HOTELMARKETING FIBEL No.3

fachbeiträge
Ein Haufen frischer Hirschkuh-
Knochen. Auf einen Schlag hat
Heinz, Jäger und Inhaber des Landguts
Moserhof in Kärnten, vier
neue allerbeste Freunde. Während
die Vierbeiner begeistert los nagen,
erklärt Heinz das Programm: „ Erst
mal Einrichten in den Almchalets.
Eure Lieblinge finden dort Hundehütte,
Körbchen, Decke und Napf.“
Mit diesem Einstieg aus einem
einseitigen Artikel in der
Münchner Tageszeitung „TZ“
aufgrund einer Hunde-Pressereise zum
Landgut Moserhof (www.landgut-moserhof.at)
sind alle Zutaten genannt, die entscheidend
sind für das Gelingen einer neuen
Idee. Man nehme die Leidenschaft für
das, was man tut: Heinz, der Hunde liebt
und sie von Grund auf kennt. Hinzu füge
man Journalisten, die für das Schreiben
brennen und eine Affinität zum Thema
haben. Beide bringe man ganz entspannt
zusammen: beim Plaudern am Lagerfeuer
gibt Heinz mit seiner Aktion, für jeden
Hund einen Knochen zu servieren, Vierbeinern
und ihren Besitzer Gelegenheit, in
Ruhe anzukommen und sich einzustimmen.
Mit einer einfachen Geste – den Hirschkuh-Knochen
– hat Heinz die Reisejournalisten
und Blogger, die weltweit unterwegs
sind, für sich gewonnen. Er war
ehrlich und authentisch. Das Team der
HOTELMARKETING GRUPPE entwickelt
Hotelpersönlichkeiten. Dies bedeutet für
uns als Partner im Bereich Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit, dass wir den Medien
die Menschen und den Betrieb mit
all seinen Facetten aufzeigen. Heinz, der
zwar kein Hundetrainer, aber ein großer
-kenner ist und die Journalisten mit seinem
Wissen überzeugte, ist nun außer
Landwirt, Jäger und Gastgeber auch noch
Ideengeber für zwei Kolumnen, die er mit
großem Spaß und Leidenschaft befüllt.
Für die Medien ist ein Bericht über ein Hotel
nicht einfach ein schneller Platzfüller,
sondern eine Empfehlung an ihre Leser, die
ihnen aufgrund der vielen Möglichkeiten
ein sehr deutliches Feedback über den
Bericht geben. Denn ein Hotelaufenthalt
ist heute ein Commitment zu einem Lebensgefühl.
Der Urlaub wird immer mehr
zur kostbaren „Ichzeit“. Umso entscheidender
ist es, dass der Journalist die Bedürfnisse
und Wünsche seiner Leser kennt
und sich darauf verlassen kann, dass die
Glaubwürdigkeit eines neuen „Produktes“
zuverlässig und nachvollziehbar ist.
Kommunikation als Manipulation hat
ausgedient. Stattdessen muss sie Inhalte
bieten, Sinn stiften und das Leben bereichern.
In der Kommunikation gibt es eine
Handvoll ewiger Wahrheiten. Alles andere
ändert sich. Deshalb ist Neugier eine
Kultur: neue Märkte, neue Technologien,
Heinz Hartweger mit Hund Heiko
neue Stile bringen uns weiter. Wir ergänzen
das gute Alte mit dem guten Neuen in
der Kommunikation, gehen bewusst alternative
Kommunikationswege, machen mit
unserer PR-Arbeit Botschaften fühlbar
und verständlich und sehen uns als Netzwerk-Knüpfer
zwischen Hotels, Urlaubsregionen
und Journalisten. Gab es früher
die großen Platzhirschmedien, stehen
heute die themenspezifischen Medien im
Fokus, da sie das Erreichen einer Zielgruppe
ohne Streuverlust ermöglichen.
Dabei hat Transparenz stark an Bedeutung
gewonnen; Ehrlichkeit ist in der Pressearbeit
eine wichtige Säule. Wir belügen
weder unsere Kunden noch die Verbraucher,
denn wir wissen, dass Vertrauen das
höchste Gut ist. Deshalb lieber einmal nein
sagen zu einem Thema und keinen Kunden
haben als ein Thema irgendwie hinbiegen.
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Strategische PR, Kooperations PR ist ein dreiköpfiges Team. Kunden sind renommierte
Hotelbetriebe der 4-Sterne-S und 5-Sterne Hotellerie sowie Tourismusverbände.
Eine große Liebe des Teams sind Blogs, die mit Herzblut und Ideenreichtum für Kunden
bespielt werden.
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