Geschäftsbericht 2011 - GBG - in Graz!

GBG
Gebäude- und Baumanagement
Graz GmbH
Geschäftsbericht

inHalt
Vorwort 4
Struktur der GeSellSchaft 7
fakten 8
orGaniGramm 9
PrinziPien 10
ViSion 11
miSSion 12
manaGementSerVice 13
BaumanaGement 17
facility SerViceS 21
Bilanz 25
auSBlick 31
2 3

vorwort
Mag. Siegfried Nagl Univ.-Doz. DI Dr. Gerhard Rüsch
Mag. Günter Hirner
Gemeinsam arbeiten Konsequente Kundenorientierung
die GBG hat im Geschäftsjahr „eins“ nach der Strukturreform
„haus Graz“ ein hervorragendes ergebnis
erwirtschaftet. die aufgaben der GBG sind vielfältig.
Vom auffinden des besten Standorts für ein Projekt
über die Bauplanung, die errichtung bis hin zur wartung
und reinigung findet sich alles im angebot aus
einer hand. und diese hand heißt GBG.
es geht also nicht mehr nur um Gewinn, sondern um
kostendeckung und effizienz.
im Jahr 2011 waren die ersten Bewährungsproben
nach der reform „haus Graz“ notwendig. durch die
konsequente Bereitschaft der mitarbeiterinnen, diese
reform „mit leben“ zu erfüllen, konnten die angestrebten
reformziele auch erreicht werden. die Bestätigung
dieses erfolges durch den Stadtrechnungshof
freut uns für die GBG und ihre mitarbeiterinnen ganz
besonders.
ein weiterer meilenstein der GBG im Jahr 2011 war
sicherlich auch der erfolgreiche Verkauf des Projektes
„ostbahnhouse“, welches ja zukünftig die neue
heimat der GBG sein wird. die Projekte der GBG
sind aber generell sehr vielfältig. ob energieeffizienzoptimierung
in Grazer Schulen oder die ausgestaltung
eines naherholungsgebietes an der mur bis
hin zum barrierefreien rat- und amtshaus: die mitarbeiterinnen
der GBG arbeiten an den unterschiedlichsten
Projekten. flexibilität und kompetenz sind Voraussetzung
für die erfolgreiche Bewältigung dieser
aufgaben ‒ beides repräsentieren die GBG und ihre
mitarbeiterinnen in hohem maße!
in diesem Sinne wünschen wir der Geschäftsführung
und den mitarbeiterinnen und mitarbeitern der GBG
alles Gute, viel elan und engagement. wir sind überzeugt,
dass die GBG und ihre mitarbeiterinnen alle
neuen herausforderungen für die Stadt Graz und
ihre einwohnerinnen bestens wird meistern können.
mag. Siegfried nagl univ.-doz. di dr. Gerhard rüsch
Bürgermeister Eigentümervertreter der Stadt Graz
als Shared-Service-Gesellschaft strebt die GBG auch
zukünftig eine optimale Produkt- und Preisgestaltung
in ihren einzelnen leistungsbereichen an. dabei werden
sich sämtliche aktivitäten des unternehmens
auch weiterhin an der marktsituation und der kundinnnen-
und kundenzufriedenheit orientieren.
eine wesentliche Voraussetzung, um diesem ziel
gerecht zu werden, ist eine konsequente kostenoptimierungs-
und Professionalisierungsstrategie. dazu
gilt es, auch in zukunft das know-how auszubauen
und eine Professionalisierung der leistungen in den
Vordergrund zu stellen.
nach der aufnahme von dienstleistungen für die
holding Graz und die itG im Jahr 2012 stellt sich
für 2013 die nächste herausforderung, weitere unternehmungen
des „hauses Graz“ zu servicieren und
die möglichen einsparungspotenziale aufzuzeigen
und gemeinsam zu heben.
Seitens unseres unternehmens wird dabei großes
augenmerk auf die Qualitätssicherung für sämtliche
dienstleistungen gelegt. dafür gilt es, die mitarbei-
vorwort
terinnen jedes teams bestmöglich darauf vorzubereiten,
um so die Qualität unserer leistungen für unsere
kundinnen und kunden sicherzustellen.
neben diesen für den langfristigen Geschäftserfolg
wichtigen optimierungen in den Prozessen und der
leistungsabwicklung wird das Jahr 2013 im zeichen
der energieeffizienz stehen. dabei werden
unterschiedliche energieoptimierungsmaßnahmen
analysiert und projektmäßig abgearbeitet.
mag. Günter hirner
Geschäftsführer
4 5
Geschäftsbericht GBG 2011 Vorwort
Geschäftsbericht GBG 2011 Vorwort

