HGB_0116

104 Wirtschaft
team energie:
„Energie ist unser Motor“
An über 30 Standorten in
Norddeutschland sind die
Mitarbeiter von team energie
Tag für Tag mit viel Knowhow,
Erfahrung und Leidenschaft
für ihre Kunden da. Vertriebsexperte
Tjark Jensen verriet
im Gespräch, was den Service
von team energie so besonders
macht.
Herr Jensen, verraten Sie uns
doch bitte, welche Produkte die
team energie für ihre Kunden
im Programm hat!
Tjark Jensen: Wir sind ein
Rundum-Anbieter für Gewerbe-
und Privatkunden für fast
alle Produkte, mit denen Energie
und Wärme erzeugt werden
– oder die damit zu tun haben.
Das fängt an bei Heizöl, Erdgas,
Holzpellets und Briketts,
geht über teamstrom und hört
bei Dieselkraftstoff, Schmierstoffen,
AdBlue, Biodiesel und
Ottokraftstoffen noch lange
nicht auf.
Warum sollte ich mich als Kunde
dafür entscheiden, meinen
team energie
Auch ganz
in Ihrer Nähe:
Wir machen‘ s möglich!
Wärme-, Strom- oder auch
Kraftstoffbedarf bei team energie
zu decken?
Tjark Jensen: Eines ist sicher:
Wir bieten unseren Kunden den
gewünschten Service immer
da, wo er gebraucht wird, nämlich
direkt vor Ort. Dafür sind
unsere Vertriebsteams jeden
Tag zwischen 7 und 17 Uhr erreichbar.
Und, ganz wichtig: Wir
bieten auch einen extra Notdienst
an, wenn es am Samstag
mal kalt werden sollte. Natürlich
können Preisabfragen auch
direkt über unsere Homepage
www.team.de erfolgen – und
über die neue team App! Dort
gibt es Preis- und Tarifrechner
für Heizöl, teamstrom und
teamgas, die rund um die Uhr
erreichbar sind. Wer möchte,
kann dann auch direkt seine
Bestellung in Auftrag geben.
Gibt es denn feste Ansprechpartner
oder arbeiten Sie im Telefonverkauf
über eine Hotline?
Tjark Jensen: Bei uns gibt es
keine anonyme Hotline, sondern
echte team Kollegen vor
Ort! Unter den bekannten Rufnummern
ist immer einer von
unseren Mitarbeitern erreichbar,
der die Preisanfragen oder
Bestellungen entgegennimmt.
Und was ist das Besondere an
diesen Teams?
Tjark Jensen: Wir arbeiten
hier schon jahrelang für unsere
Kunden. Unsere Leitlinien da-
Ihr starker
Energiepartner!
Heizöl Diesel
Schmierstoffe
Erdgas Strom
Holzpellets
Niebüll Tel. 04661 96200 Süderbrarup Tel. 04641 9860 200
Flensburg Tel. 0461 144100 Schleswig Tel. 04621 306070
www.team.de
bei sind faire und kalkulierbare
Preise, verlässliche Produkte
und garantierte Lieferzusagen.
Wenn wir sagen, Sie bekommen
Ihr Heizöl heute Vormittag,
dann kann sich der Kunde
darauf auch verlassen. Ohne
Wenn und Aber. Und unsere
Fahrer kennen ihr Gebiet hier
so gut wie ihre eigene Westentasche.
Sie wissen, wo der
Zugang zu den meisten Heizöltanks
zu finden ist und finden
ihn zur Not auch, ohne dass der
Kunde zuhause sein muss. Das
spart natürlich wertvolle Zeit, in
der man sonst auf seine Lieferung
wartet. Auf dieses Vertrauen
sind wir alle ganz besonders
stolz und tun alles dafür, dass
es so bleibt.
teamstrom und teamgas gibt es
ja noch nicht so lange. Warum
empfehlen Sie Ihren Kunden einen
Versorgerwechsel?
Tjark Jensen: Wir bei team energie
halten ganz einfach den
Service, den wir versprechen.
Das gilt für alle Bereiche, eben
auch für Strom und Erdgas.
team energie ist in der Regel
günstiger als der Grundversorger
und wurde außerdem im
letzten Jahr als bester Ökostrom-Anbieter
Deutschlands
ausgezeichnet. Ein Grund mehr,
um einen Wechsel rückhaltlos
zu empfehlen. Wer sich hier
beraten lassen möchte, der
darf sich natürlich gerne bei
uns melden! Denn Wechseln
ist ganz einfach, unser Serviceteam
übernimmt die ganze
Arbeit. Nur die Entscheidung
treffen die Kunden alleine. Und
was uns freut: Es werden immer
mehr. n