen Gesprächsdatenerfassung für die Zeiterfassung verwendet. Dies ist besonders<br />
dort erforderlich, wo eine genaue Gesprächsabrechnung benötigt wird (z.B. Hotel).<br />
Das Leistungsmerkmal kann pro Satz eingestellt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen TM2LP TML8W TLA2/4/8 + GEE12<br />
TLA4R<br />
–<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
allg. Voraussetzungen HKZ-Leitung –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Silent Reversal In Ländern, die am Gesprächsende kein Silent Reversal signalisieren,<br />
wird die Gesprächsdauer durch das Auflegen des A-Teilnehmers<br />
bestimmt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-1
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP)<br />
11.2 Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs<br />
(GESP)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gebührenanzeige an der Sprechstelle während<br />
des Gesprächs (GESP)<br />
Definition<br />
Die Erfassung von Gebührenkriterien gilt grundsätzlich für analoge und digitale Leitungen. Die<br />
Gebührenauswertung wird bei Verbindungen über HKZ-Amtsleitungen über die Gebührenimpulse<br />
vorgenommen, die vom Amt gesendet werden. Bei digitalen Leitungen wird dem Teilnehmer<br />
die Gebühreninformation, die während eines externen Gespräches mit dem Leistungsmerkmal<br />
"AOC" (Advice of Charge) empfangen wird, auf dem Display seines Endgerätes<br />
angezeigt. Voraussetzung ist, dass der Netzanbieter diese Information zur Verfügung stellt. Es<br />
werden folgende Formen des AOC im öffentlichen Netz unterstützt:<br />
● AOC-S - Die Gebühreninformation erfolgt am Beginn des Gesprächs<br />
– Die Anzeige am Endgerät erfolgt wie bei AOC-D.<br />
– Kommt es zu keiner vollständigen Verbindung oder können die Gebühreninformationen<br />
eines Providers nicht durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> ausgewertet werden, erfolgt keine<br />
Anzeige von Gebühren .<br />
● AOC-D = Gebührenanzeige während des Gespräches (charging information during the<br />
call)<br />
● AOC-E = Gebührenanzeige am Ende des Gespräches (charging information at the end of<br />
a call)<br />
Am Ende eines Gepräches werden, sofern der Teilnehmer nicht eine andere Aktion startet, die<br />
endgültigen Gebühren für dieses Gespräch für eine gewisse Zeit im Display angezeigt und im<br />
Gebührenspeicher aufaddiert.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />
USA)”).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP)<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Vorausset- Bei HKZ: Bei HKZ: GEE8; Bei HKZ:<br />
–<br />
zungen optiset E- oder op- optiset E- oder op- GEE12/16/50;<br />
tiPoint -Endgerät tiPoint -Endgerät optiset E- oder optimit<br />
Display mit Display Point -Endgerät mit<br />
Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen<br />
Gebühreninformation vom öffentlichen Netz<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
a/b Endgeräte Bei a/b-Endgeräten kann in Verbindung mit einem Gebührenzähler<br />
durch ein Relais Gebührenimpulserneuerung erfolgen.<br />
HKZ Bei HKZ-Leitungen ist eine gesonderte GEE-Baugruppe erforderlich.<br />
Übergabe Bei AOC-D erhält der Teilnehmer, dem ein Gespräch übergeben<br />
wird, nur die Gebühren zugeteilt, die ab dem Zeitpunkt der Übergabe<br />
auflaufen.<br />
Wiederanruf Kommt ein Gespräch bei "Übergabe vor dem Melden" als Wiederanruf<br />
zurück, so wird der Gesamtbetrag angezeigt und berechnet.<br />
Makeln Bei Makeln werden immer die Gebühren für das aktuelle Gespräch<br />
angezeigt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-3
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />
11.3 Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />
Definition<br />
Dieses LM ermöglicht die Anzeige der Dauer externer Gespräche (gehend und kommend) im<br />
Display im Format HH:MM:SS. Dazu muss die systemweite Option “Gesprächsdauer anzeigen”<br />
aktiviert sein.<br />
Bis einschließlich V3.0 SMR-11 gilt: Option “Gesprächsdauer anzeigen” aktiviert = Default.<br />
Anzeige der Gebühren hat Priorität.<br />
Gebühreninformation vom<br />
Amt<br />
Option “Gesprächsdauer<br />
anzeigen”<br />
Anzeige im Display<br />
Ja aktiviert Gebühren<br />
Ja nicht aktiviert Gebühren<br />
Nein aktiviert Gesprächsdauer<br />
Nein nicht aktiviert Gewählte Rufnummer<br />
Bei kommenden Gesprächen wird bei aktivierter Option die Gesprächsdauer angezeigt, ansonsten<br />
die Rufnummer/der Name des Rufenden.<br />
Ab V3.0 SMR-12 gilt: Option “Gesprächsdauer anzeigen” nicht aktiviert = Default. Anzeige der<br />
Gesprächsdauer hat Priorität.<br />
Gebühreninformation vom<br />
Amt<br />
Option “Gesprächsdauer<br />
anzeigen”<br />
Anzeige im Display<br />
Ja aktiviert Gesprächsdauer<br />
Ja nicht aktiviert Gebühren<br />
Nein aktiviert Gesprächsdauer<br />
Nein nicht aktiviert Gewählte Rufnummer<br />
Bei kommenden Gesprächen wird bei aktivierter Option die Gesprächsdauer angezeigt, ansonsten<br />
die Rufnummer/der Name des Rufenden.<br />
Der Start der Zeiterfassung wird bei analogen Amtsleitungen über einen Timer aktiviert (5 s<br />
nach Wahlende). Bei digitalen Amtsleitungen erfolgt der Start mit der Entgegennahme des Anrufs<br />
(bei “Connect”). Bis zu diesem Startzeitpunkt wird die gewählte Rufnummer angezeigt. Per<br />
Nachwahl gewählte Ziffern werden etwa 5 s lang angezeigt. Anschließend erscheint im Display<br />
wieder die Gesprächsdaueranzeige. Beendet der Teilnehmer das Gespräch, erscheint die Display-Anzeige<br />
für den Freizustand (aktuelle Uhrzeit und aktuelles Datum).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen optiset E- oder optiPoint-Endgerät mit Display IP-Endgerät<br />
mit Display<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
S0 / CMI-Endgerät Bei S0 -und CMI-Endgeräten wird die Gesprächsdaueranzeige<br />
durch das System nicht unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-5
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gebührenerfassung pro Teilnehmer (GET)<br />
11.4 Gebührenerfassung pro Teilnehmer (GET)<br />
Definition<br />
● Jedes optiset E-, optiPoint -, a/b-, S 0 - (bzw. jede MSN), CMI-Endgerät im System hat zwei<br />
Speicher:<br />
– einen Gebührensummenspeicher (Gebührenspeicher)<br />
Am Ende eines Externgespräches werden die endgültigen Kosten auf die schon existierenden<br />
Kosten im Verbindungsdatenspeicher des Teilnehmers aufsummiert. Ein<br />
optiset E- oder optiPoint -Teilnehmer mit Display kann sich seine aktuellen Kosten<br />
über eine Kennzahl anzeigen lassen.<br />
– einen Einzelgesprächsspeicher<br />
Die während einer Verbindung entstehenden Verbindungskosten werden in diesem<br />
Speicher summiert. Die Verbindung kann dabei auch aus einzelnen Gesprächsabschnitten,<br />
wie. z.B. beim Makeln, bestehen. Der Einzelverbindungsspeicher wird mit<br />
Beginn eines neuen Gespräches auf 0 zurückgesetzt.<br />
Zuerst wird der Inhalt des Einzelgesprächsspeichers angezeigt. Anschließend, nach einer<br />
gewissen Zeit erfolgt die Anzeige des Gebührensummenspeicherinhalts.<br />
● Der Systemfernsprecher (programmierberechtigtes Endgerät) kann als Kostenabfragestation<br />
benutzt werden. Dieser Teilnehmer kann über die Systemverwaltung:<br />
– den Gebührensummenspeicher für einen Teilnehmer abfragen.<br />
– den Gebührensummenspeicher für alle Teilnehmer abfragen (in der Reihenfolge der<br />
Teilnehmernummer).<br />
– den Gebührensummenspeicher für einen speziellen Teilnehmer zurücksetzen.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />
USA)”).<br />
Über den Systemfernsprecher kann der Ausdruck der aktuellen GET-Daten an einen Drucker<br />
initiiert werden, der an eine der V.24-Schnittstellen angeschlossen ist. Dabei werden die Gebührensummen<br />
aller am System angeschlossenen Teilnehmer ausgedruckt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gebührenerfassung pro Teilnehmer (GET)<br />
GET-Datenausgabe über U P0/E -Port<br />
An diesem U P0/E -Port muss ein optiset E control adapter gesteckt sein, an dem dann ein Drucker<br />
oder Terminal angeschlossen werden kann. Pro Verbindungsdatenausgabe wird nur ein<br />
Adapter unterstützt. Konfiguriert wird die Ausgabe wie folgt:<br />
● In der TK-Anlage muss die Verbindungsdatenausgabe zum Adapter eingerichtet werden.<br />
● Die Rufnummer des Endgerätes muss angegeben werden.<br />
● Bei nur einem optiset E control adapter ist die Wahl des Steckplatzes am Endgerät frei.<br />
● Bei zwei optiset E control adaptern wird der rechte Adapter für den Printer Pipe Mode zur<br />
Verbindungsdatenausgabe verwendet. Der andere Adapter wird im API1- oder API2-Modus<br />
benutzt.<br />
● Die Übertragungsgeschwindigkeit 9.600 Bd ist fest eingestellt.<br />
GET-Datenausgabe über LAN-Schnittstelle<br />
GET-Daten können über die LAN-Schnittstelle (Ethernet) an externe Applikationen übergeben<br />
werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Vorausset- Bei HKZ: Bei HKZ: GEE8; Bei HKZ:<br />
–<br />
zungen<br />
optiset E- oder optiset E- oder GEE12/16/50;<br />
optiPoint-EndgeoptiPoint-Endge- optiset E- oder optirät<br />
mit Display rät mit Display Point-Endgerät mit DisplaySW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
allg. Voraussetzungen<br />
Gebühreninformation vom öffentlichen Netz –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Adapter im API2-Modus<br />
Befindet sich der optiset E control adapter im API2-Modus, kann er<br />
nicht in den Printer Pipe Mode umgestellt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-7
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />
11.5 Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal GEP ermöglicht die gezielte Erfassung der Verbindungsdaten kommender<br />
und gehender Gesprächsverbindungen, bei denen mindestens ein Gebührenimpuls<br />
aufgelaufen ist.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />
USA)”).<br />
Die Gesprächsdaten werden am Drucker ausgegeben, wenn für GEP ein V24-Port im KDS<br />
programmiert ist. Handelt es sich um einen Systemfernsprecher mit Display, der eine entsprechend<br />
programmierte GEP-Abfragetaste besitzt, erfolgt eine zusätzliche Signalisierung beim<br />
Teilnehmer.<br />
GEP-Datenausgabe über U P0/E -Port<br />
An diesem U P0/E -Port muss ein optiset E control adapter gesteckt sein, an dem dann ein Drucker<br />
oder Terminal angeschlossen werden kann. Pro Gesprächsdatenausgabe wird nur ein<br />
Adapter unterstützt. Konfiguriert wird die Ausgabe wie folgt:<br />
● In der TK-Anlage muss die Gesprächsdatenausgabe zum Adapter eingerichtet werden.<br />
● Die Rufnummer des Endgerätes muss angegeben werden.<br />
● Bei nur einem optiset E control adapter ist die Wahl des Steckplatzes am Endgerät frei.<br />
● Bei zwei optiset E control adaptern wird der rechte Adapter für den Printer Pipe Mode zur<br />
Gesprächsdatenausgabe verwendet. Der andere Adapter wird im API1- oder API2-Modus<br />
benutzt.<br />
● Die Übertragungsgeschwindigkeit 9.600 Bd ist fest eingestellt.<br />
Folgende Daten werden am Ende eines Gesprächsabschnitts zur Verfügung gestellt:<br />
● Interne Rufnummer bzw. Name der Station, von der das Gespräch geführt wurde.<br />
● Externe gewählte Rufnummer bei gehender Verbindung bzw. Rufnummer des Partners<br />
bei kommender Belegung, falls vorhanden.<br />
● Uhrzeit (Gesprächsanfang) in Stunden, Minuten und Sekunden.<br />
● Gesprächsdauer in Stunden, Minuten und Sekunden.<br />
● Fälliger Betrag in Landeswährung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />
Der Eintrag erfolgt am Ende jedes Gesprächsabschnitts und am Ende des Gespräches. Maximal<br />
20 Gesprächsabschnitte können gleichzeitig protokolliert werden. Diese Daten bleiben solange<br />
im System gespeichert, bis sie am Drucker ausgegeben und von dem VPL via Prozedur<br />
abgefragt und gelöscht worden sind. Beim Überlauf wird der älteste Eintrag überschrieben. Bei<br />
Spannungsausfall werden die gespeicherten Daten gelöscht.<br />
Signalisierung an der GEP-Abfragetaste:<br />
● LED stetig an:<br />
Es liegen neue GEP-Gesprächsdaten vor, die noch nicht abgefragt worden sind.<br />
● LED aus:<br />
Es liegen entweder GEP-Gesprächsdaten vor, die schon mindestens einmal abgefragt<br />
worden sind, oder es liegt kein Eintrag vor.<br />
Konfiguration einer Station als Telefonzelle (automatische GEP):<br />
Wird eine interne Station als Telefonzelle konfiguriert, werden alle gebührenpflichtigen Gespräche<br />
automatisch als GEP-Gespräche gekennzeichnet. Ein Gespräch, das man von der Telefonzelle<br />
aus an eine andere Station übergibt, wird je nach Konfiguration der Zielsprechstelle in<br />
der GEZ bzw. GEP protokolliert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzun- - HKZ:<br />
HKZ:<br />
–<br />
gen(Gebührenerfassung)<br />
GEE8<br />
GEE12/16/50<br />
HW-Voraussetzungen<br />
(Endgerät)<br />
optiset E- oder optiPoint-Endgerät mit Display –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Allg.Voraussetzungen<br />
Gebühreninformation vom öffentlichen Netz –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-9
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gebühren Jeder Gesprächsabschnitt wird demjenigen Teilnehmer zugeordnet,<br />
der den Abschnitt übernommen hat.<br />
Konferenz Bei Konferenz wird jede externe Verbindung als einzelner Abschnitt<br />
getrennt erfasst.<br />
Telefonzelle Ein Teilnehmern kann immer nur Gebühren von Gesprächsabschnitten<br />
abfragen, die von den zugeordneten “Telefonzellen” aus geführt<br />
wurden.<br />
Adapter im API2-Modus<br />
Befindet sich der optiset E control adapter im API2-Modus, kann er<br />
nicht in den Printer Pipe Mode umgestellt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung pro Leitung (GEL)<br />
11.6 Gesprächsdatenerfassung pro Leitung (GEL)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächsdatenerfassung pro Leitung (GEL)<br />
Definition<br />
Für die anfallenden Gebührenbeträge pro Amtsleitung existiert im System ein Summenspeicher.<br />
Jeder Leitung ist ein Speicher fest zugeordnet.<br />
Ein Systemfernsprecher kann den Summenspeicher über die Systemverwaltung abfragen und<br />
löschen. Das Löschen der Gebühren erfordert eine Bestätigung. Über die Systemverwaltung<br />
können die aktuellen GEL-Daten ausgedruckt werden. Der Ausdruck enthält eine Liste der<br />
GEL-Daten aller Leitungen die am System angeschlossen sind. Der Ausdruck der aktuellen<br />
GEL-Daten kann über einen Drucker erfolgen, der an eine der V.24-Schnittstellen angeschlossen<br />
wurde.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />
USA)”).<br />
GEL-Datenausgabe über U P0/E -Port<br />
An diesem U P0/E -Port muss ein optiset E control adapter gesteckt sein, an dem dann ein Drucker<br />
oder Terminal angeschlossen werden kann. Pro Gesprächsdatenausgabe wird nur ein<br />
Adapter unterstützt. Konfiguriert wird die Ausgabe wie folgt:<br />
● In der TK-Anlage muss die Gesprächsdatenausgabe zum Adapter eingerichtet werden.<br />
● Die Rufnummer des Endgerätes muss angegeben werden.<br />
● Bei nur einem optiset E control adapter ist die Wahl des Steckplatzes am Endgerät frei.<br />
● Bei zwei optiset E control adaptern wird der rechte Adapter für den Printer Pipe Mode zur<br />
Gesprächsdatenausgabe verwendet. Der andere Adapter wird im API1- oder API2-Modus<br />
benutzt.<br />
● Die Übertragungsgeschwindigkeit 9.600 Bd ist fest eingestellt.<br />
GEL-Datenausgabe über LAN-Schnittstelle<br />
GEL-Daten können über die LAN-Schnittstelle (Ethernet) an externe Applikationen übergeben<br />
werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-11
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung pro Leitung (GEL)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Vorausset- Bei HKZ: Bei HKZ: GEE8; Bei HKZ:<br />
–<br />
zungen<br />
optiset E- oder optiset E- oder GEE12/16/50;<br />
optiPoint-EndoptiPoint-End- optiset E- oder optiPoint<br />
gerät mit Display gerät mit Display -Endgerät mit Display<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
allg. Voraussetzungen<br />
Gebühreninformation vom öffentlichen Netz –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Adapter im API2-Modus<br />
Befindet sich der optiset E control adapter im API2-Modus, kann er<br />
nicht in den Printer Pipe Mode umgestellt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
11.7 Projektkennzahl (PKZ)<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Projektkennzahl (PKZ)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Projektkennzahl (PKZ)<br />
> Das Leistungsmerkmal PKZ wird in Verbindung mit Gesprächsdatenerfassung zen-<br />
Definition<br />
Dieses LM ermöglicht die Zuordnung von Gebühren, die zu einem bestimmten Projekt gehören,<br />
zu einer Projektkennzahl. Damit können die Gebühren projektspezifisch ausgedruckt werden.<br />
Eine PKZ kann von jedem Teilnehmer eingegeben werden. Es gibt 2 PKZ-Verfahren und 3 Varianten:<br />
Verfahren:<br />
tral GEZ genutzt.<br />
● PKZ Erzwungen:<br />
Die Eingabe einer PKZ muss vor Gesprächsbeginn (nach Belegen einer Richtung) eingegeben<br />
werden. Bei kommenden Gesprächen ist die Eingabe freiwillig. Die PKZ wird gemäß<br />
der Variante geprüft. Bei aktivem Least Cost Routing wird die Eingabe einer PKZ<br />
nach dem Access Code (Belegungskennzahl) durch ein Flag im Wahlplan signalisiert. Diese<br />
Eingabe wird als “erzwungene PKZ“ behandelt.<br />
LCR aktiv LCR nicht aktiv<br />
Wahlplan erzwungen (35-8-3) Bei PKZ Rtg. erzwungen eingestellt<br />
ENB<br />
KWZ<br />
KWI<br />
WW<br />
Anruferliste<br />
Namenstaste<br />
PKZ wird abgefragt. PKZ wird abgefragt.<br />
Im Wahlplan (LCR) kann definiert werden, ob eine erzwungene PKZ erforderlich ist.<br />
● PKZ freiwillig:<br />
Die Eingabe einer PKZ kann freiwillig vor Gesprächsbeginn von allen Endgeräten eingegeben<br />
werden. Während eines kommenden oder gehenden Gespräches ist die Eingabe<br />
einer PKZ nur von U P0/E -Teilnehmern möglich. Bei optiset E entry, optiset E basic und optiPoint<br />
500 entry ist die Eingabe einer PKZ während eines Gespräches nur dann möglich,<br />
wenn das LM PKZ auf Taste gelegt ist und wenn DTMF automatisch systemweit ausgeschaltet<br />
ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-13
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Projektkennzahl (PKZ)<br />
Varianten:<br />
● PKZ ungeprüft:<br />
Die PKZ wird bei diesem Prüfverfahren nicht überprüft, d.h. es kann eine max. 11stellige<br />
PKZ eingegeben werden. Ist die PKZ weniger als 11 Stellen lang, muss als Endekriterium<br />
die Prozedur mit “#” abgeschlossen werden. Ist die PKZ 11 Stellen lang, kann im Anschluss<br />
der Eingabe direkt weiter gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer<br />
oder die Rufnummer eingegeben werden).<br />
Bei analogen Endgeräten (IWV) sowie bei ISDN-Endgeräten ist das Püfverfahren ungeprüft<br />
nur dann möglich, wenn die PKZ 11stellig ist. Ansonsten wird die Wahl nicht ausgeführt.<br />
Als Endekriterium wird bei diesen Endgeräten die “#” bzw. die Substitutionskennziffer<br />
nicht unterstützt.<br />
● PKZ Listenpüfung:<br />
Es werden vom System nur PKZ akzeptiert, die in einer Liste im System vorhanden sind,<br />
ansonsten wird die Wahl nicht ausgeführt. Es kann eine bis zu 11stellige PKZ in die Liste<br />
eingegeben werden. Erfolgt die Eingabe einer gültigen PKZ, kann im Anschluss daran direkt<br />
weiter gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer oder die Rufnummer<br />
eingegeben werden). ”#” muss nicht als Endekriterium eingegeben werden. Wird<br />
eine nicht gültige PKZ eingetragen, wird man vom System mit einem negativen Quittungston<br />
abgewiesen.<br />
● PKZ Stellenanzahlüberprüfung:<br />
Die Eingabe einer PKZ wird nur auf ihre Stellenanzahl überprüft. Im System wird eingestellt,<br />
wieviele Stellenüberprüft werden sollen. Es können max. 11 Stellen geprüft werden.<br />
Nach erfolgreicher Stellenanzahlüberprüfung der PKZ kann im Anschluss daran direkt weiter<br />
gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer oder die Rufnummer<br />
eingegeben werden).<br />
Projektkennzahlen werden nicht aus GEZ (Gesprächsdatenerfassung zentral) heraus gedruckt,<br />
wenn der RS-232-Ausgang direkt mit einem Drucker verbunden ist, da das Druckerformat<br />
nicht über genügend Spalten verfügt. Wenn jedoch ein Gebührencomputer verwendet<br />
wird, enthält das komprimierte GEZ-Format die PKZ-Informationen.<br />
Die PKZ wird allen nachfolgenden Teilen (selbst bei Übergabe oder Weiterleitung an einen anderen<br />
Teilnehmer) der aktuellen Verbindung für die GEZ zugewiesen.<br />
Es gibt 1.000 mögliche PKZ-Einträge, wobei in einer PKZ-Nummer nur die Ziffern 0 bis 9 zulässig<br />
sind.<br />
Wenn der Benutzer eines optiset E- oder optiPoint 500-Endgeräts feststellt, dass während eines<br />
Gesprächs die einer Verbindung zugeordnete aktuelle PKZ nicht korrekt ist oder eine andere<br />
PKZ benötigt wird, kann er eine andere Kennzahl eingeben. Das System überschreibt die<br />
aktuell gesetzte PKZ. GEZ schickt nach jedem Segment einen Gesprächsdatensatz. Daher<br />
werden zuvor abgeschlossene Gesprächsabschnitte mit der alten PKZ gekennzeichnet.<br />
Die Parameter Ungeprüft und Erzwungen bestimmen pro Richtung, ob eine PKZ optional (ungeprüft)<br />
oder obligatorisch (erzwungen) ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Wurde für eine Richtung die Option "Erzwungen" gewählt, müssen alle Teilnehmer,<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Projektkennzahl (PKZ)<br />
die die betreffende Richtung benutzen, bei abgehender Wahl Projektkennzahlen benutzen.<br />
Sollen nur bestimmte Teilnehmer Projektkennzahlen benutzen und andere<br />
Teilnehmer nicht, müssen unterschiedliche Richtungen programmiert werden.<br />
Die Option Stellenanzahlüberprüfung veranlasst keine Überprüfung des Inhalts der PKZ. Der<br />
Anwender kann über das Dropdown-Listenfeld Anzahl der Stellen in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager<br />
E oder Stellenanzahl in Manager T die zulässige Anzahl Stellen festlegen. Es können sieben<br />
bis elf Stellen überprüft werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Anzahl der PKZ im System<br />
1000<br />
Max. Länge der PKZ 11<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DISA, AUL extern, Die erzwungenen PKZ wird nicht abgefragt.<br />
Rückruf, Transit<br />
ENB Im ENB ist es möglich, PKZ-Kennzahl + PKZ + Rufnummer einzutragen.<br />
Konferenz Eine während einer Konferenz mit externen Teilnehmern eingegebene<br />
PKZ wird allen beteiligten Gesprächen/Leitungen zugeordnet.<br />
Wahlwiederholung Ab V1.2 können auch eingegebene Projektkennzahlen PKZ im<br />
Wahlwiederholungsspeicher abgelegt werden. Voraussetzung dafür<br />
ist das Setzen des entsprechenden systemweiten Flags.<br />
Leitweglenkung (Least PKZ Erzwungen ist mit und ohne LCR möglich.<br />
Cost Routing, LCR)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-15
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Projektkennzahl (PKZ)<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Telefone Benutzer von Telefonen mit Display müssen die Belegungskennzahl<br />
nach der PKZ wählen.<br />
Bei Systemtelefonen mit Display erscheint im Display eine Aufforderung<br />
zur Eingabe der PKZ.<br />
S0-Telefone Bei Wahl der Option „PKZ ungeprüft“ auf S0-Telefonen muss der Teilnehmer<br />
grundsätzlich alle elf Stellen eingeben („#“ kann nicht eingegeben<br />
werden).<br />
Wenn die PKZ geprüft oder eine feste Anzahl Ziffern eingegeben<br />
wird, erkennt das System das Ende der PKZ.<br />
PKZ während eines<br />
Gesprächs<br />
Zeitpunkt der Eingabe<br />
der PKZ<br />
Nur die Benutzer von optiset E- und optiPoint 500-Endgeräten können<br />
während eines laufenden Gesprächs eine PKZ eingeben.<br />
Der Teilnehmer kann eine PKZ von jedem Endgerätetyp (optiset E,<br />
optiPoint 500, analog) vor der Rufeinleitung (vor der Leitungsbelegung)<br />
eingeben. Nur bei optiset E- und optiPoint 500-Telefonen (einschließlich<br />
optiClient Attendant) kann eine PKZ während eines kommenden<br />
oder gehenden Anrufs eingegeben werden.<br />
Option Keine Prüfung Die Wahl dieser Option ist nicht möglich, wenn für Richtungen die<br />
Option PKZ Erzwungen (d. h., vor Gesprächsbeginn muss eine PKZ<br />
eingegeben werden) gewählt wurde. Das bedeutet: Der Parameter<br />
Erzwungen und die Option<br />
Keine Prüfung schließen sich gegenseitig aus.<br />
Ungültige Eingabe Ist die eingegebene PKZ falsch, erscheint im Display die Meldung<br />
Falscher Eintrag und die Verbindung wird getrennt.<br />
Telefone ohne Display Ist die Eingabe einer PKZ erforderlich, hört der Benutzer nach Belegen<br />
einer Richtung (Wahl der Belegungskennzahl) Stille. Wenn der<br />
Teilnehmer nicht innerhalb von 30 Sekunden eine PKZ wählt (dieser<br />
Timer ist nicht variabel), erhält er ein Besetztsignal und die Verbindung<br />
wird getrennt. Wenn die PKZ korrekt eingegeben wurde, ertönt<br />
der Quittungston (drei kurze Tonimpulse) und der Teilnehmer kann<br />
mit der Wahl fortfahren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
11.8 Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Definition<br />
Während des Betriebs der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> können fortlaufend GEZ-Gesprächsdaten für jeden<br />
beendeten Gesprächsabschnitt bzw. bei jedem kommenden Gespräch an ein angeschlossenes<br />
Gerät gesendet werden. Dieses Gerät ist im Standardfall ein PC, der die empfangenen<br />
Daten auswertet, oder ein Drucker.<br />
Ab V1.2 können Gesprächsdatensätze von nicht zustandegekommenen externen Gesprächen<br />
aufgezeichnet werden. Hierdurch erhält der Anrufende z. B. einen Nachweis für die Nichtannahme<br />
seines Gesprächsversuchs durch den Zielteilnehmer (im Ausgabeprotokoll durch die<br />
Gesprächszeit “00:00:00” gekennzeichnet). Das Merkmal “GEZ gehend ohne Verbindung” gilt<br />
für den externen digitalen Amtsverkehr über ISDN und CorNet/Qsig und für alle Teilnehmer.<br />
Beim externen analogen Amtsverkehr (HKZ) wird immer ein Gesprächsdatensatz erfasst, unabhängig<br />
davon, ob “GEZ gehend ohne Verbindung” eingestellt ist oder nicht.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive eines notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />
USA)”).<br />
Es bestehen folgende Möglichkeiten zur Ausgabe der Daten auf ein externes Ausgabegerät:<br />
● Applikationsschnittstelle (V.24)<br />
Übergabe der GEZ-Daten an Gesprächsdaten-Applikationen wie z. B. Teledata.<br />
● PC VPL-Port<br />
Die GEZ-Daten können auch zu einem optiClient Attendant (PC VPL-Port) weitergegeben<br />
werden. In diesem Fall werden die Gesprächsdaten in die Charge.dat-Datei übertragen,<br />
die bei einem neuen Datensatz angelegt bzw. aktualisiert wird. Mit entsprechender Software<br />
können diese Daten dann ausgewertet werden. Für den PC-Vermittlungsplatz können<br />
die Varianten optiset E control adapter, optiset E data adapter oder die U P0/E -Karte<br />
eingesetzt werden.<br />
● U P0/E -Port<br />
An dem U P0/E -Port muss ein optiset E control adapter gesteckt sein, an dem dann ein Drucker<br />
oder PC angeschlossen werden kann. Pro Gesprächsdatenausgabe wird nur ein Adapter<br />
unterstützt. Konfiguriert wird die Ausgabe wie folgt:<br />
– In der TK-Anlage muss die Gesprächsdatenausgabe zum Adapter eingerichtet werden.<br />
– Die Rufnummer des Endgerätes muss angegeben werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-17
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
– Bei nur einem optiset E control adapter ist die Wahl des Steckplatzes am Endgerät<br />
frei.<br />
– Bei zwei optiset E control adaptern wird der rechte Adapter für den Printer Pipe Mode<br />
zur Gesprächsdatenausgabe verwendet. Der andere Adapter wird im API1- oder<br />
API2-Modus benutzt.<br />
– Die Übertragungsgeschwindigkeit 9.600 Bd ist fest eingestellt.<br />
● LAN-Schnittstelle (Ethernet)<br />
GEZ-Daten können über die LAN-Schnittstelle (Ethernet) an externe Applikationen übergeben<br />
werden.<br />
Die Ausgabe der GEZ-Daten kann wahlweise in zwei Ausgabeformaten erfolgen:<br />
● Komprimiertes Format (über V.24 / über LAN) für PC oder Gebührencomputer<br />
Es werden alle Daten (inkl. PKZ) ohne trennende Leerzeichen, ohne Kopfzeile und ohne<br />
