Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...
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BSC-Ansätze für Nonprofit Organisationen 1. Das Modell von Kaplan/Norton Die Betrachtung des Modells von Kaplan/Norton verrät, dass ihr Vorbild die „klassischen“ Wohlfahrtsvereinigungen nach dem amerikanischen Vorbild sind. Ihre Mission besteht in der Regel darin, Geld für wohltätige Zwecke zu sammeln und zu spenden. Bekannte Beispiele sind der Rotary Club oder Lions Club. Für derart klare und einfach strukturierte Organisationen ist der Ansatz von Kaplan/Norton ausreichend. Für komplexer strukturierte Verbände und Organisationen ist ein differenzierterer Ansatz, der die oben beschriebenen Leistungsanforderungen berücksichtigt, nötig. Quelle: Kaplan/Norton 2001, S. 121
BSC-Ansätze für Nonprofit Organisationen 2. Das Modell von Haddad „Welche Aufgaben/Anforderu ngen müssen wir erfüllen?“ Leistungserbringung Quelle: Haddad in Eschenbach/Horak 2003, S. 61 „Welche Wirkungen wollen wir erzielen?“ „Wie müssen wir unsere Organisation gestalten?“ Leistungswirkungen Ziele Meßgrößen Vision/ Strategie Interne Perspektive Targets Maßnahmen Innovations- und Wissensperspektive Ziele Meß- Targets Maß- Ziele Meß- Targets Maßgrößennahmengrößennahmen Ziele Meßgrößen Targets Maßnahmen „Wie können wir lernen und uns verbessern?“
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BSC-Ansätze für Nonprofit Organisationen<br />
1. Das Modell von Kaplan/Norton<br />
<strong>Die</strong> Betrachtung des Modells von Kaplan/Norton verrät, dass ihr<br />
Vorbild die „klassischen“ Wohlfahrtsvereinigungen nach dem<br />
amerikanischen Vorbild sind.<br />
Ihre Mission besteht in der Regel darin, Geld für wohltätige Zwecke<br />
zu sammeln und zu spenden. Bekannte Beispiele sind der Rotary Club<br />
oder Lions Club.<br />
Für derart klare und einfach strukturierte Organisationen ist der<br />
Ansatz von Kaplan/Norton ausreichend. Für komplexer strukturierte<br />
Verbände und Organisationen ist ein differenzierterer Ansatz, der die<br />
oben beschriebenen Leistungsanforderungen berücksichtigt, nötig.<br />
Quelle: Kaplan/Norton 2001, S. 121