PKV-Rechenschaftsbericht 2011 - PKV - Verband der privaten ...
PKV-Rechenschaftsbericht 2011 - PKV - Verband der privaten ...
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Der <strong>PKV</strong>-<strong>Verband</strong> in Politik und Öffentlichkeit<br />
<strong>der</strong> Telefonaktionen insbeson<strong>der</strong>e darin, dass die <strong>PKV</strong> mit positiven Botschaften<br />
und sachlichen Informationen ins Bewusstsein <strong>der</strong> Leser gerückt werden kann.<br />
Interne Kommunikation<br />
Die <strong>Verband</strong>s-Pressestelle ist vor allem auch Dienstleister <strong>der</strong> Mitgliedsunternehmen.<br />
In dieser Funktion liefert sie täglich von montags bis freitags bis<br />
spätestens 9 Uhr einen gesundheitspolitischen und branchenspezifischen Pressespiegel<br />
mit einem einordnenden, redaktionellen Kurzüberblick. Hinzu kommt<br />
donnerstags ein wöchentlicher Pressespiegel, <strong>der</strong> vertiefende Informationen<br />
bietet.<br />
Darüber hinaus besteht in enger Zusammenarbeit zwischen dem <strong>Verband</strong> und<br />
den Pressestellen <strong>der</strong> Mitgliedsunternehmen ein funktionierendes „Frühwarnsystem“,<br />
das rasche und gegebenenfalls abgestimmte Reaktionen auf Medien-<br />
Themen mit relevanten Aspekten für die Branche erlaubt. Das Zusammenwirken<br />
zwischen den Pressestellen des <strong>Verband</strong>s und <strong>der</strong> Mitgliedsunternehmen hat<br />
sich sehr gut eingespielt, sodass bei gemeinsamen Branchenthemen gegenüber<br />
den Medien stets schnell regiert werden konnte. Die Pressestellen <strong>der</strong><br />
Mitgliedsunternehmen erhielten auch <strong>2011</strong> bei zahlreichen aktuellen Anlässen<br />
jeweils umfassende Argumentationspapiere und Lageeinschätzungen des<br />
<strong>Verband</strong>s.<br />
Die alljährliche Fachtagung mit den Pressesprechern <strong>der</strong> Mitgliedsunternehmen<br />
fand im Oktober <strong>2011</strong> am Hauptsitz des <strong>Verband</strong>s in Köln statt. Dort wurden<br />
vor allem aktuelle Projekte, vertiefende Informationen zum Präventions-Engagement<br />
des <strong>Verband</strong>s und weitere Schwerpunkte <strong>der</strong> <strong>Verband</strong>spressearbeit<br />
vorgestellt und diskutiert. Unter an<strong>der</strong>em präsentierte sich die neue <strong>Verband</strong>s-<br />
Abteilung für die Prüfung von Pflegeeinrichtungen. Vor allem aber nutzten die<br />
Teilnehmer die Gelegenheit zum gegenseitigen Informations- und Erfahrungsaustausch<br />
im Umgang mit den wachsenden Herausfor<strong>der</strong>ungen durch die sich<br />
stetig verän<strong>der</strong>nde Medienlandschaft.<br />
Das Gesundheitsportal: www.<strong>der</strong>privatpatient.de<br />
Der <strong>PKV</strong>-<strong>Verband</strong> bietet jedem Privatversicherten im Internet eine zentrale<br />
Informationsplattform zu Gesundheitsthemen. Auf <strong>der</strong> Seite „www.<strong>der</strong>privatpatient.de“<br />
informiert <strong>der</strong> <strong>Verband</strong> umfassend über die Leistungsbereiche des<br />
Gesundheitswesens. Das Portal ist geglie<strong>der</strong>t in die Menüpunkte Arzt, Zahnarzt,<br />
Krankenhaus, Arzneimittel, An<strong>der</strong>e Heilberufe, Pflege sowie Heil- und Hilfsmittel.<br />
Ziel des Portals ist <strong>der</strong> mündige Patient, <strong>der</strong> selbstständig und „auf Augenhöhe“<br />
mit dem Leistungserbringer kommunizieren und dadurch aktiv an seiner<br />
Behandlung mitwirken kann. Im Vor<strong>der</strong>grund stehen konkrete Hilfestellungen<br />
zum verantwortungs- und kostenbewussten Umgang mit den Ressourcen des<br />
Gesundheitssystems. Das Gesundheitsportal wird kontinuierlich aktualisiert<br />
und ausgebaut. Die durchschnittliche Nutzungsfrequenz des Internetauftritts<br />
lag im Jahr <strong>2011</strong> bei rund 150.000 Zugriffen („page impressions“) monatlich.<br />
Die meisten Zugriffe erfolgten auf das GOÄ-Rechnungsprüfprogramm sowie die<br />
Krankenhaus-Suchmaschine und die neu eingerichtete Arzneimitteldatenbank.<br />
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