vorwort
deS aufSicHtSrateS
Dr. Peter Piffl-Perčević Mag. a Helga Siegl
Sichtweisen
das Geschäftsjahr 2011 stand im gesamten „haus Graz“
ganz im zeichen der neuen strategischen ausrichtung der
betroffenen unternehmen. die damit verbundenen umstrukturierungen
und das mittelfristige heben von Synergiepotenzialen
wurden durch die neuordnung der Gesamtstruktur
im „haus Graz“ notwendig. Gerade der richtigen Positionierung
der GBG Gebäude- und Baumanagement Graz
Gmbh als professionelles Shared-Service-unternehmen
kommt in diesem komplexen Prozess eine wesentliche rolle
im „haus Graz“ mit all den laufenden reformen zu. im zuge
der neuordnung sah sich das management der GBG im
Jahr 2011 mit einer reihe großer herausforderungen konfrontiert.
So ging es darum, die integration der unterschiedlichen
organisationseinheiten zu schaffen und die dabei
neu dazugekommenen Schnittstellen zwischen der holding
Graz, der itG, der immobilienabteilung und der GBG im
Geschäftsalltag zu leben. Betriebswirtschaftlich war das
Geschäftsjahr durch die umsetzung der mit dem Gemeinderatsbeschluss
vom 13. dezember 2010 beschlossenen
Vorgaben der eigentümerin in hinblick auf investitionen,
eBitda und Personalkostenentwicklung geprägt. um diese
zielvorgaben zu erreichen, wurden seitens der GBG im lauf
des Jahres 2011 ein entsprechendes Personalbewirtschaftungskonzept
und die mehrjahresbetrachtung der einzelnen
Geschäftsbereiche ausgearbeitet. eine erste konkrete um-
setzung der Strategie im operativen Bereich wurde durch
die vorgenommene konzentration der Bau- und Projektentwicklungsagenden
und aller facility-Services-einheiten des
„hauses Graz“ in der GBG vorgenommen. hand in hand
mit der optimierung der arbeitsabläufe und der internen
umstrukturierungen stellte sich die aufgabe, das unternehmen
als kompetenten und serviceorientierten ansprechpartner
für seine kundinnen und kunden zu positionieren.
diesen Servicegedanken von der Projektentwicklung über
das Baumanagement bis hin zum Betrieb von Gebäuden
in allen teams zu leben und bei allen mitarbeiterinnen und
mitarbeitern zu verankern, wird den künftigen erfolg der
GBG ausmachen. auch der Prüfbericht des Stadtrechnungshofes
vom Juni d. J. hat dem „haus Graz“ eine sehr gute
Performance attestiert bzw. wird die einsparungsseite in den
folgejahren deutlich überwiegen. unter diesen aspekten ist
dieser Bericht mehr als ein leistungsbericht, er ist vielmehr
ein dokument über den wandel der GBG im vergangenen
Jahr. der aufsichtsrat wird die Geschäftsführung auch im
laufenden Geschäftsjahr bei all den neuen aufgaben und
herausforderungen unterstützen und wünscht allen mitarbeiterinnen
und mitarbeitern viel elan für das Jahr 2012.
dr. Peter Piffl-Perčević mag. a helga Siegl
AR-Vorsitzender Stellvertretende AR-Vorsitzende
Geschäftsführung & erweiterte
Geschäftsführung der GBG
mag. Günter hirner
Geschäftsführer
Bernd weiss
Prokurist und mitglied der erweiterten Geschäftsführung
dipl.-ing. dr. karlheinz fritsch
Prokurist und mitglied der erweiterten Geschäftsführung
aufsichtsrat
kaPitalVertreterinnen und -Vertreter
Vorsitzender Gr dr. Peter Piffl-Perčević
Stellvertreterin mag. a helga Siegl
mag. a Verena ennemoser (bis april 2012)
Gr mag. klaus frölich
mag. a dr. in ursula hammerl
Gr mag. Gerald hassler
Vd dipl.-ing. wolfgang malik
Gr Peter mayr
aV katharina Peer
Gr in elisabeth Potzinger (ab mai 2012)
BeleGSchaftSVertreterinnen und -Vertreter
Gerlinde Platzer (Vorsitzende Br arbeiterinnen)
Peter amschl
reinhard heinz
eduard Binder (Vorsitzender Br angestellte)
dipl.-ing. rudolf Peer
Betriebsrat
Setzt Sich auS 12 mitGliedern wie folGt zuSammen
BetrieBSrat arBeiterinnen und arBeiter (8 mandate)
Gerlinde Platzer (Betriebsratsvorsitzende), eveline heschl (Stellvertretende
Br-Vorsitzende), Peter amschl (Stellvertretender Br-Vorsitzender), marion Golob,
reinhard heinz, michaela hübl, hermine Pointl, michaela roth
BetrieBSrat anGeStellte (4 mandate)
eduard Binder (Betriebsratsvorsitzender)
dipl.-ing. rudolf Peer (Stellvertretender Br-Vorsitzender)
Jutta hatzl, harald Petschar
StruKtur
der GeSellScHaft
6 7
Geschäftsbericht GBG 2011 Struktur
Geschäftsbericht GBG 2011 Vorwort

faKten
1997
2007
2011
450
Gründung als Grazer Bau- und GrünlandsicherungsGmbh
(100-prozentige tochtergesellschaft der Stadt Graz)
aufnahme des
Bauträgergewerbes
umstrukturierung und umbenennung in GBG Gebäude- und Baumanagement Graz Gmbh;
ausrichtung der bisher gewinnorientierten Gesmbh zu einer kostendeckungsorientierten Shared
Service Gesmbh und zusätzlich anmeldung der Gewerbe „tischler“, „immobilienverwalter“ und
„denkmal-, fassaden- und Gebäudereinigung“, „Betrieb eines wannen-, dampf- und Brausebades“
mitarbeiterinnen
Gesellschafterinnen
Beteiligungen der GBG
Stadt Graz, 99,5 %,
holding Graz – kommunale dienstleistungen Gmbh 0,5 %
eigentümervertreter: Stadtrat univ.-doz. di dr. Gerhard rüsch
Grazer unternehmensfinanzierungsGmbh (100 %)
ostbahnhouse Projektgesmbh (100 %)
innovationspark Graz Puchstraße (iPG) (49 %)
kunsthaus Graz Gmbh (5 %)
informationstechnik Graz Gmbh (1 %)
holding Graz ‒ kommunale dienstleistungen Gmbh (0,16 %)
Projektentwicklung
Teamleiter Martin Eisenberger
Geschäftsführung und
erweiterte Geschäftsführung
GBG NEU
Betriebsrat arbeiterinnen aufsichtsrat Betriebsrat angestellte
Baumanagement
Baumanagement
Teamleiter Rainer Plösch
Hausverwaltung inkl. versicherung und
Stabsstelle energiemanagement
Teamleiter Karl Heinz Hödl
werkstätten
Teamleiter Robert Eibl
orGaniGramm
reinigung inkl. Services
Teamleiter Franz Neuwirth
forst
Teamleiter Peter Bedenk
Kompetenzcenter
Teamleiterin
Angelika Fischmann
8 9
Geschäftsbericht GBG 2011 Organigramm
Geschäftsbericht GBG 2011 Fakten
facility Services managementservice
schäftsbereichsleiter Geschäftsbereichsleiter
Geschäftsbereichsleiter Ge
Bernd Weiss Karl
heinz Fritsch Günter Hirner
Personal
organisation
und finanzmanagement
Teamleiter
Lorenz Pirkl

