MAZ - Ameos

Ausgabe 3 | Sep 09 | Nr. 13
MAZ
Die AMEOS Mitarbeiterzeitung
5. AMEOS Psychiatrietag in Osnabrück
„Entgeltsystem in der Psychiatrie“
„Bitte nichts anfassen, ist alles steril ...“
Fotoshooting im AMEOS Klinikum St. Salvator Halberstadt
„Alle zwei Jahre wieder ...“
Die Strukturierten Qualitätsberichte in neuem Gewand und auf der AMEOS Website

2 | INHALT
Inhalt
Editorial 2
5. AMEOS Psychiatrietag in Osnabrück 3
Menschlich gesehen 3
5. AMEOS Psychiatrietag in Osnabrück
„Entgeltsystem in der Psychiatrie“ 4
AMEOS Diakonie-Klinikum Anklam
Modernes OP-Verfahren etabliert 5
AMEOS Klinikum für Forensische Psychiatrie Osnabrück
hunderttausend träume 6
AMEOS Klinikum für Forensische Psychiatrie
und Psychotherapie Neustadt
Ein modernes Therapiehaus entsteht 7
„Bitte nichts anfassen, ist alles steril ...“
Fotoshooting im AMEOS Klinikum
St. Salvator Halberstadt 8
Krisenkommunikation in Gesundheitseinrichtungen 10
AMEOS Gut Neuhof Petershagen:
Vom Adelssitz zum Haus für kranke Menschen
Erbstreitigkeiten mit Folgen 12
AMEOS Pflege Heiligenhafen und Neustadt
KTQ ® Zertifizierung 14
AMEOS Klinikum St. Salvator Halberstadt
500 Cochlea Implantate 15
AMEOS Pflegehaus Christophorus Ueckermünde
Neue Symbole als Orientierungshilfe für Bewohner 16
AMEOS Diakonie-Klinikum Anklam
Besuch der Sozialministerin 17
AMEOS Klinikum Hildesheim
Kathrin Brunke beendet Ausbildung
als Validations-Lehrerin 17
AMEOS Klinikum Dr. Heines Bremen
DBT-Therapie bei Borderline-Störungen zertifiziert 18
AMEOS Klinikum Haldensleben
erprobt Desinfektionsanlage 19
„Alle zwei Jahre wieder ...“
Die Strukturierten Qualitätsberichte ... 20
Personalia 21
Kurznachrichten 22
Termine 23
Ausstellungseröffnung „Hautnah mit Tiefgang“ 24
Titelfoto: Monika Holtz, Neustadt
Hinweis: Männer und Frauen sind gleichberechtigt – aber Texte
müssen lesbar sein! Die Redaktion hat sich entschieden, wegen
der besseren Lesbarkeit auf die weibliche Form zu verzichten.
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
Sie halten heute zwar noch nicht die letzte MAZ
des Jahres 2009 in den Händen, lassen Sie mich
aber dennoch schon einmal auf das kommende
Jahr blicken. In den Medien wird seit Wochen
darüber diskutiert, ob die Wirtschaftskrise die Talsohle
bereits durchschritten hat. Erste Anzeichen
in den aktuellen Konjunkturberichten weisen
darauf hin. Das Gesundheitswesen ist bisher recht unbeschadet durch die
Krise gekommen, mancherorts hat es durch zusätzliche Investitionszahlungen
aus dem Konjunkturpaket sogar profitieren können. Die Folgen der Krise
für die Kommunen – deutlich sinkende Steuereinnahmen und vermehrte
Ausgaben für Sozialleistungen – werden sich 2010 aber deutlich auf das
Gesundheitswesen auswirken: Es ist damit zu rechnen, dass vermehrt kommunale
Krankenhäuser verkauft werden.
Und AMEOS ist gut vorbereitet und positioniert, um sich in diesem Bieterwettbewerb
um die interessantesten Klinika behaupten zu können; dies
auch bedingt durch die erfolgreiche Gruppenfinanzierung im vergangenen
Jahr, die einen Meilenstein in der AMEOS Geschichte darstellt. 2008 und
2009 waren für unsere Gruppe die bisher erfolgreichsten Jahre.
Dies sind optimale Voraussetzungen, um weiter zu wachsen. Wir werden
aber für Zukäufe nicht jeden Preis zahlen und uns auch nicht in jedem
Verfahren beteiligen. Unsere Stärke ist es, dass wir unsere Marktstellung
durch den Erwerb von Einrichtungen festigen, die bezüglich Leistungs -
angebot und geografische Lage in unsere strategische Ausrichtung und
bestehende Versorgungskette passen. Wenn wir neue AMEOS Regionen
aufbauen, fokussieren wir daher beim Neuerwerb auf Krankenhäuser, die
mit ihrem umfassenden Angebot eine solide Ausgangsbasis für die regionale
Versorgung der breiten Bevölkerung bieten.
Aber auch in anderer Hinsicht wird 2010 uns vor neue Herausforderungen
stellen. Im kommenden Jahr gehen die Vorbereitungen für das neue Entgeltsystem
für psychiatrische Einrichtungen in eine entscheidende Phase.
Dieses Entgeltsystem beruht auf Tagespauschalen und wird 2013 erstmalig
zur Anwendung kommen. Es markiert eine grundlegende Umwälzung der
Finanzierung psychiatrischer Krankenhausleistungen, mit allen Risiken
aber auch Chancen. Unsere Klinika sind gut gewappnet, wenn sie ihre Behandlungen
entsprechend medizinischer Leitlinien und Pfade organisieren,
wenn sie vernetzte und auch überregionale Versorgungsmodelle aufbauen
und neue Geschäftsfelder entwickeln (siehe hierzu auch den Bericht über
den 5. AMEOS Psychiatrietag auf Seite 4 und 5).
Längerfristiges Ziel der Gesetzgeber und auch der Kassen wird es sein,
Leistungen zukünftig vermehrt nach dem Grundsatz „pay for performance“
zu vergüten. Das heisst, Leistungsanbieter, die qualitativ hochwertige Leistungen
erbringen, werden für diese besser vergütet werden als Leistungs -
anbieter, die die festgelegten Qualitätsstandards nicht erreichen. Ein optimiertes
Qualitätsmanagement, das über den Erwerb von Zertifizierungen
und das Erstellen von Qualitätsberichten (siehe auch Seite 20) hinausgeht,
wird daher für die Klinika von entscheidender Bedeutung sein.
Ich ermuntere Sie, bei diesen kommenden Herausforderungen engagiert
mitzuwirken. Wir leisten so gemeinsam und im Sinne unserer Patienten
einen wesentlichen Beitrag für die weitere Entwicklung der AMEOS Gruppe
und ihrer Einrichtungen.
Ihr Dr. Axel Paeger

5. AMEOS Psychiatrietag in Osnabrück
„Entgeltsystem in der Psychiatrie“
Auch in diesem Jahr fand wieder das traditionelle
Treffen der ärztlichen und administrativen
Führungskräfte der psychiatrischen
AMEOS Einrichtungen statt – diesmal ergänzt
um die leitenden Mitarbeiter aus den
Bereichen Controlling und Finanzen – um
sich dem anspruchsvollen Thema „Entgelt -
system in der Psychiatrie“ zu widmen.
Mit dem 5. Psychiatrietag wurde auch ein
kleines Jubiläum begangen. Eingeladen hatte
wie immer Maria Mensen in ihrer Eigenschaft
als COO u. a. für den Unternehmensbereich
AMEOS Psychiatrium. Sie wird die
AMEOS Gruppe zum Ende des Jahres verlassen
und bedankte sich bei den Teilnehmern
mit einer persönlichen Rede zu Beginn der
Abendveranstaltung.
Wie in jedem Jahr fehlte auch der Blick über
den Tellerrand ins Ausland nicht. Univ.-Prof.
Dr. Wolfgang Fleischhacker von der Medizinischen
Universität Innsbruck in Österreich
gewährte Einblicke in die psychiatrische Versorgung
und Ausbildung in Österreich. Die
Gastgeber Krankenhausdirektor Günter
Laaken und Ärztlicher Direktor Dr. Harald
Scherk stellten anschließend das AMEOS
Klinikum Osnabrück vor und nach der Mit-
Björn-Marko Borst
v. l. n. r.: Dr. Axel Paeger, Dr. Harald Scherk, Maria Mensen
tagspause hatten die Teilnehmer Gelegenheit,
in geführten Kleingruppen, die Bereiche der
Einrichtung in Osnabrück kennenzulernen.
Der Nachmittag war dann zwei hochspannenden
Vorträgen zum Thema „Entgeltsystem
in der Psychiatrie“ gewidmet, mit dem
sich die psychiatrischen Häuser in den nächs -
ten Monaten und Jahren verstärkt auseinan -
dersetzen werden. Mehr zu diesem Thema
finden Sie auf den Seiten 4 und 5.
Menschlich gesehen
Zum fünften Mal bot dieser Tag ein Forum
für die psychiatrischen Einrichtungen, sich
einem aktuellen Thema zu widmen, sich dazu
auszutauschen und Anregungen für die Umsetzung
vor Ort zu bekommen. (vm) T
Nach dem Abitur hat Björn-Marko Borst (25) Zivildienst in einer Einrichtung für psychisch
kranke Menschen geleistet. Fahrdienst und Betreuung bei Ausflügen. Nein, in die Pflege hätte
es ihn danach nicht gezogen. Doch es klingt Sympathie für die psychisch kranken Menschen
durch, wenn er sagt: „Die Menschen sind schon etwas ganz Besonderes.“ Die Ausbildung zum
Kaufmann im Gesundheitswesen in einer psychiatrischen Einrichtung passte für ihn. Die Arbeit
mit Tabellen, Berichten und Telefon ist sein Beitrag, „damit es den Menschen gut geht.“ Für
seine Ausbildungsleistung wird er Ende des Monats von der IHK geehrt.
Schon während der Ausbildung wurde er mit einer besonderen Aufgabe betraut. Er hospitierte
im Bereich Finanzen und Controlling der Pflegeeinrichtungen in Meßstetten, Stetten, Winterlingen,
Bochum und Haldensleben sowie Petershagen. Heute ist er für diese AMEOS Standorte
tätig – seinen Arbeitsplatz hat er in Neustadt.
Derzeit pendelt Björn-Marko Borst „zwischen den Welten“. In seinem Zimmer im Wohnheim
ist er ebenso selten wie zu Hause. Dorthin zieht es ihn nach wie vor zum Fußballspielen. Mit
seiner Mannschaft ist er im letzten Jahr in die Kreisklasse A aufgestiegen. Aber nicht nur Training
und Spiel beanspruchen seine Zeit. Auch ein übernommenes Amt für die Herrenmannschaften:
Er hat natürlich die Kasse. (jd)
3

