Mehr Glaubwürdigkeit durch Testate? - Institute for Sustainability

Endbericht Evaluation des Nutzens von „Testaten“ in Nachhaltigkeitsberichten
nicht, wenn, wie oben dargestellt, nur wenige Stakeholder die Nachhaltigkeitsberichte für
„sehr glaubwürdig“ halten.
5.6 Zwischenfazit zum Glaubwürdigkeitsbeitrag von Testaten
Facetten der Glaubwürdigkeit von Nachhaltigkeitsberichten machte ein Journalist in der vom
IÖW durchgeführten Daimler-Chrysler Stakeholderbefragung von 2004 deutlich, wenn er
fragt: „Ich weiß nicht, was das Unternehmen mir verheimlicht“. Glaubwürdigkeit umfasst
damit:
a. nicht angelogen zu werden, (keine gezielte Falschinformation)
b. richtig informiert zu werden (keine versehentliche Falschinformation) sowie
c. ein richtiges Bild von den tatsächlichen Verhältnissen bekommen 30 .
Es hatte kein einziger Befragter den Verdacht, vom Unternehmen wissentlich falsch
informiert – also angelogen – zu werden. Aber bei der Frage nach den richtigen
Informationen wird das Problem der sachlichen Richtigkeit mit der Wesentlichkeit, also der
Auswahl der wichtigsten Informationen, von den Gesprächspartnern verknüpft. Erst die
vollständige Berichterstattung über die wesentlichen Nachhaltigkeitsfragen lässt dann
letztlich „ein richtiges Bild von den tatsächlichen Verhältnissen“ entstehen.
Es kann an dieser Stelle als Zwischenergebnis festgehalten werden, dass
• die Testierung ein Faktor unter vielen ist, der zu Glaubwürdigkeit von
Nachhaltigkeitsberichten beiträgt,
• die Testierung von deutschen Stakeholdern als weniger bedeutend für
Glaubwürdigkeit gewertet wird, als dies im angelsächsischen Raum der Fall ist,
• die Glaubwürdigkeit des Testates auch vom Testierer abhängt.
Weiterhin wird deutlich, dass die Wirtschaftsprüfer bei den Zielgruppen der
Nachhaltigkeitsberichte auf Zweifel an ihrer Kompetenz und Glaubwürdigkeit treffen, die sie
aus der Finanzwelt kaum kennen dürften. Aber auch die alternativ benannten Prüfer aus
Kreisen der Wissenschaft und der NGOs stellen sich nicht als eindeutig bessere Alternative
dar. Deutlich wird vielmehr, dass neben der Etablierung des Testates als
glaubwürdigkeitssteigernder Baustein eines Nachhaltigkeitsberichtes auch die Aktivität von
Wirtschaftsprüfern in einem für sie früher eher ungewohnten Gebiet nicht als
selbstverständlich akzeptiert wird, sondern der Begründung und Entwicklung bedarf.
30 Im DIN-Leitfaden 33922 „Umweltberichte für die Öffentlichkeit“ heißt es hierzu: „Er (der Umweltbericht) sollte,
den tatsächlichen Verhältnissen entsprechend, ein Bild der Umweltaspekte einer Organisation und ihres
Umweltmanagementsystems geben.“ (DIN 33922)
44