PrinziPien
Die
GBG als …
professionelles unternehmen
für Bau- und Gebäudemanagement
kompetente ansprechpartnerin für unsere kundinnen und
kunden im „haus Graz“
förderin für unsere mitarbeiterinnen bei ihrer entwicklung
flexibles dienstleistungsunternehmen, das Veränderungen innerhalb
des unternehmens offen gegenübersteht
unterstützerin der eigentümerin beim strategischen
immobilienmanagement
Die
GBG achtet …
auf einen transparenten
internen arbeitsmarkt
auf die wertschätzung ihrer
mitarbeiterinnen und ihrer leistungen
auf eine nachhaltige
Bewirtschaftung von immobilien
10 11
Geschäftsbericht GBG 2011 Prinzipien
Geschäftsbericht GBG 2011 Vision
fair office - graz
Schaubild des
von der GBG
entwickelten
Ostbahnhouse,
unseres neuen
Bürostandorts ab
Frühjahr 2013.
am Horizont
in unserer funktion als immobilien- und Bauherrenunternehmen
der Stadt Graz verstehen wir uns als profes-
sionelle dienstleisterin. mit einem ganzheitlichen
Blick auf den gesamten lebenszyklus von immobilien
und anlagen versuchen wir dabei in unseren leistungsbereichen
eine optimale Produkt- und Preisgestaltung
anzubieten. im Jahr 2012 wurden erstmalig
direkte Verrechnungen der reinigungsdienstleistungen
an die kundinnen und kunden mittels Service
level agreements (Sla) durchgeführt. dabei stellen
die zu vereinbarenden einsparungspotenziale zwischen
den kundinnen und kunden und der GBG die
größte herausforderung dar. längerfristig sollen in
zahlreichen Geschäftsprozessen aufgrund der umsetzung
von weiteren Vereinfachungsmöglichkeiten
zwischen der GBG als Shared-Service-Gesellschaft
und unseren kundinnen und kunden Verbesserungen
stattfinden. durch die konsequente weiterentwicklung
und nutzung der sich im „haus Graz“ ergebenden
chancen sowie mit maßgeschneiderten kundinnen-
und kundenangeboten wird sich die GBG
den neuen herausforderungen bestmöglich stellen.
kundinnen- und kundenzufriedenheit sowie auch
mitarbeiterinnenzufriedenheit haben für unsere Gesellschaft
auch künftig oberste Priorität.
viSion
VorBildwirkunG Bei enerGieeffizienz
im Bereich der energieeffizienz möchten wir gemeinsam
mit dem umweltamt die Sanierungsrate
und thermische Qualität der Bestandsgebäude in
den kommenden Jahren erhöhen. für 2012 sollen
in einem ersten Schritt zehn objekte untersucht und
mit der umsetzung begonnen werden. dabei sollen
auch durch die einführung eines emS ‒ energiemonitoring-Systems
‒ Schwachstellen in heizungsanlagen,
die zu wärmeverlusten führen, identifiziert
und dementsprechende maßnahmen zur Steigerung
der energieeffizienz ergriffen werden. in einer ersten
umsetzungsphase sollen von etwa 300 „haus
Graz“-objekten rund 30 mit einem emS ausgestattet
werden.
nach dem Vorbild der Stadt Salzburg soll die einführung
des emS als controllingsystem zu zweistelligen
einsparungen bei energiekosten führen.
darüber hinaus wurde die GBG im rahmen des
energieeffizienzprojektes beauftragt, zukünftig für
den energieeinkauf im „haus Graz“ verantwortlich
zu sein. im energieeinkauf ist es das ziel, die energiebeschaffung
im „haus Graz“ sowohl mengen- als
auch kostenmäßig möglichst unter ökologischen
Gesichtspunkten zu optimieren.

12
miSSion
Geschäftsbericht GBG 2011 Mission
Gegenwart und zukunft
die erhaltung und Sicherung der Grünen lungen von
Graz und die umfassende Sanierung des uhrturms:
das sind nur zwei der zahlreichen Projekte, welche
die GBG in den letzten monaten im auftrag der Stadt
Graz erfolgreich umgesetzt hat. damit wir solche Vorhaben
realisieren können, setzen wir als Basis für einen
langfristigen erfolg auf ein verantwortungsvolles
und nachhaltiges wert- und wertemanagement. als
Shared-Service-Gesellschaft wird die GBG künftig den
kundinnen und kunden das komplette immobilien-Service
aus einer hand bieten.
im mittelpunkt unserer aktivitäten stehen dabei maßgeschneiderte
leistungskataloge, die langfristige
Steigerungen des immobilienwertes, optimale instandhaltungsstrategien
und auch kostensenkende Bewirtschaftungen
sicherstellen.
diese Vorgehensweise erlaubt einen besonders effizienten
einsatz von ressourcen – sowohl ökologisch als
auch ökonomisch. wir verstehen uns als professionelle
und verlässliche Partnerin für unsere kundinnen und
kunden und begleiten diese von der Standortwahl, der
Projektentwicklung, dem Bau bis hin zum Betreiben und
zur Sanierung oder zum abriss bzw. zur neunutzung
einer immobilie.
zum erfolg unserer mission gehört es aber auch, interne
maßnahmen als Basis für deren realisierung zu setzen.
So haben wir 2011 mit der Stadt Graz ein Pilotprojekt
zur „einbindung von frauenfördernden maßnahmen in
dienstleistungsausschreibungen“ gestartet. als ergebnis
dieses Piloten wurde im zuge der ausschreibung
von reinigungsdienstleistungen eine Verpflichtungserklärung
zur frauenförderung in die ausschreibungsunterlagen
aufgenommen. für 2012 und folgejahre hat
sich die GBG vorgenommen, diese frauenförderungsinitiative
auszudehnen und weitere dienstleistungsaufträge
darauf auszurichten und zukünftig in ihrer Gendermainstreaming-Strategie
zu verankern.
wir stellen uns somit auch in den nächsten Jahren
zahlreichen herausforderungen, die wir nur im team
mit größter motivation und einsatzbereitschaft meistern
können. mit offenheit und transparenz wollen wir
für unsere Partnerinnen und kundinnen und kunden
serviceorientierte dienstleisterin, Projektpartnerin und
Begleiterin sein.
daS manaGementService
der GBG ist für die Steuerung des unternehmens und die unterstützung der operativen
GBG
manaGementService
Geschäftsbereiche verantwortlich. zum managementservice, dem ersten von drei Geschäfts-
bereichen der GBG unter der leitung von Geschäftsführer mag. Günter hirner, zählen das
organisations- und finanzmanagement, das kompetenzcenter sowie das Personal.
13

