Empfohlen für - Home selfmedic.de
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<strong>Empfohlen</strong> <strong>für</strong><br />
INDIKATION UND VERKAUF<br />
Apotheker/-innen ê êêê<br />
Filialleiter/-innen ê êêê<br />
ptA êêêê<br />
pKA êêêê<br />
Leitung<br />
Kirsten Hien, Claudia Jehn<br />
Maximale teilnehmerzahl<br />
20 Personen<br />
Dauer<br />
½ Tag: 9.00 – 13.00 Uhr<br />
1 Stun<strong>de</strong> Indikationen<br />
3 Stun<strong>de</strong>n Kommunikation<br />
termine<br />
07. 09. 12 Leipzig Jehn<br />
05. 11. 12 Kiel Jehn<br />
07. 11. 12 Frankfurt Hien<br />
Kostenbeteiligung<br />
49,– Euro pro Teilnehmer<br />
zzgl. 19 % MwSt., Seminarleitung,<br />
Seminarunterlagen, Kaffeepause<br />
Beratung bei Erkältung<br />
Intensivkurs: indikationsbezogene Kommunikation<br />
– mehr wissen, besser beraten<br />
Seminarprofil<br />
Vorkenntnisse NIEDRIg UMFASSEND<br />
geeignet <strong>für</strong> EINStEIgER FoRtgEScHRIttENE pRoFIS<br />
Umsetzung SoFoRt MITTELFRISTIG LANGFRISTIG<br />
Seminaraufbau pRAxIS tHEoRIE<br />
Seminarstil VoRtRAg WoRKSHop/DISKUSSIoN<br />
Das erwartet Sie<br />
• Intensiv-Training mit vielen Praxisübungen zum<br />
Selbstmedikationsbereich: „Erkältung“<br />
• Vom Rezept zur Zusatzempfehlung<br />
• Argumentations- und Kommunikationshilfen<br />
• Klare Empfehlung, verkaufsaktive Einwandbehandlung,<br />
positiver Verkaufsabschluss<br />
Seminarinhalte<br />
• Aktuelles Fachwissen rund um das große Thema „Erkältung“<br />
• Erkältung: Entstehung und Verlauf <strong>de</strong>r Symptome<br />
• Halsschmerzen<br />
• Schnupfen<br />
• Husten<br />
• Trockener Husten<br />
• Produktiver Husten<br />
• Therapiemöglichkeiten, gut funktionieren<strong>de</strong> Empfehlungskonzepte,<br />
Rezeptzusatzempfehlungen<br />
Seminarnutzen<br />
Sie wer<strong>de</strong>n zum/zur TOP-Berater/-in im umsatzstarken Segment <strong>de</strong>r Indikationen<br />
„Erkältung“, da je<strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> von Ihnen ein optimales Empfehlungskonzept<br />
erhält. So gewinnen Sie Stammkun<strong>de</strong>n durch eine kompetente<br />
Beratung.
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