Kunden - Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG
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Vorsicht, Energieumfrage!<br />
Umfragen über den persönlichen Energiebedarf verunsichern die Verbraucher: Als Gewinn<br />
versprechen die Veranstalter zum Beispiel zehn Jahre kostenlosen Strom.<br />
Imke Schneider* freute sich riesig, als<br />
sie den Brief las: Zehn Jahre Strom<br />
umsonst hatte sie gewonnen – im<br />
Wert von 25 000 Euro. Zwei Wochen<br />
vorher füllte die Berlinerin eine Energieumfrage<br />
mit Gewinnspiel aus, die<br />
ihr per Post ins Haus gefl attert war.<br />
Und anscheinend wurde sie tatsächlich<br />
als Hauptgewinnerin ausgelost.<br />
Einziges Hindernis: Sie müsste ihren<br />
* Name geändert<br />
So arbeiten die Betrüger<br />
Abzocker versuchen es per Post, im<br />
Internet oder auch auf dem Parkplatz<br />
vorm Fußballstadion oder vor<br />
der Konzerthalle:<br />
• Per Post: Überraschung! Sie werden<br />
aus heiterem Himmel Gewinner<br />
eines Preisausschreibens, an dem<br />
sie nie teilnahmen. Dahinter stecken<br />
Kaffeefahrt-Betrüger.<br />
• Im Internet: „Sie sind unser<br />
999.999 Besucher! Sie wurden<br />
deshalb am 3.8. um 16.11.33 Uhr<br />
als möglicher Gewinner eines<br />
Sportwagens ausgewählt. Jeder<br />
Teilnehmer erhält einen Gutschein<br />
für eine 4-Sterne-Zypern-Reise!<br />
Falls ausgewählt, hier klicken.“ Wer<br />
den Link anklickt, gelangt zu einem<br />
Gewinnspiel, bei dem nebenbei<br />
überteuerte Reisen verkauft<br />
werden.<br />
• Am Telefon oder persönlich: Abfrage<br />
von Ernährungsgewohnheiten,<br />
Telekommunikationsnutzung,<br />
Reisezielen. Als Bonus lockt ein<br />
betrügerisches Gewinnspiel.<br />
Gewinn persönlich abholen. Als Frau<br />
Schneider in einem Bus mit anderen<br />
gutgelaunten Hauptgewinnern saß,<br />
dämmerte es ihr bereits. Endstation<br />
war ein einsamer Gasthof auf dem<br />
Land. Hier sollten die Gewinner nicht<br />
ihr großes Glück fi nden, sondern nur<br />
völlig überteuerte und überfl üssige<br />
Produkte kaufen.<br />
Imke Schneider hatte den Brief nicht<br />
genau gelesen: Sie wurde lediglich für<br />
einen Gewinn „nominiert“. Weil sich<br />
die Betrüger mit dieser Formulierung<br />
in einer rechtlichen Grauzone befi nden,<br />
kann ihnen schlecht das Handwerk<br />
gelegt werden.<br />
Für die deutschen Verbraucherzentralen<br />
ist dies eine „alte Masche in neuem<br />
Gewand“: Einmal wird Heizkostenbefreiung<br />
versprochen, das andere Mal<br />
eine vermeintliche Gratisreise (siehe<br />
Kasten links). Aber immer mit dem<br />
Zusatz im Begleittext: möglich, nominiert<br />
oder ausgewählt.<br />
Teure Servicenummern<br />
Informierte Verbraucher erkennen die<br />
dubiosen Aktionen einfach:<br />
• Fast alle Betrüger-Firmen verwenden<br />
Fantasienamen und geben weder<br />
Rechtsform an noch Inhaber oder<br />
Handelsregisternummer.<br />
• Unseriöse Firmen tarnen sich mit<br />
Postfachadressen. So können keine<br />
gerichtlichen Klagen zugestellt werden,<br />
eine Durchsetzung von Rechten<br />
ist nicht möglich.<br />
Unser Tipp<br />
• Wenn eine Kontaktaufnahme nur<br />
per Telefon über eine teure Servicenummer<br />
(die Telefongebühren verstecken<br />
sich meist im Kleingedruckten)<br />
möglich ist, dann handelt es sich<br />
mit großer Wahrscheinlichkeit um einen<br />
Abzock-Anbieter.<br />
Als Empfänger solch eines Lock-<br />
Schreibens bleibt nur eins zu tun: Ab<br />
in den Papierkorb damit. Rufen Sie<br />
nicht bei den angegebenen Telefonnummern<br />
an, schreiben Sie nicht. Einfach<br />
ignorieren ...<br />
Achten Sie auf den Absender von vermeintlichen<br />
Energieumfragen. Betrüger<br />
verfälschen geschickt die Logos bekannter<br />
Firmen. Lesen Sie: www.energie-tipp.de/rat<br />
Ratgeber<br />
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