4
5. AMEOS Psychiatrietag in Osnabrück
„Entgeltsystem in der Psychiatrie“
Dr. Antje Haas, GKV-Spitzenverband Prof. Dr. Barbara Schmidt-Rettig,
Fachhochschule Osnabrück
Mit dem Inkrafttreten des Krankenhausfinanzierungsreformgesetzes (KHRG) zum 1. Januar
diesen Jahres wurde die Entwicklung eines Vergütungssystems für die Fachgebiete Psychiatrie
und Psychotherapie, Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie sowie psychosomatische
Medizin und Psychotherapie festgelegt. Es soll bis zur budgetneutralen Umsetzung im
Jahre 2013 ein durchgängiges leistungsorientiertes pauschalierendes Vergütungssystem auf
der Grundlage von tagesbezogenen Entgelten entwickelt werden.
Damit stehen auch die psychiatrischen
Klinika der AMEOS Gruppe vor einer großen
Herausforderung. Angerissen wurde die
Diskussion, ob ein DRG-System der psychiatrischen
Versorgungsqualität gerecht wird,
schon am Vormittag. Prof. Dr. Fleischhacker
skizzierte mit dem LKF-System das österreichische
Pendant zum DRG-System und appellierte
an das Plenum, sich von Anfang an
als operative Ebene in das Entwicklungsverfahren
einzubringen, um eine gute Leistungsbewertung
zu erreichen.
Tief in das komplexe Thema tauchten die
Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsam
mit den Referentinnen am Nachmittag ein.
Dr. Antje Haas stellte in ihrem Vortrag als
Vertreterin des GKV-Spitzenverbandes den
aktuellen Stand der noch laufenden Verhandlungen
zur Vereinbarung eines tagespauschalisierenden
Systems vor und wies auf die sehr
dynamischen Entwicklungen hin. Antje
Haas: „Es tut sich jeden Tag etwas.“ Wie im
KHRG vorgegeben, werden sich die Organe
der Selbstverwaltung (Deutsche Krankenhaus
Gesellschaft sowie der Spitzenverband Bund
der gesetzlichen und der Verband der privaten
Krankenkassen) über die Wege der Umsetzung
verständigen und dem InEK (Institut
für Entgeltsysteme im Krankenhaus) den
Auftrag zur Entwicklung des neuen Entgeltsystems
geben.
Wichtig bei der Entwicklung des neuen Systems
sei das Engagement und die Mitwirkung
der betroffenen Krankenhäuser. Antje
Haas betonte, dass noch keine Entscheidung
darüber gefallen sei, welche Krankenhäuser
als Kalkulationshäuser beteiligt werden, und
dass interessierte Krankenhäuser durchaus
noch ihr Interesse an einer Mitwirkung bekunden
können.
Die Teilnehmerfrage, ob es Anforderungskataloge
für die Kalkulationshäuser
gebe, verneinte Antje Haas, wies aber darauf
hin, dass die Fragenkataloge natürlich gewisse
Kriterien implizierten. Ein weiterer Teilnehmer
bat um Tipps, wie sich Praktiker am besten
auf das neue System vorbereiten können.
Prof. Dr. Wolfgang Fleischhacker,
Medizinische Universität Innsbruck
Antje Haas empfahl daraufhin, die Informationen
am besten so früh wie möglich zu
konsumieren und für sich zu strukturieren
und im Hause zu überlegen, „wie können intern
die Ressourcen geplant werden?“ bzw.
„wie wird das Personal zukünftig eingesetzt?“
und „wer z. B. kodiert?“ Mit den Worten,
„der Prozess gelingt besser, wenn die Theorie
mit der Praxis vermischt wird“, appellierte sie
abschließend noch einmal an die Mitwirkungsmöglichkeiten
der Krankenhäuser.
Die zweite Referentin des Nachmittags –
Prof. Dr. Barbara Schmidt-Rettig von der
Fachhochschule Osnabrück (Schwerpunkt
Krankenhausfinanzierung und Krankenhausmanagement)
– erläuterte in ihrem Vortrag
die Wirkungsweise des geplanten – bereits für
somatische Leistungen eingeführten – Vergütungssystems
auf die Rahmenbedingungen
psychiatrischer Krankenhäuser und Fachabteilungen
und analysierte die Anforderungen
an das medizinische, therapeutische, pflegerische
und kaufmännische Management. Sie
wies sehr eindringlich darauf hin, dass die

Entwicklung des Systems und die Einführung
im Jahr 2013 direkte Einflüsse auf die Organisation
der Krankenhäuser und damit auch
auf die Managementstrukturen und -aufgaben
haben. So gebe es vielfältige Anforderungen
an die zukünftigen Strukturen psychiatrischer
Versorgung, wie z. B. die Konsentierung von
Versorgungsabläufen in Abhängigkeit von der
Störung bzw. Erkrankung oder die Entwicklung
von medizinischen Leitlinien und Behandlungspfaden
bis hin zu einem institu -
tionenübergreifenden Qualitätsmanagement.
Auch wenn der ambulante Bereich vorerst
noch nicht in das Entgeltsystem einbezogen
wird, sei es schon jetzt wichtig, diesen Bereich
im Auge zu haben und im Hinblick auf
die mögliche spätere Einbeziehung in das
Entgeltsystem Vorschläge zu entwickeln.
AMEOS Diakonie-Klinikum Anklam
Modernes OP-Verfahren etabliert
Kommissarischer Chefarzt
Olaf Scholz
Eine Vielzahl von Frauen im reproduktiven
Alter leiden unter schmerzhaften, zu starken
oder zu häufigen Regelblutungen. Ferner
können durch eine Größenzunahme der
Gebärmutter sekundäre Beschwerden wie
Druck auf die Harnblase, Schmerzen beim
Stuhlgang oder permanentes Druckgefühl
im Unterleib auftreten. Versagen hierbei die
konservativen Behandlungsmöglichkeiten –
wie die systemische oder lokale Hormon -
gabe –, bleibt in vielen Fällen nur die Möglichkeit
der Entfernung der Gebärmutter.
Des Weiteren sollte man Vernetzung und
integrierte Versorgungsmodelle vorantreiben
und neue Geschäftsfelder entwickeln. Auch
auf Organisation und Führung kommen neue
Herausforderungen zu: Die Dezentralisierung
der Steuerungsverantwortung ist eine wirkungsvolle
Maßnahme wie auch ein umfassendes
und zielgerichtetes Prozessmanagement
zur Optimierung der internen als auch der
versorgungsbereichsübergreifenden Prozesse.
Vorteilhaft bei den laufenden und anstehenden
Entwicklungen ist natürlich, dass der
psychiatrische Bereich auf die DRG-Erfahrungen
der Somatik zurückgreifen kann. So
kann man sich hier bereits etablierte standardisierte
Verfahren bei der Entwicklung von
Behandlungspfaden zunutze machen und mit
Bei den herkömmlichen Operationsverfahren
ging dies mit zum Teil starken Schmerzen für
die Frauen einher. Durch die Operationszeiten
von 60 bis 90 Minuten erhöhte sich das
Risiko sekundärer Komplikationen.
Im Jahr 2003 setzte der französische Gynäkologe
Dr. Henri Clave die Methode der thermischen
Blutstillung bei der vaginalen Gebärmutterentfernung
ein. Er konnte hierbei die
Operationszeit drastisch verkürzen. Auch der
Grad der postoperativen Beschwerden sowie
die Komplikationsrate konnten deutlich gesenkt
werden. Bei der thermischen Blutstillung
wird das gefäßführende Gewebe mittels
einer kaum Verletzungen hinterlassenden
Klemme gefasst, impedanzgesteuert koaguliert
und anschließend mit der Schere durchtrennt.
Dabei entstehen nur sehr schmale zerstörte
Ränder.
Seit 2005 wird der Eingriff nach Clave in
Frankreich ambulant durchgeführt. Dem
stehen stationäre Aufenthalte von 7 bis 14
Tagen bei der herkömmlichen vaginalen
dem Qualitätsmanagement sei das systemische
Know-how vorhanden.
Im Hinblick auf das Gesagte schloss Barbara
Schmidt-Rettig mit Worten von Albert Einstein:
„Alles sollte so einfach wie möglich
gemacht werden, aber nicht einfacher.“
(vm) T
Gebärmutterentfernung gegenüber. Im Jahr
2007 wurde der OP-Abteilung des Krankenhauses
Anklam das HF-Gerät VIO 300 der
Firma Erbe bereitgestellt, das die Operationsmethode
nach Clave ermöglicht.
Seither sind 163 Patientinnen operiert worden
– alle komplikationsfrei. Die OP-Zeit belief
sich durchschnittlich auf 25 Minuten.
Der Verbrauch an Nahtmaterial konnte drastisch
gesenkt werden. Besonders beeindruckend
jedoch ist der äußerst geringe Schmerzmittelbedarf
in der postoperativen Phase. Die
Patientinnen konnten im Durchschnitt am
5. Tag nach der Operation entlassen werden.
Der Einsatz dieser modernen OP-Technik
bietet neben dem ökonomischen Nutzen
auch den Patientinnen den Vorteil, auf eine
schonende und schmerzarme Art und Weise
operiert zu werden. T
Olaf Scholz, kommissarischer Chefarzt
5

6
AMEOS Klinikum für Forensische Psychiatrie Osnabrück
hunderttausend träume
Im Herbst 2005 entstand im Rahmen der
Ergotherapie eine Projektgruppe „Musischkreatives
Gestalten“. Grundgedanke dabei
war, ohne spezielle Vorgaben und unter Verwendung
unterschiedlicher Materialien und
Medien Klangkörper herzustellen, um damit
selbst verfasste Texte, Theaterszenen oder
pantomimische Darstellungen musikalisch zu
untermalen. In Einzel- und Gruppenarbeiten
wurden unterschiedliche Klangkörper hergestellt.
Eine ganz neue Dynamik bekam die Gruppe,
als ein Mitglied der Projektgruppe einen Text
mitbrachte und damit einen entscheidenden
Impuls für den weiteren Gruppenprozess gab.
Die Gruppenmitglieder waren begeistert und
gemeinsam wurde entschieden, diesen Text zu
vertonen.
Die entsprechende Umsetzung unter Verwendung
der selbst hergestellten Instrumente
stellte sich trotz hoher Motivation als schwierig
heraus. Die Lösung bestand im Einsatz
eines zusätzlichen Keyboards. Die Gestaltung
des Stückes bereitete allen Beteiligten viel
Spaß und führte zu einer hohen Motivation,
die Gruppe weiterzuführen.
Von der Ergotherapie auf die Bühne:
psychisch kranke Straftäter machen Musik
Kleine Projekte beginnen zu wachsen, ziehen Menschen an und werden größer. So wird
dann aus einer Projektgruppe „Musisch-kreatives Gestalten“ im Rahmen der Ergotherapie
eine richtige Band. Nach ersten Auftritten erschien nun die erste CD. Das Besondere:
Hier spielen Patienten aus der Forensik.
Ein weiterer Mitpatient, der als guter Gitarrist
bekannt war, konnte zum Mitspielen ani miert
werden, sodass nun eine „Forensik-Band“ ins
Leben gerufen werden konnte.
Ergotherapeut Egbert Meer (Bass, Rhythmus
und Gesang), Krankenpfleger Ralf Strothmann
(Bass) und die ehemalige Praktikantin
Juliane Schau (Gesang) unterstützen die
Bandmitglieder, allesamt Patienten aus dem
Maßregelvollzug. Motivation erhält die Gruppe
auch durch den Zuspruch, den das Projekt
durch Chefarzt Otmar Binder findet.
Mit der Musik haben die Patienten ein
Medium gefunden, um Gefühle auszudrücken.
Die Arbeit an einem Stück und die Befriedigung
über eine gelungene Darbietung
heben das Selbstbewusstsein. So trauen sich
psychisch kranke Menschen auf die Bühne
und an ein Mikrofon. Das Zusammenspiel
und die Notwendigkeit, sich auf andere einzulassen,
fördern die sozialen Kompetenzen
jedes Einzelnen.
Durch Sachspenden und Eigenleistung konnte
im Laufe der Jahre ein professionelles Equipment
zusammengestellt werden, so auch
durch Eigenbau einer leistungsstarken Beschallungsanlage.
Die Band nannte sich nun
„Level 6“ (mit Bezug auf die Anzahl der Mitglieder)
und etablierte sich durch zahlreiche
Liveauftritte im Umfeld des Klinikums. Insbesondere
die Darbietung der Eigenkompositionen
stieß dabei auf eine äußerst positive
Resonanz. Bisheriger Höhepunkt war die
Aufnahme der ersten CD mit dem Titel
„hunderttausend träume“, die Ende August
erschienen ist. T
(Egbert Meer, Ergotherapeut Osnabrück)
hunderttausend träume
…
Seid Ihr bereit, könnt Ihr verstehn
Dass manche Uhren
manchmal anders geh’n?
Dass manche Lebenswege anders geh’n
Wir manche Farbe nur im Dunkeln seh’n?
…
Text von Egbert Meer
Die CD kostet 7,00 EURO (zzgl. 2,00 EURO
Versandkosten). Zu beziehen bei Egbert
Meer (emee.td@osnabrueck.ameos.de)
oder vor Ort im „Laden“
des AMEOS Klinikums Osnabrück