Seitenvorschub ausgegeben. Es werden Gebührenimpulse, Gebührenbeträge oder Recheneinheiten<br />
ausgegeben.<br />
● Unkomprimiertes Format für Drucker<br />
Es werden alle Daten (außer PKZ), getrennt durch Leerzeichen, mit Kopfzeile (in mehreren<br />
Sprachen) und Seitenvorschub ausgegeben. Es wird der Gebührenbetrag ausgegeben.<br />
Für das Zeilenformat gelten folgende Regeln:<br />
● Am Ende jedes Datensatzes (jeder Zeile) werden die Steuerzeichen CR (Wagenrücklauf)<br />
und LF (Zeilenvorschub) gesendet.<br />
● Nicht vorhandene Daten und nicht genützte Felder werden durch Leerzeichen ersetzt bzw.<br />
aufgefüllt.<br />
● Die Ausgabe beim komprimiertem Format erfolgt fortlaufend. Es wird dabei kein Seitenvorschub<br />
(FF = Form Feed) ausgeführt.<br />
● Beim unkomprimierten Format wird auf jeder Seite eine einzeilige Kopfzeile mit nachfolgender<br />
Leerzeile ausgegeben. Nach 62 gedruckten Zeilen wird automatisch ein Seitenvorschub<br />
ausgeführt.<br />
Folgende Daten werden ausgegeben:<br />
● Datum (bei Gesprächsende), 8 Zeichen<br />
● Uhrzeit (bei Gesprächsende), 8 Zeichen<br />
● belegte Amtsleitungsnummer, 3 Zeichen<br />
● interne Teilnehmernummer (max. 6-stellig)<br />
● Dauer des kommenden Rufes<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
● Dauer des Rufes, 5 Zeichen<br />
● externe Rufnummer (max. 25-stellig, falls übergeben)<br />
● Gebührenimpuls/Betrag, 11 Zeichen<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
● zusätzliche Informationen, (z.B. kommend, gehend, übergebenes Gespräch, Konferenz,<br />
DISA, Gebühren für Gesprächsaufbau), 2 Zeichen<br />
Die Ausgabe der nachfolgend angegebenen Daten erfolgt ausschließlich im komprimierten<br />
Format:<br />
● PKZ (max. 11-stellig)<br />
● benutzte MSN (nur bei Mehrgeräteanschluss, max. 11-stellig)<br />
● Access Code LCR (Amtskennzahl, 6 Stellen)<br />
● benutzte LCR Route (Wahlregel, 2 Stellen)<br />
● Informationselement<br />
● Für USA zusätzlich:<br />
– PRI Nodal Service<br />
– PRI WATS band<br />
– PRI Carrier Identification Code<br />
Optionen<br />
> Alle Felder sind vordefiniert und können abgesehen von den in diesem Abschnitt ge-<br />
nannten Optionen nicht geändert werden.<br />
● Die letzten vier Stellen der Zielrufnummer können im Gesprächsdatensatz unterdrückt<br />
werden. Ist diese Option aktiviert, wird an den letzten vier Positionen das Fragezeichen (?)<br />
angezeigt.<br />
● Das Feld "Gesprächsdauer" kann im Datensatz unterdrückt werden. Bei Wahl dieser Option<br />
bleibt dieses Feld leer.<br />
● Kommende Anrufe können protokolliert werden. Der Standardwert dieser Option ist Nein<br />
(d. h., nur gehende Anrufe werden protokolliert).<br />
● Ein Gesprächsdatensatz wird begonnen, sobald ein kommender Anruf im System signalisiert<br />
wird.<br />
● Weitere konfigurierbare Parameter: Der für die GEZ-Ausgabe zu benutzende RS-232-Port<br />
und die Baudrate (2400, 9600 oder 19200).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-19
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
allg. Voraussetzungen Drucker, Gebührencomputer<br />
Anzahl gepufferter Ge- 300 300 150 50 –<br />
spräche<br />
20000<br />
ab V4.0-SMR11<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
“Aktive” Gebührenausgabe<br />
“Passive” Gebührenausgabe<br />
Timer für analoge Leitungen<br />
GEZ gehend ohne Verbindung<br />
Die Datensätze werden direkt zu einem Drucker bzw. zu einer Applikation<br />
weitergeleitet. Falls das Gebührenausgabeziel ausfällt (z. B.<br />
Drucker ausgeschaltet) steht ein 300 (150, 50) Einträge grosser<br />
Speicher zur Verfügung, in dem die Datensätze zwischengespeichert<br />
werden.<br />
Ist das Maximum erreicht, gehen alle folgenden Gebührendatensätze<br />
verloren.<br />
Bei einer passiven Gebührenausgabe (nur TFTP-Server) werden die<br />
Dateien logisch in der Datei “gez.txt” gespeichert. Die Datei kann<br />
über TFTP mit GET-Befehl aus dem System ausgelesen werden und<br />
hat eine Maximalgrösse von 20.000 Datensätzen.<br />
Ist das Maximum erreicht, gehen alle folgenden Gebührendatensätze<br />
verloren.<br />
Wenn der Anruf über analoge Leitungen ohne Überwachung der Rufannahme<br />
getätigt wird, wird ein systemseitiger Pseudo-Rufannahme-Timer<br />
(Künstliches Wahlende) benutzt, um den Anfang des Gesprächsdatensatzes<br />
zu bestimmen.<br />
Keine Protokollierung erfolgt,<br />
● bei nicht erlaubten Anrufversuchen (LCR, Verbotslisten).<br />
● bei vorzeitigem Abbruch des Wahlversuchs.<br />
Gebühren vor Connect Entstehen bereits Gebühren vor dem Verbindungsaufbau (z. B. in<br />
Österreich), werden diese erfasst. Unabhängig davon, ob “GEZ gehend<br />
ohne Verbindung” eingestellt ist oder nicht.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Ausgabeformate<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
● Komprimiertes Ausgabeformat für Gesprächsdaten - Ausgabe über Applikationsschnittstelle<br />
(V.24)<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
1 1<br />
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1<br />
12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890<br />
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
1 Datum (8 Stellen)<br />
| 2 Uhrzeit (8)<br />
| | 3 Leitung (3)<br />
| | | 4 interne Tln-Nummer (6 Stellen)<br />
| | | | 5 Rufdauer (5)<br />
| | | | | 6 Gesprächsdauer (8)<br />
| | | | | | 7 Rufnummer (25)<br />
| | | | | | | 8 Gebührenimpulse (11)<br />
| | | | | | | | 9 Info-Element (2)<br />
| | | | | | | | | 10 PKZ (11)<br />
| | | | | | | | | | 11 MSN (11)<br />
| | | | | | | | | | | 12 Belegungs-<br />
| | | | | | | | | | | kennzahl (5)<br />
| | | | | | | | | | | | 13 LCR-<br />
| | | | | | | | | | | | Route (2)<br />
| | | | | | | | | | | | | ...<br />
| | | | | | | | | | | | | ...<br />
V V V V V V V V V V V V V<br />
11.12.0008:23:23 4 16 00:05:2302317324856 12 2 902725 841 (1)<br />
11.12.0009:12:45 3 18 00:01:23834756 34 212345678901 2 (2)<br />
11.12.0009:25:34 2 1100:34 1 (3)<br />
11.12.0010:01:46 1 12 00:12:5383726639046287127384 5 2<br />
11.12.0010:03:42 2 14 05:42:4338449434444495598376 245 2<br />
11.12.0010:23:24 2 15 00:02:221234567890123412???? 83 2 (4)<br />
11.12.0011:12:45 3 18 00:01:23834756 34 2<br />
12.12.0012:23:34 3 1200:1500:03:12 1 (5)<br />
12.12.0012:23:50 4 11 00:03:583844733399 7 2<br />
12.12.0013:23:54 3 17 00:02:233844733399 8 5 (6)<br />
12.12.0014:05:24 3 18 00:01:23834756 31 2<br />
12.12.0014:38:43 2 12 00:03:242374844 63 2 (7a)<br />
12.12.0014:43:33 3 12 00:00:255345545556 5 2 (7b)<br />
12.12.0014:44:12 2 12 00:12:122374844 12 8 (7c)<br />
12.12.0014:44:12 3 12 00:12:125345545556 10 8 (7d)<br />
12.12.0014:56:24 2 12 00:23:462374844 84 2 (7e)<br />
13.12.0009:43:52 1 5 00:01:0539398989983 76 4 (8)<br />
14.12.0012:23:34 1 600:1400:02:3427348596872347569036 3 (9)<br />
** 100 calls lost ** (10)<br />
15.12.0009:44:34 4 15 00:02:12189???? 23 2<br />
15.12.0009:56:33 3 14 00:05:451283394495 28 2<br />
15.12.0012:20:26 1 12 0230298007766 0 (11a)<br />
15.12.0012:23:34 1 1200:3400:02:340230298007766 1 (11b)<br />
15.12.0013:43:25 3 15 00:05:2408972212345 1 (12a)<br />
15.12.0013:43:25 4 15 00:05:240231471154321 74 9 (12b)<br />
15.12.0013:45:28 4 18 0230298007252 0 (13a)<br />
15.12.0013:45:28 4 32 0230298007252 0 (13a)<br />
15.12.0013:45:28 4 16 0230298007252 0 (13a)<br />
15.12.0013:46:18 4 1600:50 0230298007252 1 (13b)<br />
15.12.0013:49:28 4 16 00:00:0002317324856 2 (14)<br />
01.01.0000:00:00 8 23 2 (15)<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-21
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Erläuterung der auf Seite 11-21 dargestellten Beispieleinträge:<br />
(1) Gehende Verbindung von Tln 16 auf Leitung 4 unter Benutzung der MSN “902725”. Gesprächsende<br />
um 8:23:23 Uhr am 11.12.2000. Dauer des Gesprächs 5 min 23 s. Angerufene<br />
Nummer: 02317324856. Angefallene Gebührenimpulse:12. Zum Gesprächsaufbau<br />
wurde die Belegungskennzahl “841” benutzt.<br />
(2) Gehende Verbindung mit 11stelliger Projektkennziffer PKZ “12345678901”. Für LCR<br />
wurde Route “2” benutzt.<br />
(3) Nicht beantworteter kommender Ruf ohne Rufnummer (fehlende Herkunftsadresse,<br />
aktive Rufnummernunterdrückung CLIR beim anrufenden Tln).<br />
(4) Gehende Verbindung mit Unterdrückung der letzten 4 Ziffern<br />
(5) Kommende Verbindung mit Rufdauer und Gesprächsdauer<br />
(6) Weitervermitteltes Gespräch<br />
(7) Int/Ext/Ext-Konferenz:<br />
(7a) Tln 12 baut erstes externes Gespräch auf Leitung 2 auf (“2374844”),<br />
(7b) Tln 12 baut zweites externes Gespräch auf Leitung 3 auf (“5345545556”),<br />
(7c) Tln 12 befindet sich in Konferenz mit Leitung 2 und<br />
(7d) mit Leitung 3.<br />
(7e) Leitung 3 nimmt nicht mehr an der Konferenz teil. Das Gespräch auf Leitung 2 wird<br />
weiter wie ein normales gehendes Gespräch behandelt.<br />
(8) Gehende Verbindung (sonstige Services)<br />
(9) Kommende Verbindung (sonstige Services)<br />
(10) Verlustmeldung: 100 Datensätze gingen verloren<br />
Störungen, die dazu führen, dass vom System keine Gesprächsdaten über die V.24-<br />
Schnittstelle ausgegeben werden können, sind z: B.:<br />
● Angeschlossenes Gerät ist ausgeschaltet / Netzausfall<br />
● Drucker hat kein Papier<br />
● Drucker ist Off-Line<br />
● Papierstau im Drucker<br />
● GEZ-Ausgabe durch KDS-Ausgabe unterbrochen<br />
● Schnittstellenkabel ist defekt / nicht korrekt ...<br />
In diesen oder ähnlichen Fällen werden die während dieser Zeit anfallenden Gesprächsdatensätze<br />
im System zwischengespeichert. Gepuffert werden können maximal<br />
die zuerst anfallenden 300 (<strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700), 150 (<strong>HiPath</strong> 3550/<strong>HiPath</strong><br />
3500) oder 50 (<strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3250, <strong>HiPath</strong> 3300) Datensätze.<br />
Weitere Datensätze werden vom System nur gezählt und verworfen. Kann die Verbindung<br />
zum angeschlossenen Gerät wiederaufgenommen werden, wird nach Ausgabe<br />
der zwischengespeicherten Datensätze eine Verlustmeldung mit der Anzahl der verlorengegangenen<br />
Datensätze ausgegeben (z. B. 100 calls lost).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
(11) Kommendes Gespräch mit übermittelter Rufnummer des Anrufers:<br />
(11a) Ruferliste: Bei Eintreffen des Rufes wird sofort eine Informationszeile ausgegeben<br />
mit Datum, Zeit, Leitung, Tln-Nummer, ggf. kommender externer Rufnummer und<br />
dem Info-Element “0” (sinnvolle Nutzung z. B. PC: Datenbanksuche starten -> Meldung<br />
auf Monitor des Tlns).<br />
(11b) Teilnehmer 12 hat nach 34 s Rufdauer das Gespräch angenommen. Diese Zeile<br />
wird am Ende des Gesprächs ausgegeben.<br />
(12) Anrufumleitung mit externem Ziel:<br />
(12a) Kommender Anruf für Tln 15 auf Leitung 3 mit übermittelter Rufnummer, keine<br />
Rufdauer, da Anrufumleitung (siehe 12b),<br />
(12b) umgeleiteter Anruf (12a) auf Leitung 4 zur Rufnummer “0231471154321”, für den<br />
umgeleiteten Ruf sind 74 Gebührenimpulse angefallen.<br />
(13) Kommender Ruf auf Tln-Gruppe (Teilnehmer 18, 32 und 16):<br />
(13a) Die 3 eingetragenen Teilnehmer werden gleichzeitig gerufen, die Auflistung erfolgt<br />
in der Reihenfolge des Eintrags in der Gruppe (der 2. Tln wird zuerst aufgeführt).<br />
(13b) Der Ruf wurde von keinem Gruppenteilnehmer angenommen. Nach Beenden<br />
des Rufes wird eine Zeile mit der Rufdauer für den zuletzt gerufenen bzw. eingetragenen<br />
Tln ausgegeben.<br />
(14) Gehender Verbindungsversuch (GEZ gehend ohne Verbindung) von Tln 16 auf Leitung<br />
4 um 13:49:28 Uhr am 15.12.2000. Angerufene Nummer: 02317324856.<br />
(15) Ausgabe nach Spannungsausfall oder Reset: 23 Gebühreneinheiten auf Leitung 8 waren<br />
vor dem Spannungsausfall vorhanden.<br />
Bei einem Spannungsausfall oder Reset werden die pro Leitung anfallenden Gebühren<br />
nichtflüchtig im System gespeichert (GEL).<br />
Die Konsistenz zwischen ausgegebenen und intern gespeicherten Daten nach einem<br />
Spannungsausfall oder Neustart des Systems ist sichergestellt. Nach dem Systemhochlauf<br />
wird geprüft, ob noch Gebühren gespeichert sind, die noch nicht über die<br />
V.24-Schnittstelle ausgegeben wurden. Ist dies der Fall, wird für jede betroffene Leitung<br />
eine Datenzeile in der im Beispiel (15) dargestellten Form ausgegeben: (die Ausgabe<br />
erfolgt ohne Tln-Nummer).<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-23
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
● Komprimiertes Ausgabeformat für Gesprächsdaten - Ausgabe über LAN-Schnittstelle<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
1 1<br />
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1<br />
12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890<br />
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
1 Datum (8 Stellen)<br />
| 2 Uhrzeit (8)<br />
| | 3 Leitung (3)<br />
| | | 4 interne Tln-Nummer (6 Stellen)<br />
| | | | 5 Rufdauer (5)<br />
| | | | | 6 Gesprächsdauer (8)<br />
| | | | | | 7 Rufnummer (25)<br />
| | | | | | | 8 Gebührenimpulse (11)<br />
| | | | | | | | 9 Info-Element (2)<br />
| | | | | | | | | 10 PKZ (11)<br />
| | | | | | | | | | 11 MSN (11)<br />
| | | | | | | | | | | 12 Belegungskennzahl (5)<br />
| | | | | | | | | | | | 13 LCR-Route (2<br />
| | | | | | | | | | | | | ...<br />
| | | | | | | | | | | | | ...<br />
V V V V V V V V V V V V V<br />
13.12.99;08:23:23;4;16;;00:05:23;02317324856;12;2;12345678901;902725;841;;<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
> Für das Ausgabeformat der Gesprächsdatensätze GDS über LAN-Schnittstelle kön-<br />
nen folgende Einstellungen vorgenommen werden:<br />
● DOS-Mode (Carriage Return CR, Line Feed LF) = Default oder UNIX-Mode<br />
(Line Feed LF) am Ende eines GDS-Datensatzes<br />
● Trennzeichen (“;” = Default oder “|”) zwischen den logischen Elementen eines<br />
GDS-Datensatzes; der damit nicht mehr positionsorientiert ist.<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 1 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
1 1 bis 8 Datum bei Gesprächsende: TT.MM.JJ<br />
(TT = Tag, MM = Monat, JJ = Jahr)<br />
2 9 bis 16 Uhrzeit am Ende des Gesprächsabschnittes<br />
bzw. eines nicht beantworteten kommenden<br />
Rufes: hh:mm:ss<br />
(hh = Stunden: Wertebereich 00 ... 23, mm =<br />
Minuten: Wertebereich 00 ... 59, ss = Sekunden:<br />
Wertebereich 00 ... 59)<br />
3 17 bis 19 Leitung: Leitungsnummer<br />
Wertebereich 1 ... 120<br />
Ausrichtung<br />
8 Links<br />
8 Links<br />
3 Rechts<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 2 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
4 20 bis 25 Teilnehmer: interne Teilnehmernummer<br />
Wertebereich 000000 ... 999999 (Fehlende<br />
Ziffern werden durch Blanks ersetzt.)<br />
Bei nicht abgefragten Rufen wird immer der<br />
zuletzt gerufene Teilnehmer ausgegeben<br />
(z. B. Sammelanschluss, Anrufumleitung,<br />
Rufweiterschaltung). Beim Gruppenruf ist<br />
dies der zuletzt eingetragene Teilnehmer.<br />
Bei abgefragten Rufen wird der Teilnehmer<br />
angegeben, der den Ruf angenommen hat.<br />
Ein programmiertes RNR-Präfix (nur bei Vernetzung)<br />
wird nicht ausgegeben.<br />
Wurde die interne Nummerierung auf einen<br />
max. 6-stelligen Rufnummernplan umgewertet,<br />
wird die umgewertete Rufnummer ausgegeben.<br />
5 26 bis 30 Rufdauer eines kommenden externen Gespräches:<br />
mm:ss<br />
(mm = Minuten: Wertebereich 00 ... 59, ss =<br />
Sekunden: Wertebereich 00 ... 59)<br />
Die Anzeige erfolgt bei allen kommenden<br />
Rufen, sofern im System die Ausgabe der<br />
“Rufdauer” konfiguriert ist. Bei einem Überlauf<br />
des Zählers (Dauer > 59:59) erfolgt die<br />
Ausgabe von “59:59”. Dies kann z. B. bei einer<br />
Datums- oder Uhrzeitumstellung während<br />
des Betriebs der Anlage vorkommen.<br />
6 31 bis 38 Dauer des Gesprächs bzw. des Gesprächsabschnittes:<br />
hh:mm:ss<br />
(hh = Stunden: Wertebereich 00 ... 23,<br />
mm = Minuten: Wertebereich 00 ... 59,<br />
ss = Sekunden: Wertebereich 00 ... 59)<br />
Ist bei einem kommenden Ruf kein Gespräch<br />
zustande gekommen, werden an dieser<br />
Stelle 8 Blanks ausgegeben. Bei einem<br />
Überlauf des Zählers (Dauer > 23:59:59) erfolgt<br />
die Ausgabe von “23:59:59”.<br />
Ausrichtung<br />
6 Rechts<br />
5 Links<br />
8 Links<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-25
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 3 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
7 39 bis 63 Gewählte oder, wenn vorhanden, die empfangene<br />
externe Rufnummer:<br />
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn<br />
(n = gewähltes oder empfangenes Zeichen:<br />
Wertebereich 0 ... 9, *, #, ?)<br />
Die Ausgabe erfolgt bei kommenden und gehenden<br />
Rufen, sofern vorhanden. Bei gehenden<br />
Rufen wird die gewählte Rufnummer<br />
bzw. wenn vorhanden, die über COLP übermittelte<br />
Rufnummer angezeigt. Bei aktiver<br />
Datenschutzfunktion werden die letzten 4<br />
gewählten Zeichen durch “????” ersetzt. Ist<br />
keine Information über die Rufnummer vorhanden,<br />
werden 25 Blanks ausgegeben.<br />
Ausrichtung<br />
25 Links<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 4 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
8 64 bis 74 Gebührenimpulse für einen Gesprächsabschnitt:<br />
zzzzzzzzzzz<br />
(z = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Es kann zwischen Gebührenimpulsen und<br />
Gebührenbeträgen gewählt werden.<br />
Die Umrechnung der Gebührenimpulse in<br />
Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />
der als Währungsbetrag (inklusive<br />
eines notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />
definiert ist (siehe<br />
Abschnitt 11.11, “Freie Übermittlung von<br />
Geldbeträgen (nicht für USA)”).<br />
Für die Einstellung des Gebührenfaktors gilt:<br />
● mit Rechengenauigkeit: Gebührenfaktor<br />
= 100% + evtl. notwendiger Aufschlag<br />
● ohne Rechengenauigkeit: Gebührenfaktor<br />
= Betrag/Einheit + evtl. notwendiger<br />
Aufschlag<br />
In Abhängigkeit von der Rechengenauigkeit<br />
(Abschnitt 11.11) erfolgt die Erfassung der<br />
Gebühren mit oder ohne Aufschlag:<br />
Gebührendarstellung<br />
Impulse Ausgabe von Hi-<br />
Path Recheneinheiten<br />
ohne Aufschlag<br />
Beträge Ausgabe von Hi-<br />
Path Recheneinheiten<br />
mit Auf-<br />
schlag<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
Rechengenauigkeit<br />
mit ohne<br />
Ausgabe von<br />
Gebührenimpulsen<br />
ohne Aufschlag<br />
Ausgabe von<br />
Geldbeträgen<br />
mit Aufschlag<br />
Die Ausgabe erfolgt immer, wenn für den<br />
Gesprächsabschnitt Gebühren anfallen<br />
(z. B. auch bei übergebenen Gesprächen).<br />
Sind keine Gebühreninformationen vorhanden,<br />
werden diese 11 Stellen mit Blanks aufgefüllt. <br />
Ausrichtung<br />
11 Rechts<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-27
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 5 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
9 75 bis 76 Informationselement: zusätzliche Information<br />
Wertebereich 0 ... 9<br />
Bedeutung:<br />
● 1 = kommende Verbindung (Voice /<br />
3.1 kHz Audio Call)<br />
● 2 = gehende Verbindung (Voice /<br />
3.1 kHz Audio Call)<br />
● 3 = kommende Verbindung (Sonstige<br />
Services)<br />
● 4 = gehende Verbindung (Sonstige Services)<br />
● 5 = kommende Verbindung weitervermittelt<br />
● 6 = gehende Verbindung weitervermittelt<br />
● 7 = int/ext/ext Konferenz mit kommender<br />
Verbindung / Transit durch Übergabe<br />
nach extern<br />
● 8 = Konferenz mit gehender Verbindung<br />
/ Transit durch Übergabe nach extern<br />
● 9 = gehende Verbindung über Anrufumleitung<br />
zu externem Ziel<br />
● 0 = Anruf-Info (Ruferliste), wird sofort bei<br />
Eintreffen eines kommenden Rufes<br />
ausgegeben (Ausgabe kann unterdrückt<br />
werden). Kann z. B. für eine Datenbanksuche<br />
von einem PC genutzt werden.<br />
Bei mehreren gerufenen Teilnehmern<br />
wird für jeden einzelnen Teilnehmer eine<br />
Zeile ausgegeben (ohne Rufdauer, Gesprächsdauer,<br />
Gebühreninfo).<br />
Ausrichtung<br />
2 Rechts<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 6 of 8)<br />
Feldposition<br />
Fortsetzung<br />
9<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
75 bis 76 ● +20 = Offset als Kennung für Gebühren<br />
für den Gesprächsaufbau (Verbindungsaufbau<br />
ohne Gesprächsdauer)<br />
● +30 (ab <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> V1.0) = Offset<br />
als Kennung für einen Folgedatensatz<br />
bei<br />
– einer Gesprächsdauer > 24 h.<br />
– zusammenhängenden Gesprächsabschnitten<br />
mit gleicher Leitungs-/<br />
Teilnehmernummer (z. B. nach<br />
dem Übergeben eines Gesprächs,<br />
nach dem Aufheben einer Konferenz).<br />
Kann in Kombination mit Offset +40 auftreten.<br />
● +40 = Offset für einen Datensatz mit<br />
Transitkennung (durch eine Nebenstelle<br />
der Unteranlage). Kann in Kombination<br />
mit Offset +30 auftreten.<br />
● +50 = Offset als Kennung für DISA-Anrufe<br />
● +70 = Kombination der Offsets +30 und<br />
+40<br />
10 77 bis 87 Vom Benutzer für dieses Gespräch eingegebene<br />
Projektkennzahl PKZ: ppppppppppp<br />
(p = Ziffer der PKZ: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Wurde keine PKZ eingegeben, werden 11<br />
Blanks ausgegeben. Ist die PKZ kürzer als<br />
11 Stellen, werden die restlichen Stellen mit<br />
Blanks aufgefüllt.<br />
Ausrichtung<br />
2 Rechts<br />
11 Links<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-29
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 7 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
11 88 bis 98 benutzte MSN: mmmmmmmmmmm<br />
(m = Ziffer der MSN: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Die Anzeige erfolgt, sofern der Teilnehmer<br />
eine MSN-Taste programmiert hat. Nicht vorhandene<br />
Stellen werden dabei durch führende<br />
Blanks ersetzt. Ist keine MSN-Information<br />
vorhanden (z. B. PzP-Anschluss), werden<br />
anstelle dieser Zeichen 11 Blanks ausgegeben.<br />
12 99 bis<br />
103<br />
13 104 bis<br />
105<br />
14 106 bis<br />
107<br />
Benutzte Belegungskennzahl, Access Code:<br />
bbbbb<br />
(b = Ziffer der Belegungskennzahl: Wertebereich<br />
0 ... 9)<br />
Nicht vorhandene Stellen werden durch führende<br />
Blanks ersetzt.<br />
Benutzte LCR-Route: rr<br />
(r = Ziffer der gewählten Route: Wertebereich<br />
0 ... 9)<br />
Nicht vorhandene Stellen werden durch führende<br />
Blanks ersetzt.<br />
PRI Nodal Service: nn<br />
(n = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Nicht vorhandene Stellen werden durch führende<br />
Blanks ersetzt.<br />
15 108 PRI WATS-Band: w<br />
(w = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Liegt keine Information vor, wird ein Blank<br />
ausgegeben.<br />
16 109 bis<br />
112<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
PRI Carrier Identification Code CIC: cccc<br />
(c = Ziffer des CIC: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Nicht vorhandene Stellen werden durch führende<br />
Blanks ersetzt.<br />
Ausrichtung<br />
11 Rechts<br />
5 Rechts<br />
2 Rechts<br />
2 Rechts<br />
1 –<br />
4 Rechts<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
14 106 bis<br />
107<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 8 of 8)<br />
Feldposition<br />
Felder<br />
(nur bei<br />
V.24-Ausgabe)<br />
Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
USA-spezifische Felder, werden mit Blanks<br />
aufgefüllt.<br />
Ausrichtung<br />
2 Rechts<br />
15 108 1 –<br />
16 109 bis<br />
112<br />
4 Rechts<br />
17 113 bis Zeilenende-Steuerzeichen<br />
2 –<br />
114 (Carriage Return CR, Line Feed LF)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-31
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
● Unkomprimiertes Ausgabeformat für Gesprächsdaten<br />
> Die Kopfzeile des unkomprimierten Ausgabeformats wird in der systemweit benutz-<br />
ten Sprache ausgegeben.<br />
Nach 62 gedruckten Zeilen (inkl. Kopfzeile) wird ein Seitenvorschub Form Feed (FF)<br />
ausgeführt und auf der nächsten Seite mit einer Kopfzeile begonnen.<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
Datum Uhrzeit Lt Tln Ruf Dauer Rufnummer Betrag I<br />
11.12.93 08:23:23 4 16 00:05:23 02317324856 20,23 2<br />
11.12.93 09:12:45 3 18 00:01:23 834756 0,69 2<br />
11.12.93 09:25:34 2 11 00:34 1<br />
11.12.93 10:01:46 1 12 00:12:53 83726639046287127384 413,69 2<br />
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />
Tabelle 11-2 Unkomprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder<br />
Feld Felder Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
Ausrichtung<br />
Datum 1 bis 8 siehe Tabelle, Feldposition 1 8 Links<br />
Uhrzeit 10 bis 17 siehe Tabelle, Feldposition 2 8 Links<br />
Lt 19 bis 21 siehe Tabelle, Feldposition 3 3 Rechts<br />
Tln 23 bis 28 siehe Tabelle, Feldposition 4 6 Rechts<br />
Ruf 30 bis 34 siehe Tabelle, Feldposition 5 6 Links<br />
Dauer 36 bis 43 siehe Tabelle, Feldposition 6 8 Links<br />
Ruf- 45 bis 64 Gewählte oder, wenn vorhanden, die emp- 20 Links<br />
nummerfangene<br />
externe Rufnummer:<br />
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn<br />
(n = gewähltes oder empfangenes Zeichen:<br />
Wertebereich 0 ... 9, *, #, ?)<br />
siehe auch Tabelle, Feldposition 7<br />
Betrag 66 bis 76 Gebührenbetrag für einen Gesprächsabschnitt:<br />
zzzzzzzzzzz<br />
(z = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />
Die Ausgabe erfolgt immer, wenn für den<br />
Gesprächsabschnitt Gebühren anfallen<br />
(z. B. auch bei übergebenen Gesprächen).<br />
Sind keine Gebühreninformationen vorhanden,<br />
werden diese 11 Stellen mit Blanks<br />
aufgefüllt. Nachkommastellen werden<br />
durch “Komma” (,) getrennt.<br />
11 Rechts<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />
Tabelle 11-2 Unkomprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder<br />
Feld Felder Definition Anzahl der<br />
Zeichen<br />
Ausrichtung<br />
I 78 bis 79 siehe Tabelle, Feldposition 9 2 Rechts<br />
– 80 bis 81 Zeilenende-Steuerzeichen<br />
(Carriage Return CR, Line Feed LF)<br />
2 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-33
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Toll Fraud Monitoring<br />
11.9 Toll Fraud Monitoring<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Toll Fraud Monitoring<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal bietet dem Kunden die Möglichkeit, sich vor Gebührenmissbrauch<br />
zu schützen.<br />
Der Kunde kann bei Verbindungen von Amtsleitung zu Amtsleitung durch Überwachung gehender<br />
Amtsanrufe eine mögliche missbräuchliche Verwendung erkennen.<br />
Überschreiten die Verbindungszeiten eine definierte Dauer, erfolgt eine entsprechende Signalisierung<br />
am Display des VPL. Bei Bedarf kann diese Verbindung über eine Prozedur ausgelöst<br />
werden.<br />
Für dieses Leistungsmerkmal ist keine Standardzeit (Timer Toll Fraud Monitoring) spezifiziert;<br />
das bedeutet: der Vermittlungsplatz wird nicht alarmiert, solange dieser Timer nicht auf einen<br />
konkreten Wert gesetzt ist.<br />
Funktion<br />
Wenn eine Amt-Amt-Verbindung (beispielsweise eine über DISA aufgebaute Verbindung) den<br />
durch den Timer Toll Fraud Monitoring definierten System-Timer überschreitet, wird eine entsprechende<br />
Meldung an den Abfrageplatz gesendet.<br />
Im Display des Vermittlungsplatzes erscheint die Meldung Zeitüberschreitung und die Frage,<br />
ob die Vermittlungsperson die Fehlermeldung löschen will. Zunächst rollt die Vermittlungsperson<br />
die Displayanzeige durch, um zu ermitteln, wie viele Amtsleitungen an der Verbindung beteiligt<br />
sind. Dann kann er die Leitungen freigeben. Bei einem Telefon mit Speicher kann die betreffende<br />
Zeile mit einem Cursor selektiert werden. Alternativ dazu kann die<br />
Vermittlungsperson nach Notieren der Nummern die Fehlermeldung löschen und das Leistungsmerkmal<br />
"Freischalten von Leitung" aktivieren, um die Verbindung gegebenenfalls zu einem<br />
späteren Zeitpunkt zu trennen.<br />
Die Vermittlungsperson aktiviert das Leistungsmerkmal "Freischalten von Leitung" im Zustand<br />
"Frei", indem sie den standardmäßigen Zugangscode *43 wählt oder die Taste Service betätigt,<br />
das Prompt *43=Freischalten von Leitungen ansteuert und selektiert. Daraufhin wird die Vermittlungsperson<br />
