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deltagramm - Delta Studentische Unternehmensberatung UG

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wendungen lassen sich einfach per Web-Browser<br />

bedienen. Hierdurch entstehen aber auch unternehmensweite<br />

Abhängigkeiten, die jeder Informationsmanager<br />

zu bewältigen hat.<br />

Dieser Herausforderung, Schritt zu halten mit den<br />

aktuellen Entwicklungen auf dem Gebiet des Informationsmanagements,<br />

stellte sich delta mit<br />

einem selbst entwickelten Intranetsystem und<br />

meistert sie hervorragend. Seit der Einführung unseres<br />

Knowledge Exchange Portals (kXp) in der<br />

Version 2.0 vor knapp zwei Jahren wurden unsere<br />

Geschäftsprozesse zum größten Teil automatisiert.<br />

Neben Standardfunktionen, wie z.B. Kalender oder<br />

einer Veranstaltungsübersicht, haben wir eine Reihe<br />

spezifischer Funktionen umgesetzt. Eine davon<br />

unterstützt beispielsweise das Human Resources<br />

(HR) Management. Dabei wird eine spezifische Art<br />

von Wissensstrukturierung in Form eines Mitarbeiterverzeichnisses<br />

angeboten, die so genannten Yellow<br />

Pages. Darin werden persönliche Informationen,<br />

Praxiserfahrungen, Studienschwerpunkte, eine<br />

Übersicht aller besuchten Schulungen u.v.m. hinterlegt.<br />

So lässt sich der Prozess der Mitarbeiterentwicklung<br />

noch einfacher steuern und das Wissen<br />

von jedem delta katalogisieren.<br />

Vor allem bei der Projektdurchführung konnten wir<br />

durch die Zentralisierung der projektorientierten<br />

Dateiablage, die ebenfalls Teil des neuen Intranetsystems<br />

ist, enorme Prozessverbesserungen feststellen.<br />

Als eine der führenden studentischen <strong>Unternehmensberatung</strong>en<br />

in Deutschland realisiert delta<br />

viele anspruchsvolle Projekte, und das kXp dient als<br />

delta intern<br />

Unterstützung bei der Projektvergabe und als technische<br />

Grundlage für das Projektcontrolling. Zudem<br />

führen wir eine ständig aktuell gehaltene Projektliste<br />

und verknüpfen diese direkt mit unserem selbst<br />

entwickelten und im kXp integrierten CRM-System<br />

(Customer Relationship Management). So wird<br />

Kundenmanagement leicht gemacht - eine schnelle<br />

Übersicht aller durchgeführten Projekte und die<br />

damit verbundenen Teams ermöglichen uns in kürzester<br />

Zeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen.<br />

Mit über 40.000 Code-Zeilen, mit einem Team von<br />

über 20 Personen und über zwei Jahren an kontinuierlicher<br />

Weiterentwicklung ist das delta-Intranet<br />

unsere prozessorientierte, zentrale Anlaufstelle für<br />

Informationen und Arbeitsunterstützung geworden.<br />

Die gesammelte praktische Erfahrung kommt auch<br />

unseren Kunden zugute: Bei der rasanten technischen<br />

Entwicklung auf dem Gebiet der IT wird die<br />

Wirtschaftswelt umso dynamischer und Expertenwissen<br />

ist stark gefragt. Unternehmen sehen sich<br />

immer wieder gezwungen, sich neuen IT-Herausforderungen<br />

zu stellen.<br />

Gerne weisen wir auch Ihnen durch aufgebautes IT-<br />

Praxiswissen und durch aussagekräftige Referenzen<br />

unsere Qualifikation für qualitativ hochwertige<br />

IT-Projekte nach.<br />

Dian Baltadzhiev<br />

<strong>deltagramm</strong> Herbst 2011 | 19

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