vianova - Urlaub für Genießer | Sommer 2016

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Gute Reise
Beratung, Buchung, Service und Versicherung
Wie – wo – wann
Ihre Wünsche
Ihre Unterlagen & Voucher
Bezahlung Ihrer Reise
Bequem & persönlich von zu Hause
Gerne beraten wir Sie aus erster Hand persönlich
rund um Ihren Traumurlaub. Haben Sie sich bereits
für Ihre Reise entschieden, buchen wir diese schnell
und unkompliziert. (Wir weisen darauf hin, dass alle
telefonischen Rei se buchungen bindend sind.)
Mo–Fr 09:00–19:00 Uhr | Sa 10:00–13:00 Uhr
Persönlich im Reisebüro
Auch in ausgewählten und spezialisierten Reisebüros
in ganz Thüringen kommen Sie in den Genuss
persönlicher Beratung – fragen Sie uns oder
schauen Sie nach unter
www.reisebueropartner.vianova-urlaub.de
Rund um die Uhr online
Sie wollen Ihre Reise per E-Mail buchen? Auch dies
geht – senden Sie uns Ihren Buchungswunsch an
buchung@vianova-urlaub.de
Der beste Moment Ihre speziellen Wünsche zu äußern,
ist die Reisebuchung. So haben wir die beste
Chance diese zu erfüllen. Beachten Sie, dass erst
kurzfristig oder während der Reise erklärte Wünsche
zu spezieller Ernährung oder Zimmerausstattung
nicht immer realisiert werden können.
Selbstverständlich erhalten Sie bei Buchung einer
Busreise sofort eine Zusage über die gebuchten
Sitzplätze. Natürlich kostenfrei! Gerne versuchen
wir Ihre Wünsche zu erfüllen, möchten jedoch darauf
hinweisen, dass nur rechtzeitiges Buchen ein
Garant für vordere Sitzplätze ist.
Bis spätestens vier Tage nach Ihrer Reisebuchung
erhalten Sie von uns eine schriftliche Reisebestätigung
mit allen wichtigen Angaben zur gebuchten
Reise. Wir bitten Sie diese zu prüfen. Vor allem
bei Flug- und Schiffsreisen können kurzfristige Änderungen
nur gegen recht hohe Gebühren getätigt
werden. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ca. ein
bis zwei Wochen vor Reisebeginn. In diesen finden
Sie neben Ihrem Reisevoucher auch wichtige
Kontakt da ten für die daheim gebliebenen und natürlich
Informationen zum Haustürservice (wenn
gebucht).
F.LODE, CH.SCHNELLHARDT-FERBER, C.GRUNOW
Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich an vianova
und erst nach Übergabe des Reisepreissicherungsscheines.
Nach der Buchung wird eine Anzahlung i. H. v.
20% des Gesamtreisepreises zzgl. gebuchter Versicherung
fällig. Die Restzahlung überweisen Sie
bitte 21 Tage vor Reisebeginn. Für sichere und
schnelle Überweisungen erhalten Sie mit der Reisebestätigung
vorgedruckte Überweisungsträger.
Diese enthalten alle relevanten Reisedaten. Auf
Wunsch akzeptieren wir die Zahlung per Kreditkarte.
Hierfür erheben wir eine Bearbeitungsgebühr
i. H. v. 3,5% des Gesamtreisepreises.
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