WGKK-Ratgeber 2012 - Ihre ... - Wiener Gebietskrankenkasse
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— Ombudsmann —<br />
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INFORMATION UND SERVICE<br />
Der Ombudsmann der <strong>WGKK</strong>,<br />
Herr Mag. Jakob Pumberger,<br />
ist bei<br />
l Anregungen,<br />
l Beschwerden und<br />
l Lob<br />
für Sie die zentrale Anlaufstelle.<br />
Er sieht seine Aufgabe vor allem darin, Missverständnisse<br />
aufzuklären und Konfl ikte zu lösen, welche zuvor<br />
in den zuständigen Abteilungen, Außenstellen und eigenen<br />
Einrichtungen nicht zufriedenstellend für Sie erledigt<br />
werden konnten.<br />
Sie erreichen unseren Ombudsmann und sein Team<br />
im zentralen Verwaltungsgebäude (10., <strong>Wiener</strong>bergstraße<br />
15-19, Zimmer E 63):<br />
Persönlich:<br />
Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 07.30 bis 14.00 Uhr<br />
Donnerstag: 07.30 bis 16.00 Uhr<br />
Es wird um vorherige Terminvereinbarung ersucht,<br />
um Wartezeiten zu vermeiden.<br />
Telefon: +43 1 601 22-2131<br />
Fax: +43 1 601 22-2132<br />
E-Mail: jakob.pumberger@wgkk.at<br />
Website: www.wgkk.at => Service => Ombudsmann
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