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Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...

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Leistungsanforderungen von NPO an die BSC<br />

<strong>Die</strong> Besonderheiten, die NPO gegenüber erwerbswirtschaftlichen<br />

Unternehmen auszeichnen, führen zu einigen Leistungsanforderungen<br />

und Modifikationserfordernissen, die in der Gestaltung der BSC für<br />

ihren Einsatz in NPO berücksichtigt werden müssen:<br />

1. Anpassung des Zielsystems<br />

2. BSC <strong>als</strong> umfassender Handlungsrahmen<br />

3. Berücksichtigung von Finanzzielen<br />

4. Berücksichtigung der Bedeutung der Mitarbeiter<br />

5. Berücksichtigung der Eingriffsmöglichkeiten der Anspruchsgruppen<br />

6. Messbarkeit von Sachzielen

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