2-2016

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Seite 8 Zu Gast bei der Weltelite Während der TOP HAIR Trend & Fashion Days sammelte unser Team viele Ideen und ließ sich inspirieren. So auch bei Robert Cromeans. Sein Leben selber ist wie eine Show. Vom Tellerwäscher zum Millionär: Er kam als junger Mann aus Schottland nach Amerika , fuhr Pizza aus, um auf die Beauty School zu gehen. Heute zählt er zur Weltelite der Friseure. Robert Cromeans präsentierte seine Arbeiten zur Eröffnungsshow der Trend & Fashions <strong>2016</strong> - Tags später am Mitchell Stand live und h a u t n a h … . Wir waren dabei und haben Ihnen diese Aufnahmen mitgebracht.....
Frühjahr <strong>2016</strong> Seite 9 Der (kleine aber feine) Unterschied … Justen, unser neuer Mitarbeiter ist aus einem großen fünf Sternesalon mit über 40 Mitarbeitern zu uns gekommen. Da ich selber über zwei Jahrzehnte in solch einem Salon auf der Düsseldorfer Königsallee tätig war, interessierte mich die Sichtweise unseres“ Neuen“ zu den unterschiedlichen Salonkonzepten. So fragte ich ihn nach den Unterschieden…. Justen: „Das Arbeiten im Figaro ist eine ganz neue Erfahrung für mich.“ Ich komme aus einem Betrieb wo auf 350 m² jeden Tag 20 Friseure und 6 Azubis tätig waren. Das ergab nun mal eine ganz andere Lautstärke und Stress war eigentlich, durch die minutengenaue Abfertigung, vorprogrammiert. Zwischenmenschlich gab es, trotz des großen Teams weniger Kontakte, weil alle laufend beschäftigt waren. Hier im Figaro bin ich für meine Kunden meist selber verantwortlich. In meinem früheren Salon war der Friseur in der Regel für den Schnitt und das Styling zuständig, während die anderen Dienstleistungen wie färben und so weiter von den Azubis getätigt wurden. Ein gravierender Nachteil aus meiner Sicht war, daß ich mir selten ausreichend Zeit für die Kunden nehmen konnte , weil der Arbeitsplan das nicht zuließ. Auch die Pausen waren nicht wirklich erholsam. Mit 15 Leuten an einem Tisch zu sitzen, war wirklich sehr laut. Der Figaro ist für mich eine neue Erfahrung. Hier läuft es wesentlich entspannter. Von Anfang an hat mir gefallen, dass das Menschliche hier weit höher im Kurs steht und ich sofort guten Kontakt im Team bekommen habe. Hier ist der Zeitplan auch nicht so straff gefasst, ich habe immer genügend Zeit zu überlegen und zu beraten, was ich tun kann , um den Typ dieser Kundin zu optimieren. Ich habe auch immer genügend Zeit um dieses durchzuführen. Hier kann ich mit meinen Kunden auch ein gutes Gespräch führen ohne ständig unter Druck zu stehen, weil die nächsten zwei Kunden schon warten. Auch unter den Mitarbeitern findet ein ständiger Informationsaustausch statt, von dem wir alle profitieren. Am Ende des Tages hat man definitiv viel geleistet, ist aber dennoch weniger gestresst oder genervt von der Lautstärke oder der Atmosphäre im Salon. So hat jede Salon seine Vor- und Nachteile. Friseure gibt es viele… die Konzepte sind sehr unterschiedlich, für Kunden auch nicht immer klar ersichtlich… Der Mensch im Vordergrund Unter diesem Motto steht auch unser Konzept, gleichzeitig das Konzept aus „Der faire Salon“ Eine Wertegemeinschaft mit derzeit 437 erfolgreichen Friseurunternehmen, die im FIGARO ihren Ursprung nahm. Wichtig zu verstehen: faires Miteinander, faire Löhne, vieles ist möglich. Aber nur wenn ALLE daran mitarbeiten…
Seite 1 und 2: Kundenzeitschrift des FIGARO BILK F
Seite 3 und 4: Frühjahr 2016 Weiterbildung ! Seit
Seite 5 und 6: Frühjahr 2016 Sommerfeeling 2016 S
Seite 7: Frühjahr 2016 Seite 7 TOP HAIR - T
Seite 11 und 12: Frühjahr 2016 Team unterwegs Seite

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