Kundenorientierte Gestaltung und Vereinbarung standardisierter IT ...
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Zusammenfassung der Publikationen 55<br />
der Produktisierung (B.3-B.4), der Leistungsspezifikation (B.5.-B.7), der Leistungsverzeichnis-<strong>Vereinbarung</strong><br />
(B.7) <strong>und</strong> der Beauftragung (B.7-B.8). Dabei werden jeweils<br />
unterschiedliche Beschreibungselemente schwerpunktmässig aufgezeigt.<br />
Schliesslich betrachten die Beiträge B.9-B.10 die Methode bausteinübergreifend; zunächst<br />
mit Schwerpunkt auf Techniken (B.9), <strong>und</strong> abschliessend mit dem Dachbeitrag<br />
B.10 über alle Beschreibungselemente hinweg.<br />
Neben diesen Beiträgen wurden weitere, themenrelevante Arbeiten veröffentlicht. Tabelle<br />
6 gibt einen chronologischen Gesamtüberblick der 17 Publikationen des Autors.<br />
B.<br />
10<br />
Titel Autoren Publikationsorgan<br />
Balancing Customer Requirements<br />
and <strong>IT</strong> Service Standardization<br />
– A Procedural Reference<br />
Model for Individualized <strong>IT</strong><br />
Service Agreement Configurations<br />
B.8 Customizing <strong>IT</strong> Service Agreements<br />
as a Self Service by<br />
means of Productized Service<br />
Propositions<br />
B.4 A methodical procedure for designing<br />
consumer-oriented ondemand<br />
<strong>IT</strong> Service propositions<br />
Aligning <strong>IT</strong> Service propositions<br />
to changing business requirements<br />
in ongoing servicesystems<br />
B.9 Reuse-Mechanisms for Mass<br />
Customizing <strong>IT</strong>-Service Agreements<br />
Eine Meta-Sprache zur Spezifikation<br />
produktisierter <strong>IT</strong> Service<br />
<strong>Vereinbarung</strong>en<br />
B.7 Zwischen K<strong>und</strong>enindividualität<br />
<strong>und</strong> Standardisierung – Konzept<br />
<strong>und</strong> Referenz-Datenstruktur<br />
eines konfigurierbaren <strong>IT</strong>-<br />
Produktmodells<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Enterprise Modelling and Information<br />
Systems Architectures<br />
International Journal (EMISA),<br />
Vol. 6, Issue 2, 2011<br />
Proc. 44 rd Hawaii International<br />
Conference on System Sciences<br />
(HICSS), Kauai, Hawaii, 2011<br />
Information Systems and eBusiness<br />
Management (ISeB), Vol. 9,<br />
Issue 2, 2011. Springer,<br />
doi: 10.1007/s10257-010-0147-z<br />
Proc. 16 th Americas Conference<br />
on Information Systems (AM-<br />
CIS), Lima, Peru, 2010<br />
Proc. 16 th Americas Conference<br />
on Information Systems (AM-<br />
CIS), Lima, Peru, 2010<br />
Brocke Institut für Wirtschaftsinformatik,<br />
HSG. Arbeitsbericht CCIIM,<br />
St.Gallen, 2010<br />
Brocke, Uebernickel,<br />
Brenner<br />
Dienstleistungsmodellierung -<br />
Interdisziplinäre Konzepte <strong>und</strong><br />
Anwendungsszenarien, Thomas,<br />
O., Nüttgens, M. (Hrsg.), Springer,<br />
Heidelberg, 2010, S. 247-270
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