AMEOS Klinikum für Forensische Psychiatrie und Psychotherapie Neustadt
Richtfest Haus 12 – ein modernes Therapiehaus entsteht
Politiker wollen es wissen: Bürgermeister, Bürgervorsteher und Landtagsabgeordnete lassen
sich von Geschäftsführer Michael Dieckmann (2. v. r.) die Nutzung im Detail erklären
Viele Jahre war die Unterbringung psychisch kranker Rechtsbrecher im AMEOS Klinikum
für Forensische Psychiatrie und Psychotherapie Neustadt geprägt durch eine drangvolle Enge.
Die langjährige Unterbringung von drei oder vier Patienten in einem Zimmer war nicht
mehr zeitgemäß. Mit Haus 12 entsteht für 6 Mio. € (inkl. Ausstattung) ein modernes
Wohn- und Therapiehaus mit 60 Plätzen. Am 14. August war Richtfest.
Insgesamt sehen Geschäftsführung und
Klinikleitung den Neubau als weiteren Meilenstein
in der Qualitätsentwicklung der
Neustädter Forensik. 60 psychisch kranke
Straftäter sollen hier ab Anfang 2010 in spezialisierten
Gruppen behandelt werden. Jede
der drei Stationen mit jeweils 20 Patienten
wird einen eigenen therapeutischen Schwerpunkt
haben. Die unterste der vier Ebenen
wird mit therapeutischen Angeboten belegt
werden. Werkstätten, Ergotherapie, Gruppenräume
und eine Schule sind in Haus 8 untergebracht.
„Der Bau vereint in herausragender Weise
therapeutische Funktionalität und einen
hohen Sicherheitsstandard“, sagt der Geschäftsführer
der AMEOS Einrichtungen
Holstein, Michael Dieckmann.
Die räumliche Ausstattung mit 1-Bett-Zimmern
orientiert sich an den Standards ver-
Er will die Möglichkeiten des neuen Hauses
intensiv nutzen: Chefarzt Peter Bürkle
gleichbarer Einrichtungen. Das Angebot an
Wohnraum und Rückzugsmöglichkeiten ist
mit insgesamt 3.000 m 2 großzügig bemessen.
Bewusst, denn „wir wollen in diesem Haus
die Menschen individuell auf ein Leben in
Freiheit vorbereiten,“ sagt Chefarzt Peter
Bürkle. Weitere 900 m 2 werden Therapie -
räume und eine Schule.
Das Haus soll dazu beitragen, das Wohlbefinden
der forensischen Patienten zu steigern.
Therapeutische Behandlungsmöglichkeiten
und das therapeutische Milieu sollen verbessert
werden. So sollen Patienten mit einer
Persönlichkeitsstörung oder einer schizophrenen
Psychose jeweils ein spezialisiertes Setting
erhalten, das klar rehabilitative Ziele verfolgt.
Auf der offenen Station stehen reintegrative
Ziele im Mittelpunkt. Die Patienten sollen
auf ihre Entlassung intensiv und individuell
vorbereitet werden.
„AMEOS hat gemeinsam mit dem verantwortlichen
Ministerium ein zukunftsfähiges
Entwicklungskonzept entworfen, das mit
dem entstehenden Bau immer mehr auch
sichtbare Konturen annimmt. Das umfassende
Bauprogramm, mehr Personal und verstärkte
Fortbildungen werden die bisherige Situation
grundlegend verbessern“, so Geschäftsführer
Michael Dieckmann.
Die Kollegen in der Neustädter Forensik beschäftigen
sich schon intensiv mit der Vorbereitung
des Umzugs. Ein berufsgruppenübergreifender
Arbeitskreis unter der Leitung des
Oberarztes Dr. Thomas Bachmann beschäftigt
sich mit den unterschiedlichen Fragen
zur Nutzung des Hauses: „Wir bearbeiten
von den Konzepten und der Personalplanung
bis hin zu konkreten Fragen der Raumnutzung
und der Einrichtung alle Themen, die
vor dem Einzug feststehen müssen“, so Bachmann.
In dem Gebäude sind psychisch kranke Straftäter
nach § 63 StGB untergebracht. Das
moderne Haus verfügt über eine umfangreiche
Sicherheitsausstattung. Patienten mit Sicherungsbedarf
können hier ebenso untergebracht
werden wie Patienten mit Lockerungen. Die
Zahl von derzeit 240 forensischen Patienten
in Neustadt soll sich nach Fertigstellung des
Hauses nicht erhöhen. (jd) T
7

8
Fotoshooting im AMEOS Klinikum St. Salvator Halberstadt
„Bitte nichts anfassen, ist alles steril ...“
Der kleine Ole war als Statist mit seinen beiden großen Geschwistern
da, und der Star des ersten Tages!
Einen Tag alt und
schon ein Fotomodell:
die kleine S.
Eigentlich hätte Frau R. morgens gleich
nach der Visite nach Hause gehen können,
gestützt auf die zwei Unterarmkrücken, die
sie die kommenden sechs Wochen nach einer
Sprunggelenksfraktur überall hin begleiten
werden. Aber dann war am Vorabend noch
schnell der Stationsarzt bei ihr gewesen, hatte
erzählt, dass eine Fotografin gerade im Klinikum
unterwegs ist und Fotos für Broschüren
macht und als Motiv noch „einen schönen
Gips“ bräuchte und ob sie nicht vielleicht ...?
Und sie konnte und blieb, sodass das Fototeam
den halben Nachmittag auf der unfallchirurgischen
Station nicht nur den Gips,
sondern auch Frau R. in verschiedensten
Situationen, zuletzt sogar mit der eigenen
Tochter, die zur Abholung gekommen war,
fotografieren konnte.
So wie Frau R. machten etliche Patienten,
Besucher, aber auch Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter des AMEOS Klinikums St. Salvator
Halberstadt spontan mit, als im Juli die
Fotografin Nele Braas mit Assistentin Britta
Kohl und Marina Martini von der Unternehmenskommunikation
in Zürich für das zweite
professionelle Fotoshooting vor Ort waren.
In drei Tagen ging es durch fast alle Abteilungen,
unzählige Motive wurden aufgenommen,
teils gestellt, aber auch „live“. So beim
Sie war zwar wegen
der Mandeln da,
machte aber eifrig
beim gestellten
Hörtest mit
Schwangere und
Hebamme sind echt,
der Vater nur „ausgeliehen”
...
14-jährigen C., der uns am Vortag auf der
Kinderstation erzählte, dass er am nächsten
Morgen ein EEG gemacht bekommt ... –
und prompt war das Fototeam dabei, nachdem
er und seine Eltern ihr Einverständnis,
selbstverständlich schriftlich, gegeben hatten.
Auch die Eltern der neugeborenen S. stimmten
zu, ebenso wie D., die am Vortag an
einem Unterarmbruch operiert worden war
und nun der Verbandswechsel fotografisch
dokumentiert wurde. Aber die wenigsten
Motive entstanden ganz spontan, alles war
minutiös von Ilona Jakobs vorgeplant, überall
wurden wir schon erwartet und bestens betreut.
Als „Models“ standen so u. a. die Aus-

Das Fototeam im OP - wie es sich gehört
blau eingekleidet …
zubildenden Chris Bawey, Robert Michaelis,
Katharina Münchhoff und Madeleine Richter
auf Abruf bereit und der Pfleger Steffen Ehlers
streifte sich mehrmals einen Arztkittel über.
Am letzten Tag ging es dann sogar noch in
den OP, korrekt eingekleidet und mit der Anweisung,
nichts anzufassen, da alles steril sei ...
Und auch dort gelang es, „live“ auf den Bildern
die hoch konzentrierte und professionelle
Atmosphäre einzufangen. Es waren spannende,
aber auch anstrengende Tage in Halberstadt –
mein ganz besonderer Dank geht an dieser
Stelle nochmals an alle genannten, aber auch
alle ungenannten Helfer vor und hinter der
Kamera! (mm) T
Nicht nur Patienten, auch Mitarbeiter wurden fotografiert
Im OP: höchste Konzentration – und alles
echt!
Eigene AMEOS Bilderwelt
Der 14-jährige C. beim EEG
„Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte ...“. Unter diesem Motto berichteten wir im Herbst
2008 in der MAZ über das erste Fotoshooting für die Bilderwelt der AMEOS Gruppe
und ihrer Einrichtungen. Nach dem im ersten Anlauf schwerpunktmäßig Motive geschossen
wurden, die die Arbeit in den psychiatrischen Klinika und den Eingliederungsund
Pflegehäusern abbilden, war nun die somatische Akutmedizin dran. Aber auch
hier stehen immer die Menschen im Vordergrund, unsere Patienten und unsere Mit -
arbeiter – sei es in der Kinderklinik, im Kreißsaal, der Neonatologie,
Intensivstation oder im OP. Auch diese Bilder stehen
nun auf einer Online-Plattform allen AMEOS Einrichtungen
zur Verfügung. Eine kleine Auswahl finden Sie hier.
Fotografieren ist anstrengend:
Nele Braas in Aktion
9

