GESCHÄFTSBERICHT 2009 - Spital Linth

nur Die beste Qualität ist
für Patientinnen unD Patienten
gut genug
Vor200 hatte sich dasSpitalLinth währendsieben
Jahren auf das Qualitätsmanagement vorbereitet.
Als erster Gesundheitsanbieter der Schweiz wurde
es damals durch SanaCert in Qualitätssicherheit und
Qualitätsförderung geprüft und mit Zertifikation
bestätigt. Im November 2009 schloss das Spital
Linth nun die Rezertifizierung mit der Höchstnote in
allen Standards ab. «Ein Spitzenergebnis, das die
Realität widerspiegelt. Das heutige Niveau imQua­
litätsmanagement imSpital Linth ist nicht mehr mit
der ersten Zertifizierung vergleichbar. Die Peers be­
urteilen unsere Arbeit und die Durchdringung des
Qualitätsgedankens imSpital heute viel strenger,
also höher», ist Dr. med. René Fuhrimann als Quali­
tätsbeauftragter imSpital Linth überzeugt.
Qualität ist spürbar
Für René Fuhrimann als Leiter der Qualitätskom­
mission muss Qualität sichtbar, spürbar sein. «Qua­
lität im Spital bedeutet, dass der Patient sowohl
medizinisch, pflegerisch und gastronomisch jene
Qualität erhält, die mit den besten Spitalinstitu­
tionen vergleichbar ist. Auf höchstem Level also.
Dies ist nur möglich, wenn der Qualitätsgedanke
im ganzen Haus gelebt wird, das ganze Haus
durchdringt. Entsprechend hat sich das Qualitäts­
bewusstsein in den letzten Jahren stetig verändert.
Vor acht Jahren waren die Anstrengungen auf
wenige konzentriert, heute engagieren sich alle im
Spital und wollen das Beste erzielen. «Viele Patien­
ten loben während der Visite die Qualität imHaus
unddies auch Privatpatienten, welche denVergleich
mit andern Häusern anstellen», freut sich Co­Chef­
arzt René Fuhrimann.
Das Vier-säulen-Prinzip
Qualität muss stetig erarbeitet werden. Die Quali­
tätsanstrengungen im Spital Linth fussen auf vier
Säulen:
. Stete Fortbildung –pro Jahr werden vier Fort­
bildungsseminare mit anerkannten Fachleuten
der verschiedenen Bereiche durchgeführt.
2. Qualitätsnachmittage–dieseobligatorische Wei­
terbildung für alle wird jeweils mit einer Prüfung
zum Stand Qualitätsarbeit abgeschlossen.
. Für die einzelnen Projektleiter werden spezielle
Fortbildungsseminare angeboten und entspre­
chende Fachpublikationen abgegeben.
4. Mit dem Newsletter Focus wird zweimal im Jahr
über den Stand der Qualitätsarbeit berichtet und
entsprechende Informationen sind auch über das
Intranet abrufbar.
Qualität führt zumehr Patienten
Im Mittelpunkt der Qualitätssicherung und ­förde­
rung steht der Patient. «Qualität spricht sich herum,
deshalb wird höchste Qualität auch mehr Patienten
für das Spital generieren», ist René Fuhrimann
überzeugt. Mit der Einführung der neuen Spital­
finanzierung DRG wird sich Qualität auch ökono­
misch für ein Spital noch mehr auszahlen. Denn mit
weniger Rehospitalisierungs­ und Reoperations­
kosten sinken die Fallkosten. Weil das DRG­System
die Kantonsgrenzen im Gesundheitswesen fallen
lässt, sind geringere Fallkosten bei höchster Quali­
tät die besten Parameter für noch mehr Erfolg.
Co-Chefarzt Dr. med.
René Fuhrimann ist
auch als Risikomanager
der Spitalregion
bestimmt worden. Im
Kanton St.Gallen
erarbeiten vier
Risikomanager ein
Konzept für das
Risk-Management
im Gesundheitswesen.
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