HELI & CATSKIING 2016-17

Ermittelt aus
1.200 Gäste-Fragebögen
Ermittelt aus
1.200 Gäste-Fragebögen
INTERESSANT & WICHTIG VON A – Z
Hilfe angewiesen. Die Angabe Ihres Skikönnens
im Buchungsformular ist für uns unbedingt notwendig.
Vergessen Sie deshalb bitte nicht, dort Ihr
Skikönnen so genau wie möglich einzutragen.
Falls Sie sich unsicher sind, fragen Sie doch einfach
auch Freunde oder Bekannte zu Ihrem Skikönnen.
Die können sicher neutral weiterhelfen.
KLASSIFIZIERUNGEN / EINTEILUNG
FÜR DAS BUCHUNGSFORMULAR:
A - Experte: verfügt über sehr gute Technik in
jedem Gelände (auch im Wald).
B - Könner: sportliche, flotte Technik auf allen
Pisten und im Tiefschnee.
C - Allrounder: sportlich im mittleren bis oberen
Tempo auf allen Pisten.
Falls erforderlich behalten wir es uns vor, Änderungen
der Gruppeneinteilungen in enger Abstimmung
mit unseren Gästen vorzunehmen. Dies kann auch
der Fall sein, falls aufgrund von Gewichtsdifferenzen
in den einzelnen Gruppen Anpassungen vorgenommen
werden müssen. In diesem Fall liegt die
Entscheidungsgewalt beim Helikopter-Piloten.
Skipässe
Die Skipässe bekommen Sie bei unseren Stumböck-Skisafaris
von Ihrem Stumböck-Guide ausgehändigt.
Bei Individual-Reisen erhalten Sie die
Skipässe über Ihre Reiseleitung, bzw. per Voucher
im Skigebiet. Wichtig: Haben Sie bitte Verständnis,
dass nicht genutzte Skipässe nicht
rückerstattet werden können.
Daher bitten wir Sie die nachfolgenden Richtwerte
in Ihrer Budgetplanung mit zu berücksichtigen
- vielen Dank.
- Rechnungsbeträge in Restaurants, Bars, Clubs
nur aufzurunden ist in Nordamerika nicht üblich.
Man gibt 15% bis 20% des Rechnungsbetrags.
- Frühstückspersonal: 1 bis 2 Dollar, die man auf
dem Tisch liegen lässt.
- Zimmermädchen: 1 bis 2 Dollar / Nacht und das
nicht nur in Nordamerika. Bitte legen Sie den Betrag
deutlich sichtbar auf das Kopfkissen oder in
den vorbereiteten Umschlag je nach Hotel, damit
deutlich ist, dass es sich um das Trinkgeld handelt.
- Empfangsportier / Concierge / Reception: Besondere
Aufmerksamkeiten / Dienstleistungen
sollten gesondert honoriert werden. Z. B.: Tragen
des Gepäcks ca. 1 Dollar pro Gepäck.
- Taxi- /Transferfahrer erhalten üblicherweise
15% des Fahrpreises, mindestens jedoch 1 bis 3
Dollar. Gepäcktragen gilt als Extraservice (ca. 1
Dollar pro Gepäck)
- Fakultative Ausflüge: Heli- & Catskiing -, Snowmobiling:
Ganztages-Aktivität 10 bis 20 Dollar.
- Stumböck Guide: Unsere Guides leisten im allgemeinen
einen umfangreichen und zeitintensiven
persönlich auf Sie abgestimmten Gästeservice.
Selbstverständlich freuen auch Sie sich
über eine Anerkennung Ihrer Dienstleistung.
Unsere Empfehlung 10 Dollar pro Guide-Tag. Mit
der Höhe des Trinkgeldes bieten wir Ihnen die
Möglichkeit, Ihre Zufriedenheit mit der Leistung
Ihres Guides zum Ausdruck zu bringen.
Verlängerungen
Sie wollen Ihren Urlaub verlängern oder früher
anreisen? Wir arrangieren das gerne für Sie.
Gerne erstellen wir für Ihre Urlaubsverlängerung
ein individuelles Angebot.
Versicherungen
Krank zu sein im Urlaub ist kein Spaß und kann
sogar teuer werden. Überprüfen Sie deshalb den
Umfang Ihrer Krankenversicherung bei Auslandsaufenthalten.
Reisen Sie nicht ohne ausreichenden
Schutz und fragen Sie uns auch nach
den neuen günstigen und umfassenden Versicherungs-Paketen.
Der Stumböck Club ist seit
vielen Jahren Partner der ERV-Reiseversicherung.
Wir beraten Sie gerne.
Das sollten Sie wissen
Transfers bei geführten STUMBÖCK-Skisafaris
Der reibungslose und individuelle Transport unserer
geführten Skisafaris erfolgt im Normalfall
durch eine eigene Fahrzeugflotte. In der Regel
sind bis zu zehn Gäste und der Guide als Fahrer
damit unterwegs. So ist jede Gruppe flexibel und
unabhängig. Bei einigen Zielen greifen wir auch
auf Shuttlebusse zurück. Wir möchten Sie um
Verständnis bitten, dass wir für Sonderfahrten
(wie z.B. Transfers zu fakultativen Aktivitäten) vor
Ort eine Extragebühr berechnen müssen.
Transfers bei Individual-Heli &
Catski-Programmen
Im Reisegrundpreis ist der Transfer zwischen
Zielflughafen und Hotel im Normalfall eingeschlossen
(siehe jeweilige Reiseausschreibung).
In der Regel erfolgt dieser durch die veranstaltende
Heli/Catski-Firma. Bei abweichenden Reiseterminen
oder individuellen Vor-/Nachprogrammen
kann dies nicht immer durch die
Heli-Firmen gestellt werden. In diesen Fällen,
bzw. wenn Sie einen Privat-Transfer bevorzugen,
buchen wir gegen Aufpreis für Sie alternative
Transportmöglichkeiten.
POWDER
& PISTEN
Trinkgeld
Trinkgeld ist nicht im Reisepreis enthalten. Andere
Länder andere Sitten - in Nordamerika
sind Trinkgelder Teil der Bezahlung und nur
bedingt eine freiwillige Anerkennung der
Dienstleistung. Trinkgelder werden meistens
mit dem Team geteilt, damit auch die Mitarbeiter
„hinter den Kulissen“ ihren Anteil erhalten.
STUMBÖCK
SKISAFARIS
Zufriedenheitsrate 96,4 %
Weiterempfehlung 99,5 %
WINTER 2016-17
Zufriedenheitsrate 96,4 %
Weiterempfehlung 99,5 %
WINTER 2016-17
Konzept und Layout: stingelgrafik.it . Druck: www.lanarepro.com - Südtirol
Text: Bert Astl . Fotoauswahl: Stumböck-Club, Bert Astl, Titelbild: Viking Heliskiing . Auflage: 60.000 Exemplare
STUMBÖCK
SKISAFARIS
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