10
„Es muss nicht gleich
das falsch amputierte Bein
oder der entflohene
Sexualstraftäter sein ...“
Krisen in Gesundheitseinrichtungen sind vielfältig und können, bei unprofessionellem Umgang
damit, nicht nur das Image, sondern auch die Existenz der Einrichtung gefährden. Und
ein wesentlicher Aspekt des erfolgreichen Krisenmanagements ist die Krisenkommunikation.
Grund genug für die Verantwortlichen für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit der
AMEOS Einrichtungen, sich dieses Themas bei einem ihrer regelmäßigen vierteljährlichen
Treffen etwas genauer anzunehmen.
Krisenkommunikation in Gesundheitseinrichtungen
Rita Wilp, früher Pressesprecherin der Universitätsmedizin
Göttingen und nun selbstständige
Kommunikationsberaterin, war im
Rahmen des vorletzten Treffens aller Kommunikationsverantwortlichen
Anfang Juni
nach Neustadt eingeladen worden, einen
halbtägigen Workshop über „Effektive Kommunikation
in der Krise“ abzuhalten. An
dieser Stelle möchten wir allen Interessierten
einen kurzen Überblick über dieses spannende
und wichtige Thema geben.
Was ist denn überhaupt eine
„Krise“?
Definition laut Wikipedia: Die Krise (altund
gelehrtes Griechisch κρίσις, krísis –
heute κρήση, krísi – ursprünglich „die Meinung“,
„Beurteilung“, „Entscheidung“, später
mehr im Sinne von „die Zuspitzung“) bezei ch -
net eine problematische, mit einem Wende -
punkt verknüpfte Entscheidungssituation.
Krisen sind ungeplante, ungewollte, schwer
beeinflussbare und zeitlich begrenzte Prozesse
mit offenem Ausgang. Krisen stoßen bei der
Öffentlichkeit und insbesondere den Medien
auf großes Interesse und erfordern daher ein
abgestimmtes und ausgereiftes Kommunikationskonzept.
Die meisten Krisen sind in ihrer Entstehung
jedoch vorhersehbar und entwickeln sich
schrittweise. Das rasche Erkennen einer
möglichen Krise und eine koordinierte Bewältigung
dieser Situation, auch in kommunikativer
Hinsicht, sind die entscheidenden
Voraussetzungen, um das weitere Krisenrisiko
zu verringern und eine Eskalation zu vermeiden.
Ein in der Medizin bewährter Ansatz –
„Prävention vor Intervention“ – greift also
auch hier!
Krisenereignisse können thematisch sehr vielfältig
sein. Klassische Beispiele sind gehäuft
auftretende Infektionen (Salmonellen, Legionellen
u. a.), atypische Todesfälle, gehäufte
Suizide in der Psychiatrie, der Missbrauch
von Lockerungsmaßnahmen in der Forensik,
der Einsatz fehlerhafter Medizinprodukte,
schwerwiegende Transfusionsirrtümer und so
fort. Aber auch recht „harmlose“ Ereignisse
wie die Einweisung eines prominenten Patienten,
betriebliche Umstrukturierungen
oder umfangreiche Umbaumaßnahmen bei
laufendem Krankenhausbetrieb können
schnell „krisenhafte“ Züge annehmen.
Was tun in der Krise?
Ein übergeordnetes Ziel des Krisenmanagements
und damit auch der Krisenkommunikation
ist es, die Krise zu bewältigen, ohne
dass die Einrichtung und ihre Mitarbeiter

Schnell kann man in
der Krise mal
von den Medien
überrascht werden.
Hier filmte das ZDF
im gesicherten
Bereich der Forensik
Neustadt
einen dauerhaften Imageschaden nehmen. Hierfür muss
die Krisenkommunikation immer schneller agieren, als
der Krisenpro zess verläuft. Das Ziel von Krisenkommunikation
ist eine schnelle und aktive Information der
Medien, Bürger und Mitarbeiter zu besonderen Vorkommnissen,
am besten noch bevor es zur eigentlichen
Krisensituation gekommen ist. Darum ist es wichtig, in
krisenfreien Zeiten durch aktive Medien- und Öffentlichkeitsarbeit,
durch positive Präsenz in Öffentlichkeit
und Medien die Wahrnehmung der Einrichtungen zu
stabilisieren. Beide Elemente bedingen einander. Enge
Kontakte zu öffentlichen Multiplikatoren, zur Politik,
zur Branche sowie zu den Medien können in Krisensituationen
sehr hilfreich sein und einer möglichen Krise die
Schärfe nehmen.
Wie soll man kommunizieren?
Wichtig ist es, dass innerhalb einer Einrichtung schon
vor der Krise genau und verbindlich festgelegt ist, wie
die internen und externen Informationsabläufe geregelt
sind. Wie gelangt die Information zur Einrichtungs -
leitung, zur Geschäftsführung? Wer informiert wann
und wie die Mitarbeiter? Wer gibt welche Informationen
wann nach außen an die Medien und Öffentlichkeit?
Wer koordiniert mögliche Medienanfragen? Wer leitet
den Krisenstab? Detaillierte Vorgaben hierzu liegen allen
AMEOS Einrichtungen in Form des AMEOS Handbuches
Kommunikation vor. Darin ist auch aufgeführt,
dass man am besten frühzeitig und schnell informiert
und damit agiert statt reagiert. Man sollte klare und verständliche
Botschaften kommunizieren. Wichtig ist es,
in der Krise alle relevanten Zielgruppen zu informieren.
Das sind nicht nur die Medien und die Öffentlichkeit,
auch die Mitarbeiter müssen informiert werden, je nach
Fall auch die Zuweiser, das Gesundheitsamt und andere
Stellen. Auch soll abgestimmt sein, welche Informationskanäle
genutzt werden: Hausmitteilung, Rundschreiben,
Intranet, Internet, Pressemitteilung oder Pressekonfe renz,
um nur ein paar Möglichkeiten zu nennen.
Nach der Krise ist auch immer vor der
Krise ...
Nach jeder krisengefährdeten Situation oder durchstandenen
Krise sollte ausgewertet werden, wie die ergriffenen
Maßnahmen und kommunikativen Mittel gewirkt
haben und wo es noch etwas nachzubessern gilt. Doch
auch wenn es nicht zu solchen Situationen gekommen
ist, sollte das interne Informationssystem an sich geprüft
werden, d. h., ob und in welcher Qualität Informationen
weitergegeben werden, sodass erkannt wird, ob das Meldesystem
vor Ort funktioniert. (mm) T
11

12
AMEOS Gut Neuhof Petershagen: Vom Adelssitz zum Haus für kranke Menschen
Erbstreitigkeiten mit Folgen
Unweit der Schlüsselburg, vor 411 Jahren auf dem
sanft ansteigenden Gelände der gegenüberliegenden
Weserseite als neuer Herrensitz errichtet, befindet sich
das Gut Neuhof: heute Sitz der weithin bekannten
AMEOS Einrichtung für Menschen mit seelischen
Behinderungen oder Abhängigkeitserkrankungen.
Luftaufnahme, Quelle: Erwin Dodd
Ein imponierender Gebäudekomplex mit dem
dominierenden Herrenhaus als Blickfang in der Mitte
des großzügig gestalteten Innenhofes, umgeben von ehemaligen
Stallungen und Scheunen, die durch umfang -
reiche Baumaßnahmen im letzten Quartal des vorigen
Jahrhunderts nach und nach ebenfalls zu Pflege- und
Betreuungszwecken umgebaut wurden. 181 Betreuungsplätze
stehen heute in der AMEOS Eingliederungshilfe
Gut Neuhof zur Verfügung.
Möblierte Einzel- und Doppelzimmer, ein breit gefächertes
Betreuungskonzept, verbunden mit persönlicher
Begleitung durch qualifizierte Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter bieten in Kombination nach Meinung des
verantwortlichen Leiters von Gut Neuhof, Hans-Joachim
Gutsche, hinreichend Gelegenheit, betreute Menschen
wieder zu selbstständiger und eigenverantwortlicher
Lebensführung zu verhelfen.
Blättert man in überlieferten Unterlagen, stellt man fest,
dass das Gut Neuhof seinen Ursprung eigentlich Erbstreitigkeiten
verdankt. Damals keineswegs ungewöhn -
liche Auseinandersetzungen, die sich zur Klärung des
Sachverhalts oftmals über Jahre hinzogen und gelegentlich
höchstrichterliche Instanzen beschäftigten.
Die Gründung von Gut Neuhof im Jahre 1598
durch die Witwe des verstorbenen Ludolf Klencke, des
Drosten zu Schlüsselburg, Sophia Klencke, geb. v. Saldern,
ist dafür ein überzeugendes Beispiel. Sie hatte mit
ihren vielen Kindern das Erbe ihres verstorbenen Mannes
angetreten und sah sich alsbald in eine Auseinandersetzung
mit ihrem ältesten Sohn Johann verwickelt, der
sich mit notariellem Vertrag und mit Unterstützung des
Mindener Bischofs Anton unrechtmäßig in den Besitz
der Schlüsselburg setzte.
Dieses Verhalten führte nun zu heftigem Protest der
Sophia Klencke, die sich schließlich erfolgreich an das
Reichskammergericht zu Speyer wandte mit dem Ergebnis,
dass ihr der Besitz der Schlüsselburg wieder zuerkannt
wurde. Die richterliche Entscheidung blieb ohne
Wirkung. Der Grund: Dem Sohn gelang es, dass der
Vorgang vor dem „Mindischen Hofgericht“ erneut ver-

handelt werden musste und erst nach vier
Jahren – allerdings wieder mit Urteilsspruch
zugunsten der Mutter – entschieden wurde.
Erneut verhinderte Johann Klencke – dieses
Mal mit Unterstützung des Mindener Bischofs
Christian – die Umsetzung des Urteils.
Er führte nun seinerseits einen Prozess gegen
seine Mutter und seine Brüder. Wieder vergingen
Jahre, ohne dass in der leidigen Angelegenheit
Klarheit geschaffen werden konnte.
Durch ein weiteres unrechtmäßiges Handeln
des aufsässigen Johann Klencke, der Christian
von Braunschweig-Wolfenbüttel die Schlüsselburg
„vermachte“ und damit auch die
Gunst und Unterstützung der geistlichen
Landesherren verlor, erübrigte sich ein weiterer
Urteilsspruch; denn Johann Klencke
wurde aller seiner mit List und Tücke erschlichenen
Ansprüche und Rechte an der Schlüsselburg
enthoben. Auch seine Mutter, Sophia
Klencke, die inzwischen für sich und ihre
Kinder den Grundstein für Gut Neuhof gelegt
hatte, erhielt die Burg nicht wieder zurück.
Der ohne die Schlüsselburg verbliebene Besitz
in beträchtlicher Größe hätte für den gegründeten
Neuen Hof eigentlich eine gute wirtschaftliche
Basis sein können, wenn ständig
geführte Prozesse, die Übernahme von Alt-
1976 war Gut Neuhof eine
Ruine und musste komplett
saniert werden
schulden, die kostenaufwendigen Auseinandersetzungen
mit Raab Arend v.d. Horst
über den Zehnten eines ihm zugesprochenen,
von der Witwe Klencke offenbar gutgläubig
erworbenen Lehens, sowie die 1614 vorgenommene
Teilung der väterlichen Erb- und
Lehngüter den finanziellen Spielraum der
Klenckes nicht erheblich eingeschränkt hätten.
Hinzu kamen noch erbitterte Erbauseinandersetzungen
der Gebrüder Klencke nach
dem Tode der Mutter über die Teilung der
väterlichen Hinterlassenschaft, die den finanziellen
Ruin mit beschleunigten.
Es kam, wie es kommen musste: die Güter
von Gut Neuhof wurden 1647 unter den
Gläubigern verteilt, die jedoch wegen der
hohen, auf dem Besitz lastenden Schulden
keineswegs voll befriedigt werden konnten.
Wilhelm Klampring, Amtsschreiber zu Uchte,
kaufte später Teile des Gutes Neuhof zurück,
das dann bereits ein Jahr nach seinem Ankauf
erneut durch den Verkauf an Caspar v. Schorlemer
den Besitzer wechselte und bis zum erneuten
Verkauf 1698 verpachtet und bewirtschaftet
wurde.
Arbeitslager und Ort für
„Wehrertüchtigung“
Neue Maßstäbe für Gut Neuhof setzte Johann
Georg Voigt, Amtmann zu Ricklingen und
Neustadt, der 1698 den Adelssitz erwarb. 233
Jahre, bis 1931, blieb er danach in Familienbesitz.
Nach den Plänen des hannoverschen
Hofbauschreibers Brand Westermann ließ
Voigt umfangreiche bauliche Veränderungen
vornehmen. In diese Zeit fällt auch der Bau
des 1995 wiederhergestellten Pavillons mit
Blick über die Weser. 1931 erwarb der Fabrikbesitzer
Gustav Windel das Anwesen, der
auch das unweit gelegene Rittergut Schlüsselburg
gekauft hatte. In der nationalsozialistischen
Zeit war Gut Neuhof in den Jahren
1934 bis 1936 Arbeitslager für Mädchen im
„Landjahr“, ab 1940 dann „Wehrertüchtigungslager“.
Nach dem Krieg wurden hier
Flüchtlinge untergebracht. Mit dem Ankauf
von Gut Neuhof durch Jutta Hockemeyer
1976 wurde zunächst das alte Herrenhaus
stilgerecht restauriert und dann zum Pflegeheim
umgebaut. T
Günter Böker, Mindener Tageblatt
(Nachdruck aus dem Mindener Tageblatt)
13

