Bienna zeigt, was sie hat

ProduktePromotion Promotion de Produits
BIENNa SHOWROOMS
Bienna zeigt, was sie hat
Bienna bietet dem Fachhandel mit attraktiven showrooms die möglichkeit, den kunden unter kompetenter Beratung eine breite Produktpalette
zu präsentieren. Für Bodenleger und inneneinrichter, die oft über nur kleine Verkaufsräumlichkeiten verfügen, stellt dies eine ideale
und geschätzte Lösung dar.
Mitten im Gewerbegebiet von Zürich
altstetten, an der Rautistrasse,
steht ein grosses, nüchternes Gewerbehaus.
Zahlreiche Firmen haben
hier ihren Sitz oder eine Zweigniederlassung.
Nahe beim auto -
bahnzubringer und unweit des
Stadtzentrums. Dort, im dritten
Stock des Gewerbehauses, tritt der
Besucher aus dem kalten Gang hinein
in ein ganz anderes ambiente.
Der Boden mit einem edlen, schwarzen
Teppich ausgelegt, den Wänden
entlang präsentiert sich eine ausstellung
von farbenfrohen Textilien
und bunten Bodenbelagsmustern.
Der Gegensatz zwischen der Umge-
bung und der Raumwirkung beweist
es augenfällig: Hier präsentiert
sich jemand, der von Innenraumgestaltung
viel versteht.
Brücke zwischen Hersteller,
Händler und kunde
Inneneinrichter, insbesondere Bodenleger,
kennen das Problem. Oft
sind sie beim Kunden, und ihre Geschäftsräumlichkeiten
werden bereits
durch Werkstatt, Lager und
Büro beansprucht. Verkaufsräume,
wo die angebotenen Produkte gegenüber
den Kunden präsentiert
werden können, sind nur aufwendig
zu betreiben. Und bei kleineren
interieur 6/2010
Fachhandelsgeschäften oft nicht
ge rade ansprechend gestaltet. Verständlicherweise:
Mindestens zweimal
jährlich sollen die neuen Kollektionen
verschiedenster Hersteller
präsentiert werden, und wie zeigt
man in einem 25-m 2 -Verkaufsraum
zwölf unterschiedliche Bodenbelagsarten?
Hersteller hingegen, die als einzigen
Vertriebskanal auf Fachhandelspartner
setzen, können ihre Produkte
nicht in eigenen Verkaufsräumlichkeiten
darstellen. Und sie haben
kaum einen Einfluss darauf, wie ihre
Produkte bei den Fachhandelspartnern
gegenüber den Kunden prä-
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n die Welt der
Bienna­Boden ­
beläge erleben –
im grosszügigen
showroom von
Bienna in Zürich.
sentiert werden. Um diese Lücke zu
schliessen, setzt Bienna erfolgreich
auf Showrooms. Nebst demjenigen
am Hauptsitz in Sonceboz ist Bienna
in allen Landesteilen, im Tessin, in
der Romandie und eben auch in
Zürich, mit einem ansprechenden
Schauraum vertreten. Diese sind online
mit dem Hauptsitz verbunden,
können also Bestellungen und
Lager abfragen direkt von sich aus
tätigen.
rundgang durch Biennas Welt
Der Bienna Showroom in Zürich ist
klar und übersichtlich gegliedert. Es
werden nicht nur die Bienna-Pro

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n Auch am Hauptsitz
in sonceboz
präsentiert sich ein
weiträumiger
showroom.
dukte präsentiert, auch die Vorhänge
und Innenbeschattungssysteme
von Schoop Decor sowie Produkte
weiterer Hersteller werden gezeigt.
In einzelne Nischen gegliedert, kann
sich der Besucher rasch einen Überblick
über die zahlreichen Bodenbelagsarten
verschaffen, die jeweils in
den erhältlichen Sorten, Farben und
Mustern vorgestellt werden. Gegenüber
zeigt sich eine bunte Palette
der umfangreichen Vorhangkollektion
von Schoop Decor. Doch
nicht nur Bodenbeläge und Innen-
n kompetente
Beratung im Bienna
showroom ecublens
bei Lausanne.
beschattungssystem sind zu entdecken.
Die Präsentationen sind
ergänzt durch unterschiedliche
accessoires wie Reise- und Einkaufstaschen,
Dekomaterialien, Kerzen
und vieles mehr, die man ebenfalls
im Showroom kaufen kann. Die
accessoires werden zwar nur selten
nachgefragt, aber es bietet sich an,
die Präsentation der Bodenbeläge
mit wohnlich drapierten accessoires
etwas aufzulockern. Dann erst gelangt
der Besucher zur eigentlichen
Empfangstheke, wo Corinne Jaque-
interieur 6/2010
net von zahlreichen Telefonanrufen
bestürmt wird. Sie ist zusammen mit
Erich Mühlthaler für den Showroom
verantwortlich. Gegenüber dem
Empfang befindet sich der eigentliche
Präsentationsraum. auf einer
grosszügigen Fläche werden jeweils
die gerade aktuellen Kollektionen
von Bienna gezeigt, aktuell die
Parkettkollektion «Die Eiche». Der
Boden ist mit zahlreichen Belegungsmustern
versehen, die immer
vom schwarzen Teppich edel umrahmt
sind. Die zahlreichen Varian-
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ten und ausführungen der Eichenkollektion
kann der Endkunde hier
nicht nur sehen und direkt miteinander
vergleichen, er kann «seinen»
Boden auch gleich begehen, befühlen,
ja sogar riechen. Der Kunde
muss sich nicht anhand kleinflächiger
Musterplatten entscheiden,
sondern kann unter kundiger Beratung
mit seinem Fachhändler den
passenden Bodenbelag aussuchen.
Damit wird die oft nicht einfache
Wahl des richtigen Fussbodenbelages
konkretisiert und vereinfacht.
n in den showrooms
wird fast die gesamte
Produktpalette von
Bienna vorgestellt.

