und Betreuungsmodell nach Cora van der Kooij - Connexia
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• Training on the Job<br />
Aus Sicht <strong>der</strong> Mitarbeiter sind gravierende Verän<strong>der</strong>ungen gefor<strong>der</strong>t, obwohl<br />
die Teammitglie<strong>der</strong> oftmals <strong>der</strong> Meinung sind, im täglichen Pflegealltag alles<br />
schon so gut wie möglich zu machen. Der Einsatz eines externen Trainers o<strong>der</strong><br />
einer Trainerin wird in erster Instanz von den Pflegenden kritisch gesehen. Die<br />
Erfahrungen haben jedoch gezeigt, dass eine neutrale Sichtweise auf die Pfle-<br />
gesituation <strong>und</strong> ein entsprechendes Feed-back sehr hilfreich für die Pflegenden<br />
sein kann. Auf den Erfahrungen <strong>der</strong> mäeutischen Trainer <strong>und</strong> Trainerinnen ba-<br />
sierend, ist die mäeutische Methodik besser zu erlernen <strong>und</strong> zu üben, als in den<br />
Kursräumen weit weg von den Bewohnern.<br />
• Change agents<br />
Die Multiplikatoren können im Rahmen des Implementierungsprozesses als<br />
„Change agents – Verän<strong>der</strong>er“ fungieren. Ihre Aufgabe besteht darin, die Pfle-<br />
genden zu begeistern <strong>und</strong> die neuen Methoden <strong>und</strong> Arbeitsweisen einzuführen.<br />
Die Multiplikatoren werden im Beson<strong>der</strong>en durch das IMOZ geschult <strong>und</strong> be-<br />
gleitet.<br />
• Sicherheit<br />
Für die Arbeit mit dem mäeutischen Modell wird Sicherheit im Team als ein<br />
wichtiger Aspekt angesehen. Es bedeutet, dass die Mitarbeiter <strong>und</strong> Mitarbeite-<br />
rinnen im Team einan<strong>der</strong> vertrauen <strong>und</strong> für Ideen <strong>und</strong> Gefühle ihrer Kollegen<br />
<strong>und</strong> Kolleginnen offen sind <strong>und</strong> ehrlich reagieren. Das Äußern von Gefühlen<br />
sollte für die Pflegenden jedoch keinen „Zwang“ darstellen. Wichtige Voraus-<br />
setzungen für eine sichere Arbeitskultur ist zum einen das Sprechen über Nor-<br />
men <strong>und</strong> Wertvorstellungen <strong>und</strong> zum an<strong>der</strong>en eine Leitungsperson, die eine<br />
einheitliche Richtung vorgibt, in welcher die Mitarbeiter <strong>und</strong> Mitarbeiterinnen<br />
sich individuell entfalten können.<br />
• Initiativen in <strong>der</strong> Wohnatmosphäre<br />
Eine Erneuerung in <strong>der</strong> Pflege wird erst sichtbar, wenn sich tatsächlich etwas<br />
verän<strong>der</strong>t. Die wöchentliche Bewohnerbesprechung kann eine Quelle <strong>der</strong> Inspi-<br />
ration sein. Oftmals werden im Team konkrete Initiativen in Richtung erlebnis-<br />
orientierter Pflege gestartet.<br />
Eva Maria <strong>van</strong> Rooijen 32