zur Eingabe einer Leitungsnummer aufgefordert. Nach Eingabe der Leitungsnummer<br />
von oben wird die Verbindung ausgelöst.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Toll Fraud Monitoring<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-35
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Printer Pipe Mode (Reichweitenerhöhung V.24 für Gesprächsdaten)<br />
11.10 Printer Pipe Mode (Reichweitenerhöhung V.24 für<br />
Gesprächsdaten)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Printer Pipe Mode<br />
Definition<br />
Gebührenausgabe über optiset E control adapter.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Einstellungen Bei Gebührenausgabe über optiset E control adapter feste Einstellung<br />
auf: 9600,N, 8, 1<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />
11.11 Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Freie Übermittlung von Geldbeträgen<br />
Definition<br />
Bei digitalen Leitungen wird dem Teilnehmer die Gebühreninformation, die während eines externen<br />
Gespräches mit dem Leistungsmerkmal "AOC" (Advice of Charge) empfangen wird, auf<br />
dem Display seines Endgerätes angezeigt. Voraussetzung ist, dass der Netzanbieter diese Information<br />
zur Verfügung stellt.<br />
Es werden folgende Formen des AOC im öffentlichen Netz unterstützt:<br />
● AOC-D = Gebührenanzeige während des Gespräches (charging information during the<br />
call)<br />
● AOC-E = Gebührenanzeige am Ende des Gespräches (charging information at the end of<br />
a call)<br />
● AOC-S - Gebührenanzeige am Beginn des Gesprächs (charging information at call setup)<br />
Bei AOC-D und AOC-S dürfen digitale Ämter auch Geldbeträge übermitteln, die dann zur Gesprächsdatenauswertung<br />
im System aufsummiert werden. Diese übermittelten Beträge sind<br />
kein Vielfaches der Gebührenimpulse/-einheiten.<br />
Um Ungenauigkeiten bei der Aufzeichnung der Gesprächsdaten zu vermeiden, wurde zusätzlich<br />
der Parameter “Rechengenauigkeit” eingeführt. Bestimmt wird dadurch<br />
● die Anzahl der Nachkommastellen mit der die Gesprächsdatenauswertung im System erfolgt<br />
= kleinster möglicher Geldbetrag.<br />
● die maximal mögliche Summe der im Speicher aufsummierten Geldbeträge = größter<br />
möglicher Geldbetrag.<br />
Der Parameter “Rechengenauigkeit” ist so einzustellen, dass die Genauigkeit des Systems<br />
nicht kleiner ist, als die Genauigkeit der vom ISDN-Amt gesendeten Geldbeträge. Falls die maximal<br />
möglichen drei Nachkommastellen nicht ausreichen, wird automatisch gerundet. Folgende<br />
Werte möglich:<br />
Rechengenauigkeit kleinster möglicher<br />
Geldbetrag<br />
3<br />
(z. B. für engl. Pound Sterling)<br />
2<br />
(z. B. für Euro)<br />
größter möglicher Geldbetrag<br />
1 x 10 –3 = 0,001 1 x 10 –3 x (2 32 – 1) =<br />
ca. 4,3 Millionen<br />
1 x 10 –2 = 0,01 1 x 10 –2 x (2 32 – 1) =<br />
ca. 43 Millionen<br />
1 1 x 10 –1 = 0,1 1 x 10 –1 x (2 32 – 1) =<br />
ca. 430 Millionen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 11-37
Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung<br />
Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />
Rechengenauigkeit kleinster möglicher<br />
Geldbetrag<br />
Wird “Rechengenauigkeit = Über Gebührenimpulse” gewählt, erfolgt die Gesprächsdatenauswertung<br />
im System wie bisher in Form von Gebührenimpulsen.<br />
Werden vom digitalen Amt Gebührenimpulse geliefert, kann nicht mit <strong>HiPath</strong> Recheneinheiten<br />
gearbeitet werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
0 1 x 10 0 = 1 1 x 10 0 x (2 32 – 1) =<br />
ca. 4,3 Milliarden<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
größter möglicher Geldbetrag<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Plus-Produkte Der Umrechnungsfaktor, der die Anzahl der Gebühreneinheiten in<br />
Geldbeträge umwandelt, ist wie folgt zu wählen:<br />
Umrechnungsfaktor =<br />
(Gebührenfaktor in %) / (100 x 10 Rechengenauigkeit )<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
11-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
12 Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
12.1 SNMP-Funktionalität<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
SNMP-Funktionalität<br />
Innerhalb der TCP/IP-Protokollfamilie stellt das Simple Network Management Protocol SNMP<br />
eine komfortable Plattform für Management-Aufgaben in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Systemsoftware<br />
dar. SNMP wird “quasi als Management-Agent” auf der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> eingesetzt und<br />
ermöglicht die zentrale Überwachung und Administration von LAN-Netzkomponenten - inklusive<br />
der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> selbst. Möglich ist damit<br />
● das Ansprechen der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über TCP/IP-Protokollfamilie.<br />
● der Datenzugriff von externen Management-Applikationen wie z. B. <strong>HiPath</strong> Fault Management,<br />
HP Open View oder IBM Tivoli auf <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> (über SNMP-Meldungen wie<br />
GET, SET, TRAP).<br />
● die Realisierung von Fernwartungsaufgaben (Online Port Status, sperren und freigeben<br />
von Ports, ermitteln freier Ports etc.).<br />
● die Übermittlung servicerelevanter Fehler der Klasse B.<br />
● die Visualisierung des Betriebszustands einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>.<br />
Überblick über die SNMP-Funktionen<br />
● Management Information Bases MIB’s<br />
Der Umfang der Daten, die über SNMP verwaltet werden können, wird in sogenannten<br />
MIB’s festgelegt. MIB’s sind Datenmodelle, die zu verwaltende Netzelemente in fest vorgegebener<br />
Form beschreiben.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> unterstützt<br />
– die Standard-MIB MIB II (gemäß Internet-Standard RFC1213), die Internet- und Router-Funktionalität<br />
gewährleistet.<br />
– Teile der RMON 1/2-Standard MIBs (RFC 1757, RFC 2021). Unterstützt werden hierbei<br />
die<br />
– Error History<br />
– Trap-Konfiguration<br />
– TFTP-Konfiguration<br />
– Allgemeine Systeminformationen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-1
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
SNMP-Funktionalität<br />
– eine anwendungsspezifische MIB, die <strong>HiPath</strong>-spezifische Statistikdaten (LM-Zähler)<br />
und interne Fehlermeldungen (Error History) verarbeitet. Sie erfasst folgende Bereiche:<br />
– controlGroup – Statusvariablen, allg. Konfiguration, ergänzende TFTP-Konfigurationsdaten<br />
– SystemInfoGroup – Systemausbau und -zustand<br />
– StatisticsGroup – Statistikdaten zu Leistungsmerkmalen<br />
– ErrorHistoryGroup – Error History im <strong>HiPath</strong>-Format<br />
Auftretende Fehlermeldungen werden in Form von SNMP-Traps über das LAN an<br />
eine vorgegebene externe Management-Applikation weitergeleitet. Die SNMP-<br />
Traps bilden die Datenstruktur der Error History ab (Zeitstempel, Fehlerklasse,<br />
Fehlerbeschreibung).<br />
Die genannten Anteile bedienen sich des IP-Protokolls gemäß OSI-Layer 3 und des UDP-<br />
Protokolls gemäß Layer 4. Der SNMP-Protokollstack verwendet die Portnummern. Unterstützt<br />
wird die SNMP-Protokoll-Version V.1.0.<br />
● SNMP-Meldungen<br />
SNMP-Meldungen für die Kommunikation zwischen SNMP-Management-Agent (<strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>) und externen Applikationen werden anhand folgender Kommandos gesteuert:<br />
– GET – Daten vom Agent holen<br />
– GET NEXT – sequentielles Auslesen von Daten<br />
– SET – Schreiben von Daten<br />
– TRAP – Alarmmeldungen, die vom SNMP-Agent abgesetzt werden.<br />
Ein Mechanismus zum Generieren von SNMP-Traps im Falle auftretender Class B-Fehler<br />
ist integriert. Der SNMP-Management-Agent wertet die Fehlermeldungen aus. Handelt es<br />
sich um entsprechend definierte Fehler, werden bestimmte Traps generiert und als IP-Datensätze<br />
an eine konfigurierbare IP-Adresse (maximal fünf SNMP V1.0-fähige Applikationen<br />
möglich, wie z. B. HP Open View Network Node-Manager) übermittelt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über das LAN-Interface<br />
12.2 Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> über das LAN-Interface<br />
Definition<br />
Die Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> von einem zum LAN gehörenden Rechner aus ist<br />
möglich.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
Central Board<br />
Kunden-<br />
LAN<br />
Bild 12-1 Beispiel: Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über LAN-Interface<br />
Modellabhängige Daten<br />
PC mit<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
<strong>HiPath</strong> HG1500<br />
SW-Voraussetzungen<br />
V5.0 V1.2 V1.2 V1.2 ab V5.0<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-3
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
CSTA über IP<br />
12.3 CSTA über IP<br />
Definition<br />
Für CSTA über IP wird das Transmission Control Protocol TCP verwendet. Es besteht eine feste<br />
Link-Verbindung. Der Verlust von Datenpaketen wird erkannt und automatisch korrigiert.<br />
Die gleichzeitige Verbindung über LAN zur <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> ist für maximal drei CSTA-Clients/Applikationen<br />
möglich. Das heißt diese können gleichzeitig CSTA über IP nutzen. Einschränkungen<br />
sind bei Applikationen möglich, die bestimmte Services nutzen. Message Registration<br />
kann zum Beispiel nur von einer Applikation gestartet werden.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> CSTA-<br />
Client<br />
TCP/IP-<br />
Server<br />
LAN<br />
Bild 12-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> - CSTA über IP<br />
externe<br />
Applikationen<br />
CSTA-<br />
Client<br />
CSTA-<br />
Client<br />
CSTA-<br />
Client<br />
Max. 3 CSTA-Clients<br />
(externe Applikationen)können<br />
gleichzeitig<br />
bedient werden.<br />
Der TCP-Port (7001) des in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> implementierten TCP/IP-Servers und die IP-<br />
Adresse müssen einer externen Applikation bekannt sein, damit diese die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
ansprechen kann.<br />
Datenpakete einer Applikation mit dem Ziel <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>, das heißt mit der <strong>HiPath</strong>-IP-<br />
Adresse, dem TCP-Port 7001 und dem Protokolltyp TCP, werden zur Weiterverarbeitung übernommen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
CSTA über IP<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
<strong>HiPath</strong> HG1500 <strong>HiPath</strong> HG1500 / LIM<br />
SW-Voraussetzungen<br />
V5.0 ab V1.2 V1.2 V1.2 ab V5.0, CSP<br />
verwenden<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
LIM LIM/LIMS ist für <strong>HiPath</strong> 3800 freigegeben für Administration, Fault-<br />
Management und Gebührenabrechnung.<br />
LIM für <strong>HiPath</strong> 33x0 und <strong>HiPath</strong> 35x0 kann für CTI/CSTA-Anwendungen<br />
in Verbindung mit TAPI 120 (bis zu 6 Teilnehmern) genutzt werden.<br />
Es werden keine anderen Leistungsmerkmale bzw. Protokolle über<br />
LIM unterstützt!<br />
SimplyPhone for Out- Ab Version 6.0 wird SimplyPhone for Outlook über LIM unterstützt.<br />
look über LIM<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-05-03<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-5
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />
12.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />
Definition<br />
Die zentrale Gesprächsdatenausgabe kann in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> nur einmal gestartet werden<br />
und damit kann ausschließlich eine Applikation die Funktionalität nutzen. Zur Unterstützung<br />
der unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Applikationen gibt es drei verschiedene<br />
Einsatzmöglichkeiten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
12.4.1 TFTP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Bild 12-3 GEZ über IP - TFTP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service/ RSM<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
<strong>HiPath</strong> HG1500<br />
SW-Voraussetzungen<br />
V5.0 V1.2 V1.2 V1.2 ab V5.0<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> externe<br />
Applikation<br />
TFTP-<br />
Client<br />
TFTP-Protokoll<br />
TFTP-<br />
Server<br />
Alternativ-<br />
Server<br />
Gesteuert über einen einstellbaren Timer und festen Schwellwert des Gesprächsdatenpuffers<br />
(80 % des GDS-Puffers belegt) werden Gesprächsdaten vom TFTP-Client (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>)<br />
an den TFTP-Server (externe Applikation) gesendet. Kann die Verbindung zum TFTP-Server<br />
nicht aufgebaut werden, wird ein Alternativ-Server angesprochen. Ist auch das nicht möglich,<br />
wird ein SNMP-Trap (Fehlermeldung) ausgegeben (“Daten können nicht ausgegeben werden.”).<br />
Alle 60 s wird erneut versucht eine Verbindung aufzubauen. Kommt es zum Überlauf<br />
des Gesprächsdatenpuffers, wird ein Fehlereintrag in der Error History vorgenommen.<br />
Die IP-Adressen des TFTP-Servers und der Timer sind mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E zu<br />
konfigurieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
12.4.2 TCP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> externe<br />
Applikation<br />
TCP-<br />
Client<br />
TCP-Protokoll<br />
Bild 12-4 GEZ über IP - TCP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Fallen Gesprächsdatensätze an, initiiert der TCP-Client (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>) eine TCP/IP-Verbindung<br />
zu einem externen TCP-Server (externe Applikation) und überträgt die Daten. Die Verbindung<br />
bleibt permanent bestehen, so das weiter anfallende Daten sofort versendet werden<br />
können. Jeder Datensatz wird dabei einzeln verschickt. Die TCP/IP-Adresse des Servers<br />
(TCP-Port und IP-Adresse) ist mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E zu konfigurieren.<br />
12.4.3 TFTP-Server in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Bild 12-5 GEZ über IP - TFTP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
TCP-<br />
Server<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> externe<br />
Applikation<br />
TFTP-<br />
Server<br />
TFTP-Protokoll<br />
TFTP-<br />
Client<br />
TFTP-<br />
Client<br />
Die externe Applikation (TFTP-Client) fordert die Ausgabe der Gesprächsdatensätze an. Dazu<br />
muss die Applikation eine Verbindung aufbauen, den Dienst angeben (GET gez.txt) und erhält<br />
dann alle aufgelaufenen Gesprächsdatensätze GDS. Nach der Übertragung wird die Verbindung<br />
abgebaut.<br />
Hinweis: Im Firewall muss die IP-Adresse des TFTP-Clients eingetragen und das Applikationsflag<br />
“Gebühren” gesetzt sein.<br />
Die Applikation kann selbstständig oder durch einen SNMP-Trap (siehe Abschnitt 12.1 ) gesteuert<br />
die GDS-Daten anfordern. Der SNMP-Trap (“Daten vorhanden”) wird von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<br />
<strong>5000</strong> an die externe Applikation gesendet. Generiert wird der Trap über einen einstellbaren<br />
Schwellwert des Gesprächsdatenpuffers (0 bis 80 % des GDS-Puffers belegt). Der Schwellwert<br />
ist mit <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E zu konfigurieren.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-7
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über PPP<br />
12.5 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über PPP<br />
Definition<br />
Die Administration verschiedener Systeme <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> von einem zentralen Servicezentrum<br />
aus über PPP (Point to Point Protocol) ist möglich. Dazu wird jede <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über ihr sogenanntes<br />
PSTN (Public Switching Telephone Network)-Interface angesprochen.<br />
Im Servicezentrum muss für jedes PSTN-Interface eine Routerrufnummer (Durchwahlrufnummer)<br />
eingetragen werden, unter der die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> von außen angewählt werden kann. Diese<br />
Rufnummer ist nicht die bisher für die Administration via integriertes digitales Modem (B-Kanal)<br />
oder integriertes analoges Modem (IMODC) verwendete Rufnummer.<br />
> Im analogen Modembetrieb gelten folgende Kennwerte/Parameter (für IMODC):<br />
Baudrate: 9600 Bd, 19200 Bd, 38400 Bd oder 57600 Bd.<br />
Die Verbindung zwischen Servicezentrum und <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> ist über das integrierte digitale Modem<br />
(B-Kanal) oder das integrierte analoge Modem (IMODC) möglich. Der Datenaustausch erfolgt<br />
in beiden Fällen anhand des Point-to-Point-Protocols (PPP).<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
Central Board<br />
Modem<br />
PSTN-<br />
Interface<br />
PSTN<br />
(analoges oder<br />
digitales<br />
Telekommunikationsnetz)<br />
Bild 12-6 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über PPP<br />
Servicezentrum<br />
Service PC<br />
mit<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Manager E<br />
Soll der Verbindungsaufbau per Rückruf erfolgen, wird ein Verbindungswunsch des Servicezentrums<br />
(<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E) durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> zunächst abgewiesen. Anschließend<br />
erfolgt ein Rückruf an die über den D-Kanal der PSTN-Verbindung übergebene Calling<br />
Party Number des Servicezentrums.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> über PPP<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen CBSAP CBCPR CBCC oder CBCC oder –<br />
CBRC CBRC<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-9
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />
12.6 Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />
Definition<br />
Plus-Produkte können von einem Servicezentrum aus über <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> zentral administriert<br />
werden. Dabei stellt <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> lediglich das Übertragungsmedium zur Verfügung. Die eigentliche<br />
Administration des Plus-Produkts erfolgt über spezielle SW-Programme, wie zum<br />
Beispiel pcANYWHERE.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wird vom Servicezentrum aus über ihr sogenanntes PSTN (Public Switching Telephone<br />
Network)-Interface angesprochen. Die an einem LAN angeschlossenen Plus-Produkte<br />
werden über das LAN-Interface der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> erreicht. <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> fungiert quasi als<br />
Router.<br />
Im Servicezentrum muss für das PSTN-Interface eine Routerrufnummer (Durchwahlrufnummer)<br />
eingetragen werden, unter der die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> von außen angewählt werden kann.<br />
Bild 12-7 Beispiel einer Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />
Die Verbindung Plus-Produkt und Servicezentrum ist über das integrierte digitale Modem (B-<br />
Kanal) oder das integrierte analoge Modem (IMODC) möglich. Der Datenaustausch erfolgt in<br />
beiden Fällen anhand des Point-to-Point-Protocols (PPP).<br />
> Falls ein Plus-Produkt SNMP-Traps unterstützt, können diese von der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
Central Board<br />
Modem<br />
Kunden-<br />
LAN<br />
PSTN-<br />
Interface<br />
PSTN<br />
(analoges oder<br />
digitales<br />
Telekommunikationsnetz)<br />
Plus-Produkte<br />
Servicezentrum<br />
Service PC<br />
mit<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong><br />
Manager E<br />
an das Servicezentrum übermittelt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Zugangsmechanismus<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />
Der Zugang vom Servicezentrum zum Kunden-LAN und umgekehrt wird über eine Liste mit<br />
maximal 20 Partnerstrukturen gesteuert, die jeweils folgende Informationen enthalten:<br />
● Die IP-Adresse des Servicezentrums (= PSTN-Partner im Servicezentrum) für den Verbindungsaufbau<br />
vom Kunden-LAN zum Servicezentrum und zur automatischen Übermittlung<br />
von Fehlermeldungen (SNMP-Traps).<br />
● Die Durchwahlrufnummer (Bestandteil des Rufnummernplans) zur direkten Identifizierung<br />
dieser Partnerstruktur.<br />
● Bis zu 5 PSTN-Partnerrufnummern, die als kommend (zur Identifikation der Partnerstruktur<br />
- bei Anwahl der Routerrufnummer) und/oder als gehend (zur Verwendung als Rückrufadresse)<br />
markiert werden.<br />
● Short Hold Modus ja/nein<br />
– Ist “Short Hold = ja” gewählt, wird eine inaktive PSTN-Verbindung nach einer einstellbaren<br />
Zeit (Short Hold-Zeit) abgebaut. Fallen neue Datenpakete zur Übertragung an,<br />
wird die Verbindung (für den Anwender transparent) wieder aufgebaut. Dieser Mechanismus<br />
wird auch unterlagerter Verbindungsauf- und -abbau genannt. Kosten fallen<br />
folglich nur bei tatsächlicher Nutzung der Leitung an.<br />
– Bei “Short Hold = nein” bleibt eine PSTN-Verbindung bis zum Empfang des Endekriteriums<br />
dauernd aktiv.<br />
● Short Hold-Zeit<br />
Dieser Parameter beschreibt die Dauer in Sekunden, nach der eine inaktive PSTN-Verbindung<br />
abgebaut wird.<br />
● Rückruf ja/nein<br />
– Ist “Rückruf = ja” gewählt, wird ein Verbindungswunsch zunächst abgewiesen. Anschließend<br />
erfolgt ein Rückruf auf die erste als gehend gekennzeichnete Rufnummer<br />
der gefundenen Partnerstruktur. Der Verbindungsaufbau wird dreimal wiederholt, anschließend<br />
die nächste gehende Rufnummer benutzt. Nach drei erfolglosen Versuchen<br />
mit dem letzten Eintrag wird der Rückruf aufgegeben.<br />
– Bei “Rückruf = nein” wird die Verbindung sofort aufgebaut.<br />
● Gegenstelle analoges Modem<br />
Bei Auswahl “ja” wird bei einer gehenden Verbindung über ISDN-Leitung das V.34-Protokoll<br />
im B-Kanal benutzt.<br />
● IP-Mapping ja/nein<br />
Existieren bei verschiedenen Kunden gleiche IP-Adressen, kann durch ein sogenanntes<br />
Adress-Mapping eine eindeutige Zuordnung der IP-Adressen in den verschiedenen Kunden-LANs<br />
ermöglicht werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-11
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />
– Ist “IP-Mapping = ja” gewählt, kann eine mehrfach vorhandene Kunden-IP-Adresse in<br />
eine eindeutige “virtuelle” IP-Adresse gemapped werden. Ein IP-Mapping von bis zu<br />
20 Adresseinträgen ist möglich.<br />
Beispiele:<br />
IP-Datentransfer vom Kunden-LAN über das PSTN-Interface zum Servicezentrum: IP-<br />
Kunden-LAN wird durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> in IP-Virtuelles-LAN umgesetzt.<br />
IP-Datentransfer vom Servicezentrum über das PSTN-Interface ins Kunden-LAN: IP-<br />
Virtuelles-LAN wird durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> in IP-Kunden-LAN umgesetzt.<br />
– Bei “IP-Mapping = nein” ist kein IP-Adress-Mapping möglich.<br />
● Sicherheitsmechanismen für den Verbindungsaufbau<br />
PAP (PPP Authentication Protocol) und/oder CHAP (Challenge-Handshake Authentication<br />
Protocol) über die bestimmt wird,<br />
– ob sich das Plus-Produkt (Client) bei <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (Host) authentisieren muss oder<br />
– ob sich <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (Host) beim Plus-Produkt (Client) authentisieren muss.<br />
Die Authentisierung erfolgt jeweils durch Benutzerkennung und Passwort.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen <strong>HiPath</strong> HG1500 –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.2 ab V1.2 ab V1.2 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
12.7 VPN Virtual Private Network<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
VPN Virtual Private Network<br />
<strong>HiPath</strong> baut auf einem Internet Virtual Private Network (VPN) auf. Ein VPN nutzt die öffentliche<br />
Infrastruktur des Internets. Durch IPSec-Verschlüsselungs- und Authentifizierungsmechanismen<br />
wird erreicht, dass Standortvernetzungen, Zugänge für Telearbeiter und das Einbeziehen<br />
freiberuflicher Mitarbeiter in den Kommunikationsfluss des Unternehmens gegen Zugriffe von<br />
außen gesichert und damit vertraulich sind, daher der englische Namensbestandteil "Private".<br />
Es gibt 2 Vernetzungsarten:<br />
● Site-to-Site VPN (Standortvernetzung)<br />
● Remote Access VPN (Fernzugriff von Außendienstlern)<br />
Die VPN-Leistungsmerkmale sind:<br />
● Grundsystemunterstützung<br />
VPN-Funktionalität mit <strong>HiPath</strong>-Systemen<br />
● Lizenzierung der IPSec-Verschlüsselungsmechanismen der integrierten Light Weight Certification<br />
Authority.<br />
● Tunnel: Das ist eine gesicherte VPN-Verbindung zu einem anderen VPN-Gateway oder einem<br />
VPN-Client<br />
● Authentifizierung<br />
● IPSec: Authentifizierung und Vertraulichkeit mittels ESP<br />
● Integrierte Light Weight Certification Authority<br />
● Anbindung von Telearbeitern an das VPN (Safenet Sentinel)<br />
● Automatic Reconnect<br />
(automatischer Wiederaufbau der Internetverbindungen nach der Zwangstrennung)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
HG 1500 Baugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5 ab V5 ab V5 ab V5 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-13
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Dynamischer Domain Name Service DynDNS<br />
12.8 Dynamischer Domain Name Service DynDNS<br />
DynDNS ermöglicht es, den dynamisch zugewiesenen IP-Adressen von Internet Service Providern<br />
für DSL-Verbindungen einen festen Host-Namen zuzuweisen. Mit Hilfe des DynDNS-<br />
Service kann von verschiedenen Orten auf das Gateway zugegriffen werden, ohne dass die<br />
aktuelle IP-Adresse des Gateways bekannt sein muss.<br />
> DynDNS funktioniert nur in Verbindung mit DSL-Anschlüssen, nicht mit einer Call-<br />
By-Call-Internetverbingung (z.B. über ISDN).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
HG 1500 Baugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
VPN DynDNS ist kein Feature, dass nur in Verbindung mit VPN funktioniert.<br />
Das Feature ist eigenständig und ermöglicht zwar VPN mit Providern,<br />
die dynamische IP-Adressen liefern - ist aber auch ohne VPN<br />
ein funktionstüchtiges Feature.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
12.9 I/O-Diensterweiterungen<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
I/O-Diensterweiterungen<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Teilnehmer können mit externen Applikationen über die CSTA-Schnittstelle<br />
kommunizieren. Dazu dient das neue Leistungsmerkmal I/O-Dienste mit Erweiterungen der<br />
CSTA-Schnittstelle.<br />
Die Teilnehmer kommunizieren mit der Applikation auf folgende Art:<br />
1. Eingaben des Teilnehmers (Tastenanschläge) werden vom Teilnehmer an die Applikation<br />
gesendet<br />
2. Display-Informationen werden von der Applikation an den Teilnehmer gesendet<br />
Dieses Leistungsmerkmal ist ähnlich wie der <strong>HiPath</strong> 4000-Daten-I/O-Dienst realisiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen CSTA<br />
SW-Voraussetzungen ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-15
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
I/O-Diensterweiterungen<br />
12.9.1 CSTA-Schnittstelle<br />
Definition<br />
Durch Auswahl einer Applikations-ID kann der Teilnehmer die zugehörige CSTA-Applikation<br />
ansprechen, wenn diese zuvor beim <strong>HiPath</strong>-System registriert wurde. Eine registrierte Applikation<br />
kann einen Teilnehmer selbstständig ansprechen (z.B. um eine Aktion auf dem Display<br />
zu bestätigen).<br />
Mittels Leistungsmerkmal-Kennzahl oder Funktionstaste ist es möglich, eine I/O-Sitzung zu<br />
starten. Mit der Funktionstaste kann eine I/O-Sitzung gestartet, wiederaufgenommen und angehalten<br />
werden; die LED der Funktionstaste zeigt den Zustand der I/O-Sitzung an (bereit, aktiv,<br />
unterbrochen).<br />
Während einer I/O-Sitzung kann der Teilnehmer mit Hilfe der Navigationstasten, der Wähltastatur,<br />
den Plus/Minus-Tasten, der alphanumerischen Tastatur (optiset Memory), den programmierbaren<br />
Tasten und den Softkeys (CMI) die Applikation steuern.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten / Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
● Das Leistungsmerkmal I/O-Dienst wird bei den Siemens-Display-Telefonen verfügbar sein.<br />
