Microsoft Software Assurance-Leitfaden für Kunden
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Während der Extended-Support-Phase sind kostenpflichtige Support-Optionen weiterhin verfügbar und Sicherheits-Updates werden<br />
auch weiterhin kostenlos bereitgestellt. Wünschen <strong>Kunden</strong> aber während der Extended-Support-Phase Hotfixes zu nicht sicherheitsrelevanten<br />
Themen, ist da<strong>für</strong> eine separate Extended Hotfix Support-Vereinbarung abzuschließen.<br />
Im Extended Hotfix Support <strong>für</strong> <strong>Software</strong> <strong>Assurance</strong>-<strong>Kunden</strong> ist die jährliche Gebühr <strong>für</strong> Extended Hotfix Support <strong>für</strong> Produkte mit<br />
<strong>Software</strong> <strong>Assurance</strong>-Abdeckung bereits enthalten. <strong>Kunden</strong> mit <strong>Software</strong> <strong>Assurance</strong> brauchen sich nicht innerhalb von 90 Tagen nach<br />
dem Übergang eines Produkts von der Mainstream-Support-Phase in die Extended-Support-Phase <strong>für</strong> das Extended Hotfix Support-<br />
Programm anzumelden. Vielmehr können sie jederzeit während der Extended-Support-Phase <strong>für</strong> die Produkte, die mit <strong>Software</strong><br />
<strong>Assurance</strong> abgedeckt sind und <strong>für</strong> die sie Support benötigen, einen Hotfix anfordern.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der <strong>Microsoft</strong> Support-Lebenszykluswebseite<br />
http://support.microsoft.com/lifecycle/<br />
Aktivierung<br />
Informationen über die Aktivierung dieses <strong>Software</strong> <strong>Assurance</strong> Service finden Sie unter<br />
www.microsoft.de/licensing/software-assurance/<br />
Weitere Informationen zum <strong>Software</strong> <strong>Assurance</strong> Service des Extended Hotfix Supports finden Sie unter<br />
www.microsoft.de/licensing/software-assurance/extended-hotfix-support.aspx<br />
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