Kundenorientierte Gestaltung und Vereinbarung standardisierter IT ...

Abkürzungsverzeichnis iii
Abkürzungsverzeichnis
Abb. Abbildung
AG Aktiengesellschaft
ARIS Architecture of Integrated Information Systems
Aufl. Auflage
Bd. Band
bspw. beispielsweise
bzw. beziehungsweise
ca. circa
CC IIM Kompetenzzentrum „Industrialisierung des Informationsmanagements“
cf. confer (siehe)
CIO Chief Information Officer (Leiter Informationstechnologie)
DAX Deutscher Aktienindex
ed. Edition/-s (Auflage)
eds. Editor/-s (Herausgeber)
e.g. exempli gratia (zum Beispiel)
ERM Entity-Relationship-Modell (Entitäts-Beziehungs-Modell)
et al. et alterii (und andere)
etc. et cetera (und so weiter)
f. folgende
ff. fortfolgende
Fig. Figure (Abbildung)
GmbH Gesellschaft mit begrenzter Haftung
GUI Graphical User Interface (Grafische Benutzeroberfläche)
Hrsg. Herausgeber
HSG Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und
Sozialwissenschaften sowie Internationale Beziehungen
ICT Information and Communication Technology
IIM Industrialisiertes Informationsmanagement
IKT Informations- und Kommunikationstechnologie
IT Information Technology / Informationstechnologie
ITIL Information Technology Infrastructure Library
ITO IT-Operations (IT-Betrieb)