team
manaGementService
Teamleiterin Mag. a Angelika Fischmann (KC) Teamleiter Mag. (FH) Lorenz Pirkl (O&F) Personalstandesführung Karin Andraschko
Kompetenzcenter
das kompetenzcenter umfasst die aufgabenbereiche
recht und Ver gabewesen, Standortberatung, Öffentlichkeitsarbeit,
officemanagement. im Bereich „recht
und Vergabewesen“ lag 2011 der Schwerpunkt der
arbeit in der rechtlichen umsetzung der gesellschaftsrechtlichen
Änderungen in der GBG. diese hatten unter
anderem die anmeldung von vier Gewerben und die
neugestaltung von dienstverträgen unter Berücksichtigung
der neu anzuwendenden kollektivverträge zur
folge. in der „Standortberatung“ erfolgte unter anderem
die Prüfung der GBG-liegenschaften hinsichtlich
der ausweisung im neu geschlossenen 4.0 Stek, die
Stellung des förderantrages und die Verhandlungsführung
im rahmen des von der eu initiierten „intelligent
energy europe“-Programmes.
im Bereich der „Öffentlichkeitsarbeit“ stand die neugestaltung
der homepage und des corporate design
im fokus. Schließlich wurden im „officemanagement“
der Posteingang und -ausgang sowie die archivierung
neu organisiert und ein fristenbuch für die gesamte
GBG aufgebaut. im Jahr 2012 ist es das ziel, die
arbeitsabläufe im kompetenzcenter zu konsolidieren
und zu optimieren. So soll zum Beispiel für unsere
aufsichtsratsmitglieder und Gesellschafterinnen ein
elektronischer zugang zu den tagesordnungen und
Beschlüssen eingerichtet werden. neue herausforderungen
sind die erstellung eines corporate-Governance-Berichtes
für die GBG sowie die neugestaltung
der Planungsverträge.
organisations- &
finanzmanagement
das team organisations- und finanzmanagement ist
intern ein zentraler dienstleister für die GBG und unterstützt
die unternehmensführung bei der Steuerung
des unternehmens und die teams bei der erreichung
der vorgegebenen ziele. als zentraler dienstleister sind
auch die wirtschaftsplanerstellung und die agenden
rund um die wirtschaftsprüfungen wahrzunehmen. das
laufende controlling hinsichtlich leistungs erbringung
und leistungsverrechnungen sowie die kalkulation von
notwendigen renditen und Verkaufs- und ankaufspreisen
bilden einen weiteren Schwerpunkt. während im
kompetenzcenter die Prüfung von Verträgen hinsichtlich
der rechtlichen ausgestaltung stattfindet, prüft das
team organisations- und finanzmanagement Verträge
Die erweiterte
Geschäftsführung der
Gebäude- und
Baumanagement
Graz GmbH
im Gespräch über notwendige
Reformschritte
im „Haus Graz“.
auf ihre wirtschaftlichkeit sowohl in technischer als auch
in monetärer hinsicht. die Schad- und klagloshaltung der
GBG-organe ist hierbei genauso zu berücksichtigen wie
die anforderungen der GBG-kundinnen und -kunden an
die Qualität der erbrachten dienstleistungen oder die
marktgerechte Preisgestaltung. aufgrund der umstrukturierung
in der aufbauorganisation der GBG neu und der
zielvorgaben der eigentümerin wird es im laufe des Jahres
2012 und in den folgejahren zu einem erhöhten aufwand
hinsichtlich der organisationsentwicklung und im
Qualitätsmanagement kommen. die zurverfügungstellung
von methodischen werkzeugen und die ausgestaltung
von Schnittstellen innerhalb der GBG und auch zu den Bereichen
der Stadt Graz und ihren tochterunternehmen als
kundinnen und kunden, aber auch als auftragnehmerinnen
der GBG werden 2012 Priorität haben.
dafür ist 2012 der ausbau von neuen kommunikationsinstrumenten,
unter anderem auch eine kundinnen- und
kunden- und eine mitarbeiterinnenbefragung, durchzuführen.
die ressourcen des „hauses Graz“ werden dabei
genutzt. ebenso wird mit den Verantwortlichen im „haus
Graz“ an einem Gesundheitsprogramm und einem innerbetrieblichen
Vorschlagswesen gearbeitet. in enger
zusammenarbeit mit den einzelnen teams der zwei operativen
Geschäftsbereiche gilt es, die von der eigentümerin
vorgegebene Personaleinsparung bis 2015 zu erreichen.
Personal
ProjeKte
manaGementService
im Bereich Personal wird die noch unbesetzte Stelle
der teamleitung vom Geschäftsbereichsleiter wahrgenommen.
die operativen aufgaben in der Personalstandesführung
betreut eine mitarbeiterin gemäß
den Schnittstellen zur holding Graz (Personalabrechnung)
und Stadt Graz (Personalamt). für themen der
Personal entwicklung, Vertragsgestaltung und Gehaltsverrechnung
gibt es eine interne Schnittstelle zwischen
den teams organisations- und finanzmanagement und
kompetenzcenter.
die von der GBG von Beginn an gelebten Prinzipien
eines transparenten und internen arbeits marktes haben
20 mitarbeiterinnen genutzt und konnten sich höher
qualifizieren bzw. ihr Beschäftigungsausmaß erhöhen.
um die von der eigentümerin vorgegebene Personalkostendeckung
bis 2015 erreichen zu können, wurde
gemeinsam mit den führungskräften der GBG ein
Grundlagenpapier ausgearbeitet, wie sich voraussichtlich
der Personalstand und die Personalkosten bis 2015
entwickeln werden.
dieses Personalbewirtschaftungskonzept wurde im Jahr
2012 überarbeitet und bis 2016 ausgerichtet.
14 15
Geschäftsbericht GBG 2011 Managementservice
Geschäftsbericht GBG 2011 Managementservice