14
AMEOS Pflege Heiligenhafen und Neustadt
KTQ ® Zertifizierung von drei AMEOS Pflegeeinrichtungen
Die Pflegedienstleitungen freuten sich über Blumen, Zertifikat und das dicke Lob:
(v. l.) Jörg Brandt, Astrid Boll, Dieter Schiemann
Nach einem aufwendigen Verfahren und einer Überprüfung durch ein unabhängiges Institut
erhielten drei AMEOS Fachpflegeeinrichtungen Ende Juli das KTQ-Zertifikat. Die Übergabe
und eine kleine Feier fanden am Ostseestrand statt – als Dankeschön an die Mitarbeiter für
die motivierte Mitarbeit.
443 Fragen zur Qualität mussten sich drei
AMEOS Fachpflegeeinrichtungen in Neustadt
und Heiligenhafen stellen und in sechs Kate -
gorien ihre Qualität mit jeweils mindestens
55 % der möglichen Punktzahl abschließen.
Nach diesem aufwendigen Verfahren und
einer Überprüfung durch ein unabhängiges
Institut erhielten die drei AMEOS Einrichtungen
Ende Juli das KTQ-Zertifikat.
Die Fachpflegeeinrichtungen sind diesen Weg
aber bewusst gegangen. „Wir haben uns für
die umfassende KTQ-Zertifizierung entschieden.
Und zwar im Bewusstsein, auf dem Weg
zu sein, das Ziel vor Augen zu haben, aber
gleichzeitig zu wissen, das Ziel einer optimalen
Pflege und Betreuung nie erreichen zu
können“, sagt Theresia Kleikamp, Geschäftsführerin
der AMEOS Einrichtungen in Holstein.
Weiter würde das Qualitätsmanagement
nach KTQ zu einer ständigen und systematischen
Verbesserung der Angebote führen, so
Kleikamp weiter.
Begonnen haben die Einrichtungen für Menschen
mit psychiatrischen Erkrankungen im
Alter (gerontopsychiatrische Fachpflege) und
zwei Einrichtungen für Menschen mit geistiger
Behinderung im Jahr 2007. Eine umfangreiche
Selbstbewertung und gezielte Verbesserungsmaßnahmen
waren die ersten Phasen
der Prozesse. Im März, April und im Juni
2009 wurden die drei Einrichtungen von unabhängigen
Fachleuten überprüft. Zwei Visitationen
wurden drei – bzw. in Heiligenhafen
zwei – Tage lang von ausgewiesenen Pflege -
experten durchgeführt.
Zwei der sechs Bewertungskategorien – „Bewohnerorientierung“
und „Bewohnersicherheit“
– zielen direkt auf den Nutzen für den
Bewohner. Schon bisher haben die Fachpflegeeinrichtungen,
in denen viele geistig behinderte
Menschen betreut werden, einen besonderen
Fokus auf individuelle Lösungen gehabt.
„Die Menschen und ihre Behinderung sind
sehr unterschiedlich. Einheitliche Lösungen
passen meistens nicht“, sagt die Pflegedienstleiterin
Astrid Boll aus Neustadt. Durch die
Beschäftigung mit KTQ hätten einige Aspekte
in der Bewohnerorientierung weiter verbessert
werden können. Boll betont, dass die
Arbeit mit KTQ sich positiv in der täglichen
Pflege und Betreuung von behinderten Menschen
bemerkbar mache.
Neben vielen Anregungen und kaum Kritikpunkten
gab es Bereiche, in denen die Visitoren
ausgesprochen gute Ergebnisse vorfanden.
So wird etwa das Thema Stürze und Sturzprophylaxe
in den Einrichtungen vorbildlich
gemanagt. Mögliche Ursachen für Stürze werden
von den Mitarbeitern schon vorzeitig
identifiziert und beseitigt. „Kommt es dennoch
mal zu einem Sturz, wird nach individuellen
Ursachen geforscht: Geht es dem Bewohner
schlechter, benötigt er eine zusätzliche Gehhilfe?“,
sagt der Qualitätsbeauftragte der
AMEOS Pflegeeinrichtungen, Dr. Harald
Gundermann.
Die Leiterin der KTQ-Gesellschaft, Gesine
Dannenmaier, betonte, dass die Fachpflegeeinrichtungen
nach vielen Jahren Prüfungspraxis
auch für sie etwas ganz besonderes gewesen
wären. Es sei einmalig, dass ein Träger
gleichzeitig drei Einrichtungen zertifizieren
lässt. Und das auch noch mit einem solch
guten Ergebnis: „Sie haben überdurchschnittlich
viele Punkte erreicht.“ Einmalig fand die
Schwäbin auch den Ort der Feier: Direkt am
Ostseestrand, umrahmt von Strandkörben
feierten die Mitarbeiter die Zertifizierung mit
einem Grillfest.
Bei dem Audit auf Station überprüften die
KTQ-Visitoren auch die Formulare. Am PC:
Wohngruppenleiter Thorsten Carbuhn,
Mitte: Einrichtungsleiter Thomas Müller,
rechts der Visitor

Pflegeeinrichtungen müssen zwar ein
systematisches Qualitätsmanagement
einführen, doch die meisten scheuen sich
vor einer Zertifizierung. Und so sind bisher
in Deutschland erst 27 Pflegeeinrichtungen
oder Hospize nach dem praxisbezogenen,
aber umfangreichen KTQ-
Verfahren zertifiziert. KTQ ® Z
steht für
„Kooperation für Transparenz und Qualität
im Gesundheitswesen“ (www.ktq.de).
Die Gesellschafter der KTQ-GmbH sind
Vertreter der Selbstverwaltung im Gesundheitswesen:
die Bundesärztekammer,
die Spitzenverbände der Gesetzlichen
Krankenversicherung, die Deutsche
Krankenhausgesellschaft und der Deutsche
Pflegerat und, als weitere Vertreterin
der Ärzteschaft, der Hartmannbund.
Den drei Einrichtungen werden in den nächsten
Monaten noch zwei weitere AMEOS
Pflegeeinrichtungen in Oldenburg und Heiligenhafen
folgen.
Geprüft und zertifiziert wurden
Q AMEOS Fachpflegeeinrichtung für Menschen
mit geistiger Behinderung Neustadt
(89 Plätze)
Q AMEOS Gerontopsychiatrische Fachpflegeeinrichtung
Heiligenhafen (82 Plätze)
Q AMEOS Fachpflegeeinrichtung für Menschen
mit geistiger Behinderung Heiligenhafen
(52 Plätze)
(jd) T
AMEOS Klinikum St. Salvator Halberstadt
500 Cochlea Implantate
Für das CI-Team in der HNO-Klinik in Halberstadt ist
Abed etwas ganz Besonderes
Abed El-Malek ist 17 Monate alt und eigent -
lich ein gesundes Kind, aber wahrscheinlich
seit Geburt gehörlos. Hinter Abed und seiner
Familie liegt ein langer Weg mit vielen
Untersuchungen, Ärzten und Gesprächen.
Über Umwege kommt Familie Omayrat aus
Seesen im April 2009 zur Untersuchung
ihres Sohnes nach Halberstadt.
Schnell steht fest, dass Hörgeräte nicht helfen
und Abed nur mit einem Cochlea Implantat
hören und sprechen lernen kann. Aus ärztlicher
Sicht ein ganz normaler Eingriff. Für
Familie Omayrat ist es jedoch neu, erschreckend,
aufregend, traurig und dann doch so
schön.
Für das AMEOS Klinikum in Halberstadt ist
Abed trotzdem etwas ganz Besonderes, denn
es ist die 500. CI-Operation in Halberstadt.
Und so kommen viele überregionale Zeitungen
und das Radio ins Haus.
Für das Cochlea Implantat-Team ist es ein
Meilenstein. So freut es sich zusammen mit
Familie Omayrat nach der Operation über
das Gelingen; das Team freut sich aber auch
über weitere 499 besondere Momente, viele
Geschichten, Probleme, Lösungen und die
gesammelten Erfahrungen.
Ein weiterer junger Patient
mit CI
Trotz der Routine ist jedes Kind und jeder
Erwachsene mit einem CI etwas Besonderes,
auch für die Ärzte. Abed wird in Halberstadt
lange in Erinnerung bleiben. Er wird sicherlich
auch auf der anderen Seite zügig ein
Cochlea Implantat bekommen und dann mit
beiden Ohren hören und sprechen lernen. T
Dr. Wolfram Pethe, HNO-Klinik
Z
Ein Cochlea Implantat (CI) ist eine
Hörprothese für hochgradig schwerhörige
und gehörlose Menschen, denen herkömmliche
Hörgeräte nicht helfen.
Ein CI besteht aus zwei Teilen. Das eigentliche
Implantat wird unter die Haut implantiert.
Dabei wird eine Elektrode in
das Innenohr eingebracht. Der Sprachprozessor,
das zweite Teil, wird hinter
dem Ohr getragen. Der Schall wird vom
Mikrofon des Sprachprozessors aufgenommen
und in Signale umgewandelt.
Diese Signale werden dann über eine
Spule durch die geschlossene Haut an
das Implantat gesendet. Das Implantat
reizt den Hörnerven in der Hörschnecke
(Cochlea) und erzeugt somit einen Höreindruck.
15

