Geschäftsbericht 2015
10 Patienten und Kunden eitverlauf Wenn jede Sekunde zählt Die Zeit kann über alles entscheiden: Leben oder Tod. Im Rettungsdienst oder auf der Notfallstation eines Spitals gehört dies zum Arbeitsalltag. Der Zeitfaktor ist immer präsent. Die Mitarbeitenden des Rettungsdienstes und der Notfallstation des Kantonsspitals Glarus sind im Umgang mit der Zeit geschult. Es gibt Momente, in denen jede Sekunde zählt – wie beispielsweise bei einem akuten Herzinfarkt, der eine schnelle Rettung und eine umgehende stationäre Aufnahme mit intensivmedizinischer Betreuung erfordert. Bei der Mehrheit der Fälle geht es aber weniger um die Geschwindigkeit als um einen reibungslosen Ablauf, welcher eine optimale Zusammenarbeit des Teams voraussetzt.
Zeitverlauf 11 Das Richtige zur richtigen Zeit zu tun, ist oftmals zielführender, als möglichst schnell zu handeln. So muss der Zeitdruck zuweilen ausgeblendet werden können, um Entscheidungen unabhängig davon treffen und damit den Risikofaktor minimieren zu können. Diesen pragmatischen Umgang mit der Zeit müssen alle Beteiligten im Rettungsdienst und auf der Notfallstation des Kantonsspitals Glarus zuerst erlernen. Feste Regelungen, wie beispielsweise vorgegebene Zeitfenster, in denen eine Ärztin oder ein Arzt auf dem Notfall handeln muss, unterstützen dies. Aber nicht nur für den Rettungsdienst und das notfallmedizinische Personal eines Spitals spielt die Zeit eine besondere Rolle, sondern auch für betroffene Patientinnen und Patienten. Auf den nachfolgenden Seiten berichten zwei Betroffene darüber, wie sie den Zeitverlauf von der Notfallstation bis zum Spitalaustritt erlebt haben. Ausserdem stellt sich der leitende Arzt der Notfallstation des Kantonsspitals Glarus, Dr. med. Rudolf Horn, die Zeitfrage und nimmt dazu Stellung.
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Zeitverlauf<br />
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Das Richtige zur richtigen Zeit zu tun, ist oftmals<br />
zielführender, als möglichst schnell zu handeln. So<br />
muss der Zeitdruck zuweilen ausgeblendet werden<br />
können, um Entscheidungen unabhängig davon<br />
treffen und damit den Risikofaktor minimieren zu<br />
können. Diesen pragmatischen Umgang mit der Zeit<br />
müssen alle Beteiligten im Rettungsdienst und auf<br />
der Notfallstation des Kantonsspitals Glarus zuerst<br />
erlernen. Feste Regelungen, wie beispielsweise<br />
vorgegebene Zeitfenster, in denen eine Ärztin oder<br />
ein Arzt auf dem Notfall handeln muss, unterstützen<br />
dies. Aber nicht nur für den Rettungsdienst und das<br />
notfallmedizinische Personal eines Spitals spielt die<br />
Zeit eine besondere Rolle, sondern auch für betroffene<br />
Patientinnen und Patienten. Auf den nachfolgenden<br />
Seiten berichten zwei Betroffene darüber, wie<br />
sie den Zeitverlauf von der Notfallstation bis zum<br />
Spitalaustritt erlebt haben. Ausserdem stellt sich der<br />
leitende Arzt der Notfallstation des Kantonsspitals<br />
Glarus, Dr. med. Rudolf Horn, die Zeitfrage und nimmt<br />
dazu Stellung.
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