Vermittlungsvertrag - Casa Andaluza

VERTRAG ZUR VERMITTLUNG EINER FERIENINMOBILIE
1. Vertragspartner sind Herr / Frau ….... mit Ausweis Nr................, Eigentümer der Immobilie …. , gelegen
in …....,
und die Ferienhausagentur CASA ANDALUZA, reg. Marke der Consulting y Marketing de la Janda, S.L. mit
Steuernummer B-72147705 und Geschäftssitz in der C. Chiclana, 64 in 11140 Conil, vertreten durch Karin
Joanidopoulos (Geschäftsführerin, NIE X1272546-W), im folgenden Text CA genannt.
2. Vertragsgegenstand ist die Vermarktung und Vermittlung der o.g. Ferienimmobilie an Urlauber. Dabei
tritt CA als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Eigentümer auf.
3. Ermächtigung und Vertragsdauer: Der Eigentümer beauftragt CA mit der Vermittlung der
Ferienimmobilie an Urlauber. Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate; soweit keine schriftliche Kündigung
vorliegt, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, wobei die Preise und Saisonzeiten
jährlich neu vereinbart werden.
4. Leistungen von CA
a) Besichtigung der Ferienimmobilie, Erstellen einer ausführlichen und detaillierten Beschreibung Inkl.
Fotoreportage des Innen- und Außenbereichs, Ausarbeitung eines Preisvorschlags.
b) Aufnahme der Ferienimmobilie in das Angebot von CA. Somit wird das Mietobjekt in das Marketing- und
Verkaufsprogramm von CA beworben: Präsentation auf einer eigenen, Suchmaschinen-optimierten
Homepage, aktive Werbemaßnahmen im Internet (Eintragung in Portale und Verzeichnisse, Blogs, soziale
Netzwerke, etc.), Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Zusammenarbeit mit lokalen Tourismusbehörden,
aktives Anbieten durch die Kundenberater von CA, Kooperation mit internationalen Ferienhausanbietern,
Werbung vor Ort Schaufenster, Schilderaushang, etc.
c) Abwicklung der Buchung, Betreuung des Buchungskalenders, Organisation der An- und Abreisen
(Einsatzplanung für das Servicepersonal, Schlüsselübergagen, etc.), Zahlungsabwicklung.
d) Persönliche Betreuung der Feriengäste vor Ort im örtlichen Büro und per 24-h Servicetelefon.
e) Vermittlung zwischen den Vertragsparteien (Eigentümer, Feriengast, Servicepersonal)
Weitere Serviceleistungen wie Reinigung und Wartung sind nicht Bestandteil des Vermittlungsvertrages,
können aber im Rahmen eines separaten Servicevertrags von CA erbracht werden.
5. Leistungen und Verpflichtungen des Eigentümers
a) Bereitstellung der Ferienimmobilie für die von CA vermittelten Feriengäste, unter Einbeziehung der im
Anhang “Inventar und Vorbereitung des Mietobjekts” genannten Anforderungen, inkl. Grundreinigung und
Vorbereitung der Ferienimmobilie zu Saisonbeginn.
b) Übernahme der operativen Kosten der Ferienimmobilie: Strom-, Wasser-, und Gasversorgung,
Gartenpflege, Poolpflege, Reparaturen.
c) Der Swimmingpool ist von 1.4. bis 31.10. betriebsbereit, und entspricht den gesetzlichen Vorschriften
entsprechen (Rettungsreifen, Anti-Rutsch-Fließen oder -Streifen, Pooltiefe an den Rändern markiert).
d) Reinigung und Wartung bei jedem Wechsel. Der Eigentümer kann diesen Service an CA zu einem
vereinbarten Festpreis übertragen (Anhang „Servicevereinbarung Reinigung und Wartung“).
e) Übernahme der Kosten des Inventarersatzes und -erneuerung, außer wenn der Inventarverlust durch
unsachgemässes oder schuldhaftes Verhalten des Feriengasts entstanden ist (sh. „Kaution“).
