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SPECIALS<br />

<strong>Empfohlen</strong> <strong>für</strong><br />

Apotheker/-innen êêêê<br />

Filialleiter/-innen êêêê<br />

ptA êêêê<br />

pKA êêêê<br />

Leitung<br />

Referenten/-innen <strong>de</strong>s<br />

„pia kolleg <strong>für</strong> pta“<br />

Dauer<br />

8 Tage<br />

1. Tag: Anreise<br />

2.–7. Tag: 9.00 – 17.00 Uhr<br />

8. Tag: Abreise<br />

termine<br />

09. 05. – 16. 05. 12 Portugal<br />

19. 09. – 26. 09. 12 Portugal<br />

26. 09. – 03. 10. 12 Portugal<br />

Kostenbeteiligung<br />

4-Sterne-Hotel Hotel<br />

Pestana Dom João II,<br />

DZ: 899,– Euro pro Teilnehmer<br />

EZ: 999,– Euro pro Teilnehmer<br />

Bei Seminaren im Ausland fällt<br />

keine Mehrwertsteuer an.<br />

Leistungen<br />

Flug, Transfers, sieben Übernachtungen<br />

mit Vollpension, sechstägiges<br />

Seminarprogramm, Seminarunterlagen,<br />

Reisebetreuung vor Ort, Abflug<br />

mittwochs von vielen Flughäfen in<br />

Deutschland<br />

Lernen mit Spaß<br />

und Motivation<br />

„pia kolleg <strong>für</strong> pta“ in Portugal<br />

Seminarprofil<br />

Vorkenntnisse NIEDRIg UMFASSEND<br />

geeignet <strong>für</strong> EINStEIgER FoRtgEScHRIttENE pRoFIS<br />

Umsetzung SoFoRt MIttELFRIStIg LANGFRISTIG<br />

Seminaraufbau pRAxIS tHEoRIE<br />

Seminarstil VoRtRAg WoRKSHop/DISKUSSIoN<br />

Das erwartet Sie<br />

• Lernen mit Spaß und Motivation<br />

• Neues erfahren, bekanntes Fachwissen auffrischen und sich in Sachen<br />

Kommunikation und Argumentation richtig fit machen<br />

• I<strong>de</strong>en und Möglichkeiten, das Gelernte beruflich und privat mit viel<br />

Schwung und Energie umsetzen<br />

Seminarinhalte<br />

• Die Magie gekonnter Kommunikation: Wie sehen aktuelle Kommunikationstechniken<br />

aus? Welche Kun<strong>de</strong>ntypen gibt es? Welche Rolle spielt<br />

die Körpersprache beim Kun<strong>de</strong>nkontakt? Was ist in <strong>de</strong>r Beratung bei<br />

Tabuthemen zu beachten?<br />

• praxistraining Beratung und Verkauf: Wie generiere ich Zusatzverkäufe<br />

bei Rezeptbelieferung? Wie funktioniert die „4-Sterne-Beratung“?<br />

Wie gehe ich souverän mit heiklen Beratungssituationen um?<br />

• Marketing-Know-how: Welche Möglichkeiten gibt es <strong>für</strong> Marketing<br />

in <strong>de</strong>r Apotheke? Wie plane und führe ich erfolgreiche Aktionen durch?<br />

• Stärkung <strong>de</strong>r eigenen persönlichkeit: Was sind meine eigenen Stärken<br />

und wie kann ich diese nutzen? Wie wirke ich auf an<strong>de</strong>re?<br />

• pharmazeutisches Fachwissen: Pharmakologische Schlüsselthemen<br />

in <strong>de</strong>r Selbstmedikation.<br />

• „pia-Basar“: Gemeinsame Umsetzung <strong>de</strong>r Seminarinhalte in die Praxis.<br />

Seminarnutzen<br />

Sie ent<strong>de</strong>cken <strong>für</strong> sich Ihre Stärken und ergänzen Ihr Wissen praxisnah<br />

und nachhaltig. Sie profitieren von <strong>de</strong>n Erfahrungen an<strong>de</strong>rer Menschen<br />

und lernen sich ein Stück intensiver kennen. Für <strong>de</strong>n Alltag tanken Sie<br />

neue Kraft, um dort das erlernte Wissen optimal ein- und umzusetzen.

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