16
Eingang des Kastanienhofes – Die neue Beschilderung bietet sowohl den heimischen
Bewohnern als auch Angehörigen, Betreuern und Besuchern Orientierungshilfe
AMEOS Pflegehaus Christophorus Ueckermünde
Neue Symbole als Orientierungshilfe für Bewohner
Im AMEOS Pflegehaus und in der AMEOS Eingliederungshilfe
Christophorus leben insgesamt 150 Bewohner
mit einer zumeist schweren geistigen und zum
Teil auch körperlichen Behinderung. Das Pflegehaus
selbst ist in vier Standorte gegliedert, die die Gebäude
des AMEOS Diakonie-Klinikums auf dem Gelände in
der Ravensteinstraße umschließen. Obwohl die Mehrheit
der Bewohner schon über viele Jahre in der Einrichtung
zu Hause ist, fällt die Orientierung auf dem weitläufigen
Areal nicht leicht.
Neben einer besseren Ausschilderung der Gebäude des
Pflegehauses auf dem Gesamtgelände, die bereits im vergangenen
Jahr umgesetzt wurde, ging es nun darum, für
die Bewohner selbst die Orientierung im jeweiligen Haus
und in der Wohngruppe zu verbessern.
Dieser Aufgabe nahm sich eine Projektgruppe, bestehend
aus Mitarbeitern der einzelnen Wohnbereiche und
der Pflegehausleitung, an, die zusammen mit der Werbeagentur
Hartmann aus Ueckermünde entsprechende
Ideen entwickelte. Dabei ging es nicht nur darum, die
passenden Symbole und entsprechenden Farben für die
Wohnbereiche auszuwählen, sondern auch um die Kreation
neuer Namen für das frühere Bettenhaus und die
Außenwohngruppe.
In Anlehnung an die beiden bereits existierenden Wohnbereiche
Kastanienhof und Lindenhof waren die Namen
schnell gefunden: Das Bettenhaus erhielt entsprechend
den Bäumen, die das Haus umgeben, den Namen Tannenhof
und die Außenwohngruppe den Namen Birkenhof.
Bei der Symbolik sollte es bei einfachen, aber einpräg -
samen Motiven bleiben. So wurde für den Lindenhof
und für den Tannenhof die markante Symbolik des
Baumes gewählt, für den Kastanienhof und den Birkenhof
das jeweilige Baumblatt.
An die neuen Namen haben sich Bewohner und Mitarbeiter
schnell gewöhnt. Die neuen Schilder an Gebäuden
und Eingängen zu den Wohngruppen weisen nun
den Weg und sollen vor allem den Bewohnern, aber
auch Angehörigen, Betreuern und Besuchern Orientierung
geben. T
Christine Texter, Pflegehausdirektorin
KASTANIENHOF
BIRKENHOF
LINDENHOF
TANNENHOF

AMEOS Diakonie-Klinikum Anklam
Besuch der Sozialministerin
Dipl.-Med. Wolfgang Kliewe (Leitender Chefarzt – Bereich Psychiatrie) erläutert Sozialministerin
Manuela Schwesig die tagesklinischen Leistungsangebote, Vorsitzender des Vorstandes
der AMEOS Gruppe Dr. Axel Paeger (Mitte)
Die Sozialministerin Mecklenburg-
Vorpommerns, Manuela Schwesig, besuchte
Ende Juli das AMEOS Diakonie-Klinikum
Anklam. Im Rahmen ihrer Sommertour
machte sie sich vor Ort ein Bild über die
medizinische Versorgung in der Region.
Die Ministerin erklärte deutlich, dass es ihr
wichtig sei, aufgrund der sich verändernden
demografischen Verhältnisse die vorhandenen
Einrichtungen in ländlichen Gebieten zu
stärken.
Zu Beginn besichtigte sie die im Herbst letzten
Jahres eingerichtete psychiatrische Tagesklinik.
Die Ministerin informierte sich im
Austausch mit dem Leitenden Chefarzt der
Psychiatrie, Dipl.-Med. Wolfgang Kliewe,
über den Bedarf und die Behandlungsbilder
dieses therapeutischen Leistungsangebotes.
Im Speziellen erkundigte sie sich nach der
Betreuung von Frauen nach einer psychischen
Störung bzw. Erkrankung und deren Wiedereinstieg
in ein Arbeitsverhältnis. Eine psychi-
atrische Tagesklinik sei nach Schwesig besonders
wichtig, da die Hemmschwelle, dieses
Angebot in Anspruch zu nehmen, niedriger
sei als bei einer stationären Aufnahme.
Die Gelegenheit wurde genutzt, um bei der
Ministerin für Umbaumaßnahmen im Dachgeschoss
des Klinikums zu werben.
Mit dem Ausbau soll die Kapazität der Klinik
für Innere Medizin erweitert, die Betreuungsund
Arbeitsbedingungen für Patienten und
Mitarbeiter verbessert werden. Damit soll der
gesamte Klinikstandort gestärkt und gesichert
werden. Für eine Bewilligung des eingereichten
Fördermittelantrages noch in diesem oder
im nächsten Jahr gab Manuela Schwesig zwar
kaum Hoffnung; nach eingehender Prüfung
sei sie jedoch möglich.
Die Sozialministerin nehme die angetragenen
Wünsche und Probleme mit in ihre zukünftige
Arbeit, denn es sei trotz schwieriger Situationen
in dieser schönen Region sehr lebenswert.
(sd) T
AMEOS Klinikum Hildesheim
Kathrin Brunke beendet Ausbildung als Validations-Lehrerin
Kathrin Brunke referiert über Validation
Kathrin Brunke arbeitet seit 2002 als
Krankenschwester im gerontopsychiatrischen
Bereich. Das Verständnis und die Empathie
für die oftmals verwirrten Patienten sind ihr
schon immer sehr wichtig gewesen. Daher lag
für sie der Schluss nahe, sich intensiv mit
dem Thema Validation nach Naomi Feil zu
beschäftigen. Diese Methode ermöglicht eine
ganzheitliche Kommunikation mit verwirrten
Hochbetagten. Eine Auswirkung vom Arbeiten
mit Validations-Methode ist unter anderem,
dass sich bei allen Beteiligten Vertrauen
und Sicherheitsgefühl steigern. Dies wiederum
vermindert Stress bei Betreuern und Be-
treuten und macht den gemeinsamen Alltag
auf Station angenehm.
Kathrin Brunke hat im Rahmen ihrer beruflichen
Weiterbildung das Zertifikat des Validations-Trainings-Instituts
nach Naomi Feil
bekommen. Sie kann nun die Validations-
Methode Stufe 1 und 2 lehren. Zusätzlich
darf sie Präsentationen, Anleitungen und Kurse
für Pflegekräfte, Angehörige und Interessierte
zum Thema Validation geben. So ist sie auch
im zweiten Halbjahr 2009 als Dozentin für
die AMEOS Akademie Hildesheim tätig.
(mü) T
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AMEOS Klinikum Dr. Heines Bremen
DBT-Therapie bei Borderline-Störungen zertifiziert
Das Bremer DBT-Behandlungsteam hat
gut lachen, sind sie doch die Ersten in
Bremen und Niedersachsen mit einer
vom Fachverband zertifizierten Station.
Das AMEOS Klinikum Dr. Heines in Bremen bietet eine viel versprechende Therapie für Menschen mit
Border line-Persönlichkeitsstörungen (BPS) an. Die Behandlungsmethode an dem Fachklinikum für Psychiatrie,
Psychotherapie und Psychosomatik wurde jetzt vom zuständigen Fachverband zertifiziert.
Nach dem Verständnis der amerikanischen
Psychologin und Psychiaterin Prof. Marsha Linehan
(University of Washington, Seattle) liegt der BPS eine
Störung der Affektregulation zugrunde. Diese Störung
basiert auf einer hohen emotionalen Verletzbarkeit bei
gleichzeitiger niedriger Reizschwelle und der Unfähigkeit,
Gefühle zu steuern. Das kann im sozialen Umfeld
und auch im therapeutischen Kontakt zu Konflikten
führen. Gleichzeitig geht Linehan von der therapeutischen
Grundannahme aus, dass Betroffene versuchen,
aus ihrer gegenwärtig verheerenden Situation das Beste
zu machen, und dass wirklich eine Veränderungsbereitschaft
besteht.
Auf dieser Grundlage entwickelte die Therapeutin und
Wissenschaftlerin die dialektisch behaviorale Therapie,
kurz DBT. Die nachweislich effektive Therapiemethode
ist eine ambulante Behandlung für chronisch suizidale
Patientinnen mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung
(BPS) aufbauend auf der kognitiven Verhaltenstherapie.
Mitte der 90er-Jahre fand die DBT auch im deutschsprachigen
Raum Verbreitung. An der Universitätsklinik
Freiburg i. Br. entwickelten Prof. Martin Bohus und sein
Team damals aufbauend auf Erfahrungen der USA zusätzlich
ein stationäres DBT-Konzept. Mittlerweile liegt
eine Vielzahl von Effektivitätsstudien vor. So konnte die
Wirksamkeit der DBT von vier unabhängigen Arbeitsgruppen
in sieben randomisierten kontrollierten Therapiestudien
nachgewiesen werden. Die DBT bietet den
Betroffenen die Chance, in verschiedenen Modulen sogenannte
Skills, also Fertigkeiten für Stresstoleranz, den
Umgang mit Gefühlen, zwischenmenschliche Interaktionen
und Achtsamkeit, zu lernen. Die Arbeitsgruppe um
Prof. Bohus entwickelte in jüngster Zeit zwei weitere
Module zu Selbstwertsteigerung und Körperwahrnehmung.
Der Begriff Skills bezieht sich auf das Vorhandensein
kognitiver, emotionaler oder verhaltensbezogener
Reaktionen. Als Fertigkeiten im Sinne Linehans gelten
Verhaltensweisen, die kurz- und langfristig zu einem Minimum
an negativen Ergebnissen und einem Maximum
an positiven Ergebnissen führen. Die Erarbeitung von
neuen Fertigkeiten ist für die Betroffenen harte Arbeit.
Das AMEOS Klinikum Dr. Heines Bremen ist die erste
Behandlungseinheit im Raum Bremen und Niedersach-

