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Quartiershäuser - Deutsche Fernsehlotterie

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Projektablauf<br />

„Initiierung und<br />

Umsetzung von<br />

Veränderungen“<br />

98<br />

Wie gelingt die Mitnahme der Mitarbeitenden?<br />

Werte, die durch Kommunikation und Verhalten gelebt werden, sind ein<br />

entscheidender Erfolgsfaktor (vgl. Abschnitt 7.2 „Personal als Erfolgspotenzial“).<br />

Welche Ansatzpunkte und Methoden im Management ermöglichen<br />

aber, einen gelebten Wertewandel herbeizuführen z. B. zum KDA-Quartiershaus<br />

und die Mitarbeitenden mit ihren Potenzialen produktiv zu nutzen<br />

und einzubinden? Erfolgreiche Umstrukturierungen in der Praxis zeigen,<br />

dass die frühzeitige Einbeziehung der Mitarbeitenden einen wesentlichen<br />

Faktor für den Erfolg darstellen. Die Beteiligung der Mitarbeitenden schon<br />

in der Planungsphase, erschließt auch ein besonderes Wissen, da sie diejenigen<br />

sind, die letztlich die Veränderungen tragen oder Umstrukturierungen<br />

realisieren müssen. Und sie sind es, die ihr Arbeitsgebiet am besten kennen<br />

und einschätzen können, wo Probleme für Veränderungsprozesse liegen.<br />

Auf Basis dieser Grundannahmen haben wir beispielhaft einen Modellprozess<br />

für die Initiierung und Umsetzung von Veränderungen konzipiert, der<br />

entsprechend der Größe, des Innovationsgrads etc. des Sozialunternehmens<br />

angepasst werden muss.<br />

Schritt 1: Vorbereitung<br />

Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung vereinbaren auf einem Regeltermin:<br />

� dass eine Unternehmensanalyse durchgeführt wird und mögliche Konsequenzen<br />

weiter bearbeitet werden;<br />

� die Kommunikation an die Mitarbeitenden über die bestehenden Kanäle.<br />

Ein Projektteam plant und steuert diesen Prozess.<br />

Schritt 2: Unternehmensanalyse<br />

Unternehmensanalyse zum Beispiel mit der Open Space- oder Welt-Café-<br />

Methode.<br />

Schritt 3: Auswertung der Unternehmensanalyse<br />

Vorschläge für mögliche Konsequenzen in Bezug auf die vorhandenen Instrumente,<br />

beispielsweise Vision und strategische Ziele werden erarbeitet.<br />

Schritt 4: Expertenhearing<br />

Befragung von ExpertInnen, z. B. zu Wohnformen, Demenz etc.<br />

Schritt 5: Erste Festlegung der Konsequenzen aus der Unternehmensanalyse<br />

Auch auf der Basis des Expertenhearings werden vorhandene Instrumente<br />

überarbeitet.

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