(UP0, IP-Stimulus-Telefone, CMI-Comfort-Telefone).<br />
● Es gibt keine Konfigurationsoption, mit der man für einen beliebigen Teilnehmer den Zugang<br />
zum I/O-Dienst-Verfahren sperren könnte.<br />
● Maximal 10 Applikationen können gleichzeitig an einer Anlage angemeldet sein.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen CSTA<br />
SW-Voraussetzungen ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong>,<br />
CSP verwenden<br />
● Es kann jeweils nur ein Teilnehmer eine einzige I/O-Sitzung nutzen. Bei einer unterbrochenen<br />
Sitzung (Zustand "suspended") kann keine zweite I/O-Sitzung gestartet werden; die<br />
unterbrochene Sitzung muss vorher beendet werden.<br />
● Ein Teilnehmer kann eine I/O-Sitzung nur im Zustand "Bereit (idle)" oder "Anruf eingeleitet"<br />
starten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
Verschlüsselung von Signalisierungs- und Sprachdaten im Firmennetz (LAN)<br />
12.10 Verschlüsselung von Signalisierungs- und Sprachdaten im<br />
Firmennetz (LAN)<br />
Signalisierungs- und Nutzdaten werden mit dem symmetrischen AES-Algorithmus verschlüsselt,<br />
die Schlüssellänge beträgt 128 bit. Alle Teilnehmer verwenden innerhalb eines gewissen<br />
Zeitintervalls den gleichen Schlüssel. Die Verschlüsselung lässt sich für alle Teilnehmer zusammen<br />
entweder zugleich ein- oder ausschalten; Daten lassen sich nur dann verschlüsselt<br />
übertragen, wenn alle Endgeräte im LAN die Verschlüsselung beherrschen und keine analogen<br />
Endgeräte, insbesondere Faxgeräte, über Umsetzer (z.B. AP1120) ans LAN angeschlossen<br />
sind.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-17
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
IP-Mobility (Mobile User Logon)<br />
12.11 IP-Mobility (Mobile User Logon)<br />
● Teleworking (Telearbeit)<br />
– Ein Teilnehmer nutzt am Arbeitsplatz im Büro und am Arbeitsplatz zuhause dieselbe<br />
Login-Kennung und dasselbe Kennwort.<br />
– Wenn ein Teilnehmer sich von zuhause anmeldet, erhält sein IP-Telefon im Büro eine<br />
sogenannte non-mobile-Nummer. Somit können Kollegen das IP-Telefon benutzen.<br />
– Nur optiClients sind für die Nutzung vom Heimarbeitsplatz aus über ISDN oder DSL<br />
zugelassen.<br />
– Notfallkonzept: Erkennt das System, dass ein IP-Workpoint ausgefallen ist, kann ein<br />
Anrufer automatisch auf ein im System konfiguriertes CFSS-Ziel (Call Forwarding Station<br />
out of Service) weitergeleitet werden, beispielsweise ein Festnetz- oder Mobiltelefon.<br />
● Desk Sharing (gemeinsam genutzte Büroarbeitsplätze)<br />
– Bei Desk Sharing haben Teilnehmer keine fest zugewiesenen Bürotelefone mehr.<br />
– Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht es, dass mehrere Kollegen sich einen Büroarbeitsplatz<br />
teilen. Die personenbezogenen Einstellungen des Telefons erhält der Benutzer,<br />
der sich mit seiner Login-Kennung angemeldet hat. Nach dem Abmelden<br />
(=Logout) meldet sich das Telefon automatisch wieder mit seinem eigenen non-mobilen<br />
Profil an.<br />
– Auch ein Supervisor kann einen Benutzer aus der Ferne an einem Telefon einloggen,<br />
indem er für dieses das Login innerhalb des assoziierten Dienstes für dieses Telefon<br />
ausführt (Hoteling). Der Supervisor ist als solcher im Kundendatensatz (KDS) des<br />
Systems gekennzeichnet. Er muss für diesen Login-Vorgang das Benutzerkennwort<br />
nicht explizit eingeben.<br />
Bedienprozedur<br />
"*9419" zum Einleiten, Eingabe neue Rufnummer, Eingabe Passwort zum Aktivieren, "#9419"<br />
zum Deaktivieren bzw. Rücksetzen<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
IP-Mobility (Mobile User Logon)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
IP-Workpoint-Clients<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5 ab V5 ab V5 ab V5 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Teilnehmerport Das Leistungsmerkmal wird erst ab dem dritten Teilnehmerport angeboten.<br />
Voraussetzungen zur<br />
Inbetriebnahme<br />
Die unter “<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E - Teilnehmersicht - Workpoint-Client:<br />
System Client,” definierten Einstellungen “Kennwort”<br />
(Authentifizierung aktiv) und “Typ” (Mobil, Nicht Mobil oder Mobil blockiert)<br />
werden auch im Standby-Betrieb berücksichtigt. Die Einstellungen<br />
können ebenso über das WBM vorgenommen werden.<br />
Bei einem nichtmobilen Workpoint-Client (Option Nicht mobil) ist die<br />
Rufnummer einem IP-Endgerät fest zugeordnet.<br />
Das nichtmobile Profil wird für die Initialanmeldug (Home Logon) eines<br />
IP-Endgerätes benötigt. Mobile Workpoint-Clients dürfen nicht<br />
für die Initialanmeldung verwendet werden, d.h. jeder Workpoint-Client<br />
muss beim ersten Mal als nicht mobiler Workpoint-Client angemeldet<br />
werden.<br />
Ein mobiler Workpoint-Client (Option Mobil) ist keinem IP-Endgerät<br />
fest zugeordnet. Mit der Rufnummer eines mobilen Workpoint-Clients<br />
kann sich ein Teilnehmer über die Anmeldeprozedur (*9419) an<br />
jedem IP-Endgerät anmelden, das dieses erlaubt (Option Mobil blockiert<br />
ist nicht aktiviert).<br />
Ist für einen Workpoint-Client die Option Mobil blockiert aktiviert, so<br />
kann sich ein Teilnehmer nicht mit einem mobilen Workpoint-Client<br />
an diesem IP-Endgerät anmelden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-19
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />
12.12 IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />
Definition<br />
Innerhalb eines IP-Netzes kann ein mobiler Teilnehmer bei sich zu Hause oder bei jedem anderen<br />
Remote-Netzknoten angemeldet sein. Bei einem Notruf von einem HFA-IP-Telefon<br />
(HFA: <strong>HiPath</strong> Feature Access), das an einem Remote-Netzknoten angemeldet ist, darf nicht<br />
das Notruf-Ziel des Remote-Netzknoten angerufen werden. Es darf nur das Notruf-Ziel des Hi-<br />
Path-Knotens, an den das Telefon angeschlossen ist, angerufen werden.<br />
Bei der für das IP-Telefon gültigen Notrufnummer muss es sich um die Anlagenrufnummer des<br />
Netzknotens handeln, an den das Telefon angeschlossen ist und der für den Amtsausstieg genutzt<br />
werden soll (Gateway). Im Fall der Anwahl einer Notrufnummer wird dieser Ruf unabhängig<br />
von der momentanen logischen Zuordnung zu einem Remote-Netzknoten zum <strong>HiPath</strong>-<br />
Knoten geroutet, an den das Telefon angeschlossen ist und dort ins Amt geleitet.<br />
Um die weltweite Erreichbarkeit sicherzustellen, muss im HFA-IP-Telefon die Anlagenrufnummer<br />
des Heimat-Netzknotens inklusive des internationalen und nationalen Rufnummernpräfix<br />
gespeichert werden. Mit dieser Nummer kann das Notruf-Ziel von einem beliebigen Ort im Netz<br />
erreicht werden. Die Notrufnummern, in Deutschland beispielsweise 112 oder 110, werden<br />
vom Teilnehmer gewählt und dem Präfix hinzugefügt. Notrufnummern müssen als solche im<br />
LCR-Wahlplan (KDS) des gesamten Systemverbunds als solche gekennzeichnet sein, damit<br />
ein geeignetes Routing des Rufs sichergestellt ist.<br />
Beispiel für KDS einer Anlage in Erlangen (09131 80) mit Partneranlagen in München, Witten,<br />
Boca Raton (USA):<br />
Wahlplan (Dial Plan)<br />
Ziffern Wegetabelle Attribut<br />
-110 11 Emerg=yes Wahl Notruf ohne Amtskennzahl<br />
-112 ... 11 yes Wahl Notruf ohne Amtskennzahl<br />
0-110 11 yes Wahl Notruf mit Amtskennzahl<br />
0-112 ... 11 yes Wahl Notruf mit Amtskennzahl<br />
-911 XX yes Beispiel: Notrufnummer für<br />
Boca Raton<br />
0-0049-89-722-11X 12 yes<br />
0-0049-2302-667-11X 13 yes<br />
0-001-561-923-911 14 yes<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />
Die Wegetabelle XX (für Boca Raton) muss eine leere Tabelle sein, damit eine direkte Wahl<br />
verhindert werden kann.<br />
Die 911 ist eine Notrufnummer in den USA<br />
911 muss auch in Erlangen als Notrufnummer konfiguriert werden.<br />
Die Notrufnummer (112) darf nicht Bestandteil des Access Code sein.<br />
Während des Anmeldevorgangs wird die gespeicherte Ziel-Notrufnummer vom IP-Telefon zur<br />
Anlage übertragen. Falls eingerichtet, muss in den USA auch die Location Identification Number<br />
(LIN) nach dem Anmelden des Telefons zur Anlage geschickt werden. Wie die LIN ist auch<br />
die Notrufnummer Teil des nichtmobilen Teilnehmerprofils. Diese Funktion wird von den Telefonen<br />
und optiClient-Endgeräten abgedeckt.<br />
Wenn ein Teilnehmer die Notrufnummer wählt, überprüft der Algorithmus, ob auf dem Telefon<br />
eine Notrufnummer konfiguriert wurde. Diese Nummer kann dann den vom Teilnehmer gewählten<br />
Ziffern hinzugefügt werden. Andernfalls werden die vom Teilnehmer gewählten Ziffern normal<br />
ausgewertet. Dieser Algorithmus kommt mit mehr als einer Notrufnummer klar, beispielsweise<br />
112 und 110. Deshalb wird nur das Präfix der Notrufnummer (z.B. 49 89 722)<br />
gespeichert.<br />
Jede Nummer, die im Wahlplan als Notrufnummer gekennzeichnet ist, hat auch einen Verweis<br />
auf einen Eintrag in der Wegetabelle. Jeder Eintrag in der Wegetabelle, der zu einer Notrufnummer<br />
gehört, muss mit einer geringen Berechtigungsklasse (COS) versehen sein. Geringe<br />
Berechtigungsklasse bedeutet, dass jeder Teilnehmer berechtigt ist, d.h. das Absetzen eines<br />
Notrufs darf keinem Teilnehmer durch fehlende Berechtigungen verwehrt werden.<br />
Das bedeutet, jeder Teilnehmer, unabhängig seiner Berechtigungen, muss dennoch die Berechtigung<br />
haben, die kurze Notrufnummer zu wählen und über eine lange Notrufnummer einen<br />
Notruf abzusetzen.<br />
> Es ist wichtig, dass die Notrufnummern sowohl in der Heim-Anlage als auch in der<br />
Ziel-Anlage eingerichtet sind. Bei unterschiedlichen Notrufnummern in verschiedenen<br />
Ländern (z.B. die Notrufnummer 911 für die USA und 112 für Deutschland) bedeutet<br />
dies, dass die Notrufnummer des jeweiligen Landes auch in der Anlage des<br />
Ziellandes konfiguriert werden muss.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-21
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen<br />
IP-Workpoint-Clients<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong> ab <strong>V6.0</strong><br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
12.13 DMC (Direct Media Connection)-Kanäle<br />
Definition<br />
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
DMC (Direct Media Connection)-Kanäle<br />
Bei einer IP-Vernetzung zwischen <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> / <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> und <strong>HiPath</strong> 4000 mit aktiviertem<br />
Leistungsmerkmal DMC-Interworking werden Gateway-Verbindungen über sogenannte DMC-<br />
Kanäle realisiert. Aus Anwendersicht ist ein DMC-Kanal ein Gateway-Kanal, der eine Gateway-<br />
Verbindung zwischen <strong>HiPath</strong> und <strong>HiPath</strong> 4000 bereitstellt. Da ein DMC-Kanal sowohl eine Master-<br />
als auch eine Slave-Verbindung bedienen muss, kommt es zu einer Reduzierung der DSP-<br />
Kanäle (DSP: digitaler Signalprozessor).<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gateway-Kanäle<br />
(DSP-Kanäle)<br />
Die Anzahl der verfügbaren Gateway-Kanäle (DSP-Kanäle) wird reduziert,<br />
sobald das Leistungsmerkmal DMC-Interworking mittels<br />
WBM oder Manager E aktiviert wurde. In diesem Fall kann ein DSP<br />
nur 80% seiner maximal möglichen Kanäle bereitstellen, z.B. 6 anstatt<br />
8 DSP-Kanäle.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 12-23
Leistungsmerkmale über LAN/WAN<br />
DMC (Direct Media Connection)-Kanäle<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
12-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13 ISDN-Leistungsmerkmale<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1 Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Euro-ISDN Leistungsmerkmale<br />
Definition<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> entsprechen dem DSS1-Standard, der die Anforderungen für die europaweit<br />
einheitliche, durch das ETSI genormte Kommunikationsstruktur vorgibt.<br />
EURO-ISDN stellt dem Anwender verschiedene Leistungsmerkmale zur Verfügung, die entweder<br />
dauerhaft im Amt oder per Prozedur aktiviert werden. Eine gezielte Einrichtung der Leistungsmerkmale<br />
ist nicht erforderlich.<br />
Im folgenden sind die für <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> relevanten Leistungsmerkmale, die mit Euro-ISDN<br />
verfügbar sind, aufgeführt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
langer S0-Bus Nicht möglich bei TA-S0 und STMD8 (<strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700).<br />
LM’s Bedienung für LM’s wie bei a/b-Teilnehmer. Die Steuerung erfolgt<br />
über Info-Elemente im Protokoll.<br />
PC an S0 Ein PC kann mittels einer geeigneten ISDN-S0-Karte an den internen<br />
S0-Bus angeschlossen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-1
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.1 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI)<br />
Definition<br />
Dieses Merkmal ermöglicht es, eine Verbindung über das öffentliche Netz direkt zu einer Nebenstelle<br />
einer TK-Anlage unter Verwendung des ISDN-Rufnummernplanes herzustellen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen<br />
Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM – – – – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DDI Die Nebenstellen in der Anlage müssen mindestens halbamtsberechtigt<br />
sein. Durchwahl muss erlaubt sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.2 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN)<br />
Definition<br />
Die Mehrfachrufnummer ermöglicht die Zuordnung mehrerer Rufnummern zu einem S 0 -Basis-<br />
Anschluss (Bus bzw. Mehrgeräteanschluss). Jedem Endgerät wird eine maximal 11stellige<br />
MSN zugeordnet, das somit gezielt angerufen werden kann.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen S0-Amtsbaugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MSN Maximal 11-stellige MSN ist möglich.<br />
Bei einer zu langen MSN erfolgt eine rechtsbündige Bewertung der<br />
Ziffern.<br />
MSN LM’s werden MSN-bezogen aktiviert.<br />
GEZ Gebührenerfassung zentral ist möglich.<br />
MSN Fehlt bei einem “SETUP” die MSN, oder ist diese ungültig, wird eine<br />
der Lage entsprechende Default-MSN verwendet. Bei Angabe einer<br />
bereits benutzten Rufnummer (optiset E oder optiPoint 500) wird das<br />
“SETUP” abgewiesen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-3
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.3 Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer)<br />
Definition<br />
Aus Sicherheits- und Gebührenabrechnungsgründen (z.B. in Hotel-Umgebungen) wurde dieses<br />
LM geschaffen. Bisher war es möglich, dass jede gültige MSN automatisch eingerichtet<br />
werden konnte. Dies bedeutet, dass Gebührenabrechnung und Gesprächsaufzeichnung unter<br />
einer Rufnummer erfolgen, welche nicht unbedingt vom Betreiber der TK-Anlage eingetragen<br />
wurden.<br />
Neben der Wahlmöglichkeit mittels einer MSN besteht nun die alternative Möglichkeit der Wahl<br />
durch die intern festgelegten Default-Rufnummer.<br />
Zum besseren Verständnis eine kurze Erklärung:<br />
Jedem Port und damit jedem Endgerät wird eine fortlaufende aufsteigende interne Default-Rufnummer<br />
zugewiesen (z.B. bei der <strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700 beginnend ab 101). So wird z.B.<br />
jedem ISDN S 0 -Bus eine Default-Rufnummer zugewiesen. Im Falle eines ISDN adapter-Anschlusses<br />
entspricht die Default-Nummer der des logischen Ports des Client (Slave) optiset E-<br />
oder optiPoint 500-Endgeräts. Zugelassene Rufnummern werden defaultmäßig vergeben,<br />
können aber mittels Manager E geändert werden. Jede Rufnummer ist immer einer logischen<br />
Port-Nummer zugeordnet.<br />
Bei Benutzung der Default-Rufnummer ergibt sich z.B. folgender Ablauf:<br />
● Gehender Anrufaufbau:<br />
Unabhängig von der von einem Terminal oder Applikation gesendeten MSN wird der Anruf<br />
aufgebaut mit der Default-Rufnummer. Der Kunde wird belastet auf Basis der Default-Rufnummer,<br />
in einer Hotelumgebung z.B. die Zimmernummer kombiniert mit einer festen Zahlenkombination.<br />
● Kommender Anrufaufbau:<br />
Wenn ein Kunde die MSN der Applikation, die er z.B. auf seinem Note Book installiert hat<br />
und über einen ISDN adapter an das Hotel-Telefonnetz angeschlossen hat, identisch<br />
macht mit der Default-Nummer seines Zimmers (z.B. Zimmernummer, kombiniert mit einer<br />
festen Zahlenkombination), so kann der PC über Durchwahl direkt erreicht werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen S0-Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.4 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Line Identification Presentation CLIP)<br />
Definition<br />
Übermittlung der eigenen Rufnummer zum gerufenen Anschluss und dortige Anzeige auf dafür<br />
geeigneten Endgeräten. Die Übertragung der Rufnummer muss im öffentlichen Netz unterstützt<br />
werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen optiset E oder optiPoint 500 mit Display –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CLIP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-5
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.5 Anzeige des Namens des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Name Identification Presentation CNIP)<br />
Definition<br />
Übermittlung des eigenen Namens zum gerufenen Anschluss und dortige Anzeige auf dafür<br />
geeigneten Endgeräten. Die Übertragung des Namens muss im öffentlichen Netz unterstützt<br />
werden.<br />
Wenn der Service “Calling Name Identification Presentation” für den angerufenen Teilnehmer<br />
freigegeben ist, erhält dieser automatisch die Nameninformation (wenn er den Service auch<br />
aktiviert hat).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Vorausset-<br />
optiset E oder optiPoint 500 mit Display<br />
–<br />
zungen<br />
Analoge Endgeräte<br />
HW-Voraussetzungen<br />
Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Vorausset- ab <strong>V6.0</strong>, ab <strong>V6.0</strong>, ab <strong>V6.0</strong>, ab <strong>V6.0</strong>, ab <strong>V6.0</strong>,<br />
zungen<br />
SMR06 SMR06 SMR06 SMR06 SMR06<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CNIP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich.<br />
Analoge Endgeräte Die Übertragung der Namen-Information CNIP ist endgeräteabhängig<br />
(Gigaset S100 Professional wird unterstützt; Euroset 2020 nicht!).<br />
Dazu sind unbedingt die Herstellerinformationen der analogen Telefone<br />
zu beachten.<br />
Eine Übertragung von Sonderzeichen ist nicht möglich. Es werden lediglich<br />
7-Bit ASCII Zeichen unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.1.6 Einstellbare CLIP<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
Die hier eingetragene Rufnummer wird anstelle der Durchwahlnummer zum gerufenen Anschluss<br />
übermittelt und am dortigen Display angezeigt. Vorausgesetzt das systemweite Flag<br />
"Einstellbare CLIP" ist aktiviert.<br />
Erfolgt kein Eintrag in der Spalte CLIP, wird die Durchwahlnummer übermittelt.<br />
Beispiel: Für alle Mitglieder eines Sammelanschlusses soll ausschließlich die Sammelanschluss-Rufnummer<br />
beim extern gerufenen Teilnehmer angezeigt werden. In der Spalte CLIP<br />
ist deshalb für alle Mitglieder die Sammelanschluss-Rufnummer einzutragen. Innerhalb eines<br />
Systems bzw. innerhalb einer Vernetzung wird unabhängig vom CLIP-Eintrag die interne Rufnummer<br />
angezeigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen optiset E oder optiPoint 500 mit Display –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CLIP / LIN CLIP und LIN (Location Identification Number; nur in USA) schließen<br />
einander aus. Standardmäßig ist LIN für USA aktiviert und CLIP für<br />
alle anderen Länder. Wenn CLIP für USA aktiviert wird, so ist automatisch<br />
LIN nicht mehr aktiv.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-7
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.7 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden<br />
Tln beim gerufenen Tln (Calling Line Identification Restriction<br />
CLIR)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Unterdrückung der Rufnummernanzeige des<br />
rufenden Tln beim gerufenen TLN<br />
Definition<br />
Das LM verhindert die Anzeige der Rufnummer des Rufenden beim gerufenen Teilnehmer. Die<br />
Unterdrückung (temporär bzw. ständig) muss im öffentlichen Amt unterstützt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CLIR Die Unterdrückung der Rufnummernanzeige kann systemweit festgelegt<br />
werden.<br />
CLIR Mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E ist es möglich (nur im Entwicklungslevel),<br />
eine aktivierte CLIR-Einstellung systemweit zu ignorieren<br />
und damit die Rufnummer des rufenden Teilnehmers zur Anzeige<br />
zu bringen. Dies kann z. B. bei Notrufen sinnvoll sein!<br />
CLIR Unterdrückung der Rufnummernanzeige pro Teilnehmer:<br />
● *86 = aktivieren<br />
● #86 = deaktivieren<br />
Das Ignorieren einer Aktivierten CLIR-Einstellung pro Teilnehmer ist<br />
nicht möglich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.8 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />
(Connected Line Identification Presentation COLP)<br />
Definition<br />
Mittels dieses LM’s kann der rufende Teilnehmer feststellen, ob die Verbindung tatsächlich zur<br />
gewünschten Endstelle geschaltet wurde, oder ob das Gespräch von einer anderen Endstelle<br />
übernommen wurde.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen optiset E oder optiPoint mit Display –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
COLP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-9
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.9 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Tln beim<br />
rufenden Tln (Connected Line Identification Restriction COLR)<br />
Definition<br />
Das LM verhindert die Anzeige der Rufnummer des Gerufenen beim rufenden Teilnehmer. Ein<br />
Teilnehmer kann mit COLR die Anzeige seiner Rufnummer bei einem rufenden Teilnehmer<br />
verhindern.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
COLR Gleicher KDS-Eintrag wie CLIR<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.10 Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC)<br />
Definition<br />
Dem Teilnehmer bzw. dem Kommunikationssystem werden Gebühreninformationen zur Verfügung<br />
gestellt. Das Leistungsmerkmal muss vom öffentlichen Netz bereitgestellt werden. Unterschieden<br />
wird zwischen drei Arten der Übertragung:<br />
● AOC-S - Die Gebühreninformation erfolgt am Beginn des Gesprächs<br />
– Die Anzeige am Endgerät erfolgt wie bei AOC-D.<br />
– Kommt es zu keiner vollständigen Verbindung oder können die Gebühreninformationen<br />
eines Providers nicht durch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> ausgewertet werden, erfolgt keine<br />
Anzeige von Gebühren.<br />
● AOC-D - Die Gebühreninformation erfolgt während des Gesprächs.<br />
● AOC-E - Die Gebühreninformation erfolgt am Ende des Gesprächs.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
AOC In einigen Ländern können statt des Betrages die Gebührenimpulse<br />
übermittelt werden. In diesem Fall werden die erhaltenen Impulse mit<br />
einem Gebührenmultiplikator (wie bei HKZ) in Währungsbeträge umgerechnet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-11
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.11 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />
Definition<br />
Unterschieden wird zwischen drei Arten der Anrufweiterschaltung:<br />
● Anrufweiterschaltung mit Verkettung (Chaining CFU)<br />
Ein Teilnehmer kann variable oder durch Tastenprogrammierung voreingestellte Anrufweiterschaltung<br />
(unbedingt, sofort) für folgende Anrufarten aktivieren:<br />
– Nur kommende interne Anrufe<br />
– Nur kommende externe Anrufe<br />
– Alle Anrufe<br />
Dies ist auch dann möglich, wenn derselbe Teilnehmer bereits ein Anrufweiterschaltungsziel<br />
ist oder wenn das Anrufweiterschaltungsziel bereits Anrufweiterschaltung aktiviert hat.<br />
Die Anzeige “Verkettung unzulässig” erscheint beim Programmiervorgang nicht mehr nach<br />
Eingabe eines zweitenAnrufweiterschaltungsziels.<br />
Wenn ein angewählter Teilnehmer zu einem Teilnehmer weitergeschaltet wird, der bereits<br />
unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung zu einem anderen Teilnehmer aktiviert hat, so<br />
erfolgt eine Überwachung hinsichtlich der Anzahl der erlaubten Anrufweiterschaltungen.<br />
Durch einem vorprogrammierten Zähler ist eine Begrenzung der Anrufweiterschaltungsvorgänge<br />
auf max. 5 festgelegt.<br />
Nachstehendes Beispiel soll den Ablauf verdeutlichen:<br />
– Tln A hat Anrufweiterschaltung zu Tln B: 1. CFU<br />
– Tln B hat Anrufweiterschaltung zu Tln C: 2. CFU<br />
– Tln C hat Anrufweiterschaltung zu Tln D: 3. CFU<br />
– Tln D hat Anrufweiterschaltung zu Tln E: 4. CFU<br />
– Tln E hat Anrufweiterschaltung zu Tln F: 5. CFU<br />
– Tln F hat Anrufweiterschaltung zu Tln G: 6. CFU (nicht mehr möglich)<br />
Wenn Tln X Tln A anwählt, dann wird Tln F gerufen, nicht Tln G.<br />
Der Zähler wird nur weitergeschaltet bei CFU, nicht bei CFB oder CFNR)<br />
● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy CFB)<br />
Wie bei CFU, jedoch nur bei besetztem Anschluss.<br />
● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply CFNR)<br />
Wie CFU, jedoch nur, wenn der Ruf innerhalb einer vorgegebenen Zeit (einstellbar) nicht<br />
beantwortet wird.<br />
Die Ziele für Besetztfall und Nichtmelden werden im Call Management festgelegt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-12 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CF Bei einem TK-Anschluss wird der gesamte Anschluss, bei einem<br />
MG-Anschluss nur die der programmierberechtigten Nebenstelle zugeordnete<br />
MSN, umgeleitet. Ist diesem Endgerät keine MSN zugeordnet,<br />
kann keine Umleitung aktiviert werden.<br />
CF Eine Umleitung wird immer für den ersten Basisanschluss ausgeführt,<br />
d. h. der 1. S0-Anschluss muss auch im System vorhanden<br />
sein.<br />
S0-Intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte<br />
mit dem Call Management auftreten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-13
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.12 Anrufweiterschaltung im Amt<br />
Definition<br />
Jeder Teilnehmer, dem als Durchwahlnummer eine MSN zugeordnet ist, kann für diese MSN<br />
eine Anrufweiterschaltung im Amt aktivieren bzw. deaktivieren. Voraussetzung ist, dass der<br />
Teilnehmer die Berechtigung für externe Anrufweiterschaltung hat. Die maximale Anzahl weiterschaltbarer<br />
MSN ist 10.<br />
Ist einer Teilnehmergruppe eine MSN zugeordnet, kann jeder Teilnehmer dieser Gruppe für<br />
diese MSN eine Anrufweiterschaltung im Amt aktivieren bzw. deaktivieren.<br />
Pro MSN kann nur ein Weiterschaltungsziel eingegeben werden.<br />
Das Leistungsmerkmal wird in drei Varianten unterschieden:<br />
● Unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Unconditional, CFU)<br />
Der Netzanbieter leitet alle für diese MSN bestimmten Rufe direkt weiter, unabhängig von<br />
deren Status.<br />
● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy, CFB)<br />
Die Anrufweiterschaltung wird nur ausgeführt, wenn die gewählte MSN besetzt ist.<br />
● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply, CFNR)<br />
Die Anrufweiterschaltung wird nur ausgeführt, wenn der eingehende Ruf nicht innerhalb<br />
einer vorgegebenen Zeit beantwortet wird (Zeit einstellbar).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen S0-Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CF Nicht möglich mit einer S2M-Anschluss. CFU Anrufweiterschaltung im Amt hat höhere Priorität als Nachtschaltung.<br />
CFU Die Anzahl MSN bei Anrufweiterschaltung im Amt ist auf 10 beschränkt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-14 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.13 Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD)<br />
Definition<br />
Bei aktivierter externer Anrufumleitung versucht die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> diesen Ruf mit Hilfe dieses<br />
