Microsoft Software Assurance-Leitfaden für Kunden

• Nicht alle Kurse werden in allen Sprachen angeboten.
• Es gelten die von den Microsoft CPLS festgelegten lokalen Grundsätze und Prinzipien.
• Benefit-Manager können bis zum letztmöglichen Stornierungsdatum für einen Kurs einen Gutschein wieder zurückziehen oder die
Anmeldung rückgängig machen.
• Alle nicht durch einen Gutschein abgedeckten Kurstage sind vom Schulungsteilnehmer zu bezahlen.
• Alle Gutscheintage, die über die für einen bestimmten Kurs erforderliche Anzahl an Tagen hinausgehen, wandern in den Pool von
verfügbaren Tagen zurück und können vom Benefit-Manager anderweitig vergeben werden.
• Die Gutscheine können nur für von Dozenten geleitete Schulungstage bei Microsoft CPLSs und nur für Kurse eingelöst werden, die
auf der Liste des Software Assurance-Trainingsprogramms stehen.
• Gutscheine dürfen nur von den Personen eingelöst werden, denen sie zugeteilt worden sind.
• Gutscheine dürfen nicht gegen Bargeld oder geldwerte Leistungen eingetauscht werden.
• Gutscheine sind gültig:
- Innerhalb von 6 Monaten (180 Tagen) nach Aktivierung und Zuweisung; selbst wenn die Software Assurance-Abdeckung unmittel-
bar nach der Zuweisung der Trainingsgutscheine abläuft.
- Wenn der Kunde vor Ablauf der Software Assurance-Abdeckung ein Training bei einem zertifizierten Partner bucht und dieser den
Gutschein entsprechend dafür reserviert, dann bleibt er bis zum Ende der 180-tägigen Periode gültig, selbst wenn der zugrunde-
liegende Lizenzvertrag abläuft.
• Man kann sich mit einem Gutschein nicht bei mehreren Microsoft CPLS gleichzeitig für Kurse anmelden.
• Microsoft CPLS behalten sich das Recht vor, die Durchführung von Kursen in Übereinstimmung mit den lokalen Stornierungsbedingungen
abzusagen.
• Gutscheine können nur bei Microsoft CPLS eingelöst werden, die an diesem Programm teilnehmen. Die Programmteilnahme kann
variieren.
• Microsoft übernimmt keine Verantwortung für ohne Verschulden von Microsoft verlorene, gestohlene, nicht auffindbare oder falsch
verwendete Gutscheine.
• Eine Reduzierung der Anzahl von Lizenzen mit Software Assurance-Abdeckung infolge von Rückzahlungen oder Rechnungsanpassungen
(soweit zulässig) kann auch den Anspruch des Kunden auf Trainingsgutscheine verringern.
• Die linke Tabelle zeigt die verfügbaren Schulungen bei einer dreijährigen Vertragsdauer. Kunden, die ihren Vertrag um ein Jahr
verlängern, haben Anspruch auf ein Drittel der angegebenen Anzahl an Schulungstagen. Kunden, die ihren Vertrag um zwei Jahre
verlängern, haben Anspruch auf zwei Drittel der angegebenen Anzahl an Schulungstagen.
Abschnitt 6 der Microsoft-Produktliste unter www.microsoft.com/licensing/about-licensing/product-licensing.aspx enthält Einzelheiten
über die Software Assurance Services und zu den Voraussetzungen, um diese in Anspruch nehmen zu können.
Aktivierung
Informationen über die Aktivierung dieses Software Assurance Service finden Sie unter
www.microsoft.de/licensing/software-assurance/
Weitere Informationen zum Software Assurance Service Trainingsgutscheine finden Sie unter
www.microsoft.de/licensing/software-assurance/training-vouchers.aspx
E-Learning
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Der Software Assurance Service E-Learning bietet Onlinekurse, in denen Mitarbeiter im eigenen Lerntempo innerhalb kürzester Zeit
umfangreiche Kenntnisse erwerben können.
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