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Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...

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Das Neue an der <strong>Balanced</strong> <strong>Scorecard</strong><br />

2. Konstituierende Merkmale der BSC<br />

1. Ausgewogene Abbildung („balanced“) von finanziellen und nichtfinanziellen<br />

Zielen und Messgrößen<br />

2. Ausgewogene Abbildung von Zielen und Messgrößen, die einerseits<br />

die erwünschten Ergebnisse anzeigen und andererseits die<br />

erfolgskritischen Faktoren, die für den Erfolg ursächlich sind<br />

3. Logische Verknüpfung von erwünschten Ergebnissen und<br />

notwendigen Leistungstreibern zu „Ursache-Wirkungsketten“

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