Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...
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Der Aufbau einer BSC für eine Nonprofit Organisation 4. Aufbau des Berichtsbogens Der Aufbau des Berichtsbogens folgt dem „ZAK-Prinzip“. Nach ihm werden aus den Zielen zuerst geeignete Maßnahmen (Aktionen) abgeleitet und zum Schluss Messgrößen (Kennzahlen) entwickelt. Damit rücken die Maßnahmen ins Zentrum der Zielerreichung und die Messgrößen, die die Zielerreichung messen, können passend zu den Maßnahmen ausgesucht werden. Friedag/Schmidt sehen in der Vorgehensweise anderer Autoren, die aus den Zielen die Messgrößen ableiten und dann geeignete Maßnahmen suchen, um die Vorgaben der Messgrößen zu erreichen die Gefahr, die BSC letztlich doch wieder als Kennzahlensystem zu nutzen und die Unternehmenssteuerung als Zahlenproblem zu verstehen.
Der Aufbau einer BSC für eine Nonprofit Organisation 4. Aufbau des Berichtsbogens Perspektive der Leistungswirkung Ziele Maßnahmen Perspektive der Leistungserbringung Ziele Maßnahmen Interne Prozessperspektive Ziele Maßnahmen Mitarbeiterperspektive Ziele Maßnahmen Lern- und Entwicklungsperspektive Ziele Finanzperspektive Ziele Maßnahmen Maßnahmen Messgrößen Messgrößen Messgrößen Messgrößen Messgrößen Messgrößen Vorgaben Vorgaben Vorgaben Vorgaben Vorgaben Vorgaben Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich Verantwortlich
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Der Aufbau einer BSC für eine Nonprofit Organisation<br />
4. Aufbau des Berichtsbogens<br />
Der Aufbau des Berichtsbogens folgt dem „ZAK-Prinzip“. Nach ihm<br />
werden aus den Zielen zuerst geeignete Maßnahmen (Aktionen)<br />
abgeleitet und zum Schluss Messgrößen (Kennzahlen) entwickelt.<br />
Damit rücken die Maßnahmen ins Zentrum der Zielerreichung und die<br />
Messgrößen, die die Zielerreichung messen, können passend zu den<br />
Maßnahmen ausgesucht werden.<br />
Friedag/Schmidt sehen in der Vorgehensweise anderer Autoren, die aus<br />
den Zielen die Messgrößen ableiten und dann geeignete Maßnahmen<br />
suchen, um die Vorgaben der Messgrößen zu erreichen die Gefahr, die<br />
BSC letztlich doch wieder <strong>als</strong> Kennzahlensystem zu nutzen und die<br />
Unternehmenssteuerung <strong>als</strong> Zahlenproblem zu verstehen.