Microsoft Software Assurance-Leitfaden für Kunden

Business Value Planning Services
Ziel der Business Value Planning Services ist es, durch ein Aufzeigen des Verbesserungspotenzials von Business-Prozessen und durch
den Einsatz des Office Systems den strategischen Wert der Office-Plattform zu bewerten. Dabei wird mit Ihnen zusammen ein Plan
erarbeitet, der die einzelnen Schritte dokumentiert, analysiert, optimiert, rechtfertigt und Vorschläge zur Umsetzung unterbreitet. Die
Workshops helfen Ihnen dabei, Lösungen, die auf dem Microsoft Office System basieren, besser zu verstehen.
• Realisierung eines größeren Return on Investments in die bereits existierende Office System-Investition.
• Lösen von realen Problemen, mit denen Ihre Mitarbeiter täglich konfrontiert werden.
• Erstellung eines überzeugenden Business Cases, der dazu beiträgt, Ihre Business-Prozesse zu verändern und zu verbessern.
Bei den Business Value Planning Services handelt es sich um eine besondere Art von Planning Services. BVPS stellt keinen Workshop
mit technischen Inhalten dar. Die Workshops fokussieren in der Regel betriebswirtschaftliche Problemstellungen im Unternehmen. Daher
sind sie zumeist auf die Entscheidungsträger im Unternehmen ausgelegt – zu dem ein oder anderen Punkt können IT-Mitarbeiter aber
jederzeit hinzugezogen werden. BVPS-Workshops können aber auch auf die Optimierung von IT-Prozessen (und nicht betriebswirtschaftlichen
Prozessen) abzielen. In diesem Falle werden technische Entscheidungsträger im Unternehmen angesprochen, da sie diese
Prozesse verantworten.
Ergebnis eines Business Value Planning Services-Workshops
Bestandteil Beschreibung
Analyse Ist-Zustand Besprechung, Dokumentation und Analyse der Art und Weise, wie ein Prozess im
Augenblick durchgeführt wird.
Definition Soll-Zustand Entwickeln eines neu aufgesetzten und verbesserten Business-Prozesses unter
Verwendung des Office Systems.
Business Case Entwickeln einer Kosten- / Nutzen-Analyse und eines Business Cases für die vorgeschlagene
Prozessänderung, inklusive einer Verbesserung der maßgeblichen
Leistungsindikatoren und einer mehrjährigen Cash-Flow-Analyse.
Einsatz- und Durchführungsplan Hilfestellung zu benötigten Ressourcen, Unterstützung für die Lösungsverantwortlichen,
zur Risiko-Identifizierung, zum Management von Veränderungsprozessen und
zu der für die Implementierung der Lösung erforderlichen Kommunikation.
Ergebnisse / Angebot Offizielles Angebot, die entwickelte Lösung zu implementieren inkl. einer Zusammenfassung
des Ist-Zustands, des Soll-Zustands und einer Analyse des Business
Cases.
BVPS-Logistik – So bereiten Sie sich vor
• Sie sollten einen Workshop-Verantwortlichen, geeignete Workshop-Teilnehmer und Experten (Subject Matter Experts) benennen, die
mit dem Partner zusammenarbeiten, der den Workshop durchführt.
• Workshop-Teilnehmer sollten ein tiefes Wissen der Probleme und Prozesse haben, die Gegenstand des Workshops sind. Nur so
können sie dabei behilflich sein, die entwickelte Lösung zu schaffen beziehungsweise aufzubauen.
• Sie sind für die logistische Ausstattung vor Ort verantwortlich (zum Beispiel Konferenzräume, Zugangsberechtigung zu den Gebäuden,
Netzwerkzugang für den Partner, etc.).
• Außerdem haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass die entsprechenden Materialien vor und während des Workshops dem Partner zur
Verfügung gestellt werden.
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