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Kundenorientierte Gestaltung und Vereinbarung standardisierter IT ...

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Anhang I: Umsetzungsbeispiele 83<br />

Abbildung 33: Bestandssicht im Prototyp-Portal für die Lizenzverwaltung<br />

Abbildung 33 zeigt eine solche Aufschlüsselung der beauftragten Lizenzen entlang der<br />

Geschäftsobjekte des Konzerns in einem horizontalen Portalprototyp: Als hierarchischer<br />

Aufbau der Bestandssicht wurde zunächst eine Einschränkung auf das <strong>IT</strong>-<br />

Produkt für Arbeitsplatz-Lizenzen vorgenommen. Die Gesamtmenge der beauftragten<br />

Arbeitsplatzlizenz-Optionsprodukte wurde in der Sicht weiter untergliedert nach den<br />

Konzerngesellschaften <strong>und</strong> nach deren Standorten. Für jedes Optionsprodukt können<br />

die Leistungszusagen <strong>und</strong> deren Einhaltungsstatus jederzeit eingesehen werden.<br />

Die Leistungsanpassung durch Beauftragung weiterer Optionsprodukte erfolgt durch<br />

die Auswahl einer Bestandsposition <strong>und</strong> der anschliessenden Zuordnung eines entsprechenden<br />

<strong>IT</strong>-Produktes. In Abbildung 34 wurde ein Arbeitsplatz ausgewählt, dem<br />

bereits eine Betriebssystem-Lizenz zugeordnet ist. Diesem Arbeitsplatz wurde nun<br />

zusätzlich ein Office-Lizenzpaket zugeordnet. Als ein weiteres beauftragbares Optionsprodukt<br />

für den ausgewählten Arbeitsplatz wird u.a. die Deaktivierung des Arbeitsplatzes<br />

aufgeführt. Dieses Optionsprodukt ermöglicht eine optimierte Lizenzverwaltung,<br />

in der temporär ungenutzte Lizenzen anderweitig vergeben werden können.<br />

Abbildung 34: Beauftragungssicht im Prototyp-Portal für die Lizenzverwaltung

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