16
Galerie
manaGementService
Ganzheitlich BewuSSt GeSund
Sorgt für unsere Gesundheit: Gesundheitsbeauftragter
andreas zirkl hat für alle mitarbeiterinnen ein breites
Gesundheitsprogramm auf die Beine gestellt (yoga,
zumba, nordic walking u.v.m.).
GeSundheit Geht Vor
GBG-tischtennisrunde punktete beim Gesundheitstag
(v. l. n. r.): rudolf Peer, wolfgang ornig und Siegfried
hartner matchen sich mit katharina woisetschläger
(14-fache steirische meisterin im tischtennis). Philipp
Steyer (3. v. r.) und unser GBG-tischtennisprofi
reinhard heinz (r.) versuchen den österreichischen
Staatsmeister Patrick Peitler (2. v. r.) zu besiegen.
Geschäftsbericht GBG 2011 Managementservice
Gender-fraGen
heidi auer, Sintya klug und Jutta hatzl unterstützen
ihre kollegin evelyn wagner in ihrer funktion als
Gender-Beauftragte der GBG (v. r.).
enthüllunGen
Grazer Sehenswürdigkeiten für Sehbehinderte
erlebbar machen: die rathausminiatur wurde von der
GBG gesponsert und im Juni 2012 feierlich enthüllt.
im Bild: Geschäftsführer Günter hirner, Gr mario
kowald, obmann des steirischen Blindenverbandes
Ben-david Jost, Stadtrat Gerhard rüsch, Bürgermeister
Siegfried nagl, Graz-miniaturenideenbringer Gr kurt
hohensinner.
daS BaumanaGement
GBG
BaumanaGement
der Geschäftsbereich Baumanagement unter der leitung von Prokurist Bernd weiss
umfasst die teams Projektentwicklung, Baumanagement und werkstätten.
geschäftsbericht GBG 2011 inhalt
17

team
BaumanaGement
Teamleiter Ing. Martin Eisenberger (PE)
Teamleiter Ing. Rainer Plösch (BM)
Projektentwicklung
in der Projektentwicklung werden immobilienbezogene
aktivitäten auf liegenschaften des „hauses Graz“ von
den ersten konzeptionellen überlegungen bis zum Beginn
der umsetzung vorbereitet. das ziel sind konzepte,
die alle beteiligten anspruchsgruppen, nämlich Bürgerinnen,
mitarbeiterinnen und die eigentümerin Stadt
Graz, zufriedenstellen und somit die langfristig erfolgreiche
Bewirtschaftung der immobilien (oder aber deren
gewinnbringenden Verkauf) ermöglichen. im rahmen
der entwicklungen werden auch zukunftsweisende
themen wie Barrierefreiheit, ressourcenschonung und
innovative energiekonzepte bearbeitet.
ein weiterer tätigkeitsschwerpunkt besteht im management
und in der umsetzungssteuerung von immobilienbezogenen
Projekten ohne bauliche maßnahmen, wie
beispielweise orientierungs- und leitsystemen. das team
Projektentwicklung der GBG ist im auftrag der Stadt
Graz sowie von städtischen tochtergesellschaften tätig.
rückBlick wichtiGSte ProJekte 2011 Pe:
■ abschluss des Projektes ostbahnhouse mit dem
erfolgreichen Verkauf der baureif entwickelten
Projektliegenschaften an private investorinnen und
Teamleiter Ing. Robert Eibl (WS)
investoren (eröffnung des hotels im herbst 2012
und des Bürobauteiles „fair office“ im winter
2012/2013 geplant)
■ eishalle neu: Projektentwicklung (leitung des teams
aus Vertreterinnen und Vertretern der Baudirektion,
der Stadion Verwaltungs Gmbh und der GBG)
■ entwicklung orientierungs- und informationssystem
rathaus und amtshaus (inkl. Pilotprojekt
Schillerplatz 4)
■ entwicklung eines Standortkonzeptes für die
Betriebe der holding Graz Services in der
Sturzgasse
■ konzeption und Projektentwicklung für das
naherholungsgebiet in der eichbachgasse
■ erneuerung der außenbeschilderung magistrat Graz
werkstätten
im zuge der reform im „haus Graz“ wurde das bisher
selbstständige referat der liegenschaftsverwaltung –
werkstätten in die GBG eingegliedert. durch die Verschmelzung
der werkstätten mit der tischlerei der ehemaligen
wirtschaftsbetriebe der Stadt Graz entstand
eine der größten gemischthandwerklichen werkstätten
in der Stadt Graz. Somit sind in den werkstätten nun
ca. 50 mitarbeiterinnen konzentriert. Sie erledigen für
Ing. Plösch, Prok. Weiss,
Geschäftsführer Mag. Hirner und
Ing. Eisenberger vor dem Rohbau
des Ostbahnhouse in der
Conrad-von-Hötzendorf-Straße,
dem neuen Bürostandort aller
GBG-BüromitarbeiterInnen ab
Frühjahr 2013.
die organisationseinheiten und unternehmen im „haus
Graz“ reparatur-, instandsetzungs- und instandhaltungsarbeiten
an öffentlichen Gebäuden, deren einrichtungen
sowie den dazugehörigen Grundstücken. auch leitungswasserschäden
(Verstopfungen, rohrbrüche und deren
folgeschäden) in den öffentlichen Gebäuden bzw. in
den von der magistratsabteilung 21 (wohnungsamt) verwalteten
wohnhäusern werden weiterhin von den werkstätten
behoben und abge wickelt. insgesamt haben die
werkstätten im Jahr 2011 rd. 3.500 aufträge im „haus
Graz“ inkl. der Betei ligungen abgewickelt, was eine rd.
40%ige Steigerung gegenüber dem Vorjahr bedeutet. im
kommenden Jahr werden die werkstätten wieder zwei
lehrlinge ausbilden (maurerinnen, malerinnen).
Baumanagement
das team Baumanagement der GBG versteht sich als
technischer dienstleister, um bei Bauvorhaben die einhaltung
der Vorgaben in Bezug auf kosten, termine,
Qualität und Quantität sicherzustellen. diese leistung
bezieht sich auf alle unterschiedlichen rollen, die der
GBG dabei im „haus Graz“ zufallen können, wie
zum Beispiel als Bauherr im auftrag der Stadt Graz
mit Gemeinderatsbeschluss oder auch als reiner Baudienstleister.
dabei geht es um die Betrachtung von
ProjeKte
BaumanaGement
Bauvorhaben in einem gesamtheitlichen, nachhaltigen
Sinn über den gesamten lebenszyklus eines Gebäudes,
von der Projektvorbereitung über die Planung, die
ausführungsvorbereitung, die ausführung selbst, den
Projektabschluss, die nutzung und den Betrieb bis hin
zur instandhaltung und instandsetzung und letztlich
auch bis zum endgültigen abbruch. im Jahr 2011 hat
das Baumanagement unter anderem den wettbewerb
für den neubau der Volksschule mariagrün fertiggestellt
und mit den Planungsarbeiten des Siegerprojektes
begonnen, beim zubau der VS St. Veit wurde mit den
Bauarbeiten begonnen, bei der VS liebenau wurde
ein dachgeschoßausbau umgesetzt, bei der VS Baiern
wurde mit dem zubau begonnen. für das Jugendamt
wurde unter anderem ein zubau bei der kinderbetreuungseinrichtung
in der andersengasse umgesetzt.
für den aSkÖ Steiermark hat die GBG für eine neue
3-fach-Sporthalle mit Bewegungscenter einen eu-weiten
wettbewerb abgewickelt und mit den Planungen
des Siegerprojektes begonnen. nach der umnutzung
der ehemaligen augartensauna in eine kinderbetreuungseinrichtung
hat die GBG erstmals für die holding
im neuen „haus Graz“ ein Bauprojekt im zuge der
neuorganisation des Bereiches wasser und abwasser
im kompetenzzentrum wasser in andritz umsetzen
dürfen. dazu kam generell die neustrukturierung der
GBG, die im Jahr 2011 durchzuführen war.
18 19
Geschäftsbericht GBG 2011 Baumanagement
Geschäftsbericht GBG 2011 Baumanagement

