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Verhandlungsexcellence
„Wir hatten das Vergnügen mit einigen der besten<br />
Referenten auf dem Gebiet der Verhandlungsführung<br />
zusammenzuarbeiten: mit Frieder Gamm und seinem<br />
Team. Der Funke ist auf das gesamte Einkaufsteam<br />
übergesprungen, der Status Quo hat sich geändert<br />
und der Einkauf hat eine tolle Entwicklung gemacht. “<br />
— Martin Jungbluth, Einkaufsdirektor Vaillant<br />
Über 400 Jahre<br />
Erfahrung im<br />
Einkauf und<br />
Vertrieb<br />
Über 140 Jahre<br />
Seminare und<br />
Coaching<br />
Über 20<br />
international<br />
erfahrene Trainer aus<br />
Einkauf und Vertrieb<br />
Über 30 000<br />
Seminarteilnehmer<br />
Seminare in<br />
5 Kontinenten,<br />
30 Ländern,<br />
7 Sprachen<br />
Kundenfeedback<br />
Ø 1,13<br />
KONTAKT<br />
Ute Gamm<br />
Büro Berlin<br />
Christburgerstr. 17<br />
D-10405 Berlin<br />
Tel +49 (0) 30 720 219 33<br />
Mobil +49 (0) 163 33 43 067<br />
ug@friedergamm.de<br />
www.friedergamm.de
AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS<br />
Unsere Trainer<br />
Hoch qualifizierte Verhandlungsexperten aus Einkauf<br />
und Vertrieb aus bekannten und sehr erfolgreichen<br />
Unternehmen. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse<br />
aus unterschiedlichen Branchen und Kulturen.<br />
Internationalität<br />
Unsere individuellen Seminarkonzepte sind so<br />
konzipiert, dass sie unternehmensweit einheitliche<br />
und systematische Verhandlungsweisen mit kultureller<br />
Anpassung vermitteln. Die Umsetzung erfolgt durch<br />
Trainer, die über entsprechende (Sprach-) Kenntnisse<br />
und Affinität zur Kultur des Landes verfügen.<br />
Hohe Praxisorientierung<br />
Die Trainingsinhalte werden durch Praxisbeispiele und<br />
reale Verhandlungssituationen aus dem Tagesgeschäft<br />
der Teilnehmer individuell an Ihre Bedürfnisse<br />
angepasst.<br />
In den Seminaren erhalten die Teilnehmer einen<br />
Methoden- und Werkzeugkoffer, welchen sie sofort im<br />
Tagesgeschäft anwenden können.<br />
Die Erfolge unserer Kunden<br />
Kundenmessungen haben gezeigt, dass nach<br />
Durchführung der Seminare, durch proaktive<br />
und strukturierte Verhandlungsvorbereitungen,<br />
Einsparungen von ca. 5-10% pro Verhandlungsfall<br />
erzielt werden konnten.
„Besonders hervorheben möchte ich die umfassende<br />
Praxiserfahrung der Trainer - Garant für eine<br />
hohe Glaubwürdigkeit. Der überwiegende Teil der<br />
verwendeten Methoden sind bis heute „lebendig“ im<br />
gesamten Einkauf und tragen wesentlich zum<br />
zielgerichteten Verhandeln bei.“<br />
— Dr. Oliver Frille, Vice President Procurement & SCM,<br />
Eberspächer Climate Control Systems GmbH & Co. KG
LEISTUNGSSPEKTRUM DER FRIEDER GAMM GROUP GMBH<br />
SEMINARE<br />
Unser Team begleitet Sie mittels<br />
modular aufgebauter Seminare von<br />
den Anfängen der Verhandlungskunst<br />
bis hin zu den Finessen. Die Teilnehmer<br />
lernen praxisorientierte<br />
Verhandlungsweisen in den Alltag zu<br />
transferieren. Nach Abschluss einer<br />
Seminarreihe sind die Teilnehmer in<br />
der Lage aus einem gut sortierten<br />
Werkzeugkoffer künftige<br />
Verhandlungen zu bestreiten.<br />
VERHANDLUNGSCOACHING<br />
Unsere Verhandlungsexperten<br />
coachen Ihre Mitarbeiter für real<br />
anstehende Verhandlungen. Dabei<br />
unterstützen wir Ihre Verhandlungsführer<br />
bei der Umsetzung der<br />
gelernten Seminarinhalte. Unsere<br />
Trainer sind Ideengeber, Strukturgeber<br />
und Disziplinator für die<br />
Vorbereitung der Verhandlung.<br />
VERHANDLUNGSBEGLEITUNG<br />
Wir begleiten Sie konkret bei Ihren<br />
schwierigen Verhandlungen – davor,<br />
während und danach. Abhängig von<br />
der Ausgangssituation nehmen wir<br />
eine aktive oder passive Rolle ein. In<br />
den Verhandlungspausen analysiert<br />
und strukturiert der Coach die<br />
laufende Verhandlung.
