Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...

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06.12.2012 Aufrufe

Die Balanced Scorecard als strategischer Handlungsrahmen 2. Kommunikation und Verbindung Der zweite Prozess macht die strategischen Ziele transparent und fördert die Kommunikation im ganzen Unternehmen. Durch die Verbindung von strategischen Zielen mit Maßnahmen können alle Mitarbeiter erkennen, an welcher Stelle des strategischen Prozesses sie mitarbeiten und zum Erreichen der Unternehmensziele beitragen. Diese Erkenntnis kann bei den Mitarbeitern zu einer Identifikation mit den Unternehmenszielen und darüber zur Motivation führen. Kommunikation und Verbindung Formulierung und Umsetzung von Vision und Strategie BSC Planung und Zielvorgaben Strategisches Lernen und Feedback

Die Balanced Scorecard als strategischer Handlungsrahmen 3. Planung und Zielvorgaben Im dritten Prozess werden alle Ziele durch Messgrößen quantifiziert und entsprechende Vorgaben, also Soll-Werte, definiert. Zudem werden strategische Maßnahmen, mit denen die Vorgaben erreicht werden sollen, abgestimmt und so verbunden, dass daraus eine logische Ursache-Wirkungskette entsteht. Abschließend werden den Maßnahmen entsprechende Ressourcen zugeteilt und Meilensteine festgelegt, mit dem der Umsetzungsprozess überwacht werden kann Kommunikation und Verbindung Formulierung und Umsetzung von Vision und Strategie BSC Planung und Zielvorgaben Strategisches Lernen und Feedback

<strong>Die</strong> <strong>Balanced</strong> <strong>Scorecard</strong> <strong>als</strong> strategischer Handlungsrahmen<br />

3. Planung und Zielvorgaben<br />

Im dritten Prozess werden alle Ziele durch Messgrößen quantifiziert und<br />

entsprechende Vorgaben, <strong>als</strong>o Soll-Werte, definiert.<br />

Zudem werden strategische Maßnahmen, mit denen die Vorgaben<br />

erreicht werden sollen, abgestimmt und so verbunden, dass daraus eine<br />

logische Ursache-Wirkungskette entsteht.<br />

Abschließend werden den Maßnahmen entsprechende Ressourcen<br />

zugeteilt und Meilensteine festgelegt, mit dem der Umsetzungsprozess<br />

überwacht werden kann<br />

Kommunikation<br />

und Verbindung<br />

Formulierung und<br />

Umsetzung von<br />

Vision und Strategie<br />

BSC<br />

Planung und<br />

Zielvorgaben<br />

Strategisches Lernen<br />

und Feedback

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