20
Galerie
BaumanaGement
mehr Platz für unSere kleinen
2011 baute die GBG auf dem areal in der Schönbrunngasse
eine neue kinderkrippe. die neue Volksschule
befindet sich gerade in Planung.
holzBauPreiS
die GBG erhielt mit beiden neuen kinderkrippen in
der Prochaskagasse und in der Schönbrunngasse zwei
holzbaupreise: darauf können Projektleiter di eitler
und teamleiter ing. Plösch stolz sein!
Geschäftsbericht GBG 2011 Baumanagement
SPatenStich
zubau eines turn- und mehrzwecksaales bei der
Volksschule St. Peter. im herbst 2012 gehts los: die
Stadträte rüsch und Grabner zeigen sich beim Spatenstich
voller elan und feiern mit den Volksschülerinnen
und -schülern.
Gleichenfeier
Bei einer der größten Schulbauinitiativen der Stadt Graz
wurde und wird die GBG mit den umbauten und zubauten
diverser Volksschulen beauftragt (VS St. Peter, VS St.
Veit , VS Baiern, VS mariagrün, VS Schönau u. v. m.).
Bei den traditionellen Gleichenfeiern bedanken wir uns
besonders bei den Bauarbeiterinnen und Bauarbeitern.
die facilitY ServiceS
der Geschäftsbereich facility Services unter der leitung von Prokurist
di dr. karlheinz fritsch umfasst die teams hausverwaltung, reinigung &
Service und forst.
GBG
facilitY ServiceS
geschäftsbericht GBG 2011 inhalt
21

team
ProjeKte
facilitY ServiceS facilitY ServiceS
Teamleiter Ing. Karl Heinz Hödl (HV) Teamleiter Franz Neuwirth (R&S) Teamleiter Ing. Peter Bedenk (Forst)
Hausverwaltung
das team der hausverwaltung setzt sich aus der kaufmännischen
und der technischen haus verwaltung zusammen.
die kaufmännische hausverwaltung ist für Vorschreibungen,
wertsiche rungen, abrechnungen, mahnwesen, aber
auch für die abwicklung von Behördenverfahren und die
durchsetzung von mietrechten zuständig. die technische
hausverwaltung ist sowohl für die laufende überwa chung
eines Gebäudezustandes, für das Versicherungsmanagement
bei Schadensfällen und auch für die instandhaltungsplanung,
instandsetzung und Beauftragung von
Sanierungsmaßnahmen verantwortlich. weiters werden
in diesem team energiemanagementsysteme und energiesparende
maßnahmen für das „haus Graz“ erarbeitet.
das Jahr 2011 war geprägt von der komplexen umstellung
von kameralistik auf doppik und von der zusammenführung
von differenzierten organisations einheiten im
„haus Graz“. neben zahlreichen dachsanierungen in kindergärten
und in heimbereichen, fenstersanierungen und
behindertengerechten adaptierungen wurden in Schulen
und amtsgebäuden heizungsumstellungen von Gas auf
fernwärme durchgeführt. in den Volksschulen mariatrost
und Berlinerring wurde mit kindern ein energiecontrolling-
und nutzermotivationsprojekt gestartet. damit konnten einsparungen
durch Bewusstmachung der heizungsverluste
erzielt werden. nach dreijähriger Bearbeitung wurde darüber
hinaus die uhrturmsanierung endgültig abgeschlossen.
das herz der Grazerinnen und Grazer erscheint so
im neuen Glanz. die einführung eines energie-monitoring-
Systems (kurz emS) ist für das Geschäftsjahr 2012 als
einer der hauptprogrammpunkte für das konsolidierungsprogramm
geplant. durch diese einführung sollen langfristig
im „haus Graz“ mindestens 17 % der derzeitigen
energiekosten nachhaltig eingespart werden.
reinigung & Service
Gemessen an der zahl der mitarbeiterinnen ist das team
reinigung & Service das größte in der GBG. es zeichnet
sich für die koordi nation aller reinigungskräfte der Stadt
Graz sowie deren fremdvergaben in diesem Bereich,
für sämtliche Servicetätigkeiten, die logistik samt einkauf
sämtlicher reinigungs- und Behelfsmittel und schlussendlich
für die reinigung aller Gebäude im „haus Graz“ verantwortlich.
das Jahr 2011 war auch im team reinigung
& Service geprägt durch die um- und neuorganisation
sowie das zusammenführen verschiedener unternehmenskulturen,
um so längerfristig ein erfolgreiches team
auf dem dienstleistungssektor zu schmieden. um die rund
300 mitarbeiterinnen des Bereichs – auch unter dem Gesichtspunkt
der personellen Vorgaben der eigentümerin
Bürgermeister Nagl freute
sich sichtlich über den GBG-
Glücksbringer: handgefertigt von
unserem Forstteam.
‒ bestmöglich einzusetzen, wurden zahlreiche innovative
Pilotprojekte wie rayonsbildungen oder die Synchronisation
von arbeitszeitmodellen gestartet. durch den einsatz
von erfa-mitarbeiterinnen und -mitarbeitern sowohl im
Service als auch im reinigungsbereich konnten leistungsspitzen
abgedeckt und in weiterer folge schwer vermittelbaren
arbeitneh merinnen und arbeitnehmern der arbeitsprozess
nähergebracht werden. das Jahr 2012 wird
daher durch den weiteren flexiblen einsatz von mitarbeiterinnen
und mitarbeitern gekennzeichnet sein, um so
einem geordneten Benchmark zukünftig entspre chen zu
können. eine nachkalkulation der leistungen von 2011
und eine leistungskalkulation für 2013 sind in Planung.
22 23
Geschäftsbericht GBG 2011 Facility Services
Geschäftsbericht GBG 2011 Facility Services
forst
rund 25 % der Grazer Stadtfläche sind wald, das entspricht
einer fläche von rund 3.000 ha. rund 600 ha
davon werden vom team forst der GBG als größtem
Grazer waldbesitzer verwaltet. die waldflächen reichen
vom größten zusammenhängenden waldbesitz,
dem Buchkogel im westen, über kleinere wald flächen
am Schloßberg bis zum leechwald nach mariatrost und
von der umgebung des Schlosses lustbühel im osten
und der kalkleiten im norden bis nach Gössendorf im
Süden. der waldbesitz der GBG steht der Bevölkerung
als naherholungsgebiet zur Verfügung. dafür sorgt
das team forst und stellt somit auch die erhaltung aller
funktionen des waldes sicher. was so ein wald alles
zu bieten hat, erfahren unsere kleinen am besten in der
waldschule im Grazer leechwald, in der ganzjährig
führungen angeboten werden (anmeldung bei Silke
korger, tel. 0664/7613373).
GrundleGende zielSetzunGen der waldPfleGe
■ die langfristige Sicherung der waldfunktionen:
das sind die nutzfunktion, die Schutzfunktion, die
wohlfahrtsfunktion, die erholungsfunktion und die
funktion des waldes als natürlicher lebensraum
für fauna und flora.
■ nachhaltige waldwirtschaft als Grundlage der
zielsetzungen für die Grazer Stadtwälder. Gemäß
der resolution h1 der zweiten eu-umweltministerkonferenz
1993 in helsinki ist darunter zu verstehen:
„die Betreuung und nutzung von wäldern
und waldflächen auf eine weise und in einem
ausmaß, die deren biologische Vielfalt, Produktivität,
Verjüngungsfähigkeit und Vitalität erhält, sowie
deren Potential, jetzt und in der zukunft die entsprechenden
ökologischen, wirtschaftlichen und sozialen
funktionen auf lokaler, nationaler und globaler
ebene zu erfüllen, ohne anderen Ökosystemen
Schaden zuzufügen.“