sen, die eine zertifizierte DBT-Station zur
Behandlung von Menschen mit einer Borderlinestörung
nach den Kriterien des Dachverbandes
DBT e.V. bietet.
DBT-Therapeuten zeichnen sich dadurch aus,
dass sie mit großer Flexibilität zwischen akzeptierenden
und stützenden Strategien einerseits
und fordernden, auf Veränderung ausgerichteten
Strategien andererseits wechseln.
Linehan weist darauf hin, dass Aufforderungen
zur Veränderung mit unendlicher Geduld
gekoppelt werden müssen. Nach DBT-Konzept
folgt die Therapie den Gegensätzen Annehmen
versus Verändern, unbeirrbare Zentriertheit
versus mitfühlende Flexibilität,
wohlwollendes Fordern versus Stützung.
Diese Pole im therapeutischen Prozess seien
immer wieder auszubalancieren. Das wiede-
AMEOS Klinikum Haldensleben erprobt Desinfektionsanlage
Schutz gegen Infektionsgefahr aus dem Wasser
Sie sind eine tückische Gefahr, die
aus dem Wasser kommt: Legionellen – Bakterien,
die schwere Infektionen wie Lungenentzündungen
hervorrufen können. Sie treten
im Dusch-, Trink- und Brauchwasser auf und
sind vor allem für ältere Menschen, für Diabetiker
und Personen gefährlich, deren Immunsystem
geschwächt ist. In Deutschland
kommt es jährlich zu rund 6.000 – 7.000
Lungenentzündungen, deren Ursache Legionellen
sind. Auch wenn die Wasserwerke den
Haushalten einwandfreies Wasser liefern,
Wasserrohrbruch auf dem Gelände des
AMEOS Klinikums Haldensleben –
schmutziges Wasser
rum bedingt die Notwendigkeit einer fachlichen
und emotionalen Unterstützung für
die Therapeuten. Das kann gewährleistet werden
durch Teamarbeit, kontinuierliche Fortbildung
und regelmäßige Supervision sowie
die Erfüllung der strukturellen Voraussetzungen,
wie sie vom Dachverband Dialektisch
Behaviorale Therapie e.V. für zertifizierte Behandlungseinheiten
verbindlich festgelegt
sind.
Das Bremer DBT-Behandlungsteam hat die
DBT-Ausbildung (Basiskurse, Skills-Kurse
und Aufbaukurs) absolviert. Jeweils zwei Therapeuten
und Pflegekräfte dokumentierten
ihre spezifischen Kenntnisse in einer videogestützten
Supervision und in einer DBT-
Prüfung. Mit der Zertifizierung bekundet das
Team die Bereitschaft, auch nach der Aner-
(v. l.): Andreas Fuhr, stellv. Technischer Leiter,
Wolfgang Krause, Technischer Leiter,
Karl-Heinz Vieth, Mitarbeiter der Technik
können sich unter ungünstigen Bedingungen
im Leitungssystem eines Hauses Legionellen
einnisten und vermehren. „Weil wir diese Legionellen-Gefahr
in unserer Einrichtung von
vornherein ausschließen wollen, haben wir
acht Desinfektionsanlagen installiert“, sagte
Wolfgang Krause, Technischer Leiter des Klinikums.
Bei der regelmäßigen Überprüfung
der Wasserproben würden Werte erzielt, die
bestätigen, dass diese Investition richtig war.
kennung die therapeutischen Kompetenzen
in regelmäßiger Supervision und Fortbildung
weiter auszudifferenzieren.
Und das AMEOS Klinikum Dr. Heines
dokumentiert mit der Zertifizierung die Entschlossenheit,
dem DBT-Team mit angemessener
Personalbesetzung und regelmäßiger
DBT-Supervision einen unterstützenden
Rahmen zu bieten. T
Mehr im Netz unter:
www.dachverband-dbt.de
Rahel Schüpp, Dipl.-Psychologin
Das AMEOS Klinikum Haldensleben gehört
deutschlandweit neben einer Schule, einem
Hotel, einer öffentlichen Sportstätte und
einem großen Wohnhaus zu den ersten Einrichtungen,
in denen die neue Desinfektionsanlage
erprobt wird.
„Da wir stets qualitativ hochwertiges Trinkwasser
garantieren wollen, arbeitet das
Klinikum darüber hinaus im sogenannten
,Water Safety Plan Konzept‘ eng mit dem
Bundesumweltamt, dem Landesamt für Verbraucherschutz
sowie dem Gesundheitsamt
des Landkreises Börde zusammen.“ Bei diesem
Konzept handele es sich um einen vorbeugenden,
speziell auf die Trinkwasserversorgung
zugeschnittenen Managementansatz, mit dem
gesundheitliche Risiken in allen Prozessen
vom Einzugsgebiet bis zum einzelnen Wasserhahn
systematisch ermittelt, bewertet und
beherrscht werden sollen. Entwickelt wurde
das Konzept von der Weltgesundheitsorganisation.
(km) T
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20
„Alle zwei Jahre wieder ...“
Die Strukturierten Qualitätsberichte in neuem Gewand
und auf der AMEOS Website
Ab sofort sind die aktuellen Qualitätsberichte 2008 der AMEOS Klinika auf unserer
Website www.ameos.eu abrufbar. Anders als bisher sind die wesentlichen Informationen
und Daten der Einrichtungen nicht nur in Form einer PDF-Datei, sondern auch direkt
online einsehbar.
Die deutschen Krankenhäuser sind seit 2005
gesetzlich verpflichtet, im Abstand von zwei Jahren (erstmals
für das Berichtsjahr 2004) einen strukturierten
Qualitätsbericht zu erstellen. Diese werden von einer
zentralen Stelle gesammelt und u.a. auch an die gesetzlichen
Krankenkassen und mehrere Internetportale zur
elektronischen Veröffentlichung übermittelt. Jedes Krankenhaus
muss einen speziellen elektronischen Datensatz
und darüber hinaus den Bericht in Textform als PDF-
Datei abgeben.
Die Qualitätsberichte dienen der Information der Öffentlichkeit
über Leistungsangebot und Engagement der
Krankenhäuser im Hinblick auf Qualität und Qualitätsmanagement.
Sie sind mittlerweile ein wichtiges Element
im Marketing von Kliniken. Für die Erstellung der diesjährigen
Berichte war es uns zum einen, wie bereits 2007,
wichtig, dass alle im einheitlichen AMEOS Design erscheinen.
Zum anderen sollten die wesentlichen Informationen
und Daten der Berichte direkt online auf der
AMEOS Website einsehbar sein, ohne dass sich Interessierte
durch die teils über 100 Seiten dicken PDF-Dateien
klicken müssen. Auf Basis des gleichen Programms, mit
dem die AMEOS Website erstellt wird, wurde daher
eine Funktion programmiert, mit der die Verantwortlichen
der Klinika ohne Mehraufwand und ohne Layoutarbeiten
die obligatorische PDF-Datei im AMEOS
Design erstellen konnten und die gleichzeitig die Daten
Die PDF-Datei von außen: einheitliches Layout für alle Berichte
der Qualitätsberichte auch auf
unserer Website integriert und
grafisch aufbereitet anzeigt.
Trotz kleinerer technischer
Hindernisse und Tücken ist es
aber nun rechtzeitig zum Abgabetermin
Ende August gelungen,
alle Berichte zu erstellen
und die neue Präsentationsform
auf der Website aufzuschalten.
Ein ganz besonderer
Dank gebührt dafür den Qualitätsbeauftragten
und Web -
redakteuren der Klinika!
Schauen Sie sich die Berichte
doch direkt auf den entsprechenden
Einrichtungsseiten im
Internet an! Einen kleinen Vorgeschmack
erhalten Sie über
die Bilder auf dieser Seite.
(mm) T
Innen: übersichtliche Texte und Tabellen
Die wesentlichen Informationen sind direkt online
abrufbar. In Form von übersichtlichen Drop-down-
Tabellen (oben). Ein wesentlicher Teil der Berichte
sind die Fallzahlen und Hauptdiagnosen.

Kai Firneisen
AMEOS wünscht alles Gute für die Zukunft!
Beat Fellmann
Dr. Achim Jockwig
Anklam/Ueckermünde:
Neuer Krankenhausdirektor
Zum 1. Oktober wird Kai Firneisen Krankenhausdirektor
des AMEOS Diakonie-Klinikums.
Damit konnte die Stelle bereits kurz
nach dem Ausscheiden von Frank Acker
wieder besetzt werden. Der 38-jährige Wirtschaftsingenieur
hat langjährige Erfahrungen
im Gesundheitswesen gesammelt, zuerst im
Bereich Medizintechnik als Marketing-Manager,
später führte er als Berater in Krankenhäusern
Prozess-, Struktur- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
durch. Einige Jahre beschäftigte er
sich mit der Ausgründung von Service gesell -
schaften im Rahmen von steuerlichen Organ-
Beat Fellmann, seit 2006 im Vorstand der
Gruppe zuständig für Unternehmensentwicklung,
hat sich entschieden, die AMEOS
Gruppe zum Ende September zu verlassen.
Er wird ab Oktober 2009 Vorstandsvorsitzender
von Senevita, einem mittelständischen
Schweizer Unternehmen. Zu den herausragenden
Errungenschaften von Beat Fellmann
gehört der erfolgreiche Erwerb der AMEOS
Klinika Hildesheim und Osnabrück, die
Dr. Achim Jockwig hat zum Ende August auf
eigenen Wunsch die AMEOS Gruppe verlassen.
Seine neue berufliche Herausforderung
als Dekan für den Fachbereich Gesundheit
der Hochschule Fresenius (Idstein bei Frankfurt)
wird es ihm aber ermöglichen, wieder
mehr bei seiner Familie zu sein. Bei seinem
Eintritt in Zürich wurde er gleich mit der
Leitung des Einkaufsprojektes betraut, das er
zu einem erfolgreichen Abschluss bringen
konnte. Ab Mitte 2007 war er Geschäftsfüh-
| PERSONALIA
schaftsmodellen im Gesundheitswesen und
mit PPP-Projekten. Die letzten Jahre war
Firneisen Servicemanager am Campus Benjamin
Franklin in der Charité und damit Verantwortlicher
des Standorts für alle 18 Charité
Facility-Management-Leistungsbilder. Während
dieser Zeit absolvierte er noch berufsbegleitend
ein MBA-Studium. Man kann ihm
nur wünschen, dass ihm am Stettiner Haff
noch etwas Zeit für eines seiner sportlichen
Hobbys bleibt: das Segeln.
Gruppenfinanzierung im vergangenen Jahr,
welche einen Meilenstein in unserer Unternehmensgeschichte
darstellt, sowie der stark
professionalisierte Außenauftritt von AMEOS.
rer der Klinika in Anklam, Ueckermünde
und Halberstadt. Vor allem dort hat er die
Weiterentwicklung des Klinikums maßgeblich
vorangetrieben, beispielhaft sei die überaus
erfolgreiche Inbetriebnahme des Linksherzkatheterarbeitsplatzes
genannt.
Der Vorstand dankt Herrn Fellmann und Herrn Jockwig im Namen aller Mitarbeiter für
ihren Einsatz zugunsten der AMEOS Gruppe und wünscht ihnen für ihre persönliche
Zukunft alles Gute und Gesundheit sowie für die weitere berufliche Laufbahn viel Erfolg
und Zufriedenheit. Über die Nachfolgeregelungen wird zu gegebener Zeit informiert.
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22 | KURZNACHRICHTEN
Neustadt i. H.
Umschulungsprojekt bietet eine Perspektive
Mitten in einer schweren Wirtschaftskrise –
in der viele Menschen um ihren Job bangen –
zeigen sich in den Pflegeberufen ganz andere
Perspektiven. 19 Teilnehmer eines Umschulungskurses
aus Lübeck und Ostholstein
haben am 1. September eine dreijährige Ausbildung
in der Altenpflege begonnen. Am
AMEOS Institut NORD werden die Frauen
und Männer zwischen 22 und 48 Jahren
(Durchschnitt: 38 Jahre) zu Pflegefachkräften
ausgebildet. Weitere 10 Teilnehmer beginnen
ihre Ausbildung am 1. Oktober.
Die dreijährige Umschulungsmaßnahme ist
letztendlich durch die Vorgaben des Konjunkturprogrammes
möglich geworden. Aus
mehr als 1.000 Arbeitslosen der Region wurden
nach ausgiebigen Tests und persönlichen
Gesprächen 20 Teilnehmer ausgewählt.
Mit Bedacht ausgewählt wurde von der Arbeitsagentur
Lübeck auch die Ausbildungsstätte.
Neben den hohen Vermittlungsquoten
von Auszubildenden in den Beruf war der
gute Ruf, den das Institut bei den Arbeitge-
Der plötzliche Kindstod ist die häufigste Todesursache
im ersten Lebensjahr (1 von 1.400
Neugeborenen) und immer noch nicht ganz
erforscht. Bisher sind nur Risikofaktoren bekannt:
Bauchlage und Überhitzung. Spezielle
Schlafsäcke können diese Risiken minimieren.
Die Säcke fixieren die Kleinen in der
Rückenlage, sodass sie sich nicht auf den
Bauch drehen können. Außerdem verhindert
Frank Neuber (42) sieht die Ausbildung für
sich als große Chance
bern genießt, ein Grund für die Wahl der Arbeitsagentur.
Die gute Auswahl der Teilnehmer lobt der
Leiter des AMEOS Instituts NORD in Neustadt,
Heino Esmann. Er zeigt sich optimistisch:
„In den letzten Jahren haben all unsere
Absolventen, die auch in den Beruf wollten,
im Anschluss an die Ausbildung einen Job
gefunden. Auch für diesen Kurs erwarte ich
eine 100%ige Vermittlung“, sagt Heino Esmann.
Halberstadt
Aktion Babyschlafsack gegen den plötzlichen Kindstod
Krankenhausleitung, Sponsoren und Eltern mit den Säuglingen im „AMEOS Schlafsack“
ein spezieller Stoff die Überhitzung. Zusammen
mit anderen Sponsoren (Harzsparkasse,
Stadtwerke, Gesundheitscenter Steinke u. a.)
konnte das AMEOS Klinikum St. Salvator
Halberstadt im Rahmen der Aktion „Be kämpfung
des plötzlichen Kindstodes“ hochwertige
Babyschlafsäcke an junge Mütter verteilen.
Das Risiko soll für die neuen Erden bürger
damit um 50 % sinken.
Neustadt i. H.
Elmar Gehlen stellt aus
Viele kennen ihn aus der ZDF-Serie Küstenwache
als Maschinisten Wolfgang Unterbaur.
Doch Elmar Gehlen kann mehr. Er ist ein
Mann voller Talente und Fähigkeiten. Er ist
Schauspieler, Musiker, Grafiker, Regisseur,
Bühnenbildner, Maler …
Und so kommt es, dass er innerhalb eines
Projektes auch andere Arbeiten übernimmt.
Bei seiner Inszenierung von Mozarts Oper
„Die Entführung aus dem Serail“ führte er
zunächst nur Regie. Er fertigte ein Modell
des Bühnenbildes. Während der Gespräche
mit den Bühnenmalern – „alles tolle Maler“ –
stieß er immer wieder an Grenzen. Also entschloss
er sich, die Prospekte – Tafeln von
15 x 5 m – selbst zu malen.
Elmar Gehlen
Die Vorarbeiten dieser Kulissen werden zur
Zeit im Hans Ralfs-Haus auf dem Gelände
der AMEOS Einrichtungen Neustadt für
Kunst und Kultur ausgestellt. Die Ausstellung
„Mozarts Entführung – zwischen Theater
und Malerei“ umfasst neben den Gemälden
zum Bühnenbild auch das Originalbühnenmodell
und Entwürfe der Kostüme.
Die Ausstellung ist noch bis zum 30. September
geöffnet.

