10.01.2017 Aufrufe

So wird Lernen zum Erlebnis - IFH Trainings 2017

Wir bieten jährlich circa 150 Trainings zu den Themenbereichen: Business Development, Revenue & Demand Management, Inspirational Basics, People Development, FISH! und Emergenetics. Unsere Trainings ziehen ihre Inspiration aus vier grundlegenden Ansätzen: der Servicekultur der Hotellerie, Reverse Thinking, der FISH! Philosophie und den Erkenntnissen von Emergenetics. Lerne auch du unsere praxisnahen, aktiven, inspirierenden Trainings kennen!

Wir bieten jährlich circa 150 Trainings zu den Themenbereichen: Business Development, Revenue & Demand Management, Inspirational Basics, People Development, FISH! und Emergenetics. Unsere Trainings ziehen ihre Inspiration aus vier grundlegenden Ansätzen: der Servicekultur der Hotellerie, Reverse Thinking, der FISH! Philosophie und den Erkenntnissen von Emergenetics. Lerne auch du unsere praxisnahen, aktiven, inspirierenden Trainings kennen!

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Mache aus deinen Kunden deine größten Fans<br />

Fans sind energetisch, loyal und bereit überdurchschnittlich viel Geld<br />

und Zeit zu investieren. Sind sie zufrieden, so tun sie ihre Zuneigung<br />

offen und außenwirksam kund: in ausführlichen Erfahrungsberichten<br />

auf Bewertungsportalen, ekstatischen Nachrichten auf Twitter,<br />

selbstgefilmten Produktrezensionen auf YouTube oder beeindruckenden<br />

Momentaufnahmen auf Instagram. Fans lassen sich begeistern<br />

und stecken andere mit ihrem Enthusiasmus an.<br />

Es ist jedoch nicht einfach Fans für sich zu gewinnen. Kunden von<br />

heute sind informiert und kennen sich aus. Entsprechend <strong>wird</strong> der<br />

Erwartungshorizont zunehmend höher gesteckt und es fällt schwerer,<br />

seine Kunden von der eigenen Marke zu überzeugen. Auch Mitarbeiter<br />

erwarten mehr vom Arbeitgeber, möchten kontinuierlich inspiriert und<br />

mit einbezogen werden. Für Kunden wie für Mitarbeiter gilt: Sie wollen<br />

keine simple Geschäftsbeziehung, nicht einfach konsumieren oder<br />

angestellt sein. Sie wollen etwas erleben. Emotionale Einbindung ist für<br />

Firmen unverzichtbar geworden. Wer begeistern kann schafft Marketing,<br />

das nach Außen und Innen wirkt, persönlich und authentisch. Was wir tun<br />

ist <strong>Erlebnis</strong>se schaffen, die das bewirken.<br />

Als Performance <strong>So</strong>lutions bringen wir gebündelt unser Know-how und<br />

unsere Erfahrung zur Entwicklung einzigartiger Kundenerlebnisse ein.<br />

Mit der Lösung <strong>IFH</strong> bieten wir unseren Kunden neue Wege und Lernstrategien,<br />

um Wissen noch individueller und nachhaltiger zu vermitteln.<br />

<strong>So</strong> gelingt es den Unternehmen, Kunden und Mitarbeiter dauerhaft zu<br />

binden und Verantwortungsgefühl sowie Einsatzbereitschaft zu fördern.<br />

Kurz gesagt: Die Unternehmen erhalten Raving Fans!<br />

Wir freuen uns auf dich<br />

Deine Experience Engineers -<br />

Performance <strong>So</strong>lutions, Germany & Central Europe

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