Quartiershäuser - Deutsche Fernsehlotterie

ausgegriffen werden können, zum anderen der wissenschaftlichen Fundierung
bedürfen. So kann sich der Ansatz schon dann nicht mehr in der oben
aufgezeigten Form darstellen, wenn beispielsweise nicht die Hausleitung
wie beschrieben agiert oder durch Freiwillige und Angehörige eine Art „öffentlicher
Raum“ entsteht, der eine informelle Kontrolle ermöglicht.
7.3 Wandel und Umstrukturierungen
erfolgreich managen
Die Erfahrungen von Trägern zeigen sehr deutlich, wie schwierig Neuausrichtungen
und Umstrukturierungen sind. Insbesondere die Mitnahme der
Mitarbeitenden fällt schwer. Bei der Umsetzung der KDA-Hausgemeinschaft
hat sich gezeigt (wie bereits zitiert), dass über 40 Prozent der Mitarbeitenden
aufgrund dieser Widerstandshaltung gegen die Neuorientierung gekündigt
werden musste. Es handelt sich also nicht um Einzelfälle. Vor dem
Hintergrund des bereits bestehenden und sich ausweitenden Fachkräftemangels
ist dies ein erhebliches Umsetzungsproblem.
Nicht wissen oder Orientierungslosigkeit
Mir fehlen Informationen über die Zielsetzung und den Nutzen. Wer ist
mein neues Team, meine neue Führungskraft? Was sind meine neuen
Aufgaben? Wie ist Erfolg definiert?
Nicht können oder Versagensängste
Die neuen Anforderungen an mich übersteigen das, was ich leisten kann.
Mir fehlen fachliche und persönliche Qualifikationen, um den neuen Anforderungen
gerecht zu werden.
Nicht wollen oder Ablehnung des Neuen an sich
Ich bin stolz darauf, wie wir es bisher gemacht haben. Das Neue verstößt
gegen meine Vorstellungen bzw. gegen meine Werte. Ich mag keine
Veränderungen, ich brauche geordnete Verhältnisse, die ich jetzt noch
nicht erkennen kann. Ich bevorzuge Kontinuität.
Viele Mitarbeitende tragen den Wandel nur widerwillig oder auch gar nicht
mit. Das kann einerseits daran liegen, dass sie nicht in die Veränderungen
einbezogen werden („Man hat mich nie gefragt, jetzt soll ich es machen“).
Andererseits kann der Widerstand auch durch einen Mangel an fachlichen
und sozialen Fähigkeiten bedingt sein, der verhindert, dass die gestellte
Aufgabe erfolgreich umgesetzt wird oder die Sinnhaftigkeit der Neuorientierung
verstanden wird.
Gründe für den
Widerstand von
Mitarbeitenden
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