Leistungsmerkmals im Amt umzuleiten. Bei Eintreffen des Anrufes wird dem Amt das neue<br />
Rufziel und die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers in der Aktivierungsmeldung für Call<br />
Deflection mitgeteilt. Ist eine externe Umleitung per Call Deflection nicht möglich, so wird die<br />
Anrufumleitung über die Anlage ausgeführt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen<br />
Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen<br />
ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM – – – – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Gebühreninformation Bei Ausführung von Call Deflection erhält die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> keine<br />
Gebühreninformation für den umgeleiteten Ruf.<br />
Der Kunde wird durch die zuständige Telekom mit den Gebühren belastet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-15
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.14 Subadressierung (Subadressing SUB)<br />
Definition<br />
Dieses LM ermöglicht die Erweiterung der Adressierungskapazität unabhängig von der ISDN-<br />
Rufnummer bzw. die Übermittlung einer Information an das angewählte Endgerät zusätzlich<br />
zur Rufnummer. Damit können bestimmte Prozeduren ausgelöst werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
SUB Der Informationsfluss erfolgt nur in einer Richtung.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-16 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.15 Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Fangen böswilliger Anrufe<br />
Definition<br />
Ermöglicht wird die Identifizierung unerwünschter Anrufer, nachdem dies beim Betreiber des<br />
öffentlichen Netzes beantragt und durch diesen eingerichtet wurde. Die Aktivierung erfolgt im<br />
öffentlichen Netz. Rufnummer und Name des Rufers werden dann auch im öffentlichen Netz<br />
gespeichert. Bei jeder kommenden Verbindung wird nach Auflegen des Anrufers das Auslösen<br />
der Verbindung zum gerufenen Teilnehmer für eine bestimmte Zeit verzögert, damit dieser das<br />
LM aktivieren kann. Die Auslöseverzögerung erfolgt nur, wenn das LM beantragt ist!<br />
Das Leistungsmerkmal Fangen ermöglicht die Identifizierung unerwünschter Anrufer (MCID=<br />
Malicious Call Identification, DSS1-LM). Die Aktivierung dieses Leistungsmerkmals erfolgt im<br />
öffentlichen Netz (DSS1), es kann über DSS1-Leitungen genutzt werden (nicht bei CorNet<br />
NQ). Rufnummer und Name des Rufers werden dann auch im öffentlichen Netz gespeichert.<br />
Der Teilnehmer selbst hat dabei keinen direkten Zugriff auf die gespeicherten Daten. Die Nutzung<br />
des Leistungsmerkmals Fangen muss beim Betreiber des öffentlichen Netzes beantragt<br />
werden. Die Aktivierung des Leistungsmerkmals im öffentlichen Netz ist abhängig von einer<br />
entsprechenden Berechtigung. Das Leistungsmerkmal kann von U P0/E -, a/b- und S 0 -Anschlüssen<br />
aktiviert werden. Dazu wird bei jeder kommenden Verbindung über das öffentliche Netz<br />
nach dem Auflegen des Rufers das Auslösen der Verbindung zum gerufenen Teilnehmer hin<br />
für eine bestimmte Zeit verzögert, um letzterem die Möglichkeit zur Aktivierung des Leistungsmerkmals<br />
zu geben. Dadurch wird allerdings die Verfügbarkeit der Amtsleitungen etwas herabgesetzt,<br />
weil es länger dauert, bis die Leitungen wieder frei sind. Die Auslöseverzögerung<br />
erfolgt jedoch nur, wenn das Leistungsmerkmal beantragt ist. Fangen wirkt nur bei Anrufen aus<br />
dem öffentlichen Netz, nicht bei internen Rufen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-17
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MCID Fangen wird nur an einem direkten Amtsanschluss und nicht im<br />
Querverkehr (QSig oder CorNet-N) unterstützt.<br />
MCID Das Auslösen der Leitungen wird verzögert.<br />
MCID Pro Teilnehmer kann die Berechtigung “Fangen” programmiert werden.<br />
MCID Interner S 0<br />
Eine Aktivierung wird an das Amt weitergeleitet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-18 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.16 Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to Busy Subscribers<br />
CCBS)<br />
Definition<br />
Auf eine externe, besetzte Nebenstelle kann ein automatischer Rückruf gesetzt werden. Nach<br />
Freiwerden des Teilnehmers wird vom Amt versucht, eine Verbindung zwischen den beiden<br />
Teilnehmern herzustellen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CCBS Das LM muss vom Amt und von der Gegenstelle unterstützt werden.<br />
CCBS Funktioniert nicht bei 1TR6.<br />
CCBS Innerhalb vernetzter Systeme wird eine Rückrufoption an die vernetzte<br />
TK-Anlage generiert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-19
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.17 Halten (Call Hold CH)<br />
Definition<br />
Der Anwender kann eine bestehende Verbindung unterbrechen, ohne diese auszulösen. Die<br />
Verbindung selbst wird dabei gehalten. Das Halten einer Verbindung ist im Zusammenhang mit<br />
anderen Leistungsmerkmalen, wie Anklopfen, Rückfrage, Makeln und Dreierkonferenz, wichtig.<br />
Der Haltezustand und die Wiederaufnahme der Verbindung werden zum gehaltenen ISDN-<br />
Anschluss signalisiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CH Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Verbindung<br />
in der Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das<br />
Amt gesendet.<br />
CH Nicht ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der<br />
Teilnehmer wird in der TK-Anlage gehalten).<br />
CH Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungsaufbau<br />
in den Haltezustand gebracht werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-20 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.1.18 Konferenz (Three Party Service 3PTY)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
An einem Mehrgeräte-Anschluss besteht die Möglichkeit einer Dreierkonferenz. Der Zustand<br />
der Konferenz wird am jeweiligen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />
Teilnehmerseitig ist zu beachten, dass die Zusammenschaltung der anderen Konferenzteilnehmer<br />
im System erfolgt, d. h. zum S 0 -Bus wird nur 1 B-Kanal benötigt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x XG<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V2.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Konferenz Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz<br />
in der Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt<br />
gesendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-21
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.19 Anklopfen (Call Waiting CW)<br />
Definition<br />
Ein Ruf der während eines Gespräches ansteht, signalisiert dem besetzten Teilnehmer durch<br />
Anklopfton seinen Gesprächswunsch. Der Zustand über das Anklopfen wird an das Amt gesendet.<br />
Der besetzte Teilnehmer hat die Möglichkeit, den anklopfenden Ruf anzunehmen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM x x x x x<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CW (Call Waiting) Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen<br />
in der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-22 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.20 Parken / Umstecken am S 0-Bus (Terminal Portability TP)<br />
Definition<br />
Das LM ermöglicht das Parken eines Gesprächs auf dem Bus, das Ausstecken des Endgeräts,<br />
das Einstecken des EG’s an einer anderen Stelle auf dem Bus und anschließend das Weiterführen<br />
des geparkten Gesprächs. Der geparkte Teilnehmer erhält eine Displaymeldung über<br />
den Umsteckvorgang. Für diesen Umsteckvorgang stehen dem Teilnehmer drei Minuten Zeit<br />
zur Verfügung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema<br />
<strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> 3250<br />
<strong>HiPath</strong> 3150<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
TP Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei einer TK-Anlage wird der externe<br />
Teilnehmer in der Anlage geparkt. Das Informationselement wird an<br />
das Amt gesendet.<br />
TP Die Wiederaufnahme muss innerhalb von 3 Min. erfolgen.<br />
TP Bei Diensten wie Telefax, Teletex oder Datenübermittlung ist eine<br />
Verwendung nicht möglich.<br />
TP Interner S0 Bei einem Gigaset ISDN wird dieses LM für ein Handover zwischen<br />
zwei Funkzellen und für die Realisierung des LM’s Parken benutzt.<br />
Die Realisierung erfolgt hierbei durch das System.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-23
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.21 Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User to User Signalling<br />
UUS1)<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal können während des Verbindungsaufbaus Nachrichten zwischen<br />
Endgeräten ausgetauscht werden. Die Nachricht wird vom Netz transparent übertragen,<br />
lediglich die Länge wird überprüft. Es wird zwischen drei UUS-Diensten unterschieden:<br />
● UUS1 - Austausch von Informationen in Steuernachrichten des Verbindungsaufbaus und während<br />
des Auslösens.<br />
● UUS2 - Austausch von Informationen während der Rufphase. Die Anzahl der Nachrichten<br />
ist hierbei auf 2 pro Richtung beschränkt. USS2 ist nur für TK-Anschlüsse vorgesehen.<br />
● UUS3 - Austausch von Informationen während des aktiven Zustandes einer Verbindung.<br />
Zur Zeit wird ausschließlich UUS1 unterstützt!<br />
Unterstützte Leistungsmerkmale:<br />
● Namensübertragung in UUS für vernetzte Anlagen. Vernetzung über ISDN-Wählleitungen.<br />
(Die Übertragung von Namen ist abschaltbar).<br />
● Namensübertragung vom Amt über Displaymeldungen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM x x x x –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
USS1 Bei einem Mehrgeräte-Anschluss muss der Benutzer sicherstellen,<br />
dass nur ein Endgerät auf einen ankommenden Ruf eine Nachricht<br />
übermittelt.<br />
USS1 Es wird ausschließlich USS1 unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-24 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.22 Übergabe eines Gespräches (Explicit Call Transfer ECT)<br />
Definition<br />
Ein Teilnehmer, der zwei Gespräche hat, kann diese beiden Gesprächspartner miteinander<br />
verbinden. Eines der Gespräche muss bereits aufgebaut sein. Es ist eine Übergabe vor und<br />
nach dem Melden möglich.<br />
Die Anlage unterstützt ECT am S 0 -Tln Interface nach ETS300367. Es wird jedoch von den<br />
möglichen Varianten nur die "Implicit Invokation Variante" unterstützt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM – – – – –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-25
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.23 Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite<br />
Definition<br />
Ermöglicht wird damit die Konfigurierung eines teilnehmerseitigen S 0 -Ports als Punkt-zu-Punkt<br />
Verbindung, um z. B. einen angeschlossenen Fax-Server zu bedienen. Der Port erhält eine<br />
Rufnummer, mit der eine Durchwahl ermöglicht wird. Auf diesen Port kann auch eine Anrufumleitung<br />
eingerichtet werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema<br />
<strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> 3250<br />
<strong>HiPath</strong> 3150<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen S0-Teilnehmeranschluss –<br />
SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Amts-LM – – – – –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
PzP Es werden ausschließlich die LM’s DDI, CLIP, CLIR, AOC unterstützt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-26 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.24 Nationale und internationale Kennziffern für gehende Gespräche<br />
einstellen<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Nationale und Internationale Kennziffern für<br />
gehende Gespräche einstellen<br />
Definition<br />
Im Display der optiset E und optiPoint -Endgeräte, in der Anruferliste und in Wahlhilfen (z. B.<br />
Smartset) wird die Rufnummer des Anrufers je nach Herkunft inklusive der Amtskennziffer<br />
(z. B.“0”), des nationalen (z. B. “0”) bzw. internationalen (z. B. “00”) Präfix dargestellt.<br />
Im allgemeinen werden Netzbetreiber (Carrier) über einen eigenen nationalen (1stellig) und internationalen<br />
(2stellig) Präfix erreicht. Bestehen an einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Zugänge zu mehreren<br />
Netzbetreibern (eigener Anschluss oder gemeinsamer Anschluss), kann bei ankommenden<br />
Gesprächen nicht bestimmt werden, von welchem Carrier das Gespräch kommt.<br />
Um dennoch einen Präfix darstellen zu können, wird die Konfiguration der nationalen und internationalen<br />
Zugangskennziffern (nationaler und internationaler Präfix) durch dieses LM ermöglicht.<br />
Der Wertebereich der einstellbaren Ziffern liegt zwischen “0“ und “9“.<br />
Für die Beantwortung von Anrufen können Anruferliste und Smartset somit auch bei der Verwendung<br />
von Carriern eingesetzt werden. Die vorhandenen Präfixe werden für die Carrier mitbenutzt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x G<br />
HW-Voraussetzungen S0-Baugruppe –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V5.0<br />
Amts-LM – – – – –<br />
Teilnehmer-LM x x x x –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
nationaler oder internationaler<br />
Präfix<br />
Systemweit gibt es nur jeweils einen nationalen oder internationalen<br />
Präfix. Diese, und damit auch die Kennzahlen für Carrier, können<br />
maximal 2stellig eingestellt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-27
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
13.1.25 Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen<br />
Definition<br />
Mit diesem LM wird nach Auslösen des Gesprächs die Rufnummer des A-Teilnehmers in die<br />
Anruferliste mit Anzahl 0 übertragen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-28 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.1.26 R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA)<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das automatische Auslösen ankommender R-Gespräche<br />
im Netz, andere Gespräche bleiben unverändert bestehen.<br />
> Bei verschiedenen Netzprovidern ist nicht sichergestellt, dass der gerufene Teilneh-<br />
mer das Informationselement zur Kennzeichnung eines R-Gesprächs im ISDN-D-<br />
Kanalprotokoll erhält. In diesem Fall ist kein R-Gesprächsschutz möglich!<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen digitale Amtsleitung –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V3.0 ab V3.0 ab V3.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-29
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
13.2 US-ISDN (nur USA)<br />
Definition<br />
In den Vereinigten Staaten wird ISDN von den meisten Telefongesellschaften angeboten. Bei<br />
ISDN handelt es sich um eine vollständig digitale Technologie für die Übertragung von Sprache<br />
und Daten. Im Gegensatz zur analogen Übertragung werden bei ISDN Sprach- und Datenverkehr<br />
über Nutzkanäle, die so genannten B-Kanäle, und die Anrufdaten des Kunden sowie die<br />
Steuersignale über einen Datenkanal, den D-Kanal, übertragen. Es gibt zwei Grundtypen von<br />
ISDN-Anschlüssen, den Primärmultiplexanschluss (PRI) und den Basismultiplexanschluss<br />
(BRI).<br />
Ein PRI ist für große gewerbliche Telefonsysteme vorgesehen und umfasst 23 B-Kanäle und<br />
einen D-Kanal. Ein BRI ist speziell für die Anforderungen kleinerer oder privater Telefonanlagen<br />
ausgelegt und besteht aus zwei B-Kanälen und einem D-Kanal. Zum Konfigurieren dieser<br />
ISDN-Anschlüsse muss der Anwender wissen, welchen Typ des <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systems er konfiguriert.<br />
Die nachstehenden ISDN-Anschlüsse wurden speziell für den Einsatz in Kombination<br />
mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System ausgelegt:<br />
● BRI mit <strong>HiPath</strong> 3350 und <strong>HiPath</strong> 3300<br />
● Sowohl PRI als auch BRI mit <strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong> 3500<br />
● PRI mit <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700<br />
> Die ISDN-Leistungsmerkmale werden amtsseitig aktiviert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-30 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.2.1 Primärmultiplexanschluss (PRI)<br />
Einführung<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Die Systeme <strong>HiPath</strong> 3750, <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3700 und <strong>HiPath</strong> 3500 können dafür konfiguriert<br />
werden, Primärmultiplexdienste vom öffentlichen Netz zu unterstützen. Ein Primärmultiplexanschluss<br />
(PRI) besteht aus 23 Nutzkanälen (B) und einem Datenkanal (D). Jeder dieser<br />
Kanäle unterstützt eine Bandbreite von 64 kbit/s.<br />
<strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong> 3700 unterstützen maximal fünf T1-Schnittstellen (TMST1), die als Primärmultiplexanschluss<br />
konfiguriert werden können. Für jeden Anschluss an das öffentliche<br />
Netz ist eine Channel Service Unit (CSU) erforderlich. (Siemens unterstützt nur bestimmte<br />
CSU-Modelle, die speziell für <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> getestet wurden. Wenden Sie sich an Ihren Siemens<br />
-Vertriebsrepräsentanten für Informationen zu den Modellnummern). <strong>HiPath</strong> 3750 und <strong>HiPath</strong><br />
3700 sind für maximal vier Call-by-Call-Gruppen (CBC) ausgelegt. Jede Gruppe kann mit maximal<br />
acht CBC-Bündeln konfiguriert werden.<br />
<strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong> 3500 unterstützen eine einzelne T1-Schnittstelle (TST1-Modul), die<br />
als Primärmultiplexanschluss konfiguriert werden kann. Für jeden Anschluss an das öffentliche<br />
Netz ist eine CSU erforderlich. <strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong> 3500 unterstützen maximal eine CBC-<br />
Gruppe. Diese Gruppe kann darüber hinaus mit maximal acht CBC-Bündeln konfiguriert werden.<br />
Üblicherweise befindet sich der gesamte T1-Leitungsabschnitt in einem einzigen Bündel,<br />
jedoch können je nach Applikation die Primärmultiplexkanäle auf verschiedene Bündel verteilt<br />
werden. Dies kann etwa für Applikationen erforderlich sein, in denen ein Teil dieser Kanäle für<br />
nicht systemeigene Datenapplikationen reserviert werden kann.<br />
Mindestens ein Leitungsabschnitt muss als Referenzschnittstelle für das Amt ausgewählt werden.<br />
Für die Zuweisung von vier Referenztaktpunkten steht eine hierarchische Tabelle zur Verfügung.<br />
Fällt die primäre Taktquelle aus, wird als Referenz die nächste spezifizierte Taktquelle<br />
verwendet. Sobald die primäre Taktquelle wieder betriebsbereit ist, wird das System automatisch<br />
wieder auf diesen Takt synchronisiert. Für jedes System können maximal vier Taktreferenzen<br />
definiert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-31
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Je nach den Anforderungen des PRI-Providers müssen die Anwender für die Einrichtung eines<br />
Primärmultiplexanschlusses einige der oder alle folgenden Elemente konfigurieren:<br />
● Signal, Protocol and Emulation Type (Signal-, Protokoll- und Emulationstyp)<br />
● Frame/Line/Encoding (Rahmen/Leitung/Codierung)<br />
● B Channel Allocation Mode and Identifier (B-Kanal-Zuweisungsmodus und -kennung)<br />
● Number of B Channels (Anzahl B-Kanäle)<br />
● Trunk Group Calling Service (Bündel-Anrufdienst)<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
DIU2U TMST1 TST1 – –<br />
Anzahl T1-Module<br />
pro System<br />
5 5 1 – –<br />
Anzahl CBC-<br />
Gruppen pro System<br />
4 4 1 – –<br />
Anzahl Bündel<br />
pro CBC-Gruppe<br />
8 8 8 – –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
Ab V5.0 Ab V1.0 – –<br />
Für die Vernetzung mit PRI können Kunden entweder Querleitungen oder das öffentliche Fernsprechnetz<br />
nutzen.<br />
Mit Protocol Type (Protokolltyp) können Kunden die Schnittstelle zwischen <strong>HiPath</strong> 3750, <strong>HiPath</strong><br />
3550, <strong>HiPath</strong> 3700 bzw. <strong>HiPath</strong> 3500 und dem PRI-Provider wählen. Dabei sind die Protokolle<br />
für LECs und IEC unterschiedlich. Der Kunde wird möglicherweise einen IEC bevorzugen,<br />
wenn er Anrufe über eine Querleitung anhand der Rufnummer einleiten will, ohne über die<br />
Ortsvermittlungsstelle gehen zu müssen.<br />
Für jeden PRI-Leitungsabschnitt kann der Kunde einen anderen Carrier und ein anderes Protokoll<br />
wählen. Das <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System unterstützt jeweils bis zu sieben gängige LEC- bzw.<br />
IEC-Protokolle. Tabelle 13-1 und Tabelle 13-2 auf Seite 13-34 listen die Protokolle auf, die für<br />
die einzelnen Slots verfügbar sind.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-32 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
LEC-Protokolle<br />
Tabelle 13-1 Unterstützte LEC-Protokolle<br />
LEC-Carrier Switch Protokoll<br />
AT&T 5ESS Kundenspezifisch<br />
AT&T 5ESS NI-2<br />
Bell Canada DMS100 Kundenspezifisch<br />
GTE GTT5 NI-2<br />
Nortel DMS100 Kundenspezifisch<br />
Siemens EWSD Kundenspezifisch<br />
Siemens EWSD NI-2<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-33
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
IEC-Protokolle<br />
Tabelle 13-2 Unterstützte IEC-Protokolle<br />
IEC-Carrier Switch Protokoll<br />
AT&T 4ESS Kundenspezifisch<br />
MCI DMS250 AT&T 4ESS-Emulation<br />
MCI DEX600 AT&T 4ESS-Emulation<br />
Sprint DMS250 AT&T 4ESS-Emulation<br />
Westinghouse DMS250 AT&T 4ESS-Emulation<br />
GSA DMS250 DMS250<br />
GSA FTS 2000 5ESS 5ESS<br />
Der Emulation Type (Emulationstyp) wird durch das Protokoll bestimmt. Der Anwender muss<br />
denjenigen Emulationstyp wählen, der dem angeforderten ISDN-Dienst entspricht: Super Frame<br />
(SF) oder Extended Super Frame (ESF).<br />
Das Datenformat für die SF-Emulation ist Inverted HDLC (High-Level Data Link Control), für<br />
ESF das normale HDLC-Format.<br />
Frame/Line/Encoding (Rahmen/Leitung/Codierung) ermöglicht dem Kunden, die Art der auf<br />
dem D-Kanal verwendeten Codierung zu wählen. Zur Verfügung stehen die Optionen „Normal“<br />
oder „Inverted“ (Normal/Umgekehrt). Standardeinstellung ist „Normal“. Der Typ der Rahmen-<br />
und der Leitungscodierung ist von dem jeweiligen Protokoll abhängig. <strong>HiPath</strong> 3550 und <strong>HiPath</strong><br />
3500 stellen automatisch die korrekte Rahmen- und Leitungscodierung für das entsprechende<br />
Protokoll ein.<br />
Mit B Channel Allocation Mode and Identifier (B-Kanal-Zuweisungsmodus und -Kennung) hat<br />
der Kunde die Möglichkeit, das Verfahren zu wählen, wie das System bei Bedarf nach einem<br />
verfügbaren B-Kanal sucht. Verfügbar sind die Optionen „High“ und „Low“ (Hoch/Niedrig). Mit<br />
„High“ startet die Suche bei dem B-Kanal mit der höchsten Nummer auf dem T1-Leitungsabschnitt<br />
mit der höchsten Nummer im PRI-Bündel und wird in absteigender Reihenfolge weitergeführt.<br />
Bei der Option „Low“ beginnt die Suche bei der niedrigsten B-Kanalnummer des T1-<br />
Leitungsabschnitts mit der niedrigsten Nummer im PRI-Bündel und geht danach in aufsteigender<br />
Reihenfolge weiter.<br />
Hierfür muss jeweils der vom Amt nicht genutzte Modus gewählt werden, um Konflikte zu vermeiden,<br />
wenn sowohl das Amt als auch <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> versuchen, einen Kanal zu belegen.<br />
Unter Number of B Channels (Anzahl B-Kanäle) kann der Anwender die Anzahl der B-Kanäle<br />
für das System eingeben, um so dem System die Information bereitzustellen, wo die Suche<br />
nach zuzuweisenden Kanälen beginnen soll. Die hier eingegebene Anzahl hängt ab von der<br />
Anzahl der B-Kanäle, die der Kunde beauftragt hat.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-34 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Trunk Group Calling Service (Bündelanrufdienst) gibt dem Anwender die Möglichkeit, für jedes<br />
Bündel den Diensttyp auszuwählen. <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3500 und <strong>HiPath</strong> 3300<br />
unterstützen 36 Typen von Bündel-Diensten. Der Kunde wählt den Diensttyp entsprechend<br />
dem Dienst, den er bei dem ISDN-Provider angefordert hat.<br />
> Bei Unsicherheit bezüglich des Trunk Group Calling Service wenden Sie sich für<br />
weitere Informationen an Ihren ISDN-Provider.<br />
Die nachstehenden Tabellen listen die Sprach- und Datendienste auf, die von öffentlichen<br />
Netzbetreibern auf dem nordamerikanischen Markt angeboten werden.<br />
Tabelle 13-3 Anrufdienste IEC-Protokoll<br />
ATT 4ESS MCI DMS250/<br />
MCI<br />
DEX600<br />
In-WATS (800) Megacom 800-<br />
TFM<br />
Out-WATS Megacom MCI Prism-<br />
WATS<br />
SPRINT<br />
DMS250<br />
Westing.<br />
DMS250<br />
MCI 800 ULTRA 800 WICN-In-<br />
WATS<br />
SPR Ultra<br />
WATS<br />
WICN-Out-<br />
WATS<br />
FTS2000<br />
DMS/5ESS<br />
N. zutr.<br />
N. zutr.<br />
In-WATS (900) Multiquest MC!/900 N. zutr. N. zutr. N. zutr.<br />
Intl IN-WATS Inter-800 MCI 800 N. zutr. N. zutr. N. zutr.<br />
PVN AT&T SDDN MCI VN-VS SPRINT-VPN N. zutr. N. zutr.<br />
Intl VPN AT&T SDN-<br />
GSDN<br />
N. zutr. SPRINT-VPN N. zutr. N. zutr.<br />
SDS 56 Accu-SDS NEIN Accu-SDS Accu-SDS N. zutr.<br />
SDS 94-c/r Accu-SDS NEIN Accu-SDS Accu-SDS N. zutr.<br />
Tabelle 13-4 Anrufdienste LEC-Protokoll<br />
AT&T<br />
5ESS/<br />
Siemens<br />
EWSD<br />
Nortel<br />
DMS100<br />
Bell Cnd<br />
DMS100<br />
Generic NI2<br />
Siemens NI2<br />
AT&T 5ESS NI2<br />
In-WATS (800) Megacom DMS100 In-<br />
WATS<br />
NI2 InWATS<br />
Out-WATS Megacom DMS100 Out-<br />
WATS<br />
NI2 OutWATS<br />
In WATS (900) N. zutr. N. zutr. N. zutr.<br />
Intl InWATS (800) N. zutr. N. zutr. N. zutr.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-35
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Tabelle 13-4 Anrufdienste LEC-Protokoll<br />
AT&T<br />
Nortel<br />
Generic NI2<br />
5ESS/ DMS100 Siemens NI2<br />
Siemens Bell Cnd AT&T 5ESS NI2<br />
EWSD DMS100<br />
PVN N. zutr. DMS100 PV N. zutr.<br />
Multiband OutWATS Megacom DMS100 Out-<br />
WATS<br />
NI2 OutWATS<br />
Zugang zu LEC-Betreiber Nein Nein Nein<br />
Zugang zu Standard-IEC-Be- Nein<br />
treiber<br />
Nein Nein<br />
Gleichberechtigter Zugang Megacom DMS100 Out- NI2 OutWATS<br />
zu IEC-Fernnetzdiensten<br />
WATS<br />
Basis-Amtsberechtigung Nein Nein Nein<br />
Zugang zu IEC-Betreiber Nein Nein Nein<br />
SDS-56 Nein Nein Nein<br />
SDS-64 c/r Nein Nein Nein<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-36 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.2.2 Basismultiplexanschluss (BRI)<br />
Einführung<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Um <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> für BRI ISDN einzurichten, benötigen die Anwender SPID-Nummern (Service<br />
Profile Identifier Designator), die von der Telefongesellschaft vergeben werden. SPID-Nummern<br />
identifizieren den ISDN-Dienst und den Leistungsmerkmalsatz, den der Kunde erhält.<br />
Darüber hinaus können, um einen direkten Zugang zu bestimmten Geräten zu ermöglichen,<br />
mehrere BRI-Anschlüsse mit CACH EKTS eingerichtet werden. Je nach Amt muss der Anwender<br />
entweder CAID-Werte (Call Appearance Identification, auch als CACH-Werte bezeichnet)<br />
oder PDID-Nummern (Phantom Direct Inward Dialing) für alle Geräte konfigurieren, von denen<br />
aus externe Anrufe eingeleitet werden.<br />
Je nach dem gewählten Amtsprotokoll muss der Anwender einige der oder alle folgenden Parameter<br />
für die BRI-Einstellung konfigurieren:<br />
● CO Protocol (Amtsprotokoll)<br />
● SPID Administration (SPID-Administration)<br />
● CAID Administration (CAID-Administration) (AT&T oder EWSD)<br />
● PDID Administration (PDID-Administration) (DMS100)<br />
● Feature Identification Number (FIN) for Message Waiting (Leistungsmerkmal-ID für Message<br />
Waiting)<br />
● CO Features (Transfer/Conference/Drop) (Amtsleistungsmerkmale Übergabe/Konferenz/<br />
Konferenz verlassen)<br />
● Feature Identification Number (FIN) for Transfer, Conference and Drop (Leistungsmerkmal-ID<br />
für Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen)<br />
● CACH EKTS-Flag (AT&T oder EWSD)<br />
