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Gutes noch besser machen.<br />

Unser Verständnis von Qualität.<br />

Um die hohe Qualität unserer Leistungen zu garantieren,<br />

beschäftigen wir bereits seit 1999 ein hauptamtliches<br />

Qualitätsmanagement in allen Bereichen<br />

und Abteilungen. Im Rahmen dieser unabhängigen<br />

Prüfung wurde das Marienhospital im Juli 2002 als<br />

erstes deutsches Krankenhaus mit dem kombinierten<br />

Zertifikat der konfessionellen Zertifizierungsgesellschaft<br />

proCum Cert und der KTQ® (Kooperation für<br />

Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen)<br />

ausgezeichnet.<br />

Besonders stolz macht es uns, dass wir nicht nur<br />

die Ersten waren, die dieses Zertifikat erhalten haben,<br />

sondern dass diese Auszeichnung seither ununterbrochen<br />

gilt, da sie alle drei Jahre erneuert<br />

werden konnte. Diese Tatsache bedeutet für uns<br />

nicht nur eine Bestätigung unserer langfristigen<br />

Arbeit. Sie ist für uns zugleich ein Ansporn, den<br />

9<br />

Qualitätsprozess auch in Zukunft<br />

als festen Bestandteil des Marienhospitals<br />

Osnabrück zu betrachten<br />

und weiter voranzutreiben.<br />

Das kombinierte Zertifikat der<br />

proCum Cert und der KTQ® heißt<br />

für uns keinesfalls, dass es nichts<br />

mehr zu verbessern gibt. Weil das<br />

so ist, zielt unser Qualitätsmana- Das MHO wurde als erstes deutsches<br />

gement darauf ab, die Anforde- Krankenhaus mit dem kombinierten<br />

rungen und Erwartungen an alle Zertifikat der proCum Cert und<br />

Abteilungen und Bereiche des der KTQ® ausgezeichnet – zum Wohle<br />

Marienhospitals in Zukunft noch aller Patienten.<br />

besser zu erfüllen. Dafür unterziehen<br />

wir sowohl unsere Strukturen und Prozesse als<br />

auch die persönlichen Wünsche und Erfahrungen<br />

aller Beteiligten einer ständigen Kontrolle.

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