f) Unverzügliche Abhilfe bei Störungen während der Mietzeit. Sollte der Eigentümer nicht (fristgerecht)
Abhilfe leisten können, ist CA berechtigt, die für eine störungsfreien Ferienaufenthalt notwendigen
Leistungen auf Kosten des Eigentümers zu erbringen. Sollte eine unverzügliche Abhilfe nicht möglich sein,
ist CA berechtigt, eventuelle Entschädigungszahlungen an den Feriengast vom Mietpreis abzuziehen, wie
z.B. Mietnachlass oder Unterbringung in einer Alternativunterkunft.
g) Aushändigung mindestens 2 Sets Schlüssel für Haus und Garten an CA. Der Eigentümer gestattet CA den
Zugang zum Mietobjekt, um Kontrollen durchzuführen, Besichtigungen mit Interessenten durchzuführen,
Reklamationen von Kunden zu prüfen oder Abhilfe bei einer Störung zu schaffen.

6. Buchungsabwicklung
a. Exklusives Buchungsrecht für CA: Bis zum 31. Mai 2012 gewährt der Eigentümer CA ein exklusives
Buchungsrecht. In diesen Zeitraum ist nur CA berechtigt, Buchungen für das Mietobjekt
entgegenzunehmen. Für Buchungen, die die Osterferien betreffen, erlischt das exklusive Buchungsrecht
am 29. Februar 2012. Sollte der Eigentümer in diesem Zeitraum selbst Buchungen entgegennehmen,
steht CA 15% des jeweiligen Reisepreises als Gewinnausfallsentschädigung zu. Der Eigentümer kann
jedoch jederzeit Interessenten direkt an CA verweisen.
b. Vorrangiges Buchungsrecht für CA: Ab dem 1. Mai 2012 gewährt der Eigentümer CA ein vorrangiges
Buchungsrecht. Damit kann der Eigentümer selbst Reservierungen und Buchungen entgegennehmen,
soweit er sich vorab bei CA versichert hat, dass der angefragte Reisezeitraum nicht belegt ist. Eine
Gewinnausfallentschädigung für CA fällt nicht an.
c. Mitteilungspflicht: Der Eigentümer verpflichtet sich, bei Vertragsunterzeichnung alle von ihm belegten
Reisezeiträume zu nennen, sowie alle neu entgegengenommenen Buchungen unverzüglich mitzuteilen.
CA verpflichtet sich, dem Eigentümer alle Buchungen mitzuteilen, sobald diese bestätigt sind.
d. Im Falle einer Doppelbuchung,
die durch Nichtbeachtung der Punkte a-c eingetreten ist, hat der
Eigentümer der Buchung von CA Vorrang zu gewähren.
e. Verfügbarkeit der Ferienimmobilie / Betreuung des Buchungskalenders: CA kann eine
f.
Ferienimmobilie nur dann aktiv anbieten, wenn die Agentur jederzeit einen aktuellen Stand der
Verfügbarkeit vorliegen hat. Soweit vom Eigentümer keine Belegung mitgeteilt wurde, sieht CA das
Mietobjekt als verfügbar an und hat vorrangiges Buchungsrecht.
Zahlung der Miete: CA zahlt zwischen dem 1. und 5. jedes Monats die Mietbeträge für alle Anreisen, die
in diesen Monat fallen. Die Berechnung der Mietbeträge erfolgt gemäß den in der Preistabelle erfassten
Tagespreise und Saisonzeiten, sowie der vereinbarten Rabatte, bzw. individueller Sondervereinbarungen
in Einzelfällen. Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen, oder vor Ort in Conil per Scheck. CA ist
berechtigt, von den geschuldeten Mieten die Beträge abzuziehen, die im Zusammenhang eines
vereinbarten Reinigungs- und Wartungsservices angefallen sind, sowie die Kosten, die in Bezug auf Punkt
4 f. entstanden sind. In diesem Sinne kann CA die Zahlung der letzten Miete der Saison bis zu 6 Wochen
verzögern.
