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Ich sehe doch, dass du lügst<br />
Mimik und Körpersprache richtig einschätzen<br />
Seminarprofil<br />
Vorkenntnisse NIEDRIg UMFASSEND<br />
geeignet <strong>für</strong> EINStEIgER FoRtgEScHRIttENE pRoFIS<br />
Umsetzung SoFoRt MITTELFRISTIG LANGFRISTIG<br />
Seminaraufbau pRAxIS tHEoRIE<br />
Seminarstil VoRtRAg WoRKSHop/DISKUSSIoN<br />
Das erwartet Sie<br />
• Neueste Erkenntnisse aus <strong>de</strong>m Bereich <strong>de</strong>r Körpersprache<br />
• Wie FBI-Experten die Körpersprache lesen<br />
• Die Mimik eines Menschen erkennen und <strong>für</strong> einen zielsicheren<br />
Zusatzverkauf nutzen<br />
Seminarinhalte<br />
• Verkaufen mit Empathie<br />
• Körpersprache erkennen und einschätzen können<br />
• Mimik und Mikromimik erkennen und einschätzen können<br />
• Zusatzempfehlungen im richtigen Augenblick platzieren<br />
• Die richtige Körpersprache und Mimik <strong>für</strong> eine erfolgreiche Beratung<br />
Seminarnutzen<br />
Anhand <strong>de</strong>r Körpersprachenerfahrung berühmter Persönlichkeiten und<br />
anhand historischer Situationen wer<strong>de</strong>n die Erkenntnisse <strong>de</strong>r Körpersprache<br />
<strong>für</strong> <strong>de</strong>n praktischen Apothekenalltag herausgefiltert und trainiert.<br />
Die Teilnehmer lernen, die Mimik <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n zielsicher einzuschätzen und<br />
können dieses so auch <strong>für</strong> <strong>de</strong>n aktiven Verkauf nutzen.<br />
59 | Seminarprogramm 2012<br />
SPECIALS<br />
<strong>Empfohlen</strong> <strong>für</strong><br />
Apotheker/-innen ê êêê<br />
Filialleiter/-innen êêêê<br />
ptA êêêê<br />
pKA êêêê<br />
Leitung<br />
Dr. Eva Brandt<br />
Maximale teilnehmerzahl<br />
15 Personen<br />
Dauer<br />
½ Tag: 14.00 – 18.00 Uhr<br />
termine<br />
23. 05. 12 Köln<br />
13. 09. 12 Darmstadt<br />
Kostenbeteiligung<br />
150,– Euro pro Teilnehmer<br />
zzgl. 19 % MwSt., Seminarleitung,<br />
Seminarunterlagen, Kaffeepause
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