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Das Expertenteam für die<br />

Zustandsüberwachung analysiert<br />

jeden Tag riesige Datenmengen,<br />

um die Kundenmaschinen<br />

am Laufen zu halten<br />

14<br />

= Ursachen<br />

= Empfohlene Abhilfemaßnahmen<br />

BREMSSYSTEM:<br />

HEUTE DEN MASCHINENZUSTAND<br />

Kundenwünsche perfekt zu erfüllen ist nicht<br />

immer ganz einfach. Insbesondere bei extrem<br />

unterschiedlichem Instandhaltungsbedarf, wie etwa<br />

im Großmaschinenbereich. Da gerät es mitunter<br />

zur echten Herausforderung, hart beanspruchte<br />

Maschinenflotten jederzeit betriebsbereit zu halten.<br />

Aber wie wäre es, wenn Cat Maschinen mit<br />

Computern kommunizieren könnten? Oder wenn<br />

Satelliten- und GPS-Feeds Sofortnachrichten über<br />

den Maschinenzustand senden würden? Oder wenn<br />

man wichtige Maschineninformationen direkt aus<br />

dem Betriebssystem herunterladen könnte?<br />

Das alles klingt visionär, ist aber unter dem<br />

Begriff Telematik längst Realität geworden.<br />

Obwohl an sich nichts Neues, blieb es Caterpillar<br />

vorbehalten, diese Art der Kundenunterstützung<br />

als Erster in der Industrie zu etablieren.<br />

CAT MASCHINEN SIND BERECHENBAR<br />

Ziel der Zustandsüberwachung ist die Früherkennung<br />

von potenziellen Maschinenschäden und die rechtzeitige<br />

Information des Kunden. Doch wie gelingt es Caterpillar,<br />

in die Zukunft der Maschinen zu schauen? Damit sind<br />

wir beim Thema Maschinenmanagement angelangt.<br />

Das von Caterpillar entwickelte Programm<br />

Maschinenmanagement besteht aus drei<br />

Grundelementen: Zustandsüberwachung,<br />

Maschinenzustand und Maschinenparkleistung.<br />

Mit dem Programmbaustein Zustandsüberwachung<br />

werden Tausende von Teilinformationen erfasst, die<br />

Bremssystemdruck zu niedrig ✗<br />

DIESELMOTOR:<br />

aus unterschiedlichsten Datenquellen stammen,<br />

zum Beispiel Inspektionen, Betriebsstoffproben,<br />

Elektroniksteuergeräte, Maschinenlebenslauf,<br />

Komponentennachverfolgung und Einsatzstudien.<br />

Die kontinuierliche Auswertung der erfassten Daten<br />

ergibt ein genaues Bild des Maschinenzustands und der<br />

Maschinenparkleistung, sodass gegebenenfalls frühzeitig<br />

Abhilfemaßnahmen eingeleitet werden können.<br />

DER ZEIT EIN GANZES STÜCK VORAUS<br />

Cat Händler Finning hat die Zustandsüberwachung<br />

inzwischen weiterentwickelt. Hier bezeichnet man<br />

die neue Stufe als „Finsight“ und möchte damit<br />

zum Ausdruck bringen, auf welchem Konzept<br />

dieses revolutionäre Serviceprogramm basiert.<br />

Denn Finning versteht unter Zustandsüberwachung<br />

nicht ausschließlich die Kontrolle der Kundenmaschinen.<br />

Vielmehr soll der gewählte Programmname darauf<br />

hinweisen, dass hinter Finsight eine bestens<br />

ausgebildete Mitarbeitergruppe steht, die alle<br />

erfassten Informationen intensiv analysiert. Diese<br />

Experten versorgen die Kunden nicht nur mit Daten<br />

und Fakten, sondern unterrichten sie auch über die<br />

Maschinenleistung und schlagen geeignete Aktivitäten<br />

zur Effizienzsteigerung vor, falls es erforderlich sein sollte.<br />

„Früher mussten wir an mehreren Stellen nach<br />

Informationen und Abläufen suchen, um den Zustand<br />

einer Maschine zu ermitteln. Jetzt befindet sich alles an<br />

einem einzigen Ort. Damit ist unser Serviceprogramm der<br />

Zeit deutlich voraus und von großem Vorteil für unsere<br />

Kunden“, sagt Derek Batt, Servicemanager bei Finning.<br />

Überdrehzahl ✗<br />

BORDELEKTRIK:<br />

Batteriespannung zu hoch ✗

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