g. Stornierung einer Buchung: Sollte ein Feriengast seinen Urlaub stornieren, steht dem Eigentümer ein
Anteil der geschuldeten Miete zu, gemäß folgender Staffelung:
• Storno > 60 Tage vor Anreise 0% der Miete
• 60-35 Tage vor Anreise 30% der Miete
• 34-10 Tage vor Anreise 50% der Miete
• < 9 Tage vor Anreise, bzw. no show 75% der Miete
Sollte der stornierte Zeitraum neu belegt werden, steht dem Eigentümer außer dem vereinbarten Mietpreis
keine weitere Entschädigung zu. Bei teilweiser Neubelegung wird der stornierte und nicht belegte Zeitraum
anteilsmäßig entschädigt.
h. Kaution: Sollte das Mietobjekt bei Abreise außerordentlich starke Verschmutzung oder Schäden am Haus,
Garten oder Inventar aufweisen, die durch Nachlässigkeit oder unverantwortliches Handeln eines
Feriengasts zustande kamen, können die dem Eigentümer entstandenen Kosten durch die vom Gast
hinterlegte Sicherheitskaution beglichen werden. Damit Entschädigung geleistet werden kann, müssen
folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
• Der Schaden wird CA unverzüglich gemeldet.
• Es besteht ein Schuldnachweis gegenüber einem konkreten Feriengast.
• Die Schäden sind durch Fotoaufnahmen oder Zuziehen von Zeugen belegt.
• Zahlungsbelege (Rechnungen, Quittungen) für Reparaturen oder Ersatz liegen innerhalb von 14 Tagen
nach Abreise des Kunden vor.
• Die Höhe der Entschädigung ist auf 100€ begrenzt, es sei denn, es wurde eine höhere Kaution
vereinbart.
Bitte beachten und im konkreten Schadensfall erwägen: ein Feriengast, dessen Kaution für die
Begleichung eines Schadens belastet wurde, geht uns als Kunde verloren.

7. Konkurrenzausschluß, Vertraulichkeit
Der Eigentümer hat das Recht, die Ferienimmobilie selbst zu vermarkten und Werbung zu betreiben, sei es
über eine eigene Homepage oder über ein Internet-Portal für Direktanbieter, soweit er die in Punkt 5
aufgeführten Klauseln berücksichtigt.
Der Eigentümer verpflichtet sich:
• solange ein Vertragsverhältnis mit CA besteht, mit keiner weiteren Vermittlungsagentur
zusammenzuarbeiten.
• das Mietobjekt nicht zu niedrigeren Preisen anzubieten, als die Preise, die von CA in deren Homepage
veröffentlicht wurden.
• die persönlichen Daten der Feriengäste vertraulich zu behandeln und keine direkten Absprachen mit den
von CA vermittelten Feriengästen zu treffen.
8. Sonstige Pflichten des Eigentümers
• Informationspflicht gegenüber CA, wenn Änderungen am Mietobjekt vorgenommen wurden, oder sich
örtliche Gegebenheiten vorübergehend oder permanent ändern. Dazu gehören insbesondere
Baumaßnahmen in der direkten Nachbarschaft, bzw. Lärmbelästigung durch Baulärm.
• Versicherung: der Eigentümer versichert, eine Haus- und Hausratversicherung mit
Haftpflichtversicherung abgeschlossen zu haben, bzw. bis spätestens 1.4.2011 abzuschließen. Der
Versicherungsschutz muss durch Feriengäste entstandene Schäden am Mietobjekt abdecken, sowie
eventuelle Forderungen eines Gasts, der in der Ferienimmobilie einen Schaden erlitten hat.
• Brandschutz, Gas, Elektrizität: die Ferienimmobilie muss über einen gewarteten Feuerlöscher verfügen,
einen Rauchmelder und einer Feuerdecke. Sollte sich eine Gastherme innen im Haus befinden, muss ein
Kohlenmonoxyd-Melder vorhanden sein. Die Gasinstallationen müssen den nationalen (spanischen)
Sicherheitsstandards entsprechend und vorschriftsmäßig gewartet werden. Die elektrischen Installationen
müssen ebenfalls den spanischen Vorschriften entsprechen.
9. Weitere Bestandteile des Vertrags
Conil,
• Bestandteile des vorliegenden Vertrags sind
� Preis-Tableau für das Mietobjekt
� Anforderungen an Inventar und Vorbereitung des Mietobjekts
� Servicevereinbarung für Reinigung und Wartung
Karin Joanidopoulos Eigentümer