24
Galerie
facilitY ServiceS
GeSchichte erhalten
kürzlich hat das team hausverwaltung der GBG
die Sanierung des uhrturmes, der im 13. Jahrhundert
bereits erstmals urkundlich erwähnt worden ist,
abgeschlossen.
Stolz auf Grazer holz
die im eigentum der GBG befindlichen rund 600 ha
wald sind Pefc-zertifiziert (= ein international gültiges
Qualitätssiegel für nachhaltig bewirtschaftete waldflächen).
übrigens: die GBG startet ab herbst 2012
ein Service für alle Grazer waldbesitzerinnen ‒ mehr
infos dazu unter www.gbg.at ‒ team forst.
Geschäftsbericht GBG 2011 Facility Services
Von klein auf SParen lernen
energiesparsiegerinnen und -sieger: Beim GBG-Pilotprojekt
zum thema energie konnten in den Volksschulen
Berlinerring und mariatrost ordentliche Summen an
Strom- und heizungskosten, und zwar ohne komfortverlust,
eingespart werden. die Stadträte rüsch und Grabner
gratulierten den energiesparsiegerinnen und -siegern.
elektromoBilitÄt im einSatz
GBG setzt auf e-mobility: das spart zeit und schont
die umwelt. im Bild: Geschäftsführer Günter hirner mit
Stadtrat Gerhard rüsch, Schulwartin der Volksschule
mariatrost heide Pilz, Stadträtin Sonja Grabner und
dem Schulwart der Volksschule Berlinerring christian
Seper bei der übergabe der neuen e-fahrräder.
GBG
Bilanz
25

zaHlen
Bilanz
zum Stichtag 31. 12. 2011
2011 2010
AKTIVA EUR EUR
a. anlaGeVermÖGen
i. immaterielle Vermögensgegenstände 39.202 48.101
ii. Sachanlagen 488.394.019 474.424.328
iii. finanzanlagen 2.323.231 2.323.231
B. umlaufVermÖGen
i. Vorräte 1.734.866 8.199.787
ii. forderungen und sonstige Vermögensgegenstände 17.323.901 3.943.637
iii. kassenbestand, Guthaben bei kreditinstituten 221.511 24.767.574
c. rechnunGSaBGrenzunGSPoSten 5.506 577.844
d. treuhandVermÖGen 251.774 251.774
SUMME AKTIVA 510.294.011 514.536.277
PASSIVA
a. eigenkapital 47.624.132 85.376.577
B. Subventionen und investitionszuschüsse 4.438.122 3.257.174
c. rückstellungen 5.801.097 6.071.780
d. Verbindlichkeiten 451.783.836 419.058.219
e. rechnungsabgrenzungsposten 395.050 520.752
f. treuhandverbindlichkeiten 251.774 251.774
SUMME PASSIVA 510.294.011 514.536.277
Gewinn- und verlustrechnung
vom 1. 1. 2011 bis 31. 12. 2011
& faKten
2011/EUR 2010/EUR
1. umsatzerlöse 41.304.097 23.473.191
2. Veränderungen des Bestandes an fertigen und unfertigen
erzeugnissen sowie an noch nicht anrechenbaren leistungen
53.045 46.600
3. andere aktivierte eigenleistungen 146.519 181.908
4. sonstige betriebliche erträge 620.818 153.456
5. Betriebsleistung 42.124.479 23.855.155
6. aufwendungen für material und sonstige bezogene
herstellungsleistungen
-6.486.615 -1.952.691
7. Personalaufwand -12.804.795 -1.396.058
8. abschreibungen -7.494.856 -6.501.348
9. sonstige betriebliche aufwendugen -6.082.769 -6.116.756
10. Betriebsergebnis 9.255.445 7.888.302
11. ‒ 14. erträge aus Beteiligungen, anderen wertpapieren und
sonstige zinsen und ähnliche erträge
15. ‒ 16. aufwendungen aus finanzanlagen aus wertpapieren
und zinsen und ähnliche aufwendungen
170.779 5.336.243
-11.220.545 -11.800.564
17. Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit -1.794.321 1.423.981
18. Steuern vom einkommen und vom ertrag 157.140 238.760
19. Jahresüberschuss/-fehlbetrag -1.637.181 1.662.742
20. auflösung von kapitalrücklagen 1.637.181 35.337.258
21. Jahresgewinn/-verlust 0,0 37.000.000
22. Gewinnvortrag/Verlustvortrag aus dem Vorjahr 0,0 0,0
23. Bilanzgewinn 0,0 37.000.000
26 27
Geschäftsbericht GBG 2011 Gewinn & Verlust
Geschäftsbericht GBG 2011 Bilanz