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n Auch die
stoffwelten von
schoop decor sind
ausgestellt.
n die Fachhändler
nehmen nicht nur
musterkoffer mit,
auch Verbrauchsmaterialien
für
Bodenleger sind
gefragt.
Unzufriedene Kunden mit aussagen
wie «Das habe ich mir aber
ganz anders vorgestellt!» gehören
damit der Vergangenheit an. Zur
reinen Inspiration kommt allerdings
nur selten ein Endkunde vorbei. Die
Kunden haben oft ganz konkrete
Vorstellungen, sind durch ihren
Fachhändler gut beraten und vorbereitet
und kommen zur finalen
Entscheidung in den Showroom
nach Zürich.
Zusatznutzen für den
Fachhandel
In einem Nebenraum werden in verglasten
Schaukästen ansprechend
Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien
für Bodenleger angeboten.
Dort werden Klebstoffe, Vorstriche,
ausebnungsmasse, Holzsockel,
Hohlflachschienen, Klingen und
vieles mehr angeboten. Das ist ein
Zusatznutzen für den Fachhändler,
der, wenn er sowieso mit seinen
Kunden im Showroom ist, gerne
sein Werkzeug-arsenal ergänzt.
Manchmal kämen die Bodenleger
auch direkt von ihren Baustellen im
Grossraum Zürich zu uns, um die
vergessene Spachtelmasse zu kaufen,
so Mühlthaler, das sei für ihn
dank der zentralen Lage des Showrooms
oft schneller, als wenn der
interieur 6/2010
Handwerker wieder zurück in sein
Geschäft fahren müsse. auch werden
in den Bienna Showrooms ausgewählte
Veranstaltungen für den
Fachhandel und insbesondere für
Bodenleger veranstaltet, zum Beispiel,
wenn eine neue Kollektion
erstmals vorgestellt wird. Somit haben
Fachhändler die Gelegenheit,
das aktuelle angebot vor Ort zu
besichtigen. auch Produktschulungen
werden in den Showrooms
angeboten. Und auch zur Beziehungspflege
sind die Bienna-anlässe
beliebt. Nicht umsonst befindet
sich im Showroom auch eine gesellige
Bar.
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Bienna
Bienna-Interfloor Sonceboz Sa vertreibt
schweizweit Bodenbeläge
aller art wie Parkett, Teppiche, Laminat
sowie Zubehör. Das angebot
von Bienna umfasst rund 1500
unterschiedliche Produkte. Bienna
beschäftigt rund 80 Mitarbeiter,
allein der aussendienst berät und
bedient über 1200 Fachhandelsbetriebe.
Der betriebseigene Camionservice
transportiert jährlich 3600
Tonnen oder 1,5 Mil lionen Quadratmeter
Teppich, Laminat, Parkett
oder sonstige Bodenbeläge.
Der Hauptsitz von Bienna befindet
sich in Sonceboz bei Biel.
www.bienna.com
Bienna showrooms
Bienna betreibt Showrooms in Zürich,
Ecublens, Boggio (TI) und am
Hauptsitz in Sonceboz. Die Showrooms
haben folgende Öffnungszeiten:
Zürich
Montag bis Freitag von 7.30 bis
12.00 und von 13.00 bis 17.00
Uhr.
Rautistrasse 71, 8048 Zürich
Telefon 044 809 90 90
showroom-zh@bienna.com
Romandie
Montag bis Freitag auf anfrage,
Freitag 13.30 bis 17.30 Uhr
9, Route de Crochy, 1024 Ecublens
Telefon 021 691 37 45
liliane.paschoud@schoop-decor.ch
Tessin
Das abhollager ist Montag bis Freitag
von 7.00 bis 10.00 Uhr bedient.
Showroom nach Voranmeldung.
Centro Nord Sud, Via Campagna
6934 Bioggio
Telefon 091 922 05 70
doris.kueng@schoop-decor.ch
Hauptsitz Sonceboz bei Biel
Montag bis Freitag von 7.30 bis
12.00 Uhr und von 13.00 bis 17.00
Uhr.
Zone Industrielle de la Suze
2605 Sonceboz
Telefon 032 488 21 00
info@bienna.com