Karl-Olga-Krankenhaus GmbH

edItorIal
Qualität auf dem Prüfstand – zum Nutzen
unserer Patienten
Liebe Leserin, lieber Leser,
Karl-Olga-Krankenhaus GmbH I Qualitätsbericht 2010
eine gute medizinische Versorgung in einem Umfeld, das sensibel auf die individuellen
Bedürfnisse der Patienten eingeht – so lässt sich in wenigen Worten beschreiben, wie
sich Patienten ihr Krankenhaus wünschen. Und es beschreibt die Richtschnur, an der wir
im Karl-Olga-Krankenhaus unser Handeln ausrichten.
Qualität ist daher kein abstrakter Begriff, sondern gelebte Praxis in unserem Krankenhaus.
Mit diesem Qualitätsbericht möchten wir Ihnen einen aktuellen Einblick geben in ausgewählte
Aktivitäten, mit denen wir Qualität auf den unterschiedlichen Ebenen in unserem
Haus sichern und kontinuierlich weiter entwickeln. Dazu gehört ein Qualitätsmanagementsystem
nach den Kriterien der Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus
(KTQ), für das wir im Jahr 2010 erneut von unabhängigen Prüfern das Zertifikat
erhalten haben. Neu eingeführt haben wir zudem ein klinisches Risikomanagement, mit
dem gezielt mögliche Schwachstellen in den Abläufen aufgedeckt und Verbesserungen
angestoßen werden. Bei all diesen Maßnahmen orientieren wir uns an den Empfehlungen
des unabhängigen Aktionsbündnisses für Patientensicherheit e. V., und überprüfen regelmäßig
deren erfolgreiche Umsetzung.
In der Vergangenheit wurde immer wieder gefragt, welchen Nutzen die umfangreichen
Qualitätsberichte letztlich für die Patienten haben. Wir glauben, dass es gut ist, dass die
Qualität regelmäßig auf den Prüfstand kommt und öffentlich transparent gemacht wird.
So enthält der Teil B des Qualitätsberichts eine umfassende Übersicht, welche Krankheitsbilder
in unseren Fachabteilungen schwerpunktmäßig behandelt werden und welche
besonderen Kompetenzen wir auch in Spezialgebieten besitzen. Bei der Wahl eines
Krankenhauses können Ihnen diese Zahlen wichtige Entscheidungshilfen geben. Viele
Studien zeigen, dass die Behandlungsqualität dort besonders hoch ist, wo sich Kliniken
auf Schwerpunkte konzentrieren.
Welches der Informationsangebote in diesem Bericht Sie auch nutzen – wir freuen uns,
dass Sie einen interessierten Blick auf unsere Leistungen werfen, und wünschen Ihnen
eine spannende Lektüre. Wenn Sie sich auch online über unser Haus informieren wollen,
schauen Sie doch einmal unter www.karl-olga-krankenhaus.de vorbei oder rufen Sie
unser Qualitätsprofil bei www.qualitaetskliniken.de auf.
Ihre
Angela Bartels, Geschäftsführerin
Dr. Michael Sarkar, Ärztlicher Direktor
Michael Barkow, Pflegedirektor
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