HOTELMARKETING FIBEL No.3

HOTELPROJEKTE
Mit einer informativen
Wasserfall-App feiert das
CASCADA den Abschluss
der Gesamterneuerung
aller 66 Zimmer.
Das Hotel trägt damit
Wesentliches zur
touristischen Profilierung
dieser Schweizer
Naturschauspiele bei.
Insider
TIPP
An Luzerns zentralster Lage, zu
Fuß nur wenige Minuten vom
See, vom Bahnhof und vom Kultur-
und Kongresszentrum KKL entfernt,
ist das CASCADA das ideale Luzerner
4-Sterne-Stadthotel, bekannt als Geschäftshotel,
als Hotel für Seminare und
Bankette und für Individualgäste aus aller
Welt. Beliebt und gerne besucht ist das Haus
auch dank der authentischen spanischen
Küche im BOLERO Restaurant & Lounge.
CASCADA heißt „stufenartiger Wasserfall“
– und so prägt ein raumhohes, hinterleuchtetes
Sepia-Wasserfallbild die Optik
jedes Zimmers. Obwohl das CASCADA
eine professionelle Marketing- und Verkaufsabteilung
hat, wurde die HOTEL-
MARkeTING GRUPPE mit der PR-Betreuung
beauftragt.
Zusammen mit Hotelier Roland Barmet-
Garcia haben wir eine Vielzahl von Themen
identifiziert, die in geeigneter Aufbereitung
zur geeigneten Zeit in den geeigneten
Medien platziert werden. Nebst
angebotsnahen Themen, wie zum Beispiel
der Kooperation mit dem Luzerner Theater
anlässlich der Oper „Carmen“, bespielen
wir auch Ereignisse und Themen, die eher
zur klassischen Unternehmenskommunikation
gezählt werden.
Von den Medien sehr gerne aufgenommen
werden Geschichten mit den Hoteliers und
Gastgebern im Fokus. Beim CASCADA-
Hotelier Roland Barmet-Garcia sind dies
vor allem Beiträge und Interviews zur
Mitarbeiterführung und -motivation, aber
z.B. auch zur erfolgreichen Ausbildungsbetreuung
der Hotelfach-Lernenden.
Im Frühling 2015 haben wir auch die
Themen-Trilogie zum Abschluss der
Renovierung aller Zimmer, zum Direktorenjubiläum
und zur Wasserfall-App medial
begleitet. Für Erfolge bei der PR- und
Medienarbeit braucht es vitale Kontakte
zu Journalisten, Kenntnis und Verständnis
der Medien-Mechanismen sowie – im
Umgang mit den Redaktionen – eine ausgewogene
Mischung zwischen Zurückhaltung
und Hartnäckigkeit.
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