„Wir haben 211 Einkäufer in 10 Tagen fit gemacht für<br />
unsere 30 Top-Verhandlungen. Das Ergebnis:<br />
80% der Einkäufer waren noch nie so gut vorbereitet!<br />
Über 70% wünschten sich eine Fortsetzung. Daraufhin<br />
haben wir die ganze Welt geschult.“<br />
— Frank Daiss , Leiter Einkauf Mercedes-Benz Cars und Vans<br />
GHOST NEGOTIATION<br />
Eine weitere Form der<br />
Verhandlungsbegleitung ist die<br />
"Ghost negotiation". Dabei ist unser<br />
Coach unsichtbar im Hintergrund und<br />
unterstützt das Team ohne selbst in<br />
Erscheinung zu treten.<br />
VORTRÄGE<br />
Frieder Gamm ist als einer der<br />
führenden Verhandlungsexperten ein<br />
gefragter Redner. Ob er bei einem Kickoff<br />
für eine anstehende Seminarreihe<br />
antritt oder mit einem Impulsvortrag als<br />
motivierender Redner begeistert – auf<br />
jeden Fall erleben die Teilnehmer einen<br />
multimedialen und spannenden Vortrag.
SEMINARKONZEPT PROFESSIONELLE VERHANDLUNGSFÜHRUNG<br />
MODUL 1<br />
Strategie in der Verhandlung<br />
• Die Meta-Ebene<br />
• Verhandlungsgespräche aktiv steuern<br />
• Vorbereitung von Verhandlungen<br />
• Strategie und Taktik<br />
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern:<br />
Einschüchterung und Manipulation<br />
• Videofilm: Mit „scheinbar“ übermächtigen Partnern<br />
verhandeln<br />
• Teilnehmerpraxis / Teamcoaching<br />
• Verhandlungssimulation<br />
MODUL 2<br />
Psychologie in der Verhandlung<br />
• Die größten Fehler in Verhandlungen<br />
• Psychologische Verhandlungsführung<br />
• STAB – ein Präferenzmodel für Verhandlungsführer<br />
• Umgang mit Monopolisten<br />
• Kommunikations- und Beziehungswege<br />
• Videofilm: „Verhandeln mit Boxstrategien“<br />
• Teilnehmerpraxis / Teamcoaching<br />
• Verhandlungssimulation<br />
MODUL 4<br />
Konflikte und Wertschätzung in der Verhandlung<br />
• Die Wahrnehmung – in welchem Umfeld bewegt sich<br />
mein Gegenüber?<br />
• Wie entstehen Konflikte und wie erkenne ich sie?<br />
• Umgang mit Konflikten<br />
• Wertschätzung als Königsdisziplin<br />
• Geringschätzung vs. Wertschätzung<br />
• Wertschätzung in der heutigen Zeit – machbar?<br />
• Teilnehmerpraxis / Teamcoaching<br />
• Verhandlungssimulation<br />
MODUL 5<br />
Verhandlungsexcellence<br />
• Physische und psychische Vorbereitung<br />
• Methoden zur richtigen mentalen Einstellung<br />
• Fragetechniken advanced<br />
• Facial action coding system<br />
• Kreativität in Verhandlungen<br />
• Teilnehmerpraxis<br />
• Verhandlungssimulation<br />
MODUL 3<br />
Ganzheitliche Verhandlungsführung<br />
• Motive und Interessen in Verhandlungen erkennen<br />
und taktisch nutzen<br />
• Verknüpfung und Umsetzung STAB –<br />
Transaktionsanalyse – Strategie<br />
• Körpersprache und Lügen<br />
• Das FBI-Modell<br />
• Teilnehmerpraxis / Teamcoaching<br />
• Verhandlungssimulation
VERHANDLUNGSVORBEREITUNG / –COACHING<br />
Ihre individuelle Verhandlungsvorbereitung<br />
Wir unterstützen Sie konkret bei der ...<br />
• detaillierten Analyse Ihre Ausgangssituation – Ihre Stärken, Ihre<br />
Schwächen, Ihr Machtpotential<br />
• detaillierten Analyse Ihres Gegenübers – seine Ziele, seine Motive,<br />
seine Interessen, seine Stärken und Schwächen<br />
• klaren Definition Ihrer Maximal-, Minimalziele und Ihres<br />
Ausstiegszenarios<br />
• individuellen Ableitung konkreter Strategien und Umsetzung<br />
mittels Taktiken<br />
• Zusammenstellung eines schlagkräftigen Verhandlungsteams<br />
Ihr konkreter Nutzen<br />
• Eine detaillierte und individuelle Verhandlungsvorbereitung<br />
• Professionelle Unterstützung durch einen international erfahrenen<br />
Einkaufs- und Verhandlungsprofi in Form eines Sparingpartners<br />
• Ein Verhandlungs-Drehbuch für Ihr Verhandlungsteam<br />
• Vorbereitungssystematik zur Übertragung auf weitere<br />
Verhandlungen<br />
• Hoher Kosten-Nutzen-Faktor<br />
• 360 ° Betrachtung Ihrer anstehenden Verhandlung<br />
Konkrete Kundenergebnisse und Feedbacks aus<br />
vergangenen Projekten<br />
Einige Kundenstimmen<br />
„Die Vorbereitung im Team setzte ungeahnte Kreativität frei. Dabei<br />
entdeckten wir viele neue Chancen und zusätzliche Hebel in der<br />
Verhandlung“<br />
„Unser Maximalziel wurde in der Vorbereitung zum Minimalziel!“<br />
„Aus Lieferantenforderung in Höhe von +4,8 % wurde durch das<br />
Coaching eine Preisreduzierung von -10%“<br />
„Simulation vieler Szenarien ist ein absoluter Mehrwert“<br />
„Der Erfahrungsschatz des Coachs erlaubte uns den Blick über den<br />
Tellerrand“
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