Das CO Protocol (Amtsprotokoll) ist die Schnittstelle zwischen <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, Hi-<br />
Path 3500 bzw. <strong>HiPath</strong> 3300 und dem Amt des BRI-Providers. Hier ist dasselbe Protokoll zu<br />
wählen, das der BRI-Provider verwendet. Unterstützt werden folgende Amtsprotokolle:<br />
● AT&T NI1<br />
● AT&T Custom<br />
● Siemens NI1<br />
● Nortel NI1<br />
Für das Nortel NI1-Protokoll sind an Stelle der CAID-Werte PDID-Werte erforderlich. Nähere<br />
Informationen finden Sie im Absatz für „PDID-Administration“, s.u.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-37
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
> Bei Unsicherheit bezüglich des Amtsprotokolls wenden Sie sich an Ihren ISDN-Pro-<br />
In der SPID Administration (SPID-Administration) kann der Kunde SPID-Werte einstellen. Dabei<br />
erhält jede BRI-Leitung zwei SPID-Werte. Die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme unterstützen bis zu<br />
acht SPIDs. Die SPID-Werte können einer beliebigen Kombination aus digitalen Endgeräten<br />
oder digitalen Datenendgeräten zugewiesen werden und sind möglicherweise für manche Datenendgeräte<br />
obligatorisch. SPID-Nummern werden im Amt dazu benutzt, die einzelnen Endgeräte<br />
für Leistungsmerkmale wie Message Waiting, Gesprächsübergabe und Konferenz zu<br />
identifizieren. Der Kunde muss die Nummern in der Reihenfolge konfigurieren, in der die einzelnen<br />
Teilnehmer im System aufeinander folgen. Jeder SPID-Adressnummer wird eine primäre<br />
Rufnummer zugewiesen.<br />
Nähere Informationen zu SPID-Nummern erhalten Sie von Ihrem BRI-Provider.<br />
In der CAID Administration (CAID-Administration) kann der Kunde für den Amtstyp AT&T oder<br />
EWSD CAID-Werte einstellen. Diese Werte bestehen aus einer oder zwei Ziffern, die vom Amt<br />
der primären und der sekundären Systemnummer zugewiesen werden. Ein CAID-Wert steht<br />
für einen Verbindungsweg zwischen einem Sprachteilnehmer oder einem Datenendgerät und<br />
einem BRI-Kanal. Für jede Nebenstelle muss mindestens ein Leitungskennzeichen (CAID)<br />
programmiert sein, damit dort externe Anrufe direkt und ohne Eingreifen der Vermittlung eingeleitet<br />
bzw. entgegengenommen werden können. Jedes Gerät im System kann bis zu vier<br />
CAID-Kennungen haben.<br />
Damit eine Nebenstelle externe Telefonfunktionen nutzen, also etwa anklopfende Anrufe und<br />
Konferenzschaltungen annehmen kann, müssen ihr mehrere Leitungskennzeichen zugewiesen<br />
werden. Durch diese CAID werden an einer einzigen Nebenstelle verschiedene Anrufbearbeitungsfunktionen<br />
simuliert. D. h., jede der CAID-Nummern simuliert eine zusätzliche Nebenstelle<br />
(d. h., eine Leitung), ohne dass diesen zusätzlichen Nebenstellennummern jedoch<br />
eine tatsächliche externe Leitung gegenüber stünde.<br />
> Einige Ämter weisen den ISDN-Datenendgeräten kein CAID zu. Falls Sie nicht wis-<br />
vider.<br />
sen, ob dem System CAID-Nummern zugewiesen wurden, wenden Sie sich an Ihren<br />
BRI-Provider.<br />
In PDID Administration (PDID-Administration) kann der Kunde Phantom-Durchwahlnummern<br />
(PDID) definieren. PDID-Nummern werden ausschließlich für den Amtstyp Nortel DMS100 NI1<br />
an Stelle der CAID verwendet. Der Kunde kann allen Sprach- und Datenendgeräten im System<br />
PDID-Nummern zuweisen. Auf diese Weise können kommende Anrufe an die betreffende Nebenstelle<br />
bzw. das ISDN-Endgerät weitergeleitet werden, ohne dass die Vermittlung eingreifen<br />
muss.<br />
Die Länge der PDID-Nummer beträgt 1 bis 7 Stellen, wie bei einer herkömmlichen siebenstelligen<br />
Telefonnummer.<br />
PDIDs oder Rufnummern (DN) werden vom ISDN-Provider zugewiesen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-38 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN (nur USA)<br />
Mit der FIN for Message Waiting (Leistungsmerkmal-ID für Message Waiting) kann der Anwender<br />
die Kennung des BRI-Leistungsmerkmals Message Waiting (Nachrichtenanzeige), die vom<br />
LEC vergeben wird, einstellen. Der LEC weist solche ID-Werte zu, um das Leistungsmerkmal<br />
bestimmten Nebenstellen in <strong>HiPath</strong> 3550, <strong>HiPath</strong> 3350, <strong>HiPath</strong> 3500 oder <strong>HiPath</strong> 3300 zuzuordnen.<br />
Die jeweiligen Leistungsmerkmal-IDs für die verschiedenen Nebenstellen erhalten Sie<br />
von Ihrem LEC.<br />
Die Leistungsmerkmal-ID für Message Waiting kann nur Nebenstellen mit primärer Rufnummer<br />
zugewiesen werden.<br />
Der Kunde muss eine Leistungsmerkmal-ID für jede Nebenstelle eingeben. Jeder Nebenstelle<br />
muss eine solche Kennung zugewiesen werden, wobei jedoch alle Nebenstellen dieselbe<br />
Nummer haben können.<br />
Mit CO Features (Transfer/Confernce/Drop) (Amts-LM Übergabe/Konferenz/Konferenz verlassen)<br />
kann der Kunde die Amtsleistungsmerkmale Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen<br />
aktivieren.<br />
In FIN for Transfer, Conference and Drop (Leistungsmerkmal-ID für Übergabe, Konferenz und<br />
Konferenz verlassen) kann der Kunde die Leistungsmerkmal-IDs für die BRI-Leistungsmerkmale<br />
Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen, die von dem LEC im Fall von NI1 (AT&T<br />
NI1, Siemens NI1 oder Nortel NI1) vergeben werden, einstellen. Diese ID muss für alle BRI-<br />
Anschlüsse identisch sein. Die Kennungen für diese Leistungsmerkmale erhalten Sie von Ihrem<br />
LEC.<br />
Das CACH EKTS-Flag ermöglicht den Kunden anzugeben, welche BRI-Anschlüsse innerhalb<br />
des LEC als CACH EKTS konfiguriert sind.<br />
CACH ist ein Verfahren, mit dem ein BRI-Anschluss einen analogen Sammelanschluss emulieren<br />
kann. Zwar ist auch in NT DMS eine CACH-Einstellung vorgesehen, jedoch reagiert diese<br />
nicht in derselben Weise: die CACH-Einstellung in DMS unterstützt die gemeinsame Nutzung<br />
von Rufnummern nicht. Die Administration der CACH-Werte in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wird als<br />
CAID-Administration (Call Appearance IDentification, Leitungskennzeichen) bezeichnet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-39
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3 US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.1 Mehrgeräteanschluss<br />
Definition<br />
Ein ISDN-Mehrgeräteanschluss ermöglicht dem Anwender, mehrere ISDN-Endgeräte (beispielsweise<br />
Internet- und ISDN-Videogeräte) an einen ISDN S0-Applikationsbus anzuschließen.<br />
In dem Feld für die Durchwahlnummer (DID) können Mehrfachnummern (MSN) zugewiesen<br />
werden, durch die die Endgeräte eindeutig identifiziert werden.<br />
Verwandte Themen<br />
● Abschnitt 13.3.10, “Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN)”<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Vorausset- STMD3 STMD8<br />
–<br />
zungen<br />
oder ISDN- oder ISDN-<br />
Adapter Adapter<br />
SW-Voraussetzungen<br />
STLS4<br />
STLS4R<br />
oder ISDN-<br />
Adapter<br />
STLS4<br />
STLS4R<br />
oder ISDN-<br />
Adapter<br />
Ab V5.0 Ab V1.0 Ab V1.0 Ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
ISDN-Endgeräte Alle parallel angeschlossenen ISDN-Endgeräte müssen eine MSN<br />
erhalten, damit ihnen Anrufe zugewiesen werden können.<br />
Bündel mit PP und<br />
PMR<br />
Wenn Sie verschiedene Basisanschlusspunkte (Punkt-zu-Punkt und<br />
Punkt-zu-Mehrpunkt) mit dem System verbinden, müssen diese in<br />
verschiedene Bündel eingefügt und muss die automatische Leitungsbelegung<br />
(Prime Line) deaktiviert werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-40 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.2 Anrufbezogene Dienstauswahl (Call-By-Call, CBC)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht dem Anwender, für jeden Kanal, beispielsweise IN-<br />
WATS-Kanäle und OUTWATS-Kanäle, in demselben Bündel unterschiedliche Diensttypen zu<br />
wählen.<br />
Nachstehend sind die vier wesentlichen Leistungsmerkmale dargestellt, die durch Call-By-Call<br />
(CBC) bereitgestellt werden:<br />
● Foreign Exchange Non-ISDN Facility (Gegenamt, Nicht-ISDN Leistungsmerkmal)<br />
Bei diesem Amtstyp kann der Anwender Anrufe veranlassen oder entgegennehmen, als<br />
ob er sich in einer lokalen Nebenstellenanlage des Foreign (remote) Central Exchange Office<br />
(Gegenamt) befände. Der Zugang zum Gegenamt (FX) kann über LCR oder Bündelkennzahlen<br />
erfolgen.<br />
● Tie Trunk Non-ISDN Facility (Quersatz, Nicht-ISDN Leistungsmerkmal)<br />
Bei diesem Amtstyp kann der Anwender eine Verbindung zu einem privaten, analogen<br />
Querleitungsnetz herstellen. Der Zugang für das Veranlassen von Anrufen ist über LCR<br />
möglich. Über die Querleitung kommende Anrufe werden entsprechend der Rufnummer<br />
des gerufenen Teilnehmers (CdPn, Called Party Number) weitergeleitet.<br />
● OUTWATS-Leistungsmerkmal<br />
Dieses Leistungsmerkmal erlaubt dem Kunden, in bestimmte Gebiete zu speziellen, günstigeren<br />
Tarifen zu telefonieren.<br />
● INWATS-Leistungsmerkmal<br />
Dieses Leistungsmerkmal unterstützt die 800-Vorwahl, mit der Anrufer gebührenfrei die<br />
Gegenstelle erreichen. Dies ist ein Terminating Only-Dienst.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-41
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
SFG-Gruppen (Simulated<br />
Facility Groups)<br />
Für von der Fremdvermittlung oder Querleitung kommende bzw.<br />
dorthin gehende Verbindungen ist eine SFG-Zugangskennziffer erforderlich,<br />
die bei Anmelden von der Telefongesellschaft vergeben<br />
wird.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-42 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.3 Feste (voreingestellte) Dienstauswahl<br />
(Dedicated [Pre-Provisioned] Service Selection)<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Dieses Leistungsmerkmal vereinfacht die Serviceanforderung, da Bestellnummern bereitgestellt<br />
werden, über die die Vermittlungsstelle Informationen erhält, wie <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> in dem jeweiligen<br />
Fall zu konfigurieren ist.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-43
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.4 Vermitteln (Transfer)<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal können Anrufe genauso weitervermittelt werden wie Nicht-<br />
ISDN-Anrufe.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-44 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.5 Anklopfen (Camp-On)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das Anklopfen, bis die besetzte Leitung wieder frei ist.<br />
Sobald die Leitung frei ist, wird der Anruf signalisiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-45
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.6 Konferenzgespräch (Conference Call)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal bietet mehreren Teilnehmern die Möglichkeit, gleichzeitig miteinander<br />
zu sprechen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-46 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.7 Gleichberechtigter Zugang (Equal Access)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Dieses Leistungsmerkmal entspricht der FCC-Anforderung, allen Netzanbietern gleichberechtigten<br />
Zugang zu gewähren.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-47
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.8 Auswahl eines bestimmten Zugangs (Special Access Selection)<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal kann der Anwender bestimmte Zugangskennziffern auswählen.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme unterstützen folgende vier Optionen:<br />
● Zugang zu einer Vermittlungsperson des LEC<br />
Wenn der Anwender die „0“ vorwählt, um mit einer Vermittlungsperson beim LEC verbunden<br />
zu werden, leitet das System Anrufe über den PRI-Anschluss an das Netz.<br />
● Zugang zu einer Vermittlungsperson des IEC<br />
Wenn der Anwender eine Vermittlungsvorwahl, einen Carrier Identification Code (CIC) und<br />
die „0“ wählt, leitet das System den Anruf über den PRI-Anschluss an das Netz und zu einer<br />
Vermittlungsperson beim IEC weiter.<br />
● Zugang für vermittlungsgestützte Kreditkartenanrufe<br />
Bei diesem Leistungsmerkmal werden PRI-Anrufe mittels einer Vermittlungsvorwahl, „0“<br />
oder „01“, und der Nummer des gerufenen Teilnehmers (CdPn) an das Netz geleitet, so<br />
dass Kreditkartenanrufe mit Unterstützung durch eine Vermittlungsperson geführt werden<br />
können.<br />
● N11-Zugang<br />
Bei diesem Leistungsmerkmal, das meist für 911-Nummern verwendet wird, werden PRI-<br />
Anrufe per Vermittlungsvorwahl und N11 an das Netz geleitet, wobei N für eine beliebige<br />
Ziffer von 1 bis 9 steht.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-48 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.9 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Das Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System) unterstützt die gemeinsame Nutzung von<br />
Rufnummern für mehrere ISDN-Leitungen und ermöglicht so die direkte Durchwahl (DDI).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
STMD3 STMD8 STLS4 STLS4 –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
Ab V5.0 Ab V1.0 Ab V1.0 Ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
DDI Nebenstellen der Anlage müssen mindestens halbamtsberechtigt<br />
sein. Durchwahl muss erlaubt sein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-49
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.10 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN)<br />
Definition<br />
Mehrfachrufnummern (MSN) werden dazu benutzt, ISDN-Endgeräte, die an einen S0-Bus in<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systemen angeschlossen sind, zu identifizieren. MSN haben eine Länge von<br />
11 Ziffern. Sie werden in der Systemadministration in das DDI-Feld eingegeben.<br />
Jedem ISDN-Endgerät können je nach Applikation bis zu zwei MSN zugewiesen werden. Ein<br />
Endgerät, das 64 kbit/s Bandbreite benötigt, muss eine MSN erhalten, einem Endgerät mit einer<br />
Bandbreitenanforderung von 128 kbit/s müssen zwei Mehrfachrufnummern zugewiesen<br />
werden. Die Rufnummer, die der MSN zugeordnet ist, wird gewählt, um das betreffende Endgerät<br />
während einer internen Daten- oder Voice-Transaktion zu erreichen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Vorausset- STMD3 oder STMD8 oder STLS4 STLS4 –<br />
zungenISDN-AdapISDN-Adap-<br />
STLS4R STLS4R<br />
terter<br />
oder ISDN- oder ISDN-<br />
Adapter Adapter<br />
SW-Voraussetzungen<br />
Ab V5.0 Ab V1.0 Ab V1.0 Ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
MSN MSN werden im DDI-Feld für jedes ISDN-Endgerät zugewiesen. Diese<br />
Nummer wird als interne SPID für das Endgerät verwendet.<br />
Primäre Rufnummer<br />
(PDN)<br />
MSN nur für internen<br />
Gebrauch<br />
Die PDN (Primary Directory Number, primäre Rufnummer) der BRI-<br />
Verbindung zum öffentlichen Netz muss in das DDI-Feld des ISDN-<br />
Endgeräts eingegeben werden, um Verbindungen zum externen<br />
Netz aufbauen zu können.<br />
Eine siebenstellige Nummer eingeben, die nicht der PDN im DDI-<br />
Feld zugeordnet ist.<br />
Externe SPID Die SPID des öffentlichen Netzes für die ISDN-Links können jeder<br />
beliebigen Nebenstelle im System zugewiesen werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-50 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
B-Kanäle Die Anzahl der parallelen externen Datenverbindungen ist begrenzt<br />
auf die Anzahl der im System installierten B-Kanäle.<br />
Zugang B-Kanäle werden jeweils einem bestimmten ISDN-Endgerät zugewiesen<br />
und sollten zu einem separaten Bündel zusammengefasst<br />
werden, um den Zugang zu gewährleisten, wenn mehrere BRI-Leitungen<br />
installiert sind.<br />
MSN Fehlt bei einem „Setup“ die MSN oder ist diese ungültig, wird eine<br />
der Lage entsprechende Default-MSN verwendet. Bei Angabe einer<br />
bereits benutzten Rufnummer (optiset E oder optiPoint 500) wird das<br />
„Setup“ abgewiesen. Bei einer zu langen MSN erfolgt eine rechtsbündige<br />
Bewertung der Ziffern.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-51
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.11 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />
(Calling Line Identification Presentation CLIP)<br />
Definition<br />
Ist das Leistungsmerkmal CLIP aktiviert, erfolgt die Übermittlung der eigenen Rufnummer zum<br />
gerufenen Anschluss und die dortige Anzeige auf dafür geeigneten Endgeräten. Die Übertragung<br />
der Rufnummer muss im öffentlichen Netz unterstützt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen<br />
optiset E oder optiPoint 500 mit Display –<br />
SW-Voraussetzungen<br />
Ab V5.0 Ab V1.0 Ab V1.0 Ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-52 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.12 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Alle an den ISDN-Port gerichteten Anrufe können weitergeschaltet werden. Unterschieden<br />
wird zwischen drei Arten der Anrufweiterschaltung:<br />
● Unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Unconditinal, CFU)<br />
Alle Anrufe, die beim ISDN-Port eingehen, werden unverzüglich an einen beliebigen Port<br />
weitergeschaltet.<br />
● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy CFB)<br />
Wie bei CFU, jedoch nur bei besetztem Anschluss.<br />
● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply CFNR)<br />
Wie CFU, jedoch nur, wenn der Anruf innerhalb einer vorgegebenen Zeit (15 Sek.) nicht<br />
beantwortet wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CF Eine Umleitung wird immer für den ersten Basisanschluss ausgeführt,<br />
d. h., der erste S0-Anschluss muss auch im System vorhanden<br />
sein.<br />
CF Dieser Dienst ist nur für Telefonie, Sprache und 3,1 kHz Audio aktiviert.<br />
S0-intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte<br />
mit dem Call Management auftreten.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-53
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.13 Halten (Call Hold CH)<br />
Definition<br />
Das Halten einer Verbindung (CH) ist im Zusammenhang mit anderen Leistungsmerkmalen<br />
wie Anklopfen, Rückfragen, Makeln und Dreierkonferenz wichtig. Der Haltezustand und die<br />
Wiederaufnahme der Verbindung werden zum gehaltenen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CH Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Verbindung<br />
in der Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das<br />
Amt gesendet.<br />
CH Nicht-ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der<br />
Teilnehmer wird in der TK-Anlage gehalten).<br />
CH Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungsaufbau<br />
in den Haltezustand gebracht werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-54 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.14 Konferenz (Three-Party Service 3PTY)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
An einem Mehrgeräteanschluss besteht die Möglichkeit einer Dreierkonferenz. Der Zustand<br />
der Konferenz wird am jeweiligen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
3PTY Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz<br />
in der Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt<br />
gesendet.<br />
3PTY S0-intern Die übrigen Konferenzteilnehmer werden im System zusammengeschaltet,<br />
daher ist nur ein Kanal zum S0-Bus erforderlich.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-55
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.15 Anklopfen (Call Waiting CW)<br />
Definition<br />
Ein Ruf, der während eines Gespräches ansteht, signalisiert dem besetzten Teilnehmer durch<br />
Anklopfton seinen Gesprächswunsch. Der CW-Zustand wird an das Amt gesendet. Der besetzte<br />
Teilnehmer hat die Möglichkeit, den anklopfenden Ruf anzunehmen.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CW Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen<br />
in der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-56 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.16 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />
bzw. Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
(Connected Line Identification Presentation and Restriction<br />
COLP/COLR)<br />
Definition<br />
Das Leistungsmerkmal COLI (Connected Line Identification, Anzeige der Rufnummer des gerufenen<br />
Teilnehmers) bewirkt, dass die gerufene Rufnummer im Display angezeigt wird. Die<br />
Sperrung dieser Anzeigefunktion verhindert, dass die über das Netz übermittelte Rufnummer<br />
des Teilnehmers bei einem rufenden Teilnehmer angezeigt wird.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-57
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.17 Anruferidentifizierung (Dialed Number Identification Service<br />
DNIS)<br />
Definition<br />
Mit dem Leistungsmerkmal DNIS wird die vom LEC/IEC vergebene Amtsrufnummer eines externen<br />
Teilnehmers in eine vom Kunden definierte DNIS-Nummer umgesetzt.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-58 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.18 Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Dieses Leistungsmerkmal sucht gemäß dem Low-Low-Algorithmus für die B-Kanal-Auswahl<br />
nach einem verfügbaren B-Kanal, d. h., jede neue Suche beginnt bei dem B-Kanal mit der niedrigsten<br />
Nummer in der DS1-Einrichtung mit der niedrigsten Nummer im PRI-Bündel und wird<br />
in aufsteigender Reihenfolge fortgesetzt. Alternativ kann entsprechend dem High-High-Auswahl-Algorithmus<br />
jede neue Suche bei dem B-Kanal mit der höchsten Nummer in der DS1-Einrichtung<br />
mit der höchsten Nummer im PRI-Bündel beginnen und in absteigender Reihenfolge<br />
fortgesetzt werden.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-59
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.19 Voreinstellung des B-Kanals bei gehenden Verbindungen<br />
(Originating B Channel Selection Implementation)<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal wird für den Aufbau gehender Verbindungen zum Amt ein bevorzugter<br />
B-Kanal spezifiziert. Ist dieser bevorzugte B-Kanal nicht verfügbar, stellt das Amt einen<br />
alternativen B-Kanal zur Verfügung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-60 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.20 Voreinstellung des B-Kanals bei kommenden Verbindungen<br />
(Terminating B Channel Selection)<br />
Definition<br />
Bei kommenden Verbindungen gibt das Amt den B-Kanal vor. Stellt <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> fest, dass der<br />
angeforderte B-Kanal nicht verfügbar ist und dass es kein exklusiver Kanal ist, stellt <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> einen alternativen B-Kanal bereit.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Kein geeigneter B-Kanal<br />
Kann <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> den Anruf nicht auf einem geeigneten B-Kanal annehmen,<br />
wird der Anruf mit dem Ursachencode #34, channel congestion<br />
(Kanalüberlastung), oder dem Ursachencode #44, requested<br />
channel not available (angeforderter Kanal nicht verfügbar),<br />
abgewiesen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-61
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.21 B-Kanal-Durchschaltung (B Channel Cut-Through Operation)<br />
Definition<br />
Ein ISDN PRI-Anschluss in Nordamerika erfordert in der Regel, dass vor Herstellung der Verbindung<br />
zum Netz der B-Sprechkanal durchgeschaltet wird. Diese Durchschaltung unterscheidet<br />
sich von dem gängigen Verfahren in den meisten Teilen der Welt. Aus diesem Grund realisieren<br />
ISDN Service Provider häufig Inband-Töne oder -Ansagen, die eine Durchschaltung<br />
des Voice-Pfades anfordern.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-62 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.22 Umwandlung digitaler Tastatursignale in MFV-Signale bei PRI<br />
(Digital Keypad to DTMF Conversion on PRI)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal setzt digitale Tastatursignale in Mehrfrequenz-Wahlsignale (MFV)<br />
um und sendet diese inband über den PRI B-Kanal.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-63
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.23 Blockwahl (En-Bloc Sending)<br />
Definition<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal kann <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Datenblöcke (d. h., vollständige Rufnummern)<br />
an das öffentliche Netz senden bzw. von dort empfangen. Die Nummern werden im System<br />
gespeichert und erst dann an das Netz weitergeleitet, wenn der Teilnehmer den Wählvorgang<br />
beendet hat.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-64 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.24 Datenverbindungen (Data Calls)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal werden Daten über den PRI-Anschluss übertragen. Dabei wirken<br />
sich der Typ der Einrichtung und der LEC/IEC Calling-Service (Anrufdienst) auf den Dienst<br />
aus. Nähere Informationen zu den speziellen Voraussetzungen für eine Datenübertragung<br />
über den Primärmultiplexanschluss erhalten Sie von dem jeweiligen Anbieter.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x – –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 – –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-65
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.25 Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System)<br />
Definition<br />
EKTS (Electronic Key Telephone System) ist ein nationaler ISDN-1-Standard, der Call Appearances<br />
entsprechend der Rufnummer (DN) unterstützt. Bei dieser Group-Sharing-Funktion<br />
wird einem Telefon an einer beliebigen Schnittstelle eine bestimmte Rufnummer zugeordnet.<br />
EKTS ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Telefonie-Leistungsmerkmalen wie Call Management,<br />
Anruferidentifikation, Konferenz und Rufweiterschaltung.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-66 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.26 Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System<br />
Definition<br />
CACH EKTS (Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System) simuliert die<br />
Bearbeitung mehrerer Anrufe an einer einzigen Nebenstelle. Der Teilnehmer kann über mehrere<br />
ISDN-Leitungen mehrere Anrufe für dieselbe Rufnummer empfangen, indem er eines der<br />
Leitungskennzeichen (CAID) verwendet, die dieser Rufnummer zugewiesen sind. Mit diesem<br />
Leistungsmerkmal kann das Amt einen Anruf an mehreren Schnittstellen anbieten, da die Call<br />
Appearances für Rufnummern gemeinsam genutzt werden. Dies ermöglicht <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>, den<br />
Anruf an einer nicht belegten Schnittstelle entgegenzunehmen. Das Leistungsmerkmal CACH<br />
heißt in <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> CAID (Call Appearance Identification, Leitungskennzeichen).<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
CAID-Werte In einem Basis-EKTS-System werden CAID-Werte nicht unterstützt.<br />
Die Vermittlungsanlagen 5E von AT&T und EWSD von Siemens unterstützen<br />
das CAID-Format. In den Vermittlungen von Northern Telcom<br />
werden an Stelle der CAID-Nummern Phantom-Durchwahlnummern<br />
verwendet.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-67
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.27 Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden<br />
Teilnehmers (Called and Calling Party Display)<br />
Definition<br />
Ist die Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden Teilnehmers verfügbar, werden<br />
Dienste wie DNIS (Dialed Number Identification Service, Anruferidentifizierung) und ANI<br />
(Automatic Number Identification, automatische Rufnummernidentifizierung) vom Netz bereitgestellt.<br />
DNIS ist der Dienst für digitale T1-Leitungen, ANI die Entsprechung für PRI-Leitungen.<br />
Die Rufnummer des rufenden Teilnehmers (CPN, Calling Party Number) wird auf einem geeigneten<br />
Telefon mit Display angezeigt.<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal führt das System folgende Schritte aus:<br />
1. Vergleich der Rufnummer des Anrufers mit Einträgen in der ANI- bzw. DNIS-Tabelle<br />
2. Umsetzung der Wahlziffern in eine Projektkennziffer, einen Kundennamen oder einen Firmennamen<br />
