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Gutes noch besser machen.<br />
Unser Verständnis von Qualität.<br />
Um die hohe Qualität unserer Leistungen zu garantieren,<br />
beschäftigen wir bereits seit 1999 ein hauptamtliches<br />
Qualitätsmanagement in allen Bereichen<br />
und Abteilungen. Im Rahmen dieser unabhängigen<br />
Prüfung wurde das Marienhospital im Juli 2002 als<br />
erstes deutsches Krankenhaus mit dem kombinierten<br />
Zertifikat der konfessionellen Zertifizierungsgesellschaft<br />
proCum Cert und der KTQ® (Kooperation für<br />
Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen)<br />
ausgezeichnet.<br />
Besonders stolz macht es uns, dass wir nicht nur<br />
die Ersten waren, die dieses Zertifikat erhalten haben,<br />
sondern dass diese Auszeichnung seither ununterbrochen<br />
gilt, da sie alle drei Jahre erneuert<br />
werden konnte. Diese Tatsache bedeutet für uns<br />
nicht nur eine Bestätigung unserer langfristigen<br />
Arbeit. Sie ist für uns zugleich ein Ansporn, den<br />
9<br />
Qualitätsprozess auch in Zukunft<br />
als festen Bestandteil des Marienhospitals<br />
Osnabrück zu betrachten<br />
und weiter voranzutreiben.<br />
Das kombinierte Zertifikat der<br />
proCum Cert und der KTQ® heißt<br />
für uns keinesfalls, dass es nichts<br />
mehr zu verbessern gibt. Weil das<br />
so ist, zielt unser Qualitätsmana- Das MHO wurde als erstes deutsches<br />
gement darauf ab, die Anforde- Krankenhaus mit dem kombinierten<br />
rungen und Erwartungen an alle Zertifikat der proCum Cert und<br />
Abteilungen und Bereiche des der KTQ® ausgezeichnet – zum Wohle<br />
Marienhospitals in Zukunft noch aller Patienten.<br />
besser zu erfüllen. Dafür unterziehen<br />
wir sowohl unsere Strukturen und Prozesse als<br />
auch die persönlichen Wünsche und Erfahrungen<br />
aller Beteiligten einer ständigen Kontrolle.