Kundenorientierte Gestaltung und Vereinbarung standardisierter IT ...
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56 Zusammenfassung der Publikationen<br />
Titel Autoren Publikationsorgan<br />
Leistungsmodellierung als Voraussetzung<br />
für Produktionsplanung<br />
<strong>und</strong> -steuerung (PPS) für<br />
die Bereitstellung von <strong>IT</strong> Services<br />
B.2 Mass Customizing <strong>IT</strong>-Service<br />
Agreements – Towards Individualized<br />
On-Demand Services<br />
CIO Survey 2009-2010: Zwischen<br />
Kostendruck <strong>und</strong> Innovation<br />
B.3 Managing the Current Customization<br />
of Process Related <strong>IT</strong>-<br />
Services<br />
Success Factors in <strong>IT</strong>-Projects<br />
to Provide Customer Value<br />
Propositions<br />
How to provide the desirable<br />
business outcome in international<br />
<strong>IT</strong>-projects - a cross-case<br />
analysis<br />
B.1 Fallstudien zur Leistungsgestaltung<br />
<strong>und</strong> –vereinbarung bei <strong>IT</strong>-<br />
Dienstleistern<br />
B.6 K<strong>und</strong>enorientierung in der <strong>IT</strong>-<br />
Service-Produktisierung – ein<br />
Datenmodell zur Leistungsbeschreibung<br />
B.5 Design Rules for User-Oriented<br />
<strong>IT</strong> Service Descriptions<br />
Standardisierte <strong>Gestaltung</strong> von<br />
<strong>IT</strong>-Leistungszusagen – Konzept<br />
<strong>und</strong> prototypische Umsetzung<br />
Vogedes, Ebert,<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brenner,<br />
Brocke<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Dienstleistungsmodellierung -<br />
Interdisziplinäre Konzepte <strong>und</strong><br />
Anwendungsszenarien, Thomas,<br />
O., Nüttgens, M. (Hrsg.), Springer,<br />
Heidelberg, 2010, S. 271-284<br />
Proc. 18 th European Conference<br />
on Information Systems (ECIS),<br />
Pretoria, South Africa, 2010<br />
Institut für Wirtschaftsinformatik,<br />
HSG, St.Gallen. Survey, 2010<br />
Proc. 43 rd Hawaii International<br />
Conference on System Sciences<br />
(HICSS), Kauai, HI, 2010<br />
Proc. 20 th Australasian Conference<br />
on Information Systems<br />
(ACIS), Melbourne, 2009<br />
Proc. 15 th Americas Conference<br />
on Information Systems (AM-<br />
CIS), San Francisco, CA, 2009<br />
Brocke Institut für Wirtschaftsinformatik,<br />
HSG, St.Gallen. Fallstudien, 2009<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke,Hau,Vogedes,Schindlholzer,Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Informatik 2009 GI-Edition Lecture<br />
Notes in Informatics (LNI),<br />
Köllen, Bonn, 2009<br />
Proc. 42 nd Hawaii International<br />
Conference on System Sciences<br />
(HICSS), Waikoloa, HI, 2009<br />
Brocke Institut für Wirtschaftsinformatik,<br />
HSG. Arbeitsbericht CC IIM,<br />
2008<br />
Tabelle 6: Publikationsliste des Autors 84<br />
84 Grau hinterlegte Publikationseinträge sind Bestandteil der kumulierten Dissertation
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