3. Weiterleitung des Anrufs<br />
4. Anzeige der relevanten Informationen im Display des Telefons<br />
Der Anwender kann dieses Leistungsmerkmal systemweit ausschalten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in x x x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0 ab V1.0 ab V1.0 ab V1.0 –<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
T1-Leitungen T1-Leitungen unterstützen ausschließlich die MFV-Signalisierung.<br />
Protokolle Die Protokolle für die Verarbeitung der ANI- und DNIS-Ziffern sind<br />
abhängig von dem jeweiligen Dienst und Netzanbieter.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-68 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.28 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />
(Connected Party Display)<br />
Definition<br />
Bei Anwendern, die ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Telefon benutzen, wird mit diesem Leistungsmerkmal die<br />
Rufnummer des gerufenen Teilnehmers über den BRI-Anschluss angezeigt, sofern sie vom öffentlichen<br />
Netz bereitgestellt wird. Ist die Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />
jedoch gesperrt, wird diese Rufnummer von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> nicht weitergeleitet und auch für keinerlei<br />
sonstige Zwecke genutzt.<br />
Der Anwender kann dieses Leistungsmerkmal systemweit ausschalten.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen – – ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-69
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
13.3.29 Nachrichtenanzeige (Message Waiting)<br />
Definition<br />
Dieses Leistungsmerkmal macht durch eine der folgenden Anzeigen darauf aufmerksam, dass<br />
eine Nachricht wartet:<br />
● Anzeige einer Meldung auf optiset E- und optiPoint 500-Telefonen mit Display<br />
● Signalisierung durch blinkende LED<br />
● Nach Abnehmen des Hörers bei analogen Telefonen<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen – – ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-70 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
13.3.30 Interne Voicemail (Internal Voice Mail)<br />
Definition<br />
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
Wenn <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme einen Anruf weiterleiten, der über die ISDN-/Amtsschnittstelle bei<br />
dem lokalen Voicemail-System eingeht, enthalten die Steuerinformationen Angaben, woher<br />
der weitergeleitete Anruf kommt. Das System meldet dem Anwender die wartende Nachricht<br />
wie folgt:<br />
● Anzeige einer Meldung auf optiset E- und optiPoint 500-Telefonen mit Display<br />
● Signalisierung durch blinkende LED<br />
● Nach Abnehmen des Hörers<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema <strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong><br />
ComScendo<br />
Service<br />
LM verfügbar in – – x x –<br />
HW-Voraussetzungen – – – – –<br />
SW-Voraussetzungen – – ab V1.0 ab V1.0 –<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 13-71
ISDN-Leistungsmerkmale<br />
US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
13-72 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
14 Small Remote Site Konzept<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Notbetrieb<br />
14.1 Einführung<br />
Definition<br />
Small Remote Site Konzept<br />
Einführung<br />
Das Konzept basiert auf Szenarien, in denen <strong>HiPath</strong> 4000 als zentrales System fungiert. In kleineren<br />
Filialen (Small Remote Sites SRS) werden <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Systeme eingesetzt.<br />
Die Vernetzung von Zentrale und Filialen wird über CorNet-IP realisiert.<br />
Die wesentlichen Leistungsmerkmale des SRS-Konzepts zeigen sich in einem Notfall, wie<br />
z. B. einem Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000- bzw. einem Ausfall des IP-Netzes.<br />
Die im Normalbetrieb an der zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 registrierten IP Workpoint-Clients reagieren<br />
bei einem Ausfall des Systems und registrieren sich automatisch und selbstständig über<br />
das SRS-Konzept an der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Anlage.<br />
Dem Anwender stehen diese Workpoint-Clients dann mit allen Leistungsmerkmalen der Hi-<br />
Path <strong>3000</strong> zur Verfügung.<br />
Die dafür notwendige Konfiguration der IP Workpoint-Clients wird über den Manager E vorgenommen.<br />
Das Small Remote Site Konzept wird unterstützt von:<br />
● <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> ab V5.0<br />
● <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0,<br />
● optiPoint 410 economy, standard und advanced<br />
● optiPoint 420 economy, standard und advanced<br />
● optiClient 130<br />
> optiPoint 410 und 420 entry ohne Display sind freigegeben. Der Benutzer sieht an<br />
der Displayanzeige nicht, dass das System gewechselt hat.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 14-1
Small Remote Site Konzept<br />
Aktivieren des Leistungsmerkmals<br />
14.2 Aktivieren des Leistungsmerkmals<br />
Das Leistungsmerkmal wird über die Teilnehmer mit der Kennzahl *9411 + CFSS Rufnummer<br />
aktiviert und mit #9411 deaktiviert. Dies ist nur von einem IP-Teilnehmer aus möglich, wenn<br />
SRST (Small Remote Site Redundancy) deaktiviert ist.<br />
Über Assoziierten Dienst kann von einem berechtigten Teilnehmer dieser Dienst für den IP-<br />
Teilnehmer ebenfalls aktiviert/deaktiviert werden. Ebenso kann über den Assistant T, Menüpunkt<br />
14 36, und dem Manager E (unter “Station einrichten - Notbetrieb”) das CFSS-Ziel eingerichtet<br />
und aktiviert, bzw. gelöscht und deaktiviert werden.<br />
14.3 Betriebszustände<br />
14.3.1 Normalbetrieb<br />
Normalbetrieb<br />
<strong>HiPath</strong><br />
4000<br />
HOST<br />
Zentrales System<br />
IP-Netz<br />
PSTN<br />
TDM<br />
<strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong><br />
Small-Remote-Site<br />
Zentral<br />
angeschlossene<br />
IP- und<br />
WorkPoint-Clients<br />
Analoges<br />
Telefon<br />
Im Normalbetrieb sind die IP Workpoint-Clients in einer Filiale (SRS) am zentralen <strong>HiPath</strong><br />
4000-System registriert.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
14-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
14.3.2 Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung<br />
Notfallbetrieb<br />
Das IP-Netz fällt aus<br />
<strong>HiPath</strong><br />
4000<br />
HOST<br />
Zentrales System<br />
IP-Netz<br />
PSTN<br />
TDM<br />
<strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong><br />
Small-Remote-Site<br />
Small Remote Site Konzept<br />
Betriebszustände<br />
Über SRS<br />
angeschlossene<br />
IP- und<br />
WorkPoint-Clients<br />
Analoges<br />
Telefon<br />
Bei einem Notfallbetrieb (Ausfall der <strong>HiPath</strong> 4000 bzw. Ausfall des IP-Netzes) müssen sich die<br />
IP Workpoint-Clients durch eine entsprechende Konfiguration in der Filiale automatisch an der<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Anlage registrieren.<br />
Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wechseln. Dabei müssen sowohl die IP Workpoint-Clients als auch das entsprechende<br />
Kommunikationssystem vorher konfiguriert werden. Dadurch kann der Notfallbetrieb<br />
ganz individuell für jeden Workpoint-Client geregelt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 14-3
Small Remote Site Konzept<br />
Betriebszustände<br />
14.3.3 Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 Systems<br />
Notfallbetrieb<br />
Die zentrale <strong>HiPath</strong> 4000<br />
Anlage fällt aus<br />
<strong>HiPath</strong><br />
4000<br />
HOST<br />
Zentrales System<br />
IP-Netz<br />
PSTN<br />
TDM<br />
<strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong><br />
Small-Remote-Site<br />
Über SRS<br />
angeschlossene<br />
IP- und<br />
WorkPoint-Clients<br />
Analoges<br />
Telefon<br />
Bei einem Notfallbetrieb durch Ausfall des <strong>HiPath</strong> 4000 Systems müssen sich die IP Workpoint-Clients<br />
durch eine entsprechende Konfiguration in der Filiale automatisch an der <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> Anlage registrieren.<br />
Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wechseln. Dabei müssen sowohl die IP Workpoint-Clients als auch das entsprechende<br />
Kommunikationssystem vorher konfiguriert werden. Dadurch kann der Notfallbetrieb<br />
ganz individuell für jeden Workpoint-Client geregelt werden.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
14-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Small Remote Site Konzept<br />
Betriebszustände<br />
14.3.4 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb<br />
Für die im Notfall über SRS an der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> registrierten IP Workpoints gilt:<br />
● Es stehen die Leistungsmerkmale der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> zur Verfügung.<br />
● Während des Notfallbetriebs kommt das User-Interface der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> zur Anwendung.<br />
● Dies gilt ebenfalls für das Tasten-Layout der IP-Clients.<br />
● Die IP-Clients haben eine vorkonfigurierte Datenbank in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Anlage für den<br />
Notfallbetrieb<br />
● Die beschriebene Funktionalität ist in der regulären System-Software implementiert.<br />
● Kein Leistungsmerkmal der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> wird beeinträchtigt bzw. blockiert.<br />
● Die Konfiguration des Systems muss den Notfallbetrieb berücksichtigen. Das bedeutet,<br />
dass Teilnehmer, LCR, COS usw. ebenfalls diesbezüglich administriert werden müssen.<br />
● Im Notfallbetrieb zeigt das Display des IP- bzw. Workflow-Clients eine entsprechende Meldung.<br />
Die Anzeige dieser Meldung kann im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Manager E administriert werden.<br />
● In der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> vorkonfigurierte Teilnehmernummern müssen für abgehende Anrufe<br />
genutzt werden. Die gilt auch für vorkonfigurierte COS-Einträge.<br />
● Das Leistungsmerkmal LCR muss in der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> so administriert werden, dass interne<br />
Anrufe innerhalb des privaten Netzwerks über TDM-Leitungen abgewickelt werden<br />
können.<br />
● Im Notfallbetrieb können Anrufe auch über vorkonfigurierte alternative LCR-Routen geführt<br />
werden (z. B. für den zentralen Operator)<br />
● Das Abfangen von Anrufen ist im Notfallbetrieb ebenfalls möglich.<br />
● Es gibt keine spezifischen Anforderungen an die Sicherheit bzgl. H.235, die von den allgemein<br />
gültigen Bestimmungen für <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (HG 1500) und IP-WorkPoint-Zugriff abweichen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 14-5
Small Remote Site Konzept<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 Erfordernisse<br />
14.4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 Erfordernisse<br />
7<br />
An einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0, die als Kommunikationssystem in einer Filiale installiert<br />
ist, sollten im Normalbetrieb keine Endgeräte wie opitPoints, optiClients oder opti-<br />
Sets betrieben werden. Obwohl es keine Einschränkungen bzgl. der Konfiguration<br />
bestehen, sollten diese Teilnehmer so konfiguriert werden, dass nur Leistungsmerkmale<br />
bzgl. eines Notbetriebs möglich sind.<br />
Die Konfiguration von Leistungsmerkmalen wie ACD, Sammelanschluss, MULAP<br />
usw führt zu einem inkonsistenten Verhalten, denn auch wenn sie am gleichen physikalischen<br />
Ort angeschlossen sind. Endgeräte wie ein optiSet sind an der <strong>HiPath</strong><br />
<strong>3000</strong> und optiPoints/optiClients sind an der <strong>HiPath</strong> 4000 im Normalbetrieb angeschlossen.<br />
Deswegen stehen nur die oben erwähnten Leistungsmerkmale nur zur<br />
Verfügung, wenn die optiPoints/optiClients an der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> im Notbetrieb angeschlossen<br />
sind.<br />
Im Allgemeinen verhindert die <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> nicht, dass ein Benutzer oder Administrator<br />
Leistungsmerkmale für den Notbetrieb konfiguriert.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 unterstützt eine alternative Registrierung von <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClients,<br />
für den Fall, dass die <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClients ihren “Anschluss” an der <strong>HiPath</strong> 4000 verlieren.<br />
Wenn eine <strong>HiPath</strong> 4000 von einem IP WorkClient als unerreichbar im Netzwerk erkannt<br />
wird, dann registriert sich der IP WorkClient an einer abgesetzten <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0, welche<br />
als ein lokales Gateway in einer Filiale arbeitet.<br />
Der <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClient registriert sich automatisch wieder an der <strong>HiPath</strong> 4000 als seinem<br />
zentralen System, sobald er diese wieder als erreichbar erkennt oder wenn ein manuelles<br />
Zurückschalten durch einen Servicetechniker erfolgt.<br />
Die folgenden Notbetrieb-Szenarien können in einer Filiale geschehen:<br />
● Die IP-Verbindung eines <strong>HiPath</strong> 4000 WorkClients (angeschlossen in der Filiale) zu seinem<br />
zentralen System schlägt fehl: Der Notbetrieb tritt ein.<br />
● Ausfall der <strong>HiPath</strong> 4000: Der Notbetrieb tritt für die konfigurierten IP WorkClients ein.<br />
● Ausfall der <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>: Keinerlei Notbetrieb tritt ein.<br />
● Ausfall eines optionalen <strong>HiPath</strong> Management Servers: Keinerlei Notbetrieb tritt ein<br />
● Ausfall eines optionalen <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Servers: Keinerlei Notbetrieb tritt ein<br />
● Das TDM Backup ist nicht erreichbar: Keinerlei Notbetrieb tritt ein.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
14-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
●<br />
Eine <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> wird nicht als Filial-System unterstützt.<br />
14.4.1 Voraussetzungen für den Notbetrieb<br />
Um den Notbetrieb auszuführen, sind folgende Voraussetzungen nötig:<br />
Small Remote Site Konzept<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 Erfordernisse<br />
● Kaskadierende Fehler (z. B. ein “emergency” <strong>HiPath</strong> Fehler) sind nicht berücksichtigt.<br />
● Die Wahl einer passenden <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> sollte vom <strong>HiPath</strong> Management unterstützt<br />
werden, ist aber keine Voraussetzung.<br />
● Das Wechseln zu einem Filialsystem und der automatische Wechsel zurück<br />
zum zentralen System wird von den IP WorkClients durchgeführt.<br />
● Der Notbetrieb ist im Moment auf optiPoint 410 und optiClient 130 beschränkt.<br />
● <strong>HiPath</strong> Systeme in Filialen und im zentralen System sind durch ein IP-Netzwerk verbunden.<br />
● <strong>HiPath</strong> Management, insbesondere <strong>HiPath</strong> Tele Service HTS, ist optional verfügbar.<br />
● IP Workclients unterstützen den <strong>HiPath</strong> 4000 Modus genau so wie den <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Modus.<br />
● Es sind unabhängig administrierte <strong>HiPath</strong> 4000 und <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Domänen.<br />
● Es gibt keine Beschränkungen von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Leistungsmerkmalen im Notbetrieb.<br />
● Im zentralen System, oder in der Filiale, oder auch in beiden Systemen, gibt es einen Rufnummernplan<br />
für eingehenden Amtsverkehr im Normalbetrieb, basierend auf den Kundenanforderungen.<br />
● Neben dem erwähnten Rufnummernplan für den Amtsverkehr, gibt es einen TDM basierenden<br />
Backup zwischen dem zentralen System und der Filiale für den Notbetrieb.<br />
● Die IP WorkClients verfügen über alle notwendigen Parameter um sich an einer <strong>HiPath</strong><br />
4000 und alternativ an einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> registrieren zu können.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 14-7
Small Remote Site Konzept<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> V5.0 Erfordernisse<br />
14.4.2 Konfiguration von <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Teilnehmern für den Notbetrieb<br />
Für den Notbetrieb können IP WorkClients innerhalb des <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> Systems konfiguriert<br />
werden, basierend auf der normalen optiPoint-Teilnehmer-Konfiguration.<br />
Ein neues Ziel für die CFSS (Call Forwarding Station out of Service) von Teilnehmern, die außer<br />
Betrieb sind, kann für alle optiPoint-Teilnehmer speziell konfiguriert werden.<br />
> Die CFSS (Call Forwarding Station out of Service) hat eine höhere Priorität als eine<br />
normale Anrufumleitung (falls beide aktiviert sind), wenn das Flag SRSR aktiviert ist.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
14-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Definition<br />
15 <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Leistungsmerkmal realisieren, siehe <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Resilience<br />
15.1 Definition<br />
Eine <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Vernetzung kann folgende Komponenten beinhalten:<br />
● <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
● <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC’s mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Der <strong>HiPath</strong> ComScendo Service stellt einen vollwertigen <strong>HiPath</strong>-Knoten (IP-Softswitch)<br />
dar, der lediglich als Software auf einem PC eingerichtet wird. Abgesehen von der reinen<br />
TDM-Merkmalen stehen alle Leistungsmerkmale der V5.0 zu Verfügung.<br />
● <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Real-Time Services Manager RSM als zentrale Administrationseinheit in einer<br />
IP-Vernetzung, mit oder ohne <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Durch Bildung eines “Single System Image” können alle beteiligten Knoten (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
und <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service) zentral administriert werden.<br />
Das Leistungsmerkmal <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience gewährleistet die Ausfallsicherheit<br />
von IP Workpoint Clients eines <strong>HiPath</strong> ComScendo Service oder eines <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systems.<br />
Bei einem Ausfall des <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC’s, des <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systems oder einer Störung<br />
des <strong>HiPath</strong> ComScendo Service werden die dafür konfigurierten IP-Teilnehmer (Resilience-<br />
Teilnehmer) einem Standby-System (Resilience-Ziel) zugewiesen. Dabei kann es sich um einen<br />
anderen <strong>HiPath</strong> ComScendo Service oder um ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System handeln.<br />
> Ein Standby-System stellt immer einen Knoten in einer <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Vernet-<br />
zung dar, auch wenn es sich nur um einen <strong>HiPath</strong> ComScendo Service handelt, der<br />
ausschließlich als Standby-System fungiert.<br />
Den IP-Teilnehmern stehen am Standby-System ausschließlich Standard-Leistungsmerkmale<br />
zur Verfügung (siehe Seite 15-3).<br />
Voraussetzung für das Leistungsmerkmal ist eine <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Vernetzung mit <strong>HiPath</strong><br />
<strong>5000</strong>-RSM, da die Überwachung und Steuerung durch die Resilience Service Application RSA<br />
des Feature Servers erfolgt. Kann der Feature Server einen Knoten nicht erreichen, werden<br />
drei weitere Verbindungsversuche gestartet. Sind auch diese Versuche erfolglos, wird die Hi-<br />
Path ComScendo Service Resilience aktiviert.<br />
Die Verfügbarkeit des ausgefallenen Systems wird weiterhin geprüft. Kann der Feature Server<br />
diesen Knoten wieder erreichen, werden die Resilience-Teilnehmer wieder ihrem Heimat-System<br />
zugewiesen.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 15-1
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Definition<br />
> <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience eignet sich nicht zur Lösung von Netzproble-<br />
Bei der Konfiguration eines Standby-Systems ist zu beachten, dass sowohl die “regulären”<br />
Teilnehmer als auch die Resilience-Teilnehmer einzurichten sind. Die Default-Rufnummern<br />
und Namen der Resilience-Teilnehmer müssen gelöscht werden.<br />
> Im Heimat- und im Standby-System müssen <strong>HiPath</strong> ComScendo-Lizenzen für die<br />
men. Um einen ausfallsicheren Netzbetrieb zu gewährleisten, ist ein zuverlässig<br />
ausgelegtes IP-Netzwerk erforderlich.<br />
Kann der Feature Server zwei oder mehr Knoten nicht erreichen, liegt ein Netzproblem<br />
vor und die <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience wird nicht aktiviert.<br />
Resilience-Teilnehmer vorliegen.<br />
Wird der Ausfall eines Knotens festgestellt und die <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience aktiviert,<br />
werden die Resilience-Teilnehmer ihrem Standby-System (Resilience-Ziel) zugewiesen.<br />
Dabei werden die im Heimat-System eingerichteteten internen Rufnummern, die Durchwahlnummern<br />
und die Namen der Resilience-Teilnehmer in das Standby-System<br />
übernommen. Der Feature Server sorgt für eine automatische Aktualisierung der Rufnummerntabellen<br />
(CAR-Tabellen) im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Netz.<br />
Ist der Knoten wieder betriebsbereit, werden die Resilience-Teilnehmer ihrem Heimat-System<br />
zugewiesen und die ursprüngliche Situation damit wieder hergestellt. Im Standby-System werden<br />
die Rufnummern und Namen der Resilience-Teilnehmer automatisch gelöscht und die<br />
Rufnummerntabellen (CAR-Tabellen) im <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong>-Netz aktualisiert.<br />
Mittels <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E kann für jeden System Client (optiClient 130, optiPoint<br />
410, optiPoint 420, optiPoint 600 (im CorNet-IP-Mode)) definiert werden, ob es sich um einen<br />
Resilience-Teilnehmer handelt. Nicht unterstützt werden H.323 Clients wie zum Beispiel <strong>HiPath</strong><br />
AP 1120.<br />
Modellabhängige Daten<br />
Thema<br />
<strong>HiPath</strong> 3800 <strong>HiPath</strong> 3750<br />
<strong>HiPath</strong> 3700<br />
<strong>HiPath</strong> 3550<br />
<strong>HiPath</strong> 3500<br />
<strong>HiPath</strong> 3350<br />
<strong>HiPath</strong> 3300<br />
<strong>HiPath</strong><br />
Servizio<br />
ComScendo<br />
LM verfügbar in x x x x x<br />
HW-Voraussetzungen System Client<br />
(optiClient 130, optiPoint 410, optiPoint 420)<br />
SW-Voraussetzungen ab V5.0<br />
SMR-4<br />
ab V5.0<br />
SMR-4<br />
ab V5.0<br />
SMR-4<br />
ab V5.0<br />
SMR-4<br />
allgemeine Voraussetzungen <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> Real-Time Services Manager RSM<br />
ab V5.0<br />
SMR-4<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
15-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Definition<br />
Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />
Logische Ports 0 und 1 Die Teilnehmer an den logischen Ports 0 und 1 eines Sytems (Die<br />
ersten beiden Zeilen unter “<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E - Einstellungen<br />
- Station einrichten - Teilnehmer”) sind für die Systemadministration<br />
vorgesehen und werden nicht durch das Leistungsmerkmal<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience unterstützt.<br />
Nummerierung Ein Resilience-Teilnehmer muss am Heimat- und am Standby-System<br />
unter der gleichen Rufnummer erreichbar sein. Aus diesem<br />
Grund darf ausschließlich ein geschlossener Nummerierungsplan<br />
verwendet werden.<br />
Eine offene Nummerierung ist nicht möglich.<br />
H.323 Clients H.323 Clients (zum Beispiel <strong>HiPath</strong> AP 1120) werden nicht unterstützt.<br />
Funktionsumfang im<br />
Standby-Betrieb<br />
System Client: Kennwort,<br />
Typ<br />
Standard-Leistungsmerkmale (Default-Tastenbelegung, Konferenz,<br />
Rufweiterleitung, Rückruf, Halten, Parken, …) können genutzt werden.<br />
Teilnehmerindividuelle Leistungsmerkmale (Tastenbelegungen,<br />
Gruppen, Anruferlisten, Anrufumleitung, Rufweiterschaltung, …)<br />
sind nicht verfügbar.<br />
Die unter “<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E - Teilnehmersicht - Workpoint<br />
Client: Sytem Client,” definierten Einstellungen “Kennwort” (Authentifizierung<br />
aktiv) und “Typ” (Mobil, Nicht mobil oder Mobil blockiert)<br />
werden auch im Standby-Betrieb berücksichtigt.<br />
Applikationen Applikationen werden im Standby-Betrieb nicht unterstützt.<br />
optiClient Attendant Für einen eventuell vorhandenen optiClient Attendant muss ein manueller<br />
System Update sowohl beim Wechsel vom Normal- in den<br />
Standby-Betrieb als auch umgekehrt durchgeführt werden (optiClient<br />
Attendant: Datei - Einstellungen - System - Button für System Update).<br />
Die netzweite BLF-Funktion wird im Standby-Betrieb nicht unterstützt.<br />
Im Standby-Betrieb werden nach dem manuellen System Update<br />
lediglich die BLF-Informationen des lokalen Knotens angezeigt.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 15-3
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Unterstützte <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience-Szenarien<br />
15.2 Unterstützte <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience-Szenarien<br />
15.2.1 <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Im folgenden Szenario wurde ein auf einem <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM installierter <strong>HiPath</strong> ComScendo<br />
Service als Standby-System definiert.<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM mit <strong>HiPath</strong> Com-<br />
Scendo Service (Standby-System)<br />
Feature Server mit<br />
Resilience Service<br />
Application RSA<br />
Normalbetrieb<br />
Standby-Betrieb<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> Com-<br />
Scendo Service<br />
200 100<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
PSTN PSTN<br />
Bild 15-1 <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience: <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> Com-<br />
Scendo Service –> <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Die Teilnehmer 100 und 200 sind sowohl im Normal- als auch im Standby-Betrieb intern und<br />
extern über die Rufnummern 100 und 200 erreichbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
15-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Unterstützte <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience-Szenarien<br />
15.2.2 <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
In diesem Szenario fungieren die im Netz verfügbaren <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-Systeme als Standby-Systeme.<br />
Feature Server mit<br />
Resilience Service<br />
Application RSA<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> Com-<br />
Scendo Service<br />
200 100<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (Standby-<br />
System)<br />
Normalbetrieb<br />
Standby-Betrieb<br />
PSTN<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (Standby-<br />
System)<br />
PSTN<br />
Bild 15-2 <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience: <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-PC mit <strong>HiPath</strong> Com-<br />
Scendo Service –> <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Die Teilnehmer 100 und 200 sind sowohl im Normal- als auch im Standby-Betrieb intern und<br />
extern über die Rufnummern 100 und 200 erreichbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 15-5
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Unterstützte <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience-Szenarien<br />
