Case Management Psychoonkologie - Carina Stiftung

3. Der Ansatz des Case Management Psychoonkologie
3.1 Einleitung
Case Management Psychoonkologie (CMP) ist die strukturierte, einzelfallbezogene psychosoziale
Versorgung für von Krebs betroffene Menschen. Case Management Psychoonkologie
gestaltet die psychosozialen und psychoonkologisch-psychotherapeutischen Versorgungsleistungen
in Kliniken der Akutversorgung derart, dass sie den vielfältigen Anforderungen
an die Humanität, Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit und Qualität der Gesundheitsversorgung
genügen 54 . Die Patientenversorgung soll zu allererst human und wirksam sein, d.h. sie
ist an dem Bedarf der Betroffenen auszurichten und soll für den einzelnen Patienten von
Nutzen sein. Die Versorgung soll wirtschaftlich sein, d.h. ihren Zweck, Patienten human und
wirksam zu versorgen, erfüllen und dabei das Ausmaß des Erforderlichen nicht über- und
nicht unterschreiten. Und sie soll qualitativ hochwertig sein, d.h. so geartet sein, dass jeder
Patient in jedem Krankenhaus zu jeder Zeit die Versorgung erhält, die ihm angemessen ist.
Das Projekt „Case Management Psychoonkologie“ soll diesen Anforderungen genügen. Um
dies zu erreichen, wurde auf Grundlage des „Care-Service-Science-Konzept“ (CSS) 55 ein
„Strukturiertes psychoonkologisches Versorgungsprogramm“ erstellt, das den „Stand der
wissenschaftlichen Erkenntnisse“ repräsentieren und die „fachlich gebotene Qualität“ der
Patientenversorgung in allen beteiligten Projektkliniken sicherstellen soll.
3.2 Strukturiertes psychoonkologisches Versorgungsprogramm
Sinn und Zweck psychoonkologischer Forschung ist es, Erkenntnisse darüber bereit zu stellen,
wie das Leiden von Krebs betroffener Menschen gelindert und deren Lebensqualität und
Teilhabe am normalen Leben verbessert werden können. Aufgabe des Case Management 56
ist es, diese Erkenntnisse so aufzuarbeiten und umzusetzen, dass sie jedem einzelnen Patienten
in der täglichen Versorgungspraxis zu Gute kommen können.
Es gilt daher, die „richtige Patientenversorgung“ zu entwickeln und derart in die Praxis zu
implementieren, dass „das Richtig auch richtig getan“ wird. Das Resultat des Entwicklungsprozesses
ist das strukturierte psychoonkologische Versorgungsprogramm. Das Resultat
des Implementierungsprozesses ist der empirisch geführte Nachweis einer bedarfsgerechten,
wirksamen und wirtschaftlichen Patientenversorgung auf Basis des strukturierten Versorgungsprogramms
(vgl. Kapitel 4 und 5).
Das strukturierte psychoonkologische Versorgungsprogramm besteht aus folgenden Elementen,
• dem Versorgungskonzept, in welchem die Ergebnisse der psychoonkologischen Forschung zu-
sammengetragen sind (vgl. 2.2 bis 2.4),
• dem Behandlungsprogramm, in dem die Maßnahmen der Diagnostik, Indikation, Intervention und
Evaluation dargelegt sind und auf dessen Grundlage die Leistungserbringer die Patientenversor-
gung umsetzen (vgl. Kap 2.6, Versorgungsqualität),
• den Behandlungspfaden, in denen die Abläufe der Patientenversorgung, die interdisziplinäre Koo-
peration sowie die administrativen Aufgaben der einzelnen Leistungserbringer formuliert sind (vgl.
Kap 2.6, Dienstleistungsqualität) und