Karl-Olga-Krankenhaus GmbH

QualItätsManaGeMent
Karl-Olga-Krankenhaus GmbH I Qualitätsbericht 2010
Projektgruppen und Qualitätszirkel
Die im Rahmen von Projektgruppen und Qualitätszirkel entwickelten Lösungen und
Vorschläge tragen wesentlich zur Verbesserung der interdisziplinären und interprofessionellen
Zusammenarbeit bei. Da ein großer Teil der Qualitätsverbesserungsaktivitäten
in diesen Kleingruppen stattfindet, ist es eine unserer Prämissen, dass
#diese ihre Arbeit mit möglichst wenigen Sitzungen zum Erfolg führen. Dabei ist die
gute Moderation durch einen Projektleiter oder einen unterstützenden Mitarbeiter
ein Erfolgsbestimmender Faktor, der hilft Sitzungszeit effektiv zu nutzen, nachhaltigen
Konsens herbeizuführen und kreative Lösungen zu entwickeln. Zentral abgestimmt
werden die einzelnen initiierten Projekte über die Qualitätsmanagementbeauftragte,
die Projektanträge gemeinsam mit dem Lenkungsausschuss prüft und bei der Umsetzung
der einzelnen Projektziele unterstützt.
Qualitätsmanagement­Handbuch
Ein wesentlicher Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems ist die ständige
aktuelle Verfügbarkeit von Dokumenten und Aufzeichnungsvorlagen. Dies geschieht
durch den Aufbau eines im Intranet unseres Krankenhauses abrufbaren Qualitätsmanagementhandbuchs.
Der wesentliche Vorteil der elektronischen Version ist die
Transparenz des Krankenhausgeschehens. Das gesamte Know-how über Behandlungsabläufe,
-prozesse und -tätigkeiten schlummert somit nicht in den Köpfen einzelner
Mitarbeiter, sondern ist für alle Mitarbeiter an jedem EDV-Arbeitsplatz jederzeit
nutzbar.
182