zaHlen
ergebnis
2011
ERfolGSwIRTSchAfTlIchE KEnnzAhlEn 2011/EUR 2010/EUR 2009/EUR
umSatzerlÖSe 41.304.097 23.473.191 23.147.882
erGeBniS Vor zinSen und Steuern 9.255.445 7.888.302 10.180.056
fInAnzwIRTSchAfTlIchE KEnnzAhlEn 2011/EUR 2010/EUR 2009/EUR
nettoVerSchuldunG (net deBt) 372.405.315 325.022.849 435.685.330
eiGenkaPitalQuote (eQuity ratio) 9,33% 16,59% 14,99%
EnTwIcKlUnG dES AnlAGEVERMöGEnS 2011/EUR 2010/EUR 2009/EUR
anlaGeVermÖGen 490.756.453 476.795.661 529.655.553
eckdaten
2011
eiGenkaPital 9,3 %
& faKten
kurzfriStiGeS fremdkaPital 15,8 %
lanGfriStiGeS fremdkaPital 74,9 %
28 29
Geschäftsbericht GBG 2011 Eckdaten
Geschäftsbericht GBG 2011 Zahlen
2011
SUMME AKTIVA 510.294.011
anlaGeVermÖGen 490.756.453 96,2 %
umlaufVermÖGen inkl. ara 19.285.784 3,8 %
2011
SUMME PASSIVA 510.294.011
eiGenkaPital 47.624.132 9,3 %
lanGfriStiGeS fremdkaPital 381.935.981 74,9 %
kurzfriStiGeS fremdkaPital 75.682.335 15,8 %
umlaufVermÖGen inkl. ara 3,8 %
anlaGeVermÖGen 96,2 %

30
Geschäftsbericht GBG 2011
GBG
auSBlicK
Schaubild der neuen Volksschule Mariagrün in der Schönbrunngasse, Bild: Architekturbüro Kalb
31

auSBlicK
Herausforderungen 2013
weitere Schwerpunkte für die nächsten Jahre bilden
unterschiedliche energieeffizienzprojekte. im Bereich
Sanierung hat sich die GBG in zusammenarbeit mit
dem umweltamt das ziel gesetzt, die Sanierungsrate
und thermische Qualität der Bestandsgebäude in den
kommenden Jahren zu erhöhen.
dabei soll ein neues modell zur refinanzierung dieser
investitionen erarbeitet werden. durch die einführung eines
emS – energie-monitoring-Systems – sollen unter
anderem Schwachstellen in heizungsanlagen, die zu
wärmeverlusten führen, identifiziert und dementsprechende
maßnahmen zur Steigerung der energieeffizienz
ergriffen werden. in einer ersten umsetzungsphase
werden von etwa 300 „haus Graz“-objekten rund 30
mit einem emS ausgestattet werden. durch nutzerinnenschulungen
soll auch ein wesentlicher Beitrag zu
energieeinsparungen erzielt werden. ebenso wird uns
die nächsten Jahre das eu-Programm iee „intelligente
energie europa“ begleiten, das die möglichkeit der
finanziellen unterstützung bei der technischen Vorbereitung
von Sanierungsvorhaben, neubaumaßnahmen und
der installation des emS bietet. darüber hinaus wurde
die GBG im rahmen des energieeffizienzprojektes
beauftragt, zukünftig für den energieeinkauf im „haus
Graz“ verantwortlich zu sein. im energieeinkauf ist es
das ziel, die energiebeschaffung im „haus Graz“ sowohl
mengen- als auch kostenmäßig möglichst unter
ökologischen Gesichtspunkten zu optimieren. ebenso
soll künftig auf der Basis der cafm-datenbank jede
auSBlicK
Ausblick vom neuen
GBG-Bürostandort
in Richtung Uhrturm.
organisation im „haus Graz“ mit ihren energiedaten
abgebildet sein. der im frühjahr fertiggestellte neue
Bürostandort für alle GBG-Büromitarbeiterinnen wird
nach neuesten Standards geplant und mitarbeiterinnenfreundlich
gestaltet. ebenso stellen uns die errichtung
und Sanierung von immobilien im auftrag der
Stadt Graz, wie etwa momentan das Schulausbauprogramm,
sowie die entwicklung von neuen Projekten
(z. B. eishalle, eichbachgasse, Sturzgasse u. v. m.) vor
spannende herausforderungen.
32 33
Geschäftsbericht GBG 2011 Ausblick
Geschäftsbericht GBG 2011 Ausblick

34
imPreSSum
Geschäftsbericht GBG 2011 Impressum
GBG
Gebäude- und Baumanagement Graz Gmbh
Brückenkopfgasse 1/iV | a-8020 Graz
tel.: +43 (0) 316/872-8606 | fax: +43 (0) 316/872-8609
e-mail: gbg@gbg.graz.at | www.gbg.graz.at
Standorte:
kaiserfeldgasse 17 und 19, 8010 Graz
körblergasse 77, 8010 Graz
Sturzgasse 5-7, 8010 Graz
Schönaugasse 84, 8010 Graz
aB frühJahr 2013 firmenzentrale
in der conrad-von-hötzendorf-Straße 94, 8010 Graz
Ab frühjahr 2013 | zentrale:
conrad-von-hötzendorf-Straße 94
8010 Graz
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