Osnabrück
Prüfung bestanden!
Stolz können die 25 frisch gebackenen
Gesundheits- und Krankenpflegerinnen und
-pfleger von der staatlich anerkannten Krankenpflegeschule
am AMEOS Klinikum Osnabrück
sein. Nach dreijähriger Ausbildungszeit
haben alle ihre Prüfung bestanden und
Die glücklichen Absolventen
erhielten aus den Händen des Prüfungsvorsitzenden,
Dr. Bernard Fangmann, und des
Schulleiters, Dirk Blotenberg, im Rahmen
einer Feierstunde ihre Zeugnisse und Urkunden.
Besonderer Grund zur Freude, so stellte
der Schulleiter in seiner Ansprache fest, sei
die Tatsache, dass alle Auszubildenden einen
Arbeitsplatz erhalten haben, und die erfolgreiche
Durchführung der neuen Prüfungsform,
ein Novum in Niedersachsen, mit der
die Schule auf ihr innovatives, wissenschaftlich
begleitetes Curriculum reagierte.
Petershagen
Tarifeinigung für AMEOS Eingliederungshilfe
Nach länger dauernden Tarifverhandlungen
und mehrwöchigem Streik eines Teils der
Mitarbeiter konnte jetzt ein Verhandlungs -
ergebnis zwischen der AMEOS Eingliederungshilfe
Gut Neuhof und ver.di vereinbart
werden.
Beide Parteien haben den Kompromissvorschlag
des Landesschlichters beim nordrheinwestfälischen
Ministerium für Arbeit, Gesundheit
und Soziales angenommen. Dieser
Neustadt i. H.
Fachfortbildung Forensik
Die Absolventen des ersten Kurses
Das Entwicklungskonzept der Forensik in
Neustadt sieht neben vielen Baumaßnahmen
und neuen Planstellen auch die fachliche
Fortbildung der Mitarbeiter vor. Eine neu
geschaffene Fachfortbildung Forensik haben
19 Teilnehmer beendet.
Zwei Jahre dauerte die Ausbildung am
AMEOS Institut NORD. Die Fachkräfte in
der Forensischen Psychiatrie haben sich in
540 Theoriestunden mit psychiatrischen und
sozialpsychiatrischen Inhalten sowie der sozialpflegerischen
Betreuung beschäftigt. Auf
dem Stundenplan standen aber auch Kriminologie,
Rechtskunde, Supervision und
Methodenkompetenz. Der neue Kurs startete
am 25. Mai. Nähere Informationen unter
Tel. (0 45 61) 611-4343.
sieht die stufenweise Einführung eines neuen
Haustarifvertrages vor und fand bei den Mitarbeitern
der Einrichtung breite Zustimmung.
Die Geschäftsführung bedankt sich
ausdrücklich bei den Mitarbeitern, die die
Betreuung der Bewohner auch während des
Streiks sicher gestellt haben.
Termine
| KURZNACHRICHTEN
2. September bis 18. Oktober
Ueckermünde – Ausstellung „Alle unsere
Kinder“: Portraits des einheimischen Malers
Harald Lüder im Galerie-Café des AMEOS
Diakonie-Klinikums, Haus 2
21. Oktober
Ueckermünde – Galerieeröffnung
Hartwig K. Neuwald, Eggesin – Malerei
15.30 Uhr Galerie-Café, AMEOS Diakonie-Klinikum,
Haus 2
28. Oktober
Haldensleben, Gesellschaftshaus, 13.00 Uhr
6. Herbstsymposium des AMEOS Klinikums
Haldensleben
Quo vadis – Depression
Referenten: Dr. Hans-Joachim Maaz aus
Halle, PD Dr. Axel Genz von der Uniklinik
Magdeburg. Das Symposium soll niedergelassene
Haus- und Fachärzte, Klinikärzte
sowie alle an der Behandlung und Betreuung
mitwirkende Berufsgruppen und natürlich
alle Interessierten ansprechen.
6. November
Heiligenhafen, 18.00 – 21.00 Uhr
Lichterfest – Laternenumzug, Lichtinstallationen
und Grillwurst: Das Lichterfest des
Sozial- und Kulturzentrums verwandelt das
Areal der AMEOS Einrichtungen Heiligenhafen
in ein zauberhaftes Lichtermeer.
13. November
Heiligenhafen, 10.00 – 11.00 Uhr
Wir lesen vor – Leseprojekt mit Schülern
und einem prominenten Vorleser
AMEOS Einrichtungen Heiligenhafen
2. Dezember
Ueckermünde, 13.00 – 17.00 Uhr,
Schulungszentrum
AMEOS Diakonie-Klinikum
3. Ueckermünder Advents-Symposium der
Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie,
Psychosomatik und Psychotherapie
Thema: Kinder psychisch kranker Eltern
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Kunst mit Nagellack im AMEOS Klinikum Hildesheim
Ausstellungseröffnung „Hautnah mit Tiefgang“
Die Künstlerin Hiltrud Aloysia Almstedt
mit Dr. Wolf-Rüdiger Jonas bei der Aus -
stellungseröffnung
Im AMEOS Klinikum Hildesheim wurde
am 1. Juli 2009 eine außergewöhnliche
Bilderausstellung eröffnet: Die von seelischer
Erkrankung betroffene Künstlerin Hiltrud
Aloysia Almstedt malt großformatige Bilder
mit Farben aus der Kosmetik. Mit der Unterstützung
des ehemaligen Ärztlichen Direktors
Dr. Wolf-Rüdiger Jonas hat nun erstmals ein
breites Publikum die Möglichkeit, die auffallenden
Ausstellungsstücke anzusehen.
Frau Almstedt begann mit ihrer „Kosmetikkunst“
im Jahr 1982 bei einem Aufenthalt in
Oberstdorf. Die Auswahl des Materials Na-
I M P R E S S U M
Herausgeber:
AMEOS Gruppe,
Unternehmenskommunikation,
Dr. Marina Martini (V.i.S.d.P.)
Bahnhofplatz 14, CH-8021 Zürich
E-Mail: kommunikation@ameos.ch
www.ameos.eu
Anschrift der Redaktion:
AMEOS Neustadt, Kommunikation
Wiesenhof, D-23730 Neustadt
Tel. (0 45 61) 611-45 57
Fax (0 45 61) 611-48 63
E-Mail: redaktion@ameos.de
gellack und auch Lidschatten war eher Zufall,
entwickelte sich später jedoch zu einer leuchtenden
Leidenschaft.
Das Arbeiten mit Nagellack beinhaltet einige
Besonderheiten: Die Verarbeitung muss sehr
schnell vonstattengehen, da die Farbe zügig
antrocknet. Wegen des Geruchs ist es außerdem
von Vorteil, bei geöffnetem Fenster und
angenehmen Außentemperaturen zu arbeiten.
Die Künstlerin hat nie mit Pinseln gearbeitet,
sondern mit vielen unterschiedlichen Auftragungs-
und Strukturtechniken (Rollen, Kratzen
etc.). Letztlich ist die Leuchtkraft und
Redaktion:
Jan Dreckmann (jd),
Leitender Redakteur, Neustadt
Synke Drechsler (sd), Anklam-Ueckermünde
Silvio Koch (sk), Vogtsburg
Bettina Lampe-Beinlich (bl), Petershagen
Verena Mack (vm), Osnabrück
Dr. Marina Martini (mm), Zürich
Kornelia Melcher (km), Haldensleben
Sylvia Mousan-Dahlke (md), Haldensleben
Miriam Müller (mü), Hildesheim
Farbauswahl der Kunstwerke mit keinem
anderen Farbmaterial zu vergleichen. Die
Motive der ausgestellten Bilder sind sehr
unterschiedlich und geben der Fantasie des
Betrachters viel Raum. So gibt es von farbenprächtigen
chemischen Reaktionen im Reagenzglas
bis hin zu nixenartigen Wesen auf
dem Grund eines Sees viel Auswahl für die
unterschiedlichen Geschmäcker.
Die Ausstellung ist bis zum 24. September
2009 im Verwaltungsgebäude und im Bereich
der Information (Telefonzentrale) des
AMEOS Klinikums zu sehen. (mü) T
Design:
Spot Werbung AG, St. Moritz
Titelfoto:
Monika Holtz, Neustadt
Druck:
Wilhelm Zertani, Druckerei und Verlag, Bremen
Auflage: 5.850
Erscheinungsweise: viermal jährlich
Copyright:
AMEOS Gruppe,
Unternehmenskommunikation