15.2.3 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service –><br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Im folgenden Szenario fungiert ein <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>-System als Standby-System.<br />
Feature Server mit<br />
Resilience Service<br />
Application RSA<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM<br />
200 100<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> (Standby-<br />
System)<br />
Normalbetrieb<br />
Standby-Betrieb<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong><br />
PSTN PSTN<br />
Bild 15-3 <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience: <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo<br />
Service –> <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> mit <strong>HiPath</strong> ComScendo Service<br />
Der Teilnehmer 100 ist sowohl im Normal- als auch im Standby-Betrieb intern und extern über<br />
die Rufnummer 100 erreichbar.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
15-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
15.3 Hinweise zur Konfiguration<br />
Konfiguration des <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong>-RSM<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Hinweise zur Konfiguration<br />
Vor dem Start des Dienstes Feature-Server ist folgender Eintrag in die Datei vsrv.ini zu machen:<br />
[Global]<br />
RSA=1<br />
Konfiguration eines Standby-Systems<br />
Bei der Konfiguration eines Standby-Systems (<strong>HiPath</strong> ComScendo Service oder <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>)<br />
für das Leistungsmerkmal <strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience ist folgende Vorgehensweise<br />
zu beachten:<br />
1. Länderinitialisierung durchführen.<br />
Dadurch wird das System urgeladen. Bereits gespeicherte Daten wie zum Beispiel zentrale<br />
Kurzwahlziele und Berechtigungen werden gelöscht oder auf die Grundeinstellung (Default)<br />
zurückgesetzt.<br />
2. Lizenzierung durchführen.<br />
Sowohl für die “regulären” IP-Teilnehmer als auch für die Resilience-Teilnehmer sind Hi-<br />
Path ComScendo Lizenzen erforderlich.<br />
3. IP-Teilnehmer und Resilience-Teilnehmer einrichten.<br />
4. Interne Rufnummern, Durchwahlnummern und Namen aller Resilience-Teilnehmer löschen.<br />
Konfiguration eines Heimat-Systems<br />
Für alle Resilience-Teilnehmer muss im Heimat-System ein Resilience-Ziel (= IP-Adresse des<br />
Standby-Systems) definiert werden (<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>5000</strong> Manager E - Teilnehmersicht - Workpoint<br />
Client).<br />
Konfiguration der IP Workpoint Clients (Resilience-Teilnehmer)<br />
Einstellungen über die Weboberfläche der Endgeräte vornehmen:<br />
1. Unter “Administration/System/Gateway Settings” den zweiten Gateway mit gleicher Rufnummer<br />
eintragen.<br />
2. Unter “Administration/System/SRSR Settings” “SRSR enabled” und “Automatic Switch<br />
back” auswählen.<br />
Die Parameter “Switch to home expiry timeout”, “Switch to standby expiry timeout” und<br />
“TC_TEST expiry timeout” abweichend vom Default (Default = 20) auf “5” ändern.<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung 15-7
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience<br />
Hinweise zur Konfiguration<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
15-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Stichwörter Z<br />
A<br />
Abwesenheitstexte 6-23<br />
Abwurf bei Codeschloss 5-76<br />
Abwurfbedingungen 5-32<br />
Abwurfplatz 2-25<br />
Administration über LAN 12-3<br />
Administration über PPP 12-8<br />
Administration von Plus-Produkten über PPP<br />
12-10<br />
ADSL mit fixer IP-Adresse 4-6<br />
ADSL mit variabler IP-Adresse 4-6<br />
Advice of Charge AOC 13-11<br />
Aktoren 9-4<br />
Allocation Mode 13-34<br />
alternative Netzanbieter (nur USA) 7-16<br />
Amtsberechtigung<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
Amtsberechtigung konfigurierbar 5-63<br />
Amtsprotokoll 13-37<br />
Analoge Ansagen am a/b Port 2-18<br />
Analoge Durchwahl mit MFC-R2 5-42<br />
Anklopfen 3-4, 13-22<br />
Anklopfen (Call Waiting)<br />
US ISDN 13-56<br />
Anklopfen (Camp-On)<br />
(nur US ISDN) 13-45<br />
Anlagenrufnummer gehend 5-83<br />
Anlagenrufnummer kommend 5-83<br />
Anrufe abweisen 3-71<br />
Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer<br />
3-59<br />
Anrufschutz 3-56<br />
Anrufübernahme gezielt außerhalb einer<br />
AUN-Gruppe 3-64<br />
Anrufübernahme innerhalb AUN-Gruppen<br />
3-62<br />
Anrufumleitung AUL 3-17<br />
Anrufweiterschaltung 13-12<br />
Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />
US ISDN 13-53<br />
Stichwörter<br />
Anrufweiterschaltung im Amt 13-14<br />
Ansagen 2-16<br />
Ansagen der Xpressions Compact im Netzverbund<br />
2-18<br />
Ansagetext vor Melden 5-37<br />
konfigurieren 5-37<br />
Anschlüsse<br />
BRI 13-30<br />
PRI 13-30<br />
Anzahl B-Kanäle für PRI, Parameter 13-34<br />
Anzeige<br />
gerufener Teilnehmer 13-68, 13-69<br />
Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />
9-17<br />
Anzeige der Tarifeinheiten 13-11<br />
Art der Leitungsbelegung 5-56<br />
Assoziierte Dienste 9-15<br />
Assoziierte Wahl 9-13<br />
Aufforderung zur Unterstützung (UCD) 3-40<br />
Aufschalten 2-27<br />
Auswahl MFV oder IWV in LCR (nur USA)<br />
7-19<br />
Automatic Number Identification ANI 3-70<br />
Automatische Leitungsbelegung 5-56<br />
Automatische Nachtschaltung 3-82<br />
Automatischer Rückruf bei ‘Frei’ oder ‘Besetzt’<br />
6-8<br />
Automatischer Rückruf bei frei auf der Amtsschnittstelle<br />
5-82<br />
Automatisches Entgegennehmen eines<br />
UCD-Anrufes 3-45<br />
B<br />
Babyphone 6-29<br />
BacktoBack User Agent 4-2<br />
Basic-MULAP-Gruppen 9-44<br />
Basismultiplexanschluss 13-30<br />
CAID 13-37, 13-38<br />
CO Protocol (Amtsprotokoll) 13-37<br />
Parameter 13-37<br />
PDID 13-37<br />
SPID 13-37, 13-38<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung Z-1
Stichwörter<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
B-Channel Allocation Mode 13-34<br />
Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />
der angewählten Durchwahlnummer<br />
5-29<br />
Benutzerkennung für ITSP 4-8<br />
Benutzerkennungen für ITSP 4-8<br />
Berechtigung<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-18<br />
Berechtigungen 5-63<br />
B-Kanalaufteilung 3-89<br />
B-Kanal-Auswahl 13-59<br />
Voreinstellung bei gehenden Verbindungen<br />
13-60<br />
Voreinstellung bei kommenden Verbindungen<br />
13-61<br />
B-Kanal-Durchschaltung (B Channel Cut-<br />
Through Operation) 13-62<br />
Blockwahl 5-58<br />
Blockwahl (En-Bloc Sending) 13-64<br />
Briefkasten (Info-Funktion) 6-18<br />
Buchstaben<br />
für LCR-Wahlregeln (nur USA) 7-24<br />
C<br />
CACH EKTS<br />
Siehe Call Appearance Call Handling<br />
Electronic Key Telephone System<br />
CAID<br />
Siehe Leitungskennzeichen<br />
Call Appearance Call Handling Electronic<br />
Key Telephone System 13-67<br />
Call Deflection CD 13-15<br />
Call Forwarding CF 13-12<br />
Call Forwarding Unconditional CFU 13-14<br />
Call Management<br />
Ansagetext vor Melden 5-37<br />
Call Management CM 3-6<br />
Call Waiting CW 13-22<br />
Call-by-Call 13-41<br />
Calling Line Identification Presentation CLIP<br />
13-5, 13-6, 13-52<br />
Calling Line Identification Restriction CLIR<br />
13-8<br />
Carrier-Select Override (nur USA) 7-18<br />
Least Cost Routing 7-24<br />
Carrierzugangsverfahren für LCR (nur USA)<br />
7-16<br />
CAS 5-44<br />
Centralized Attendant Service (CAS) 5-44<br />
CH (Call Hold / Halten) 13-20<br />
Chef/Sekretär-Konfiguration, siehe Top-Konfiguration<br />
9-36<br />
Chef-MULAP-Gruppen 9-44<br />
CLIP für analoge Teilnehmer 3-72<br />
CLIP no screening 5-83<br />
CNIP 13-6<br />
Completition of Calls to Busy Subscribers<br />
CCBS 13-19<br />
Connected Line Identification COLI 13-57<br />
Connected Line Identification Presentation<br />
COLP 13-9<br />
Connected Line Identification Restriction<br />
COLR 13-10<br />
CorNet-N<br />
Zugang für Least Cost Routing (nur USA)<br />
7-16<br />
CSO<br />
siehe Carrier-Select Override<br />
CSTA über IP 12-4<br />
D<br />
Datenverbindungen 13-65<br />
Datumsanzeige 9-2<br />
Desk Sharing 12-18<br />
Dialed Number Identification Service 13-58<br />
Dial-In Control Server, Zugang für Least Cost<br />
Routing (nur USA) 7-17<br />
Dienste im Gesprächszustand 9-18<br />
Direct 12-23<br />
Direct Dialing In DDI 13-2<br />
US ISDN 13-49<br />
Direct Media Connection Kanäle DMC 12-23<br />
Direktansprechen 6-12<br />
Direktantworten 6-12<br />
Direkte Durchwahl 13-2<br />
Direktruftaste 6-3<br />
DISA Direct Inward System Access 5-30<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
Z-2 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Displayanzeige ändern 9-60<br />
Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen<br />
(Polizei) 13-28<br />
D-Kanal, Codierung 13-34<br />
DMC-Interworking 12-23<br />
DNIS<br />
Siehe Dialed Number Identification Service<br />
13-58<br />
DSL-Telefonie 4-1, 4-11<br />
Verbindung mit dem Internet 4-9<br />
DSP-Kanäle 12-23<br />
DSS-Taste 6-3<br />
Durchwahl 5-26<br />
Dynamischer Domain Name Service<br />
DynDNS 12-14<br />
E<br />
E&M 10-14<br />
Editieren der Wahl 6-31<br />
Einfach-PSE 6-17<br />
EKTS<br />
Siehe Electronic Key Telephone System<br />
Electronic Key Telephone System<br />
DID 13-49<br />
electronic Key Telephone System<br />
US ISDN 13-66<br />
Elektronisches Notizbuch<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
Emergency Call Service ECS 5-79<br />
Emulation Type (Emulationstyp) 13-34<br />
Euro-ISDN Leistungsmerkmale 13-1<br />
Explicit Call Transfer ECT 13-25<br />
externe Anrufe<br />
Einschränkung 3-80<br />
F<br />
Fangen böswilliger Anrufe 13-17<br />
Feste Dienstauswahl 13-43<br />
Flex Call 3-87<br />
Foreign Exchange Non-ISDN Facility 13-41<br />
Frame/Line/Encoding 13-34<br />
Frei belegbare Funktionstasten 6-3<br />
Freie Übermittlung von Geldbeträgen 11-37<br />
Funktionsprinzip des Least Cost Routing (nur<br />
USA) 7-27<br />
Stichwörter<br />
G<br />
Gatekeeper 4-2<br />
Gebührenanzeige an der Sprechstelle während<br />
des Gesprächs GESP 11-2<br />
Gebührenerfassung pro Teilnehmer GET<br />
11-6<br />
Gehende Präferenz 9-49<br />
Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) 8-1<br />
Konfiguration 8-2<br />
Gemeinschaftsumschalter GUM 2-30<br />
geschlossene Nummerierung 10-16<br />
Gespeicherte Ansage/Music on Hold (UCD)<br />
3-42<br />
Gesprächsdatenerfassung am Platz GEP<br />
11-8<br />
Gesprächsdatenerfassung pro Leitung GEL<br />
11-11<br />
Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ<br />
11-17<br />
Komprimiertes Ausgabeformat (LAN)<br />
11-24<br />
Komprimiertes Ausgabeformat (V.24)<br />
11-21<br />
Unkomprimiertes Ausgabeformat 11-32<br />
Gesprächsdaueranzeige am Endgerät 11-4<br />
Gesprächstasten 5-12<br />
Least Cost Routing und (nur USA) 7-19<br />
Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />
3-66<br />
GEZ gehend ohne Verbindung 11-17<br />
GEZ über IP 12-6<br />
Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer<br />
von den Teilnehmern 5-27<br />
GEZ-Ticket ohne Connect 11-17<br />
Gleichberechtigter Zugang (Equal Access)<br />
13-47<br />
Gruppenruf 3-21<br />
Gruppenruf mit Besetztsignalisierung 3-23<br />
H<br />
H.323-Standard 4-1<br />
Halten 2-1<br />
US ISDN 13-54<br />
Hauptnetzanbieter für Least Cost Routing<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung Z-3
Stichwörter<br />
(nur USA) 7-16<br />
Herausschalten aus Gruppenruf/Sammelanschluss<br />
(Stop Hunt) 3-29<br />
HG 1500<br />
Aufteilung der Ressourcen 4-3<br />
Payload-Ressourcen 4-3<br />
Ressource Manager 4-3<br />
Signalisierungs-Ressourcen 4-3<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service 4-3<br />
<strong>HiPath</strong> ComScendo Service Resilience 15-1<br />
Hörzeichenüberwachung 5-59<br />
Hoteling 9-21<br />
Hotline 3-85<br />
I<br />
Identifizierung teurer Verbindungswege (nur<br />
USA) 7-18<br />
Individuelles Codeschloss 3-78<br />
Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />
3-67<br />
Inter-Exchange Carrier<br />
CAC 7-15<br />
CIC 7-15<br />
Protokolle 13-32<br />
Zugang zu Vermittlungsperson 13-48<br />
Internes Telefonbuch 6-25<br />
Internet Telephony Service Provider ITSP<br />
4-10<br />
Internet-Telefonie Service Provider ITSP 4-5<br />
Internverkehr 6-1<br />
INWATS-Leistungsmerkmal 13-41<br />
IP Mobility-Erweiterung 12-20<br />
ISDN 13-30<br />
CAID 13-37, 13-38<br />
SDID 13-38<br />
SPID 13-37<br />
Siehe auch US ISDN- oder Euro-ISDN-<br />
Leistungsmerkmale<br />
ITSP Benutzerkennungen 4-8<br />
ITSP-Benutzerkennung 4-8<br />
K<br />
Kennziffern für gehende Gespräche 13-27<br />
Keypad-Wahl 5-77<br />
Kommende Präferenz 9-48<br />
kommende Rufe<br />
Nachtschaltung 5-24<br />
Komprimiertes Ausgabeformat für GEZ über<br />
LAN 11-24<br />
Komprimiertes Ausgabeformat für GEZ über<br />
V.24 11-21<br />
Konferenz 2-10, 13-21<br />
Konferenzgespräch<br />
US ISDN 13-46<br />
Kreditkartenanrufe, Zugang 13-48<br />
kundenindividuelle Displayanzeige 9-60<br />
Kurzwahl<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
Kurzwahl individuell im System KWI 5-54<br />
Kurzwahl zentral bei <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong>/<strong>HiPath</strong><br />
<strong>5000</strong> 10-42<br />
Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen<br />
5-52<br />
Kurzwahl zentral KWZ 5-49<br />
L<br />
LDAP-Telefonbuch 6-27<br />
Least Cost Routing<br />
alternative Netzanbieter (nur USA) 7-16<br />
Behandlung von Nummern (nur USA)<br />
7-18<br />
Carrier-Select Override (nur USA) 7-18,<br />
7-24<br />
Carriertypen 7-15<br />
Carrierzugangsverfahren (nur USA) 7-16<br />
CorNet-N (nur USA) 7-16<br />
Dial-In Control Server (nur USA) 7-17<br />
Funktionsprinzip (nur USA) 7-27<br />
Hauptnetzanbieter (nur USA) 7-16<br />
Identifizierung teurer Verbindungswege<br />
(nur USA) 7-18<br />
MCL Single Stage Zugang (nur USA)<br />
7-16<br />
MCL Two Stage Zugang (nur USA) 7-16<br />
MFV oder IWV (nur USA) 7-19<br />
MFV-Signale (nur USA) 7-19<br />
nur USA 7-13<br />
Primärmultiplexanschluss (nur USA) 7-17<br />
Routingtabelle (nur USA) 7-20<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
Z-4 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Suchreihenfolge in der Wegetabelle (nur<br />
USA) 7-23<br />
und Amtsberechtigung (nur USA) 7-19<br />
und Basismultiplexanschluss (nur USA)<br />
7-19<br />
und elektronisches Notizbuch (nur USA)<br />
7-19<br />
und Gesprächstasten (nur USA) 7-19<br />
und Kurzwahl (nur USA) 7-19<br />
und MUSAP-Tasten (nur USA) 7-19<br />
und Namentasten (nur USA) 7-19<br />
und Wahlwiederholung (nur USA) 7-19<br />
Wahlplan (nur USA) 7-20<br />
Wählplan (nur USA) 7-17<br />
Wahlregeln<br />
Buchstaben (nur USA) 7-24<br />
Parameter (nur USA) 7-24<br />
Wahlregeln (nur USA) 7-17, 7-23, 7-24<br />
Wechselbeziehungen zu anderen Leistungsmerkmalen<br />
(nur USA) 7-19<br />
Wege in der Wegetabelle (nur USA) 7-23<br />
Wegetabelle (nur USA) 7-23<br />
zeitabhängige Bewertung (nur USA) 7-17<br />
Zeitplan (nur USA) 7-24<br />
Zwangs-PKZ (nur USA) 7-19<br />
Least Cost Routing, Berechtigung (nur USA)<br />
7-18<br />
Least Cost Routing, Überlauf (nur USA) 7-18<br />
Leistungsmerkmale<br />
Wechselbeziehungen zu Least Cost Routing<br />
(nur USA) 7-19<br />
Leitungen<br />
in Least Cost Routing einrichten (nur<br />
USA) 7-19<br />
Leitungskennzeichen 13-37<br />
Definition 13-38<br />
Leitungstasten 5-8<br />
Leitungsvormerken 5-70<br />
Leitweglenkung LCR 7-1<br />
lm_voip 4-1<br />
lm_wahlwiederholung 5-46<br />
Local Exchange Carrier<br />
Carriertypen 7-15<br />
Protokolle 13-32<br />
Stichwörter<br />
Local Exchange Carriers<br />
Zugang zu Vermittlungsperson 13-48<br />
Location Identification Number LIN 5-79<br />
Löschen aller Rufnummern 9-27<br />
M<br />
Makeln 2-5<br />
Leitungstasten 5-9<br />
Malicious Call Identification MCID 13-17<br />
Management Information Bases MIB 12-1<br />
MCL Single Stage Carrierzugang (nur USA)<br />
7-16<br />
MCL Two Stage Carrierzugang (nur USA)<br />
7-16<br />
Mehrfachrufnummer 13-3, 13-4<br />
US ISDN 13-50<br />
Mehrgeräteanschluss 5-1, 13-40<br />
Mehrsprachige Textausgabe 9-11<br />
Message Waiting 6-18<br />
US ISDN 13-70<br />
Voicemail 13-71<br />
Message Waiting Indication auf der Amtsschnittstelle<br />
5-18<br />
MFC-R2-Satz 5-42<br />
MFV<br />
konvertieren für PRI 13-63<br />
MFV oder IWV<br />
Auswahl in Least Cost Routing (nur USA)<br />
7-19<br />
MFV-Durchwahl 5-35<br />
MFV-Signale<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
MFV-Übertragung während des Gesprächs<br />
3-76<br />
MIB 12-1<br />
Mikrofon stumm schalten 6-12<br />
Mitteilungstexte 6-18<br />
Mobile PIN 3-87<br />
Mobile User Logon 12-18<br />
MULAP 9-29, 9-44<br />
Multiple Subscriber Number MSN 13-3, 13-4<br />
MUSAP-Tasten<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
Musik im Wartezustand MOH (int / ext Quelle)<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung Z-5
Stichwörter<br />
2-13<br />
MWI auf der Amtsschnittstelle 5-18<br />
N<br />
N11-Zugang 13-48<br />
Nachbearbeiten (Wrap up) (UCD) 3-41<br />
Nachtschaltung 5-23<br />
aktivieren 5-24<br />
Namen 6-7<br />
Rufnummernanzeige des gerufenen Tln<br />
13-68<br />
Rufnummernanzeige des rufenden Tln<br />
13-68<br />
Namentasten<br />
und Least Cost Routing (nut USA) 7-19<br />
Nationale und interrnationale Kennziffern für<br />
gehende Gespräche 13-27<br />
Network Address Translation NAT 4-9<br />
Netzanbietertypen (LCR) 7-15<br />
Netzweite Besetztsignalisierung optiClient<br />
Attendant 10-38<br />
Notrufdienst E911 für USA 5-79<br />
Notrufnummer 12-20<br />
Nummerierung 10-16<br />
O<br />
offene Nummerierung 10-16<br />
Öffentliches Netz, Leitungen<br />
Einrichten in Least Cost Routing (nur<br />
USA) 7-19<br />
Offset 11-29<br />
optiPoint Attendant<br />
optiClient Attendant 2-25<br />
optiPoint BLF 6-3<br />
optiPoint key module 6-3<br />
OUTWATS-Leistungsmerkmal 13-41<br />
P<br />
Paging Intern 6-12<br />
Parameter<br />
für LCR-Wahlregeln (nur USA) 7-24<br />
Parken 2-3<br />
Parken/Umstecken am S0-Bus 13-23<br />
Path replacement 10-30<br />
Personensucheinrichtung 6-17<br />
PSE einfach 6-17<br />
Phantom Direct Inward Dialing 13-37<br />
Nummern zuweisen 13-38<br />
PKZ, Zwangs- (Forced Account Codes)<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
PRI Carrierzugang für Least Cost Routing<br />
(nur USA) 7-17<br />
Primärmultiplexanaschluss<br />
Frame/Line/Encoding 13-34<br />
Primärmultiplexanschluss 13-30<br />
Anzahl B-Kanäle 13-34<br />
B-Kanal-Zuweisung 13-34<br />
D-Kananl, Codierung 13-34<br />
Protokolltyp 13-32<br />
Trunk Group Calling Service 13-35<br />
Primärmultiplexschnittstelle<br />
Emulationstyp 13-34<br />
Prime Line 5-56<br />
Priorisierte Anrufordnung (UCD) 3-37<br />
Privatleitung 5-69<br />
ProCenter-Applikationen 9-63<br />
Projektkennzahl PKZ 11-13<br />
Protocol Type, Primärmultiplexanschluss<br />
13-32<br />
Prozeduren speichern 9-56<br />
Prozedurtaste 9-56<br />
PSE (siehe Personensucheinrichtung) 6-17<br />
PSTN-Partner 12-11<br />
Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP 13-26<br />
Q<br />
QSig 10-43<br />
Abwurf zum zentralen VPL 10-48<br />
Aufschalten 10-48<br />
Berechtigungsumschaltung 10-50<br />
Codeschloss-Code zurücksetzen 10-50<br />
Zentraler VPL 10-48<br />
Querverkehr mit TIEL 10-14<br />
Querverkehr mit TMEW2 10-14<br />
Quervernetzung 10-14<br />
R<br />
Raumüberwachung 6-29<br />
Rechengenauigkeit 11-37<br />
Registrar 4-2<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
Z-6 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Reichweitenerhöhung V24 für Gesprächsdaten<br />
11-36<br />
Relocate 9-21<br />
Ressource Manager 4-3<br />
R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />
13-29<br />
R-Gesprächsschutz je Amtsleitung 5-40<br />
R-Gesprächsschutz je Teilnehmer 5-41<br />
Richtungen 5-5<br />
Routerrufnummer 12-8<br />
Routingtabelle (nur USA) 7-20<br />
Routingtabellen (LCR) 7-7<br />
Rückfrage 2-20<br />
Rückruf bei Besetzt 13-19<br />
Rücksetzen aktivierter Leistungsmerkmale<br />
9-19<br />
Rufeinblendung 3-4<br />
Rufnummer editieren 6-31<br />
Rufnummern löschen 9-27<br />
Rufnummernanzeige beim gerufenen Tln<br />
13-5, 13-6, 13-52, 13-57<br />
Rufnummernanzeige beim rufenden Tln 13-9<br />
Rufnummernanzeige des gerufenen Teilnehmers<br />
13-69<br />
Rufnummernanzeige, gerufener und rufender<br />
Teilnehmer (Called and Calling Party Display)<br />
13-68<br />
Rufnummernkonfiguration über Manager T<br />
3-69<br />
Rufnummerntausch 9-21<br />
Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl<br />
Zentral 5-17<br />
Rufsignalisierungen 5-29<br />
Rufweiterschaltung im Frei- und Besetztfall<br />
3-14<br />
Rufweiterschaltung RWS nach Zeit 3-11<br />
Rufzuordnung 5-19<br />
Rufzuschaltung 5-21<br />
S<br />
Sammelanschluss SA 3-25<br />
Sammelnachtstelle 5-24<br />
SDSL-Anschluss 4-6<br />
Sensoren 9-8<br />
Stichwörter<br />
Service Profile Identifier 13-37<br />
BRI 13-38<br />
Maximalwerte 13-38<br />
Signalisierung der angewählten Durchwahlnummer<br />
5-29<br />
Silent Monitoring 3-54<br />
Silent Reversal am Gesprächsbeginn und bei<br />
Gesprächsende 11-1<br />
SIP-Endgeräte 4-11<br />
SIP-Protokoll 4-1, 10-12<br />
SIP-Server 4-2<br />
SNMP 12-1<br />
Meldungen 12-2<br />
Traps 12-2<br />
Special Access Selection 13-48<br />
Spracheinstellungen 9-11<br />
Sprachen laden 9-11<br />
Sprachkanal-Signalisierungsschutz 9-1<br />
Stiller Ruf / Ruhe 3-58<br />
Stimulus-Schnittstelle 5-77<br />
Subadressing SUB 13-16<br />
Suchreihenfolge<br />
in der LCR-Wegetabelle 7-23<br />
T<br />
Tastatur<br />
MFV-Signale für PRI konvertieren 13-63<br />
Team/Top 9-29<br />
Team-Konfiguration 9-29<br />
Beispiel<br />
Team mit 2 Mitgliedern 9-29<br />
Team mit 8 Mitgliedern 9-32<br />
Tastenvergabe 9-33<br />
Teilehmerrufnummer unterdrücken 5-83<br />
Teilnehmer<br />
Sammelnachtstelle 5-24<br />
Teilnehmer-Rufgruppen 3-20<br />
Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />
3-19<br />
Teleworking 12-18<br />
Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens<br />
3-76<br />
Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
5-72<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung Z-7
Stichwörter<br />
Terminal Portability TP 13-23<br />
Termine 9-26<br />
Terminruf 9-26<br />
Three Party Service 3PTY 13-21<br />
Three-Party Conference 13-55<br />
Tie Trunk Non-ISDN Facility 13-41<br />
Tln-zu-Tln Zeichengabe 13-24<br />
Toll Fraud Monitoring 11-34<br />
Top-Konfiguration 9-36<br />
Beispiel<br />
Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />
9-36<br />
Top-Konfiguration mit 2 Chefs/2 Sekr.<br />
9-38<br />
Tastenvergabe 9-38<br />
Transitverkehr 5-14<br />
Traps 12-2<br />
Trunk Group Calling Service 13-35<br />
Türöffner 6-10<br />
Türsprechstelle 6-10<br />
Typen von Netzanbietern (LCR) 7-3<br />
Corporate Network (CN) 7-6<br />
Dial-In Control Server (DICS) 7-5<br />
Hauptnetzanbieter 7-6<br />
Mercury <strong>Communications</strong> Limited ‘single<br />
stage’ 7-3<br />
Mercury <strong>Communications</strong> Limited ‘two<br />
stage’ 7-4<br />
U<br />
Übergabe an UCD-Gruppen 3-50<br />
Übergabe aus Durchsage 6-15<br />
Übergabe eines Gesprächs 13-25<br />
Übergabe nach Melden 2-8<br />
Übergabe vor Melden 2-6<br />
Überlastanzeige 2-29<br />
Überlauf<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-18<br />
Überlauf (UCD) 3-44<br />
Übernahme<br />
Gesprächstaste 5-13<br />
Leitungstasten 5-9<br />
UCD<br />
Siehe universelle Anrufverteilung<br />
UCD-Gruppen Statusanzeige 3-48<br />
UCD-Heimagent 3-49<br />
UCD-Nachtschaltung 3-47<br />
UCD-Teilnehmerzustände 3-38<br />
Uhrzeitanzeige 9-2<br />
Umleiten einer Verbindung 13-15<br />
Umleiten nach Zeit 2-36, 3-82<br />
Universelle Anrufverteilung (UCD) 3-32<br />
universelle Anrufverteilung (UCD)<br />
Gruppen<br />
UCD 3-32<br />
Universelle Anrufverteilung UCD 3-30<br />
Unkomprimiertes Ausgabeformat für GEZ<br />
11-32<br />
Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
beim gerufenen Tln 13-8, 13-57<br />
Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />
beim rufenden Tln 13-10<br />
Unterschiedliche Rufsignalisierungen 3-1<br />
US ISDN<br />
Anschlüsse 13-30<br />
Anzahl B-Kanäle (PRI) 13-34<br />
B-Kanal-Zuweisung 13-34<br />
BRI 13-30<br />
CO Protocol (Amtsprotokoll) 13-37<br />
D-Kanal, Codierung 13-34<br />
Emulationstyp 13-34<br />
Frame/Line/Encoding 13-34<br />
Mehrgeräteanschluss 13-40<br />
PRI 13-30<br />
Protocol Type 13-32<br />
Trunk Group Calling Service 13-35<br />
User to User Signalling UUS 3-19, 13-24<br />
V<br />
Verbindungen<br />
Datenverbindungen 13-65<br />
Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />
5-74<br />
verdeckte Nummerierung 10-16<br />
Verfügbar / nicht verfügbar 3-40<br />
Verkehrsbeziehungsgruppen 5-67<br />
Vermitteln (Transfer)<br />
US ISDN 13-44<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
Z-8 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
Vermittlungsplatz VPL 2-25<br />
Vernetzung 10-1<br />
Amtsberechtigung 10-17<br />
Anklopfen 10-24<br />
AUL mit Rerouting 10-28<br />
DISA Intern 10-41<br />
Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />
10-19<br />
Kommende Verbindung 10-19, 10-21<br />
Konferenz 10-33<br />
Makeln 10-32<br />
Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />
10-40<br />
Rückfrage/Übergeben/Übernehmen<br />
10-22<br />
Rückruf bei Frei/Besetzt 10-26<br />
Rufnummer-/Namensanzeige 10-27<br />
Unteranlagenfähigkeit 10-13<br />
Unterschiedliche Rufe im Netzverbund<br />
10-25<br />
unterstützte Leistungsmerkmale 10-3<br />
Wiederanruf 10-23<br />
Zentraler VPL 10-34<br />
Virtual Private Network VPN 12-13<br />
Voice over IP 4-1<br />
Voicemail 13-71<br />
Voreinstellung des B-Kanals, gehend (Originating<br />
B Channel Selection 13-60<br />
Voreinstellung des B-Kanals, kommend (Terminating<br />
B Channel Selection) 13-61<br />
W<br />
Wahlendeerkennung 5-61<br />
Wahlkontrolle 5-63<br />
Wahlplan<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-20<br />
Wählplan<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-17<br />
Wahlregeln<br />
Least Cost Routing<br />
Buchstaben (nur USA) 7-24<br />
Parameter (nur USA) 7-24<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-23, 7-24<br />
Wahlregeln für Least Cost Routing (nur USA)<br />
Stichwörter<br />
7-17<br />
Wahlverfahren für analoge Endgeräte einstellen<br />
2-24<br />
Wahlverfahren zum Amt 5-62<br />
Wahlwiederholung 5-46<br />
und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />
Warteschlangen (UCD) 3-35<br />
Weckeinrichtung 9-26<br />
Wegeoptimierung 10-30<br />
Wegetabelle<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />
Wegetabelle, Suchreihenfolge<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />
Wegetabelle, Wege<br />
Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />
Wiederanruf 2-22<br />
Z<br />
Zeitabhängige Bewertung bei Least Cost<br />
Routing (nur USA) 7-17<br />
Zeitplan, LCR (nur USA) 7-24<br />
Zentrale Besetztsignalisierung optiClient Attendant<br />
10-38<br />
Zentraler Vermittlungsplatzdienst 5-44<br />
Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung<br />
3-80<br />
Zugang für vermittlungsgestützte Kreditkartenanrufe<br />
13-48<br />
Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen<br />
5-75<br />
Zurückstellen eines Rufes 3-68<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
<strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung Z-9
Stichwörter<br />
P31003-H3560-L403-5-18, 2007-03-06<br />
Z-10 <strong>HiPath</strong> <strong>3000</strong> <strong>V6.0</strong>, <strong>HiPath</strong> <strong>5000</strong> <strong>V6.0</strong>, Leistungsmerkmalbeschreibung
www.siemens.de/enterprise<br />
Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine<br />
Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten<br />
Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw.<br />
welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können.<br />
Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn<br />
sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden.<br />
Die verwendeten Marken sind Eigentum der<br />
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Inhaber.<br />
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