Quartiershäuser - Deutsche Fernsehlotterie

Die Person besser kennenlernen
Wenn das Appartement den persönlichen Ausdruck des Klienten/der Klientin
darstellt mit all seinen persönlichen Dingen und auch die Familie und
sonstige Angehörige sich dort einbringen, dann hilft dies auch den Mitarbeitenden,
die Person besser kennenzulernen. Mitarbeitende aus der ambulanten
Pflege erzählen, dass es ihnen in den Wohnungen viel leichterfällt,
an persönliche Dinge anzuknüpfen, da die gesamte Wohnung oder das
Haus ein Ausdruck der Persönlichkeit des Klienten/der Klientin ist. Mit dem
Einzug in eine stationäre Einrichtung geht das verloren. Mit dem Prinzip
„Leben in Privatheit“ wird versucht, diesen Verlust an persönlichem Ausdruck
zumindest in Teilen abzumildern.
Die Eigenständigkeit der Person besser anerkennen
Menschen, die mit vielen anderen Menschen konfrontiert werden, neigen
dazu, sich ökonomisch zu verhalten, also – im Fall einer stationären Einrichtung
– mit möglichst geringem Energieaufwand mit dem hohen Arbeitsaufkommen
und der Reizüberflutung zurechtzukommen. Die Mitarbeitenden
selbst beschreiben dies als „Menschen zu Sachen machen“ (Sowinski 1991).
Ohne dass Mitarbeitende das wollen, werden die Arbeitsabläufe in der Pflege
dadurch funktional und sind nicht mehr personenbezogen („durchbetten“,
„den Wohnbereich für die Nacht fertig machen“). Dies ist ein unvermeidlicher
Abwehrmechanismus der Mitarbeitenden gegen ein Übermaß
von Leid, Siechtum, Ekel, existenzieller Bedrohung und der Konfrontation
mit dem Tod (Sowinski 2011). Dadurch besteht die Gefahr, die KlientInnen
nicht mehr als eigenständige Persönlichkeiten zu sehen. Das persönlich gestaltete
Appartement hilft, dass Mitarbeitende ihre KlientInnen als Person
anerkennen und nicht nur als Objekt ihrer Fürsorge.
Zur Wahrung der Autonomie der Person Grenzen einhalten
Mitarbeitende brauchen konzeptionelle, aber auch optische Signale, die
das Primärterritorium der KlientInnen und ihrer Angehörigen kennzeichnen.
Dies kann zum Beispiel durch Fußmatten, Klingeln und Briefkästen vor
der Tür geschehen. Solche Dinge signalisieren: „Achtung, Du betrittst die
Privatsphäre eines anderen Menschen!“ Wenn diese Signale fehlen, sind die
Mitarbeitenden zum Teil damit überfordert, sich immer wieder vergegenwärtigen
zu müssen, dass es sich hier um Menschen handelt, die völlig unterschiedliche
Lebensläufe haben. Diese Signale helfen den Mitarbeitenden,
Grenzen einzuhalten, z. B. nicht einfach ins Zimmer zu gehen, sondern zu
klingeln. Übergriffiges Verhalten der Mitarbeitenden führt zu größerer Abhängigkeit
bei den KlientInnen (Krohwinkel 1998, 2007, 2008).
Persönliche Reizüberflutung eindämmen
Auch Mitarbeitende leiden an Reizüberflutung, wenn sie in Doppel- oder
Mehrpersonenzimmern arbeiten und von mehreren KlientInnen gleich-
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